《企业家精神》word版
德鲁克《创新与企业家精神》-精品文档
=====>创新实践 创新精神的实践 创新型策略 创新型社会
2019/3/8
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“创新”：“集体的创新” 为客户创造新价值 ( 价值—价格)—— 企业：新产品、服务、流程—需求 购买变化 （新的所得） 非盈利机构：新政策、体制—愿意接受 可以感受（新的满意） 与“科技含量”并不对等 可习得（训练、原则条件）
8：八大目标 市场营销 创新 人力资源 财务资源 实物资源 生产力 社会责任 利润需求 ——确立目标的领域
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导论：创业型经济
20CE70S、80S——西方“经济零增长阶段” （“康德拉季也夫经济波动曲线”—俄罗斯农业集体化） 20CE70s 石油危机 “烟囱工业” 美国——学校、医院等传统行业的衰落 60s—80s：工作岗位的创造、增长（一个全新领域） 4000万工作岗位的创造
管理的全新应用：新型、小型、非盈利、“非企业”、系统化创新、新机
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有关创新的观点、行动、规则和警示
《创新与企业家精神》创造性的讨论： 什么是“创新”、“企业家精神”？ 如何寻找创新机遇（创新实践）？ 怎样将创意发展为可行的事业，有何原则和禁忌？ 具有”企业家精神“的机构（创新的载体）如何组织、配备人员？ 企业家是如何有效管理的（现存企业、公共服务机构、新企业）？ 如何成功将一项创新引入并赢得市场（企业家战略）？
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程序需要
产业和市场结பைடு நூலகம்的变化
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第二组创新机遇的来源（后三种来源）涉及企业 或工业外部的变化 人口统计数据（人口变化）
定义：人口、人口规模、年龄结构、人口组合、就业 情况、教育情况以及收入的变化。
成功利用人口变化的案例：
企业家精神 Microsoft Word 文档 (4)
关于如何贯彻落实《关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》的建议郭成鹏认真学习这份文件后，有很深的感触，这份文件在党的十九大召开前夕、在纪念改革开放40周年前夕出台，对企业家来说具有特殊意义。
这份文件对企业家如何定义，如何让企业家更有活力，未来企业家努力的方向？作出了系统回答。
从这份文件我们看到了中央对企业家的高度重视，我们备受鼓舞，信心增强。
下面就如何贯彻落实我谈一下自己的几点认识：一是搭建公平竞争平台，奖优罚劣，规范市场。
企业家精神有效发挥，需要让资源按照市场导向配置，使各类要素流向致力于创新创业的企业家，这需要有一个权利平等、机会平等、规则平等的市场环境。
目前国家供给侧改革继续推进，成效显著，在这个过程中，希望政府尽快建立守信联合激励和失信联合惩戒机制，督促企业家自觉诚信经营，严厉整治不守信行为，净化正常市场，使守信者得到收益，失信者得到惩罚，以更好推进供给侧改革，促进企业健康发展。
二是保护企业家合法权益，增强企业家投资信心。
近年来，出现了一些因产权纠纷、专利侵权等造成企业家合法权益遭受损害的事件，一些企业家萌生了财产安全顾虑。
为了让企业家安心经营，《意见》提出了一系列法治保障措施。
企业家投资如果有国家对财产权的有效保护，投资会降低风险，投资意愿将更加强烈，对企业发展也将更有信心。
比如文件中提出的“研究建立因政府规划调整、政策变化造成企业合法权益受损的依法依规补偿救济机制”应尽快落实，降低企业家对政策调整的担忧，为经济发展注入新活力，使社会资本更加活跃。
三是企业家从自身做起，弘扬企业家精神，勇担社会责任，积极回报社会。
爱国敬业是我国企业家群体的基本特质，遵纪守法是企业家安身立命之本，艰苦奋斗是企业家取得不断成功的法宝，这些都是企业家精神的具体体现。
作为新时代的企业家，要牢固树立社会主义理性信念，自觉培养国家使命感和民族自豪感。
