党群服务中心指南

党群服务中心硬件建设实用标准

社区党员群众服务中心硬件建设标准一览表党员群众服务中心温馨话语集便民服务大厅标语1、小事办理不出社区、大事办理不出街。

2、作风要朴实，工作要扎实，任务要落实。

3、用我们优质的服务，换您满意的微笑。

4、您的需要就是我们的责任。

5、你的满意是我们的希望，你的希望是我们的追求。

6、群众满意是检验我们工作的唯一标准。

7、为您！我们会做的更好。

8、提高优质服务质量，提升群众满意程度。

9、一个微笑拉近人，一个问候温暖人，一次服务帮助人。

10、以一份全心全意的付出，换取居民百分百的满意。

11、用我真诚服务，换您会心微笑。

12、以我真心、细心、耐心，换您放心、安心、舒心。

13、服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点。

14、社区以居民为本，居民以社区为家。

青少年活动室标语1、尊重青少年权益，关心青少年成长。

2、这里是青少年丰富人生，收获未来的乐园。

3、彰显关东魅力，尽展青春风采。

4、青春大舞台，引领青年健康时尚。

5、青少年要学树木一样的坚强，不要学花草一样脆弱。

志愿者工作室标语1、爱心传递真情永驻。

2、用心点燃希望，用爱撒播人间。

3、在奉献中感受快乐，在快乐中加深友谊。

4、奉献、友爱、互助、进步。

5、爱心献社会，真情暖人间。

谈心说事室标语1、共话集体发展，同创美好未来。

2、用热心消除您的疑虑，用真心拉进你我距离，用耐心建立您的信任，用温馨实现大家顺心。

3、谈心说事，架起群众连心桥。

4、心灵航班，随时为您导航。

民调办公室标语1、握手言和归旧好，和好如初留美谈。

2、有理慢慢讲，有话慢慢说。

3、辩明事理、讲清道理；多论乡情、珍惜友情。

文化娱乐活动室标语1、放松心情，让心灵小憩。

2、公共空间大家一起来分享，公共秩序大家一起来维护。

3、高高兴兴地来，快快乐乐的走。

4、珍惜集体财物，关爱公共设施。

5、文化凝聚力量，艺术放飞梦想。

图书室标语1、读书使人充实，思考使人深邃，交谈使人清醒。

2、书是人类进步的阶梯。

3、踏着进步的阶梯，迈向心灵的彼岸。

党群服务中心硬件建设标准精选文档

党群服务中心硬件建设标准精选文档TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-社区党员群众服务中心硬件建设标准一览表党员群众服务中心温馨话语集便民服务大厅标语1、小事办理不出社区、大事办理不出街。

2、作风要朴实，工作要扎实，任务要落实。

3、用我们优质的服务，换您满意的微笑。

4、您的需要就是我们的责任。

5、你的满意是我们的希望，你的希望是我们的追求。

6、群众满意是检验我们工作的唯一标准。

7、为您！我们会做的更好。

8、提高优质服务质量，提升群众满意程度。

9、一个微笑拉近人，一个问候温暖人，一次服务帮助人。

10、以一份全心全意的付出，换取居民百分百的满意。

11、用我真诚服务，换您会心微笑。

12、以我真心、细心、耐心，换您放心、安心、舒心。

13、服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点。

14、社区以居民为本，居民以社区为家。

青少年活动室标语1、尊重青少年权益，关心青少年成长。

2、这里是青少年丰富人生，收获未来的乐园。

3、彰显关东魅力，尽展青春风采。

4、青春大舞台，引领青年健康时尚。

5、青少年要学树木一样的坚强，不要学花草一样脆弱。

志愿者工作室标语1、爱心传递真情永驻。

2、用心点燃希望，用爱撒播人间。

3、在奉献中感受快乐，在快乐中加深友谊。

4、奉献、友爱、互助、进步。

5、爱心献社会，真情暖人间。

谈心说事室标语1、共话集体发展，同创美好未来。

2、用热心消除您的疑虑，用真心拉进你我距离，用耐心建立您的信任，用温馨实现大家顺心。

3、谈心说事，架起群众连心桥。

4、心灵航班，随时为您导航。

民调办公室标语1、握手言和归旧好，和好如初留美谈。

2、有理慢慢讲，有话慢慢说。

3、辩明事理、讲清道理；多论乡情、珍惜友情。

文化娱乐活动室标语1、放松心情，让心灵小憩。

2、公共空间大家一起来分享，公共秩序大家一起来维护。

3、高高兴兴地来，快快乐乐的走。

4、珍惜集体财物，关爱公共设施。

湖北省人民政府关于推进基层政务服务“一网通办”的指导意见

湖北省人民政府关于推进基层政务服务“一网通办”的指导意见文章属性•【制定机关】湖北省人民政府•【公布日期】2021.01.17•【字号】鄂政发〔2021〕6号•【施行日期】2021.01.17•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文湖北省人民政府关于推进基层政务服务“一网通办”的指导意见鄂政发〔2021〕6号各市、州、县人民政府，省政府各部门：为进一步推动“放管服”改革和数字政府建设，完善乡镇（街道）和村（社区）（以下简称基层）政务服务和社会治理体系，提升基层政务服务和社会治理能力，优化营商环境，就推进基层政务服务“一网通办”工作，结合我省实际，制定如下意见：一、总体要求（一）指导思想。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真落实习近平总书记视察湖北重要讲话精神，树立以人民为中心的发展思想，以政务服务“一网通办”为抓手，以信息化技术手段为支撑，着力推进权力科学下放、服务合理下沉、保障有效下移，进一步完善基层政务服务体系，优化服务资源配置，增强基层政务服务“一网通办”效能，打通政务服务“最后一公里”，全面提升基层治理能力，为新时代湖北高质量发展提供坚强保障。

（二）工作原则。

坚持统筹规划。

加强统一领导、顶层设计、统筹协调、集约建设、资源整合和安全保障，统筹利用、优化、配置现有服务要素和资源，实现基层政务服务和社会治理效能最大化。

坚持标准引导。

以政务服务法律法规及相关技术规范、标准体系为保障，加大基层政务服务工作机构、队伍建设力度，推进服务机构、场所、队伍、内容、流程、信息化支撑等标准化、规范化建设。

坚持问题导向。

以解决基层群众最为关注和反映最强烈的问题为导向，紧贴基层、企业和群众实际需求，加快破解基层政务服务“一网通办”堵点难点痛点，不断提高政务服务水平和社会治理能力。

坚持改革创新。

树立“互联网+”思维，加大云计算、大数据、人工智能、区块链等信息技术在政务服务领域的应用力度，创新服务模式和治理方式，为政务服务“四办”“四减”和基层治理赋能增效。

