事业单位考试公共基础知识—经典原理法则效应
公务员面试20个原理效应
公务员面试20个原理效应在公务员面试中,考察的不仅仅是应试者的知识水平和能力,更重要的是应试者的思维方式和应对问题的能力。
面试官们往往会利用一些原理效应来考察应试者的反应和思量能力。
下面将介绍20个常见的原理效应,并探讨其在公务员面试中的应用。
1. 达尔文效应:面试官会观察应试者在面试过程中的变化和适应能力。
应试者需要展现出对新环境的适应能力和学习能力。
2. 鲁宾斯坦效应:面试官会更倾向于选择那些表现出自信和积极性的应试者。
因此,应试者需要在面试中展现出自信和积极的态度。
3. 霍桑效应:面试官会观察应试者在被观察的情况下的表现是否与寻常有所不同。
应试者需要在面试中保持真实和自然的表现,无非度迎合。
4. 罗森塔尔效应:面试官会根据自己的期望来评判应试者的表现。
因此,应试者需要在面试中展现出高水平的表现,以满足面试官的期望。
5. 洞察力效应:面试官会观察应试者对问题的洞察力和思量深度。
应试者需要在面试中展现出独到的见解和深入的思量。
6. 帕金森定律:面试官会观察应试者在压力下的表现。
应试者需要在面试中展现出良好的应对压力的能力和镇静的思量能力。
7. 多米诺效应:面试官会观察应试者在解决问题时的联贯性和逻辑性。
应试者需要在面试中展现出清晰的思维和良好的组织能力。
8. 羊群效应:面试官会观察应试者是否从众,是否有独立思量的能力。
应试者需要在面试中展现出独立思量和自主决策的能力。
9. 布鲁克斯效应:面试官会观察应试者的行为是否真实可信。
应试者需要在面试中展现出真实和可信的形象,避免过度夸大或者虚假。
10. 费米悖论:面试官会观察应试者对问题的估计能力和判断能力。
应试者需要在面试中展现出合理的估计和判断能力,避免过于乐观或者悲观。
11. 马斯洛效应:面试官会观察应试者对自我实现和成长的追求。
应试者需要在面试中展现出对个人发展和职业规划的思量和追求。
12. 奥卡姆剃刀原理:面试官会观察应试者是否能够简洁明了地解决问题。
【收藏】公基必知的24个管理学效应
【收藏】公基必知的24个管理学效应一、人本原理1.创始人:乔治·埃尔顿·梅奥2.原理内容:在管理中坚持以人为本,注重发挥被管理者的积极性、主动性,使被管理者在工作中充分发挥自己的潜能,创造性地完成工作任务。
3.主要观点:(1)人不是单纯的“经济人”,而是具有多种需要的“社会人”(2)企业中存在者非正式组织(3)新的管理能力在于提高工人的满意度二、系统原理1.原理内容人们在从事管理工作时,运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行充分的系统分析,已达到管理的优化目标,即从系统论的角度来认识和处理企业管理中出现的问题。
2.特性整体性:木桶原理内部相关性目的同一性环境适应性三、能级原理1.原理内容:为了实施有效的管理,必须在组织中建立一个合理的能级结构,并按照人的能力大小和特点,将管理的对象置于相应的等级中。
2.核心思想:人尽其才、各居其所3.原则:①管理能级必须按层次具有稳定的组织形态。
一般按战略规划层--战术计划层---具体执行层②不同的能级具有不同的权力、责任、利益,实行权责利一致的原则。
③各类能级必须动态对应。
首先要对应,其次,这种对应不是静止的,而是动态对应四、效益原理①用较小的资源消耗带来较大的效益②管理的目的是为了提高劳动效益③以经济效益与社会效益的统一目标作为根本目标,并始终围绕这个目的去组织、计划、领导、控制整个管理系统,提高管理活动的整体效能。
五、彼得原理彼得原理具体内容是:“在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。
彼得指出,每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好(胜任),就将被提升到更高一级职位;其后,如果继续胜任则将进一步被提升,直至到达他所不能胜任的职位。
六、破窗效应一扇窗户被打破,如果没有修复,将会导致更多的窗户被打破,甚至整栋楼被拆毁。
任何一种不良现象的存在,都在传递着一种信息,这种信息会导致不良现象的无限扩展,同时必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”,如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力,就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”,就极有可能演变成“千里之堤,溃于蚁穴”的恶果。
2015年漳州事业单位招聘公共基础:经典原理法则效应(4)
2015年漳州事业单位招聘公共基础:经典原理法则效应(4)霍桑效应(Hawthorne effect)心理学上的一种实验者效应。
20世纪20-30年代,美国研究人员在芝加哥西方电力公司霍桑工厂进行的工作条件、社会因素和生产效益关系实验中发现了实验者效应,称霍桑效应。
实验的第一阶段是从1924年11月开始的工作条件和生产效益的关系,设为实验组和控制组。
结果不管增加或控制照明度,实验组产量都上升,而且照明度不变的控制组产量也增加。
另外,有试验了工资报酬、工间休息时间、每日工作长度和每周工作天数等因素,也看不出这些工作条件对生产效益有何直接影响。
第二阶段的试验是由美国哈佛大学教授梅奥领导的,着重研究社会因素与生产效率的关系,结果发现生产效率的提高主要是由于被实验者在精神方面发生了巨大的变化。
参加试验的工人被置于专门的实验室并由研究人员领导,其社会状况发生了变化,受到各方面的关注,从而形成了参与试验的感觉,觉得自己是公司中重要的一部分,从而使工人从社会角度方面被激励,促进产量上升。
这个效应告诉我们,当同学或自己受到公众的关注或注视时,学习和交往的效率就会大大增加。
因此,我们在日常生活中要学会与他人友好相处,明白什么样的行为才是同学和老师所接受和赞赏的,我们只有在生活和学习中不断地增加自己的良好行为,才可能受到更多人的关注和赞赏,也才可能让我们的学习不断进步,充满自信!罗森塔尔效应美国心理学家罗森塔尔等人于1968年做过一个著名实验。
他们到一所小学,在一至六年级各选三个班的儿童进行煞有介事的“预测未来发展的测验”,然后实验者将认为有“优异发展可能”的学生名单通知教师。
其实,这个名单并不是根据测验结果确定的,而是随机抽取的。
它是以“权威性的谎言”暗示教师,从而调动了教师对名单上的学生的某种期待心理。
