房地产开盘方案与流程2018.doc

合集下载

房地产开盘活动策划流程(标准版)

房地产开盘活动策划流程(标准版)

房地产开盘活动策划流程
关键字:房地产开盘策划房地产开盘活动策划
一、房地产开盘主题:
对外传达房产开盘典礼的信息、显示企业实力。

扩大房产的社会知名度和美誉度,体现房产的五大优势:公司的雄厚实力、“第一拍”的资历、优越的地理位置、良好的升值空间和一流的户型设计,展示美好发展前景,促进楼盘销售。

同时进行企业社会公关,树立房产积极良好的社会形象,并融洽与当地政府职能部门、客户的关系。

二、开盘时间:三、活动地点:房产有限公司
四、剪彩嘉宾:贵公司确定
五、拟邀媒体:电视台、广告公司
六、活动方案
(一)前期准备
1、到场嘉宾
市政府有关主管领导、业界知名人士、公司的关系客户、各媒体记者
2、购买或制作一批有意义的礼品。

做好活动现场的礼品、礼品袋(可由我公司提前提供样品,由贵公司定稿
后我公司统一制作)。

一是可以表达对领导的尊敬和谢意;二是可以起到宣传作用和品牌效应。

3、剪彩仪式所需的红花、剪刀、托盘和鲜花
4、请柬的准备
提前印好请柬,非市内来宾请柬要在典礼前10天寄出,本市提前5天发出,并确认来否回执。

(请贵公司确认、确定。


5、其他准备工作
提前3天向市气象局获取当日的天气情况资料
灿烂企划专业从事房地产开盘策划
精品资料欢迎下载。

房地产项目开盘流程全

房地产项目开盘流程全

房地产项目开盘流程全随着经济的发展和城市化进程的加快,房地产市场逐渐成为一个吸引众多投资者的领域。

房地产项目开盘是房地产开发商所进行的一项关键性工作,开盘的成功与否往往决定了房地产项目在市场上的销售和竞争力。

本文将介绍房地产项目开盘流程的全过程。

一、策划准备房地产开发商在决定要开发某个项目的同时,也需要对该项目进行一系列的策划准备工作。

这些工作包括市场调研、土地储备、可行性研究和项目规划等,以确保项目能够在市场上成功销售。

二、环评审批在确定项目的具体规划和建设方案之后,房地产开发商还需要向政府部门提交项目环境影响评价报告,以获得环评审批。

通过环评审批之后,房地产开发商才能正式启动项目的施工。

三、营销策划营销策划是房地产项目开盘的关键步骤之一。

开发商需要对项目进行全面的营销策划,包括定位目标客户、制定销售策略、确定销售价格和销售渠道等,以确保开盘销售的顺利进行。

四、开盘准备开盘前,房地产开发商需要进行充分的开盘准备工作。

这些工作包括将项目打造成有吸引力的样板房和实景展示区,制作销售资料和宣传材料,安排人员和装备等,以确保开盘现场的顺利进行。

五、预售许可证在开盘前,房地产开发商还需要向政府部门申请获得预售许可证。

预售许可证是开发商售卖房屋的法定证明,没有获得预售许可证,开发商不能进行现房销售。

六、售楼现场开发商在售楼现场需要配备足够的工作人员,进行客户服务和咨询解答。

同时,开发商还需要在现场设立销售中心和样板房,对项目进行宣传和现场销售。

七、销售成交开发商在开盘之后,如果客户对项目感兴趣,就会进行项目的选房和认购。

如果买家认购的房子的款项在规定时间内到位,开发商就会与买家签订房屋买卖合同。

至此,房地产项目的开盘流程完成。

总之,房地产项目开盘流程繁琐而重要,开发商需要在项目的策划、环评审批、营销策划、开盘准备、预售许可证、售楼现场和销售成交等各个环节中进行精细的计划和安排,以确保项目在市场上的成功销售和竞争力。

