延迟发货的情况说明
发货延期申请书模板(3篇)
第1篇尊敬的[部门负责人姓名]:您好!我谨以此申请书,就[订单编号]所涉及的货物发货延期一事,向您提出申请,并恳请您审批。
现将具体情况说明如下:一、背景信息1. 订单编号:[订单编号]2. 客户名称:[客户名称]3. 订单金额:[订单金额]4. 订单产品:[订单产品名称]5. 订单数量:[订单数量]6. 订单预计发货日期:[原预计发货日期]二、发货延期原因1. 供应商原因(1)原材料短缺:由于供应商[供应商名称]在[具体时间]未能按时提供[具体原材料名称],导致生产进度受到影响,无法按原计划完成产品生产。
(2)生产设备故障:在生产过程中,[具体设备名称]出现故障,需停机维修[具体时间],影响了整体生产进度。
2. 公司内部原因(1)生产计划调整:为了提高产品质量,我们对生产计划进行了调整,导致原计划生产周期延长。
(2)员工技能培训:为了提高员工技能水平,我们组织了为期[具体时间]的技能培训,影响了生产进度。
3. 物流原因(1)运输延误:由于[具体原因],物流运输过程中出现延误,导致货物无法按原计划送达。
(2)天气原因:受[具体天气状况]影响,运输车辆无法正常行驶,导致货物送达时间推迟。
三、发货延期方案1. 供应商原因(1)与供应商协商,要求其在[具体时间]内提供所需原材料,以确保生产进度。
(2)协调供应商,争取在[具体时间]内完成生产设备的维修,恢复正常生产。
2. 公司内部原因(1)优化生产计划,合理调整生产周期,确保产品按时完成。
(2)根据培训效果,调整培训计划,尽量减少对生产进度的影响。
3. 物流原因(1)与物流公司协商,争取在[具体时间]内完成货物送达。
(2)关注天气变化,提前做好应急预案,确保货物安全送达。
四、发货延期后的措施1. 加强与客户的沟通,及时告知发货延期原因及预计发货时间,争取客户理解。
2. 对受影响的客户,提供相应的补偿措施,如优惠、折扣等。
3. 加强内部管理,优化生产流程,提高生产效率,确保后续订单按时完成。
延迟发货情况说明格式及范文
延迟发货情况说明格式及范文尊敬的[客户称呼]:您好!我是[店铺名称/发货方名称]的[你的名字],真的非常抱歉要跟您说一声,您的订单得延迟发货了。
这事儿啊,就像火车突然晚点,打乱了所有的计划,不过您放心,我们肯定会尽快把东西送到您手上的。
一、延迟发货的原因。
1. 供应商掉链子。
您知道吗,我们本来都准备好了,就等供应商把货发过来,然后立马给您打包发货。
结果呢,供应商那边就像一个调皮的孩子,突然出状况了。
他们的工厂设备突然闹脾气,坏了一部分,这就导致生产速度比乌龟爬还慢。
就好比做饭的时候,炉灶突然坏了,菜自然就不能按时出锅了。
2. 物流抽风。
还有就是物流这块儿。
我们联系的物流公司,平常都挺靠谱的,谁知道这次也来给我们添乱。
他们那边可能是突然接到了超级多的订单,就像突然被一大群人围着要糖吃的小朋友,有点手忙脚乱了。
原本安排好的车辆和人手都不够用了,所以即使我们这边货物准备好了,也没法按时把东西交给他们运出去。
3. 意外的天气捣乱。
这天气啊,就像一个调皮的魔术师,总是爱搞些意外。
最近这几天,我们这边要么暴雨倾盆,要么狂风呼啸,就像老天爷在发脾气一样。
这种恶劣的天气,让我们的发货流程变得特别艰难。
比如说,货物在运输途中可能会被淋湿,或者因为道路积水、大风刮倒树木挡住路等原因,导致货物无法正常运输。
这就像您出门的时候,突然遇到一场大雨,只能找地方躲起来,暂时不能往前走了。
二、我们正在采取的措施。
1. 催供应商。
我们已经像热锅上的蚂蚁一样,不停地在催促供应商了。
每天都给他们打电话,发消息,就差跑到他们工厂门口去守着了。
告诉他们这事儿有多急,让他们赶紧把生产流程恢复正常,优先把您的货准备好。
我们就像一个严厉的监工,时刻盯着他们,只要货物一好,立马就发过来。
2. 找新物流。
3. 保护货物免受天气影响。