“国家平台才能成就国家品牌”，祖国的强大才能带动企业走向世界，企业才能更好的发展壮大。
《企业家精神》word版
《企业家精神》word版摩根信札：财富巨擘给继承者的商业忠告你和他们不同的是你有一个像我一样的父亲亲爱的小约翰：听着，孩子，我有很多话要对你说。
并且，我现在对你所要说和从前的教育有所不同了。
因为，从现在开始，你已经不是小孩子。
你即将进入这个五光十色的社会大家庭，你将和我一起在这个看不见硝烟的战场上迎接挑战。
如此，你不只是我的孩子，更重要的是我的战友、我的同事，今天是你一生中重要的一天。
你20年的学校生活已经结束，我相信你已经学到了不少的理论知识，你可以正式投入到现实社会的工作行列中了，你应该感到非常高兴。
虽然也有许多人并不喜欢工作，那是因为工作使他们联想到：早上必须早早起床，反复做些无聊的工作，使他们失去娱乐时间，甚至于引起他们的很多身体疾病；另外，却有些人急于投入工作中，因为工作可以帮助他们实现自己的理想和抱负，于是他们希望通过工作和努力，发挥自己的才能。
我希望你属于后者，更希望你不只继承我们家族富可敌国的财富，并且创造更多。
孩子，在你进入社会之前，我对你的教育也许严厉了一些，剥夺了你的很多娱乐时间，可是，你是知道的，那是为了让你接受更多正式教育。
现在你精神构造方面的骨架已经成熟，你要将过去长年努力的成果，运用到竞争残酷的真实社会中，借以维持你的生计，确保你的地位，然后进行更大的发展。
关于这点，你可以说是处于相当有利的地位，因为你很明白即将接触的事务，你渴望成为优秀的企业家。
但有许多年轻人却没有你幸运，他们为了生活，为了生存而挣扎，他们不知道自己的目标在哪里；也有的人虽然选择了目标，可是却无法进入追求目标的行列中。
你想过为什么吗？你和他们不同的是你有一个像我一样的父亲，我可以把我多年在企业界的经验和心得无私地告诉你，我们的祖先从迈尔斯·摩根1636年登上美洲大陆务农开始，经过历代的刻苦经营和创造，到发展地产、金融所有的成功经验都传授给你，希望你继承我们摩根家族的传统和事业。
你想，你是否比他们幸运得多？你有目标，也有工作，这就是好的开始。
企业家精神-文档资料
作者：赵力
目录
企业家以及企业家精神的定义
企业家精神的发展
创新是企业家精神的灵魂
冒险是企业家精神的天性 合作是企业家精神的精华
目录
敬业是企业家精神的动力 学习是企业家精神的关键 执着是企业家精神的关键 诚信是企业家精神基石
做一个服务者也是一个企业家应该拥有的精神
企业家精神的重要性
• 79%的企业领导认为，企业家精神对于企业的成功非常重 要 。————————埃森哲 • 在全球高级主管心目中，企业家精神是组织健康长寿的基 因和要穴。————Accenture研究报告 • 浙江是一个具有炽烈企业家精神的地方。浙商的创业欲望 和创业能力，就是一种资源和竞争力。他们每到一地，带 去的是实干聪明的企业家精神，留下的是为当地创造的就 业和税收，更重要的是他们的观念和思路，是一颗启蒙的 种子，这是浙商对全国人民的贡献。——吴敬琏
2创新案例——海尔
注意：
2企业家精神的发展
重视
新制度时期
新古典经济学时期
古典经济学时期
企业家理论前史
抑制
3创新是企业家精神的灵魂
• 熊彼特关于企业家是从事 “创造性破坏（creative destruction）”的创新者 观点，凸显了企业家精神 的实质和特征。 • 一个企业最大的隐患，就 是创新精神的消亡。一个 企业，要么增值，要么就 是在人力资源上报废,创新 必须成为企业家的本能。
3创新实例——熊彼特观
• 熊彼特认为，创新就是建立一种新的生产函数，也就是说， 把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合” 引入生产体系。
• 这种新组合包括5种情况：
• • • • • ⑴采用一种新产品或一种产品的新特征； ⑵采用一种新的生产方法； ⑶开辟一个新市场； ⑷掠取或控制原材料或半制成品的一种新的供应来源； ⑸实现任何一种工业的新的组织。因此“创新”不是一个 技术概念，而是一个经济概念：它严格区别于技术发明， 而是把现成的技术革新引入经济组织，形成新的经济能力
企业家眼中的“企业家精神”Word文档
一个民族企业家的成长历史和内核是最具惊心动魄的魅力的。
企业家是最活跃、最具生命力的。
