软件维护服务合同集锦(8篇)
软件系统维护服务合同 (示范文本)8篇
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软件系统维护服务合同(示范文本)8篇篇1甲方(客户):___________________乙方(服务提供商):_______________鉴于甲方需要对其所使用的软件系统进行定期维护和升级,乙方具备在软件系统维护方面的专业技术和经验,双方根据平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下软件系统维护服务合同:一、服务范围1. 乙方将对甲方所使用的软件系统进行全面维护,包括但不限于系统升级、漏洞修复、数据备份、技术咨询等。
2. 乙方提供的服务范围应确保甲方软件系统的稳定运行,以保障甲方业务的正常运行。
二、服务期限本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
服务期限届满后,双方如需继续合作,应重新签订服务合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付软件维护服务费用。
2. 服务费用总额为人民币________元(大写:_________________________元整)。
3. 甲方应在服务合同签订后____日内向乙方支付服务费用的____%作为预付款,剩余款项在服务期满前一次性支付。
4. 支付方式:_______________________________。
(例如:现金、银行转账等)四、服务标准与质量要求1. 乙方应在服务期限内提供高质量的软件系统维护服务,确保甲方软件系统的稳定运行。
2. 乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并解决问题。
具体响应时间为:____________小时内。
3. 乙方提供的服务应符合甲方的业务需求,保障甲方业务的正常运行。
五、保密条款1. 双方应对本合同内容及在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同涉及的商业秘密、技术秘密等信息。
六、违约责任1. 若因乙方服务质量问题导致甲方业务系统出现故障或损失,乙方应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
软件升级维护服务合同6篇
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软件升级维护服务合同6篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方所需软件升级维护服务达成以下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件升级维护服务,包括软件更新、系统优化、技术支持等。
2. 乙方应确保所提供的服务符合行业标准和规范,确保软件系统的稳定性和安全性。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为______年,自合同签订之日起生效。
2. 乙方应在服务期限内完成合同约定的各项服务内容。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方相应的服务费用,具体费用根据服务内容和时间等因素确定。
2. 甲方应按照约定的支付方式(如银行转账、支票等)及时支付服务费用。
3. 乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方提供正式的发票和收据。
四、技术支持和培训1. 乙方应为甲方提供必要的技术支持和培训服务,确保甲方能够熟练使用和操作系统。
2. 技术支持和培训的具体内容和形式,应根据甲方的需求和乙方的专业能力来确定。
五、保密条款1. 乙方应对甲方提供的所有信息和资料保密,不得泄露给任何第三方。
2. 乙方应确保在服务过程中产生的所有数据和文件的安全性和保密性。
六、违约责任1. 甲方和乙方应本着诚实信用的原则履行本合同。
如一方违约,应承担相应的违约责任。
2. 乙方未能按照合同约定提供服务的,应向甲方承担相应的违约责任。
3. 甲方未能按照合同约定支付服务费用的,应向乙方承担相应的违约责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决,应遵循《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定。
2. 甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可通过仲裁或诉讼解决。
具体解决方式可在合同中约定。
3. 仲裁或诉讼应在合同签订地或履行地进行,具体地点由双方协商确定。
仲裁或诉讼期间,双方应停止履行本合同中有争议的部分,但不影响其他部分的履行。
软件维护合同(14篇)
![软件维护合同(14篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9ed6a0782a160b4e767f5acfa1c7aa00b52a9def.png)
软件维护合同软件维护合同(14篇)随着法律法规不断完善,人们越发重视合同,合同的法律效力与日俱增,签订合同也是非常有必要的行为。
你所见过的合同是什么样的呢?以下是小编为大家整理的软件维护合同,欢迎阅读与收藏。
软件维护合同1甲方:乙方:鉴于:甲乙双方本着互惠互利.共同发展的原则,依照《中华人民共和国合同法》的规定,经友好协商,就乙方向甲方提供鸿运星餐饮管理软件维护技术服务(简称:项目)事宜签订本合同。
第一条术语定义“鸿运星软件”,是指由甲方拥有的处于运营状态的餐饮电脑管理软件。
第二条维护服务内容及要求(一)维护服务内容1.鸿运星软件日常运行维护。
包括系统操作指导.因系统缺陷导致的各种BUG的修复.因误操作导致的数据错误维护等等;2.鸿运星软件突发事件的诊断.排除;3.因业务发展需要或需求变动引发对鸿运星软件的新增.完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作;4.咨询服务。
帮助解答甲方提出的鸿运星软件相关的各种业务和技术问题,包括技术咨询.指导和信息提供等。
5.数据库数据清理。
定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表,从应用系统角度来优化数据库,如建立并优化索引.优化存储过程.数据库表拆分等,提高应用系统运行速度。
对于数据库参数方面的优化工作,可提出建议和要求,并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。
6.运维总结乙方应定期撰写运维总结报告,总结回顾本期各项运维工作开展情况,重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题,并给出整改方案。
超出上述维护服务内容的部分,维护形式及费用,甲乙双方另行商定。
(二)维护形式维护分为被动式和主动式两种形式:1.被动式服务包括:(1)现场技术服务方式,指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时,乙方派技术人员及时到达现场,与甲方技术.业务人员一起对故障进行分析,提出解决方案,在征得甲方同意后对故障进行处理和排除;(2)远程维护方式,通过电话.电子邮件.传真或远程访问等方式进行系统故障的处理.技术支持.咨询服务等工作。
软件维护合同6篇
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软件维护合同6篇篇1软件维护合同一、甲方和乙方双方约定如下:1. 软件维护的内容:甲方委托乙方对其现有的软件进行定期维护,确保软件的正常运行。
