培训体系思维导图
重新定义培训:让培训体系与人才战略共舞
书中的另一个重要观点是关于关键岗位的锁定和培养。在一个企业中,资源是 有限的,如何将有限的资源投入到最关键的岗位上,是实现人才战略最大化的 关键。对于那些与企业战略紧密相关的关键岗位,更是需要重点投入。这不仅 包括对岗位上的员工进行持续的、有针对性的培训,更包括为他们提供足够的 资源和支持,帮助他们更好地发挥自己的能力。
重新定义培训:让培训体系与人才战 略共舞
读书笔记
01 思维导图
03 精彩摘录 05 目录分析
目录
02 内容摘要 04 阅读感受 06 作者简介
思维导图
本书关键字分析思维导图
企业
提升
体系
员工
能力
人才
了解
培训
定义
培训 体系
竞Hale Waihona Puke 力战略战略案例
学习
部门
发展
知识
内容摘要
内容摘要
在当今这个快速变化的时代,培训已经不再是单纯的知识或技能传授,而是一项涉及到企业长远 发展、人才战略以及组织能力建设的重要工作。《重新定义培训:让培训体系与人才战略共舞》 这本书正是对这一转型的深度解读和实践指南。 本书首先阐述了培训在当今企业中的重要地位和作用。随着知识经济的崛起和全球化竞争的加剧, 人才成为企业的核心竞争力。而培训,作为提升人才能力、传递企业文化、增强员工归属感的关 键手段,其价值日益凸显。 书中详细解析了如何构建一个有效的培训体系。这不仅包括传统的课堂式培训、在线学习、工作 坊等,更涉及到如情境模拟、师徒制、行动学习等多种新兴培训方法。构建一个成功的培训体系 还需要对员工的个人发展需求进行深入了解,确保培训内容与员工的职业规划相匹配。 本书还强调了培训与人才战略的紧密结合。
《重新定义培训:让培训体系与人才战略共舞》以其深入浅出的语言、丰富详 实的案例,为我们展示了培训的全新面貌。在这个变革的时代,重新定义培训 不仅是一种挑战,更是一种机遇。只有紧跟时代的步伐,不断更新观念,我们 才能构建出真正符合企业需求的培训体系,助力企业在激烈的市场竞争中立于 不败之地。
学校教育课程体系思维导图修改版
理解教育课程体系附件仁课程目标体系模块一:情感、态度与品德模块--一《修身》模块二:心理素质模块----《礼仪》模块三:知识与能力模块----《展能》根据三个模块,校本课程开发设定《修身》、《礼仪》、《展能》三个课程模块。
(1)《修身》课程主要包括:《经典诵读》、《书画》、《使命教育》等。
(2)《礼仪》课程主要包括:《外交礼仪》、《与人相处》《心理健康》等。
(3)《展能》课程主要包括:《英语小剧场剧》、《写作与人生》、合唱以及快乐运动项目等。
附件2:具体教育课程附件3:具体德育课程体系附件4:家校联教共同体工作坊(1)板中“家校互动坊”:在现代社会,家校关系走向“互动”不仅是一种文明的体现,更是教育发展的必然。
因此,我们招募家长义工成立“板中家校互动坊”。
下设“校园观察团”、"校园安全护卫团”和"家长讲师团”。
其中,“校园观察团”的家长志愿者定期到校参与学生营养膳食的设计与监督、参与随堂听课、观察校园卫生与安全情况、与教师或学校行政管理人员进行交流并定期以书面形式向学校或全体家长反馈观察报告;“校园安全护卫团”的家长义工主要负责帮助学校疏通校园周边的交通,保障学生放学高峰时的安全;“家长讲师团” 的家长义工则发挥其特长,为我校学生开设各类主题讲堂,拓宽学生视野。
(黃仁才)(2)板中“理解故事坊”:我们招募教师和家长义工参与组成“教师故事团” 和“妈妈故事团”,根据学校需要或者班级需要,预约故事使者到校为孩子们讲励志故事。
同时,改革学校的国旗下讲话形式,以“讲故事”形式传播道德与文化,熏陶生命。
利用校园网络平台,设立板中故事坊专栏,收集各类故事资源,定期更新,给同学们、老师们、家长们自山选择阅读和交流的平台。
(何秋菊)(3)板中“阳光家庭坊”:我们突破传统的纯师生关系形式,构建师一生、母(父)一子、师一友多元关系。
我们组织一些教师义工尝试开展“阳光家庭坊” 活动,利用双休日时间,义工老师将2-3名学生请到家里,与其共同生活娱乐,拉近师生情感距离,加深师生之间的理解互信,以此帮助学生完善个性,增强自信。
《重新定义培训 让培训体系与人才战略共舞》读书笔记思维导图
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本书关键字分析思维导图
培训
建设
管理
工具
工作
岗位
员工
人才
战略
企业 人才培养
思路
第节
关键
供应链
业务
客户
项目
思考
目录
01 第一章 人才领航:对 人才战略与人才供应 链...