8个月后,再次智能测验的结果发现,名单上的学生的成绩普遍提高,教师也给了他们良好的品行评语。
这个实验取得了奇迹般的效果,人们把这种通过教师对学生心理的潜移默化的影响,从而使学生取得教师所期望的进步的现象,称为“罗森塔尔效应”,习惯上也称为皮格马利翁效应(皮格马利翁是古希腊神话中塞浦路斯国王,他对一尊少女塑像产生爱慕之情,他的热望最终使这尊雕像变为一个真人,两人相爱结合)。
公务员面试20个原理效应
公务员面试20个原理效应一、原理效应简介原理效应是指在特定条件下,特定原理或规律对于个体或群体的影响和作用。
在公务员面试中,了解和掌握一些常见的原理效应,可以帮助面试者更好地理解问题,做出合理的回答,提高面试的成功率。
二、原理效应列表下面是20个常见的原理效应,以及在公务员面试中的应用和解释。
1. 鲁棒性效应鲁棒性效应是指某个系统或者决策对于输入数据的变化具有一定的容忍度。
在面试中,鲁棒性效应的应用是指面试者在面对突发情况或者未知问题时,能够保持冷静、灵活应对,不受外界干扰。
2. 马太效应马太效应是指“富者愈富,穷者愈穷”的现象。
在面试中,马太效应的应用是指面试者应该注重个人能力的积累和提升,通过不断学习和努力,提高自己的竞争力。
3. 罗森塔尔效应罗森塔尔效应是指期望对行为产生影响的现象。
在面试中,罗森塔尔效应的应用是指面试者应该对自己充满自信,相信自己能够胜任工作,展现积极向上的态度。
4. 帕金森定律帕金森定律是指工作会膨胀到填满可用的时间。
在面试中,帕金森定律的应用是指面试者应该合理安排时间,高效完成工作,不浪费时间。
5. 多数效应多数效应是指人们在面对不确定情况时,倾向于采取多数人的观点和决策。
在面试中,多数效应的应用是指面试者应该注重团队合作,尊重他人意见,与他人共同解决问题。
6. 偏见效应偏见效应是指人们在评价他人时,受到自身偏见的影响。
在面试中,偏见效应的应用是指面试者应该客观公正地评价他人,不受个人偏见的干扰。
7. 归因效应归因效应是指人们在解释他人行为时,倾向于归因于个人特质而不是环境因素。
在面试中,归因效应的应用是指面试者应该全面考虑问题背后的原因,不仅仅局限于个人因素。
8. 达克效应达克效应是指人们在面对重要决策时,容易受到情绪的影响而做出错误的决策。
在面试中,达克效应的应用是指面试者应该保持冷静、理性,不受情绪的干扰,做出明智的决策。
9. 羊群效应羊群效应是指人们在面对不确定情况时,倾向于跟随他人的决策。
公共基础知识整理——管理学效应
公共基础知识整理——管理学效应
1.手表定律:不能同时秉持两种不同的行为准则价值观念。
2.羊群效应:从众心理。
3.刺猬效应:领导与下属保持一种不远不近的恰当创作关系。
4.鳄鱼法则:遭受损失时应及时止损。
5.破富效应:不良效应如被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。
6.马太效应:两极分化。
7.二八法则:帕累托法则(最重要差防占整体20%)。
8.晕轮效应:成见/光圈/光环效应。
9.棘轮效应:消费习惯形成后具有不可逆生。
10.木桶理论:劣势部分的重要作用.墨菲定律--变坏的可能总会发生。
11.彼得原理:晋升到难以胜任的职位。
12.帕金森定律:机构臃肿,效率越来越低
13.责任分散效应:旁观者效应,群体中每个竹体责任晓弱。
14.华盛顿合作规律:"三个和尚"的故事
15.幸存者偏差:只看到结果,没意识到过程,忽略了关键信息。
16.霍桑效应:当知道自己成为观察对象时,会改变自己的行为。
17.禁果效应:越是禁止的东西,人们越想得到。
18.酒与污水定律:坏的部分及时处理掉,否则会造成整体的巨大损失。
19.邻避效应:集体反对行为。
公考实用性原理效应
常用原理效应效应1 贝尔效应英国学者贝尔天赋极高。
有人估计过他毕业后若研究晶体和生物化学,定会赢得多次诺贝尔奖。
但他却心甘情愿地走了另一条道路把一个个开拓性的课题提出来,指引别人登上了科学高峰,此举被称为贝尔效应。
这一效应要求领导者具有伯乐精神、人梯精神、绿地精神,在人才培养中,要以国家和民族的大业为重,以单位和集体为先,慧眼识才,放手用才,敢于提拔任用能力比自己强的人,积极为有才干的下属创造脱颖而出的机会。
效应2 波纹效应波纹效应是指在学习的集体中,教师对有影响力的学生施加压力,实行惩罚,采取讽刺、挖苦等损害人格的作法时,会引起师生对立,出现抗拒现象,有些学生甚至会故意捣乱,出现一波未平,一波又起的情形。
这时教师的影响力往往下降或消失不见,因为这些学生在集体中有更大的吸引力。
在社会管理过程中,管理者对有影响力的下属施加压力,也必将导致公信力下降。
效应3 财富效应财富效应指人们资产越多,消费意欲越强。
即资产的多少决定消费能力。
我国当前的经济政策是扩大内需,提升消费能力。
而决定消费能力高低的关键因素是资产多少。
故此,扩大内需的关键在于增加居民收入。
效应4 超限效应美国著名幽默作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲。
最初,他觉得牧师讲得很好,使人感动,准备捐款。
过了10 分钟,牧师还没有讲完,他有些不耐烦了,决定只捐一些零钱。
又过了10分钟,牧师还没有讲完,于是他决定,1 分钱也不捐。
到牧师终于结束了冗长的演讲,开始募捐时,马克·吐温由于气愤,不仅未捐钱,还从盘子里偷了2 元钱。
这种刺激过多、过强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象,称之为“超限效应”。
效应5 从众效应有一个成语叫做三人成虎,意思是说,有三个人谎报集市上有老虎,听者就信以为真。
这种人在社会群体中容易不加分析地接受大多数人认同的观点或行为的心理倾向被称为从众效应。
效应6 达维多定律达维多定律是以英特尔公司副总裁达维多的名字命名的。
2021四川事业单位笔试公共基础知识管理学效应原理
2021四川事业单位笔试公共基础知识:办理学效应原理四川事业单位笔试公共基础知识考试内容涉及:法令基础知识、中国特色的社会主义理论、应用文写作基础知识、公民道德扶植、科技基础知识、四川省情(四川省市的地理历史、人文社会、政治经济等基本概况)、市情、事业单位和时事政治(国际、国内发生的重大时事)方面的知识等。
【办理学中的效应原理】1.蝴蝶效应——上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。
有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。