维护内容包括但不限于软件bug修复、性能优化、系统升级、安全防护等。
2. 维护期限:本合同自双方签署之日起生效,维护期限为一年。
维护期届满后,双方可以协商是否继续合作,如需继续合作,双方需签署新的维护合同。
3. 维护费用及支付方式:乙方对甲方提供的软件维护服务收取一定的费用,具体费用根据维护内容和工作量来定。
甲方需在每月的最后一天将维护费用支付给乙方,支付方式可以选择银行转账或现金支付。
4. 服务标准:乙方在进行软件维护过程中需严格遵守服务标准,保证维护工作的质量和及时性。
如果乙方不能按时完成维护任务,需及时通知甲方并说明原因。
5. 数据保护:在软件维护的过程中,乙方可能会接触到甲方的敏感信息和数据,乙方需严格保密,不得私自使用或泄露给第三方。
6. 违约责任:如果一方违反了本合同的内容,导致对方遭受了经济损失,违约方需承担相应的赔偿责任。
7. 法律适用和争议解决:本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。
双方如发生争议,应通过友好协商解决,协商不成可以向相关部门进行投诉或诉讼解决。
二、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):______________签字:______________________日期:______________________乙方(盖章):______________签字:______________________日期:______________________以上为软件维护合同内容,双方签署之日生效。
篇2软件维护合同甲方(客户):______ 公司乙方(供应商):______ 公司鉴于:1. 乙方是一家专业的软件开发公司,具有丰富的技术经验和雄厚的实力;2. 甲方拟对其企业所使用的软件进行维护和升级,并委托乙方进行维护工作;双方经友好协商,就软件维护事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方委托乙方对其使用的软件进行定期巡检和维护,确保软件系统正常运行;1.2 乙方将负责对软件进行升级和补丁安装,并根据甲方需求提供技术支持和培训服务;1.3 乙方将负责软件系统的数据备份和恢复工作,确保数据安全和完整性;1.4 乙方将按照约定的服务级别和标准,保障甲方软件系统的稳定性和可靠性。
软件维护服务合同书范本7篇
![软件维护服务合同书范本7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8cf6de4611a6f524ccbff121dd36a32d7375c72a.png)
软件维护服务合同书范本7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备相关技术服务能力,双方在平等、自愿、诚信的基础上,经友好协商,特订立本软件维护服务合同书,以明确双方的权利和义务。
一、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件维护服务,包括但不限于软件升级、故障排查、数据备份、系统优化等。
2. 乙方提供的服务仅限于本合同明确约定的范围,对于甲方提出的超出本合同约定的服务需求,乙方有权拒绝。
二、服务期限1. 本合同服务期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
2. 在服务期限内,乙方将为甲方提供软件维护服务。
服务期限届满后,如双方继续合作,需另行签订服务合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件维护服务费用,费用总额为______元人民币。
2. 甲方应按以下方式支付服务费用:(1)合同签订后___个工作日内,甲方支付乙方总服务费用的__%作为预付款;(2)服务期限过半后___个工作日内,甲方支付乙方总服务费用的剩余款项。
3. 如甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并有权按日向甲方收取逾期违约金。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应按照甲方的要求提供优质的服务,确保软件的稳定运行。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后,尽快为甲方解决问题。
如遇重大问题,乙方应及时向甲方通报进展情况。
3. 乙方应保证服务质量,如因乙方原因造成甲方软件故障或损失,乙方应承担相应责任。
五、保密条款1. 双方应对本合同内容及在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同涉及的商业秘密、技术秘密等信息。
六、违约责任1. 如一方违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿因违约给对方造成的损失。
2. 如因乙方原因导致服务未按照本合同约定履行,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方的实际损失。
软件维护合同范本6篇
![软件维护合同范本6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f0e01940a66e58fafab069dc5022aaea998f4127.png)
软件维护合同范本6篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要对其软件进行维护和更新,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成以下软件维护合同:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在软件维护过程中的权利和义务,确保软件的稳定运行和持续改进。
二、维护范围1. 乙方负责对甲方指定的软件进行维护和更新,包括但不限于修复已知缺陷、增加新功能、提高软件性能等。
2. 维护周期为本合同签订之日起至__________止。
三、甲方责任1. 甲方应提供软件的详细需求说明和功能描述,确保乙方充分了解软件情况。
2. 甲方应提供必要的协助和配合,包括提供测试环境、数据支持等。
3. 甲方应按照约定支付维护费用。
四、乙方责任1. 乙方应确保软件的稳定运行,及时响应并解决甲方提出的问题。
2. 乙方应根据甲方需求,对软件进行必要的修改和更新。
3. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私。
4. 乙方应按照约定完成维护任务,保证服务质量。
五、维护费用及支付方式1. 维护费用为人民币__________元(大写:______________________)。
2. 支付方式:甲方应于合同签订后______日内支付维护费用至乙方指定账户。
3. 如因乙方原因造成软件故障或损失,乙方应承担相应责任和费用。
六、合同期限与终止1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,至维护周期结束终止。
2. 若甲方需要续签合同,应在合同到期前与乙方协商并达成一致意见。
3. 若任何一方违反本合同规定,对方均有权终止本合同。
七、违约责任1. 若甲方未按约定支付维护费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付逾期违约金。
2. 若乙方未按照本合同约定履行维护义务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