02 第二章 人才引爆点: 关键岗位打造五步法
第1节 动态问 1
题挖掘工具— —雷达侦测
第2节 客户化 2
运营工具—— 前台打分
3 第3节 能量开
发工具—— “雁过拔毛”
4 第4节 资源供
给工具——产 品说明书
5 第5节 “空降
兵”工具—— 生存宝典
第十四章 未来已来:面向未来人 才培养的思...
第1节 管理者 承诺:HR密联 业务的五大方...
第3节 从“满意度” 到“有用度”:从
人才...
第七章 三位一体:项目总培养策 略的三大驱...
第2节 全面+视野+ 聚焦:项目总培养
的“...
第1节 知己知彼: 项目总在组织中的
定位和...
第3节 协同作战: 对项目总培养协同
操作的...
第八章 多维度:管理者成长的 “五个看”
1
第1节 向上看: 领导、一把手
第4节 天下粮仓:企 业案例系统的管理及 应...
第十二章 战训结合:三位一体式 行动学习系...
第1节 关于三位一体 式行动学习系统的原
创...
第2节 主题作业:基 于项目问题解决的行
动...
培训体系思维导图
培训体系9«iRvun■i?r. *理竺亨' 确12販|宜组笨板寺谄珅術歸邱咖〉确亡门nnnmirifflMir(巧宰陀^滓酝迭〉瞒立员工翳d羨建12的方进CE支岳祁诟?善蚯龙鮭理吟砸荫劇愕换曲颐如■壺¥前豆二IS劭左;他用创W11万苗号耐JI旳凤隘仝业氏丘”制蛊一立疋荐eawi"坪j现状调查企业t$d it■乜戸轴(S B与方甸駅媚首吕抵密昌戶氏券枣摆兰尸心之斟碍士弓兴拾tU站.土专Q培讪制奩制定于,m肉位说足书❶城帼织机构设賈培训资源管理人力洗丹力吕济呻痰::軌=5=」和w?:.匚m丄7匡去屯兰辜'飢火主、苓务此巴X 港JII谀胞龙蛰建理培训体系|讣岀t叶刃訥._avr£Hdnt建立葩蝴"IftJS憔理.规尼舎理杓绘训M h M內殴濒I血鮮阚紳估环暫r程茗企业帥I工+W对ItU庶Str也aiffWHCTflUl 总业嗣.IABUJB妣SS^AM. PWtS二员a垃!1!的臥同・*0蓋融’ K足企业存丽’* 对対人力f沖的哥札培训宵尸厠二为诙我肖培虫曲媲羁W<R古WJ債逻不画出G海^■1 -1/ J,帘溝旳时區逾立塔训工件SEttzHie盘旦曲ATFP- 'l!^^ 一君“化勺 A』::制盍曲II绅喪与馬屋京±lkWi命頤*脚寸圖DM ”屈舟S* 枉刑ft爾g .謝拙[]刑仍班kB理:tJ^*〒锢钿制UMsrwiieas血宕山匕事与注b.袜.巫殳.现IK' 臥停狂妄颈旷:估矣珅I阴芜工E■= llr向乍ggJ=\ "-“力;H呈冒迪反应肅桔耸」甘于估坛训E•:基殆讦政二咋■V-.军计髀1. 培训组织机构设置1.1. 公司领导1.1.1. 提出企业未来的愿景与方向1.1.2. 提出经营目标,策略,组织要求1.1.3. 提出对人才之期待与要求1.1.4. 给与行动支持1.1.5. 给与预算支持1.2. 人力资源部1.2.1. 确立培训工作整体战略及目标1.2.2. 人力资源其他模块与与培训的有效结合1.3.培训主管1.3.1. 制定培训的制度与流程1.3.2. 整合企业培训需求1.3.3. 保持与其它部门的密切沟通,寻求支持1.3.4. 在开发课程,教材和讲师方面专业化管理1.4. 部门培训管理员1.3.5. 激发参与和提升培训绩效1.4.1. 提出培训需求与建议1.4. 部门培训管理员1.4.2. 编制年度培训计划1.4.3. 培训实施与效果评估1.4.4. 其他培训相关工作等2. 培训流程管理2.1. 日常管理2.1.1. 培训需求调查与分析2.1.1.1. 《培训需求分析表》2.1.2.培训计划制定2.1.2.1. 《年度培训计划表》2.1.3. 培训实施2.1.3.1. 《培训申请表》2.1.3.2. 《培训考勤/签到表》2.1.4. 培训效果评估2.1.4.1. 反应层评估2.1.4.2. 学习层评估2.1.4.3. 行为层评估2.1.4.4. 结果层评估2.1.5. 培训管理制度的监督与执行2.1.5.1. 