金融实训报告范文6篇
金融实训报告5篇
金融实训报告5篇金融实训报告1一、试验实训的目的与原理保险专业涉及的学问点许多，单纯依靠理论学习，同学缺乏感性熟悉，难以牢靠把握，此外保险还是一门实践性很强的学科，作为同学不仅仅要知道课程有哪些学问点，更加有必要了解实践工作中保险业务是如何开展的。
通过本实训教学环节，同学可以在一个跟实际业务贴近的操作环境中体验保险业务的工作流程，培育同学对保险基本业务的实际动手力量和操作力量。
了解保险公司承保业务工作基本流程，并能娴熟完成各种保险单证的填制；把握客户服务业务的主要内容和基本流程，能完成机动车辆及其他财产保险各项理赔工作的主要内容；了解保险销售技术并把握相关实务技能，使同学有效结合理论与实际，提高其业务综合素养，增添其就业竞争力。
二、试验实训过程1.通过老师讲解和教材表达，了解系统基本环境和试验要求。
观看视频，对操作流程进一步学习。
依据老师提示，输入账号并登入保险模拟软件；2.进入模拟软件界面，查看保险公司相关业务；3.详细了解保险公司业务操作流程；4.填写申请保单等相关模拟操作；5.以保险公司业务员身份进行保单的审查等操作。
详细内容如下：〔1〕练习承保的全部业务流程，包括保单、清单、计费、交费、报账、退帐等流程，在试验室电脑上利用实训软件进行操作，对主要的险种的承保流程进行反复训练；〔2〕练习续保的处理过程，包括依据原保单产生新保单、原保单确认、新保险项目加入保单、重新计费、交费和平安返还等环节；〔3〕练习理赔的全部流程，包括出单及出险车辆查询、出险通知书、录入赔款计算书、赔案的审批批单结算、付款、追偿和车辆找回处理等操作程序的练习。
〔4〕联系案例分析，要学会运用书本上的基础理论学问对软件里面的实际案例进行分析。
三、试验实训报告试验一：承保流程试验目的：承保是保险合同成立的必经程序，通过试验，加深对。
试验材料：电脑〔win7〕、模拟系统服务器、正确的同学信息试验步骤：1.依据老师提示填写账号及密码进行登录2.进入模拟软件界面，查看相关业务流程，3.依据所学基础理论，详细学习操作程序4.填写保险合同〔保单等〕的内容，进行各个身份的模拟5.熟识操作流程后依据所供应的案例进行实例分析试验二：续保流程四、试验实训总结试验中发觉的问题建议金融实训报告2一、实习目的这次会计模拟试验是通过会计模拟试验多媒体软件，根据企业会计制度和企业会计准则的要求，进行操作训练，有目的地检验和复习所学的会计理论学问、方法、技能和技巧、通过实际操作，培育我们的会计业务处理力量，让同学通过实习操作娴熟把握中小型工业企业会计核算及本钱核算的基本方法，熟识会计帐务处理程序，提高识别原始凭证、编制记帐凭证、登记帐薄和编制会计报表的操作技能。
金融专业的实习报告怎样写5篇
金融专业的实习报告怎样写5篇金融专业的实习报告怎样写【篇1】一、实习说明（1）实习时间：20__年__月__日至20__年__月__日（2）实习地点：中国银行__市分行（3）实习性质：顶岗实习二、实习单位简介中国银行__市分行，位于__市__大道2号，地处__市中心商务区，毗邻中国人民银行、交通银行、中国农业银行等金融机构，是__市的金融于商务中心地区。
机构设置上，__市分行设有行长室、公司业务部、计划财务部、国际结算部、信息科技部、事后监督中心、风险管理部、银行卡中心、公司vip服务中心、个人金融部和综合管理部（秘书/人事/工会/总务/科技）等部门分别处理不同种类的业务。
三、实习环境实习期间我所在的信息科技部主要从事对中国银行__各营业网点信息部门的技术支持和技术保障。
信息科技部共有6名成员，分别是科长1名、软/硬件人员各1名、机房管理人员1名、其他事务处理人员2名。
四、实习过程（1）了解过程在以前来说，银行对我来说只是一个储蓄所，外加如贷款、汇款等几个一知半解的业务名词。
然而来到银行一看，才明白银行的业务覆盖面十分庞大，业务分类细致入微，远远超出我的想象。
作为中国四大国有银行之一，中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。
在其主营的商业银行业务中，以服务对象，即客户身份归类，有个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。
而再往下细分，每一类客户服务，又按服务的内容进行分类。
就拿企业金融服务来说，就分为存款业务，融资业务，国内支付结算，国际结算等10多项业务。
每项业务又再细分成多项子业务。
如企业金融服务中的国际结算业务，其实就包含了进口汇利达，出口全益达，信用证业务，托收业务，汇款业务，保函业务，保理业务，国际结算融资业务，特殊贸易结算，加工贸易保证金台账，船情调查业务，资信调查业务，分行咨询电话，国际结算业务资费标准这十四项业务。
金融类实习报告
