车站广播词普铁车站

车站广播规范用语一、作业用语1. 工作人员用语【车体出库】工作人员请注意，X 开往X 去的X 次列车已经停靠在X 站台X 道，请工作人员做好检票准备。

【通过列车接车】工作人员请注意，X 次列车开过来进X 站台X 道，由X 开往X 方向去的X 列车，开过来进X 站台X 道，请工作人员做好接车准备。

【到达列车接车】工作人员请注意，X 到达X 的X 列车开过来进X 站台X 道，请工作人员做好接车准备工作。

【始发车体转线】工作人员请注意，X 次列车车底体马上转线，进X 站台X 道，请工作人员做好接车准备。

【始发车体转线结束】工作人员请注意，X 次列车车体已经转至X 站台X 道，请工作人员做好旅客乘降组织工作。

【检票前5 分钟】车站工作人员请注意，X 开往X 去的X 次列车，再过5分钟就要检票了，请工作人员做好检票准备工作【通知列车检票】X 次列车乘务员你们好，乘坐X 次列车的旅客现在就要检票进站，请您做好准备，打开车门，迎接旅客上车。

2．旅客用语【欢迎词】你们好，X 车站欢迎您，您在候车期间，如有什么困难请与我们联系，我们全体工作人员将竭诚为您服务，在此预祝大家旅行愉快，一路平安。

【晨间广播】早上好！欢迎您来X 车站乘车。

今天是X 年X 月X 日，星期X ，农历X 月X 日。

沐浴着清晨第一缕阳光，我们又开始了新的一天。

首先让我们了解一下今天的天气情况，今天白天晴（多云⋯⋯），风力X 级，最高温度X 度，最低温度X 度。

为了营造舒适的候车环境，我们的工作人员会努力为您营造一个干净、整洁的候车环境，请您协助我们保持。

祝大家在新的一天中有个好心情，祝大家旅途愉快！【夜间广播】晚上好！喧嚣的城市已经渐渐安静下来，现在已经进入夜间候车。

夜间候车容易疲劳，请注意车站广播和工作人员的提醒，不要误车，并请保管好随身携带的行李物品，注意安全。

始发列车检票】X 次列车已经开始检票，有乘坐X 次列车到X⋯⋯方向去的旅客，请到第X 候车厅检票进站。

由X 车站开往X 方向去的X 次列车X 点X 分由本站开车，请到第X 候车厅检票进站。

车站将在列车开车前X 分钟停止检票。

【通过列车检票】由X 车站开往X 方向去的X 次列车已经开始检票，有乘坐X 次列车到X 方向去的旅客请到第X 候车厅检票进站。

车站在开车前X 分钟将停止检票，请大家抓紧时间到第X 候车厅检票进站。

【开车前10 分钟】由X 车站开往X 车站的X 次列车还有十分钟就要开车了，有去往X⋯⋯方向的旅客，请您抓紧时间到第X 候车厅第X 检票口检票进站上车，X 次列车还有十分钟就要开车了。

【开车前5 分钟】开往X 车站的X 次列车还有5 分钟就要开车了，在站台上话别和散步的旅客请抓紧时间上车，列车很快就要开车了。

【开车前停止检票—对候车区广播】开车铃声已经响起，车站现在停止检票，还没有进站上车的旅客请抓紧时间到车站售票厅办理改签和退票，开往X 车站的X 次列车很快就要开车了。

（本站还有X 分钟就要停止检票了。

）【开车铃响—对站台广播】X 车站开往X 方向去的X 次列车开车时间已到，下车散步和购买食品的旅客，请您抓紧时间上车，列车就要开车了。

【送车词】您乘座的列车就要开车了，没有上车的旅客请抓紧时间上车，上车后请往车厢里面走，不要停留在车门处和车厢连接的地方，注意安全。

送客人的朋友，请您站在距离站台边沿一米白色安全线内，远离列车，以免发生危险。

您即将离开X 车站了，祝您旅途愉快，一路平安，下次旅行再会！【通过列车到站】X 车站欢迎您！X 车站开往X 方向去的X 次列车已经到了X 车站，有在X 车站下车的旅客请您下车，下车以后请经由X 地道出站。

