关于“知识经济环境下我国企业管理创新”的文献综述3

关于“知识经济环境下我国企业管理创新”的文献综述

摘要：21 世纪以来，人类的经济发展模式发生了根本性的改变，由知识和科技所主导的知识经济的出现，直接改变了企业的管理模式和管理理念。在新经济时代背景下，消费者的消费需求和消费观念发生了较大的改变，企业之间激烈的良性竞争、企业之间的利益捆绑等因素，要求企业管理者的管理观念必须有别于传统企业的管理思想和理念。如何改变知识经济背景下企业管理者的管理思想和理念，成为当今社会企业管理者的重要议题，本文在详细探讨知识经济对企业管理影响的同时，为企业管理创新提出相应的解决办法。

关键词：知识经济企业管理变革与创新

引言：知识经济作为一种新兴的经济形态，在市场经济发展领域里、尤其是在市场竞争方面具有传统经济所无法比拟的绝对优势，已经引起世界各国的经济学者及企业家们的高度重视。在未来的经济发展进程中，知识经济将毋庸置疑的处于“领军”位置。我国在经历了改革开放后三十多年的发展建设，市场经济体制已经逐步形成，“知识才是第一生产力”的理念早已深入人心，企业管理朝着知识型经济方向发展的条件已经形成。知识经济的兴起和发展给我国的企业管理带来了活力，也带来了挑战。当前形势下，企业应立足于供给侧结构性改革发展的需要、立足于企业长期的可持续发展的需要，以知识经济理念为指导，以满足市场经济发展需要为目标，创新企业现有的管理体系，完善企业现行的管理措施，提高“新常态”下的企业管理水平。

一、关于“知识经济”的概述

1.概念

马书杰指出：知识经济，也称智能经济，是指建立在知识和信息的生产、分配以及使用的基础上的一种经济。知识经济时期，由于信息、知识、技术等因素居于主导地位，对现代企业管理的理论、思想、组织等方面提出了新的要求。（马书杰，2013）

2.内涵

潘连乡、叶传财、韦凯华提出“知识经济”是以知识为基础的经济，有别于传统的经济模式，而没有人能说明在经济活动时，知识的具体内容究竟是信息、

知识、创造力还是观念。（潘连乡，2013）与此同时，张振民对知识经济的内涵有以下三点解读：

(1)在知识经济条件下，其更加重视的是知识与信息在经济发展中的作用。

(2)在知识经济条件下，更加重视的是对企业人力资源管理无形资源的开发。

(3)与资源经济存在很大的不同，知识经济更多的是对技术以及信息的需求。（张振民，2013）

二、“企业管理创新”的重要性与必要性

1.重要性

程未认为：作为整合与优化企业资源配置的主要手段，管理可以说是生产力的一种表现形式，在当今市场经济的高度发展时期，科学技术普及速度极快，互联网经济、知识经济的作用不断凸显，企业的经济管理改革也就更为迫切。

不同的企业经营环境各不相同，管理体系也有所不同，但是其影响因素却大致相同。

（1）以知识经济作为主题的新经济特性影响。

（2）经济全球化的趋势日益加强的影响。

（3）基于互联网技术的网络技术的影响。

在这些影响因素的相互作用下，企业面临的外部环境逐渐开放，国际市场的竞争也目趋白热化。当今的新环境与新形势对于我国企业而言，既是机遇，也是挑战，不断激烈的竞争势必促使优秀的企业强化管理，加强企业经济管理，通过管理创新实现企业的迅速发展和不断强大。(程未，2012）

2.必要性

程未指出：企业创新的必要性在于随着我国社会主义市场经济的不断完善与发展，企业的经济管理面临的环境也发生了翻天覆地的变化，企业性质也发生了很大的变化，很多企业经济管理已经无法满足市场竞争的要求，在很多方面都存在不少的问题。(程未，2012）