房地产开盘方案及流程

房地产开盘方案及流程

房地产开盘方案及流程一、开盘方案。

1.1 前期准备。

首先呢,咱得把房子收拾得漂漂亮亮的。

这就好比姑娘出嫁,得打扮得美美的。

样板房得精心设计,要让购房者一进去就有那种“哇塞”的感觉,仿佛看到了自己未来幸福的家。

家具的摆放、装修风格都得花心思,现代简约风或者欧式豪华风,得根据房子的定位来。

宣传工作可不能马虎。

什么海报、宣传单页,都得做得吸引人。

文案不能干巴巴的,得像讲故事一样。

比如说这个房子周边的配套,不能只说有学校、商场,得说“您看啊,您家孩子以后上学就在家门口,走几步就到,多方便。

商场就在附近,您要是想逛街购物,那就是分分钟的事儿,就像从自家后院到前院那么容易”。

线上的宣传也得跟上,微信公众号、抖音啥的,都可以发些房子的视频和图片,把房子的亮点都展示出来。

1.2 定价策略。

定价可是个技术活。

不能定得太高,把购房者都吓跑了,那就成了“竹篮打水一场空”;也不能定得太低,毕竟咱也要赚钱的嘛。

得去调研周边的房价,看看竞争对手的价格。

要是咱们的房子有独特的优势,比如小区环境特别好,那可以稍微高一点,但也得在合理范围内。

可以搞一些不同的户型、不同的楼层有不同的价格梯度,让购房者有更多的选择。

二、开盘流程。

2.1 签到入场。

开盘当天,要安排专门的工作人员在门口负责签到。

可以给购房者发个小礼品,像小扇子或者小香囊之类的,让人感觉心里暖暖的。

现场的布置要有氛围,音乐放起来,气球彩带都不能少。

购房者一进来就感觉热热闹闹的,像参加一场盛大的聚会。

2.2 项目介绍。

然后呢,有专门的销售人员或者主持人来介绍项目。

这个介绍不能是照本宣科,得生动有趣。

比如说小区的绿化,不能只说绿化面积是多少,得说“您看啊,咱们小区就像一个大花园,到处都是绿树成荫,花开的时候那叫一个美,您就像住在公园里一样”。

还要介绍房子的户型、建筑材料等细节,让购房者了解得清清楚楚。

2.3 选房环节。

到了选房环节,这可是关键。

可以采用摇号或者排队的方式。

如果是摇号,那要保证公平公正,就像抽奖一样,全看运气。

房地产项目策划之楼盘开盘仪式流程及活动方案控制

房地产项目策划之楼盘开盘仪式流程及活动方案控制

房地产项目策划之楼盘开盘仪式流程及活动方案控制楼盘开盘仪式是房地产项目中一个重要的环节,能有效提升项目知名度并吸引潜在购房者的关注和参与。

下面是一个关于楼盘开盘仪式流程及活动方案的控制建议,供参考:一、开盘仪式流程1.主持人开场致辞主持人向来宾和参与者介绍开盘仪式的意义和活动安排,适度引入项目的特点和亮点。