《吉林大学行政服务中心(党群服务中心)管理办法(试行)》

吉林大学行政服务中心（党群服务中心）管理办法（试行）第一章总则第一条为推进服务型机关建设，提升服务效能和服务水平，优化服务环境，加强和规范行政服务中心（党群服务中心）（以下简称“服务中心”）管理，依据学校有关文件，制定本办法。

第二条学校各部门（单位）应围绕师生办事需求，全面梳理面向师生的管理服务事项，凡是涉及师生的审批、服务类事项均应入驻服务中心。

各部门（单位）要简化审批程序，优化办事流程，推进入驻事项多部门联办，推动智能化办公，不断提高管理服务工作质量与水平，为师生办事提供高效便捷、规范透明、及时周到的优质服务，切实做到师生满意。

第二章机构和职责第三条成立服务中心建设工作领导小组，组长由学校书记、校长担任；副组长由党群、行政工作分管校领导担任；成员由党委办公室、机关党委、学生工作部、校长办公室、研究生院、教务处、人力资源和社会保障处、科学技术处、社会科学处、国际合作与交流处、大数据和网络管理中心负责人担任。

具体职责是：（一）领导服务中心建设工作，审定服务中心各项规章制度。

（二）审定各部门入驻服务中心项目清单，对各部门（单位）工作执行情况进行监督检查。

领导小组办公室设在校长办公室。

第四条服务中心下设学生办事大厅、教师办事大厅、各校区综合办事大厅，具体职责是：（一）负责落实学校和服务中心建设工作领导小组的工作部署，协调各部门推动审批、服务类事项“一门式查询”“一窗口受理”“一站式办理”。

（二）负责制定服务中心管理办法、考核办法、行为规范等各项规章制度并组织实施。

（三）负责组织窗口工作人员开展服务能力和业务能力培训。

（四）配合有关部门对入驻部门的工作作风、工作质量进行监督检查和效能考核。

（五）负责受理关于入驻部门和入驻事项的来信、来访和投诉。

（六）负责办事预约系统的建设和维护。

第五条服务中心成立临时党支部，开展党组织相关活动，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

第六条入驻服务中心各部门具体职责是：（一）将本部门涉及师生的审批、服务事项入驻服务中心，推动多部门联办事项集中办理。

非公企业片区党员服务中心建设标准

滨海县非公企业片区党员服务中心规范化建设基本要求一、片区党员服务中心标准划分根据建设规模不同,我县片区党员服务中心分为基础型、标准型、示范型三类，悬挂统一规范的识别标识，面积分别不低于200、350、500平方米，配备专兼职工作人员分别为1名、2名、3名以上。

1、示范型（5家）：泵阀产业集群党委、盐化工产业集群党委、东坎镇民营创业园党委、八滩镇民营创业园党委、建筑产业集群党委2、标准型(16家）：江苏华宝纺织有限公司党委、江苏金昉纺织有限公司党委、江苏吉华化工有限公司党委、工业园城南区党总支、工业园城中区西片区党总支、沿海工业园南区南片区党总支、沿海工业园南区北片区党总支、沿海工业园北区党总支、运输产业集群党总支、农产品加工园党总支、五汛镇民营创业园党总支、正红镇民营创业园党总支、天场镇民营创业园党总支、界牌镇民营创业园党总支、八巨镇民营创业园党总支、滨淮镇民营创业园党总支3、基础型(12家）工业园城中区东片区党总支、淮悦汽训综合党总支、粮食运输加工业综合党支部、建材制造综合党总支、临港产业园党总支、坎东工业小区综合党支部、三里工业小区综合党支部、蔡桥镇民营创业园党总支、通榆镇民营创业园党总支、陈涛镇民营创业园党总支、滨海港镇民营创业园党总支、东罾村民营创业园党总支二、阵地规范化建设标准（一）党员群众服务中心室内设置要求1、示范型党员服务中心有单独设置的党员活动场所，整体面积不少于500平方米，一般可容纳100人以上集中学习，根据党员服务中心的面积和结构，科学布局,合理安排，一般应具备“一厅五站五室一校一部一场地”功能设置，示范型党员服务中心还需结合自身实际设置内涵丰富、特色鲜明的其他活动阵地。

具体建设标准如下：★“一厅”：即一站式党员服务大厅(含“服务窗口”）,一般设立组织关系接转、政策法规咨询、流动党员管理、党员志愿者服务、党员人才服务、困难群体救助等服务窗口,统一摆放窗口标识牌,配置办公桌椅、服务电话、电脑等必要的办公设备。

关于进一步做好社区党员群众服务中心建设

关于进一步做好社区党员群众服务中心建设、管理和使用工作的意见各乡镇（场）、街道办事处党委，经济开发区党工委，市直相关部门单位党委（党组）：根据《湖北省委组织部关于进一步做好社区党员群众服务中心建设、管理和使用工作的意见》精神，为进一步推进全市社区党员群众服务中心规范化建设，充分发挥党员群众服务中心作用，现就进一步做好我市社区党员群众服务中心建设、管理和使用工作，提出如下意见。

一、充分认识做好社区党员群众服务中心建设、管理和使用工作的重要意义1、建好用好社区党员群众服务中心是中央和省、市委的重大部署。

中央和省、市委对建好用好社区党员群众服务中心高度重视。

中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》强调，着力加强和改进社区居民委员会组织建设、队伍建设、制度建设、设施建设，努力把社区居民委员会建设成为功能完善、充满活力、作用明显、群众满意的基层群众性自治组织。

省委《三年规划》明确提出，加快推进社区组织活动场所和服务设施建设，力争到2012年底，每个社区都有不少于300平方米的办公活动场所（中心城区一般不少于200平方米）。

各乡镇（场）、街道办事处党委、经济开发区党工委要认真贯彻中央和省、市委部署，增强工作紧迫感和责任感，把建好用好社区党员群众服务中心作为重要政治任务抓落实。

2、建好用好社区党员群众服务中心是加强社区基层党组织建设的内在要求。

社区党员群众服务中心是社区基层党组织开展活动的基本阵地，是社区基层党组织联系服务群众、组织动员群众、宣传教育群众的有效载体，是社区基层党组织发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐作用的基本平台。