为了应对这糟糕的天气,我们也做了很多准备。
我们给货物都加上了特别严实的防水包装,就像给它们穿上了厚厚的雨衣,就算大雨再怎么下,也不会把货物淋湿。
逾期发货申请书范文模板
尊敬的XX公司:
我代表XX公司向您发出逾期发货的申请。
首先,我们对于给您带来的不便表示深深的歉意。
在此,我们将详细说明导致逾期发货的原因,并申请对于此次事件的处理方案。
根据我们的记录,您在XX日期下单,订单号为XXXXXX。
根据我们的销售政策,我们应当在XX日期前完成发货。
然而,由于以下原因,我们未能按时完成发货:
1. 供应链问题:我们采购的原材料供应商出现了延迟交货的情况,导致我们的生产进度受到影响,进而影响了发货时间。
2. 生产问题:在生产过程中,我们遇到了一些技术难题,需要额外的时间进行解决,这也导致了发货的延迟。
3. 物流问题:由于近期物流公司的运输能力受到限制,我们无法在规定的时间内完成发货。
我们深知逾期发货对于您的影响,我们也在积极的采取措施,加快生产进度,争取在最短时间内完成发货。
同时,我们也对于此次事件进行了深入的反思,我们将采取措施,避免类似事件的再次发生。
我们申请对于此次事件进行如下处理:
1. 我们将对于您的订单进行优先处理,尽快完成发货。
2. 我们将为您提供相应的补偿,以弥补您由于逾期发货而产生的损失。
3. 我们将加强供应链管理,优化生产流程,提高生产效率,以避免类似事件的再次发生。
我们再次对于给您带来的不便表示深深的歉意,同时也感谢您的理解和支持。
我们将继续为您提供优质的产品和服务,以回报您的信任。
此致
敬礼
XX公司
XX日期。
下雨天延迟发货申请书模板
尊敬的客户:您好!我代表我们的团队,向您致以最诚挚的歉意。
由于近期连续降雨,导致我们的发货工作受到了影响,无法按时为您发出商品。
在此,我们特向您提出延迟发货的申请。
首先,让我们向您说明一下此次延迟发货的具体情况。
自####年##月##日以来,我国部分地区出现了强降雨天气,导致交通不便、货物运输受阻。
我们的仓库所在地也受到了降雨的影响,部分商品的发货速度受到了制约。
我们深知这给您带来了不便,对此表示深深的歉意。
在此期间,我们一直在努力确保商品的正常发货。
我们积极与物流公司沟通,调整发货计划,尽最大努力缩短您的等待时间。
然而,由于天气状况尚未得到明显改善,部分商品的发货仍无法按原计划进行。
因此,我们特向您提出延迟发货的申请,希望您能够理解并支持我们的处境。
我们承诺,一旦天气状况好转,我们将立即恢复正常的发货流程,并优先处理您的订单。
为确保您能够及时收到商品,我们会持续关注天气变化,并与物流公司保持密切沟通。
此外,我们将为您提供跟踪服务,随时向您反馈订单进展情况。
为了表达我们的诚意,我们将为您的订单提供以下优惠:1. 本次延迟发货的商品,我们将为您提供一定的折扣优惠。
2. 我们将为您赠送一些小礼品,以感谢您对我们的支持与理解。
3. 今后,我们将为您提供更加优质的服务,确保您的购物体验。
我们深知,延迟发货给您带来了诸多不便,我们深感愧疚。
我们一定会努力改进,提高服务质量,为您提供更好的购物体验。
再次向您表示歉意,并感谢您的理解与支持。
如果您有任何疑问或需求,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。
顺祝商祺!敬上####年##月##日。
关于延迟发货的情况说明-专业律师起草
关于
延迟发货的情况说明
各合作伙伴您好:
感谢各位合作伙伴长期以来对我公司的支持与信任。
鉴于今年国内xxx原料价格偏高且供应不足,影响了我公司xxxx 产品的生产及供应,导致日前市场上该产品出现了供货延迟现象。
如上述供货延迟现象也发生在了您所在的销售区,我公司对此深表歉意。
日前我公司正协调资源,积极解决此问题,如有订货需求可以与业务经理联系按照实际情况提前汇款,我公司会尽快安排生产按照约定发货,由此给您带来的不便再次表示歉意。
顺颂商祺!