2.祝福仪式邀请一位相关领导或知名人士上台致辞祝词,为楼盘开盘仪式和后续销售工作祈福。

3.楼盘介绍制作精美的宣传片或PPT,展示楼盘的规划、设计、特色等信息,对项目进行全面介绍。

4.客户分享邀请已购房的客户代表上台分享他们购房的理由和体验,增强信任感和购房欲望。

5.开盘仪式相关领导或项目负责人现场宣布楼盘正式开盘,拉开销售序幕。

6.破土动土仪式由相关领导或项目负责人现场进行破土动土仪式,象征项目正式动工。

7.项目展示开放样板房和现场展示中心供参观,提供充分的销售资料和工作人员进行详细解答。

8.互动环节开展互动游戏、抽奖活动等,吸引参与者参与并互相交流,增加活动的趣味性和互动性。

9.茶歇提供茶点和小吃等,方便参与者休息和社交,加强沟通交流。

二、活动方案的控制1.定制精美活动物料活动物料包括开盘仪式手册、会议背板、台历、礼品等,统一风格、高质感,体现楼盘品牌形象。

2.采用高水准的活动演出派发舞蹈表演、音乐演奏等精彩节目和嘉宾互动,提升活动的氛围和专业度。

3.组织专业的活动团队活动团队应由专业的活动策划、执行人员组成,确保活动流程顺利进行,并配备相应的设备和技术支持。

4.制作精美的活动场地装饰根据楼盘的特点和主题进行精心布置,如现代简约、豪华典雅等风格,以吸引参与者的目光。

5.发放个性化的活动礼品为参与者准备特色、实用的活动礼品,可以与楼盘的形象和特色相符合,增加客户的好感度和留念价值。

6.定制个性化互动活动内容根据楼盘的特点和目标客户群体,设计有趣、富有参与性的互动活动,如投票评选、创意摄影等,提升参与者的体验感。

房地产开盘活动策划流程

房地产开盘活动策划流程

房地产开盘活动策划流程1. 策划前期准备1.1 确定活动目标在房地产开盘活动中,目标往往是为了吸引潜在购房者,提高项目知晓度,促进销售。

因此,在策划前期需要明确活动的目标,才能有针对性地进行策划和执行。

1.2 确定目标人群目标人群是指活动所针对的潜在购房者群体。

根据项目的不同特点,可以考虑选择特定的年龄、收入、职业等条件的买家。

在确定目标人群时,可以借助市场调查等手段来确定。

1.3 确定活动时间和地点活动时间和地点是影响活动效果的重要因素。

需要在策划前期确定好活动的时间和地点,以保障活动的顺利进行。

2. 活动策划阶段2.1 活动主题的确定房地产开盘活动主题一般是基于项目的卖点或特色来确定。

活动主题的确定需要考虑项目的定位,以及目标人群的需求。

2.2 活动形式的选择在确定了活动主题后,需要选择活动形式。

常见的房地产开盘活动形式包括:•品鉴会:展示房源设计、样板房、配套设施等内容,让客户了解整个项目。

•拓展活动:例如户外拓展、团队协作等活动,可增强客户团队精神、协作能力等。

•主题演讲:可以邀请业界知名人士或者设计师主讲,增强项目吸引力,提升知名度。

•社区活动:以社区为中心进行活动,让客户沉浸在未来住在此的场景。

2.3 活动预算的制定需要在活动策划阶段制定预算,包括各个环节的费用预算,以及后期统计分析。

制定预算需要参考历史数据、市场需求、市场推广和竞争情况等多方面。

2.4 活动宣传策略的制定活动宣传是为了吸引更多的潜在客户。

宣传内容一般包括海报、印刷品、产品包装等等。

需要针对不同形式的活动,采取不同的宣传手段。

2.5 人员招募和培训策划阶段还需要进行相关人员的招募和培训,包括主持人、销售人员、服务人员等。

培训主要是为了增强工作人员的专业技能、产品知识等,以便更好地为客户服务。

3. 活动实施阶段3.1 现场布置现场布置是整个活动过程中的重要环节。

它要求活动布置的美观、整洁、充满创意。

把产品和主题完美融合。

房地产开盘策划方案

房地产开盘策划方案

房地产开盘策划方案
一、目标。

1. 吸引目标客户群体,提高开盘销售率。

2. 塑造品牌形象,提升市场知名度。

3. 提供优质服务,赢得客户口碑。

二、策略。

1. 市场调研,通过市场调研确定目标客户群体的需求和偏好,为开盘策划提供数据支持。

2. 宣传推广,利用多种媒体渠道,包括社交媒体、户外广告、线上线下活动等,进行全方位的宣传推广,吸引目标客户的关注。

3. 产品展示,精心设计产品展示区,展示房地产项目的特色和优势,吸引客户参观和了解。

4. 客户服务,提供专业的客户咨询和解答服务,为客户提供舒
适的购房体验,增强客户满意度。

三、执行。

1. 策划团队,成立专业的策划团队,负责策划和执行开盘活动。

2. 合作伙伴,与相关行业合作伙伴合作,共同推广开盘活动,
