机关工作人员着装规范和接待着装礼仪
机关工作人员礼仪规范标准
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机关工作人员礼仪规为指导和规机关工作人员的言行,提高机关工作人员的文明素质,树立机关干部良好的公众形象,现就主要公务礼仪,制定如下规。
第一条办公室接待礼仪接待客人应起身相迎,热情周到,面带微笑,举止得体,妥善安排和处理,尽量不让客人久等。
第二条介绍礼仪介绍的基本原则:向年长者引见年轻者,向女士引见男士,向职位高的引见职位低的。
介绍的基本方式:为他人作介绍,被人介绍和自我介绍。
为他人作介绍, 应简洁清楚,可简要介绍双方的职业、工作单位等情况,介绍时,应有礼貌地以手势示意。
被他人介绍时,应注视对方,介绍完后,可握手或点头示意,并说“您好!”、“幸会!”等礼貌用语。
作自我介绍时,应主动打招呼说“您好!”,然后说自己的、身份。
也可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍。
在整个介绍过程中,介绍者与被介绍者的态度应热情得体、举止大方、面带微笑。
会议介绍时,被介绍者应起身示意。
第三条握手礼仪握手时机。
双方互致问候时,若双方均为男士彼此应趋前握手,女士则随双方各自意愿。
一方为男士、一方为女士时,男士应先等女士伸出手;若男士已伸出手来,女士应有所反应。
握手姿式。
一般地握手,两个人手掌相握呈垂相状态,表示平等而自然的关系。
如要表示谦虚或恭敬,可掌心向上同他人握手;为表示更加谦恭可双手去捧接。
不可掌心向下握住对方的手。
握手一般应用右手。
握手的顺序。
在上下级之间,应上级先伸出手后,下级才能接握。
在长幼之间,应长辈先伸出手后,晚辈才能接握。
在男女之间,应女方先伸出手后,男方才能接握。
握手的力度。
一般情况,相互间轻握即可。
为表示友好,可热烈握手。
第四条名片礼仪递送名片时机。
若有人介绍,应等介绍完对方和自己后,再递上名片;若没人介绍,应在向对方打招呼、简洁的自我介绍后,再递名片;如果是登门拜访,应先口头自我介绍,再递名片;向他人递送名片时,一般应说“请多指教”,同时身体微微前倾示意。
一般应双手呈上名片,名片的文字应正面朝向对方。
接待办人员在着装上的规章规范常识
![接待办人员在着装上的规章规范常识](https://img.taocdn.com/s3/m/11836d4a6d85ec3a87c24028915f804d2b1687ab.png)
接待办人员在着装上的规章规范常识接待办人员在着装上需要遵守以下规章规范常识:
1. 服饰整洁:接待办人员的衣着应干净整洁,无皱纹、破损或脏污。
避免穿着过于夸张、花哨或颜色过于鲜艳的衣物,以保持整体形象的专业性。
2. 衣着合适:接待办人员的衣物应适合场合和公司文化。
通常礼服或商务休闲装是较常见的选择,但具体要根据企业的要求来确定。
避免穿着过于休闲或过于正式的服装。
3. 配饰简约:接待办人员的配饰应简约而专业。
避免过多的珠宝、装饰品或过于张扬的款式。
选择适当的配饰来衬托整体形象,但不要过于花哨或引人注目。
4. 清洁卫生:接待办人员的着装应保持清洁卫生,包括穿着干净的鞋子、整洁的发型和干净的手部。
要时刻保持个人形象的整洁和专业。
5. 注重色彩搭配:接待办人员的衣物颜色的搭配应合理,避免过于花哨或不搭调。
选择适合自己肤色和企业形象的颜色搭配,以展示个人形象的专业和品位。
总之,接待办人员在着装上需要注重整洁、适合场合、保持专业形象和合理的配饰选择。
着装规章规范的遵守可以提高形象形象,营造良好的企业形象,并给人留下良好的印象。
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公职服装管理制度内容
![公职服装管理制度内容](https://img.taocdn.com/s3/m/1c22bb8f4128915f804d2b160b4e767f5acf8037.png)
公职服装管理制度内容一、总则为规范公职人员的着装行为,提升公职人员形象,维护公职单位的整体形象,特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于所有在公职单位工作的公职人员。
三、着装要求1. 公职人员应根据工作性质、工作场所和环境等因素,选择相应的服装,确保着装整洁、得体。
2. 公职人员在工作期间,应着正装或职业装,不得穿着太过休闲或不得体的服装。
3. 对于特殊场合的着装要求,公职人员应提前了解并做好准备,确保如约出场。
4. 禁止穿着过于暴露、不雅观或不符合公职单位形象的服装。
四、着装规范1. 男公职人员着装要求:(1) 正装:包括西装、衬衫、领带等。
(2) 职业装:包括衬衫、西裤、皮鞋等。
(3) 外套:适当搭配风衣、大衣等。
(4) 配饰:需搭配腰带、领带等。
2. 女公职人员着装要求:(1) 正装:包括套装、裙子等。
(2) 职业装:包括衬衫、西裤、西装外套等。