各乡镇（场）、街道办事处党委、经济开发区党工委要充分认识社区党员群众服务中心对于加强社区基层党组织建设，增强社区基层党组织功能的基础性作用，坚持高标准建设、高实效用好社区党员群众服务中心，着力建设服务型社区基层党组织和党员队伍，不断增强社区基层党组织的凝聚力、战斗力、创造力，夯实党在城市基层的执政基础。

党员群众服务中心建设方案

一个文体活动场地根据情况配备篮球架、乒乓球桌、体育源自健身器材等党员群众服务中心建设
项目内容具体细节一面国旗室外悬挂国旗至少每季公开一次一个室外公开公开社区发展目标、党务、居务等情况栏公开社区组织和党员公开承诺及评议情及时公开况根据工作需要便民大厅设立党群服务、摆放便民服务指南、安排党劳动保障、民政残联、计划生育、治安员干部值班服务、公开岗位一个便民服务民调、文明创建等服务窗口职责和服务承诺大厅室内墙面公示服务范围、服务项目、服务流程一个说事（谈室内布置简洁舒适，配备桌用于接待党员群众来访说事和谈话使用心）室椅等必要设备用于会议、学习、培训和活动配置一面党旗室内墙面张贴入党誓词室内墙面张贴党员权利义务一个多功能活室内墙面张贴党员群像图（含公开承诺动室事项）室内墙面张贴党员议事决策、党务局务管理等相关制度主要用于党员、居民阅读学习一个图书阅览配备一定数量的党刊、党建、文化、生室活类书籍辖区内有文体活动，能够满足居民开展活动的需要一个文体活动场地备注

党群服务中心服务指南党群服务中心以便民、利民、服务于民为理念,以“马上就办、办就办好”为原则，积极建设功能完善、设施先进、制度健全、管理规范的党群服务中心，最大限度地为辖区内群众、企业提供便捷、高效的服务,努力做到“群众动嘴，干部跑腿”。

服务中心坚持做到分工明确、责任到人，严格执行机关效能建设有关规定; 按服务事项公开申报材料、办事程序等各项规章制度，以一流的管理，一流的服务，把中心建设成为依法行政、管理规范、运作协调、公开透明、廉洁高效的服务示范窗口。

一、位置分布示意图二、定期开放时间：周一至周五（节假日休息）上午9:00—12:00下午14:00—17:30三、服务对象：预约项目：健身房（提前半天预约）、党群阅览室（提前半小时预约）、远程教育设备使用（提前三天预约）三、党群阅览室阅览室位于园区管委会五楼，面积60平方米左右，藏书XX 册，其中XX书XX册。

每年订阅各类杂志XX余种，报纸XX余种。

为了方便阅读者阅读和查阅资料，配备了上网电脑，以适应网络信息的形式要求。

四、党群活动室党群活动室位于园区管委会五楼，面积60平方米左右，内设置跑步机、健身车、乒乓球台、哑铃等健身器材，是党员们休息锻炼的场所。

五、党组织建设流程示意图六、党员发展流程示意图七、服务项目：确保在流动到辖区内的所有党员都能就近找到党组织，确保缺少资源的基层党组织有活动场地。

成为辖区内在职党员和在籍党员阅读党的有关文件、接受教育和培训的基地。

(一)接转党员组织关系受理党员办理接转组织关系；出具外调证明材料；接纳党外群众递交入党申请书，并帮助其落实培养、教育的基层党组织。

(二)党务政策和相关法律、法规咨询提供各级有关领导讲话、可公开的党内文件资料查询；提供党员教育、管理和发展工作及法律、法规等各类政策咨询。

(三)代理承办服务对党员缴纳党费等提供受理服务；对流动党员、下岗党员等有特殊情况的党员提供档案临时代管服务；提供发放党内有关报表、书籍材料的服务。

政务服务中心标准化工作指南基本要求讲稿(动画)

上面这些事项理清楚了，标准体系
就紧扣政务服务不会跑偏了
二、在基本原则前提下，始终围绕中心的方针目标展开
示例：方针：“便民、规范、高效、廉洁” 目标：审批事项办结率、服务对象满意率、服务质量投诉率、投诉问题处理率、办件系统运转率 ……
在确定标准体系项目及制定具体标准时，就必需围绕这些方针目标展开。例如要提高服务对象满意率就必须在服务提供标准和管理标准中处处关注能否让服务对象满意的问题。
但要掌握一个“度”，是不是不论事情轻重、事大事小都包到标准体系？
协调一致就是所制定各个标准之间应相互协调，不可相互抵触、交叉重复，可以相互制约、相互补充。
一个事项只能有一个主管部门，其他为配合部门，主管什么职责，配合什么职责要分清楚。不能都是主管部门。好事大家都管，麻烦事大家都不管。
第五节标准的制定、发布
随着改革的深化，发展变化是一种常态，这也要求政务服务标准要适应新变化，持续改进，完善自己。
持续地完善标准，是标准化工作具有生命力的重要象征。
第二节标准化工作主要任务
国务院关于标准化法征求意见稿指出：标准化工作，是指制定标准、组织实施标准和对标准实施进行监督的活动。说的就是标准化工作主要任务。
（三）标准应具有可操作性和前瞻性。标准条款应明确做什么，谁做，何时何地做，怎么做，
做到什么程度等, 可定量的应定量，不能定量的也应是可以测评的。
不应使用虚词，如“尽量”、“及时”、“认真”、 “加强”等词是伸缩性太大无法测评的虚词，应避免使用。
标准条款的表述一就是一，二就是二，标准中的事说是就是，说不是就不是。不可含糊其词。
国家标准宣讲
GB/T 32170.1-2015
政务服务中心标准化工作指南