扩大影响力。

3. 活动策划,精心策划开盘活动,包括开盘仪式、产品展示、
客户互动等环节,提高活动吸引力和参与度。

4. 客户关怀,在开盘活动中,提供贴心的客户关怀服务,包括
小礼品赠送、专属咨询服务等,增强客户体验。

四、评估。

1. 数据分析,对开盘活动的参与人数、销售情况等数据进行分析,评估活动效果。

2. 客户反馈,收集客户的反馈意见和建议,及时调整和改进策
划方案。

3. 品牌建设,通过开盘活动提升品牌知名度和美誉度,不断优化品牌形象。

通过以上策划方案,我们将为房地产开盘活动提供全方位的策划和执行支持,实现销售目标、提升品牌形象,赢得客户信赖。

房地产营销开盘流程

房地产营销开盘流程

开盘流程1.开盘流程图2.开盘服务流程1)开盘准备工作●确定开盘时间✧根据项目整合营销推广要求确定开盘时间✧根据工程进度要求确定开盘时间✧根据储客量确定开盘时间●销售中心投入使用●样板间装修完工对外开放●销售道具制作完毕并投入使用✧宣传资料设计印刷,包括楼书、宣传单片、折页、手提袋、小礼品✧指示灯、工装、胸牌、名片、文件夹、笔、记录本✧建筑沙盘、景观沙盘、户型模型✧宣传片、电话、电视音响●确定营销价格策略及开盘期间购房优惠措施✧根据同期市场状况确定销售单价及优惠措施✧根据区域竞争状况确定销售单价及优惠措施✧根据产品特点及企业品牌号召力确定销售单价及优惠措施✧根据产品地段、配套、产品建筑形态确定销售单价及优惠措施●确定礼仪公司✧根据费用预算及活动方案招标确定礼仪公司✧根据市场状况确定合作单位及内容、程序2)确定开盘活动执行方案●完成《开盘操作手册》(详见《开盘操作手册》)●广告信息发布✧通过报纸发布开盘信息:整版广告或软文✧通过网络发布开盘信息:房产网、公司网站发布开盘信息✧通过短信发布开盘信息●确定开盘活动执行方案✧确定开盘时间及活动流程:时间节点划分、开盘选房方式(排队、摇号)、确定主持人,结合项目特点编写主持人台词✧对开盘选房活动现场内外进行包装布置,烘托现场气氛(空飘气球、拱门、条幅、室外背景珩架、室内舞台、音响、背景)✧前期准备工作及人员分工✧现场工作人员执行分工✧客户签到及礼品发放登记✧财务配合现场认购签约、收款3)开盘活动现场执行●根据选房方式及规则,客户到场领取选房顺序号;方式一:根据到场顺序领取选房顺序号码;方式二:根据前期认筹顺序领取选房顺序号码;方式三:客户到场领取号码牌,现场摇号产生选房顺序号。

●主持人致开场辞,介绍选房流程及规则●主持人宣布开盘,如按上述方式一或方式二产生选房顺序号,直接按照选房顺序号码依次喊客户进入选房区,若按方式三产生选房顺序号,则主持人进行摇号,待选房顺序号码全部产生,再依次按照选房顺序号码依次喊客户进入选房区。

房地产开盘策划方案

房地产开盘策划方案

房地产开盘策划方案
一、前期准备。

1. 确定开盘日期,根据项目的建设进度和市场需求,确定最佳的开盘日期。

2. 确定目标客群,通过市场调研和分析,确定目标客群的特征和需求。

3. 制定营销预算,根据项目规模和市场需求,制定合理的营销预算,包括广告、促销和活动经费。

二、营销策略。

1. 多渠道宣传,通过线上线下多种渠道进行宣传,包括社交媒体、户外广告、地铁广告、电视广告等,提高项目的知名度和曝光率。

2. 举办开放活动,在开盘前举办开放日活动,邀请目标客群参观样板房和项目周边配套设施,让客户亲身体验项目的优势。

3. 提供优惠政策,针对首批购房客户,提供一定的优惠政策,如折扣、赠送家居装修或家电等,吸引客户尽快购买。

4. 强化口碑营销,通过客户口碑和案例分享,增加项目的信誉度和吸引力,吸引更多潜在客户关注和购买。

三、销售服务。

1. 专业销售团队,培训销售团队,提高他们的专业知识和销售技巧,确保能够给客户提供满意的购房咨询和服务。

2. 定制购房方案,根据客户的需求和经济实力,提供个性化的购房方案,满足不同客户的需求。

3. 确保售后服务,在客户购房后,提供完善的售后服务,包括装修指导、物业管理等,提升客户满意度和口碑。

四、数据分析。

1. 定期分析市场数据,通过定期分析市场数据和客户反馈,及时调整营销策略和销售服务,提高项目的市场竞争力。

2. 跟踪客户反馈,及时跟踪客户的反馈和需求,了解客户的购房意向和动向,为后续销售提供有效的数据支持。

通过以上策划方案的实施,可以提高房地产项目的开盘效果,吸引更多客户关注和购买,实现销售目标,提升项目的市场地位和品牌影响力。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