2.青蛙效应——青蛙效应是指把一只青蛙扔进开水里,它因感触感染到巨大的痛苦便会用力一蹬,跃出水面,从而获得保留的机会。
当把一只青蛙放在一盆温水里并逐渐加热时,由于青蛙已慢慢适应了那惬意的水温,所以当温度已升高到必然程度时,青蛙便再也没有力量跃出水面了。
于是,青蛙便在舒适之中被烫死了。
青蛙效应启示人们要时刻具备危机意识,居安思危、防微杜渐。
2.刺猬效应——是指刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持必然距离,以免互相刺伤的现象。
这个比方来自叔本华的哲学著作,它强调的是人际交往中的“心理距离效应”。
刺猬效应的理论可应用于多种范畴。
在办理实践中,就是辅导者如要搞好工作,应该与下属保持“亲密有间”的关系,即为一种不远不近的恰当合作关系。
在教育学中,教育者与受教育者日常相处只有保持适当的距离,才能取得良好的教育效果。
刺猬效应告诉大师,保持适当的距离,才能既互相取暖,又不至于刺伤对方。
3.首因效应——首因效应也称为第一印象感化,或先入为主效应。
是指个体在社会认知过程中,通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响感化。
第一印象感化最强,持续的时间也长,比以后获得的信息对于事物整个印象产生的感化更强。
最全定律法则效应解析,考试必看,建议下载收藏
最全定律法则效应解析,考试必看,建议下载收藏【解析】能区分引申义即可:1.蝴蝶效应:本意是指蝴蝶扇一下翅膀能引发飓风。
引申义是微小的变化经过连锁反应能够引发很大的差别。
2.青蛙效应:温水煮青蛙,把青蛙放开水能跳开,放温水很舒服,在游泳,最后被煮熟。
引申义突然的变化是易察觉的,而逐渐的变化是不易察觉的,因此要防微杜渐。
3.鳄鱼法则:本意是指鳄鱼咬住脚不要用手掰,因为上手掰鳄鱼手也会被咬掉。
引申义是指该停就要停,及时止损,不要存在侥幸心理,比如买股票该抛就要抛,要及时止损。
4.鲶鱼效应:本意是指运输一批沙丁鱼,沙丁鱼懒不游动导致成活率低,后放入鲶鱼,沙丁鱼游动提升成活率。
引申义是指引入新鲜血液,引入竞争机制,来防止过于稳定。
5.羊群效应:本意是羊都喜欢跟着领头羊走,引申义为人都有从众心理。
不要盲目从众6.刺猬法则:本意是指刺猬抱团取暖,远了没温度近了扎的慌。
引申义为人际交往中要保持合适的距离。
7.手表定律:本意是指一只表知道几点,两只手表指针不一样反而不知道时间。
引申义为凡事只能有一个领导、一个标准,防止多头领导、无所适从。
8.破窗理论:本意指一栋楼一个窗户破了不修,其他的窗户也会被陆续打破。
引申义为环境具有诱导性,比如有一天王某去扔垃圾,感觉此地很干净不好意思扔,某地很脏就会扔到那里。
9.二八定律:重要的事物只占20%,比如人们经过统计,80%的财富掌握在20%的人手里;比如企业80%的利润是由20%的大客户带来的。
10.木桶理论:木桶盛水高度取决于短板的高度,因此要补齐短板。
11.马太效应:强者越强,弱者越弱。
出自《圣经》的一章马太福音。
12.鸟笼逻辑:把一个空的鸟笼挂在房间里,每次客人造访都会问鸟去哪了,过不了几天,主人必定会做出下面两个选择之一:一是将鸟笼扔掉,二是买一只鸟回来放在鸟笼里。
引申义为人都有惯性思维,认为有鸟笼中一定要有鸟,我们要打破惯性思维。
13.责任分散效应:如果一个人能帮时会帮,如果大伙都能帮就不会帮,造成集体冷漠。
公考中常考的效应和定律总结
公考中常考的效应和定律总结行测事业编必备1、蝴蝶效应:连锁反应,导致其他系统的极大变化。
表面上看起来毫无关系、非常微小的事情,可能带来巨大的改变。
2、破窗效应:不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。
一幢有少许破窗的建筑,如果那些窗不被修理好,慢慢会有更多破坏的窗户。
3、鳄鱼法则:必须及时止损,不得有任何延误和侥幸。
4、鸟笼逻辑:比喻人的惯性思维。
5、鲶鱼效应:刺激、竞争。
6、弼马瘟效应:类似于鲶鱼效应,在团队中引入一个充满活力的人,更容易出效率。
7、羊群效应:从众、跟随。
8、毛毛虫效应:盲目跟随,墨守成规。
应打破常规,寻求突破。
9、野马结局:因芝麻小事而大动肝火,以致因别人的过失而伤害自己。
内因与外因。
10、水桶定律:一只水桶能装多少水,完全取决于它最短的那块木板。
11、马太效应:指强者愈强、弱者愈弱。
两极分化,富的更富,穷的更穷。
12、罗森塔尔效应:也叫“皮格马利翁效应”。
心理暗示。
期望心理。
教师对学生的殷切希望能戏剧性地收到预期效果的现象。
13、飞轮效应:万事开头难,没有白费的力气,突破灵界点。
14、沉锚效应:固定思维。
老思想看待新事物。
15、首因效应:第一印象、先入为主,一见钟情。
16、晕轮效应:以点概面,以偏概全。
光环效应。
17、棘轮效应:消费习惯不可逆。
“由俭入奢易,由奢入俭难”。
18、黑天鹅事件:罕见、难预测、一旦发生,天崩地裂。
19、灰犀牛事件:常见、高概率、屡被人忽视,最终有可能酿成大危机的事件。
20、搭便车效应:一人付出全体受益,但成本还由这个人来承担。
21、挤出效应:政府支出增加,引起私人消费或投资降低。
22、溢出效应:事物一个方面的发展,带动了该事物其它方面的发展。
23、收入效应:某种商品价格上升(下降),而引起实际收入减少(增加)导致需求量减少(增加)的现象。
24、手表定律:一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只以上表时就无法确定,甚至造成混乱。
2015国考面试:掌握原理效应 为2015公务员面试加分
台山中公教育2015国考面试:掌握原理效应为2015公务员面试加分原理效应是指自然科学和社会科学中具有普遍意义的基本规律。
它是在大量观察、实践的基础上,经过归纳、概括而得出的并不严格的因果关系。
原理效应来源于生活亦指导着生活。
在公务员面试中,专家认为原理效应既可以作为面试的考点,亦能帮助考生快速认识事物,解答问题。
面试中除常见的木桶原理、破窗效应、羊群效应、八二法则、鲶鱼效应等,我们也需要总结和积累其他的原理效应。
一、手表定律当一个人戴着一个手表的时候,他可以准确无误地确定是几点钟,当戴两个手表时,就无法确定具体的时间。
因为两个表并不能告诉人们更精确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。
手表定律给予我们的启示是:1.一个人不能同时选择两种不同的价值观,否则,他的行为将陷于混乱。