李宁具体指出这些问题在于：

(1) 企业经济管理的创新意识薄弱。

（2）企业经济管理制度的创新不足。

（3）企业人力资源管理制度的创新不足。（李宁，2016）

3.小结

综上所述，新的经济发展形势，即处在知识经济的环境下，对于企业而言，既是挑战也是机遇。这就对我国企业的发展也提出了新的要求。企业必须要找准时机，抓住机遇，对经济管理进行有效创新，才能促进企业的快速发展。所以说，在知识经济的环境下只有加强对企业管理的创新，才能使企业获得更好更快速的发展。

三、知识经济下企业管理面临的问题

（1）企业管理创新观念落后

应琼提出，我国的很多企业都是从计划经济时期的国有企业演变过来的，企业领导层的总体管理观念还在一定程度上保留有计划经济时期的痕迹，依赖国家政府扶持发展企业经济的思想还普遍存在，对知识经济时代的先进管理理论缺乏充分的认识。这种落后的管理观念会让企业把工作的重点放在生产和销售方面，忽视了企业管理工作的重要性。没有现代化的管理理念做支撑，企业内部的职责划分就会模糊不清，绩效管理就难出成绩，员工就会人浮于事，这样就容易加大企业的市场经营风险，丧失市场竞争能力，进而影响到企业的长效发展。（应琼，2017）

（2）企业创新能力不足

张振民指出，企业管理者作为一个企业的带头人，其素质是保证企业能够顺利进行管理创新的重点。然而，部分企业管理者由于受到计划经济的影响，整个管理理念、管理方式都存在落后性，未具备足够的创新意识。这种情况下已经不能适应市场经

济的环境。再加上企业员工由于各种条条框框的限制，即使存在创新意识也往往无处发挥。（张振民，2013）

四、知识经济下企业管理的特征

张颖提出，随着知识的改革经济开始提速发展，企业在经历生存阶段之后生产规模扩大，员工素质和数量提升，企业间的竞争程度、产品技术含量和企业的管理复杂度剧增，在新型知识经济时代背景下，企业发展所需的前提条件要求企

业管理者完全改变自己的管理理念以及水平（张红，2010）。在当今经济时代，知识已经成为企业的第一生产要素，它直接决定了企业的生存、发展潜力以及企业价值。知识经济的出现是科学和信息发展的必然结果，企业管理者应当深切认识到，知识在新经济时代背景下对企业管理的重要性。（张颖，2013）马书杰认为其特征体现于以下三个方面：

（1）由信息管理转变为知识管理。

（2）倡导以人为本的管理模式。

（3）柔性化的组织结构。（马书杰，2013）

五、知识型企业管理创新理念

知识型企业的管理创新理念离不开人性假设。所谓人性假设，就是关于人的本质特征和共有的行为模式的设定，它在管理学的各种设定前提中处于主导地位，是不同时代管理活动的人性基础。而至于知识型企业的管理，其人性设定应从人所具有的创新能力出发，这样就能体现知识管理、能本管理和人性回归的时代特征。因此，知识型企业知识状态系统的演变对知识工作者的管理应建立在“创新人”假设基础之上。创新是人脑系统稳定和发展的必然要求，“创新人”假设体现了人最本质的特征。“创新人”假设是对传统管理学人性设定的突破，是管理知识工作者的第一公设。

知识型企业知识状态系统演变带来新的管理理念应该体现“创新人”的本质，能够适应知识型企业知识状态系统管理的实际需要。这种管理理念至少应包括以下五个方面：

1．“权变管理”的理念。权变管理是一种反思性的管理，权变的观念促使管理者以组织的实时目标为中心，反思各种可能的方案，找出最佳方案或方案组合。

创新管理”的理念。在知识型企业知识状态系统里，管理的主要职能不再是组织生产，而是创造条件使知识工作者（包括管理者）的创新能力发挥出来，管理者的主要角色不是一位控制者、领导者和激励者，而是参与者和创造者。

3．“系统管理”的理念。知识型企业知识状态系统是一个由知识型企业、知识及信息交流平台、认知主体（知识工作者）、环境组成的知识系统，它具有