品质年终工作总结范文
年度品质工作总结范文5篇
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年度品质工作总结范文5篇篇1一、引言本工作总结旨在回顾过去一年的工作成果,提升品质管理水平,积累经验教训,明确未来的工作方向和目标。
在此基础上,为公司的长远发展提供有益的参考和建议。
二、工作内容概述1. 负责组织并实施品质管理体系的建设与完善。
2. 监督并推动品质改善项目的实施。
3. 组织开展品质培训和宣传活动。
4. 对产品质量进行检测和评估。
5. 协调处理客户投诉与质量问题。
6. 定期进行品质管理工作的自我评估与改进。
三、重点成果1. 成功构建并优化品质管理体系,获得国际质量管理体系认证。
2. 推动实施多个品质改善项目,显著提升产品合格率及客户满意度。
3. 开展多轮品质培训活动,提高全员品质意识。
4. 严格进行产品质量检测,有效预防质量事故的发生。
5. 妥善处理多起客户投诉,提升公司信誉。
6. 完成年度品质管理目标,为公司节约质量成本,提高经济效益。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:品质管理体系执行不到位,员工对品质管理重视不够。
解决方案:加强品质管理宣传和培训,提高全员品质意识,严格执行品质管理体系。
2. 问题:产品质量波动较大,影响客户满意度。
解决方案:加强生产过程中的质量控制,优化生产流程,严格把控原材料采购环节。
3. 问题:客户投诉处理不及时,反馈机制不完善。
解决方案:建立快速响应机制,及时处理客户投诉,完善客户投诉处理流程,加强与客户沟通。
五、自我评估/反思过去一年,我在品质管理岗位上取得了一定的成绩,但也存在诸多不足。
在今后工作中,我将继续努力提高专业技能,增强团队协作,更加注重细节,提高执行力。
同时,积极关注行业动态,不断学习和引进先进的品质管理理念和方法,为公司的发展贡献更多力量。
六、未来计划1. 深化品质管理体系建设,持续推动品质改善。
2. 加强全员品质培训,提高员工品质意识。
3. 优化生产流程,严格控制产品质量。
4. 完善客户投诉处理机制,提升客户满意度。
5. 积极参与行业交流,引进先进的品质管理理念和方法。
品质部人员年终工作总结5篇
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品质部人员年终工作总结5篇篇1一、引言随着一年的结束,品质部全体成员致力于提升产品质量、优化流程和提高客户满意度等方面取得了显著成绩。
在此,我代表品质部对过去一年的工作进行总结,以便更好地展望未来,并为新一年的工作奠定基础。
二、工作内容概述1. 产品质量控制与改进2. 流程优化与标准化3. 团队建设与培训4. 客户满意度调查与反馈处理5. 质量数据分析与报告三、重点成果1. 产品质量控制与改进在过去的一年中,品质部加强了对产品质量的监控,严格执行各项质量标准和规范,确保产品合格率显著提高。
通过定期的质量检测和分析,发现并解决了一系列潜在的质量问题。
同时,积极参与研发环节,与研发部门紧密合作,共同推进产品改进和优化。
2. 流程优化与标准化品质部积极参与公司流程优化工作,通过对生产流程的梳理和分析,发现潜在的问题和瓶颈,提出改进措施并推动实施。
成功简化了多项流程,提高了工作效率。
同时,推动标准化工作,确保各项操作规范统一,降低生产过程中的误差和偏差。
3. 团队建设与培训品质部注重团队建设,通过定期的培训和学习,提高了全体成员的专业技能和综合素质。
同时,强化团队凝聚力,鼓励成员之间互相学习和交流,形成良好的工作氛围。
4. 客户满意度调查与反馈处理品质部积极参与客户满意度调查工作,通过收集和分析客户的反馈意见,了解客户的需求和期望,为客户提供更优质的服务。
同时,针对客户反馈的问题,及时采取措施进行改进和优化,确保客户满意度得到显著提高。
5. 质量数据分析与报告品质部加强了对质量数据的收集、分析和报告工作,通过数据分析,了解产品质量和流程中存在的问题和不足,为决策提供有力依据。
同时,定期向上级领导和相关部门提交质量报告,为公司的发展提供有力支持。
四、遇到的问题和解决方案1. 质量问题偶发:通过加强质量检测、提高员工质量意识、优化生产流程等措施,降低质量问题发生率。
2. 流程执行不到位:加强培训和监督,确保流程得到严格执行。
品质部年终总结通用5篇
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品质部年终总结通用5篇认真对待年终总结不仅能让我们清晰认识到自己的不足,还能激励我们不断进步,通过年终总结,我们能够更好地设定下一年的个人目标,确保自己不偏离方向,以下是本店铺精心为您推荐的2024品质部年终总结通用5篇,供大家参考。
2024品质部年终总结篇1课堂教学质量是学校教学工作的生命线,我校依据区教育局提高课堂质量三年工程工作方案,本着求真、务实的工作作风,以《国家基础教育课程改革指导纲要》为依据,以科研为先导,以校本研究为依托,紧紧围绕如何以课堂为主渠道,转变教学方式,促进学生学习方式变革这一研究主题(以下简称教学与学习方式的转变)在教学探讨研究中,在课堂教学实践中,不断更新教育观念,形成新的教育理念;不断改变传统教学方式,形成师生交往互动,学生乐学、会学的新的学习方式。
通过此次质量工程实施,对实现我校教师教学素质、学生创新意识和实践能力的提高、全面提高课堂教学质量,起到极大的促进作用。
一、营造学习型团队的氛围,引领教师树立新的教育理念学习是教师发展之根本,我们倡导让读书成为习惯、学习是教师一生的精神财富的理念,让教师成为专业化学习者。
我校一直致力于学习型学校建设的探索,激发教师个人的学习力,形成新小这一团队的学习力。
我们引领教师从《基础教育课程改革》读起,每位教师每学期都在自荐和指定的双向结合中扎扎实实地读一本教改理论专著,与教科研同生,与新课程共进。
学校自20XX年起每学期拨出千元专款用于组内自购学习资料。
学校还组织教师成立读书班,将集中与分散学习,自由与组织学习相接合,教师学习成为了习惯。
通过营造学习型团队的氛围,吸引教师们主动学习,使大家转变了教育观念,深刻领悟到课堂教学是师生交往互动,共同发展的过程;学习方式是学生在发展过程中,使学习的兴趣、动机、情感、意志等个性倾向外显为稳定的学习行为系统,学习方式表现为学生知识的获取方法、思维的发展途径。
而学生学习方式的改变有赖于教师教学方式的调整,研究课堂教学与学习方式,就是研究师生在交往过程中,如何把激发和保护学生的学习兴趣与热情,拓展学习的能力放在首位;如何注意培养学生的创新精神和实践能力,注重学生学习方法与学习能力的培养,形成较为稳定的学习行为系统,使教学主体和学习主体的发展质量得到保证。
品质部年度工作总结范文6篇
![品质部年度工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/11b10cb3250c844769eae009581b6bd97e19bc64.png)
品质部年度工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年中,品质部全体员工在公司的正确领导下,始终坚持“质量第一,用户至上”的原则,不断强化内部管理,优化生产流程,提高产品质量和降低成本。