一个人不能由两个以上的人来同时指挥,否则将使这个人无所适从;2.一个企业,更是不能同时采用两种不同的管理方法,否则将使这个企业无法发展;3.当面临多块手表时,扔掉多余的手表,只留下一块。
二、半途效应当人们为追求一个目标做到一半的时候,总是会对自己是否能够顺利完成目标而产生怀疑,甚至对目标的意义也产生质疑,此时人们往往会变得敏感和脆弱。
当出现这种心理的时候很容易半途而废。
半途效应给予我们的启示为:1、目标选择的正确性;2、不管做何事都要有坚定的意志力。
三、共生效应当一株植物单独生长时,显得矮小、单调,而当同类植物一起生长时,则根深叶茂,生机盎然。
共生效应给予我们的启示是:人类相聚在一起和植物一样,互相吸引、互相呼应、互相才能促进。
四、归因偏差指人们在做事的过程中,成功的时候感到自己有能力,失败的时候力图将失败归结于外界或别人。
归因偏差给予我们的启示是:学会自我反思,给自己一个清晰的定位。
五、旁观者效应(责任分散效应)对于做某一件事,如果是单独一个人去完成,这个人的责任感会很强,会很积极。
但如果是要求一个群体共同完成任务,群体中的每个人责任感相对会变得很弱,这时候很容易出现一种现象:单独的个人面对困难或遇到责任时容易退缩,总是希望别人能够多承担点责任。
2020年公考事业编考试常识判断:管理学的25个效应和定律汇总
公考事业编考试行测常识:管理学中的25个效应、定律1、大象理论大象是这样求婚的:它们伸出长长的鼻子,向远处发出深情的呼唤。
大象的声音能传播大约10公里。
但是,更远地方的大象常常也能接受求爱信息,远途而来,准确无误地找到配偶。
原来大象在鸣叫的时候,还不断地跺脚。
那种低频通过大地能传播得很远,被感知能力灵敏的异性大象接收。
尽可能地发出自己的信息,多做尝试,增加成功的可能性。
这就是大象理论。
日本寿险营销大王原一平,对新来的保险销售员经常说起大象的故事。
原一平学历很低,其貌不扬,做起销售来却是得心应手。
他总结自己的经验就是一句话:“坚持每天拜访几个客户,坚信每个客户都很重要。
即使今天不成交,他也有可能将你的信息介绍给他人。
”日积月累,他做到了保险销售领域的巅峰。
职场新人,更多地投出自己的简历,向他人展现自己,这是职场生涯的第一步。
期待爱情,走出去多认识几个异性朋友,告诉别人,自己已经准备好了,是邂逅爱情的第一步。
遇到问题,尝试解决有可能不成功,但畏难放弃,则一定会失败。
有一位父亲问儿子:“你能搬得动面前的这块石头吗?”儿子试了几次,但是石头太重,自己力量太小。
摇摇头说:“爸爸,我尽力了,我搬不动它。
”父亲告诉他:“不,你没有尽力,你都还没有找过我帮忙。
”空知英秋在《银魂》里说:“有些事情,是在你尝试了以后才会明白的,还有一些事,是在你尝试后并能一直坚持下去才会明白的。
”2、火鸡理论一个农场里养了很多只鸡。
有一只公鸡个头比较高大,长得气宇轩昂,它觉得自己是这一群鸡里的王者。
但是其他小鸡不这么认为,它们也觉得自己和大公鸡个头差不多,总想和大公鸡一较高低。
直到有一天,农场里来了一只火鸡。
火鸡的样子像个孔雀,羽毛鲜艳,个头巨大。
小鸡们抬头看看火鸡,只好收起了翅膀,不再扑腾。
其实每个人都会高看自己,低看别人。
你只有优秀到令人望尘莫及,人们才会心悦诚服,承认你的强大。
这就是著名的火鸡理论。
联想CEO杨元庆刚上任时,处理问题比较尖锐。
2015浙江事业单位考试备考资料:经典原理法则效应三
2015浙江事业单位考试备考资料:经典原理法则效应三最新招考公告、备考资料就在浙江事业单位考试网/zhejiang/踢猫效应:不对下属发泄自己的不满,避免泄愤连锁反应人的不满情学和糟糕心情,一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递,由金字塔尖一直扩散到最底层,无处发泄的最小的那一个元素,则成为最终的受害者。
一般而言,人的情绪会受到环境以及一些偶然因素的影响,当一个人的情绪变坏时,潜意识会驱使他选择下属或无法还击的弱者发泄。
受到上司或者强者情绪攻击的人又回去寻找自己的出气筒。
这样就会形成一条清晰的愤怒传递链条,最终的承受者,即“猫”,是最弱小的群体,也是受气最多的群体,因为也许会有多个渠道的怒气传递到他这里来。
安慰剂效应:名伪药效应、假药效应、代设剂效应(英文:Placebo Effect,源自拉丁文placebo解“我将安慰”)指病人虽然获得无效的治疗,但却“预料”或“相信”治疗有效,而让病患症状得到舒缓的现象。
有人认为这是一个值得注意的人类生理反应,但亦有人认为这是医学实验设计所产生的错觉。
这个现象无论是否真的存在,科学家至令仍未能完全理解一个性质完全相反的效应亦同时存在--反安慰剂效应:病人不相信治疗有效,可能会令病情恶化。
反安慰剂效应可以使用检测安慰剂效应相同的方法检测出来。
例如一组服用无效药物的对照群组,会出现病情恶化的现象。
这个现象相信是由于接受药物的人士对于药物的效力抱有负面的态度,因而抵销了安慰剂效应,出现了反安慰剂效应。
这个效应并不是由所服用的药物引起,而是基于病人心理上对康复的期望。
垃圾桶理论:荷兰有一个城市为解决垃圾问题而购置了垃圾桶,但由于人们不愿意使用垃圾桶,乱扔垃圾现象仍十分严重。
该市卫生机关为此提出了许多解决办法。
第一个方法是:把对乱扔垃圾的人的罚金从25元提高到50元。
实施后,收效甚微。
第二个方法是:增加街道巡逻人员的人数,成效亦不显著。
后来,有人在垃圾桶上出主意:设计了一个电动垃圾桶,桶上装有一个感应器,每当垃圾丢进桶内,感应器就有反应而启动录音机,播出一则故事或笑话,其内容还每两周换一次。
2024年公共基础知识-10个常见管理学效应
10个常见管理学效应
1.蝴蝶效应:指一个动力系统中,初始条件下,微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。
2.鲶鱼效应:渔民发现的一种使捕获的鱼保持鲜活的方法,打捞到船舱里的鱼时间一长容易萎靡不振,死亡率高,而放入几条凶猛的鲶鱼,就把整个鱼群激活了。
3.刺猬法则:在寒冷的冬天,生物学家把十几只刺猬放到户外,刺猬被冻得浑身发抖,为了取暖,他们紧紧地靠在一起,但因为忍受不了彼此身上的长刺,很快就又各自分开。
最后,刺猬们终于找到了一个适中的距离,既可以相互取暖,又不至于被彼此刺伤。
该法则强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。