八、保密条款1. 双方应对本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
软件维护服务合同范本(律师整理版)8篇
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软件维护服务合同范本(律师整理版)8篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方所需软件维护服务达成以下协议:一、服务内容1. 软件维护范围:乙方将对甲方指定的软件进行维护,确保软件正常运行。
2. 维护周期:乙方将按照甲方的需求,提供定期或不定期的维护服务。
3. 响应时间:乙方承诺在接到甲方维护请求后,尽快安排技术人员进行处理。
4. 维护方式:乙方将采用远程或现场的方式进行维护,具体方式根据甲方需求而定。
二、服务费用及支付方式1. 服务费用:乙方将根据甲方需求的维护服务类型、维护周期等因素,向甲方收取合理的维护费用。
具体费用及收费标准将在双方协商后确定。
2. 支付方式:甲方应按照约定的支付方式(如银行转账、支票等)向乙方支付维护费用。
具体支付时间、支付金额等将在双方协商后确定。
三、双方权利义务1. 甲方权利:甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的维护服务;甲方有权对乙方的维护工作进行监督和检查;甲方有权在合同到期后选择是否续签合同。
2. 甲方义务:甲方有义务按照合同约定向乙方支付维护费用;甲方有义务为乙方的维护工作提供必要的支持和协助;甲方有义务在合同到期后选择是否续签合同,并告知乙方相关信息。
3. 乙方权利:乙方有权要求甲方按照合同约定支付维护费用;乙方有权要求甲方为维护工作提供必要的支持和协助;乙方有权在合同到期后选择是否续签合同。
4. 乙方义务:乙方有义务按照合同约定向甲方提供高质量的维护服务;乙方有义务在接到甲方维护请求后尽快进行处理;乙方有义务在合同到期后选择是否续签合同,并告知甲方相关信息。
四、违约责任及争议解决1. 违约责任:如一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。
具体违约责任将在双方协商后确定。
2. 争议解决:如双方在执行合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
软件维护服务合同样书8篇
![软件维护服务合同样书8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/30de756117fc700abb68a98271fe910ef02dae19.png)
软件维护服务合同样书8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方根据平等、自愿、互利的原则,达成以下软件维护服务合同:一、服务内容1. 乙方将对甲方指定的软件进行定期维护,包括但不限于系统更新、功能优化、数据备份等。
2. 乙方在接到甲方软件故障报告后,应及时响应并解决问题。
如遇重大故障,乙方应在24小时内给出解决方案。
3. 乙方应确保软件稳定运行,尽可能预防潜在的安全风险。
4. 乙方应提供软件使用培训,确保甲方人员能熟练操作软件。
二、服务期限本合同服务期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
合同到期后,如双方继续合作,可续签本合同。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方软件维护服务费用,费用计算方式为_____________________。
2. 付款方式:甲方应于合同签署后____日内支付乙方首期服务费用,之后按______支付后续费用。
3. 如甲方未按时支付费用,乙方有权暂停提供服务,直至费用付清。
四、保密条款1. 双方应对涉及本合同的所有商业信息严格保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
2. 乙方在提供服务过程中可能接触到的甲方数据,应严格保密,不得擅自使用或泄露。
五、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按照本合同约定支付费用,应承担违约责任,并支付滞纳金。
3. 双方如因履行合同发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
六、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。
甲方(客户):____________________(签字/盖章)乙方(服务提供商):____________________(签字/盖章)日期:____年__月__日篇2甲方(客户):__________________乙方(服务提供商):__________________鉴于甲方需要对其软件系统进行维护服务,乙方具备相关的技术实力和服务能力,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将对甲方指定的软件进行维护,包括但不限于系统更新、故障排除、数据备份、技术咨询等。
软件维护服务合同范本最新整理版6篇
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软件维护服务合同范本最新整理版6篇第1篇示例:软件维护服务合同范本甲方:【公司名称】地址:【公司地址】法定代表人:【法定代表人姓名】联系方式:【联系方式】鉴于甲方是一家提供软件服务的公司,乙方是一家需要软件维护服务的公司,双方经过友好协商,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方委托甲方对其现有的软件进行定期维护、更新、升级等服务,保证软件的稳定运行和安全性。
2. 甲方将根据乙方的需求,及时为乙方提供软件故障处理、远程技术支持等服务。
3. 甲方负责对软件进行定期检测、优化,保证其性能达到最佳状态。
二、服务期限本合同自双方签署之日起生效,服务期限为【具体期限】。
服务期满后,如有延续需求,双方可协商签订新的合同。
三、服务费用1. 乙方将按照甲方提供的收费标准支付软件维护服务费用,具体金额为【具体金额】。
2. 支付方式:乙方应在每月【具体日期】之前将服务费用支付至甲方指定账户。
四、保密条款双方在履行本合同过程中可能获取到对方的商业秘密和技术信息,应当予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露。
五、违约责任1. 若甲方未按合同约定提供软件维护服务,或者提供的服务无法保证软件运行稳定,甲方应对乙方承担相应的赔偿责任。
2. 若乙方未按合同约定支付软件维护服务费用,甲方有权中止或终止对乙方的服务,并要求乙方承担违约责任。
六、其他条款1. 本合同任何争议均应友好协商解决,若协商不成,应提交【具体仲裁机构】仲裁。
2. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:上文为软件维护服务合同范本,双方应认真阅读并遵守合同内容,确保合作顺利进行,共同促进软件维护服务的质量和效率。
第2篇示例:软件维护服务合同范本甲方:(公司全称)地址:法定代表人:联系人:联系电话:鉴于甲方为保障其软件系统正常运行,提前预防和及时处理软件出现的问题,需要对软件进行定期维护和保养;乙方具有相应的软件维护服务能力,双方经协商一致,达成以下软件维护服务合同:第一条服务范围1.1 乙方应根据甲方软件的实际情况,提供软件系统保养服务,包括但不限于系统维护、故障排除、性能优化、安全防护等。