xxxx有限公司
xxxx年xx月xx日
文件使用说明:
1、本范本文件系对不特定客户发出的情况说明;
2、本范本文件措辞中应注意不要体现出对特定客户已经
出现违约供货;
3、发送本范本文件前请谨慎检查相关信息是否准确;
4、本范本打印前请删除本文件使用说明文字。
合同未发货情况说明模板
合同未发货情况说明模板尊敬的[客户名称]:感谢您对我们公司的支持与信任。
关于贵司与我们签订的编号为[合同编号]的购销合同,我们深感抱歉地通知您,由于[具体原因],我们未能按照合同约定的日期[约定发货日期]将货物[货物名称]发出。
具体原因说明如下:[原因一]:[详细描述原因一,例如原材料供应延迟、生产线故障、物流安排问题等]。
我们已经采取了[解决措施一],并预计能够在[预计解决日期一]之前恢复正常发货。
[原因二]:[详细描述原因二,如果存在多个原因,逐一列出并解释]。
针对这一问题,我们正在实施[解决措施二],以确保在未来的交易中避免类似情况的发生。
我们深知这一延误可能给您带来的不便和损失,对此我们表示诚挚的歉意,并愿意承担由此产生的相应责任。
为了尽可能减少对您的影响,我们提出以下补救措施:1. 我们将优先处理您的订单,并在问题解决后第一时间发出货物。
2. [补救措施二]:[例如提供折扣、赠送样品、延长保修期等]。
3. 我们将持续更新进展情况,确保您随时掌握最新信息。
请您理解,我们始终致力于提供高质量的服务和产品。
此次未发货的情况是一个意外,我们正全力以赴解决这一问题,并防止未来再次发生。
如果您有任何疑问或需要进一步的协助,请随时联系我们的客户服务部门,我们将竭诚为您服务。
再次为此次未发货事件向您致以最深的歉意,并期待您的理解与支持。
此致敬礼![贵公司名称][贵公司客户服务部门联系方式][日期]请注意,以上模板仅供参考,具体情况应根据实际原因和解决方案进行调整。
务必保持沟通的透明度和诚信度,以维护与客户的良好关系。
交货逾期说明模板范文
交货逾期说明模板范文
尊敬的[客户名称]:
真的特别不好意思跟您说这个事儿,咱这交货要逾期了。
我这心里啊,就跟猫抓似的,特别过意不去。
首先啊,原材料供应那边出了岔子。
本来我们以为就跟从自家仓库拿东西一样简单呢,结果供应商那儿不知道怎么搞的,像是被施了魔法,突然就延迟发货了。
就像我们本来要炒菜,结果发现菜市场没开门,没菜下锅啊。
然后呢,咱这生产过程中也遇到了点小麻烦。
有台设备就像个耍小脾气的孩子,突然闹起了毛病。
我们那维修师傅忙得满头大汗,就跟热锅上的蚂蚁似的,可这设备修起来也不是一时半会儿的事儿。
虽然我们已经拼了老命在赶进度了,就像运动员冲刺一样,但是由于这些个意外情况,这交货时间还是得往后推一推。
不过您放心,我们现在已经有了新的应对方案。
原材料的问题已经协调好了,就像重新打通了一条粮草运输线。
设备也修好了,正欢快地运转着呢。
我们已经调整了生产计划,工人们都在加班加点地干,就像一群勤劳的小蜜蜂。
我们预计能够在[新的交货日期]把货物交到您的手上。
为了表达我们的歉意,我们还会给您准备一份小惊喜。
这就好比我们不小心踩了您一脚,得给您送个小礼物赔不是。
真的很感谢您一直以来对我们的信任和耐心,希望您能够理解我们这次的小失误。
如果您有任何疑问或者担忧,随时都可以跟我们联系,我们的电话[电话号码]24小时为您开通呢。
再次为给您带来的不便表示深深的歉意。
[公司名称]
[日期]。
设备延迟发货申请书
您好!我是贵公司[订单号]订单的买家,订单详情如下:订单号:[订单号]商品名称:[商品名称]下单时间:[下单时间]预计发货时间:[预计发货时间]实际发货时间:[实际发货时间]在此,我代表自己就贵公司本次订单的延迟发货情况,正式提出以下申请书:一、事实与理由1. 根据我国《消费者权益保护法》和《电子商务法》等相关法律法规,商家应在约定的时间内发货,保障消费者的合法权益。