4.首因效应:也叫首次效应、优先效应或第一印象效应,指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,也即是“先入为主”带来的效果。
5.近因效应:是指交往过程中,我们对他人最新的认识占了主体地位,掩盖了以往形成的对他人的评价,因此,也称为“新颖效应”。
6.刻板效应:又称刻板印象,它是指对某个群体产生一种固定的看法和评价,并对属于该群体的个人也给予这一看法和评价。
7.晕轮效应:也称光环效应,即对一个人进行评价时,往往会因对他的某一品质特征的强烈、清晰的感知,而掩盖了其他方面的品质。
8.马太效应:是指强者愈强、弱者愈弱的现象。
9.帕金森定律:在行政管理中,行政机构会像金字塔一样不断增多,行政人员会不断膨胀,每个人都很忙,但组织效率越来越低下。
10.彼得原理:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于被晋升到其不称职的地位。
事业单位考试公共基础知识—经典原理法则效应
官方微信:【zjsydwks】事业单位考试公共基础知识—经典原理法则效应【导语】下面为大家整理了一些经典原理法则效应,做好公基备考的全方位工作。
蝴蝶效应上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。
有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。
鳄鱼法则:其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。
你愈挣扎,就被咬住得越多。
所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。
譬如在股市中,鳄鱼法则就是:当你发现自己的交易背离了市场的方向,必须立即止损,不得有任何延误,不得存有任何侥幸。
鲇鱼效应:以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。
后有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲇鱼,情况却有所改观,成活率会大大提高。
这是何故呢?原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后,就会“性情急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”,自然也很紧张,加速游动。
这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。
羊群效应:头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走。
羊群效应最早是股票投资中的一个术语,主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象,“有样学样”,盲目效仿别人,从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。
刺猬法则:两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。
可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。
几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。
刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。
手表定律:官方微信:【zjsydwks】手表定律是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只时却无法确定。
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此时气温之所以最高,不过是源于此前的热量积累。
效应的启示 ==现实中因为缺乏这种判断--一种未雨绸缪的认识,从而使一个又一个企业管理者败走麦城的,为数实在不少。
因为在企业虎虎有生气、效益直线上升的当口,管理者最容易被那种热火朝天的景象挡住识别的慧眼。
一个优秀的管理者,可以不拥有渊博的知识,可以不是善于煽情的鼓动家,甚至可以连超常的勤奋都没有,但他一定要有敏锐的头脑和活跃的思维,能够捕捉坏苗头、发现新苗头和催生新苗头。
墨菲定律(Murphy's Law)“墨菲定律”(Murphy's Law)亦称莫非定律、莫非定理、或摩菲定理,是西方世界常用的俚语。
“墨菲定律”:事情如果有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。
比如你衣袋里有两把钥匙,一把是你房间的,一把是汽车的,如果你现在想拿出车钥匙,会发生什么?是的,你往往是拿出了房间钥匙。
这就是著名的“墨菲定律”。
经过多年,这一“定律”逐渐进入习语范畴,其内涵被赋予无穷的创意,出现了众多的变体,“如果坏事有可能发生,不管这种可能性多么小,它总会发生,并引起最大可能的损失”、“If anything can go wrong, it will.(会出错的,终将会出错)”、“笑一笑,明天未必比今天好。
”“东西越好,越不中用”、“别试图教猪唱歌,这样不但不会有结果,还会惹猪不高兴!”“墨菲定律”的原话是这样说的:If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.(如果有两种或两种以上的选择,而其中一种将导致灾难,则必定有人会作出这种选择。
公务员面试指导:“原理效应”知识积
公务员面试指导:“原理效应”知识积要参加公务员考试的考生们,来看看本文“公务员面试指导:“原理效应”知识积累”,跟着公务员考试栏目来了解一下吧。
希望能帮到您!一、“蝴蝶效应”:其大意为:一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后引起美国德克萨斯引起一场龙卷风。
其原因在于:蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生,而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起连锁反映,最终导致其他系统的极大变化。