通过全体员工的共同努力,取得了显著的成果。
二、工作回顾1. 强化内部管理,提高工作效率品质部通过优化工作流程,明确岗位职责,强化内部沟通,使整个部门的工作效率得到了显著提升。
同时,部门还加强了员工的专业技能培训,提高了员工的业务水平和工作能力。
2. 严格把控产品质量品质部严格按照公司质量管理体系的要求,对生产过程进行全程监控,确保产品质量符合标准。
同时,部门还加强了与生产、技术等部门的沟通与协作,及时解决生产过程中的问题,确保生产顺利进行。
3. 降低成本,提高效益品质部通过优化生产流程,采用新技术、新工艺,降低了生产成本,提高了生产效益。
同时,部门还加强了与供应商的沟通与协作,确保原材料的质量和供应的稳定性,降低了采购成本。
4. 加强员工培训和团队建设品质部注重员工的专业技能培训和团队建设,通过定期组织培训、交流和学习活动,提高了员工的专业水平和工作能力。
同时,部门还积极组织员工参加公司组织的各项活动,增强了员工的凝聚力和归属感。
三、存在的问题和不足虽然品质部在过去的一年中取得了显著的成果,但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 产品质量不稳定:虽然大部分产品能够达到质量标准,但仍有部分产品存在质量问题,需要进一步加强质量管控。
2. 生产成本较高:虽然通过优化生产流程和采用新技术降低了生产成本,但仍有一定下降空间,需要继续努力降低成本。
3. 团队建设有待加强:虽然品质部注重团队建设,但仍存在沟通不畅、协作不紧密等问题,需要进一步加强团队建设和沟通协作。
四、改进措施和建议针对以上存在的问题和不足,品质部提出以下改进措施和建议:1. 进一步加强质量管控:对生产过程进行全程监控,确保产品质量稳定可靠。
同时,加强与生产、技术等部门的沟通与协作,及时解决生产过程中的问题。
品质部门工作年度总结报告范文5篇
![品质部门工作年度总结报告范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/869d0089970590c69ec3d5bbfd0a79563c1ed4b4.png)
品质部门工作年度总结报告工作总结是对这一年的工作,进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。
下面就让小编带你去看看品质部门工作年度总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!品质部门工作总结报告120____年,我们品质部继续恪守公司“履约守信,追求完美,为用户提供期望的工程和服务”的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。
这一年,我们先后攻克种.种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。
也就在这一年,我们品质部注入了新鲜的血液,新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。
在__年即将到来之际,我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊,引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。
20____年在品质管理方面主要做到了以下几个方面:一、完善质量管理,健全规章制度,把质量职责落到实处质量管理方面,将管道探伤合格率控制在96%以上,要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。
细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现,提高工程质量和施工进度。
同时,督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域不间断检查。
另外,为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查;同时,积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。
每周六通过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。
通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。
促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和积极性得以提高。
二、严格执行精细化管理制度,确保工程质量质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况,保证质量报表的完整性和真实性。
品质部年度工作总结范文5篇
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品质部年度工作总结范文5篇篇1一、引言本年度品质部工作紧紧围绕公司战略目标,全面落实质量管理体系,不断优化质量控制流程,强化品质意识,以确保产品质量的稳定性和持续改进。
本报告旨在全面回顾品质部一年来的工作成果,总结经验教训,展望未来发展方向。
二、工作内容概述1. 质量管理体系建设与完善2. 产品检验与过程控制优化3. 质量数据分析和报告4. 质量培训和员工教育5. 质量改善项目推进6. 客户满意度调查与反馈处理三、重点成果1. 成功实施质量管理体系升级,满足国内外标准要求。
通过全面的体系审查,确保了公司质量管理体系的有效性和适应性。
2. 强化产品检验流程,提升产品质量水平。
本年度共完成产品检验XX万余批次,合格率持续稳定在XX%以上。
3. 深入分析质量数据,为公司决策提供依据。
通过质量报告和数据分析,及时发现并解决潜在问题,有效预防质量风险。
4. 积极开展质量培训活动,提高全员品质意识。
本年共组织培训XX余次,参与人数达XX余人次。
5. 成功推进多个质量改善项目,有效降低不良品率。
通过跨部门协作,解决了一系列质量难题,提高了生产效率。
6. 客户满意度稳步提升。
通过客户满意度调查,收集客户反馈意见,及时改进服务质量,客户满意度达到XX%。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:质量管理体系执行力度不够,部分员工对质量管理体系的理解不够深入。
解决方案:加大培训力度,定期举行质量知识竞赛,提高员工对质量管理体系的认识和执行力。
2. 问题:部分产品质量波动较大,影响客户满意度。
解决方案:加强生产过程中的质量控制,增加抽检频次,及时发现并纠正问题。
同时,对生产线员工进行技能培训,提高操作水平。
3. 问题:质量数据分析工具应用不足,数据驱动的决策有待提高。
解决方案:引进先进的质量分析工具和方法,加强数据分析人员的培训,提高数据分析的准确性和效率。
五、自我评估/反思过去的一年里,品质部在各方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