党员群众服务中心建设明细

一、党员群众服务中心建设1、一面国旗室外悬挂国旗2、一个室外公开栏（橱窗）①公开栏（橱窗）设在办公活动场所周边，有防雨设施②公开社区2011年度发展目标（工作计划）、居民文明公约、社区干部值班表等（可全年固定）③公开党务、居务、财务（至少每季度公开一次）④公开社区党组织和党员公开承诺及评议情况、开展群众性精神文明创建活动评议结果、群众反映问题办理结果等（随时公开）3、一个文体活动场地①辖区内有文体活动场地，能够满足居民开展活动的需要②根据社区实际情况，配备篮球架、兵乓球桌、体育健身器材等设施，满足居民开展文体活动需要③有条件的社区可以依托文体活动场地搭建一个戏台4、一个卫生服务站辖区内有卫生服务站，为居民提供基本医疗服务5、一个便民服务大厅（室）①便民服务大厅一般设在一楼，布局为开放式，方便党员群众办事②根据工作需要，在便民服务大厅设立党群服务、劳动保障、民政残联、计划生育、治安民调、文明创建等服务窗口，摆放便民服务指南，安排党员干部值班服务，公开岗位职责和服务承诺③室内墙面公示服务范围、服务项目、服务流程等内容，做到简明清晰6、一个说事（谈心）室①主要用于接待党员群众来访说事和谈心谈话②室内布置装饰简洁舒适，体现人性化，配备桌椅等必要办公设备7、一个多功能活动室（党员活动室、党代表办公室）①主要用于会议、学习、培训和活动②有各级党代表联系群众的场所③配置一定数量的会议桌椅，配置一面党旗④室内墙面张贴入党誓词、党员权利义务、党员群像图（含公开承诺事项）、议事决策、党务局务管理等相关制度8、一个电化教育站点①主要用于党员群众教育培训和文化娱乐②配备电脑、电视机、影碟机、投影仪、音响等配电教设备③建立播放制度，安排专人管理，做好播放记载9、一个档案室①主要用于存放社区各种档案资料②配备档案柜、档案盒等设施③对社区各项工作、各项人员等规范建档，并定期整理10、一个图书阅览室①主要用于党员、居民阅读学习②配备书柜（书架）、阅读桌椅、及一定数量的党报党刊、党建、文学、艺术、科普、生活保健等类书籍③有条件的社区，可配备电脑，开通电子阅览服务④做好图书借阅登记和服务管理工作11、一个文化娱乐室（“空巢老人”、农民工活动场所）①主要用于居民、空巢老人、农民工文化娱乐活动②配备桌椅、棋牌、电视机、音响设备等③做好服务管理工作12、一个市民学校①主要用于社区开展党员群众思想道德、科普文化教育、精神文明创建、劳动技能培训等②配备教学设备、墙上张贴年度教学计划13、一个警务室①主要用于开展人口管理、巡逻检查、案件受理、民事调解、群众求助、社会治安综合治理②墙上张贴值班制度和驻区民警值班表，执勤记录齐全14、一个爱心超市①主要用于集中管理各级政府下拨的救助物品和社会各界捐赠的物品②爱心超市内有货架及各类日常生活物品③建立救助物品目录和救助台账，开办救助证（卡）15、党员群众服务中心综合利用党员群众服务中心利用率高，充分发挥区域政治中心、经济中心、公共服务中心、宣传教育中心、党员群众活动中心、信访维稳中心作用二、党组织自身建设（一）基础建设1、建立组织网络图组织网络图能完整、直观反映党组织、自治组织、群团组织、经济组织、服务组织等设置情况2、建立党员群像图①每名党员有像片、有基本信息、有创先争优承诺②有条件的社区，可对党员履行承诺情况进行定期评议，并在群像图上动态反映评议结果（如“星级管理”）3、落实党员（纯居民党员，含流动党员）“一人一档”①实行一人一个档案盒（袋）②党员档案内有基本情况登记表、年度考核（评议）表、学习培训登记表等③流动党员档案内还要有党组织与其定期联系情况、流动党员年度思想工作汇报等④年度资料及时归档4、落实入党积极分子、后备干部、社区工作者、社区志愿者“一人一档”①实行一人一个档案盒（袋）②入党积极分子档案内有基本情况登记表、培养考察表、定期谈话记录、个人思想汇报等③后备干部档案内有基本情况登记表、年度培养考察材料等④社区工作者档案内有基本情况登记表、年度考核（评议）表等⑤社区志愿者档案内有基本情况登记、志愿服务记录表等⑥1人兼有多种身份的，档案可合并建立，但应包括各种身份应有的材料⑦年度资料及时归档5、建立辖区内党员队伍台账台账基本信息完整齐全6、做好党费收缴管理工作①按时足额收缴党费②按时足额上缴党费（二）班子建设1、社区党组织书记综合素质强①社区党组织书记政治素质、工作能力、工作作风得到街道党（工）委肯定，在本社区党员群众中威信高、评价好②社区党组织书记完成街道党（工）委下达的年度目标考核任务，工作成效明显2、社区“两委”班子战斗力强①社区“两委”班子结构合理、团结协调、工作扎实，得到街道党委肯定，在本社区党员群众中威信高、评价好②社区“两委”班子完成街道党委下达的年度目标考核任务，工作成效明显3、社区工作者素质强①社区工作者能力强、服务好，得到街道党（工）委肯定，在本社区党员群众中评价好②完成上级部门和街道党（工）委下达的年度目标考核任务，工作成效明显（三）党员队伍建设1、做好发展党员工作①制定发展党员年度计划，有发展目标和具体培养措施②至少有2名35岁左右（不超过37岁）的年轻党员③至少有2名30岁左右不超过32岁的入党积极分子2、定期组织党员学习①制定党员年度学习计划②每季度组织党员进行1次学习，有学习记录3、组织开展民主评议党员活动①制定年度民主评议党员方案②社会党组织召开民主评议党员会议，按照个人汇报、党员互评、民主测评、组织评定的程序组织评议③社区党组织在每名党员的民主评议表上填写评议意见并归入党员档案，评议结果进行公示4、召开外来流动党员、务工人员（代表）座谈会①一般利用春节时机召开②组织外来人员为社区发展建言献策，了解思想工作情况，帮助解决困难问题，形成完整的记录③利用公开栏，公开外来人员提出的意见建议5、召开辖区单位党务（组织）干部协调会①制定辖区单位党务（组织）干部协调会方案、下发通知②每半年召开1次协调会，协调解决社区党建事务，有原始签到表和规范完整的会议记录（四）党组织活动1、定期召开支部委员会会议①每月召开1次支部委员会会议②每次会议有规范完整的会议记录2、定期召开党员大会①每季度召开1次党员大会②每次会议有党员签到表和规范完整的会议记录3、召开民主生活会①召开1次年度民主生活会②会前征求意见，会上有批评与自我批评，会后有整改措施，记录规范完整4、组织全体党员上党课①至少组织全体党员上1次党课②有党员签到表和规范完整的党课记录5、开展创先争优活动①制定2011年创先争优活动计划（方案），年度创先争优活动作出安排②开展创先争优承诺，每名党员作出共性承诺、岗位承诺和实事承诺，承诺情况进行公示6、开展纪念建党90周年活动①制定纪念建党90周年活动计划②组织开展1次全体党员参加的纪念活动③组织评选本社区优秀共产党员④走访慰问老党员、老退职社区干部、困难党员三、党组织和党员作用发挥（一）联系群众1、建立社区居民档案①对本社区居民情况进行逐户调查摸底，建立“一户一档（表）”②档案（表）内有居民家庭人口、从业状况、享受社保等情况2、社区党员干部包片联户，定期走访群众①每名党员干部有具体的包保联系对象，实现联系群众全覆盖②每名党员干部定期走访群众，及时解决问题并作好记录③社区党组织定期汇总情况，集中解决难点问题3、社区干部、党员联系帮扶困难群众①有具体的帮扶对象②有具体的帮扶措施③有规范完整的联系帮扶记录4、社区干部、党员联系关爱“空巢老人”、留守儿童、残疾人等特殊群体①有具体联系关爱对象②定期开展走访慰问活动并作好记录③及时帮助解决实际困难（二）服务群众1、社区干部（党员）值班①社区干部（党员）轮流在便民服务大厅值班，为群众提供代办等服务②值班人员全面掌握社情动态，及时解决群众反映的问题③值班人员记好值班记录2、组织辖区内党员开展服务群众活动①全年不少于4次②对服务事项的具体情况作好记录③服务事项落实情况请群众评价并签署意见3、落实“有困难找干部（党员）”制度①向群众承诺“有困难找干部（党员）”，群众知晓率高②接待群众“谈心说事”，帮助群众解决困难，并作好记录4、落实“要上访找支书”制度①向群众承诺“要上访找支书”，群众知晓率高②维护群众合法权益，及时化解矛盾纠纷，并作好记录③确保不出现越级上访或其他群体性事件5、开展志愿服务活动①组建党员、干部、入党积极分子志愿服务队②帮助群众解决生产、生活上的困难和问题，并作好记录（三）宣传群众1、利用电化教育站点开展政策宣传、理论学习、技术普及、法制教育等活动①制定电化教育站点播放计划②每月至少开展1次活动③有规范完整的播放记录2、组织群众开展精神文明创建活动①制定精神文明创建活动方案，有具体的活动载体（评选“十星级文明户”、好婆婆、好媳妇、好居民等）②开展精神文明创建评选，对先进典型进行表彰和宣传3、开展群众性文体娱乐活动①组织群众开展文体娱乐活动，一年不少于2次②有开展活动的记录（四）组织群众1、组织群众按“五议五公开”工作法民主议事①社区重大事项严格按“五议五公开”工作法决策和办理②有规范完整的议事记录2、组织群众制定社区建设年度计划①制定本社区建设年度计划②对照年度计划逐项抓落实，圆满完成各项任务，党员群众评价好3、组织群众开展市容环境整治工作①集中开展一次市容环境整治②开展宣传教育，引导居民养成文明卫生习惯③划分环境卫生责任区，落实到户，加强管理④达到市容整洁要求4、协调组织辖区单位开展共驻共建活动①与辖区单位签订共驻共建责任书②与辖区单位一起落实共建项目，推进和谐社区建设（五）致富群众1、组织开展就业技能培训①利用电化教育平台，或聘请技术人员开展技能培训，全年不少于2次②培训作好记录2、定期开展就业致富信息咨询服务活动①每月提供1次就业信息咨询②根据本社区实际，收集家政、劳务服务信息并随时发布，帮助居民解决就业问题3、组织党员开展“带头再就业、带领下岗职工再就业”活动①制定开展“带头再就业、带领下岗职工再就业”活动方案、下发通知②有具体的帮带对象③实现社区无零就业家庭四、经费保障1、落实社区工作经费社区工作经费按2000户居民以下不低于4万元/年，2000-3000户社区不低于5万元/年，3000户以上社区不低于6万元/年的标准落实2、落实社区干部工资社区干部工资纳入财政预算，不低于当地城镇职工平均工资水平，无抵扣现象3、落实社区干部基本养老、医疗保险落实社区干部基本养老、医疗保险，实现全覆盖4、落实社区党员活动经费社区党员活动经费按每名党员每年不低于50元标准落实5、落实“权随责走、费随事转”，部门投入社区资金整合利用落实“权随责走、费随事转”，整合利用部门资金。