此效应说明,事物发展的结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件的极小偏差,将会引起结果的极大差异。
有蝴蝶效应我们可以联想到“马蹄效应”:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。
马蹄铁上一个钉子是否会丢失,本是初始条件的十分微小的变化,但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。
这就是军事和政治领域中的所谓“蝴蝶效应”。
有点不可思议,但是确实能够造成这样的恶果。
一个明智的领导人一定要防微杜渐,看似一些极微小的事情却有可能造成集体内部的分崩离析,那时岂不是悔之晚矣?在我们人类的生活中其实也是会有蝴蝶效应的,而我们每一个人都是我们所处的环境中的一只蝴蝶,我们不经意的一个举动很可能是导致一个大的环境改变的源头。
例如:一位女老师因为和自己的老公在婚姻上出现一些问题导致她的情绪受到了严重的影响,这种不良的情绪不能很好的控制,所以女老师把情绪带到了工作上,甚至发泄在学生的身上,她对一个犯了很小错误的学生发了很大的脾气,学生觉得心里很不平衡就找到一群朋友出去喝酒发泄,在喝酒的过程中他们与其他人发生一些摩擦就动手打架,结果这个学生被打的很严重送进了医院,这时影响到的就是学生的家人,学生的妈妈非常的担心,因为自己孩子的事情她错过一宗很重要的生意,损失了很大笔钱,因此公司陷入了很困难的局面,接下来公司为了度过难关就决定裁员,这下子影响的就是上百人的工作和家庭,然后每一个家庭又会因为这个而产生更多的影响,要是我这个故事不断写下去的话可能就像滚雪球一样,受影响的人会越来越多。
公务员面试20个原理效应
公务员面试20个原理效应华图教育2013年各省公务员笔试成绩陆续公布,面试即将启动,为帮助广大考生立体地备考面试,华图教育公务员考试研究中心资深专家将公务员面试中常用的20大原理、效应、定律做了汇总。
一、蝴蝶效应:上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。
有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。
二、鳄鱼法则:其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。
你愈挣扎,就被咬住得越多。
所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。
譬如在股市中,鳄鱼法则就是:当你发现自己的交易背离了市场的方向,必须立即止损,不得有任何延误,不得存有任何侥幸。
三、鲇鱼效应:以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。
后有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲇鱼,情况却有所改观,成活率会大大提高。
这是何故呢?原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后,就会“性情急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”,自然也很紧张,加速游动。
这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。
四、羊群效应:头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走。
羊群效应最早是股票投资中的一个术语,主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象,“有样学样”,盲目效仿别人,从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。
五、刺猬法则:两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。
可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。
几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。
刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。
渭南事业单位考试公共基础知识:管理之刺猬法则
给人改变未来的力量 1 渭南事业单位考试公共基础知识:管理之刺猬法则
【导语】
今天为大家带来的是事业单位公共基础知识考试资料《管理之刺猬法则》。
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刺猬法则说的是这样一个十分有趣的现象:在一个寒冷的冬季,两只困倦的刺猬因为冷而拥抱在了一起,但是无论如何它们都睡不舒服,由于它们各自身上都长满了刺,紧挨在一块就会刺痛对方,反倒睡不安宁。
因此,两只刺猬就离开了一段距离,可是又实在冷得难以忍受,因此就又抱在了一起。
折腾了好几次,最后它们终于找到了一个比较合适的距离,既能够相互取暖又不会被扎。
这也就是在人际交往过程中的“心理距离效应”。
刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。
刺猬法则强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。
运用到管理实践中,就是领导者如要搞好工作,应该与下属保持亲密关系,但这是“亲密有间”的关系,是一种不远不近的恰当合作关系。
与下属保持心理距离,可以避免下属的防备和紧张,可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为,可以防止与下属称兄道弟、吃喝不分。
这样做既可以获得下属的尊重,又能保证在工作中不丧失原则。
一个优秀的领导者和管理者,要做到“疏者密之,密者疏之”,这才是成功之道。
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【导语】下面为大家整理了一些经典原理法则效应,做好公基备考的全方位工作。
蝴蝶效应:上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。
有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。