年度品质工作总结范文6篇
![年度品质工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/78cf5f4dec630b1c59eef8c75fbfc77da26997d4.png)
年度品质工作总结范文6篇篇1引言在过去的一年中,我们品质部门全体员工团结一心,齐心协力,在公司的领导下,圆满完成了各项工作任务。
在此,我代表品质部门全体员工,对本次年度品质工作进行总结。
一、年度工作回顾1. 品质体系建设与完善在公司的指导下,我们品质部门对品质体系进行了全面的修订和完善。
通过对公司业务流程的深入梳理,我们优化了品质控制流程,明确了各部门在品质管理中的职责和定位。
同时,我们还建立了一套完善的品质考核体系,确保了品质工作的持续改进。
2. 原料质量控制我们严格把控原料进厂检验环节,确保每一批原料都符合公司制定的品质标准。
此外,我们还加强了与供应商的沟通与协作,提高了原料的稳定性和可靠性。
3. 生产过程监控在生产过程中,我们实施了严格的监控措施,确保每一道工序都处于受控状态。
我们定期对生产设备进行维护和保养,确保其正常运行。
同时,我们还加强了员工的质量意识培训,提高了员工的质量操作技能。
4. 产品检验与放行我们严格按照公司制定的产品检验标准进行操作,确保每一批产品都经过严格的检验程序。
在产品放行环节,我们还建立了严格的产品审核机制,确保只有合格的产品才能放行出厂。
5. 客户反馈处理我们高度重视客户反馈意见,对客户反馈的问题进行及时的处理和跟踪。
通过客户反馈,我们不断改进产品质量,提高了客户满意度。
二、工作亮点与成果1. 品质体系不断完善经过一年的努力,我们的品质体系得到了全面的修订和完善,形成了一套科学、规范、实用的品质管理体系。
这套体系不仅提高了公司整体质量管理水平,还为公司赢得了良好的市场信誉。
2. 原料质量稳定提升通过加强供应商管理和原料进厂检验环节的控制,我们实现了原料质量的稳定提升。
这一举措为公司节约了大量成本,同时也为后续生产环节的顺利进行提供了有力保障。
3. 生产过程监控有效实施我们实施了严格的生产过程监控措施,确保了每一道工序都处于受控状态。
这一举措大大降低了生产过程中的废品率,提高了生产效率。
品质人员的年终总结6篇
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品质人员的年终总结6篇在记录年终总结的时候,心无旁骛是首要的,认真对待每次写年终总结的机会才会让我们的工作能力得到提升,以下是本店铺精心为您推荐的品质人员的年终总结6篇,供大家参考。
品质人员的年终总结篇1一年来,在公司的正确领导下,在中化分管领导的悉心指导下,在各部门的大力支持、主动配合下,品质管理部以公司制定的质量方针和发展目标为指导,坚持物业管理服务的理念,组织带领部门全体员工紧紧围绕质量第一的宗旨开展工作,全面履行职责,突出工作重点,狠抓部门内部管理建设,较好地按计划完成了全年的目标任务,为公司的发展和内部建设做出了应有的贡献,现将一年来的工作回顾如下。
一、加强员工思想教育,调动工作积极性,确保工作的有效开展品质管理部作为公司业务开展的指导部门,肩负着——规范公司的内部建设和业务开展,监督落实各项工作有效完成的重任,一年来,我们将这几大职能作成品质管理部的系统性工作不断深化,深入开展员工的思想教育,不断增强全体员工忧患意识、质量优先意识。
一年来,我们始终把公司利益系心间,把优质服务放首位,把精细管理落实处。
用团队精神凝人心,用规范制度约束人,用先进事迹激励人,引领我们的员工用实际行动不断提升公司品牌形象。
我们定期召开管理员工作会议,总结分析每一个阶段的工作的情况,贵在抓落实、重在提质量。
我们坚持科学管理,周密部署每一个阶段工作,同时深化员工的业务培训,提高思想、业务水平,既调动了员工的工作积极性,又提高了服务质量,深受公司领导和各部门的好评。
二、全面导入iso管理体系,推动公司发展步入规范化管理轨道自20XX年开始,少林物业就承担了中化泉州石化公司的物业管理工作,当时的工作条件很困难,工作强度很大,但是,我们始终以客户满意,业主至上为工作中心,用最贴心的服务质量,赢得了中化公司的认可。
时间匆匆,弹指间,三年过去了,但我们以优质服务为宗旨,以业主满意为目标的品质经营理念从没改变。
我们深感中化泉州石化是大型的国有企业,扎根泉州,一定能推动泉州的经济发展,依托中化这个平台,必将成为我少林公司不断成长的舞台。
品质年度工作总结范本(10篇)
![品质年度工作总结范本(10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ef96384e5bcfa1c7aa00b52acfc789eb162d9e5b.png)
品质年度工作总结范本回首过去,展望未来,转眼间新的一年又到来,感谢在过去的一年里面各个部门同事及领导们对品质部门工作的协助与指导,顺利的完成了品质部门各项工作,以下为总结主要内容:为了进一步规范品管部的工作流程,加强部门管理。
采取措施如下:1、使用产品标准文件的方式使品管部各个控制作业标准化,严格按照规范进行操作;2、除了工作日志对于当天的工作进行汇报之外,为进一步跟踪任务的完成,采用周报和月报的形式对一周的工作或是一个月份的工作进行总结汇报,并制定下一周或下一个月份的工作计划;3、为完善和确保品管部门的质量目标,将目标指标纳入各个岗位人员的绩效考核结果中;4、每月定星期举行质量研讨会,由总经理进行引导,对品质部门的产品质量情况进行分析研究,并探讨分析质量问题,制定相关的进料品质控制、成品质量控制等方面的行动计划;5、制定了《进料检验作业规范》《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》等规范性文件,为做好检验工作体从质量标准;公司的发展任重而道远,为了更好的进行品质部门的工作,将从下面这些要点进行改善:1)进一步完善品质管控机制,提升服务管控质量;2)之前由于业务繁忙而检查对现场的常规检查,接下来将继续安排人员平衡好个方面的工作,做好品质管理及服务的工作;3)增加员工培训课程:质量管理员工素质的高低对于整个质量控制流程来说有着决定性的作用,因此质量部门将和人力资源部门配合,进行相关管理技术、员工职业意识、品质管控、时间管理等等培训内容对部门员工加大培训的力度。
4)进一步加强与生产部门之间的沟通,在生产运行中所出现的问题做好相关的检测汇报,做好服务工作。
坚持产品的品质管理是支撑企业发展的血液,是构建企业竞争力的核心部分。
虽然我们与完美还有很远的差距,但是我们会继续努力,继续在新的一年里做好公司的品质管理工作,与各个公司的部门协调配合并肩做战,相信在公司领导的正确指引下,公司会一步步发展的更好。
品质年度总结报告7篇
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品质年度总结报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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品质年度工作总结文案范文(3篇)