需要中转换乘的旅客，请您到车站售票处办理中转签证手续后继续乘车，售票处在车站的X 处。

【列车终到】X 车站欢迎您！X 车站开来的X 次列车已经到达终点站X 车站，旅客们下车后请经由X 地道出站。

需要中转换乘的旅客，请您到车站售票处办理签证手续后继续乘车（有需要继续乘车的旅客，请到车站X 处的售票厅购买车票），售票处在车站的X 处。

清理站台地道】为了保证大家的安全，站台、地道及天桥上禁止休息等车，没有来的及出站的旅客，请抓紧时间出站。

需要中转换乘的旅客，请到车站售票处办理中转签证手续。

感谢您的配合。

【过境列车始发】开往X 车站去的X 次列车就要检票了，这趟列车为过境旅客列车。

根据规定，乘坐这趟列车的旅客需要经联检站通过海关检查后才能上车，车站内要实行封闭式管理，X 站台设为隔离区。

根据国家边境出入的有关法律规定，在开车前境内旅客和无关人员、车辆不能进入隔离区。

（乘坐这趟列车在途中下车不过境的旅客请经由正常通道从X 候车室X 检票口检票进站。

）出境的旅客，请您到车站X 处出入境联检厅检票验关上车，车站在开车前X 点X 分开始检票办理出关手续，出境旅客根据规定配合检查，上车后请在规定的区域内活动，不要越出隔离区，请给予理解和协助。

【过境列车中途停站】开往X 车站去的X 次列车就要进站了（X 次列车已经到达X 车站），这趟列车为过境旅客列车，根据国家边境出入的有关法律规定，过境车厢附近要实行封闭式管理，X 站台的一部分设为隔离区。

持这趟列车去往X 方向的不过境旅客已经开始检票，您进站上车后，请在规定的区域内活动，不要进入隔离区，请给予理解和协助。

过境列车终到接站】X 车站开往本站的X 次列车很快就要进站了，根据国家边境出入的有关法律规定，过境车厢附近要实行封闭式管理，X 站台的一部分设为隔离区。

接过境旅客的朋友，您的亲友需要办理出关手续后，才能与您见面，请耐心在X 处等候。

（其他接站的朋友可按车站规定购买站台票进站迎接亲友，进站后请按规定在隔离区外等候，请给予理解和协助。

）二、安全环保用语【安全须知】安全关系着千家万户，安全与我们息息相关！为确保铁路运输安全，使您平安、顺利的旅行，国家法律规定：严禁携带危险品和管制刀具进站上车。

凡具有爆炸、燃烧、腐蚀、毒害、放射等性质，以及在运输过程中能够引起人身伤亡，造成国家和人民生命财产损失的物品，都是危险品。

常见的有雷管、炸药、导火线、鞭炮、汽油、煤油、香蕉水、硫酸、液化气等。

如果哪位旅客已经携带了危险品，请及时与工作人员联系妥善处理。

如果携带危险品进站上车，造成后果的将根据国家法律法规规定，视情节轻重，给予当事人拘留15 天或罚款200 元的行政处罚，情节严重的还要追究刑事责任。

希望广大旅客认真遵守，谢谢您的合作！【查“危”】千里之行，平安是福，为确保旅客的生命财产安全，您在进站时，请把随身携带的行李物品放在“安全检查仪”上进行检查。

检查时请看管好自己的行李物品，以免拿错或丢失。

【高站台安全】欢迎您来X 车站乘车。

X 车站X 站台是高站台，高站台与车厢门及车厢连接处有一定的间隙，股道距离站台面的高度约有155Cm，有一定的危险性，给安全带来隐患，当您进入高站台乘车时，一定要注意脚下安全，以免踏空摔伤或将物品掉在站台下面，给您的出行带来不便。

【站台施工】欢迎您到X 来，现在我站X 站台正在进行施工改造，您下车以后，请在工作人员的引导下，顺序出站，行走时请注意安全，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