2. 我方在[下单时间]成功下单,并按照贵公司要求支付了货款。
根据贵公司官网及订单详情页显示的发货时间为[预计发货时间]。
3. 然而,截至[实际发货时间],我方尚未收到任何关于该订单的发货信息。
经多次联系贵公司客服,均未能得到明确的发货时间及原因说明。
4. 由于贵公司延迟发货,给我方造成了以下损失:(1)时间成本:我方需要等待更长的时间才能收到商品,影响了正常的使用和需求。
(2)心理成本:延迟发货使我方对贵公司的信誉和服务产生了质疑,影响了购物体验。
(3)其他损失:如因延迟发货导致商品过时、降价等情况,我方将承担相应的损失。
二、诉求1. 请贵公司尽快核实订单状态,明确发货时间,并告知我方具体原因。
2. 如因库存不足等原因导致延迟发货,请贵公司及时与我方沟通,并采取补救措施,如提供等价商品、部分退款等。
3. 若贵公司无法在[预计发货时间]内发货,请按照我国《电子商务法》等相关法律法规,向我方支付延迟发货违约金。
4. 请贵公司加强库存管理,确保类似情况不再发生,提升服务质量,为消费者提供更好的购物体验。
三、证据材料1. 订单详情截图2. 联系客服记录3. 贵公司官网及订单详情页显示的发货时间截图恳请贵公司认真对待我方的诉求,尽快处理此事。
如有任何疑问,请随时与我联系,联系电话:[您的电话号码]。
在此,期待贵公司的回复,谢谢!此致敬礼!申请人:[您的姓名]联系方式:[您的电话号码]申请时间:[申请时间]。
延迟发货点退款申请书模板
尊敬的天猫客服团队:您好!我是买家,订单号:(填写订单号),我在贵平台购买了(填写商品名称)商品,但商家未能在承诺的时间内发货,现在我要求退款。
以下是我申请退款的原因和依据:一、商家未能按时发货根据天猫商城的发货规则,除特殊商品外,商家在买家付款后应在七十二小时内进行发货。
而我付款后,商家并未在规定的时间内发货。
此外,商家在商品页面上明确承诺(填写商家承诺的发货时间),但至今仍未履行承诺。
这种行为已经严重影响了我的购物权益。
二、商家未履行告知义务在订单成交后,商家并未向我说明任何关于延迟发货的原因和预计发货时间。
在我多次催促下,商家也没有给出明确的答复。
这种无视买家权益的行为让我感到非常失望。
三、申请退款依据根据天猫商城的相关规定,商家未按时发货应当承担相应的违约责任。
我要求商家按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对我进行赔付,同时退还已支付的款项。
四、申请退款流程为了维护我的合法权益,我现在正式向天猫商城申请退款。
请您尽快核实此事,并与商家沟通,要求商家履行发货义务或承担相应的违约责任。
如果商家在规定时间内仍未能履行发货义务,请您协助我完成退款流程。
五、结语我希望天猫商城能够站在买家的角度,维护我的合法权益,让商家意识到其错误,并为自己的行为承担相应的责任。
同时,我也希望此次事件能够引起天猫商城对商家发货行为的关注,加强对商家的监管,保障广大买家的购物权益。
感谢您在百忙之中关注此事,期待您的回复。
此致敬礼!买家:(填写买家姓名)联系方式:(填写买家电话号码)日期:(填写申请退款日期)注:以上模板仅供参考,具体内容请根据实际情况进行修改。
在申请退款时,请确保提供的信息真实、准确,并保留相关证据以便在必要时使用。
延迟发货情况说明格式及范文
延迟发货情况说明格式及范文尊敬的[客户称呼]:您好呀!我得先跟您说声“抱歉”,就像约好了见面却迟到了一样,您在我们这儿订的货要延迟发货了。
您肯定在想:“咋回事儿呢?”您别急,听我给您唠唠。
一、延迟发货的原因。
1. 供应商掉链子了。