![品质年度工作总结文案范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b1e69c2a777f5acfa1c7aa00b52acfc788eb9f04.png)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
在过去的一年里,我们品质部门在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司发展战略,紧密围绕产品质量这一核心,兢兢业业,攻坚克难,为公司创造了良好的口碑。
现将本年度品质工作总结如下:一、工作回顾1. 品质管理体系建设(1)完善品质管理制度:根据公司发展需要,对现有品质管理制度进行了修订,确保制度与公司发展战略相一致。
(2)推进品质管理体系认证:积极准备ISO9001、ISO14001等国际认证工作,提升公司品质管理水平。
2. 品质检查与控制(1)加强原材料进货检验:严格执行原材料进货检验制度,确保原材料质量符合生产要求。
(2)加强生产过程检验:在生产过程中,加强过程控制,确保产品质量稳定。
(3)加强成品检验:严格执行成品检验制度,确保成品质量合格。
3. 品质改进与创新(1)开展品质改进活动:组织品质改进小组,针对生产过程中存在的问题,制定改进措施,提高产品质量。
(2)开展技术攻关:针对生产过程中遇到的技术难题,组织技术攻关,提高产品性能。
4. 员工培训与提升(1)开展品质培训:定期组织员工进行品质培训,提高员工品质意识。
(2)开展技能提升培训:针对生产过程中的技能需求,组织员工进行技能提升培训。
5. 客户满意度提升(1)开展客户满意度调查:定期对客户进行满意度调查,了解客户需求,改进产品质量。
(2)积极解决客户投诉:对客户投诉问题,迅速响应,及时解决,提高客户满意度。
二、工作亮点1. 品质管理体系建设取得显著成效,通过ISO9001、ISO14001等国际认证。
2. 原材料进货合格率、生产过程合格率、成品合格率均达到行业领先水平。
3. 开展品质改进活动,有效降低了产品不良率,提高了产品竞争力。
4. 员工品质意识显著提高,生产过程中质量事故明显减少。
5. 客户满意度调查结果显示,客户对公司产品质量满意度较高。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分生产车间设备老化,影响产品质量。
公司品质部年度工作总结6篇
![公司品质部年度工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d1a92e7d640e52ea551810a6f524ccbff021ca1c.png)
公司品质部年度工作总结6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,我们品质部全体员工在公司领导的指导下,围绕公司的生产目标和品质标准,认真开展工作,取得了一定的成绩。
现在,我将对过去一年的工作进行总结,以便于大家更好地了解我们的工作情况和成果。
一、工作重点和目标在过去的一年中,我们品质部的工作重点和目标主要包括以下几个方面:1. 确保公司产品质量稳定:通过对生产过程的全面监控和把控,确保公司产品符合相关标准和客户要求,提高产品合格率。
2. 推进品质管理体系建设:建立健全品质管理体系,明确各级人员的品质职责,规范工作流程,提高部门整体工作效率。
3. 加强内部沟通和协作:通过定期举行部门例会、开展团队建设活动等方式,加强部门内部员工之间的沟通和协作,营造良好的工作氛围。
4. 持续改进和创新:鼓励员工积极参与品质改进和创新活动,提出合理化建议,推动公司品质水平的持续提升。
二、工作亮点和成果在过去的一年中,我们品质部在各个方面都取得了一定的成绩。
以下是我们工作亮点和成果的总结:1. 产品质量稳定提升:通过加强生产过程的监控和把控,我们成功提高了产品合格率,减少了不合格产品的产生。
同时,我们还积极配合生产部门,及时解决生产过程中的问题,确保生产进度和质量。
2. 品质管理体系逐步完善:我们根据公司实际情况和行业特点,建立了一套科学、有效的品质管理体系。
通过明确各级人员的品质职责,规范工作流程,我们提高了部门整体工作效率,为公司的长期发展奠定了基础。
3. 内部沟通和协作得到加强:我们通过定期举行部门例会、开展团队建设活动等方式,加强了部门内部员工之间的沟通和协作。
现在,我们的员工能够更好地理解彼此的工作内容和需求,提高了工作效率和质量。
4. 改进和创新活动取得成效:我们鼓励员工积极参与品质改进和创新活动,提出合理化建议。
在过去一年中,我们的员工提出了多项有益于公司品质提升的建议,并取得了显著的成效。
三、存在问题和不足虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。
品质部年度工作总结范文8篇
![品质部年度工作总结范文8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1b8dbef0dbef5ef7ba0d4a7302768e9951e76eb3.png)
品质部年度工作总结范文8篇篇1一、引言本年度品质部紧紧围绕公司战略目标,坚持以质量为核心,全面提升质量管理体系,不断优化工作流程,提高工作效率。
通过全体品质部成员的共同努力,我们取得了一系列显著成果。
在此,我对品质部本年度的工作进行全面的回顾与总结。
1. 质量管理体系建设(1)全年持续完善质量管理体系,包括制定质量方针、目标、程序等,确保体系符合公司战略发展和市场需求。
(2)定期开展内部质量审核和管理评审,确保质量管理体系的有效性和持续改进。
(3)加强质量培训和宣传,提高全员质量意识,确保质量管理体系在全公司的有效推广。
2. 质量监控与改进(1)加强产品检验和过程控制,确保产品质量稳定,提高客户满意度。
(2)开展质量数据分析,针对质量问题进行根本原因分析,制定改进措施并跟踪验证。
(3)定期组织召开质量分析会议,总结质量经验教训,分享质量改进成果。
3. 供应商质量管理(1)建立供应商质量评价体系,对供应商进行定期评价,确保供应商质量水平满足公司要求。
(2)加强对供应商的质量培训和技术支持,提高供应商的质量管理水平。
(3)与供应商建立紧密合作关系,共同开展质量改进活动,实现供应链质量的持续优化。
三、工作成果及亮点1. 成功推行质量管理体系建设,获得国际质量管理体系认证。
2. 产品质量得到显著提升,客户满意度明显提高。
3. 开展多项质量改进项目,有效降低产品不良率,提高生产效率。
4. 加强供应商质量管理,优化供应链质量。
5. 积极开展质量培训和宣传活动,提高全员质量意识。
四、存在问题及改进措施1. 部分员工对质量管理体系的理解和执行还存在偏差,需要加强培训和指导。
2. 质量数据分析能力和方法还需进一步提高,以便更准确地找出问题根源并制定改进措施。
3. 供应商质量管理仍需加强,部分供应商的质量水平还需进一步提升。
五、未来工作计划与展望1. 继续完善质量管理体系,加强体系推广和执行力度。
2. 加强质量数据分析能力的培养,提高质量问题分析和解决能力。
品质部年度工作总结(14篇)