《培训审计表》2.1.5.2. 《培训指标考核统计表》2.2. 培训的基础行政工作3. 培训资源管理3.1. 课程体系建立与管理3.1.1. 入职培训3.1.1.1. 企业概况、制度、文化等3.1.1.2. 上岗技能培训3.1.2. 在职培训3.1.2.1. 技能培训3.1.2.2. 技术培训3.1.2.3. 业务培训3.1.3. 管理培训3.1.3.1. 基础管理培训班3.1.3.2. 中级管理培训班3.1.3.3. 高级管理培训班3.1.4. 自我学习3.2. 讲师培养与管理3.2.1. 内部兼职讲师3.2.2. 内部专职讲师3.2.3. 外部讲师3.3. 培训信息体系建设与管理3.3.1. 员工培训档案3.3.2. 培训资料库3.3.3. 培训机构档案3.4. 培训经费管理3.4.1. 培训费3.4.2. 差旅费3.4.3. 讲师津贴3.5. 培训设施设备管理3.5.1. 培训教室、多媒体设备、书籍等4. 培训制度制定4.1. 确立培训小组的权责4.1.1. 《培训管理程序》4.2. 确立内部讲师选拔和激励制度4.2.1. 《内部讲师管理与激励办法》4.3. 确立员工课程体系建设的方法4.3.1. 《内部教材开发管理办法》4.4. 相应的培训考核激励和奖惩制度4.4.1. 《轮岗管理规定》4.4.2. 《职业技能鉴定管理办法》4.4.3. 《新员工师徒制培训管理办法》4.5. 考虑培训的风险4.5.1. 《出资培训管理方法》。
人才培养:全面培训体系的数字化搭建
除了对数字化培训体系的深入探讨,书中还强调了人才培养中的人文关怀。作 者认为,数字化虽然重要,但并不能替代人与人之间的情感交流和人文关怀。 因此,在制定人才培养策略时,必须充分考虑到员工的情感需求,营造一个积 极、健康、和谐的工作环境。
在阅读这本书的过程中,我深受启发。我意识到,数字化不仅是一种工具,更 是一种思维方式。在人才培养中,我们需要运用数字化的思维来重新审视和改 进我们的培训体系,使其更加适应时代的需求。我们也不能忽视人的因素。数 字化和人文关怀并不是对立的,而是相辅相成的。只有在充分考虑人的需求的 基础上,运用数字化的手段,才能真正实现人才培养的目标。
人才培养:全面培训体系的数字化搭 建
读书笔记
01 思维导图
03 精彩摘录 05 目录分析
目录
02 内容摘要 04 阅读感受 06 作者简介
思维导图
本书关键字分析思维导图
数字化
全面
搭建
体系
学员
企业
未来
人才培 养
体系
培训
人才培养
包括
全面
教学
方案
学习
分析
需求
数据
内容摘要
内容摘要
随着科技的快速发展,数字化转型已经深入到各个领域,其中包括人力资源管理和人才培养。这 本《人才培养:全面培训体系的数字化搭建》一书,旨在为读者提供一套全面、实用的数字化人 才培养方案。 该书详细阐述了数字化人才培养的重要性。随着数字化时代的到来,企业对人才的需求发生了巨 大变化,传统的培训体系已经无法满足企业快速发展的需求。因此,搭建全面、高效的数字化培 训体系已成为企业迫切需要解决的问题。 该书介绍了数字化培训体系的构成要素。这包括在线学习平台、数字化教学资源、数据分析与反 馈机制等。在线学习平台能够让学员随时随地学习,提高学习效率和灵活性;数字化教学资源则 可以丰富教学内容,提高教学质量;而数据分析与反馈机制则能够实时了解学员学习情况,为教 学提供有力支持。
思维导图模板
思维导图模板这个思维导图的主题是"如何成为一名成功的创业者"。