软件维合同(16份范本)
![软件维合同(16份范本)](https://img.taocdn.com/s3/m/5e4bf922a36925c52cc58bd63186bceb18e8ed02.png)
软件维合同(16份范本)第1篇软件维护合同书甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,就乙方向甲方出售及维护短信平台达成以下协议,以资双方共同遵守。
一、双方的权利和义务(一)甲方权利和义务1.甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。
2.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为,更不能未经乙方同意转让给第三方使用,否则乙方将追究甲方的法律责任。
3.甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后,通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。
4.乙方向甲方出售短信平台的使用权,甲方需在安装前支付初装费及模块费。
(二)乙方权利和义务1.乙方得到甲方平台安装通知后,乙方在两周之内完成短信平台程序,满足甲方对短信的业务需求。
2.乙方将提供日后的售后服务,配合甲方进行短信平台的升级。
3.乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。
未经乙方书面许可,甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。
4.平台安装调试和人员培训完成后,系统进行试运行阶段,乙方在系统进入试运行期间,为保障软件系统的稳定运行,会不定时进行技术服务回访。
二、短信平台售后服务及服务期满后的收费标准1.向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务,在甲方认可升级的情况下,向甲方提供新版软件。
2.属于软件功能的错误纠正或修改,乙方将免费提供服务。
3.对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额20%。
4.一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额10%。
三、软件维护1、新的短信平台安装调试合格后,乙方为甲方提供一年的免费远程维护,其他不属于软件方面的维护不在维护范围内;2、对于不属于维护范围内的上门服务(网络不通,系统重装、计算机病毒感染等),甲方需负安排相关人员进行维护;3、如甲方因硬件或系统原因造成本软件重装,可向乙方重新申请短信平台免费安装。
四、技术服务主要包括以下内容:1、甲方软件系统出现问题时,乙方在5分钟内提供技术指导、邮件维护或远程维护;2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导;3、标准服务时间:在工作时间内4小时内响应;五、违约责任甲、乙双方中一方违约时,双方应及时协商解决;如协商不成,可请有关部门或仲裁机构调解或仲裁,也可以直接向法院起诉。
软件服务合同范本8篇
![软件服务合同范本8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/5856b6b3fbb069dc5022aaea998fcc22bcd143d3.png)
软件服务合同范本8篇第1篇示例:软件服务合同范本甲方(公司名称):______(以下简称甲方)地址:______法定代表人:______乙方(公司名称):______(以下简称乙方)地址:______法定代表人:______鉴于甲方拥有软件开发的技术和经验,乙方需为其提供软件相关服务,双方在平等、自愿的基础上,达成以下协议,共同遵守:第一条服务内容1. 乙方将根据甲方的要求,提供软件开发、维护、优化等相关服务。
2. 乙方应按照甲方的要求,及时、高效地完成软件服务。
3. 乙方有义务保证提供的软件服务符合国家相关法律法规要求,不会侵犯第三方的合法权益。
第二条费用及支付方式1. 甲方应按照协议约定支付乙方对应的软件服务费用。
2. 软件服务费用支付方式:______(银行转账/现金支付等)。
3. 软件服务费用应在双方签订合同后的______(天/周/月)内支付完成。
第三条保密责任1. 双方应保守对方所提供的商业秘密及保密文件,未经对方书面同意,不得向第三方透露或泄露。
2. 乙方应尽最大努力保护甲方的商业秘密,严禁私自复制、传播或使用甲方的商业机密。
第四条版权责任1. 乙方提供的软件服务,其知识产权归甲方所有。
2. 乙方不得私自使用或转让甲方在软件服务合同中获得的任何知识产权。
第五条违约责任1. 任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。
2. 如一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的法律责任。
第六条争议解决1. 双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决;如协商不成,应提交______仲裁机构裁决。
2. 合同履行过程中出现的其他问题,按照有关法律法规处理。
第七条其他事项1. 本合同自双方签字盖章生效,有效期______。
2. 本合同如需变更,应经双方协商一致,并签订相关协议。
甲方(盖章):______ 日期:_____乙方(盖章):______ 日期:_____以上为软件服务合同范本,希望双方认真阅读并遵守协议内容,共同维护双方的合法权益,保证合作顺利进行。
软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇
![软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c13fc174e3bd960590c69ec3d5bbfd0a7856d57c.png)
软件系统维护服务合同(示范文本)6篇篇1软件系统维护服务合同甲方:(委托方)地址:____________法定代表人:____________联系电话:____________乙方:(服务方)地址:____________法定代表人:____________联系电话:____________鉴于甲方为其所拥有的软件系统需要进行维护服务,并经双方友好协商,达成以下协议:第一条服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供软件系统的维护服务,包括但不限于软件的日常监控、故障排除、更新升级等工作。
1.2 乙方应当保证维护服务的安全可靠性,确保系统正常运行并及时处理出现的问题。
1.3 如有软件功能升级或更新的需求,乙方应当在达成一致后及时进行操作。
第二条维护期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年。
在有效期届满前,双方均不得unilaterally 解除合同。
2.2 如因特殊情况需要延长合同期限,需提前__ 月书面通知对方,并经双方协商一致后办理。
第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定的费用标准及时向乙方支付维护服务费用,合同期内不得拖欠。
3.2 如需增加或减少服务内容,双方应当重新协商服务费用。
第四条保密义务4.1 双方应当严格保守本合同中的商业秘密及涉及双方利益的信息,不得向第三方透露。
4.2 本合同有效期届满或解除后,双方仍应当继续履行保密义务。
第五条违约责任5.1 若一方违反本合同规定,给对方造成损失的,应当承担违约责任,并赔偿因此造成的一切损失。