XXX项目一期开盘解筹执行方案【开盘时间】初定时间:11 月 3 日(周五)备选时间:11 月 5 日(周日)【开盘地点】开盘: XXX 项目停车场选房: XXX 项目营销中心第一部分包装及推广预热一、宣传推广策略1、10 月23 日起,所有广告资源更新为开盘系列广告:现有资源:两个高炮、 5 个 LED 屏、广告电梯框架、城市广场各楼层展架(7 个)、电视台 EPG 、电视台开机画面、道旗( 8 个)、君悦城 1-2 期、公交车身(仅更换中间窗条字)、外展桁架等广告公司需 10 月 18 日前所有画面定稿,如开盘时间无法最终确定,则开盘日期可先用“?”字布进行遮挡(仅限制作类)2、10 月 29 日起微推倒计时广告(倒计时 5 天开始)(1)微信倒计时转发图每天一张,配合相应的简短文字,发动所有员工进行朋友圈刷屏宣传( 2)微信倒计时推送软文每天一篇,针对转发图主题内容进行解析,并不间断预告开盘信息;倒计时期间每天转发软文并积攒18 个可来营销中心换取礼品一份(水杯、游乐场体验券、电影券等,每天100 份);3 ( 3)建议联合微信平台同步推送软文及开展赠礼活动。