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品质部年度工作总结(14篇)品质部年度工作总结1尊敬的周董、张副总:这一年,我重新接触新的工作,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我另外一个成长的平台,令我在工作中学习到更多的知识,也知道自己在工作中还存在许多的不足。
上级领导对我的支持与栽培,同事对我的支持和协助,令我感到旺鑫公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有大家的努力,使公司的发展更上一个台阶。
今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品质部顺利完成了本年度各项工作。
现将一年以来的工作情况向您们做一个报告,请批评指证,谢谢!一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品质部工作流程:今年品管部人员状况是:品管部人力少:仅有6人(其中一人专门负责工程)。
控制范围广:包括了主/辅料进料控制、制程生产品质控制,成品品质控制、工程控制,供应商异常品质处理,售后客诉处理,还包括协助质量体系建立完成、7s管理等工作。
加之公司在今年加强了品质队伍检验力度和范围,品质部同时也加强了品质控制的力度和范围,工作量也随着增大。
在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。
对此采取了以下措施:1.采用日工作报表(原来就有)对当天的工作进行记录,采用周会和月结报告对当周或当月工作进行总结并制定下周或下月的工作计划。
各责任人按计划实行,我主要做督促跟进,保证总体任务的改善与完成。
2.对各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按程序文件作业,规范操作。
针对原来的进料和制程检验、成品检验方法和判定标准太过抽象和不全面,现场检验员认识比较含糊,哪种情况以什么为标准并不明确。
亲自查找产品各工序品质检验标准并做相应功能测试,并将其形成标准文件。
先后修改和拟制了原材料进料检验和制程、成品检验程序和标准多份文件,为现场检验员提供判定准则。
品质部年度工作总结(优秀10篇)
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质量年度总结篇一京沈客专辽宁段TJ-1标项目部自20某某年以来,以项目部领导班子为首加强了对施工质量的管理,成立专门的质量管理部,并由项目部总工程师担任分管质量领导,并先后出台了一系列的质量管理规定和奖罚办法,各项质量工作都在紧锣密鼓,有条不紊地进行中,现将20某某年质量工作汇报如下:一、项目质量管理情况1、确保工程质量全面达到国家和行业工程质量验收标准及设计标准,满足合同要求。
2、主体工程质量零缺陷,工程一次验收合格率100%,合同履约率100%。
3、全线工程一次成优,确保局优质工程,争创中国交建优质工程奖。
4、配合业主完成全线创优目标。
5、杜绝工程质量事故的发生。
6、竣工资料做到真实可靠,整齐完善。
7、目前按照既定目标进行严格控制管理,做进一步改善,推进高标准严要求高质量的高铁质量管理理念。
二、质量组织管理、制度考核和体系建设情况1、工程质量管理体系(下图);2、工程质量管理办法、制度;3、责任落实:已制定各级岗位质量管理责任制。
三、争创质量奖工作开展情况:根据质量年要求,并依据项目部质量制度和办法,确定岗位责任制,配合岗位责任制进行考核,开展质量活动。
四、思想汇报专题质量通病治理情况:重点对路基基床混凝土、隧道质量进行检查,发现问题154项,质量通病问题如下:4.1基床混凝土未及时养护;4.2基床混凝土凿毛过早;4.3隧道施工防水板破损,成品保护意识差;4.4隧道施工初支混凝土面不平整;4.5隧道施工止水带焊接不牢固;4.6隧道施工防水板热熔垫圈不足。
4.7隧道施工小边墙钢筋保护层厚度不足。
4.8隧道施工开挖线性超挖大。
针对以上问题,采取落实责任、严格考核的方法,减少质量问题的出现。
五、质量保证体系:建立质量体系并按照京沈公司质量管理工作要求,对质量体系进行内部审查工作,保证质量体系的正常运转。
六、质量监督检查考核情况:每月对质量控制的关键岗位人员进行质量工作考核,并把考核结果公布。
七、质量活动开展情况:为全面提升京沈客运专线辽宁段TJ-1标项目经理部质量管理水平,加强质量创新,调动员工参与质量管理与质量改进积极性,特成立京沈客运专线辽宁段TJ-1标项目经理部QC小组。
品质部年度汇报总结范文五篇
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品质部年度汇报总结范文五篇品质部管理工作的好坏,是关系到企业的正常运作关键,是影响企业发展的根本,是围绕企业目标管理的重要模块。
年度工作总结工作总结做好了,才能更好的开展以后的工作,点击“总结报告”查看更多的总结报告喔。
品质部年度汇报总结范文1在公司领导关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品质部在成立仅短短三个月时间,克服了员工新、人员短缺,任务重等困难,从今年-月份开始部门所有人员不计较个人得失,加班加点在公司的ISO9001质量管理体系认证工作中发挥了生力军作用,并顺利完成了ISO质量管理认证工作。
现将工作总结如下:一、顺利通过ISO质量管理体系认证新城公司今年的工作基调是“项目年、落实年、服务年”,物业公司作为这座城市的大管家,专注管理提升服务质量是主要手段,由此公司提出导入ISO9001质量管理体系提升管理水平。
在公司领导班子的高度重视和公司全体员工的配合努力下,我部今年顺利完成了ISO管理体系的认证工作,并为公司取得相关认证证书。
(一)领导重视,全员参与。
质量是企业拓展市场的首要战略,因为有了质量信誉就会赢得市场,有了市场就会获得效益。
取得ISO9001认证,可以帮助需方在纷繁的市场中,从获准注册的企业中寻找供应单位,从认证产品中择优选购商品。
导入ISO9001质量管理体系是今年公司工作计划的一部分,此项工作公司领导高度重视,专门召开了以导入与实施ISO9001质量管理与质量保障体系为切入点,优化与调整企业战略发展目标,优化企业管治,提升企业核心竞争为主要内容的“管理提升工程”动员大会。
会议提出全员参与工作目标,并成立了贯标工作小组。
各部门、项目负责人一一与公司签订责任状,承诺带领团队积极参与,按时、按质、按量完成公司“管理提升”的各项工作内容,以促进工作的顺利开展和预期目标的顺利实现。
(二)团结一致攻坚克难此次ISO体系推行工作纷繁复杂,从无到有,在公司管理者代表率领下,品质部与各部门多次沟通梳理,完成了以下具体工作:1、组织各项目负责人和资料员参加会议,学习ISO9001:20--的相关知识。
品质部年度工作总结范文5篇
![品质部年度工作总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/44a7b7feac51f01dc281e53a580216fc700a53b9.png)