党群服务大厅管理制度

党群服务大厅管理制度第一章总则第一条为了规范党群服务大厅的管理，提高服务质量，满足党员和群众的服务需求，制定本管理制度。

第二条党群服务大厅是市、区（县）党委政府为党员、群众提供服务的窗口和载体，是党和政府联系群众的重要平台。

第三条党群服务大厅的管理应当坚持党的建设和服务大局为宗旨，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，服务为中心，强化责任落实，切实提高服务效率和质量。

第四条党群服务大厅应当遵循公开、公平、公正、诚实原则，接受社会监督，努力扩大政务公开范围，提高服务的透明度和公开性。

第五条党群服务大厅的管理应当遵守国家法律法规和政策，加强内部管理，严格执行制度，不得有消极怠工、拖延时间、违规收费等行为。

第二章组织领导第六条党群服务大厅的管理实行“一把手负责制”，由市、区（县）党委政府主要领导负责统一领导和管理。

第七条党群服务大厅的领导班子由政府主要领导、党群服务大厅主任、相关部门负责人组成，负责统筹指导党群服务大厅工作。

第八条党群服务大厅设立管理委员会，由政府主要领导任组长，成员由相关职能部门负责人组成，负责审核重大决策、规章制度。

第九条党群服务大厅设立党群服务委员会，由市区（县）党群部门负责人担任主任，成员由党群工作部门以及相关职能部门负责人组成，负责协调和推动党群服务大厅工作。

第十条党群服务大厅的领导班子应当加强党的建设，带头遵纪守法，加强制度执行，切实提高服务质量和效率。

第三章岗位责任第十一条党群服务大厅应当建立健全员工岗位责任制度，明确岗位职责、权限和责任。

第十二条党群服务大厅设立服务窗口、接待桌台，负责受理来访群众、党员的咨询、建议、意见和投诉。

第十三条党群服务大厅设置专职服务人员，负责办理来访事务，提供服务咨询、指导和帮助。

第十四条党群服务大厅设置专职接待人员，负责接待来访人员，协调安排办理事项，提出解决意见和建议。

第十五条党群服务大厅设置办事大厅管理人员，负责监督管理工作场所秩序、服务态度、工作效率和行为规范。

街道办事处党群服务中心工作汇报

街道办事处党群服务中心工作汇报2022年以来，*街道办事处党群服务中心在街道党工委、办事处的正确领导下，在各科室、各村居的大力支持下，秉承“党建引领、社会参与、群众受益”的理念，开展便民为民服务。