(3) 外套:适当搭配外套、大衣等。
(4) 配饰:需搭配合适的首饰、高跟鞋等。
五、着装检查1. 公职单位应定期组织着装检查,对着装不符合要求的公职人员进行提醒和督促。
2. 对于多次着装不符合要求的公职人员,公职单位可考虑采取相应的纪律处分措施。
六、奖惩制度1. 对于着装得体、整洁的公职人员,公职单位可给予表扬奖励。
2. 对于多次着装不符合要求的公职人员,公职单位可给予批评教育或纪律处分。
3. 对于情节严重、造成恶劣影响的公职人员,公职单位可考虑终止其公职资格。
七、附则1. 本管理制度由公职单位制定并实施,对于特殊情况可根据具体情况进行灵活调整。
2. 公职单位应向公职人员充分宣传本管理制度,并对其进行培训,确保其理解和遵守。
3. 公职单位应建立健全着装管理制度落实机制,确保管理制度有效实施。
八、生效时间本管理制度自颁布之日起生效。
以上为公职服装管理制度的内容,希望各公职单位认真贯彻执行,确保公职人员着装得体、整洁,为公职单位形象和文明城市建设做出积极贡献。
机关单位着装要求与规定
![机关单位着装要求与规定](https://img.taocdn.com/s3/m/b71f9235cd1755270722192e453610661fd95a41.png)
机关单位着装要求与规定机关单位着装规定机关单位一般情况下为了加强机关的纪律作风建设,提高干部的队伍整体素质,从而树立起良好的机关形象,会对机关工作人员的仪表着装做出以下规定:1、要时刻保持仪容整洁,仪表端庄,并提倡朴素大方。
总的要求是美观、得体、自然、协调,要表现出稳重、大方、干练、富有涵养的工作人员形象。
2、工作时间严禁穿奇装异服。
服装的颜色和款式应该与工作环境相协调。
最好穿西装。
男职工禁止穿背心、短裤、拖鞋,女职工禁止穿低胸、露背、露脐、超短或超长裙(膝盖6厘米以上都属超短裙,小腿以下属超长裙)、特殊颜色带图案的长袜、吊带装、透明装、紧身装、过高的高跟鞋、拖鞋等等。
3、要注意仪表,讲究个人卫生,保持整洁美观。
服装要保持干净整洁,不披衣、不挽袖、不卷裤腿。
头发也要梳理整齐。
男职工发不过耳,不留胡须,不戴饰品,女职工不留长指甲,不涂染指甲,不梳艳丽、怪异的发式、不染过分的颜色,不浓妆艳抹、佩戴夸张饰物,不得使用浓郁的香水。
4、参加机关活动时,按照规定统一要求着工作装。
在接待来宾中,要根据礼仪需要,衣着应该与出入的场所相协调。
机关公务礼仪1、仪容礼仪男性工作人员一般做到面部清洁即可,只是发型方面有一些特殊要求,比如:不宜剃光头,也不宜蓄胡子、留长发,一般有“前不过眉,侧不过耳,后不及衣领”的说法,也不得漂染彩发。
女性工作人员发型一般以短发、束发和盘发为宜,不应漂染艳丽的彩发,化妆方面,要求比较多一些,要化淡妆,尽量做到美化、自然、得法、协调,并且不宜在公共场合化妆,如果确实有特殊需要,可在化妆间或洗手间进行化妆。
2、握手礼仪工作人员在握手时,应注意先后顺序,不能贸然行事,握手有这样几个固定原则:年长者与年幼者握手,年长者应先伸手;长辈与晚辈握手,长辈应先伸手;职位、身份高者与职位、身份低者握手,前者应先伸手。
3、介绍礼仪一般本着“尊者优先”的原则,先将职位低的人介绍给职位高的人,先把男士介绍给女士,先把晚辈介绍给长辈,先把未婚者介绍给已婚者。
实用的公务员职场接待活动礼仪
![实用的公务员职场接待活动礼仪](https://img.taocdn.com/s3/m/544d57fd250c844769eae009581b6bd97f19bc06.png)
实用的公务员职场接待活动礼仪实用的公务员职场接待活动礼仪1一、仪容礼仪男性公务员一般做到面部清洁即可,只是发型方面有一些特殊要求,比如:不宜剃光头,也不宜蓄胡子、留长发,一般有前不过眉,侧不过耳,后不及衣领的说法,也不得漂染彩发;女性公务员发型一般以短发、束发和盘发为宜,不应漂染艳丽的彩发,化妆方面,要求比较多一些,要化淡妆,尽量做到美化、自然、得法、协调,并且不宜在公共场合化妆,如果确实有特殊需要,可在化妆间或洗手间进行化妆。
二、着装礼仪着装一般有这么几个基本要求:整洁美、整体美、个性美、协调美。
协调美有一个TPO原则,即着装要与时间(time)、地点(place)、场合(occasion)相协调。
今天重点给大家分别讲一下男女公务员着正装的一些礼仪规范:男性公务员在正式场合着装应保持在三种色彩之内,一般以黑色、深蓝色、灰色西装为宜,白色或浅色衬衣,系领带,穿深色皮鞋、深色袜子。
这里需要说明一下,在正式场合忌穿宽条纹西装,衬衣在隆重场合最好是白色的,不要穿运动鞋或布鞋,袜子忌穿白色或者是尼龙丝质的`,此外,男性公务员穿着西装还应该注意以下几个细节:1. 扣子:穿单排两扣西装,只扣上面一个扣子;单排三扣西装,一般可扣上面两个或中间一个扣子;双排扣西装,应将纽扣都扣上。
正式场合穿西装一般应扣上扣子,落座后可敞开。
2. 衬衣:穿西装时,应配长袖衬衣,系领带,若不系领带,衬衣的第一个扣子不要扣上,衬衣袖应长出西装衣袖约2.5厘米,衬衣领应高出西装领1厘米左右。