金融类实习报告金融类实习报告8篇在当下这个社会中，需要使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小编为大家收集的金融类实习报告8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
金融类实习报告篇1我的这段实习旅程是我的财富，毕业后，这就是一新的起点，每个人的理想不一样，所以以后要走的路也就不一样了。
下面是我的实习经历，和大家分享下。
这段实习的时间里，我主要学习的都是一些基本业务处理系统，不断的熟悉银行的会计科目，同时，也基本掌握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。
这些天，每个人都我都很关心，十分照顾我，不论是带教领导也好，还是银行的员工，他们都十分协助我的工作，看到他们对我这么好，我没有理由不好好学了，自己的努力，自感收益不小。
这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。
一进入岗位，我就意识到，该把学生时代的野性收敛了。
没有规矩是不行的，虽说在这个银行内部是很和谐的，就像一个大家庭，也没有什么束缚，但它毕竟是一个跟钱打交道的机构，需要有严谨的纪律和详细的规程，我就应该严于律己，这样不仅可以遵守银行的规矩，对我自己更有好处。
这一个月里，我深刻的体例到了团队的力量，也明白了团队的重要性，记得那时我在工行已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧张了。
我记得那天的业务特别多，每个人都好忙呢，计算机运行得也很慢，其中有一笔900元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也成功了，主管确认这笔业务已成功，至于发票只好用手工补。
到了晚上轧帐时，数字对不到了，无论怎么弄，都是少了钱，而且还是900元，真是把我急坏了，我赶快再仔细一次，看到那900元的取款还是在发送中，可是我们的主管也确认过了，并确认也成功了，大概是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。
还好这位客户是在我这边办的业务，同事也赶快过来帮我找了这人的联系方式，主管帮我追回了900元，当时我真好感激行里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。
金融的实训报告10篇
金融的实训报告10篇金融的实训报告（篇1）1.1.实习背景根据学校的要求，本人在7月16号开始为期一个半月的时间在招商银行进行了暑期实习，在招商银行的实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了招商银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。
也明白了理论与实践相结合的重要性。
现在就将这次暑期实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
1.2.实习环境招商银行成立于1987年4月8日，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。
自成立以来，招商银行先后进行了四次增资扩股，并于2002年3月成功发行了15亿普通股，4月9日在上交所挂牌，是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。
在英国《银行家》杂志发布的中国银行业100强最新排行榜中，按照一级资本排序，招商银行位居第六。
经过21年的发展，招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行，发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行，初步形成了辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。
21年来，招商银行以敢为天下先的勇气，不断开拓，锐意创新，在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一，较好地适应了市场和客户不断变化的需求，被广大客户和社会公众称誉为国内创新能力强、服务好、技术领先的银行，为中国银行业的改革和发展做出了有益的探索，同时也取得了良好的经营业绩。
近年来，招商银行呈现出“规模稳步增长、效益不断提升、质量持续向好”的发展态势。
在境内外权威媒体和有关机构组织的各类调查评选中，招商银行获得中国最佳银行、中国最佳零售银行、中国本土最佳现金管理银行、中国最受尊敬企业、中国十佳上市公司、CCTV年度最佳雇主等多项殊荣，是中国银行业中公认的最具品牌影响力的银行之一。