开盘前三天连续推送天广告3、外立面LED 灯光预告利用上次外立面数码灯光优势, 10 月 28 日起夜晚在庆泰路侧面正面预告项目开盘广告;如届时灯光无法交付使用,则改为悬挂 6-8 条垂幅广告4、日报底版整版10 月 30 日(周一)、11 月3日连续 2 次整版广告,结合日报从10 月23日起的针对项目及片区的软文广告、新闻广告,在开盘前进行全方位炒作广告公司需10 月 25 日前提交 4 期报广的定稿画面或软文5、注水道旗10 月 30 日起,从 XX 路口至 XX 湾路口的白沙路段靠项目单侧放置40 个注水道旗,进行开盘氛围预热6、开盘海报10 月 23 日起,每天安排 4 人合计投送 2000 份,直至 10 月 27 日,其中头四天覆盖主城区,后三天分别前往大瑶 -金刚( 27 日)、太平桥 -普及( 28 日)、沿溪 -古港( 29 日),合计投放 14000 份左右二、开盘活动方案待定,预算10 万元以内,由活动公司出具(含所有外场物料)第二部分开盘活动执行一、解筹流程1、【第一步】签到区( 1)候场准备由工作人员从 8 点开始不间断的为到场客户宣读项目选房流程及规则(每间隔 5 分钟一次);( 2)选房领号贵宾卡客户按来人来客先后顺序领取号码牌,作为选房时的抽签顺序;每个 VIP 资格领取一个号码,客户需出示办卡收据;考虑 VIP 客户过多,客户签到建议采取直接签到领号的形式,客户在已编号的签到表上签署姓名、电话、证件号码客户签到后领取圆形号码贴壹张(统一由工作人员协助贴在上臂),工作人员在客户的收据上填写其领取的号码,并加盖已领号的章;选房须知、选房流程图各一张;区域物料:签到表(需有复写纸,一式两份);车贴号码牌;已领号印章;区域指示牌;签到背景桁架等;签到笔;选房流程、选房须知(红纸打印);无纺布袋(含一瓶水)等2、【第二步】抽签区(1)预计 9:08 分正式开始抽签(2)以电子软件进行抽签,由主持人调动现场客户进行抽签(倒计时停)(3)每轮抽取 15 批左右的客户进入选房缓冲区进行排队,按照内场选房区接待情况让客户逐一进入;(4)客户严格按照抽签顺序进入选房缓冲区,并在缓冲区入口、选房区入口进行双重顺序检验;(5)每次抽签后由传号员当场填写抽中号码,并展示给全场客户检验后,当场传递至选房缓冲区入口、选房区入口保安处各一份,并按轮进行编号;(6)外场音响直连内场,客户成功唱号区域物料:传号卡、 LED 屏及抽签软件(由 LED 租赁方免费提供)、 2000 个座位、红地毯、移动卫生间 2-3 个(需租赁)、舞台及音响、大棚、桁架隔离、铁码隔离带、暖场节目等3、【第三步】选房缓冲区( 1)客户抽中后,凭借抽签顺序依次进入选房缓冲区进行等候选房;( 2)客户严格按照抽签顺序进行排队等待,预计场外抽签 3 分钟左右一次;但进入内场选房区需根据内场容客量进行排队等待,预计最多 5 分钟一次,每次进入15人;(3)客户进入选房区时需验证收据及号码,原则上每个客户只能带一位直系亲属进入选房区区域物料:铁码隔离带、大棚、水码隔离带、红地毯、小塑料凳若干、流程水牌等4、【第四步】选房区(1)客户入场间隔时间为 3-5 分钟,除首次 15 人入场外,选位场地同时容客数量不超过 20 人(按接待人员);(2)客户选位成功后,置业顾问开具【销控单】,由销控管理(吴成丽、何玲)签字确认后通知所属楼栋的销控员进行蓝贴预销控;( 3)销控员设置 3 人,每人管理一个建筑单体(如1-2 栋为一个单体)( 4)客户凭借销控管理签字的【销控单】进行销控区进行排队等待销控确认,销控区确认后方可进行缴款处理(5)置业顾问指引客户进入<销控缓冲区>进行排队等待【签约单】审核;<销控缓冲区 >设置监控员 2 名,负责销控排队区及财务区监控,如客户脱离销控缓冲区或财务区,监控员应上前回收【销控单】,并交予选房区的销控员取消蓝贴销控;区域物料:销控单、销控表及桁架、销控贴、流程水牌等5、【第五步】销控区( 1)销控区分成 3 个建筑单体进行专人负责销控,如 1、2 栋为一个建筑单体,负责人暂定为 XX(1.