5.2 未按时支付维护费用的一方,应当按照每天____%的标准向对方支付滞纳金。
第六条争议解决6.1 本合同履行过程中如发生争议,双方应当友好协商解决;如协商未果,则应当提交争议给____仲裁委员会仲裁。
6.2 仲裁裁决为终局,对双方当事人有法律约束力。
第七条其他事项7.1 本合同经双方盖章确认后生效。
7.2 本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
软件升级维护服务合同模板6篇
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软件升级维护服务合同模板6篇篇1甲方(客户):___________________________乙方(服务提供商):___________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需软件升级维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方将为甲方提供软件升级维护服务,包括但不限于软件更新、系统优化、故障排除、技术咨询等。
1.2 乙方应根据甲方的需求,提供定期或不定期的软件升级服务,确保甲方使用的软件版本保持最新。
二、服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方软件升级维护服务费用,具体金额及支付方式双方另行约定。
3.2 支付方式:___________________________。
3.3 乙方在收到款项后,应提供相应的发票或收据。
四、服务标准与质量保证4.1 乙方应确保提供的软件升级维护服务符合行业标准及甲方需求。
4.2 乙方应保证升级后的软件稳定运行,并在合理期限内解决因软件升级导致的故障。
4.3 乙方应提供必要的技术支持,确保甲方能够正常使用软件。
五、双方权利义务5.1 甲方有权要求乙方提供符合本合同约定的软件升级维护服务。
5.2 甲方有义务按照约定支付服务费用。
5.3 乙方有权按照本合同约定收取服务费用。
5.4 乙方有义务提供符合要求的软件升级维护服务,确保甲方正常使用。
5.5 双方应互相保守商业秘密,未经对方许可,不得泄露对方商业机密。
六、违约责任6.1 若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
6.2 若乙方提供的软件升级维护服务不符合本合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
6.3 若因乙方原因导致软件升级失败或升级后软件运行不稳定,乙方应承担相应责任。
七、解决争议的方式7.1 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
软件系统维护服务合同9篇
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软件系统维护服务合同9篇第1篇示例:软件系统维护服务合同甲方:(甲方全称及地址)鉴于甲方拥有特定的软件系统,为了保障系统的正常运行和持续性发展,甲乙双方经友好协商,达成以下软件系统维护服务合同:一、服务内容1. 乙方将对甲方指定的软件系统进行定期检查和维护,包括但不限于系统功能问题、性能问题、安全问题等;2. 乙方将根据甲方的需求,及时进行软件系统的升级、优化和漏洞修复;3. 在软件系统出现故障或异常情况时,乙方将及时响应并提供相应的技术支持和故障排除服务;4. 对于软件系统的改进和升级,乙方将提供相关的技术方案和建议,并协助甲方进行实施和验证。
二、服务标准三、服务费用1. 甲方应按照双方约定的费用标准,及时向乙方支付软件系统维护服务费用;2. 若软件系统需要额外的升级和改进,双方应再次协商确定相应的费用标准;3. 若服务期间软件系统出现故障,乙方应免费提供相应的技术支持和故障排除服务。
四、保密条款1. 双方同意对本合同所涉及的技术、资料和信息进行保密,不得向第三方披露;2. 除非获得另一方的书面许可,任何一方不得将另一方的商业秘密用于其他目的。
五、违约责任1. 若一方违反本合同的约定,致使对方蒙受经济损失的,违约方应当承担相应的赔偿责任;2. 若一方违约,给另一方造成重大损失,另一方有权解除本合同,并要求违约方赔偿损失。
六、合同期限1. 本合同自双方盖章之日起生效,至软件系统维护服务全部完成之日止;2. 若双方需延长合同期限,应在合同到期前书面协商确定,并签署新的补充协议。
七、其他条款1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商确定;2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等的法律效力。
本合同自甲乙双方正式签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):第2篇示例:软件系统维护服务合同甲方:(委托方全称)乙方:(承接方全称)鉴于甲方为了保障其软件系统的正常运行和维护,特向乙方委托对其软件系统进行维护服务,为明确双方的权利和义务,经双方平等协商,就甲方委托乙方对其软件系统进行维护服务事宜,达成如下合同:第一条服务内容1. 乙方接受委托,对甲方的软件系统进行维护服务,具体包括但不限于:系统故障排除、日常监测与维护、安全防护更新、软件更新升级等维护工作。
有关软件维护服务合同6篇
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有关软件维护服务合同6篇第1篇示例:软件维护服务合同甲方:(以下简称“甲方”)身份证号码:联系地址:鉴于甲方为一家拥有完善软件系统的企业,为了保障软件的正常运行和持续发展,现甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,就软件维护服务事项达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将负责甲方提供的软件系统的维护工作,包括但不限于故障排查、漏洞修复、升级更新等工作。
2. 乙方将按照约定的服务时限,保障软件系统的正常运行,确保系统数据的安全性和完整性。
3. 乙方将为甲方提供定期的软件维护报告,详细记录系统运行情况、故障处理过程等信息。
二、服务费用1. 甲方需按照合同约定的时间和标准支付软件维护服务费用。
2. 若因甲方原因导致软件系统发生故障或漏洞,甲方需承担相应的维护费用。
3. 软件维护服务费用及支付方式将在双方订立本合同后另行约定。
三、服务时限1. 本合同自双方签署之日起生效,服务期限为一年,到期后可继续协商延长。
2. 在服务期限内,若甲方需要提前终止合同,需提前书面通知乙方,并支付相应的违约金。
四、责任约定1. 乙方需保证提供的软件维护服务符合国家相关法律法规的规定,不得在维护过程中泄露甲方的商业秘密。
五、其他约定1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商约定。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,自双方签署之日生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):本合同经双方签字盖章确认生效。
以上为软件维护服务合同内容,甲乙双方均需遵守合同条款,共同维护好软件系统的正常运行,保障数据安全和隐私。
希望双方能够共同合作,取得更好的发展。