您知道吗,我们一直很信任的供应商,这次就像个调皮的孩子一样出状况了。
他们那边的原材料供应突然出了大问题,就好比厨师做饭没米了,那这饭肯定没法按时做出来呀。
他们的原材料供应商那边遇到了些意外情况,说是生产设备突然故障了,得花不少时间去修。
这一修就耽误了给我们提供生产所需的原材料,所以我们就没法按时把您的货生产出来发货了。
2. 天气这个捣蛋鬼。
这老天爷也来凑“热闹”。
最近这天气就像个任性的小怪兽,一会儿暴雨倾盆,一会儿狂风大作的。
我们的物流伙伴可被折腾惨了,好多运输路线都受到了影响。
您想啊,那些货车在风雨里行驶多危险,为了安全起见,只能放慢速度或者暂时停在安全的地方等待天气好转。
这就导致我们的货物没办法按照原计划送到您的手中。
二、我们正在做的努力。
1. 催供应商。
我们就像热锅上的蚂蚁一样着急,一直在使劲儿催供应商呢。
每天都给他们打电话,就差跑到他们厂里去盯着了。
我们跟他们说这事儿多重要,您作为我们的客户,那可是相当的重要啊,让他们加班加点地解决原材料的问题,尽快恢复生产。
2. 寻找替代物流方案。
对于物流方面,我们也没闲着。
我们的小伙伴们正在到处打听有没有其他更靠谱的物流路线或者运输方式。
就像在迷宫里找出口一样,虽然有点难,但我们不会放弃的。
比如说,我们在联系一些小型的、更灵活的物流公司,看看他们能不能在这种恶劣的天气下找到办法把货物安全地送到您那儿。
三、预计发货时间。
我们目前估计呢,要是一切顺利的话,大概[X]天之后就能发货了。
不过这只是个大概的时间哈,毕竟还有些不确定因素。
但我们会尽最大的努力,争取早点把您的宝贝送到您的身边。
四、补偿措施。
我们也知道这给您带来了不便,心里可过意不去了。
买卖合同延迟发货处罚条款模板
买卖合同延迟发货处罚条款模板如下:第六章延迟发货及赔偿第XX条延迟发货定义本协议所称“延迟发货”是指卖家在未经买家同意的情况下,未能在约定的时间内向买家发出商品的行为。
第XX条延迟发货的处理1. 卖家应在约定的时间内向买家发出商品。
如因特殊情况导致无法按时发货,卖家应提前通知买家,并与买家协商解决。
2. 卖家如未按约定时间发货,应向买家支付商品实际成交金额的5%作为违约金,但不超过三十元。
3. 卖家在收到买家关于延迟发货的投诉后,若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动按照本协议规定向买家支付相应金额违约金的,则该投诉不做扣分处理。
4. 卖家未主动支付违约金,经淘宝网人工介入且判定延迟发货投诉成立的,淘宝网将从卖家缴纳的消费者保障服务保证金中扣除相应金额的违约金支付给买家,同时按照淘宝网延迟发货规则给予扣除一般违规行为三分处理。
5. 卖家未缴纳消费者保障服务保证金或保证金余额不足的,卖家应积极配合淘宝网向买家支付相应金额的违约金。
卖家拒不配合支付违约金的,淘宝网将给予其店铺屏蔽等临时性市场管控措施直至卖家向买家支付足额违约金为止。
第XX条延迟发货的投诉及处理周期1. 买家在收到商品后,如发现卖家延迟发货,可在交易完成后七个工作日内向淘宝网发起投诉。
2. 淘宝网将在接到投诉后两个工作日内介入,并根据具体情况判定投诉是否成立。
3. 如投诉成立,淘宝网将在判定结果生效后三个工作日内完成违约金的扣除及支付给买家。
第XX条特殊情况说明1. 卖家因下列特殊情况导致延迟发货,不视为违反本协议:(1)自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等不可抗力因素;(2)卖家在未知情况下,商品发生缺货或库存不足;(3)卖家在未知情况下,商品发生质量问题或安全隐患;(4)卖家在未知情况下,商品涉及侵权行为;(5)其他不可归责于卖家的原因。