、2 栋)、 XXX (3、 4 栋)、 XXX ( 5、 5 栋);(2)销控负责人确认客户销控单所填写的房源有效后,在销控表格上确认成交,并在客户销控单上签字确认;(3)客户凭借确认后的销控单前往财务区进行缴款区域物料:销控表等6、【第六步】财务区( 1)客户凭销控单进行缴款,财务区分为刷卡区( 4 台刷卡机对四名财务)、现金收款区( 4 台点钞机, 2 名财务及 2 名银行工作人员)、开票区( 4 人)(2)客户缴款成功后,收款人员在客户的销控单上加盖财务章并回收VIP 收据;(3)客户凭加盖财务章的销控单前往开票区开具定金收据具体财务流程需另行与财务部门进行细节沟通,以确保财务区的工作效率财务应协助监控客户交款,如客户出现犹豫或放弃交款,应回收签约单并通知监控员进行销控撤销7、【第七步】签约区(1)客户凭借销控单及定金收据进行签约(2)签约员应主动邀请客户签约,并进行初步审核确认(3)客户完成合同填写后签约员指引前往合同审核管理员处审核并加盖公章(4)审核处应回收销售联及开发商联,并将销售联交给该区域等候的销控员(2名),由销控员每 5 分钟将销控单传至选房区进行红贴销控(成交)(5)签约区保安岗(或工作人员)应主动指引客户离开签约区前往礼品区(6)签约工作人员在客户签约后应反复提醒客户签订合同的时限区域物料:定购协议书(三联单,复写)、公章8、【第八步】礼品区(1)客户凭借定购协议书领取礼品一份(2)客户领取礼品后,协议书加盖礼品章礼品采购建议:二、解筹流程图第三部分开盘营销执行一、开盘前销售案场准备动作:【开盘前一周】置业顾问提前一周电话、微信、短信通知客户开盘选房时间、地点、选房方式、流程、选房所需带的资料、银行卡及注意事项,逐一落实客户开盘当天到访情况,特殊情况及时上报销售经理,销售经理汇总商议解决方案;【开盘前三天】置业顾问开盘前三天再次微信、短信通一统知客户开盘选房时间、地点、选房方式、流程、选房所需带的资料、银行卡及注意事项,逐一落实客户开盘当天到访情况;【开盘前一天】开盘前一天置业顾问电话逐一落实客户第二天到访情况,提醒选房所需带的资料、银行卡及注意事项;二、开盘前需告知客户开盘信息开盘当天客户签到时间:11 月 3 日上午 8:00 正式开始开盘当天正式选房时间:11 月 3 日上午 9:08 正式开始1、选房所需带的资料:购房人身份证创意贵宾申请表银行卡2、注意事项:提前与客户确定所选1-2 个户型或可转换的户型面积;给客户强调办选房当天有什么楼层选什么楼层,只要能买到;本次开盘 15-25 层价格最高、 2-3 楼比较便宜,顶楼同户型最高价可能会便宜300 元左右 / 平米;选房当天统一交 2 万元,要客户将 2 万元钱统一放到一张卡上,记好密码,选房当天人太多,为了大家比较方便交钱每个人只能用一张银行卡,不可以用信用卡或微信或支付宝;建议客户步行或尽量搭程公共交通来现场;三、选房场地安排1、签到区、摇号区、休息、排队等候区在XXX 项目前坪广场和停车区域;2、选房区、财务区、签约区、礼品区在XXX 项目销售中心里面;3、活动当天停车区域需另行安排场地,提前规划,预计当天车辆高峰值在400 量左右;四、当天岗位安排(调整中,待定)区域负责人协助人工作人员签到区摇号区排队等候区选房区选房区销控销控区财务区签约区礼品区财务区秩序引导休息区停车区五、开盘当天岗位职责及准备事项(调整中,待定)岗位人员姓名工作职责准备事宜签到区1、负责签到区签到物料领取、后续资料交接;签到表负责人2、负责签到区人员管理、培训、执行到位;签字笔 8 支3、签到区突发事件处理,确保签到区有序签到;“已签到”章 3 个签到人员摇号区负责人4 、8:30 后签到区人员进入签约区;签到区负责人印泥 3 盒留守;1200 个号码贴5 、对接人:发放早点、饮用水各1500 份1 、签到组人员到位时间7: 30 每组领取:2 、签到人员由签到区负责人对人员进行两两配对,签到表 1 份一个签到、盖章、发号码贴,一个发放早点和饮用签字笔 2 支水;“已签到”章 1 个3 、8:30 后签到人员进入签约区进行签约,资料统号码贴每组领 300 一交由签到区负责人;个,客户购完后再到4 、对接人:负责人处领取;客户签到后领取号码由谁,什么程序录入选房系统待定?(需对接摇号系统)1、摇号区突发事件处理,确保摇号区有序摇号;2、负责整个选房活动摇号速度控制;3、安排曾宇佳第一时间落实执行;4、关注排队等候区客量,保持30 组左右等候客户摇号区 1 、负责摇号区物料领取、后续资料交接;签字笔 4 支、便签条执行负 2 、负责摇号区人员管理、培训、执行到位;10 本、记录本 2 个、责人 3 、根据彭军安排,负责与主持人对接,安排主持公示牌人进行摇号和报号;4 、负责第一时间根据主持人播报的摇号号码,与排队等待区负责人谭建忠对接可进入排队等待区客户号码;排队区什么方式能第一知道号码?