3. 领带:领带的颜色要与西装与衬衣的颜色相协调,以单色、深色为主。
领带的长度要适当,以达到皮带扣下缘为宜。
系领带时,衬衣的第一个扣子要扣好;如果佩戴领带夹,一般夹在第四与第五个扣子之间。
4. 内衣:除了背心之外,最好不要再穿其他内衣,如果穿的话,内衣的领圈和袖口也不要露出来。
在西装里面不应穿羊毛衫。
下面再说一说女性公务员着装应注意的问题:女性公务员在正式场合着装应掌握袖长及腕,裙长过膝,裤长至脚面的原则,一般选择套装或套裙装为主,颜色应以灰色、藏青色等冷色调为主,面料可选择半毛制品或亚麻制品,后者最好混有人造纤维。
公务员的工作礼仪
![公务员的工作礼仪](https://img.taocdn.com/s3/m/f64c513ba36925c52cc58bd63186bceb18e8ed6b.png)
公务员的工作礼仪引言:公务员是服务于社会、服务于人民的重要职业群体,担负着维护国家、社会运行和公共利益的重要责任。
良好的工作礼仪是公务员工作的基本要求,它不仅能提升公务员的形象和服务质量,更能有效地维护社会秩序和公共利益。
本文将从仪容仪表、言谈举止、公共场合行为等方面,详细阐述公务员的工作礼仪。
一、仪容仪表:1.1 着装整洁得体:公务员应该遵守岗位着装规定,穿着剪裁合身的职业装或制服,注意衣着整洁,避免过于花哨和暴露的服饰。
女性公务员应避免过多的妆容和饰品。
1.2 着装色彩稳重:公务员应选择适合职业和场合的衣物颜色,避免过于鲜艳或夸张的色彩,以保持正式和稳重的形象。
1.3 仪容整洁端庄:公务员应保持清洁的面容,修饰整洁的发型,注意个人卫生,不留胡须。
同时,要保持微笑和自信的态度,与人交往时保持适当的眼神接触。
二、言谈举止:2.1 礼貌待人:公务员应以礼貌、真诚的态度对待每一位前来咨询或办理业务的人员,包括主动问候、微笑、适度称呼等。
2.2 语言规范准确:公务员应熟练掌握业务知识,遣词用语应准确、规范,语言表达要简明扼要、清晰易懂,避免使用行业术语或大量的外来词汇。
2.3 保守秘密:公务员在处理公务时,应严守机密,妥善保管涉密文件和信息,不得泄露国家秘密和个人隐私。
三、公共场合行为:3.1 车内礼仪:公务员在公共交通工具中应尽量避免座位上的独占行为,若有老人、孕妇、残障人士等需要帮助的乘客,主动让座以示尊重。
3.2 不打扰他人:公务员在公共场所应注意维持良好的秩序,不大声喧哗、不吸烟、不随地吐痰等,尊重他人的正常工作和生活。
3.3 礼让行人:公务员作为公众形象的代表,应在人行道上礼让行人,不乱穿马路、不闯红灯,示范文明行为。
结语:公务员的工作礼仪是践行价值观、展现职业形象的重要环节,它不仅关乎个人形象与信誉,更体现了公务员的责任感和担当精神。
通过遵守仪容仪表、言谈举止、公共场合行为等方面的规范,公务员能够确保高效而有序地履行职责,赢得社会的认可和尊重。
行政接待人员及司机着装形象要求
![行政接待人员及司机着装形象要求](https://img.taocdn.com/s3/m/b60cc700ff4733687e21af45b307e87101f6f833.png)
接待人员礼仪细则一、女性接待人员的着装及礼仪要求1、接待人员必须着正装或商务套装, 丝袜,配浅口黑色中跟皮鞋。
不得穿露脚趾和脚后跟的凉鞋、拖鞋。
皮鞋应经常擦拭保持光洁。
2、不戴过于夸张的首饰、不留长指甲、不涂有色指甲、不化浓妆;3、保持个人清洁,无异味或浓香;4、长发盘起或用发袋挽于脑后,刘海修剪得当;短发者及时修剪整齐。
二、男性接待人员的着装及礼仪要求1、男性接待人员必须着正装配皮鞋,不得穿露脚趾和脚后跟的凉鞋、拖鞋。
皮鞋应经常擦拭保持光洁。
2、男性接待人员头发宜短不宜长,应保持前不遮眉,侧不掩耳,后不及领;头发颜色应维持本色(黑色)。
3、面部应保持清洁无异物。
要经常修剪过长的鼻毛;胡须应保持至少每天刮一次;微笑或说话时,牙齿不能有异物,要保持口气清新无异味。
4、男性接待人员应勤洗澡、勤洗头,衣服要勤换勤洗,身上不得有汗臭等异味。
5、接待客户时,要尽量使用普通话。
服务要周到、细致,说话要文明礼貌,音量要平和适中,切勿大声叫嚷,以客户听得清楚为宜。
为客户服务时,要做到彬彬有礼、落落大方、面带微笑、热心服务,示以真诚、友好、尊重。
遵守基本的商务礼节,杜绝各种不礼貌、不文明行为。
三、其它1、公司所有司机人员在工作时间应统一穿着公司提供的工作服装,保持服装外形平整,上衣下摆要束在裤腰之内,衬衫领口只解一粒纽扣,同时佩戴公司胸卡上岗。
在车内严禁脱鞋、抽烟等不雅行为。
2、如果接待对象为外宾,而本身外语水平有限,可向外宾明确表示自己不会讲外语。
如果司机人员在涉外活动中涉及到外宾给付小费或礼品等,对不宜拒绝的可以接受,回公司后上交部门统一登记,按公司《礼品管理规定》处理。
3、与人会面时,尤其是异性,要做到不斜视、不挤眉弄眼、不长时间盯视。
4、严禁司机在车内吸烟、吃零食、闲聊及做与工作无关的事情。