正是一代又一代的企业家，一浪推动一浪;一波盖过一波在推动着历史的前进。
而企业家的成长却离不开企业家精神，企业家精神是一座城市创新精神的内核之一。
企业家精神的本质就是创新。
企业家的创新精神到底是什么?平面来说，它体现在企业经营的技术、产品、市场、组织、管理等五个方面;纵深来说，创新精神就是冒险加理智。
企业家精神是说不清楚的事情，下面我们来看看企业家是如何理解企业家精神的？企业家精神=冒险+理智郭凡生(慧聪集团董事长)：企业家精神是说不清楚的事情，像爱情一样，永远说不清楚，但还是一代一代流传下去。
就是因为有了爱情，才有了我们今天所有的人，也就是因为有永远说不清楚的企业家精神，也让我们所有的人准备从这儿再干一次。
企业家必须有激情刘晓光(北京首创集团总经理)：企业家必须有激情，没有激情的企业家搞不好企业。
另外，企业家精神还应包括个人价值的兑现和个人成就感。
企业家是什么?企业家是一个人，要追求利益。
一方面有良心、有社会责任感，另一方面必须有个人价值的兑现，当然包括金钱的兑现。
郑永刚(杉杉集团董事长)：企业家是经济动物，只要有效益的地方，他就会产生激情。
当然，他也拥有社会责任感。
同时，我觉得他就是要有冒险的精神。
这就是企业家，这就是我们今天在西部聚会的论坛的企业家。
敢想、敢说、敢干张醒生(亚信科技公司CEO)：人的基本特征有一致性，企业家也好，经济学家也好，理论学家也好，他成功的基本要素有三点。
第一，敢想。
敢想是任何创新的基本源泉，如果张瑞敏在海尔豪华漂亮的工业园区只是想到海尔的一亩三分地，而没想到海尔走出去，自然没有今天的海尔模式;企业家仅仅有敢想的精神不够，还要敢说，把我们的理念、目标、心胸、想法说出来，实际是在影响社会，改造社会;最关键的是要敢干。
敢想、敢说、敢干，这是毛泽东时代号召无产阶级革命战士的“三敢精神”，我把它拉回到现在企业的环境中做一次老生常谈，也算老话新说。
成功企业家精神的三大核心1
成功企业家精神的三大核心作者：万达集团董事长王健林来源企业家精神是多方面的。
最核心的是创造力、坚持和责任。
成功的道路是千万条，成功的过程和成功的方法绝对不一样。
所以不管请哪一个企业家讲课，讲他的经验、他的过程只能参考，不能学习一样的方法，否则就成不了功。
所以大家千万不要迷信创富百招、成功绝招，这类东西是不好使的。
成功要靠自己钻研、自己琢磨。
什么叫企业家精神?最高尚的人不为自己活、不为自己死，我觉得这就是企业家精神。
我讲四点体会：一、敢于创新万达能发展到今天，我觉得最核心的原因就是我们敢于创新。
可以这么讲，万达的一部22年发展史，其实就是一部创始史。
就是敢人先，敢想别人不敢想的事，敢做别人不敢做的事。
我说对创业者的最大忠告就是敢于创业，你不敢创业不可能成功。
现在是创业氛围越来越差，这是最大难题。
我前天听到一个数字，清华、北大学生60%几的学生选择做公务员。
如果这些学生更多选择创业中国才有希望。
如果中国在科学界不出大师，企业家不出世界级的企业家，中国不算大，中国不能在世界上屹立于民族之林。
万达关键是走了四步棋：搞旧改、跨区域、创模式、搞文化。
1、我这个公司88年成立的时候，那个时候做房地产行业国家是严格控制的。
为了要活下去，我就找了当时主管承建的副市长，不管什么地方的活批给我们，能吃饭就好。
说那好你去干吧，市政府北门有一个棚户区，你去改造吧。
我们就研究怎么样使房价多卖50%。
搞了四点小小的创新。
1)做了一个明厅。
那时候房子是没有厅的，我们就设计一个明厅，进门之后有一个窗户、有一个客厅;2)有一个洗手间;现在洗手间叫事吗?那时候88年的时候是不允许有的。
我们搞的洗手间，纪委还要提供购房人名单;3)搞了铝合金窗;它的最大特点是大、宽敞;4)上了一道防盗门;八十年代没有防盗门，都是小木门，那时候正好辽宁出了一个企业叫盼盼，生产防盗门。
我们又找电视台赞助一部电视剧。
演之前、演中和演之后都给我们一个广告。
这个事做成了。
企业家精神培养与管理制度
企业家精神培养与管理制度第一章总则第一条目的和依据为了培养和促进企业家精神，在企业内部建立良好的管理制度，提高员工的综合素养和创新本领，推动企业连续创新和可连续发展，依据《中华人民共和国劳动法》《公司法》等相关法律法规，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于本企业全体员工，涵盖企业内部各级管理层和基层员工。