(需对接摇号系统)1、记录每一次摇中号码签字笔、便签条、记2、对接人:录本(需对接摇号系统)排队等候区选房区1、公示区域贴每一次摇中号码2、对接人:1、传递号码给排队等待区谭建忠2、传递号码给公示区域负责3、对接人:1、负责排队区人员管理、培训、执行到位;2、根据摇号区提供号码,负责核实客户号码,进入排队区;3、每个号码只能有 2 名客户进入排队区进行排队;4、排队区突发事件处理,确保排队区有序排队;5、对接人:1、2 名保安负责在排队区口部放人进入排队区;2、4 名保安维持排队区次序;3、对接人:1、负责等候区人员管理、培训、执行到位;2、根据现场选房区负责人要求,随时放等候区客户进入选房区;3、等候区突发事件处理,确保等候区有序签到;对接人:1、4 名保安维持排队区人员有序进入选房区;2、对接人:陈文伟1、负责选房区物料领取、后续资料交接;2、负责选房区人员管理、培训、执行到位;3、选房区突发事件处理,确保选房区有序选房;4、根据选房进度,对接等候区陈文伟及时补充选房客户进入选房区;5、安排一对一接待,组织销售团队现场快速定房;6、对接人:公示牌(需对接摇号系统)(需对接摇号系统)签字笔 2 支选房确认单1000 份1、查漏补缺,犹豫客户、疑问客户接待处理;选房区销控2、快速引导已完成一级销控客户到二级销控区;3、销控排队区客户引导;1、销售中心总控;2、销售中心突发事件负责人;3、选房区、销控区、财务区、签约区等跨区域问题客户处理;1、负责一级销控区物料领取、后续资料交接发;2、负责一级销控区人员管理、培训、执行到位;3、销控区突发事件处理,确保销控区有序选房;4、对接置业顾问,负责在1-3 号栋选房确认单签字,安排邓文兴在销控板上贴1-3 栋销控贴;5、对接人:1、1-3 号栋一级销控员;2、负责一级销控贴领取、保管;3、只能听从 XXX 指令,负责在销控板上贴1-3 号栋一级销控;4、可根据指令取消一级销控;5、对接人:对接置业顾问,负责在4-6 号栋选房确认单签字,安排 XXX 在销控板上贴4-6 栋销控贴;4、对接人:一级销控贴800 个签字笔 4 支销控区1、4-6 号栋一级销控员;2、负责一级销控贴领取、保管;3、只能听从 XXX 指令,负责在销控板上贴1-3 号栋一级销控;4、可根据XXX 指令取消一级销控;5、对接人: XXX1、负责二级销控区物料领取、后续资料交接发;二级销控贴800 个2、负责二级销控区人员管理、培训、执行到位;签字笔8 支,3、核实房源,填写1-3号栋客户姓名,选房确认单个签字确认;1、抄写二级销控房源给二级销控员;2、指引销控后的客户至财务区交钱;1、1-3 号栋二级销控员;2、负责二级销控贴领取、保管;3、与周逢亮对接,至销控板进行1-3 号栋房源二级销控;核实房源,填写4-6 号栋客户姓名,选房确认单个签字确认;1、抄写二级销控房源给二级销控员;2、指引销控后的客户至财务区交钱;1、4-6 号栋二级销控员;2、负责二级销控贴领取、保管;3、与王文对接,至销控板进行4-6 号栋房源二级销控;1、负责销控排队区有序;2、对进行排对区客户选房确认单进行核查,引导4、财务区分进入正确的排队区域;财务区1、负责财务区物料领取、后续资料交接;5、对接人:XXXXX红色 2 支铅笔 2 支便签贴12 本1、建议借用部分银行人员;2、收据按600 份准备,提前填写预留姓名;3、刷卡 11 台;4、点钞机 2 台;5、钉书机12 个;6、签字笔36 支;1、两人一组,公司财务开票,银行人员收钱;2、事后,公司财务负责小组对接核帐,统一汇总至财务负责人处;3、银行财务刷卡——客户签字——公司财务开票、选房确认单签字——客户领取收据和选房确认单——指引客户至签约区签约签约区1、负责签约区物料领取、后续资料交接;2 、负责签约区人员管理、培训、执行到位;3 、签约区突发事件处理,确保签约区有序签约;4 、对接人: XXXX1、客户凭 2 万元收据至签约区签约;2 、签约员回收客户选房确认单;3 、根据标准填写定购协议,客户签字后,原件给客户;4 、指引客户凭定购协议至礼品区礼品礼品;礼品区1、负责礼品区物料领取、后续资料交接;2 、负责礼品区人员管理、培训、执行到位;3 、礼品区突发事件处理,确保礼品区有序签约;”盖章;财务区1、负责财务区秩序引导人员管理、培训、执行到秩序引位;导2、财务排对区突发事件处理,确保财务排队区有7、钉书针、回行针、胶棒、皮筋若干;1、认购协议650 份;2、签字笔 36 支;3、资料袋600 个;1、礼品 600 份;2、礼品签收表;3、“礼品已领”章 1 个、印泥 1 盒序排队;3、对接人: XXXX分流人员,引导客户至财务各收款区排队;负责财务排队区有序;停车区1、负责停车区域选定、路线规划、指引;2、负责停车区人员管理、培训、执行到位;3、停车区突发事件处理,确保停车区有序停车;4、对接人: XXXX各路口、停车区域指挥;休息区负责配合茶水区工作人员;。

相关文档
最新文档