主要分支:1.创业意愿和行动2.商业计划和策略3.融资和投资4.市场营销和销售5.创业成功的关键因素第一部分:创业意愿和行动1.1创意和灵感•了解市场需求和机会•关注行业趋势和发展•寻找创意和灵感的来源•创造一个原创的品牌1.2个人素质和技能•具有创新思维和敏锐的洞察力•具有领导能力和团队合作精神•具有决策能力和执行力•具有良好的沟通和人际交往能力1.3行动和执行•制定行动计划和时间表•寻找合适的合伙人和团队成员•确定业务模式和运营策略•成立公司并开始运营第二部分:商业计划和策略2.1竞争分析和市场研究•确定目标市场和受众群体•分析竞争对手和市场趋势•研究行业规模和增长潜力•开发独特的销售主张和品牌理念2.2财务规划和预算控制•制定财务计划和预算•管理现金流和利润•寻找融资渠道和投资人•确定投资回报和退出策略2.3组织和管理•建立有效的组织结构和管理体系•招聘和培训合适的员工•建立良好的公司文化和价值观•提供员工福利和奖励第三部分:融资和投资3.1融资渠道和方式•寻找创业投资和天使投资人•申请银行贷款和风险投资•筹集资金和拓展业务•管理融资风险和负债3.2投资决策和风险控制•审查投资项目和计划•评估投资回报和风险•确定投资策略和方向•控制投资风险和损失第四部分:市场营销和销售4.1品牌营销和推广•建立品牌形象和声誉•制定营销计划和策略•进行广告和宣传活动•利用社交媒体和数字营销4.2销售渠道和策略•确定销售目标和计划•建立销售团队和渠道•制定销售策略和方案•跟进销售业绩和客户反馈第五部分:创业成功的关键因素5.1持续学习和成长•持续学习和进修,提升个人能力和技能•参加行业会议和活动,了解最新信息和趋势•寻求导师和顾问的帮助和指导•建立自己的行业影响力和声誉5.2面对挑战和困难•确认失败和错误,及时调整和改进•处理和解决业务和管理问题•管理人际关系和利益冲突•保持积极的心态和情绪稳定5.3持续创新和改进•推出新产品和服务,满足市场需求和客户需求•创新业务模式和运营策略•提高产品和服务的质量和性能•不断改进和优化组织和管理体系通过这个思维导图,我们可以看到不同的创业方面,包括创业意愿和行动、商业计划和策略、融资和投资、市场营销和销售以及创业成功的关键因素。
骨科护理思维导图
内容摘要
《骨科护理思维导图》这本书通过思维导图的形式系统地梳理了骨科护理的核心知识,为读者提 供了一本全面、实用、易懂的学习指南。无论是骨科护理从业者还是学习者,都可以通过本书快 速掌握骨科护理的要点,提高临床实践能力。《骨科护理思维导图》这本书的内容摘要 《骨科护理思维导图》是一本专注于骨科护理领域的专业书籍,旨在为广大骨科护理人员提供一 个系统化、结构化的知识框架。本书采用思维导图的形式,将骨科护理的核心知识点和临床实践 紧密结合,帮助读者更好地理解和掌握骨科护理的关键内容。 该书首先介绍了骨科护理的基本概念、发展历程以及骨科护理的重要性。随后,通过思维导图的 形式,详细阐述了骨科解剖、生理、病理以及骨科疾病的分类和诊断方法。在此基础上,重点介 绍了骨折、关节脱位、脊柱疾病、骨肿瘤等常见骨科疾病的护理要点,包括术前准备、术中配合、 术后护理以及康复锻炼等方面的内容。
系统性与全面性:目录结构覆盖了骨科护理的各个方面,确保了内容的系统性 和全面性。
实用性与可操作性:不仅提供了理论知识,还注重实践技能的培养,使读者能 够在实际护理工作中灵活运用所学知识。
图文并茂,易于理解:通过思维导图的方式呈现内容,使得复杂的知识点更加 清晰易懂,提高了读者的阅读体验和学习效率。
除了思维导图的优势外,这本书的内容也给我留下了深刻的印象。作者结合丰 富的临床经验和最新的科研成果,详细阐述了骨科护理的理论知识和实践技能。 在理论方面,作者从骨科解剖、生理学基础、疾病分类、治疗方法等多个方面 进行了深入剖析;在实践方面,作者则结合临床案例,详细介绍了骨科患者的 护理技巧、康复训练和并发症预防等方面的内容。
《骨科护理思维导图》这本书的目录结构清晰、内容全面,既适合骨科护士和 护理学生作为专业参考书使用,也适合骨科患者家属作为了解护理知识的指南。 通过阅读本书,读者不仅能够系统掌握骨科护理的基础理论知识,还能够熟悉 护理实践技能,提高骨科护理质量,为患者的康复贡献力量。《骨科护理思维 导图》这本书的目录分析
IATF16949思维导图(导出的表格)
Level 1 8 运行
Level 2 7.5 形成文件的信息 8.1 运行策划和控制
8.2 产品和服务要求
7.5.1 总则 7.5.2 编制和更新
Level 3
7.5.3 形成文件的信息的控制