第二章企业家精神的培养与引导第三条企业家精神的培养意识（一）企业要加强员工企业家精神的培养意识，通过开展培训、研讨会等形式，引导员工树立创新创业意识；（二）企业要订立相关的培训计划和活动，供应员工培养企业家精神的机会，并适时进行考核评估。
第四条企业家精神的培养途径（一）企业鼓舞员工参加各类外部培训、研讨会等活动，提高其专业素养和创新本领；（二）企业组织内部培训，包含但不限于岗位培训、技术培训、管理培训等，教授员工相关知识和技能；（三）企业开展创新创业项目组建，为有创新意愿和本领的员工供应呈现和发展的平台。
第五条企业家精神的培养结果评估（一）企业对参加相关培训和项目的员工进行绩效评估，将企业家精神的培养情况纳入评估指标体系；（二）企业依据员工的绩效表现和企业家精神的培养情况，订立相关激励措施和晋升通道。
第三章企业家精神的管理与发展第六条企业家精神的内外部推广（一）企业要加强对企业家精神的宣传和推广，通过企业内部刊物、网站、微信公众号等渠道，向员工介绍企业家精神的概念、内容以及紧要性；（二）企业要通过与合作伙伴、社会组织等开展沟通合作，推动企业家精神的内外部传播和沟通。
第七条企业家精神的激励措施（一）企业要建立完善的激励机制，通过薪酬、晋升、岗位设置等方式，激励和嘉奖具有创新创业意愿和本领的员工；（二）企业要定期评估和公示员工的创新创业成绩，为其供应呈现和发展的机会；（三）企业要鼓舞员工提出创新创业建议和看法，并认真对待并落实。
第八条企业家精神的培养与岗位要求（一）企业要结合企业特点和员工实际情况，订立不同岗位的企业家精神培养要求；（二）企业要加强对员工的岗位培训和技能提升，提高员工的综合素养和职业本领；（三）企业要定期对员工进行绩效考核，将企业家精神纳入考核指标体系。
企业家精神与企业文化PPT文档20页
41、实际上，我们想要的不是针对犯 罪的法 律，而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民，就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律，法律受制于情 理。— —托·富 勒
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ，而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
企业家精神培训 (1)
合作
创新
01 敬业 企业家精神是什么
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企业家精神是什么
01 02 03 04
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创新
2038
企业家精神的基本内容
创新精神
冒险精神
宽容精神
创业精神
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企业家创新精神
引入一种新产品
开辟一个新的市场
提供一种产品的新质量
世界著名的管理咨询公司埃森哲，曾在26个国 家和地区与几十万名企业家交谈。其中79%的 企业领导认为，企业家精神对于企业的成功非 常重要。
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企业家的诚信精神
诚信是企业家的立身之本
Hale Waihona Puke 不得将觅知网的PPT模板、PPT素材 ，本身 用于再 出售， 或者出 租、出 借、转 让、分 销、发 布或者 作为礼 物供他 人使用 ，不得 转授权 、出卖 、转让 本协议 或者本 协议中 的权利 。
乔布斯企业家精神-24页精选文档
企业家精神企业家精神是什么？“企业家”这一概念由法国经济学家理查德·坎蒂隆(Richard Cantillon)在18世纪30年代首次提出，即：企业家使经济资源的效率由低转高；“企业家精神”则是企业家特殊技能（包括精神和技巧）的集合。
或者说，“企业家精神”指企业家组织建立和经营管理企业的综合才能的表述方式，它是一种重要而特殊的无形生产要素。