第2篇示例:软件维护服务合同甲方:___________________(以下简称“甲方”)乙方:___________________(以下简称“乙方”)鉴于甲方拥有特定的软件系统(以下简称“软件”),为了确保软件在长期使用过程中的稳定性和安全性,甲乙双方经友好协商,达成以下协议:一、服务内容1. 乙方负责软件的定期维护和升级服务,包括但不限于修复bug、优化功能、更新版本等。
软件维护合同范本7篇
![软件维护合同范本7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d84c922468eae009581b6bd97f1922791688bef5.png)
软件维护合同范本7篇篇1甲方(客户):___________________________乙方(服务提供商):___________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所购买的乙方软件产品维护事宜达成如下协议:一、合同背景及目的鉴于甲方购买并使用了乙方所开发的软件产品,为保障软件的正常运行及持续服务,特聘请乙方提供软件维护服务。
本合同旨在明确双方的权利和义务,确保软件维护工作的顺利进行。
二、维护范围及内容1. 乙方将对甲方所使用的软件进行定期维护,包括但不限于系统更新、功能优化、漏洞修复等。
2. 在软件出现故障或问题时,乙方应及时提供技术支持和解决方案。
3. 乙方根据甲方的需求,提供软件功能升级服务。
4. 乙方应确保软件的稳定运行,尽可能避免由于软件问题导致的甲方损失。
三、维护周期及方式1. 维护周期:本合同自签订之日起生效,有效期为_____年/月。
2. 维护方式:乙方通过远程维护、现场维护等方式提供软件维护服务。
3. 乙方应在接到甲方问题反馈后,及时响应并处理。
四、费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件维护费用,具体金额及支付方式双方另行约定。
2. 支付方式:___________________________。
3. 乙方在收到款项后,应按照约定提供相应的服务。
五、保密条款1. 双方应对本合同内容及在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同相关信息。
六、违约责任1. 若乙方未按照本合同约定提供软件维护服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若甲方未按约定支付维护费用,乙方有权停止提供服务,并追究甲方违约责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇
![软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/2f64bb52ba68a98271fe910ef12d2af90242a8a0.png)
软件系统维护服务合同(示范文本)6篇篇1软件系统维护服务合同甲方(委托方):(以下简称“甲方”)乙方(服务方):(以下简称“乙方”)甲方和乙方本着互惠互利、平等自愿、信用至上的原则,双方经友好协商一致,达成如下协议:一、合同目的甲方委托乙方为其提供软件系统维护服务,以确保软件系统的稳定运行和保持最新的功能。
二、服务内容1.对软件系统进行定期巡检,发现问题及时处理并报告甲方;2.对软件系统进行维护和升级,保证软件系统的稳定性和安全性;3.及时响应甲方的求助,解决软件系统出现的问题;4.为甲方提供软件系统的技术支持和培训服务;5.其他双方另行约定的服务内容。
三、服务期限本合同自签订之日起生效,至双方另行终止或解除为止。
四、服务费用1.甲方应按照乙方规定的收费标准及时支付服务费用;2.服务费用的支付方式为(双方约定的支付方式);3.如服务期限延长或服务内容发生变化,服务费用也将相应调整。
五、保密条款1.双方应保守对方的商业秘密,未经对方允许不得泄露给第三方;2.在本合同终止或解除后,双方应归还或销毁对方提供的所有机密资料。
六、违约责任1.任何一方违反本合同规定将承担相应的违约责任;2.如因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。
七、争议解决本合同的解释和履行应遵循中华人民共和国的有关法律法规,如产生争议双方协商不成的,应提交有关仲裁机构进行调解。
八、其他约定1.本合同经双方签字盖章后生效;2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:以上为软件系统维护服务合同示范文本,如有任何纠纷或问题,请及时与双方协商解决。
感谢您的合作!篇2软件系统维护服务合同甲方:(委托方)名称:地址:联系人:联系电话:乙方:(承办方)名称:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方拟委托乙方提供软件系统维护服务,为明确双方权利义务,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方接受委托,承担甲方软件系统维护工作,包括但不限于软件更新、故障排除、系统优化等。
软件系统维护服务合同 (示范文本)7篇
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软件系统维护服务合同(示范文本)7篇第1篇示例:软件系统维护服务合同甲方(服务提供方):__________(以下简称甲方)鉴于甲乙双方就软件系统维护服务事宜达成一致意见,特订立本合同。
一、服务内容1. 甲方应根据乙方提供的软件系统维护服务需求,提供相应的维护服务内容,包括但不限于:软件系统的日常维护、修复、升级等服务。
2. 甲方应按照乙方的实际需求,及时响应并提供有效的维护服务。
二、服务标准1. 甲方提供的软件系统维护服务应符合国家相关法律法规和规范要求,并具备相应的资质和技术能力。
2. 甲方应保证其提供的服务达到乙方的合理期望,确保软件系统的稳定性和安全性。
3. 甲方应妥善保管乙方的软件系统数据信息,不得泄露给任何第三方。
三、服务期限本合同的服务期限为____年/月/日至____年/月/日。
若服务期满后,乙方仍需要继续享受软件系统维护服务,需提前____天与甲方协商续签合同事宜。
四、服务费用1. 甲方提供的软件系统维护服务费用为____元/年/月/日,具体费用根据实际服务内容和乙方需求双方协商确定。
2. 乙方应在收到甲方出具的服务费用发票后____日内,将服务费用支付至甲方指定的账户。
五、违约责任1. 若甲方未能按照约定提供软件系统维护服务,应承担相应的违约责任,并按照实际损失赔偿乙方。
2. 乙方未能按时支付软件系统维护服务费用的,应加收逾期费用,并承担相应的法律责任。
六、保密条款1. 本合同任何一方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业信息、技术秘密等,应严格保密,并不得对外披露。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得将本合同涉及的信息用于其他商业活动。
七、争议解决双方因履行本合同发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,应提交有管辖权的人民法院裁决。
八、其他事项本合同内容未尽事宜,由双方协商解决。
九、合同生效本合同自双方签字(盖章)后生效,至服务期满终止。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________签订日期:____年__月__日以上为软件系统维护服务合同的示范文本,双方在签署合同时可根据实际情况对合同内容进行调整和补充。
软件购买维护服务合同书7篇
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软件购买维护服务合同书7篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方购买乙方软件维护服务事宜,达成如下协议:一、合同标的1. 甲方购买乙方提供的软件维护服务,包括软件更新、升级、技术支持等。