品质部年度工作总结最新范文5篇品质部年度工作总结最新范文1各位领导、各位同事大家晚上好!时光荏苒,__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……来__工作已有两个月,首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与配合,本人会努力工作在实际工作中发现并改善直至解决问题,融入__,做好__,以“__人”为荣。
就算出到外面,知道__的人都会竖起大拇指:“__人,岗岗的”。
下面我代表__smt品质部对__年__的生产情况进行一个简单的总结汇报,并对__年针对__产品的工作开展进行规划同__合作已有三月,首先感谢__电子对__电子生产工作的大力支持与指导,在__公司的正确指导关注,以及__领导带头、各级员工的积极努力下,克服层层困难,生产顺利进行,稳步发展。
经过三个月的磨合改善,生产线的优化重组整合,人员的强化对口培训,生产效率逐渐稳步上升,根据生产效率测评每天可以达120万点以上。
品质方面从开始15%上线不良率降低为2%以下,炉后直通率控制在98%以上;对炉后qc人员班别由线长组织、主管主导,每日对返机的样品进行开会讨论,增进沟通,挖掘漏出的原因对症下药来提高oqc直通率;aoi检出的不良也从7%的不良降低为2%。
物料方面也在渐渐好转积极改善。
下面由我对__年__月做__产品以来所做的的工作和改善措施和改善跟踪效果做一个简单的回顾。
1、从__月第40周在公司各位领导的领导和各位在座同事的努力下我们公司顺利通过了__汽车电子的审核,为公司蠃得客户打下坚实的基础;2、在合作之前,__公司对__公司进行制造过程审核,并提出了改善点,在__公司的努力下和__的指导下,__公司很快做出相应改善。
开始合作之后,双方都非常重视这次业务合作,前期的互访沟通每周进行,目前双方的合作已相当顺利;同时邀请我司相关人员定期到__公司共同检讨质量问题以及相应的改善措施。
a、__月份__厂调入品质后通过调整内部管理激励机制,smt生产内部建立优秀生产线和优秀员工评比方案,;彻底打破以往干多干少一个样、干好干坏一个样的局面,从而调动员工积极能动性,增强员工的集体荣誉感;对生产效率和产品质量带来了非常积极的作用;受到了领导职工的好评和欢迎。
品质部年终工作总结范文(精选11篇)
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品质部年终工作总结品质部年终工作总结范文(精选11篇)品质部年终工作总结篇1XXXX年,在公司领导的重视与布署下,在全体员工的努力下,我们以质量方针"XXXXXXXXXXXX"为宗旨,严格执行公司各项质量目标,按计划完成了公司年度质量目标,全年开展了两次内审,一次过程审核,接受了XX质量认证公司的一次"换证审核",并于X月X日召开了年度管理评审会议。
现将XXXX年的质量管理体系工作总结如下:一、XXXX年公司的质量目标完成情况1、XXXX年产品返修率达到0.12%,与去年的0.12%相同。
公司产品返修率目标为2、外审:XXXX年X月XX日,我们接受了第三方XXXX认证公司对我司进行的"换证审核",在为期两天的审核中,审核师分别对我司的X个部门都进行了审核,在审核过程中共提出X个轻微不符合项,X个观察项与X个建议项,目前不符合项已采取纠正措施并关闭,观察项与建议项的各相关部门也都已结合自身实际情况进行改进,新的ISO9001:20xx认证已于7月24日获得。
3、过程审核:XXXX年XX月我们对生产技术部的四个生产班组包装班、KISSCUT班、面纸班和丝印班进行了生产过程审核,在审核中共发出6份预防措施报告,对生产过程中潜在的质量事故进行了有效预防。
三、20xx年管理评审工作XXXX年XX月XX日,总经理主持召开了管理评审会议,主要对①公司质量方针、质量目标达成情况;②过程业绩和产品质量符合性;③顾客满意度评价,包括顾客信息反馈处理评价;④质量管理有效性、适宜性、充分性;⑤纠正、预防措施和持续改进系统;⑥上次管理评审后第一、二、三方的审核结果六个方面进行了评审。
根据以上六方面内容,各部门经理对一年来各自负责的质量管理工作进行了认真的总结,并充分看到了存在的问题。
对此次的评审大家一致认为:各部门都能按质量管理体系文件要求去执行,各级文件和资料都得到有效控制,各项质量记录都按文件要求形成,各部门经过认真学习培训,员工都有一定的提高,促进了质量管理体系的有效运行,ISO9001:20xx版质量管理体系是有效的、充分的,也是适宜的。
品质部年度工作总结优秀9篇
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品质部年度工作总结优秀9篇品质部年终工作总结篇一在过去的一年里,我作为品质部的一名成员,全身心地投入到工作中,为公司的发展和进步贡献了自己的力量。
在这里,我想对自己的工作进行一次全面的回顾和总结。
一、工作成果在过去的一年中,我主要负责了品质部的日常管理工作,包括质量检验、质量控制、质量改进等方面的工作。
通过我的努力和团队的支持,我们成功地完成了以下工作:1、质量检验方面:我组织并监督了所有产品的质量检验工作,确保产品符合公司的'质量标准和客户的要求。
同时,我也及时处理了客户反馈的问题,并进行了改进。
2、质量控制方面:我制定了详细的质量控制计划,并监督了整个生产过程的质量控制。
通过我们的努力,产品的合格率得到了显著提高,客户满意度也得到了提升。
3、质量改进方面:我积极推动质量改进工作,通过数据分析、流程优化等方式,不断改进产品质量和生产效率。
同时,我也组织了多次培训活动,提高了团队成员的质量意识和技能水平。
二、工作亮点成功推行了全面质量管理:我们成功地将全面质量管理理念引入到公司的生产和经营中,通过全员参与、全过程控制的。
方式,提高了公司的整体质量管理水平。
建立了完善的质量信息反馈机制:我们建立了完善的质量信息反馈机制,及时收集并处理客户反馈的问题和建议,为公司的改进提供了有力的支持。
提高了团队成员的技能水平:通过多次培训活动,我们提高了团队成员的技能水平和质量意识,为公司的长远发展打下了坚实的基础。
三、工作不足在某些方面还存在一些不足:例如在某些细节方面还需要更加严谨和细致,以避免出现一些小的疏漏和失误。
在沟通和协作方面还需要进一步加强:在工作中,我们需要更加注重与同事之间的沟通和协作,以避免出现一些不必要的误解和矛盾。
四、未来计划在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业技能和质量意识,为公司的发展贡献更多的力量。
同时,我也将注重与同事之间的沟通和协作,以建立一个更加高效、和谐的团队。
品质部年度工作总结范文5篇
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品质部年度工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,品质部全体员工以严谨的工作态度和高效的执行能力,围绕公司质量方针和质量目标,积极开展各项工作。
通过持续改进和不断创新,我们在产品质量、过程质量和售后服务质量等方面取得了显著成果。
本文将对公司品质部年度工作进行全面总结,分析过去一年中存在的问题和不足,并提出改进措施,为未来工作提供指导。
