网站平台项目可行性报告
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厦门市科技计划项目
可行性报告
项目名称:技术贸易网络平台建设项目
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二〇〇九年六月
目录
第1部分申报单位概况错误!未定义书签。
基本情况错误!未定义书签。
企业研究开发能力错误!未定义书签。
企业法定代表人简介及主要工作业绩错误!未定义书签。
企业研发机构简介错误!未定义书签。
企业研发投入情况错误!未定义书签。
企业财务经济状况错误!未定义书签。
公司管理能力错误!未定义书签。
公司管理制度错误!未定义书签。
网站服务质量保证错误!未定义书签。
网站营销体系错误!未定义书签。
网站信用情况错误!未定义书签。
企业发展目标错误!未定义书签。
第2部分项目情况错误!未定义书签。
项目来源与背景错误!未定义书签。
市场背景错误!未定义书签。
技术贸易行业现状错误!未定义书签。
项目符合《厦门市中长期科学技术发展规划纲要(2006-2020年)》和《厦门市“十一五”科技发展专项规划》的精神错误!未定义书签。
目前进展状况错误!未定义书签。
项目计划目标错误!未定义书签。
总体目标错误!未定义书签。
经济目标错误!未定义书签。
技术、质量指标错误!未定义书签。
各阶段目标及目前进展情况错误!未定义书签。
主要技术经济指标对比错误!未定义书签。
项目技术可行性分析错误!未定义书签。
项目技术创新性论述错误!未定义书签。
技术成熟性和可靠性论述错误!未定义书签。
项目产品市场调查和需求预测错误!未定义书签。
项目产品的主要用途错误!未定义书签。
项目产品国内及本地区生产情况错误!未定义书签。
项目产品的竞争能力错误!未定义书签。
项目实施方案错误!未定义书签。
生产方案论述错误!未定义书签。
环境保护与劳动安全错误!未定义书签。
特殊行业报批情况错误!未定义书签。
产品营销计划错误!未定义书签。
投资估算与资金筹措错误!未定义书签。
投资估算错误!未定义书签。
资金筹措错误!未定义书签。
资金使用计划错误!未定义书签。
经济、社会效益分析错误!未定义书签。
生产成本和销售收入估算错误!未定义书签。
财务分析错误!未定义书签。
社会效益分析错误!未定义书签。
项目的风险性及不确定性分析错误!未定义书签。
申报单位概况
基本情况
企业研究开发能力
……
企业法定代表人简介及主要工作业绩
……
企业研发机构简介
……
企0业研发投入情况
……
企业财务经济状况
……
公司管理能力
1.4.1公司管理制度
公司依照现代企业制度组建,法人治理结构完善。公司根据公司章程设立股东会、执行董事、总经理、部门经理等职位及技术部、市场运营中心、客服部、财务部等部门,组织结构完备,职责分配明确。
机构设置如下:
图1 公司组织机构图
1.4.2网站服务质量保证
由于网站主要是为技术交易提供各种服务,因此,公司制定了一系列的服务标准来确保服务质量,保障会员权益。
网站建立了一支耐心热忱,专业高效的客户服务团队。以“提供最优质便捷的服务”为服务理念,以“让每一个访客都成为××的客户,让每一个客户都成为××的终身客户”为奋斗目标,为每个客户提供最真诚、最贴心、最周到的服务。网站承诺:每一个问题都有答复,每一个答复都在当天;每一个承诺都要兑现,每一次兑现都高质量。同时,采取会户回访(包括新注册回访、定期回访、节假日回访)、不定期市场调研、受理客户申请等方式,保障会员权益。
1.4.3网站营销体系
在网站建设基本完成之后,公司会将主要精力放在市场营销方面,目前已经组建起一支十几人的营销队伍,并将根据业务发展情况适时扩充人员。由于公司的目标是组建一支稳定、高效、高素质的营销队伍,因此从一开始就非常重视营销人员的选择和培养。现营销人员大部分为大专以上学历,并且从他们进入公司开始,公司就对他们进行了系统的培训,除了为期两周的岗前培训之外,每周还会进行一次在岗培训,以调动销售队伍的积极性,提高他们的业务能力,以面对更加激烈多变的市场竞争。
目前,公司制定了线上模式和线下模式相结合的整体性营销策略。
线上模式:主要通过网站平台,为会员提供寻找资讯、买卖技术、解决难题、经营技术产品和行业互动交流的平台。
线下模式:1、通过整合展会资源,为各类专业展会注入新的内涵,形成自身的展会布局;2、通过举行培训及报告会,印发专刊书籍,推动技术贸易知识普及;3、通过建立行业性技术商圈等方式进行营销;4、与政府机构、团体协会、媒体、高校、研究所、企业开展广泛的线下合作,作为线上模式有益的补充。
两种方式协调配合、扬长避短,能够取得更好的经济效益和社会效益。
今后,当网站建设及营销模式完全成熟之后,公司还会考虑在其他技术贸易活跃的城市,如北京、上海、武汉、广州等建立联盟站点,来更好发挥地区优势,扩大网站影响力。
当然,最重要是还是公司要把“××”这个品牌做大做强,品牌便是最好的营销,因此,公司也做了很多工作,包括计划引入有影响力的风险投资等。
1.4.4 网站信用情况
××从开通运营至今,已经深得了广大客户的好评。网站主要从以下几方面来保证的信誉:1、热情周到、全天12个小时以上不间断的网站技术支持和在线客服服务,随时随地解决客户问题,不计回报地为客户提供周到帮助;
2、为客户提供免费的技术供应、需求信息发布平台,并不定期地为客户提供免费的技术贸易技巧培训等服务,让客户切实获得帮助;
3、客户申请成功任何一项收费的增值服务,公司都做到财务手续完整、业务流程明确、监督渠道畅通,并坚持跟踪服务质量。
同时,网站在发展过程中还注意通过媒体宣传扩大社会影响力,树立起良好的正面形象,特别是关于“九·七专利技术对接会”及“海峡两岸机械电子交易会”的采访报道,报道媒体包括中新社福建新闻网、台海网等网络媒体;《厦门日报》、《厦门晚报》、《海峡导报》、《厦门商报》等报刊杂志以及“厦门卫视”等电视媒体。
企业发展目标
网站计划以2-4年的时间,以“发展在××”为核心理念,以“让技术贸易与难题解决变得简单起来”为基本目标,为企业和个人搭建从事各项技术活动的有效平台,全面推动网站各种延伸功能建设,推动以技术为核心的完整服务体系及相关的网站群落的建立。同时网站将适时走出国门,推动国际间的技术贸易,为我国企业技术引进做出贡献。