8.1.1运行策划和控制----补充 8.1.2 保密 8.2.1 顾客沟通 8.2.2 产品和服务要求的确定
8.4.2.4.1 第二方审核
8.4.2.5 供应商开发
8.4.3.1 外部供方的信息----补充
8.5.1.1 控制计划
8.5.1.2 标准化作业----操作指导书和目视标
准
8.5.1.3 作业准备的验证
8.5.1.4 停工后的验证
8.5 生产服务提供
Level 1
9 绩效评价 10 改进
Level 2 8.5 生产服务提供
Level 5 8.5.6.1.1 过程控制的临时更改
10.2.1 和10.2.2 10.2.3 问题解决 10.2.4 防错 10.2.5 保修管理体系 10.2.6 顾客投诉和使用现场失效实验分析 10.3.1持续改进——补充
8.3.3.1 产品设计输入
8.3.3.2 制造过程设计输入
8.3.3.3 特殊特性
8.3.4.1 监视
8.3.4.2 设计和开发确认
8.3.4.3 原型样件方案
8.3.4.4 产品批准过程
8.3.5.1 设计和开发输出———补充
8.3.5.2 制造过程设计输出
8.3.6.1设计和开发更改———补充
8.6.2 全尺寸检验和功能性试验
8.6.3 外观项目
8.6.4 外部提供的产品和服务符合性的验证和接受
8.6.5 法律法规的符合性
高中化学教学计划中的知识图谱与思维导图应用
利用思维导图代替传统的线性板书 ,使课堂板书更加简洁、直观,方 便学生理解和记忆。
引导学生自主学习和复习
培养学生自主学习能力
鼓励学生利用思维导图进行课前预习 和课后复习,自主梳理化学知识点, 形成个性化的学习笔记。
提高学生复习效率
促进学生深入思考
通过思维导图的发散性思维特点,引 导学生对化学知识点进行深入思考和 分析,培养学生的思维能力和创新能 力。
推广成功经验
及时总结并推广在资源整合和共享方面的成功经验,促进化学教 学质量的整体提升。
06
CATALOGUE
总结与展望未来发展趋势
回顾本次项目成果及收获
知识图谱构建
成功构建了高中化学知识点间的关联网络,明确 了知识间的逻辑关系。
思维导图应用
利用思维导图工具,将化学知识体系可视化,方 便学生理解和记忆。
难度和枯燥感。
丰富教学手段
将思维导图与多媒体教学相结合 ,利用图像、声音、动画等多种 手段呈现化学知识,提高学生的
学习兴趣和体验。
04
CATALOGUE
知识图谱在化学教学评价中的运用
评估学生掌握情况和薄弱环节
通过知识图谱,教师可以清晰地了解 学生在各个知识点上的掌握情况,包 括已掌握、未掌握和部分掌握等不同 程度。
性质。
有机化学基础
包括有机物的分类、命名、性 质及反应等。
化学实验基础
涵盖实验基本操作、实验设计 、实验数据分析等。
知识点间关联性分析
化学反应基本原理与物质结构与性质的关系
反应原理是理解物质性质变化的基础,而物质结构决定了其性质。
有机化学基础与化学实验基础的联系
有机化学实验是有机化学知识的重要实践环节,通过实验可以加深对有机物性质的理解。
思维导图分享
漆黑的夜晚看不到
需要光照照明
打火机的光能照明
10
点燃打火机
一老牙车抛锚在漆黑的夜晚,车主初步判断油烧光了,便下车检查油箱。没有手电筒就顺手掏出打 火机照照亮,结果“轰”的一声巨响……事后,他躺在病床上自悔引火烧身:“当时只想借打火机 的光,看看油箱里还有多少油,根本不曾想打火机的火会引爆油箱。”
这是典型的线性思维惹的祸。
第一章 人类大脑结构及功能
7
1.2 公众认知——大脑结构及功能
学术、教育和智力活动主要是语言、数理和逻辑方面的事情,是主要是左脑的活动。
这样的观念【左脑思维】在教育界尤其盛行。由于我们设 定了教育应该是“左脑型”活动,因此,我们给那些精力 旺盛、想象力丰富、生活色彩斑斓、充满好奇心、喜欢做 白日梦的儿童贴上淘气、调皮、多动、笨拙或迟钝的标签。
斯佩里获诺贝尔奖的消息传来的当天,校长的贺词是:“斯 佩里,谨向阁下大脑的左右两半球一并致贺!”