例如，伟大的企业家、索尼公司创始人盛田昭夫和井深大，他们创造的最伟大的“产品”不是收录机，也不是栅条彩色显像管，而是索尼公司和它所代表的一切；沃尔特·迪斯尼最伟大的创造不是《木偶奇遇记》,也不是《白雪公主》，甚至不是迪斯尼乐园，而是沃尔特·迪斯尼公司及其使观众快乐的超凡能力；萨姆·沃尔顿最伟大的创造不是“持之以恒的天天平价”而是沃尔玛公司——一个能够以最出色的方式把零售要领变成行动的组织。
西方发展到19世纪，人们将企业家具有的某些特征归纳为企业家精神，在英文术语使用上，企业家（Entrepreneur）和企业家精神（Entrepreneurship）常常互换。
长期以来，企业家的概念通常是从商业、管理及个人特征等方面进行定义。
进入20世纪后，企业家概念的抽象——企业家精神的定义就已拓展到了行为学、心理学和社会学分析的领域。
而在当今西方发达国家，企业家转到政府或社会组织工作非常普遍，也不断提出和实施用企业家精神来改造政府服务工作和社会管理工作。
对企业家精神的分析彼得·德鲁克承继并发扬了熊彼特的观点。
他提出企业家精神中最主要的是创新，进而把企业家的领导能力与管理等同起来，认为“企业管理的核心内容，是企业家在经济上的冒险行为，企业就是企业家工作的组织”。
世界著名的管理咨询公司埃森哲，曾在26个国家和地区与几十万名企业家交谈。
其中79%的企业领导认为，企业家精神对于企业的成功非常重要。
全球最大科技顾问公司Accenture的研究报告也指出，在全球高级主管心目中，企业家精神是组织健康长寿的基因和要穴。
企业家精神
工业化时代， 工业化时代，牛顿经典力学的思维方 式：世界是匀速发展的、连续的、不间断 世界是匀速发展的、连续的、 的；但是今天世界往往是跳跃发展的、不 但是今天世界往往是跳跃发展的、 连续的、间断的。 连续的、间断的。
二、企业家的人文智慧与战略思维
孙子兵法
在全世界， 在全世界，孙子是第一位把战略思想写 成著作的人，即所谓《兵法十三篇》 成著作的人，即所谓《兵法十三篇》,后世 就简称为《孙子》 就简称为《孙子》。 十三篇的首三篇《 作战》 十三篇的首三篇《计》篇、《作战》篇、 谋攻》 构成所谓大战略： 《谋攻》篇，构成所谓大战略：道、天、 地、将、法。 其中,孙子确定“ 其中,孙子确定“将”必须具备五个方面 的素质,即智、 的素质,即智、信、仁、勇、严.
2003年 2003年5月 分众传媒成立 2005年 13日 2005年7月13日 登陆美国纳斯达克 2005年10月 2005年10月 全资收购拥有中国90 90％ 全资收购拥有中国90％电梯海报资源的框架股权 2006年 2006年1月 第二大运营商聚众传媒， 合并中国楼宇视频广告 第二大运营商聚众传媒，楼宇视频 市场占有率超过98 98％ 市场占有率超过98％ 2006年 2006年3月 全资收购手机广告平台运营商凯威点告， 全资收购手机广告平台运营商凯威点告，改名分众无线 2006年 2006年3月 全资收购网络广告代理商好耶信息技术 2006年 2006年5月 市值超过30 30亿美元 市值超过30亿美元 成为纳斯达克市值最大的中国概念股 2006年 2006年 分众传媒的总收入是18.6亿元，好耶为约5 18.6亿元 分众传媒的总收入是18.6亿元，好耶为约5亿元
国美黄光裕1986年跟着哥哥 千元起家，又问同乡借了4 国美黄光裕1986年跟着哥哥4千元起家，又问同乡借了4 年跟着哥哥4 万元，在北京开出国美服装店，后于1987年改为国美电器店， 年改为国美电器店， 万元，在北京开出国美服装店，后于1987年改为国美电器店 时年18岁 1998年 国美电器占北京市场份额54％。 时年18岁。1998年，国美电器占北京市场份额54％。2004年， ％。2004年 首次登上富豪榜，此时拥有34家门店。2006年，扩大到350多 家门店。 首次登上富豪榜，此时拥有34家门店 2006年 扩大到350多 家门店，并成功收购国内第三大家电连锁企业永乐电器，将门 家门店，并成功收购国内第三大家电连锁企业永乐电器， 店扩大为700多家。 店扩大为700多家。 700多家 国美已经成为超级终端，比普通终端价格优势10％ 35％； 国美已经成为超级终端，比普通终端价格优势10％—35％； 比竞争对手更节约开支；国美提出“送礼不如送服务，设奖不 比竞争对手更节约开支；国美提出“送礼不如送服务， 如设方便” 回头客高达50％以上。黄光裕强调， 如设方便”，回头客高达50％以上。黄光裕强调，他要考虑的 是“利润、安全、未来”。 利润、安全、未来”