按照区委要求，街道党群服务中心设置“六室一阵地”，即综合办公室、多功能会议室、党员活动室、图书阅览室、文体活动室、谈心室和党员群众活动阵地。

承接党、团组织关系的接转、“非公”党组织建设指导、党员志愿服务工作的组织、党群政策咨询等党群服务项目；便民服务大厅整合了民政服务、计划生育、劳动保障、退役军人事务等各方面的公共服务和行政权力事项的办理，既是党员学习党的政策理论，开展交流研讨，参加志愿服务活动的重要阵地，也是方便群众办事、宣传民生政策、满足群众休闲和文化生活的场所。

一、基本情况党群服务中心编制数*个，核定副科级领导职数*名，实有从业人数*名（含区招社区干部）。

综合执法局编制数*个，核定副科级领导职数*名，实有从业人员*名，现统一接受街道管理，执法时进行统一着装，配备执法车辆*台。

机构改革后，街道各办公室实行了职能制度化，将权责清单和工作规程进行了标准化规范化建设，要求制度上墙，明确各项工作的责任归属。

在具体工作中，一是全面加强了党对街道工作的领导，进一步健全了党建工作机构，推进全面从严治党向基层延伸，夯实党在基层的执政基础。

二是牢固树立以人民为中心的工作导向，紧扣经济社会发展的新要求和人民群众的新期待，进一步完善了街道综合便民服务体系，优化办事指南和工作流程，实现一站式服务，让居民“最多跑一趟”。

三是推行网格化城市管理工作机制，通过上级督查、街道巡查、社区网格自查“三查”结合，对街道辖区主次干道、背街小巷、老旧小区等重点区域无缝隙、无盲区监管，有效达到了城市精细化管理的目标。

二、工作开展情况（一）整合党建、政务和社会服务资源，打造党建工作、社会治理、服务群众“三中心”。

街道党群服务中心自成立以来，用心搭建为党员和群众提供综合性服务支撑平台。

鄂尔多斯市政务服务条例

鄂尔多斯市政务服务条例文章属性•【制定机关】鄂尔多斯市人大及其常委会•【公布日期】2021.11.27•【字号】鄂尔多斯市人民代表大会常务委员会公告第13号•【施行日期】2022.03.01•【效力等级】其他设区的市地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文鄂尔多斯市人民代表大会常务委员会公告（第十三号）《鄂尔多斯市政务服务条例》已于2021年9月1日鄂尔多斯市第四届人民代表大会常务委员会第三十二次会议通过，经2021年11月16日内蒙古自治区第十三届人民代表大会常务委员会第三十一次会议批准。

现予以公布，自2022年3月1日起施行。

鄂尔多斯市人民代表大会常务委员会2021年11月27日鄂尔多斯市政务服务条例（2021年9月1日鄂尔多斯市第四届人民代表大会常务委员会第三十二次会议通过2021年11月16日内蒙古自治区第十三届人民代表大会常务委员会第三十一次会议批准）第一章总则第一条为了规范政务服务，提高行政效能，优化营商环境，推进法治政府、服务型政府建设，根据国务院《优化营商环境条例》《国务院关于在线政务服务的若干规定》等有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本市行政区域内政务服务适用本条例。

第三条政务服务应当遵循依法诚信、公开公正、廉洁规范、高效便民的原则。

第四条市、旗区人民政府应当加强对本行政区域内政务服务工作的领导，将政务服务建设纳入国民经济和社会发展规划，制定完善政策措施，协调解决重大问题，所需经费列入本级财政预算。

第五条市、旗区人民政府政务服务管理部门负责统筹、协调、指导、管理和监督本行政区域的政务服务工作。

市、旗区人民政府政务服务部门按照各自职责负责推进本系统、本领域政务服务工作。

市、旗区人民政府政务服务管理部门综合政务服务机构按照规定承担本级政务服务大厅管理、运行等工作。

苏木乡镇人民政府、街道办事处负责苏木乡镇、街道党群服务中心和嘎查村、社区便民服务点管理工作。

党群服务中心规范化建设探析

DOI ：10.19299/ki.42-1837/C.2023.11.0092023年第11期总第217期·政党建设·THE FORUM OF LEADERSHIP SCIENCE党群服务中心规范化建设探析黄健摘要：党群服务中心的设立和发展，是党和政府在基层治理体系和治理能力现代化方面的实践创新，是夯实党的执政基础、巩固基层政权的必然要求。

厘清党群服务中心的内涵与功能、明确其规范化建设的含义与要求对于加强党对基层社会治理的领导具有重要意义。

现阶段，各地党群服务中心在规范化建设方面存在整体规划不够科学、服务水平参差不齐、工作开展不够正规等困境。

积极引导党群服务中心明晰机构定位、细化工作内容、统筹空间布局、优化运行模式，是更好发挥党群服务中心服务党员群众、助推基层社会治理功能的题中之义。

关键词：党群服务中心；规范化建设；运行效能基金项目：2023年中央高校基本科研业务费自主科研青年项目（SQ2023-MY08）；四川大学学习贯彻党的二十大精神专项研究课题（MYKYXS202218）。

作者简介：黄健，四川大学马克思主义学院（四川成都610207）。

中图分类号：D267文献标识码：A文章编号：2095-5103（2023）11-0042-04党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，是党执政大厦的地基，地基固则大厦坚。

党的二十大报告提出“把基层党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒”，这一目标的实现离不开党群服务中心的功能发挥。