学习初衷
提高自己的学习工作效率 开发自己和孩子的创造力
第一章 人类大脑结构及功能
5
1.1 大脑结构及功能
第一章 人类大脑结构及功能
6
1.2 公众认知——大脑结构及功能
左脑主要从事“智能的”、“学术的”或“商业的”活动, 右脑则相应从事“艺术的”、“创造的”和“情感的”活动。
教育注重开发左脑思维 线性思维强发散思维弱
传统教育熏陶下,我们不知道如何学习。那我们的大脑究竟是如何思考的呢?
过渡页 TRANSITION
PAGE
大脑结构与功能
线性思维
思维导图
发散思维
第二章 左脑思维方式——线性思维 2.0 引入故事【1】
太空中圆珠笔写不出
没有重力,油墨下不来
培训体系思维导图
培训体系1.培训组织机构设置1.1.公司领导1.1.1.提出企业未来的愿景与方向1.1.2.提出经营目标,策略,组织要求1.1.3.提出对人才之期待与要求1.1.4.给与行动支持1.1.5.给与预算支持1.2.人力资源部1.2.1.确立培训工作整体战略及目标1.2.2.人力资源其他模块与与培训的有效结合1.3.培训主管1.3.1.制定培训的制度与流程1.3.2.整合企业培训需求1.3.3.保持与其它部门的密切沟通,寻求支持1.3.4.在开发课程,教材和讲师方面专业化管理1.3.5.激发参与和提升培训绩效1.4.部门培训管理员1.4.1.提出培训需求与建议1.4.2.编制年度培训计划1.4.3.培训实施与效果评估1.4.4.其他培训相关工作等2.培训流程管理2.1.日常管理2.1.1.培训需求调查与分析2.1.1.1.《培训需求分析表》2.1.2.培训计划制定2.1.2.1.《年度培训计划表》2.1.3.培训实施2.1.3.1.《培训申请表》2.1.3.2.《培训考勤/签到表》2.1.4.培训效果评估2.1.4.1.反应层评估2.1.4.2.学习层评估2.1.4.3.行为层评估2.1.4.4.结果层评估2.1.5.培训管理制度的监督与执行2.1.5.1.《培训审计表》2.1.5.2.《培训指标考核统计表》2.2.培训的基础行政工作3.培训资源管理3.1.课程体系建立与管理3.1.1.入职培训3.1.1.1.企业概况、制度、文化等3.1.1.2.上岗技能培训3.1.2.在职培训3.1.2.1.技能培训3.1.2.2.技术培训3.1.2.3.业务培训3.1.3.管理培训3.1.3.1.基础管理培训班3.1.3.2.中级管理培训班3.1.3.3.高级管理培训班3.1.4.自我学习3.2.讲师培养与管理3.2.1.内部兼职讲师3.2.2.内部专职讲师3.2.3.外部讲师3.3.培训信息体系建设与管理3.3.1.员工培训档案3.3.2.培训资料库3.3.3.培训机构档案3.4.培训经费管理3.4.1.培训费3.4.2.差旅费3.4.3.讲师津贴3.5.培训设施设备管理3.5.1.培训教室、多媒体设备、书籍等4.培训制度制定4.1.确立培训小组的权责4.1.1.《培训管理程序》4.2.确立内部讲师选拔和激励制度4.2.1.《内部讲师管理与激励办法》4.3.确立员工课程体系建设的方法4.3.1.《内部教材开发管理办法》4.4.相应的培训考核\激励和奖惩制度4.4.1.《轮岗管理规定》4.4.2.《职业技能鉴定管理办法》4.4.3.《新员工师徒制培训管理办法》4.5.考虑培训的风险4.5.1.《出资培训管理方法》。
CAQ黑带思维导图
倾听顾客的声音
感知>认知,顾客忠诚
顾客满意
感知=认知,顾客满意
感知<认知,抱怨受理
顾客满意与顾客忠诚
基本质量:应该的,符合标准
卡诺Kano质量模型
一元质量:充足程度与满意度呈线性关系,提高标准
魅力质量:充足时惊奇和非常满意,潜在需求
顾客忠诚:重复购买,向他人推荐
概念、目的、作用:比、学、赶、超、应用范围
项目文档
团队组成要素
使命、基础、目标、角色、职责、主要里程碑、授权
团队领导/组长
核心成员
团队的组建和授权
选择团队成员
扩展成员 业务负责人
倡导者
项目指导人或教练
形成期
忐忑不安 阐明目的、确定成员角色、团队培训、制定行为准则
团队发展阶段(达曼可)
振荡期
作为个体来思考、根据经历做决定、存在分歧 个人沟通、重申团队的目标、鼓励成员发表解决问题的意见
目标陈述
项目立项表概述,立项表包括
项目团队组成及职责分工
项目涉及的过程及职能范围、约束和假定