2. 卖家如因特殊情况导致延迟发货,应及时通知买家,并与买家协商解决。
买家同意延长发货时间的,卖家应在延长的时间内完成发货。
延迟发货情况说明格式及范文(3篇)
第1篇一、前言尊敬的客户:您好!首先,我谨代表我们公司对因延迟发货给您带来的不便表示诚挚的歉意。
我们深知货物按时送达对您的重要性,也理解您对此次延迟发货可能造成的困扰。
在此,我们希望通过以下说明,向您详细阐述延迟发货的原因、处理措施以及未来预防类似情况发生的措施。
二、延迟发货的具体情况1. 订单编号:[订单编号]2. 商品名称:[商品名称]3. 原计划发货时间:[原计划发货时间]4. 实际发货时间:[实际发货时间]5. 延迟天数:[延迟天数]三、延迟发货的原因分析1. 生产原因:- [原因一]:原材料供应紧张,导致生产进度受到影响。
- [原因二]:生产设备出现故障,需要维修或更换,影响了生产效率。
2. 物流原因:- [原因一]:运输过程中遇到不可抗力因素,如自然灾害、交通事故等。
- [原因二]:物流合作伙伴出现失误,如货物错发、延误等。
3. 其他原因:- [原因一]:市场需求旺盛,订单量激增,超出原计划产能。
- [原因二]:内部管理问题,如库存管理不善、人员调配不合理等。
四、处理措施1. 紧急应对:- 立即启动应急预案,全力确保生产恢复正常。
- 与物流合作伙伴沟通,加快货物配送速度。
2. 客户沟通:- 及时与客户沟通,告知延迟发货的具体原因及预计发货时间。
- 对已收到订单的客户,优先安排发货。
3. 赔偿措施:- 根据实际情况,为受影响的客户提供相应的赔偿,如优惠券、折扣等。
- 对因延迟发货给您造成的损失,我们表示诚挚的歉意,并愿意承担相应的责任。
五、预防措施1. 加强生产管理:- 优化生产流程,提高生产效率。
- 建立健全的原材料采购体系,确保原材料供应稳定。
2. 优化物流体系:- 选择信誉良好的物流合作伙伴,提高物流配送效率。
- 建立完善的物流跟踪系统,确保货物安全、及时送达。
3. 加强内部管理:- 完善库存管理制度,避免库存积压或短缺。
- 加强人员培训,提高员工的专业技能和服务水平。
六、总结此次延迟发货事件给我们敲响了警钟,我们深知责任重大。
延时发货赔偿申请书模板(3篇)
第1篇【申请人姓名】:【申请人地址】:【联系电话】:【电子邮件】:【收货人姓名】:【收货人地址】:【联系电话】:【订单号】:【商品名称】:【购买时间】:【原定发货时间】:【实际发货时间】:尊敬的【商家名称】客户服务部:我是贵公司【商品名称】的消费者【申请人姓名】,订单号为【订单号】,于【购买时间】在贵公司网站/店铺购买了【商品名称】。
在此,我因贵公司延时发货,特向贵公司提出赔偿申请,具体事宜如下:一、事实与理由1. 我于【购买时间】成功下单购买了【商品名称】,并按照贵公司规定支付了货款。
2. 根据订单详情,贵公司原定于【原定发货时间】发货,但由于种种原因,实际发货时间延迟至【实际发货时间】。
3. 延时发货给我带来了以下不便和损失:(1)导致我无法按照原计划使用【商品名称】,影响了我的工作和生活。
(2)增加了我的等待时间,造成了一定程度的精神压力。
(3)可能影响我对贵公司的信任,降低了我对贵公司的满意度。
4. 根据我国《消费者权益保护法》和《合同法》等相关法律法规,贵公司应当承担延时发货的责任,并给予相应的赔偿。
二、赔偿要求鉴于以上事实和理由,我特向贵公司提出以下赔偿要求:1. 赔偿金额:人民币【赔偿金额】元,用于弥补我因延时发货所遭受的经济损失。
2. 赔偿方式:请贵公司以银行转账、支付宝或微信转账等方式将赔偿金额支付至以下账户:收款人姓名:【申请人姓名】银行账号:【银行账号】支付宝账号:【支付宝账号】微信支付账号:【微信支付账号】3. 其他要求:(1)请贵公司在收到本申请书之日起【赔偿期限】日内,给予答复并支付赔偿金额。