2019年5月，中共中央办公厅印发了《关于加强和改进城市基层党的建设工作的意见》，明确指出要“建设覆盖广泛、集约高效的党群服务中心”。

在这一政策指引下，各地党群服务中心纷纷建立并逐步成为党领导基层社会治理的坚强阵地和服务党员群众的温馨家园。

然而，当前党群服务中心建设仍处于探索阶段，在平台运行、功能设置、环境规划、运行模式等方面的规范化建设有待完善。

推进党群服务中心规范化建设既是基层治理体系和治理能力现代化的重要体现，也是夯实党的执政基础、巩固基层政权的必然要求。

党员群众服务中心建设明细

一、党员群众服务中心建设1、一面国旗室外悬挂国旗2、一个室外公开栏（橱窗）①公开栏（橱窗）设在办公活动场所周边，有防雨设施②公开社区2011年度发展目标（工作计划）、居民文明公约、社区干部值班表等（可全年固定）③公开党务、居务、财务（至少每季度公开一次）④公开社区党组织和党员公开承诺及评议情况、开展群众性精神文明创建活动评议结果、群众反映问题办理结果等（随时公开）3、一个文体活动场地①辖区内有文体活动场地，能够满足居民开展活动的需要②根据社区实际情况，配备篮球架、兵乓球桌、体育健身器材等设施，满足居民开展文体活动需要③有条件的社区可以依托文体活动场地搭建一个戏台4、一个卫生服务站辖区内有卫生服务站，为居民提供基本医疗服务5、一个便民服务大厅（室）①便民服务大厅一般设在一楼，布局为开放式，方便党员群众办事②根据工作需要，在便民服务大厅设立党群服务、劳动保障、民政残联、计划生育、治安民调、文明创建等服务窗口，摆放便民服务指南，安排党员干部值班服务，公开岗位职责和服务承诺③室内墙面公示服务范围、服务项目、服务流程等内容，做到简明清晰6、一个说事（谈心）室①主要用于接待党员群众来访说事和谈心谈话②室内布置装饰简洁舒适，体现人性化，配备桌椅等必要办公设备7、一个多功能活动室（党员活动室、党代表办公室）①主要用于会议、学习、培训和活动②有各级党代表联系群众的场所③配置一定数量的会议桌椅，配置一面党旗④室内墙面张贴入党誓词、党员权利义务、党员群像图（含公开承诺事项）、议事决策、党务局务管理等相关制度8、一个电化教育站点①主要用于党员群众教育培训和文化娱乐②配备电脑、电视机、影碟机、投影仪、音响等配电教设备③建立播放制度，安排专人管理，做好播放记载9、一个档案室①主要用于存放社区各种档案资料②配备档案柜、档案盒等设施③对社区各项工作、各项人员等规范建档，并定期整理10、一个图书阅览室①主要用于党员、居民阅读学习②配备书柜（书架）、阅读桌椅、及一定数量的党报党刊、党建、文学、艺术、科普、生活保健等类书籍③有条件的社区，可配备电脑，开通电子阅览服务④做好图书借阅登记和服务管理工作11、一个文化娱乐室（“空巢老人”、农民工活动场所）①主要用于居民、空巢老人、农民工文化娱乐活动②配备桌椅、棋牌、电视机、音响设备等③做好服务管理工作12、一个市民学校①主要用于社区开展党员群众思想道德、科普文化教育、精神文明创建、劳动技能培训等②配备教学设备、墙上张贴年度教学计划13、一个警务室①主要用于开展人口管理、巡逻检查、案件受理、民事调解、群众求助、社会治安综合治理②墙上张贴值班制度和驻区民警值班表，执勤记录齐全14、一个爱心超市①主要用于集中管理各级政府下拨的救助物品和社会各界捐赠的物品②爱心超市内有货架及各类日常生活物品③建立救助物品目录和救助台账，开办救助证（卡）15、党员群众服务中心综合利用党员群众服务中心利用率高，充分发挥区域政治中心、经济中心、公共服务中心、宣传教育中心、党员群众活动中心、信访维稳中心作用二、党组织自身建设（一）基础建设1、建立组织网络图组织网络图能完整、直观反映党组织、自治组织、群团组织、经济组织、服务组织等设置情况2、建立党员群像图①每名党员有像片、有基本信息、有创先争优承诺②有条件的社区，可对党员履行承诺情况进行定期评议，并在群像图上动态反映评议结果（如“星级管理”）3、落实党员（纯居民党员，含流动党员）“一人一档”①实行一人一个档案盒（袋）②党员档案内有基本情况登记表、年度考核（评议）表、学习培训登记表等③流动党员档案内还要有党组织与其定期联系情况、流动党员年度思想工作汇报等④年度资料及时归档4、落实入党积极分子、后备干部、社区工作者、社区志愿者“一人一档”①实行一人一个档案盒（袋）②入党积极分子档案内有基本情况登记表、培养考察表、定期谈话记录、个人思想汇报等③后备干部档案内有基本情况登记表、年度培养考察材料等④社区工作者档案内有基本情况登记表、年度考核（评议）表等⑤社区志愿者档案内有基本情况登记、志愿服务记录表等⑥1人兼有多种身份的，档案可合并建立，但应包括各种身份应有的材料⑦年度资料及时归档5、建立辖区内党员队伍台账台账基本信息完整齐全6、做好党费收缴管理工作①按时足额收缴党费②按时足额上缴党费（二）班子建设1、社区党组织书记综合素质强①社区党组织书记政治素质、工作能力、工作作风得到街道党（工）委肯定，在本社区党员群众中威信高、评价好②社区党组织书记完成街道党（工）委下达的年度目标考核任务，工作成效明显2、社区“两委”班子战斗力强①社区“两委”班子结构合理、团结协调、工作扎实，得到街道党委肯定，在本社区党员群众中威信高、评价好②社区“两委”班子完成街道党委下达的年度目标考核任务，工作成效明显3、社区工作者素质强①社区工作者能力强、服务好，得到街道党（工）委肯定，在本社区党员群众中评价好②完成上级部门和街道党（工）委下达的年度目标考核任务，工作成效明显（三）党员队伍建设1、做好发展党员工作①制定发展党员年度计划，有发展目标和具体培养措施②至少有2名35岁左右（不超过37岁）的年轻党员③至少有2名30岁左右不超过32岁的入党积极分子2、定期组织党员学习①制定党员年度学习计划②每季度组织党员进行1次学习，有学习记录3、组织开展民主评议党员活动①制定年度民主评议党员方案②社会党组织召开民主评议党员会议，按照个人汇报、党员互评、民主测评、组织评定的程序组织评议③社区党组织在每名党员的民主评议表上填写评议意见并归入党员档案，评议结果进行公示4、召开外来流动党员、务工人员（代表）座谈会①一般利用春节时机召开②组织外来人员为社区发展建言献策，了解思想工作情况，帮助解决困难问题，形成完整的记录③利用公开栏，公开外来人员提出的意见建议5、召开辖区单位党务（组织）干部协调会①制定辖区单位党务（组织）干部协调会方案、下发通知②每半年召开1次协调会，协调解决社区党建事务，有原始签到表和规范完整的会议记录（四）党组织活动1、定期召开支部委员会会议①每月召开1次支部委员会会议②每次会议有规范完整的会议记录2、定期召开党员大会①每季度召开1次党员大会②每次会议有党员签到表和规范完整的会议记录3、召开民主生活会①召开1次年度民主生活会②会前征求意见，会上有批评与自我批评，会后有整改措施，记录规范完整4、组织全体党员上党课①至少组织全体党员上1次党课②有党员签到表和规范完整的党课记录5、开展创先争优活动①制定2011年创先争优活动计划（方案），年度创先争优活动作出安排②开展创先争优承诺，每名党员作出共性承诺、岗位承诺和实事承诺，承诺情况进行公示6、开展纪念建党90周年活动①制定纪念建党90周年活动计划②组织开展1次全体党员参加的纪念活动③组织评选本社区优秀共产党员④走访慰问老党员、老退职社区干部、困难党员三、党组织和党员作用发挥（一）联系群众1、建立社区居民档案①对本社区居民情况进行逐户调查摸底，建立“一户一档（表）”②档案（表）内有居民家庭人口、从业状况、享受社保等情况2、社区党员干部包片联户，定期走访群众①每名党员干部有具体的包保联系对象，实现联系群众全覆盖②每名党员干部定期走访群众，及时解决问题并作好记录③社区党组织定期汇总情况，集中解决难点问题3、社区干部、党员联系帮扶困难群众①有具体的帮扶对象②有具体的帮扶措施③有规范完整的联系帮扶记录4、社区干部、党员联系关爱“空巢老人”、留守儿童、残疾人等特殊群体①有具体联系关爱对象②定期开展走访慰问活动并作好记录③及时帮助解决实际困难（二）服务群众1、社区干部（党员）值班①社区干部（党员）轮流在便民服务大厅值班，为群众提供代办等服务②值班人员全面掌握社情动态，及时解决群众反映的问题③值班人员记好值班记录2、组织辖区内党员开展服务群众活动①全年不少于4次②对服务事项的具体情况作好记录③服务事项落实情况请群众评价并签署意见3、落实“有困难找干部（党员）”制度①向群众承诺“有困难找干部（党员）”，群众知晓率高②接待群众“谈心说事”，帮助群众解决困难，并作好记录4、落实“要上访找支书”制度①向群众承诺“要上访找支书”，群众知晓率高②维护群众合法权益，及时化解矛盾纠纷，并作好记录③确保不出现越级上访或其他群体性事件5、开展志愿服务活动①组建党员、干部、入党积极分子志愿服务队②帮助群众解决生产、生活上的困难和问题，并作好记录（三）宣传群众1、利用电化教育站点开展政策宣传、理论学习、技术普及、法制教育等活动①制定电化教育站点播放计划②每月至少开展1次活动③有规范完整的播放记录2、组织群众开展精神文明创建活动①制定精神文明创建活动方案，有具体的活动载体（评选“十星级文明户”、好婆婆、好媳妇、好居民等）②开展精神文明创建评选，对先进典型进行表彰和宣传3、开展群众性文体娱乐活动①组织群众开展文体娱乐活动，一年不少于2次②有开展活动的记录（四）组织群众1、组织群众按“五议五公开”工作法民主议事①社区重大事项严格按“五议五公开”工作法决策和办理②有规范完整的议事记录2、组织群众制定社区建设年度计划①制定本社区建设年度计划②对照年度计划逐项抓落实，圆满完成各项任务，党员群众评价好3、组织群众开展市容环境整治工作①集中开展一次市容环境整治②开展宣传教育，引导居民养成文明卫生习惯③划分环境卫生责任区，落实到户，加强管理④达到市容整洁要求4、协调组织辖区单位开展共驻共建活动①与辖区单位签订共驻共建责任书②与辖区单位一起落实共建项目，推进和谐社区建设（五）致富群众1、组织开展就业技能培训①利用电化教育平台，或聘请技术人员开展技能培训，全年不少于2次②培训作好记录2、定期开展就业致富信息咨询服务活动①每月提供1次就业信息咨询②根据本社区实际，收集家政、劳务服务信息并随时发布，帮助居民解决就业问题3、组织党员开展“带头再就业、带领下岗职工再就业”活动①制定开展“带头再就业、带领下岗职工再就业”活动方案、下发通知②有具体的帮带对象③实现社区无零就业家庭四、经费保障1、落实社区工作经费社区工作经费按2000户居民以下不低于4万元/年，2000-3000户社区不低于5万元/年，3000户以上社区不低于6万元/年的标准落实2、落实社区干部工资社区干部工资纳入财政预算，不低于当地城镇职工平均工资水平，无抵扣现象3、落实社区干部基本养老、医疗保险落实社区干部基本养老、医疗保险，实现全覆盖4、落实社区党员活动经费社区党员活动经费按每名党员每年不低于50元标准落实5、落实“权随责走、费随事转”，部门投入社区资金整合利用落实“权随责走、费随事转”，整合利用部门资金。