招商银行坚持“科技兴行”的发展战略，立足于市场和客户需求，充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势，率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务，打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、国际标准双币信用卡、“财富账户”等知名金融品牌，树立了技术领先型银行的社会形象。
金融系统实习工作总结模板6篇
金融系统实习工作总结模板6篇篇1一、实习背景与目标我在过去的三个月里，有幸参与了金融系统的实习工作。
实习地点为某知名银行，实习期间自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。
本次实习的主要目的是了解金融系统的实际操作流程，学习银行相关业务知识，积累实践经验，提升专业技能。
二、实习工作内容在实习期间，我参与了以下主要工作：1. 信贷业务：我参与了信贷业务的初步审查工作，包括客户资料的整理、贷款申请的初步筛选以及信贷风险评估。
通过实际操作，我了解了信贷业务的流程、风险点及风险控制措施。
2. 金融市场分析：我跟随团队进行了金融市场分析工作，包括宏观经济数据收集、市场趋势预测以及投资策略研究。
通过实际操作，我提高了自己的数据分析和市场洞察力。
3. 客户服务：在客户服务部门，我参与了客户咨询、业务办理以及售后服务工作。
通过与客户的沟通，我提高了自己的沟通能力和服务意识。
4. 风险管理：我参与了银行的风险管理工作，包括风险识别、评估、监控和报告。
通过实习，我对银行风险管理有了更深入的了解。
三、实习收获与成长在实习期间，我收获颇丰。
首先，我深入了解了金融系统的业务流程和实际操作，积累了一定的实践经验。
其次，我学习了许多金融业务知识，提高了自己的专业技能。
此外，我还提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
在实习过程中，我也发现了自己的不足之处。
例如，我在数据分析方面还有待提高。
为了弥补这些不足，我将在今后的学习和工作中更加努力，提高自己的综合素质。
四、存在问题与建议在实习过程中，我也发现了一些问题。
首先，部分员工对新技术、新业务的掌握程度不够。
为了解决这个问题，银行应加强对员工的培训和学习，提高员工的业务水平。
其次，部分业务流程繁琐，影响了工作效率。
建议银行优化业务流程，简化手续，提高工作效率。
五、展望未来通过这次实习，我对金融行业有了更深入的了解，也对自己的职业规划有了更清晰的认识。
未来，我希望能在金融系统继续深造，积累更多的实践经验。
金融实训个人心得体会范文10篇
金融实训个人心得体会范文10篇我们在一些事情上受到启发后，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
下面给大家分享一些关于金融实训个人心得体会范文，供大家参考。
金融实训个人心得体会范文1这次实习，作为杭州银行的柜员，不但让我对银行日常基本业务有了必须了解，并且能进行基本操纵外，还让自我在处事方面的收获也是挺大的。
作为一名一向在单纯的大学的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台，为我今后踏进社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进进社会以后务必要有很强的职责心。
在银行工作自我所担任的就是一名工作职员，要对自我做的事情负责，对公司负责，对储户负责。
假如没有完成当天就应完成的工作，那职员务必得加班，假如不留意出现了错误，也务必负责纠正，而这些是作为一名工作职员的分内之事，尽对不会有人往同情你，或者往帮忙你做你没有完成的工作。
或许你要抱怨社会的无情，但是你要是跟不上别人的步伐，你并将被淘汰在社会之外。
其次，我觉得工作后每个人都务必要坚守自我的职业道德和努力进步自我的职业素养。
正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。
在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
比如，有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件，固然来行的客户可能是自我熟悉的人，我们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，我们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。
此刻银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要，这点我有亲身感受。
正所谓，我们在工作的时候，是在出售我们的服务态度。
此外，在银行实习，我能够站在银行的角度往看社会的消费。