企业家精神
企业家精神与主体意识改革”这个词是执政党35年前开始提出的，定义是执政党改变自己以前的一些做法。
这个词是有主体的，主体就是执政党。
但30年前中国大家一样穷，也没有不同利益的阶层和群体，知识精英更是只能依附在执政党周围。
所以大家都跟着用“改革”这个词也没觉得有什么不对。
但今天中国社会已经是一个利益分化，思想多元的社会，百姓也用“改革”这个词就听上去不对了。
我们可以说“希望执政党深化改革”而不能说“我们要深化改革”。
因为“我们”不是执政党，“我们”可以推动，帮助执政党进行改革，但“我们”无法进行改革。
我们到底是谁？中国的民营经济已经占GDP总量的2／3, 税收的60％，投资的60％，更重要的是占就业的85％。
中国的民营企业和企业家撑起了中国经济的大半边天，但我们的身份一直稀里糊涂。
不管是后妈生的，还是野孩子，不管是“小妾” 还是“夜壶”，我们总要整明白才好。
“我们是谁”这个问题可以从三个方面回答：我们的基本利益是什么，我们的价值观是什么，我们和其他群体的关系以及我们对社会的义务和责任。
我们在中国现阶段的基本利益是欧美普通民众在18世纪已经取得的天赋权利：保护我们的生命权和财产权，以及由财产权衍生出来的创业权。
我们要争取的生命权和财产权与这个社会所有其他群体，譬如白领和农民是完全相同的。
重庆事件告诉我们，企业家的生命和财产是没有保障的，生命是可以用比渣滓洞更残忍的手段摧残的；财产是可以任意没收的。
去年9•18各地在民族主义口号下的打砸烧告诉我们，一个普通市民的财产是可以随时被烧掉的，头颅是可以被砸破的。
这两件事的发生都有深刻的社会背景，绝非偶然。
在任何一个法治国家，打击黑社会都是正常的。
最支持打黑的其实是企业家，特别是没有特权的民营企业家，因为黑社会的特点就是暴力垄断市场，进而使守法的企业无法经营。
企业家中当然有犯罪的也必须接受法律制裁。
但大量事实已经证明重庆发生的是罗织罪名，严刑逼供，假证假供，编造纪录，严重践踏法治的人身迫害。
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摩根信札：财富巨擘给继承者的商业忠告你和他们不同的是你有一个像我一样的父亲亲爱的小约翰：听着，孩子，我有很多话要对你说。
并且，我现在对你所要说和从前的教育有所不同了。
因为，从现在开始，你已经不是小孩子。
你即将进入这个五光十色的社会大家庭，你将和我一起在这个看不见硝烟的战场上迎接挑战。
如此，你不只是我的孩子，更重要的是我的战友、我的同事，今天是你一生中重要的一天。
你20年的学校生活已经结束，我相信你已经学到了不少的理论知识，你可以正式投入到现实社会的工作行列中了，你应该感到非常高兴。
虽然也有许多人并不喜欢工作，那是因为工作使他们联想到：早上必须早早起床，反复做些无聊的工作，使他们失去娱乐时间，甚至于引起他们的很多身体疾病；另外，却有些人急于投入工作中，因为工作可以帮助他们实现自己的理想和抱负，于是他们希望通过工作和努力，发挥自己的才能。
我希望你属于后者，更希望你不只继承我们家族富可敌国的财富，并且创造更多。
孩子，在你进入社会之前，我对你的教育也许严厉了一些，剥夺了你的很多娱乐时间，可是，你是知道的，那是为了让你接受更多正式教育。
现在你精神构造方面的骨架已经成熟，你要将过去长年努力的成果，运用到竞争残酷的真实社会中，借以维持你的生计，确保你的地位，然后进行更大的发展。
关于这点，你可以说是处于相当有利的地位，因为你很明白即将接触的事务，你渴望成为优秀的企业家。
但有许多年轻人却没有你幸运，他们为了生活，为了生存而挣扎，他们不知道自己的目标在哪里；也有的人虽然选择了目标，可是却无法进入追求目标的行列中。
你想过为什么吗？你和他们不同的是你有一个像我一样的父亲，我可以把我多年在企业界的经验和心得无私地告诉你，我们的祖先从迈尔斯·摩根1636年登上美洲大陆务农开始，经过历代的刻苦经营和创造，到发展地产、金融所有的成功经验都传授给你，希望你继承我们摩根家族的传统和事业。
你想，你是否比他们幸运得多？你有目标，也有工作，这就是好的开始。