【雨、雪、雾警示】由于下雨（雪），站台地面比较湿滑，您在行走时，请在距离站台边沿一米白色安全线内行走。

老人和带小孩的旅客，更要注意湿滑的地面，在上下车梯和在站台路面行走时，一定要小心慢走，注意安全。

【卫生一】为保持良好的候车环境，工作人员随时会进行清扫和整理工作，清扫后的保持需要大家的配合。

废弃物请直接扔到垃圾箱里，不要随地吐痰，在候车区域内不要大声喧哗，这些都是您对我们车站工作的支持与帮助。

只有我们一起努力才能保持清洁的卫生环境，使旅客们心情愉悦，舒适愉快的旅行。

【卫生二】多一份清洁，多一份舒适。

请您不要随地吐痰，不要乱扔废弃物。

吸烟的旅客请到指定的区域吸烟。

（铁路规定严禁在候车室、站台以及车厢内吸烟，希望您给予理解并给予合作。

）带小孩的旅客，请注意及时带小孩入厕。

随地吐痰不但污染环境卫生，还会传播多种疾病，有痰请您吐到废纸里扔进垃圾箱，让我们人人保持车内卫生。

三、应急用语【广播找人】现在广播找人，X 同志，听到广播后请您到X 处，有人找您。

【广播寻物】哪位旅客丢失了X （物品），听到广播后，请到X 处认领。

【变更候车地点】X 次列车候车地点临时变更在第X 候车厅候车。

有乘坐X 次列车的旅客请您到第X 候车厅休息等车，X 次列车候车地点临时变更在第X 候车厅。

（请跟随工作人员到第X 候车厅候车）。

临时候车区】今天（最近）火车站旅客较多，现有的候车厅（室）已经不能满足旅客们的候车需要，车站在广场设立了临时候车区，请持有X⋯⋯次车票的旅客到广场X 处（X 侧）候车区候车。

现在是客流高峰期，候车旅客较多，希望大家积极配合，互相谦让，特别要关照您身边的老人和儿童，让我们一起平稳渡过这段客流高峰期，谢谢您的帮助与配合。

【临时加车】为了使您尽快到达目的地，我站临时加开了去往X 车站的X 次列车。

有去往X⋯⋯方向的旅客，请您到车站售票厅购买X 次列车车票，X 次列车目前还有部分车票发售，在本站的开车时间是X 点X 分。

已经买好X 次列车车票的旅客，请到车站广场X 处候车。

临时候车条件有限，请您给予谅解。

【始发列车临时变线】本站开往X 方向的X 次列车，临时变更进X 站台X 道，请旅客们到X 站台X 道上车，感谢您的配合。

【进站（终到）列车临时变线】由X 车站开往X（我）站的X 次列车因故临时变更进第X 站台，接客人的朋友请到第X 站台接X 次列车。

已经检票进站的旅客，听到广播后请经由X 处到X 站台上车，车站临时变更线路，请旅客们给予配合并注意安全。

【始发列车晚点】（有开点）受X 故（暴雨、大雾、大雪、山体滑坡、泥石流⋯⋯自然灾害、事故影响、设备故障等）影响，开往X 方向去的X 次列车，在本站延时开车，开车时间暂定为X 点X 分。

现在离新定的开车时间还有X 小时X 分，请大家掌握好时间，不要远离候车地点。

列车晚点给您带来不便，我们深表歉意，感谢您的理解与配合。

【始发列车晚点】（没开点）受X 故（暴雨、大雾、大雪、山体滑坡、泥石流⋯⋯自然灾害、事故影响、设备故障等）影响，开往X 去的X 次列车不能按原发车时间开出，开车时间暂未确定，请旅客们在候车厅耐心等候，不要远离候车地点，注意车站通知。

列车晚点给您带来不便，我们向您表示由衷的歉意，敬请理解与配合。

【站长晚点致歉】（有开点）我是X 车站站长，由X 车站开往X （我）站的X 次列车临时（因X 故）晚点，大约晚点X 小时X 分，初定到达本站的时间大约是X 点X 分。

请您不要远离候车地点。

因列车晚点给您造成不便，我代表铁路部门向您表示最诚挚的歉意。