我觉得的客户当然是私营老板和企业会计。
除开经济上方的原因不说，整体来讲，大客户也是素质相比较较高的，说话相对礼貌，耐心也相比较较好，能够交流，能够理解我们工作，熟悉流程，单据填写完整，错误率比较低。
出现题目，也愿意配合解决。
假如人手紧张的时候，排在后面的人群就会催我们工作职员，说我们的效率不高之类的，天地良心啊，那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务，而且相比较较复杂。
金融实训心得体会（精选6篇）
金融实训心得体会金融实训心得体会（精选6篇）当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，写一篇心得体会，记录下来，如此就可以提升我们写作能力了。
到底应如何写心得体会呢？以下是小编精心整理的金融实训心得体会（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
金融实训心得体会1我投资理财十年了，买过银行理财产品，凑钱买过信托产品，玩过基金定投，货币基金和国债逆回购等更是不在话下，炒股可以说是家常便饭，这其中有亏有赚。
整体算下来，我还是赚钱的。
积累了十年，我现在每月理财赚的钱相当于工作四五年人的平均工资。
我想就我的经历以及对身边人的观察，谈谈自己对理财的看法，已经我们该如何去做理财。
一、关于“我想通过理财短时间内翻好几倍”的问题“一夜暴富”是很多人想通过理财达到的目的。
我也很想，但我知道这并不可行。
我身边有很多投资理财的朋友，一些是一夜暴富，一次投资赚的钱比我多得多，但他们亏得时候也时常比我亏得多，总体下来反而是亏的。
费心费力，最终却没赚多少钱，有些人也不服气，跟我说下次他一定能全部赚回来。
我想告诉他的是，这句话很多人都跟我说过，结果却是亏得更多。
如果你想靠理财投资一夜暴富的，那就请早早离开，下面的就不要看了，别浪费自己的时间。
这个世界，靠赌致富的，顶多20%活下来，先看看你是不是这20%。
我想，大多数人都希望的是投资理财能稳赚不赔。
而我想说的是，如何在保证安全的前提下，让你赚得更多。
理财要稳，像滚雪球般积少成多才是真本事。
很多人说，一个银行理财产品年化收益率6%，5万块钱放一年才3000元。
如果你想5万块钱放一年马上就有50万，那就但需要记住一点儿，天上不会无缘无故掉馅饼。
如果你有300万，每年收益10%，放三年就有90万。
如果你再算上复利，100万简直就是轻而易举。
理财应该是个常规化的东西，你不怎么费力，却可以让自己的财富不断增值。
如果理财能让你在短时间内翻几倍，那一定是非常专业的投资，你首先必须得是个专业人士，其次还得劳心劳力，而结果是赔是赚往往还不确定。
金融实习报告
金融实习报告金融实习报告模板锦集5篇金融实习报告篇1我在首创基金的实习时从7.8开始的，在投资研究部门，首创基金是把投资和研究部门合在一起的，进去的第一感觉就是这个部门的总好多，投资总监p总，基金经理许总，还有研究主管wu总。
感觉公司对这次实习工作还是很重视的，我们去的第一天就召集所有部门的负责人一起开会认识新员工，还专门针对我们实习生制定了管理制度和一些工作计划。
这次召的7个实习生被分为三个小组，分别是金融工程小组，宏观行业小组和投资策略组。
我被分到了专题金融工程小组，带我的就是基金经理许总。
许总是一个很低调的人平时很少说话，开会的时候也经常是坐在角落里。
许总以前是搞债券的，90年代初拿到澳大利亚新南方威尔士大学金融硕士学位，先后在中银、中信、中金作了10多年，来首创之前是银华基金的基金经理。
过去的第一天许总就跟我说了说实习期间的主要工作安排，主要包括初级股票库的建设，权证和可转债定价。
后来做着作着工作就多了一些，再许总的指导下开发了一个企业估值模板，还协助策略小组做了一些中国股市股权风险溢价(EquityRiskPremium)的估计。
先说说初级股票库的建设吧，股票库是基金中的地位还是比较重要的，因为基金投资的所有股票都必须来自于股票库。
初级股票库建设的主要工作是选取一些指标，比如赢利性指标、估值指标、流动性指标，并确定这些指标的量化标准从所有的股票中筛选出合乎这些标准的股票。
筛选本身是比较简单的，主要是指标及其量化标准的确定比较困难，当然这些标准我是不能定的，最后还是得由三个总拍板才行，我只是参与了其中的讨论，也提了一些建议。
在建设股票库的过程中也看了不少其他基金的选股方法，感觉还是学到了一些东西的。
第二项工作是权证和可转债定价，这是我实习过程中觉得觉得最有意思的，前面已经提到在可转债定价中BS公式只是作为一个参考，更主要的是用二叉数和MonteCarlo方法，可转债中包含的很多奇异期权，比如赎回条款、回售条款等，用二叉数的方法可以比较灵活的处理，在用二叉数对转债进行定价的过程中需要注意的一个问题就是折现率不一定是无风险利率。
金融类实习报告范文五篇
金融类实习报告范文五篇金融类实习报告范文五篇随着人们自身素质提升，报告对我们来说并不陌生，其在写作上具有一定的窍门。