严禁在车内向车外吐痰、扔垃圾等不文明行为。
工作时间严禁饮酒,避免进食容易产生口气异味的食品(如葱、蒜、韭菜等)。
本公司员工在车内吸烟时,应有礼貌地制止;公司的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,但不能直接制止。
会务接待基本礼仪及规范文(三篇)
![会务接待基本礼仪及规范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7ee49b887e192279168884868762caaedc33ba00.png)
会务接待基本礼仪及规范文一、概述会务接待是指组织和承办会务活动的工作人员对参会人员进行接待和服务的过程。
作为会务接待人员,我们需要具备良好的礼仪素养和专业知识,以提供高质量的接待服务。
本文将介绍会务接待的基本礼仪及规范,帮助会务接待人员更好地开展工作。
二、着装仪容在接待参会人员时,我们要给予他们良好的第一印象。
因此,我们需要注意自己的着装仪容。
以下是几点着装仪容要求:1.穿着整洁和得体,避免过于华丽或暴露的服装。
2.注意个人卫生,保持清洁整齐的形象。
3.为了展示专业形象,可以佩戴胸牌或工作徽章。
三、接待姿态会务接待人员的姿态对参会人员的印象至关重要。
以下是实施接待姿态的几点注意事项:1.保持微笑,并表达友好和热情的态度。
2.注意姿势,站立时要保持挺直的身体,坐下时要保持端庄。
3.注重姿态的优雅,避免过度动作或行为。
4.了解和尊重不同文化背景的参会人员,根据需要提供适当的礼节。
四、言行举止言行举止是会务接待人员需要特别注意的方面。
以下是几点言行举止的要求:1.用文明、准确和流利的语言与参会人员交流。
2.注意用语的礼貌和尊重,避免使用贬低或冒犯他人的言辞。
3.保持言行一致,避免抱怨、责备或争执。
4.保密参会人员的个人信息和敏感信息。
五、接待礼仪在会务接待过程中,我们需要遵循一定的接待礼仪。
以下是几点接待礼仪的要求:1.及时准确地了解参会人员的需求和要求,为他们提供专业的帮助和建议。
2.主动引导参会人员到指定的地点或会议室。
3.为参会人员提供有效的信息,例如会议时间、地点、议程等。
4.根据需要为参会人员安排住宿、交通和餐饮等服务。
六、沟通技巧良好的沟通技巧对于会务接待人员非常重要。
以下是几点改善沟通技巧的方法:1.倾听参会人员的意见和建议,并尽力满足他们的需求。
2.善于提问和引导,让参会人员更好地表达自己的需求。
3.与参会人员保持积极的互动,以建立良好的沟通氛围。
4.注意非语言沟通,如眼神接触、姿势和微笑,以增强沟通效果。
机关工作人员礼仪规范标准
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机关工作人员礼仪规为指导和规机关工作人员的言行,提高机关工作人员的文明素质,树立机关干部良好的公众形象,现就主要公务礼仪,制定如下规。
第一条办公室接待礼仪接待客人应起身相迎,热情周到,面带微笑,举止得体,妥善安排和处理,尽量不让客人久等。
第二条介绍礼仪介绍的基本原则:向年长者引见年轻者,向女士引见男士,向职位高的引见职位低的。
介绍的基本方式:为他人作介绍,被人介绍和自我介绍。
为他人作介绍,应简洁清楚,可简要介绍双方的职业、工作单位等情况,介绍时,应有礼貌地以手势示意。
被他人介绍时,应注视对方,介绍完后,可握手或点头示意,并说“您好!”、“幸会!”等礼貌用语。
作自我介绍时,应主动打招呼说“您好!”,然后说自己的、身份。
也可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍。
在整个介绍过程中,介绍者与被介绍者的态度应热情得体、举止大方、面带微笑。
会议介绍时,被介绍者应起身示意。
第三条握手礼仪握手时机。
双方互致问候时,若双方均为男士彼此应趋前握手,女士则随双方各自意愿。
一方为男士、一方为女士时,男士应先等女士伸出手;若男士已伸出手来,女士应有所反应。
握手姿式。
一般地握手,两个人手掌相握呈垂相状态,表示平等而自然的关系。
如要表示谦虚或恭敬,可掌心向上同他人握手;为表示更加谦恭可双手去捧接。
不可掌心向下握住对方的手。
握手一般应用右手。
握手的顺序。
在上下级之间,应上级先伸出手后,下级才能接握。
在长幼之间,应长辈先伸出手后,晚辈才能接握。
在男女之间,应女方先伸出手后,男方才能接握。
握手的力度。
一般情况,相互间轻握即可。
为表示友好,可热烈握手。
第四条名片礼仪递送名片时机。
若有人介绍,应等介绍完对方和自己后,再递上名片;若没人介绍,应在向对方打招呼、简洁的自我介绍后,再递名片;如果是登门拜访,应先口头自我介绍,再递名片;向他人递送名片时,一般应说“请多指教”,同时身体微微前倾示意。
一般应双手呈上名片,名片的文字应正面朝向对方。
如果自己的中有生僻的字,应将自己的名字读一遍。
公务员礼仪规范之仪容仪表礼仪和穿衣禁忌_职场礼仪_