项目立项表和计划概述
项目利益相关方及其影响 总体里程碑进度表
倡导者的批准和授权
六西格玛项目立项表和计划
项目计划概述, 步骤:
任务分解WBS 估算任务时间并确定任务之间的关系
估算时间三点法:
E=(O+4M+P)/6
费希尔:方差分析与试验设计
质量管理演进和发展
统计质量控制
休哈特:统计过程控制SPC 道奇和罗米格:抽样检验
六西格玛管理的发展
发展
全面质量管理
费根保姆:全面质量管理TQC
日本:QCC、田口方法、5S管理、TPM全面生产维护、质量功能展开QFD、丰田 生产方式TPS、老七种新七种QC工具
PDCA循环思维导图
计划的完成需要行动的支撑, 责任到人才会有真正的行动, 中国成长型企业普遍存在指令 不清,责任不明的状况,所以 责任到位。
PDCA的发展前景
工作程序。在质量管理中,PDCA循环得到了广
泛的应用,并取得了很好的效果,因此有人称PDCA循环 是质量管理的基本方法。
在质量管理中,PDCA循环得到了广泛的应
计划 | 执行 | 检查 | 纠正
PLAN DO CHECK ACTION
计划 | 执行 | 检查 | 纠正
PLAN DO CHECK ACTION
Contents 目录
● PDCA的基本解释 ● PDCA的应用阶段 ● PDCA的循环特点 ● PDCA的国内实践
● PDCA的现代观点 ● PDCA的循环过程 ● PDCA的缺点 ● PDCA的发展前景
D 阶段
即按照预定的计划、标准,根据已知 的内外部信息,设计出具体的行动方 法、方案,进行布局。再根据设计方 案和布局,进行具体操作,努力实现 预期目标的过程。
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设计出具体的行动方法、方案,进行布局,采取有效的行 动;产品的质量、能耗等是设计出来的,通过对组织内外 部信息的利用和处理,作出设计和决策,是当代组织最重 要的核心能力。设计和决策水平决定了组织执行力。
A 阶段
即确认实施方案是否达到了目标。
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标准化,固定成绩;标准化是维持企业治理现状不下滑, 积累、沉淀经验的最好方法,也是企业治理水平不断提升 的基础。可以这样说,标准化是企业治理系统的动力,没 有标准化,企业就不会进步,甚至下滑。
继续循环至
P阶段
PDCA的循环特点
处理阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段就是 解决存在问题,总结经验和吸取教训的阶段。该阶 段的重点又在于修订标准,包括技术标准和管理制 度。没有标准化和制度化,就不可能使PDCA循环 转动向前。
教师工作计划——运用思维导图帮助学生梳理知识体系的方法
教师工作计划——运用思维导图帮助学生梳理知识体系
的方法
一、目标
本学期,我们的主要目标是帮助学生建立清晰的知识体系,提高学习效果。
为此,我们将引入思维导图这一工具,帮助学生梳理各科知识,加深理解与记忆。
二、实施步骤
1. 培训学生:在开始新的学期时,我们将为学生介绍思维导图的概念、用途和制作方法。
我们将组织一次培训课程,让学生了解思维导图的重要性以及如何制作思维导图。
2. 制作思维导图:在每个单元或主题的学习结束后,学生需要自行或以小组的形式制作思维导图。
思维导图的主题是该单元或主题的主要知识点。
3. 课堂讨论:在课堂上,我们将预留时间让学生展示并讲解自己的思维导图,其他同学可以提出建议和疑问。
这不仅能帮助学生理解知识,还能提高他们的沟通技巧。
4. 教师指导:对于在制作思维导图过程中遇到困难的学生,教师将给予个别指导,帮助他们理解知识并完成思维导图的制作。
5. 评估与反馈:学期末,我们将对学生的思维导图进行评估,以
此作为他们知识掌握程度的参考。
同时,我们也会根据学生的反馈调整我们的教学方法和策略。
三、预期效果
通过本学期的实践,我们期望看到以下效果:
1. 学生能更好地理解和掌握知识,提高学习效果;
2. 学生的思维能力得到提高,能够自主梳理知识并形成自己的知识体系;
3. 学生的学习积极性得到提高,更加主动地参与到学习中来;
4. 教师与学生之间的互动增加,教学相长。
SYB siby 课程体系思维导图 课程体系 头脑风暴 教学大纲 师资班 讲师培训教案