鳄鱼法则:其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。
你愈挣扎,就被咬住得越多。
所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。
譬如在股市中,鳄鱼法则就是:当你发现自己的交易背离了市场的方向,必须立即止损,不得有任何延误,不得存有任何侥幸。
鲇鱼效应:以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。
后有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲇鱼,情况却有所改观,成活率会大大提高。
这是何故呢?原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后,就会“性情急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”,自然也很紧张,加速游动。
这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。
羊群效应:头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走。
羊群效应最早是股票投资中的一个术语,主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象,“有样学样”,盲目效仿别人,从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。
刺猬法则:两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。
可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。
几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。
刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。
手表定律:手表定律是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只时却无法确定。
两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会使看表的人失去对准确时间的信心。
手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或者个人无所适从。
二八定律(巴莱多定律):19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。
社会约80%的财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富。
这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在,这就是二八法则。
二八法则告诉我们,不要平均地分析、处理和看待问题,企业经营和管理中要抓住关键的少数;要找出那些能给企业带来80%利润、总量却仅占20%的关键客户,加强服务,达到事半功倍的效果;企业领导人要对工作认真分类分析,要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。
木桶理论:组成木桶的木板如果长短不齐,那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板,而是取决于最短的那一块木板。
马太效应:《圣经-马太福音》中有一句名言:“凡有的,还要加给他,叫他有余;没有的,连他所有的,也要夺过来。
”社会学家从中引申出了“马太效应”这一概念,用以描述社会生活领域中普遍存在的两极分化现象。
鸟笼逻辑:挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方,过不了几天,主人一定会做出下面两个选择之一:把鸟笼扔掉,或者买一只鸟回来放在鸟笼里。
这就是鸟笼逻辑。
过程很简单,设想你是这房间的主人,只要有人走进房间,看到鸟笼,就会忍不住问你:“鸟呢?是不是死了?”当你回答:“我从来都没有养过鸟。
”人们会问:“那么,你要一个鸟笼干什么?”最后你不得不在两个选择中二选一,因为这比无休止的解释要容易得多。
鸟笼逻辑的原因很简单:人们绝大部分的时候是采取惯性思维。
所以可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。
破窗效应:心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”,就是说,一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙的被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟,不堪入目的东西。
一个很干净的地方,人会不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑的拋,丝毫不觉羞愧。
这真是很奇怪的现象。
心理学家研究的就是这个“引爆点”,地上究竟要有多脏,人们才会觉得反正这么脏,再脏一点无所谓,情况究竟要坏到什么程度,人们才会自暴自弃,让它烂到底。
任何坏事,如果在开始时没有阻拦掉,形成风气,改也改不掉,就好象河堤,一个小缺口没有及时修补,可以崩坝,造成千百万倍的损失。
犯罪其实就是失序的结果,纽约市在80年代的时候,真是无处不抢,无日不杀,大白天走在马路上也会害怕。
地铁更不用说了,车厢脏乱,到处涂满了秽句,坐在地铁里,人人自危。
我虽然没有被抢过,但是有位教授被人在光天化日之下,敲了一记闷棍,眼睛失明,从此结束他的研究生涯,使我多少年来谈虎变色,不敢只身去纽约开会。
最近纽约的市容和市誉提升了不少,令我颇为吃惊,一个已经向下沉沦的城市,竟能死而复生,向上提升。
因此,当我出去开会,碰到一位犯罪学家时,立刻向他讨教,原来纽约市用的就是过去书本上讲的破窗效应的理论,先改善犯罪的环境,使人们不易犯罪,再慢慢缉凶捕盗,回归秩序。
当时这个做法虽然被人骂为缓不济急,“船都要沉了还在洗甲板”,但是纽约市还是从维护地铁车厢干净着手,并将不买车票白搭车的人用手铐铐住排成一列站在月台上,公开向民众宣示政府整顿的决心,结果发现非常有效。