![公务员礼仪规范之仪容仪表礼仪和穿衣禁忌_职场礼仪_](https://img.taocdn.com/s3/m/d1a5f893fc0a79563c1ec5da50e2524de518d0df.png)
公务员礼仪规范之仪容仪表礼仪和穿衣禁忌公务员代表的是整个国家行政机关的工作效率,维护着国家行政机关的形象和个人形象。
所以讲礼仪规范是特别重要的,下面就让小编为大家搜集整理的公务员礼仪规范,供大家参考和借鉴!公务员礼仪规范:仪容仪表礼仪一、注重服饰美(一)服饰素雅机关公务员在工作中所选择的服饰,一定要合乎身份,素雅大方。
切不可令其有悖于常规的审美标准,进而有损机关公务员队伍的名声。
1.色彩少。
机关公务员在工作场合所选择的服饰,其色彩宜少不宜多,其图案宜简不宜繁。
切勿令其色彩鲜艳抢眼,令其图案繁杂不堪。
2.质地好。
在经费允许的条件下,机关公务员的服饰应尽量选用质地精良者。
如其正装一般应选用纯毛、纯棉或高比例含毛、含棉面料,而忌用劣质低档的面料。
3.款式雅。
机关公务员的服饰,应以其款式的素雅庄重为基本特征。
若其款式过于前卫、招摇,则与机关公务员自身的身份不符。
4.做工精。
机关公务员的服饰虽不必选择名牌货、高档货,但对其具体做工应予以重视。
若其做工欠佳,则必定会有损于机关公务员的整体形象。
5.搭配准。
搭配准,在此特指机关公务员的服饰应注重搭配之道。
从某种意义上讲,一个人的服饰之美关键在于和谐,而服饰的和谐则又主要有赖于精心的搭配。
(二)服饰庄重在讲究美观的同时,机关公务员在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。
机关公务员如果要打算做到服饰高雅脱俗,一方面应以其朴素大方取胜,另一方面则应要求其文明得体。
具体来说,主要应注意避免以下五忌。
忌过分炫耀。
机关公务员在工作之中所佩戴的饰物,应当以少为妙。
不提倡机关公务员在工作场合佩戴高档的珠宝首饰,或是过多数量的金银首饰,不然便有张扬招摇之嫌。
2.忌过分裸露。
在工作中,机关公务员的着装不应过分暴露自己的躯体。
不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿等“五不露”,便是对机关公务员着装的基本要求。
此外,不使内衣外露,也不应被疏忽。
3.忌过分透视。
机关公务员在正式场合的着装,不允许过于单薄透明。
接待办人员在着装上的规章规范常识(三篇)
![接待办人员在着装上的规章规范常识(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5321c33ecbaedd3383c4bb4cf7ec4afe05a1b155.png)
接待办人员在着装上的规章规范常识着装在接待办人员的形象塑造和工作中非常重要,它不仅代表着个体的品味,也直接关系到单位的形象和专业性。
接待办人员的着装应该符合职业规范和规章制度,以确保给客户和来访者留下良好的第一印象。
接待办人员的着装规范通常分为以下几个方面:1. 服装款式:接待办人员的服装款式通常应该保持简洁、端庄、整洁,体现职业的严谨性和专业性。
男性接待办人员通常选择西装、长袖衬衫、领带等,女性接待办人员则选择西装套装、连衣裙等样式。
2. 色彩选择:接待办人员的着装色彩通常应该选择比较正式的颜色,如黑色、灰色、深蓝色等,这些颜色更能展现端庄和专业性。
避免选择过于鲜艳的颜色,以免给人过于张扬或不够端庄的感觉。
3. 衣着整洁:接待办人员的着装应该保持整洁,衣服不要有明显的褶皱、污渍等。
需要及时清洗、熨烫和更换衣服,确保穿着干净整洁。
4. 禁止暴露和过于紧身的衣物:接待办人员应该避免穿着过于暴露和紧身的衣物,如低胸装、露脐装、超短裙等。
这些服装不利于保持正式和端庄的形象,不适合作为接待办人员的着装。
5. 禁止过于花哨和夸张的装饰物:接待办人员的装饰物应该保持适度,避免过于花哨和夸张。
例如,男性应该避免佩戴太多的饰品,女性应该选择简约而经典的配饰,不要过于繁琐。
6. 日常保养:接待办人员应该定期修整和保养自己的形象,包括修剪指甲、清洁皮肤、保持发型整洁等。
同时,要注意口腔卫生,保持口气清新。
7. 鞋袜搭配:接待办人员应该选择适合的鞋袜搭配。
男性通常选择皮鞋,并保持鞋面的干净和光亮。
女性通常选择中跟或低跟的皮鞋或高跟鞋,并选择与服装相配的袜子。
8. 工作环境特殊要求:根据不同的工作环境,接待办人员的着装规范可能有所不同。
例如,在高级酒店的接待岗位,接待办人员通常需要穿着制服;而在一些企事业单位,接待办人员可能需要穿着统一的职业套装。
总之,接待办人员的着装规范是一项基本的职业素养,它能够传递出专业、严谨和友好的形象,给客户和来访者留下深刻的印象。
公务接待礼仪
![公务接待礼仪](https://img.taocdn.com/s3/m/aa49e125dd36a32d737581ff.png)
2.1.5 办公室待客礼仪