2. 乙方需确保所提供服务的合法性、安全性、稳定性,并保障甲方的合法权益。
二、服务内容1. 软件更新:乙方需根据甲方所购软件版本,提供定期的软件更新服务,确保甲方使用的软件始终保持最新版本。
2. 升级服务:乙方需根据甲方需求,提供软件升级服务,协助甲方提升软件性能、优化使用体验。
3. 技术支持:乙方需为甲方提供7x24小时的技术支持服务,确保甲方在使用软件过程中遇到问题时能够得到及时有效的解决。
4. 应急响应:乙方需建立应急响应机制,针对甲方在使用过程中遇到的重大技术问题或突发事件,提供快速响应和解决方案。
三、服务期限1. 本合同的服务期限为______年,自合同签订之日起生效。
2. 乙方需确保服务期限内的服务质量,为甲方提供持续的技术支持和维护服务。
四、费用及支付方式1. 甲方需向乙方支付软件维护服务费,具体费用及支付方式如下:_________。
2. 乙方需向甲方提供合法有效的发票,以便甲方进行财务处理。
五、违约责任1. 甲方和乙方应共同遵守本合同的约定,如一方违约,应承担相应的违约责任。
2. 乙方如未能按照合同约定提供服务,需向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此造成的损失。
3. 甲方如未能按照合同约定支付费用,需向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的损失。
六、争议解决1. 如双方在执行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
2. 协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
3. 在争议解决期间,双方应继续履行本合同的其他约定。
七、其他约定1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
软件服务合同
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软件服务合同软件服务合同范文锦集8篇软件服务合同篇1委托方(甲方):服务方(乙方):甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。
一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。
2.提供常用软件安装及维护,如,7, ffce、FaGe等。
3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。
经甲方同意后,实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。
5.局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。
6,以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供技术支持:甲方人员从网上的专业或非专业类软件,版软件,注册软件使用中引起的故障。
甲方自行购买的其它专业性软件。
7,乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。
8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。
为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。
二、有关服务要求:1、每周一至周五9:0018:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。
如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。
技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。
2、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。
三、收费与付款收费方式为预付款。
每月______________,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用.四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为________年____月____日至 ________年____月____日。
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软件维护服务合同集锦(8篇)软件维护服务合同集锦(通用8篇)软件维护服务合同集锦篇1甲方:乙方:鉴于:甲乙双方本着互惠互利.共同发展的原则,依照《中华人民共和国合同法》的规定,经友好协商,就乙方向甲方提供鸿运星餐饮管理软件维护技术服务(简称:项目)事宜签订本合同。
第一条术语定义“鸿运星软件”,是指由甲方拥有的.处于运营状态的餐饮电脑管理软件。
第二条维护服务内容及要求(一)维护服务内容1.鸿运星软件日常运行维护。
包括系统操作指导.因系统缺陷导致的各种BUG的修复.因误操作导致的数据错误维护等等;2.鸿运星软件突发事件的诊断.排除;3.因业务发展需要或需求变动引发对鸿运星软件的新增.完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作;4.咨询服务。
帮助解答甲方提出的鸿运星软件相关的各种业务和技术问题,包括技术咨询.指导和信息提供等。
5.数据库数据清理。
定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表,从应用系统角度来优化数据库,如建立并优化索引.优化存储过程.数据库表拆分等,提高应用系统运行速度。
对于数据库参数方面的优化工作,可提出建议和要求,并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。
6.运维总结乙方应定期撰写运维总结报告,总结回顾本期各项运维工作开展情况,重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题,并给出整改方案。
超出上述维护服务内容的部分,维护形式及费用,甲乙双方另行商定。
(二)维护形式维护分为被动式和主动式两种形式:1.被动式服务包括:(1)现场技术服务方式,指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时,乙方派技术人员及时到达现场,与甲方技术.业务人员一起对故障进行分析,提出解决方案,在征得甲方同意后对故障进行处理和排除;(2)远程维护方式,通过电话.电子邮件.传真或远程访问等方式进行系统故障的处理.技术支持.咨询服务等工作。
2.主动式服务包括:(1)按月巡检:乙方按季到现场对系统进行全面检查,优化系统,同时做好各类系统运行情况的记录。
对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进等方面的技术咨询工作,并提供必要的现场指导。
另外,乙方还可根据需要,在现场对甲方的技术.业务人员进行系统运行管理.日常维护.使用操作及开发技术等方面的培训;(2)主动服务:乙方定期将行业内一些先进的管理理念.管理思路和新的业务模式以报告的形式推荐给甲方。
另外,对中心现行业务模式提出整改意见和建议。
(三)要求1.对于任何运行维护任务,乙方服务人员需严格填写维护记录单,并由甲方签字认可。