(2)请贵公司对我因延时发货所造成的损失表示诚挚的歉意,并采取措施避免类似事件再次发生。
三、证明材料1. 订单详情截图2. 支付凭证3. 与贵公司客服沟通记录4. 其他与赔偿请求相关的证明材料四、结语我真诚希望贵公司能够认真对待我的赔偿申请,尽快给予答复并支付赔偿金额。
同时,我也希望贵公司能够引以为戒,加强内部管理,提高服务质量,为广大消费者提供更好的购物体验。
货物延期发出的告知函
货物延期发出的告知函
尊敬的客户,
我们衷心感谢您对我们公司的支持与信任。
我代表公司向您致
以最诚挚的问候。
鉴于最近一段时间我们公司遇到了一些不可抗力的因素,导致
部分货物的发货时间延迟。
在此,我代表公司向您表示由衷的歉意,并提前向您做出通知。
根据我们的最新调查与分析,我们预计延期将持续至少一个星期。
我们的团队正在全力以赴解决这个问题,以确保您尽快收到您
所订购的货物。
我们将持续关注并及时向您提供最新的发货信息。
我们深知这次延期给您的业务造成了一定的不便,我们非常抱歉。
我们将采取一切可能的措施来减少延误对您业务的影响,并确
保未来不再发生类似的情况。
为了弥补这次延期给您带来的困扰,我们将提供相应的优惠或补偿方案。
请您耐心等待我们的进一步通知,我们会尽快与您联系并商讨具体的解决方案。
再次感谢您对我们公司的信任与支持。
我们将竭尽全力保证您的满意度,并希望能够继续与您合作下去。
如有任何疑问或需要进一步了解情况,请随时与我们联系。
祝好!
此致,
[公司名称]
[您的姓名]
[职位]
[联系方式]
日期:[日期]。
延期发货补充合同6篇
延期发货补充合同6篇篇1甲方(买方):___________________统一社会信用代码:___________________乙方(卖方):___________________统一社会信用代码:___________________鉴于甲乙双方已经签订了关于____________产品的销售合同,由于某些原因,乙方无法按照原合同约定的时间进行发货。
为明确双方权益,避免纠纷,经双方友好协商,达成以下补充合同:一、背景说明由于不可抗力的原因,包括但不限于自然灾害、物流问题、生产延误等,导致乙方无法按照原合同约定的时间进行发货。
经双方充分沟通,甲方同意乙方延迟发货,并签署本补充合同明确相关事项。
二、延期发货事项1. 延期发货时间:原合同约定的发货时间为____年__月__日,现经双方协商,将发货时间延期至____年__月__日。
2. 货物数量与种类:本次延期发货涉及的货物数量为_____,种类为_____。
3. 延期原因及证明:乙方需提供有效的延期原因证明文件,如不可抗力事件发生的相关证明材料。
4. 甲方权益保障:乙方应确保延期后的发货、交货等事项不影响甲方的正常经营和使用,并对甲方因此产生的任何损失承担赔偿责任。
三、补充条款1. 乙方应在新的发货日期前至少__个工作日通知甲方具体的发货安排,确保甲方有足够的时间进行准备。
2. 乙方应按照原合同的规定,对新延期的货物进行妥善保管,确保货物的质量和安全。
3. 若因乙方原因导致再次延期,乙方应承担因此产生的全部责任和损失。
4. 双方应密切合作,确保此次延期发货过程中不发生任何纠纷,如有争议,应友好协商解决。
如协商不成,可提交至双方所在地法院诉讼解决。
5. 本补充合同是原合同的重要组成部分,与原合同具有同等法律效力。
如本补充合同与原合同条款有冲突,以本补充合同为准。
6. 本补充合同的签订、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。
7. 本补充合同一式两份,甲乙双方各执一份。
发货延迟免责协议书