1. 产品质量提升品质部通过加强原材料检验、优化生产流程、完善检测手段等措施,产品质量得到了显著提升。
在产品合格率方面,我们取得了历史最高水平,产品返修率也得到了有效控制。
同时,我们还积极响应用户需求,不断开发新产品,丰富了公司产品线,提高了市场竞争力。
2. 过程质量控制在过程质量控制方面,品质部加强了对生产过程的监督和指导,推行了全面质量管理(TQM)理念。
通过定期开展质量审计、编制质量改进计划、加强操作员工培训等措施,生产过程中的质量问题得到了有效控制。
同时,我们还引入了精益生产理念,优化了生产布局,提高了生产效率。
3. 售后服务质量提升品质部积极响应用户需求,完善了售后服务体系。
通过加强售后服务人员的培训和管理,提高了售后服务人员的专业素质和服务意识。
同时,我们还推行了客户满意度调查,及时了解用户需求和反馈,为后续产品改进提供了有力支持。
三、存在的问题和不足1. 质量问题时有发生尽管我们在产品质量方面取得了显著成果,但仍然存在一些问题。
部分产品在生产过程中出现质量问题,导致产品返修率有所上升。
此外,个别产品在出厂后出现故障问题,给客户使用带来一定影响。
这些问题的出现暴露了我们在质量控制方面仍存在薄弱环节。
2. 过程质量控制需进一步加强在过程质量控制方面,虽然我们采取了一系列措施来优化生产流程和提高生产效率,但仍然存在一些不足。
部分员工在操作过程中对质量标准把握不够严格,存在违规操作现象。
此外,部分设备老化、维护不到位等问题也影响了生产过程的稳定性。
3. 售后服务体系需进一步完善尽管我们的售后服务体系已经得到了初步完善,但仍存在一些问题。
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品质年终工作总结范文《品质年终工作总结范文》的范文,希望对网友有用。
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是WTT为大家收集的品质年终工作总结范文,希望对大家有所帮助。
品质年终工作总结范文1时光飞逝,时间催促我们即将告别20__,憧憬激励我们在20__年开创事业的新高,回顾即将过去的一年,我们质量管理不全体员工,通过内部努力,通力合作,不断进取,完成了这一年公司的正常工作任务。
为了更好的完成工作,总结经验,扬长避短,现将过去一年工作情况总结如下:一、日常质量检验及放行情况对进厂物料、中成品的质量检验是化验室日常工作的核心部分,在保生产,保成品发货的前提指导下,化验员合理分工,积极认真做好质量检验工作,并及时出具检验报告,截止于20__年_月_日,我们已经完成了1091批次的质量检验并给予放行,各检验品种情况详见附表。
公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障提出了严苛的要求。
所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。
单从质量检验方面的工作量来看一年来,化验员在相同的工作时间里,在不影响生产及销售的前提下,完成了较于往年更多的工作任务,由此可见我们在紧紧围绕中心工作,强化部门内部管理,全面提升员工队伍的综合素质的实行经验上起得了显著效果。
7月到9月份期间,由于受生产车间设备爆炸的影响,整个公司弥漫着一种紧张的气氛,精品****版事故后恢复生产工作在分秒必争的进行着,车间的维修和改造在不停进行着,我们质量部与全公司各个部门一起,克服种种困难,共同度过这一难关。
二、新药典的实施按照国家对新版药典的实施要求,在10月_日以后生产的产品必须符合新药典标准,相关药品包装标识和说明书也要根据药典进行修订,我们质量部自年初就积极启动此项工作,在各部门积极配合下共完成修订各种质量检验标准105份和操作规程149份,保障了新药典标准按时顺利实施,为公司所有重要产品的生产和销售工作保驾护航。
三、配合开发部注册及新产品报批配合产品再注册工作,及时完成了妇科调经片、益母草片的生产检验及微生物方法的验证工作,并按留样管理规程的要求,做好成品留样且按期检验。
同时,在新产品开发项目上,完成了草红胶囊的工艺验证检验及成品检验,如期完成了微生物方法学验证,加速稳定性及长期稳定性试验,以保障新药注册的上报进程。
四、验证工作根据今年的验证计划,对相应的验证项目进行了现场****,合理取样并及时检验,按时完成验证工作。
本年度一个需验证项目为27个,实际完成的为26个(其中4个跨年度完成,因厂房设施等其他原因增加验证项目10个),尚未完成的均已在安排或正在进行中。
20__年对于质量部而言,是共同进步的一年、是团结向上的一年,我们在工作中,对质量严格把关,对工作认真的对待,及时、准确的得到任何一个数据。
工作的闲余时间要鼓励员工加强自身的学习,不断的来提高整个团队的整体素质。
范文写作然而,目前化验室对人员管理上还是存在着小的问题,那就是人员流失,由于新旧员工交替对我们工作或多或少造成了困难,为了顺利完成日常的检验任务,对新员工的培训成了工作的重点,以便新员工能在较快的时间能胜任本岗位的日常工作。
在新员工的培训和管理上,我们通过强化规范意识,使新员工充分注意每一个工作环节和工作程序的控制;通过强化质量意识,使新员工充分注意每一个操作细节和操作步骤的规范;通过强化效率意识,使新员工充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。
部门的管理是无止境的,部门管理的效益也是无止境的。
一年来,面对部门人员更替频繁的状况,我们加大了部门内部管理工作的力度。
通过严格规范的内部管理,增强了部门员工队伍的凝聚力。
20__年_月_日,是每个三顺人刻骨而铭记于心的一天,安全生产的警钟长鸣,对于此次生产安全事故,我们部门对员工进行了安全操作规范的重点培训,并将其融入到日常工作当中。
在保证人员安全、保证数据准确、保证工作效率的前提下认真完成了公司所下达的任务。
通过学习和实用,化验室运行正常,做到无生产事故、无安全事故。
品质年终工作总结范文220xx年,我们品质部继续恪守公司“履约守信,追求完美,为用户提供期望的工程和服务”的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。
这一年,我们先后攻克种种技术难题,最全面的严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了项目部对我们部门]的各项要求。
也就在这一年,我们品质部注入了新鲜的血液,新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。
在龙年即将到来之际,我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊,引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。
20xx年在品质管理方面主要做到了以下几个方面:一、完善质量管理,健全规章制度,把质量职责落到实处质量管理方面,将管道探伤合格率控制在96%以上,要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。