这就要求从你正式踏入公司的第一天开始，必须每天准时上班，勤恳工作，先在基层磨练以了解和学习企业运转的每个环节。
保持工作的纪律性很重要，试想一个连准时上班都无法做到的人，又怎么能担负重任呢？从客户的立场来说，第一印象非常重要，他只会给你一次机会在工作中，你应该常常接近那些长年为公司发展尽心尽力的同事们。
我想你一定谦虚地想吸收他们的经验与管理知识吧！在这个阶段，如果你想要有所改革的话，不要操之过急，因为时机还未到。
如果你对目前的做法有任何改变的意见（当然是指更好的方法），尽管提出问题无妨。
但是，必须注意在进行时不要太过严格。
成功者不是守株待兔的人，成功者往往是一面学习一面等待适当时机的人。
也就是将计划思索多次，考虑各种可能发生的情况后，就能够得出一个比较周全计划的人。
倘若你真地确定公司的政策有改变的必要时，也不要急于求成（当然，紧急时则另当别论）。
虽然有时候，一个企业的决策者要雷厉风行、速战速决，但是，要根据情况而定，尚未尝试过的生意，还是必须经过一段时间的仔细研究，基础稳固才能进行。
在学校你学到的理论知识可以给你的工作以指导，但真正的工作要靠实践。
在公司的工作过程里，只要你谦虚学习，你就一定能接受到优秀的指导，而我想你应该由销售部门开始学习，等你有了相当了解之后，我会安排你和客户见面，让你了解自己并且发挥推销能力。
而这些客户与公司交往的时间都比你的年龄还要大，从他们那里你可以知道一些他们对公司的看法和观点，增加你对公司的认识。
还要提醒你的是，在你跟客户握手之前，必须尽可能的事先了解对方，从客户的立场来说，第一印象非常重要，他只会给你一次机会。
否则，往后你得花费一两年或更多的时间才能重新抓住客户的心，那么你出发的脚步就不得不慢下来了。
你初入公司，必须记住多听少说。
如果你想成为一个善谈的人，要从先学会做一个善于倾听的人开始。
你要学会鼓励别人多谈他们自己，听取他们的建议，从而才能更客观地看待问题，作出正确的决策。
30年后的企业界巨人，也在这个时候，与你一同进入真实社会，投入企业之争在你与客户接洽时，要有万全的准备。
必须携带公司完备的资料，同时，在心中不断地告诉自己，我们所竞争的同业更优秀，更能为客户提供满意的服务。
这就要求你具有充分的勇气和自信，这样，你就能在客户面前娓娓而谈，赢得别人的好感，更能顺利地完成工作。
但是，你必须注意的是：不要夸大其辞的谈吐，不要和别人抢着说话。
要尊重对方，等他把话说完，你再提出自己的观点。
推销服务固然是工作的重点，但切切不可忘记：确实的售后服务才是更重要的，如果因为服务不周，客户对我们有怨言，并且弃我们而去，使我们要不断寻找新客户，这样一来，便毫无效率可言了。
虽然找寻新客户也是我们不可或缺的行动，但在损益表上，却无法见到多少余额。
所以在开发新客户的同时，也必须注重售后服务，如此才能确保公司的发展及茁壮成长。
服务是企业的生命，只有良好的服务才使企业更有竞争力。
所以要努力于客户售后服务，同时，你也必须与原料供应商方面维持良好的关系。
当然，我也希望客户以同样的态度支持我们。
你所受的教育可以清楚知道你的目标是成为一名优秀的企业家，换句话说，你对本公司的工作具有相当的适应性。
在过去20年，我观察你成长的过程，发现你凡事不会太过强求，是个有弹性的人。
但是，你是否能够发现工作的乐趣，就要看你自己了。
人的进步是靠不断的学习，不进则退。
你具有理想、自主、责任感，这会使你的工作成为生活中的快乐。
但是，你也不要忘记，竞争是多方面的，30年后的企业界巨人，也在这个时候，与你一同进入真实社会，投入企业之争。
最后，我还想再说一句，未来企业界的巨人，绝不是出了社会后，便不再鞭策自己努力用功的人。
他们只不过是将用功的时间改变，在平常生活中加入适当的娱乐调剂，而夜晚及周末也成为他们用功的时间，就是这样。
你的父亲约翰·皮尔庞特·摩根周鸿袆：教您打造十页完美商业计划书第一，用几句话清楚说明你发现目前市场中存在一个什么空白点，或者存在一个什么问题，以及这个问题有多严重，几句话就够了。
很多人写了三百张纸，抄上一些报告。
投资人天天看这个，还需要你教育他吗?比如，现在网游市场里盗号严重，你有一个产品能解决这个问题，只需要一句话说清楚就可以。
第二，你有什么样的解决方案，或者什么样的产品，能够解决这个问题。
你的方案或者产品是什么，提供了怎样的功能?第三，你的产品将面对的用户群是哪些?一定要有一个用户群的划分。