甲方(发货方):[甲方全称]乙方(收货方):[乙方全称]鉴于甲方因[具体原因]导致货物发货延迟,经甲乙双方友好协商,本着公平、自愿的原则,特就发货延迟事宜达成如下免责协议:一、发货延迟原因1. 甲方因[具体原因]导致货物发货延迟,具体原因包括但不限于:原材料供应不足、生产设备故障、物流运输延误等。
2. 甲方已尽最大努力解决上述问题,但受客观条件限制,未能按时发货。
二、免责条款1. 由于甲方发货延迟,乙方不得要求甲方承担任何违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
2. 甲方对发货延迟给乙方造成的任何不便,包括但不限于工期延误、经济损失等,不承担任何责任。
3. 甲方在发货延迟期间,已采取积极措施尽快解决,并尽力减少对乙方的影响。
三、双方权利义务1. 甲方应在[具体时间]内完成发货,若因特殊原因导致发货延迟,甲方应及时通知乙方,并说明具体原因及预计发货时间。
2. 乙方应配合甲方完成发货事宜,并在收到货物后及时验收,如发现货物存在质量问题,应在[具体时间]内向甲方提出。
3. 甲方在发货延迟期间,应保持与乙方的沟通,及时告知发货进展情况。
四、协议生效及终止1. 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具体时间]。
2. 在协议有效期内,如因不可抗力因素导致协议无法履行,双方应协商解决。
3. 协议期满后,双方应继续履行各自的权利义务,直至货物全部交付完毕。
五、争议解决1. 本协议履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。
2. 协商不成时,任何一方均可向[具体法院]提起诉讼。
六、其他1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________代表人(签字):_________ 代表人(签字):_________日期:____年____月____日日期:____年____月____日。
延迟发货的退款申请书范本
尊敬的客服团队:您好!我是一位在贵公司购买商品的客户,订单号为【订单号】。
在此,我向您申请延迟发货的退款。
以下是我申请退款的原因和具体情况:首先,我想说明,在此之前,我对贵公司的产品和服务质量一直充满信任和满意。
然而,在本次购物过程中,由于一些特殊情况,我不得不申请退款。
我希望贵公司能够理解并支持我的决定。
在我下单后,根据贵公司的发货政策,我预计在【预计发货日期】收到商品。
然而,由于【原因(如:供应商延迟发货、物流公司原因等)】,商品未能在预计时间内发货。
在此期间,我深感不便,并且对我的生活造成了一定的影响。
【详细说明原因】例如,我购买的商品是一台笔记本电脑,原计划在我收到电脑后开始一项重要的项目工作。
然而,由于延迟发货,我无法按时开始工作,这可能导致我失去这次项目的机会,给我带来经济损失。
在这种情况下,我经过深思熟虑,决定申请退款。
我理解延迟发货并非贵公司本意,但对我个人而言,这次购物经历已经无法满足我的需求。
我希望贵公司能够体谅我的处境,尽快处理我的退款申请。
同时,我也希望贵公司能够对此次事件进行反思,找出问题所在,并采取措施避免类似情况再次发生。
我相信,贵公司一定会努力提高服务质量,为更多的客户提供满意的购物体验。
在此,我再次感谢贵公司之前的优质服务。
虽然此次购物经历未能如我所愿,但我相信这只是一次偶然。
我仍然对贵公司充满信心,并期待在将来再次成为贵公司的客户。
最后,请贵公司尽快处理我的退款申请,并告知退款进度。
如有任何问题,请随时与我联系。
我的联系方式为:【联系方式】。
再次感谢您的理解与支持!此致,敬礼!【客户姓名】【申请退款日期】。