文明待客:来有迎声、问有答声、 文明待客:来有迎声、问有答声、去有 送声 礼貌待客:问候语、请求语、感谢语、 礼貌待客:问候语、请求语、感谢语、 道歉语、 道歉语、道别语 热情待客:眼到、口到、 热情待客:眼到、口到、意到 注意:表情、神态自然, 注意:表情、神态自然,与交往对象互 动,举止大方
宴请礼仪
宴请公务客人的五M原则:Meeting(约会)/Media (环境)/Money(费用)/Menu(菜单)/Manner (举止)
餐桌举止五忌: 餐桌举止五忌:
1、不布菜 2、不劝酒 3、不出声 4、不乱吐 5、不整理衣饰
3. 6 公务接待礼仪—涉外礼仪 公务接待礼仪—
学习涉外礼仪的注意事项:内外有别、 学习涉外礼仪的注意事项:内外有别、中外 有别、 有别、外外有别 维护形象:讲究卫生、举止大方、 维护形象:讲究卫生、举止大方、热情友善 遵守约定: 遵守约定:
1.1.2 公务接待礼仪
公务接待礼仪
{
办公室接待礼仪 室外接待礼仪 迎送 车行 会见 会议 谈判 宴请 参观
2. 1 办公室接待礼仪
办公室接待
{
“外正其形”
(敬—饰—礼)
{ {
仪容仪表(姿态 着装) 举止行为(握手 介绍 名片 电话 交谈) 单位内部(上级、平级、 下级) 单位外围(领导部门、 相关单位、人民群众)
主 席 台
主 席 台
3. 5 公务接待礼仪—宴会 公务接待礼仪—
宴会的位次排列(政务) 宴会的位次排列(政务)
宴会桌次排列:居中为上,以左为上, 以远为上 宴会座次排列:面门居中者为主人、主 人右侧为主宾、主左宾右分两侧而坐
3. 5.1 公务接待礼仪—宴会 公务接待礼仪—
机关工作人员着装规范和接待着装礼仪文档
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2020机关工作人员着装规范和接待着装礼仪文档Document Writing机关工作人员着装规范和接待着装礼仪文档前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】着装规范不要忽视办公室着装。
如果你看起来干净整洁,也会感觉良好,充满自信。
注意不要穿得太招摇。
新入单位的人应根据自己的工作性质、职位选择合适的服装。
比较保守正式的一些服装会给人留下良好的印象。
此外,如果你整天都是一个“新贵”,试图从老板或同事上吸引“视线”,老板和同事会认为你不把心思放在工作上,工作就不会太认真。
接待礼仪1.仪容仪表对于专业人士来说,着装整洁大方体现出你的专业精神。
女士不要蓬乱头发,化妆以淡妆为宜,着装不要过于浮夸和性感。
男士应注意清理胡须,不要留长发。
2.言谈说话要礼貌,友好,尊重他人。
在谈话中,你作为主人应该说一些敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。
3.举止在接待中,举止应文雅、礼貌、大方,无论是说话的姿势、坐姿、走姿、站姿都应符合礼仪规范的动作,要表现优雅、自然、大方、礼貌。
机关工作人员着装规范和接待着装礼仪一、职业装穿着要求必须风纪严整。
不准披衣、敞怀、挽袖、挽裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋和赤足。
二、西装穿着要求西装有套装(正装)和单件上装(简装)的区别。
套装要求上下面料、色彩一致。
套装作为正式场合的礼服,色调应比较深。
穿双排钮的西装一般应将纽扣都扣上。
穿单排扣的西装,如是两粒纽扣的只扣上面的一粒,三粒扣的则扣中间的一粒。
非正式场合,单排扣的西装可以不扣纽扣。
穿西装时衬衫袖口一定要扣上。
西装的驳领上有一只扣眼,叫“插花眼”,出席宴会、典礼时插鲜花。
机关工作人员着装规范和接待着装礼仪_个人礼仪_
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机关工作人员着装规范和接待着装礼仪机关干部职工在穿着方面应表现得稳重、大方、干练、富有品味。
下面是小编给大家搜集整理的机关工作人员着装规范和接待着装礼仪。
着装规范不要忽视办公室着装。
如果你看起来干净整洁,也会感觉良好,充满自信。
注意不要穿得太招摇。
新入单位的人应根据自己的工作性质、职位选择合适的服装。
比较保守正式的一些服装会给人留下良好的印象。
此外,如果你整天都是一个“新贵”,试图从老板或同事上吸引“视线”,老板和同事会认为你不把心思放在工作上,工作就不会太认真。
接待礼仪1. 仪容仪表对于专业人士来说,着装整洁大方体现出你的专业精神。
女士不要蓬乱头发,化妆以淡妆为宜,着装不要过于浮夸和性感。
男士应注意清理胡须,不要留长发。
2.言谈说话要礼貌,友好,尊重他人。
在谈话中,你作为主人应该说一些敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。
3.举止在接待中,举止应文雅、礼貌、大方,无论是说话的姿势、坐姿、走姿、站姿都应符合礼仪规范的动作,要表现优雅、自然、大方、礼貌。