2.乙方应保证指派经验丰富的运维工程师来具体承担的维护服务工作。
服务人员应保证相对固定,如有变动,乙方须至少提前一周通知甲方并征得甲方同意。
运维人员在现场运维,如需加班,要得到甲方的签字确认。
3.乙方为甲方提供电话技术支持服务要求7天_24小时。
4.运维响应:工作时间运维响应时间应在2小时以内,非工作时间运维响应时间应在4小时以内;如果需到现场进行服务,乙方应在接到运维请求后的12个小时以内赶到用户现场。
第三条维护期限_年_月_日至_年_月_日。
第四条双方责任(一)甲方责任1.甲方应明确提出鸿运星餐饮管理软件维护的需求,提供相关的政策.法规.标准;2.与乙方积极配合,协助乙方对相关单位进行调研及进行详细的需求分析,向乙方提供所需各类文档及条件,对乙方的维护成果及时接受并验收;3.为本合同的履行提供政策支持;4.按合同规定的金额和支付方式及时向乙方支付费用。
(二)乙方责任1.根据甲方需求制定系统维护的技术方案,并提交甲方审定;2.根据甲方确认的维护方案实施系统的维护与开发;3.及时.有效地完成系统维护工作。
4.未经甲方许可,乙方不得将本合同项下的服务工作转让给第三方或与第三方共同开发。
第五条维护费用及其支付方式(一)本合同维护费用总计人民币大写金额捌仟元整(小写:¥8,000.00)。
(二)在本合同签订后一周内,甲方按每季给乙方25%的维护费,即人民币贰仟元整(小写:¥2,000.00),此价格不含税票,开发票加收8%;第六条技术情报和资料的保密(一)甲方应告知乙方其提供给乙方的各类信息是否属于保密范围及其密级。
(二)乙方有权了解其承担的该维护部分包括的所有内容,并负有为甲方保密的义务。
(三)乙方对甲方提供的与项目有关的技术资料.秘密文件不得丢失,不得自行复制,不得向第三方提供,不得用于本合同外的任何处,本合同届满后十日内应将前述技术资料.秘密文件全部归还甲方。
第七条技术成果的归属维护中功能调整开发所产生的技术成果归甲方所有。
未经甲方许可,包括乙方在内的任何单位或个人不得使用前述技术成果,但乙方为履行本合同使用除外。
第八条验收标准和方法(一)乙方必须保证维护完成的系统符合甲方要求,并正常运行。
(二)甲方在乙方维护完成后5日内,对系统进行验收,并于2个工作日内出具终验报告。
如果甲方在上述期限内未进行验收或未出具验收报告,视为系统通过终验,维护工作结束。
第九条违约责任(一)因乙方原因未能按本合同约定及时提供维护服务,乙方应向甲方支付违约金,违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一(1‰)计算,总计不超过合同总金额的百分之五(5%)。
(二)甲方如没有按本合同规定向乙方支付维护费用,每逾期一日,须向乙方支付违约金,违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一(1‰)计算,总计不超过合同总金额的百分之五(5%)。
(三)任何一方逾期履行,违约金达到上述最高额,合同总金额的百分之五(5%)后,守约方可提出终止合同,并书面通知违约方。
(四)任何一方违反本合同约定,除承担违约责任外,给对方造成损失的还应承担损失赔偿责任。
第十条争议解决和法律适用(一)甲乙双方应以友好协商方式解决本合同履行过程中产生的争议。
经协商无法解决争议时,任何一方均可向被告住所地人民法院起诉。
(二)本合同适用中华人民共和国法律。
第十一条其它(一)本合同附件为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力。
(二)本合同签订后,经甲乙双方协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充,但应以书面形式确认。
上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
(三)本合同壹式贰份,双方各执壹份,具有同等法律效力。
(四)本合同自双方签字盖章之日起生效。
(五)双方签字.盖章不在同一日期的,以后签字盖章的日期为本合同的生效日期。
甲方:佛山市金粤名轩休闲会所有限公司乙方:佛山市一软科技有限公司代表:代表:软件维护服务合同集锦篇2软件维护服务合同甲方:_________________________________乙方(服务方):_______________________甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容乙方提供的服务内容:产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。
热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。
甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。
合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中止。
合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。
五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的,依照《民法典》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
六、其他本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________代表人(签字):_______代表人(签字):________________年____月____日_________年____月____日签订地点:_____________签订地点:_____________软件维护服务合同集锦篇3甲方:地址:电话:乙方:地址:电话:根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经甲、乙双方友好协商,一直同意,自愿签订如下条款:第一条合同内容:通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用、管理和维护应用软件,解决应用软件运行过程中出现的问题,保证应用软件正常稳定运行。
第二条服务费用1、服务费用为人民币(大写):_______________2、结算时间和方式:甲方在合同签订____日后,从银行足额划付到乙方账户,并提供各项费用结算清单。
第三条合同期限本合同自________年____月____日起生效,有效期限自________年____月____日止。
第四条双方的权利与义务1、乙方所需要进行的维护内容①完善性维护主要包括:模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。
②适应性维护主要包括:数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。
③数据灾难维护主要包括:数据备份、数据恢复、系统恢复等。
④网络安全维护主要包括:网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。
⑤日常维护主要包括:日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。
2、乙方所需要进行的维护任务①软件系统所涉及的所有软件模块维护②系统运行的服务器软件环境维护③系统运行的服务器网络安全环境维护3、甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
第五条保密条款双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。