SYB 课程体系
第一步:将你作为创业者来评价
什么是企业
创办你的企 业面临的挑战
增强你的创 业能力
评价个人的 财务状况
商品流 现金流
自己创业的好处 自己创业的烦恼 企业失败的原因
什么是企业 学习技术 培养素质 改善能力
承诺
动机
诚实
健康
风险
决策
家庭状 况
技术能 力
管理技 能
相关知 识
业主本人
企业合伙人
员工 你的企业顾 问
第五步:选择一种企业法律形 态
企业的不同 法律形态
各类企业法 律形态的特点
选择合适的 企业法律形态
个体工商户
个体独资企业
合伙企业
有限责任公司
股份合作制企业
企业的规模 行业类型和发展
前景 业主或投资者的
数量 企业资金的多少
创业者的概念
第六步:法律环境和你的责任
SWOT分析结果
第三步:评估Biblioteka 的市场了解你的顾 客了解你的竞 争对手
制定市场营 销计划
预测你的销 售
了解顾客的意义
了解顾客的有关 信息
收集顾客信息的 方法
了解竞争对手的 意义
了解竞争对手的 有关信息
价格
价格
地点
促销
你的经验
与同类企业进行 对比
实地测试
预订单或购买意 向书
进行调查
第四步:企业的人员组织
概要
企业构思
市场评估
企业组织
企业财务
附件
你有决心和能力 创办你的企业吗? 你的企业能否赢
利 你有没有足够的
资金来办企业 请人帮助你审核
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培训体系
培训体系 (1)
1.培训组织机构设置 (2)
2.培训流程管理 (2)
3.培训资源管理 (3)
4.培训制度制定 (5)
1.培训组织机构设置
1.1.公司领导
1.1.1.提出企业未来的愿景与方向
提出经营目标,策略,组织要求
提出对人才之期待与要求
给与行动支持
给与预算支持
1.2.人力资源部
1.2.1.确立培训工作整体战略及目标
人力资源其他模块与与培训的有效结合
1.3.培训主管
1.3.1.制定培训的制度与流程
整合企业培训需求
保持与其它部门的密切沟通,寻求支持
在开发课程,教材和讲师方面专业化管理激发参与和提升培训绩效
1.4.部门培训管理员
1.4.1.提出培训需求与建议
编制年度培训计划
培训实施与效果评估
其他培训相关工作等
2.培训流程管理
2.1.日常管理
2.1.1.培训需求调查与分析
2.1.1.1.《培训需求分析表》
2.1.2.培训计划制定
2.1.2.1.《年度培训计划表》
2.1.
3.培训实施
2.1.
3.1.《培训申请表》
2.1.
3.2.《培训考勤/签到表》
2.1.4.培训效果评估
2.1.4.1.反应层评估
2.1.4.2.学习层评估
2.1.4.
3.行为层评估
2.1.4.4.结果层评估
2.1.5.培训管理制度的监督与执行
2.1.5.1.《培训审计表》
2.1.5.2.《培训指标考核统计表》
2.2.培训的基础行政工作
3.培训资源管理
3.1.课程体系建立与管理
3.1.1.入职培训
3.1.1.1.企业概况、制度、文化等
3.1.1.2.上岗技能培训
3.1.2.在职培训
3.1.2.1.技能培训
3.1.2.2.技术培训
3.1.2.3.业务培训
3.1.3.管理培训
3.1.3.1.基础管理培训班
3.1.3.2.中级管理培训班
3.1.3.3.高级管理培训班
3.1.
4.自我学习
3.2.讲师培养与管理
3.2.1.内部兼职讲师
3.2.2.内部专职讲师
3.2.3.外部讲师
3.3.培训信息体系建设与管理
3.3.1.员工培训档案
3.3.2.培训资料库
3.3.3.培训机构档案
3.4.培训经费管理
3.4.1.培训费
3.4.2.差旅费
3.4.3.讲师津贴
3.5.培训设施设备管理
3.5.1.培训教室、多媒体设备、书籍等
4.培训制度制定
4.1.确立培训小组的权责
4.1.1.《培训管理程序》
4.2.确立内部讲师选拔和激励制度
4.2.1.《内部讲师管理与激励办法》4.3.确立员工课程体系建设的方法
4.3.1.《内部教材开发管理办法》
4.4.相应的培训考核\激励和奖惩制度
4.4.1.《轮岗管理规定》
4.4.2.《职业技能鉴定管理办法》
4.4.3.《新员工师徒制培训管理办法》4.
5.考虑培训的风险
4.5.1.《出资培训管理方法》。