机关工作人员着装规范和接待着装礼仪一、职业装穿着要求必须风纪严整。
不准披衣、敞怀、挽袖、挽裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋和赤足。
二、西装穿着要求西装有套装(正装)和单件上装(简装)的区别。
套装要求上下面料、色彩一致。
套装作为正式场合的礼服,色调应比较深。
穿双排钮的西装一般应将纽扣都扣上。
穿单排扣的西装,如是两粒纽扣的只扣上面的一粒,三粒扣的则扣中间的一粒。
非正式场合,单排扣的西装可以不扣纽扣。
穿西装时衬衫袖口一定要扣上。
西装的驳领上有一只扣眼,叫“插花眼”,出席宴会、典礼时插鲜花。
西装的衣袋和裤袋里,不宜放置过多物品,少量随身物品可放在西装左右两侧的内袋里。
西装左胸外侧的口袋,不宜插钢笔或放置其它物品。
穿西装时,衬衫袖应比西装袖长出1-2厘米,衬衫领应比西装领高出l厘米左右,正规场合,衬衫的颜色最好为白色。
衬衫下摆必须束进裤腰内。
衬衫的衣扣、领扣和袖口都要一一扣好,只有在不系领带时,领扣才能解开。
关于公务接待礼仪规范
![关于公务接待礼仪规范](https://img.taocdn.com/s3/m/9b9a8e3ba4e9856a561252d380eb6294dd882293.png)
关于公务接待礼仪规范办公礼仪规范,在此是指基层公务员在工作岗位上处理日常事务时所应遵循的基本礼仪。
又称公务礼仪或行政礼仪。
一般它简称为办公礼仪。
下面是小编为大家收集关于公务接待礼仪规范,欢迎借鉴参考。
公务员日常公务活动礼仪规范遵守办公礼仪,是基层公务员身份的必然要求,否则在人民群众眼里基层公务员的形象就有可能受到损害。
办公礼仪是基层公务员礼仪的核心内容,是每一名基层公务员都应优先掌握的最重要的礼仪规范。
基层公务员遵守办公礼仪的必要性主要有两点:一方面,是为了维护个人的形象,为了维护国家行政机关的形象。
另一方面,亦可使基层公务员在一定程度上提高个人的办公水平,更为妥善而艺术地处理日常公务,提高工作效率,更好地服务于人民群众,服务于社会。
工作礼仪在日常工作之中,基层公务员有一些基本的礼仪规范必须遵守,这就是工作礼仪。
就时间而论,工作礼仪适用于基层公务员的一切上班时间之内。
就地点而论,工作礼仪则适用于基层公务员的一切办公地点之内。
也就是说,在一切工作场合,作为一般性守则的工作礼仪,是任何基层公务员均应恪守不怠的。
具体而言,注重服饰美、强调语言美、提倡交际美、推崇行为美等四点,是基层公务员所应遵守的工作礼仪的基本内容。
一、注重服饰美一般来说,公务员的服装应当合乎身份,庄重、朴素、大方。
在工作中,基层公务员的打扮穿着是不宜完全自行其事的。
因为基层公务员的服饰直接关系到人民群众对其所产生的第一印象的好坏,并且在一定程度上体现着其自身的教养与素质,所以对它不能不有所规范。
注重服饰美,便是工作礼仪对基层公务员服饰所做的具体规范。
进而言之,所谓基层公务员的服饰美,则又分为下述三点要求。
(一)服饰素雅基层公务员在工作中所选择的服饰,一定要合乎身份,素雅大方。
切不可令其有悖于常规的审美标准,进而有损基层公务员队伍的名声。
1.色彩少。
基层公务员在工作场合所选择的服饰,其色彩宜少不宜多,其图案宜简不宜繁。
切勿令其色彩鲜艳抢眼,令其图案繁杂不堪。
办公室接待礼仪与会务
![办公室接待礼仪与会务](https://img.taocdn.com/s3/m/77d7324be97101f69e3143323968011ca300f78e.png)
办公室接待礼仪与会务一、办公室接待礼仪办公室接待是公司向外界展示形象的一个重要环节,接待人员的礼仪素质和技巧至关重要。
本文将介绍一些常见的办公室接待礼仪,以助于提升接待工作的效果。
1. 穿着整洁大方办公室接待人员应着装要整洁大方,符合公司的着装要求。
衣服要注意卫生与干净,不要有明显的褶皱或破损。
注意穿着得体,避免穿着过于暴露或夸张的服装。
2. 微笑以待微笑是一种简单而有效的表达友好和亲切的方式。
接待人员应始终保持微笑,并以礼貌和热情的态度向来访者提供帮助和指导。
3. 注意言谈礼仪接待人员的言谈应文明、得体,在面对来访者时要使用尊敬的称呼,如“您好”、“请”等。
避免使用粗鲁或冒犯性的语言,保持谦虚和耐心。
4. 注重仪容仪表接待人员要注重自身仪容仪表的整齐与干净,注意个人形象的维护。
注意发型、妆容、指甲等方面的细节,以便给来访者留下良好的印象。
5. 细致周到的服务办公室接待人员应提供细致周到的服务,包括为来访者引导道路、提供饮用水等,并在有需要时主动提供帮助。
维护办公室的秩序和整洁,保持接待区域的整齐和清洁。
二、会务管理会务管理是组织和协调会议的一项重要工作。
在办公室环境中,会议是进行信息传递、协调工作和决策的重要场合。
良好的会务管理将提高会议的效率和质量。
以下是一些会务管理的注意事项。
1. 提前准备会议材料会务管理者应提前准备会议所需的材料,包括议程、会议纪要、文件等。