警察发现人们果然比较不会在干净的场合犯罪,又发现抓逃票很有收获,因为每七名逃票的人中就有一名是通缉犯,二十名中就有一名携带武器,因此警察愿意很认真地去抓逃票,这使得歹徒不敢逃票出门不敢带武器,以免得不偿失、因小失大。
这样纽约市就从最小、最容易的地方着手,打破了犯罪环结(chain),使这个恶性循环无法继续下去。
责任分散效应:1964年3月13日夜3时20分,在美国纽约郊外某公寓前,一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒巴间工作回家的路上遇刺。
当她绝望地喊叫:“有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊叫声,附近住户亮起了灯,打开了窗户,凶手吓跑了。
当一切恢复平静后,凶手又返回作案。
当她又叫喊时,附近的住户又打开了电灯,凶手又逃跑了。
当她认为已经无事,回到自己家上楼时,凶手又一次出现在她面前,将她杀死在楼梯上。
在这个过程中,尽管她大声呼救,她的邻居中至少有38位到窗前观看,但无一人来救她,甚至无一人打电话报警。
这件事引起纽约社会的轰动,也引起了社会心理学工作者的重视和思考。
人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。
对于责任分散效应形成的原因,心理学家进行了大量的实验和调查,结果发现:这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情,或道德日益沦丧的表现。
因为在不同的场合,人们的援助行为确实是不同的。
当一个人遇到紧急情境时,如果只有他一个人能提供帮助,他会清醒地意识到自己的责任,对受难者给予帮助。
如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感,这需要付出很高的心理代价。
而如果有许多人在场的话,帮助求助者的责任就由大家来分担,造成责任分散,每个人分担的责任很少,旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到,从而产生一种“我不去救,由别人去救”的心理,造成“集体冷漠”的局面。
如何打破这种局面,这是心理学家正在研究的一个重要课题。
帕金森定律:英国著名历史学家诺斯古德•帕金森通过长期调查研究,写出一本名叫《帕金森定律》的书。
他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果:一个不称职的官员,可能有三条出路,第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。
这第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权利;第二条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适宜。
于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高在上发号施令,他们不会对自己的权利构成威胁。
两个助手既然无能,他们就上行下效,再为自己找两个更加无能的助手。
如此类推,就形成了一个机构臃肿,人浮于事,相互扯皮,效率低下的领导体系。
晕轮效应:俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。
他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽,并且和她结了婚。
娜坦丽容貌惊人,但与普希金志不同道不合。
当普希金每次把写好的诗读给她听时。
她总是捂着耳朵说:“不要听!不要听!”相反,她总是要普希金陪她游乐,出席一些豪华的晚会、舞会,普希金为此丢下创作,弄得债台高筑,最后还为她决斗而死,使一颗文学巨星过早地陨落。
在普希金看来,一个漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格,然而事实并非如此,这种现象被称为晕轮效应。
所谓晕轮效应,就是在人际交往中,人身上表现出的某一方面的特征,掩盖了其他特征,从而造成人际认知的障碍。
在日常生活中,“晕轮效应”往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评价。
比如有的老年人对青年人的个别缺点,或衣着打扮、生活习惯看不顺眼,就认为他们一定没出息;有的青年人由于倾慕朋友的某一可爱之处,就会把他看得处处可爱,真所谓“一俊遮百丑”。
晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测,其错误在于:第一,它容易抓住事物的个别特征,习惯以个别推及一般,就像盲人摸象一样,以点代面;第二,它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起,断言有这种特征必然会有另一种特征;第三,它说好就全都肯定,说坏就全部否定,这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。
总之,晕轮效应是人际交往中对人的心理影响很大的认知障碍,我们在交往中要尽量地避免和克服晕轮效应的副作用。
霍桑效应(Hawthorne effect)心理学上的一种实验者效应。
20世纪20-30年代,美国研究人员在芝加哥西方电力公司霍桑工厂进行的工作条件、社会因素和生产效益关系实验中发现了实验者效应,称霍桑效应。
实验的第一阶段是从1924年11月开始的工作条件和生产效益的关系,设为实验组和控制组。
结果不管增加或控制照明度,实验组产量都上升,而且照明度不变的控制组产量也增加。
另外,有试验了工资报酬、工间休息时间、每日工作长度和每周工作天数等因素,也看不出这些工作条件对生产效益有何直接影响。
第二阶段的试验是由美国哈佛大学教授梅奥领导的,着重研究社会因素与生产效率的关系,结果发现生产效率的提高主要是由于被实验者在精神方面发生了巨大的变化。
参加试验的工人被置于专门的实验室并由研究人员领导,其社会状况发生了变化,受到各方面的关注,从而形成了参与试验的感觉,觉得自己是公司中重要的一部分,从而使工人从社会角度方面被激励,促进产量上升。
这个效应告诉我们,当同学或自己受到公众的关注或注视时,学习和交往的效率就会大大增加。