党员服务中心站规章制度

党员服务中心站规章制度第一章总则第一条为加强党员服务管理，促进党建工作的深入开展，提高党员队伍服务意识和服务水平，特制定本规章制度。

第二条党员服务中心站是组织党员参与基层党建工作的平台，旨在为党员提供政治学习、理论宣传、思想汇流、服务管理等服务。

第三条党员服务中心站遵循党章和国家法律法规，坚持党的领导、民主集中制原则，严格执行党的政策和决议，维护党的团结统一和党员的权益。

第四条党员服务中心站坚持服务宗旨，全心全意为党员服务，努力营造风清气正、和谐稳定的服务环境。

第二章组织机构第五条党员服务中心站设主任一人，副主任若干人，具体人员由基层党组织决定。

主任负责全面领导工作，副主任协助主任开展工作。

第六条党员服务中心站设服务部、宣传部、学习部、管理部等职能部门，各部门具体职责由负责人统一制定。

第七条党员服务中心站设立党员大会、党员委员会、党员代表会等机构，落实民主监督和民主管理。

第八条党员服务中心站设立工作小组，负责具体项目的实施和推进，确保工作的顺利进行。

第三章服务内容第九条党员服务中心站开展政治学习活动，定期组织党员参加集中学习，加强党性教育和政治理论学习。

第十条党员服务中心站开展理论宣传活动，定期组织党员参与宣传活动，传播党的政策和决议，引导党员积极参与社会发展。

第十一条党员服务中心站开展思想汇流活动，组织党员开展思想碰撞和交流，增进党员之间的交流和共识。

第十二条党员服务中心站开展服务管理活动，为党员提供信息咨询、政策解读、问题解决等服务，促进党员的发展和成长。

第四章工作原则第十三条党员服务中心站坚持以党建工作为中心，服务党员、服务群众、服务社会。

第十四条党员服务中心站坚持"四个服从"原则，听取党委指导，服从人民监督，接受党员监督，服从组织决定。

第十五条党员服务中心站坚持"三会一课"制度，定期召开党员大会、党员委员会、党员代表会，组织党员集中学习，加强党性教育。