这些材料应提前发送给与会人员,以便他们能够提前准备和了解会议的内容。
2. 会议室的准备会务管理者负责会议室的准备工作,包括会议桌椅的摆放、音视频设备的测试、演讲者的讲台准备等。
确保会议室的环境舒适、设备齐全,以提供良好的会议体验。
3. 会议流程的组织会议的流程应有条不紊,会务管理者应提前安排好会议的开场白、议程安排、发言顺序等事项。
在会议进行中,应注意控制时间,让发言者按时结束,以避免会议拖延和效率低下。
4. 记录会议纪要会务管理者应记录会议的纪要,包括重要的讨论和决策。
2024政务礼仪机关工作人员的礼仪指导手册
![2024政务礼仪机关工作人员的礼仪指导手册](https://img.taocdn.com/s3/m/6fa04466ec630b1c59eef8c75fbfc77da26997c6.png)
contents •政务礼仪概述•政务机关工作人员形象塑造•日常办公礼仪规范•外出活动礼仪规范•涉外交往礼仪常识•突发事件处理与危机公关能力提升目录01政务礼仪概述政务礼仪定义与重要性定义重要性政务礼仪是展示政府形象、提高政府公信力、促进政府与民众互动的重要手段,对于推进国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义。
01020304尊重原则平等原则适度原则宽容原则包括日常办公、会议、接待、拜访等场合的礼仪规范。
涉及公文写作、信函往来、电子邮件等方面的礼仪要求。
着重于国家机关工作人员的形象塑造,包括着装、仪表、言谈举止等方面的规范。
针对国际交往中的礼仪规范,包括外交礼仪、国际会议礼仪等。
办公礼仪文书礼仪形象礼仪涉外礼仪02政务机关工作人员形象塑造010204着装规范与要求遵循正式、整洁、得体的原则,选择适合政务场合的服装。
注意服装颜色、图案的搭配,避免过于花哨或夸张。
根据不同季节和场合选择合适的服装,保持适宜的温度和形象。
佩戴整洁、得体的饰品,避免过于华丽或夸张。
03仪容仪表整理技巧01020304言谈举止得体表现使用文明、礼貌的语言,尊重他人,避免粗俗、不礼貌注意语音、语调的把握,保持平稳、自然,避免过于夸03日常办公礼仪规范接待来访者流程与注意事项流程注意事项会议参与者角色定位及行为规范角色定位行为规范文件资料传递、保存和归档操作指南传递保存归档04外出活动礼仪规范出行前准备工作提示提前了解目的地信息包括地理位置、交通状况、天气情况等,以便合理安排行程。
准备必要物品如名片、笔记本、笔、水杯等,确保在需要时能够随时使用。
着装得体根据活动性质和场合选择合适的服装,保持整洁、大方的形象。
提前预约遵守时间认真倾听礼貌提问商务拜访或考察活动注意事项公共场合行为举止要求遵守公共秩序爱护公共设施尊重他人注意言行举止05涉外交往礼仪常识国际通用涉外交往原则介绍平等互利原则01尊重差异原则02遵守国际惯例原则031 2 3了解对方文化背景尊重对方文化习俗提高跨文化适应能力不同国家地区文化差异敏感性培养涉外活动中常见问题应对策略语言沟通障碍礼仪规范差异文化冲突问题06突发事件处理与危机公关能力提升突发事件类型及预防措施制定自然灾害针对地震、洪水、台风等自然灾害,制定应急预案,加强防灾减灾知识宣传。
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机关工作人员着装规范和接待着装礼仪
着装规范
不要忽视办公室着装。
如果你看起来干净整洁,也会感觉良好,充满自信。
注意不要穿得太招摇。
新入单位的人应根据自己的工作性质、职位选择合适的服装。
比较保守正式的一些服装会给人留下良好的印象。
此外,如果你整天都是一个“新贵”,试图从老板或同事上吸引“视线”,老板和同事会认为你不把心思放在工作上,工作就不会太认真。
接待礼仪
1. 仪容仪表
对于专业人士来说,着装整洁大方体现出你的专业精神。
女士不要蓬乱头发,化妆以淡妆为宜,着装不要过于浮夸和性感。
男士应注意清理胡须,不要留长发。
2.言谈
说话要礼貌,友好,尊重他人。
在谈话中,你作为主人应该说一些敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。
3.举止
在接待中,举止应文雅、礼貌、大方,无论是说话的姿势、坐姿、走姿、站姿都应符合礼仪规范的动作,要表现优雅、自然、大方、礼貌。
机关工作人员着装规范和接待着装礼仪
一、职业装穿着要求
必须风纪严整。
不准披衣、敞怀、挽袖、挽裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋和赤足。
二、西装穿着要求
西装有套装(正装)和单件上装(简装)的区别。
套装要求上下面料、色彩一致。
套装作为正式场合的礼服,色调应比较深。
穿双排钮的西装一般应将纽扣都扣上。
穿单排扣的西装,如是两粒纽扣的只扣上面的一粒,三粒扣的则扣中间的一粒。
非正式场合,单排扣的西装可以不扣纽扣。
穿西装时衬衫袖口一定要扣上。
西装的驳领上有一只扣眼,叫“插花眼”,出席宴会、典礼时插鲜花。