细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现,提高工程质量和施工进度。
同时,督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域不间断检查。
另外,为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查;同时,积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。
每周六通过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。
通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。
促进质检员不断的增强质量意识,精品及工作的主动性和积极性得以提高。
二、严格执行精细化管理制度,确保工程质量质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况,保证质量报表的完整性和真实性。
强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。
在技术、质量人员培训与管理上,-方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责-个工号或-一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题,另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。
通过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。
通过精细化的质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉努力地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。
再次,我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,彼此信任,互帮互助。
无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都可以做到随时准备提供帮助。
这一年以来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶去接替其工作,我们从没有出现过因为埋怨、牢**或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,面对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门]工作内容进行培训,多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置,各负其责)等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。
最后,我感觉我们品质部的专业能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。
按照我们起初设定的计划,“让每个技术人员都能各自负责一个项目”,我认为大家都在努力向这个目标靠近,而且越来越近。
“有比较才有鉴别”,我们的技术人员还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱。
品质年终工作总结范文3今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。
现将一年以来的工作情况向您们做一个报告,请批评指证,谢谢!一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少:仅有x人,到x月份时只有x人。
控制范围广:包括了进料、入库、出货、工程、售后,还包括体系建设、5S管理等工作。
加之公司在今年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了品质控制的力度和深度,工作量也随着增大。
在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。
对此采取了以下措施:1、采用日志(原来就有)对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。
各责任人按计划行事,我主要做跟踪,保证总体任务的完成;2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。
针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多掌握在技术员手上,检验员检验时要经常去问的情况,亲自查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。
先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等10多份文件,为作业员提供判定准则;3、建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率、工程项目监理合格率等,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量;4、加强业务知识学习,部门]经理亲自随(X和工程调试人员下工地,熟悉工程施工、调试和质量检查方面的知识。
现已熟悉了工程监理的整套动作流程。
以便于在部门人力紧张时,亲自下工地进行各项工程质量监控工作,确保部]工作任务的完成。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作1、在x总的领导下积极准备,并于今年x月份一次性通过了AQA(美国质量认证国际有限公司)对我司质量管理体系的年度监督审查。
精品并取得AQA颁发的****;2、为确保体系的正常运作,按照公司质量管理体系要求于x 月份组织了-次内部质量体系审核,共发现不符合项x个,发现的问题部分已纠正,其它进行中;3、按照质量管理体系的要求协助总经理于今年x月份完成了管理评审会议。
并负责会议决议的执行跟踪;4、设计统计报表完善质量记录和质量统计。
现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各工段质量状况,以便于各责任单位采取有效措施即时改善;5、完善公司质量目标指标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法;6、新增了《监视和测量装置控制程序》,对检测仪器的管理作出规定,完善了公司质量管理体系文件;7、修改了《产品管理委员会职能》文件,规范公司对新产品研发过程的质量控制;8、拟制了《库存品返工作业流程》文件,规范了对已入库成品出现质量问题的返工作业;9、为生产线设计了《返修统计报表》和过程质量监控成套统计表格协助生产线加强制程质量控制。