第四，说明你的竞争力。
为什么这件事情你能做，而别人不能做?是你有更多的免费带宽，还是存储可以不要钱?这只是个比方。
否则如何这件事谁都能干，为什么要投资给你?你有什么特别的核心竞争力?有什么与众不同的地方?所以，关键不在于所干事情的大小，而在于你能比别人干得好，与别人干得不一样。
第五，再论证一下这个市场有多大，你认为这个市场得未来是怎么样?第六，说明你将如何挣钱?如果真的不知道怎么挣钱，你可以不说，可以老老实实地说，我不知道这个怎么挣钱，但是中国一亿用户会用，如果有一亿人用我觉得肯定有它的价值。
想不清楚如何挣钱没有关系，投资人比你有经验，告诉他你的产品多有价值就行。
第七，再用简单的几句话告诉投资人，这个市场里有没有其他人在干，具体情况是怎样。
不要说“我这个想法前无古人后无来者”这样的话，投资人一听这话就要打个问号。
有其他人在做同样的事不可怕，重要的是你能不能对这个产业和行业有一个基本了解和客观认识。
要说实话、干实事，可以进行一些简单的优劣分析。
第八，突出自己的亮点。
只要有一点比对方亮就行。
刚出来的产品肯定有很多问题，说明你的优点在哪里。
第九，倒数第二张纸做财务分析，可以简单一些。
不要预算未来三年挣多少钱，没人会信。
说说未来一年或者六个月需要多少钱，用这些钱干什么?第十，最后，如果别人还愿意听下去，介绍一下自己的团队，团队成员的优秀之处，以及自己做过什么。
一个包含以上内容的计划，就是一份非常好的商业计划书了。
商业计划书：与对手比较知己知彼方能百战百胜，商业计划书中你得敢于竞争。
1、细致分析竞争对手的情况：竞争对手是谁，他们的产品是如何工作的。
2、竞争对手的产品与你的产品相比，相同点和不同点各是哪些。
3、对方的销售额，毛利润及市场份额大概多少。
4、展示，为什么客户更愿意选择你的产品。
创业者如何练剑？1、人若无名便可专心练剑，不必要的会尽量不参加，认认真真做事。
2、商业成功最重要是，朋友弄得多多的，敌人弄得少少的。
3、用户满意度是根本，把所有精力放在改善产品和服务, 让用户满意。
4、行业霸主，总有衰老的一天, 但它们会因什么、会在何时衰落，这就是创业的机会。
中国成功商业模式：山寨+一点差异化创新成功模式是：90%山寨模仿加10%创新；而90%创新10%模仿者必死，为什么？1、中国盗版思想根深蒂固，你今天创新，明天同类产品就出现了，你创新花的时间、金钱换不来竞争力。
2、中国人穷，今天不赚钱，明天就饿死了，没时间跟你慢慢创新。
3、腾讯百度山寨赢了。
经纬张颖：什么样的商业计划书更受青睐？每年收到几千份商业计划书，给大家些建议：1、团队介绍放首页；2、核心竞争力讲清楚，放次页；3、别超过15页，且别太多图片与视频；4、财务预测自己没谱干脆先不提；5、产品分析要能细分到自己一年内做的事；6、竞争对手详细描述；7、别用“平台”、“唯一”、“全球领先”这些牛词；8.不用谢谢薛蛮子点评：多思！想明白了，才能讲明白。
招团队，找投资，都看重你是不是个明白人！王利芬：创业公司第一要紧的是生存创业公司第一要紧的是生存，与此同时要紧的是寻找真正的商业模式；第二，是找到适合这个商业模式的人；第三，让公司全体员工清楚地知道，实现这个模式中每个要点的作用；第四，在实践中丰富这个模式的细部环节；第五，将这个模式的实现环节产品化；第六，为这个商业模式的实现建立相关的制度和考核标准；第七，把每一项制度实行到位。
商业模式”和“商业计划书”的不同“商业模式”和“商业计划书”不同，商业模式探讨一种生意的可能性，商业计划书阐述一个项目的执行细节。
如果你准备创业，一定要多思考商业模式，做什么，怎么去做、如何做得更快更好？如果去找投资，就得写出商业计划书来，投资人更要看你如何确保能做成功。
商业模式要用脑筋，商业计划书要用计算器。
动物世界：生猛的商业法则1、蠢猪法则：你懒得撒丫子开跑，就会被别人吃掉。
2、死鱼法则：快鱼吃慢鱼，慢鱼只能吃死鱼。
3、饿狼法则：先来的有肉吃，后来的汤都没的喝。
4、孔雀法则：没钱时要忍得住孤独，有钱后要耐得住诱惑。
5、壁虎法则：人生是算总帐的，关键时刻要有壮士断臂的胆气！商业八卦：女婿是最佳接班人？南京大学茅宁说，企业家至少要有2儿1女，大儿子从小带（亲子）；二儿子送出国（职业经理人）；女儿引进人才（女婿）。