那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是小编为大家整理的金融类实习报告5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
金融类实习报告篇1在刚刚过去的一个月中，我有幸来到中国工商银行绍兴县支行国际部和会计处实习。
作为报告开头，我想先介绍一下工行一些基本情况。
中国工商银行是四大国有独资商业银行之一，拥有分支机构2万多个，是中国资产规模最大的商业银行，XX年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。
而工行绍兴县支行在XX年浙江省工行系统县级支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于国际业务，这主要是因为当地对外轻纺贸易较为发达。
因此我在完成了会计处的实习任务之后，还到国际部进行了短时间的实习，以期更全面的了解银行的核心业务。
在会计处实习的时间里，我主要学习了综合业务处理系统，熟悉了银行的会计科目，基本掌握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。
通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特别是支票汇票等，在实习之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有具体的认识。
现在我已经大致明白了审票和解付的过程。
而在国际部实习的时间里，我边干边学，发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过，我所要做的就是熟悉各种票据，掌握它们在国际贸易中的作用，同时帮助和指导客户填单和审单。
在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力，自感收益不校这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。
一进入岗位，我就意识到，该把学生时代的野性收敛了。
没有规矩无以成方圆，虽然这个银行内部气氛和谐，没有老套的束缚，但它毕竟是一个跟钱打交道的机构，需要有严谨的纪律和详细的规程，我就应该严于律己，这样不仅可以遵守银行的规矩，对我自己更有好处。
金融实训报告范文6篇
▼金融实训报告范文篇一：一、实训目的和任务:1、通过国际金融模拟实训，实际感受外汇投资如何获利及外汇投资的风险;2、为今后的职业生涯提供多种就业机会，可选择与外汇交易相关的职业，如经纪人、市场分析、会计、计算机等。
在从事其中任何一项与外汇交易相关的工作之前，必须认识和了解外汇交易，有了本实训的模拟演练，将会以最短的时间进入实际工作状态;3、学会如何进行外汇交易能帮助提高在其它投资领域的素质能力。
二、实训内容、步骤与基本要求实训一注册用户，熟悉系统基本要求：了解智盛模拟系统及卫星过程中信息的传递，设置初始帐户、资金、密码，熟悉基本操作要求。
主要内容：注册用户名，熟悉外汇交易系统的主要功能。
实训二常用八种外汇基本面趋势分析基本要求: 通过对外汇的基本面进行综合分析后，选择适合投资的外汇币种.主要内容：查阅金融界网站等相关外汇网站，及招行外汇通界面分析外汇的基本面信息及最近走势，选择投资品种。
实训三外汇技术和行情分析系统基本要求：通过对外汇的行情进行认真分析研判后,明确买卖时机，同时注意进行仓位内外汇的相关性、掌握组合投资方法。
主要内容：到模拟系统交易界面，通过K线图、MACD、KDJ、BSI等相关指标组合分析，研判,最终确定买卖时机，进行有效、组合的投资。
实训四外汇实盘交易实训基本要求：在智盛模拟系统进行外汇实盘交易，了解八种基本外汇的基本面及其走势，通过具体的交易操作，进一步了解货币价格波动特性。
主要内容：使用系统分配的30万美元分别购买外汇，通过对即时走势的分析，作两种投资策略：快进快出的超短线交易策略及中线策略。
实训五外汇虚盘交易实训基本要求：在模拟系统进行外汇虚盘交易，了解实盘与虚盘的特性区别，虚盘操作要领。
主要内容：进入系统中的外汇虚盘中，通过对英磅、日元、德国马克这三种主要货币合约建立开仓，对冲，观察货币走势，学习使用杠杆操作规律。
实训六外汇实盘虚盘综合交易实训基本要求：通过对外汇虚盘与实盘的综合交易与运用，积累投资经验与心得体会，进一步提升投资技巧与投资策略。
金融专业实习报告【优秀5篇】
金融专业实习报告【优秀5篇】金融专业实习报告篇一一、实习目的熟悉金融市场。
二、公司介绍XX有限公司，作为XX金融市场的新锐，公司积聚了多位多年从事金融投资经验的分析师和管理人员。
公司主要从事国际现货黄金交易（电子盘炒黄金），有着优秀的分析和管理团队。
公司秉承客户利益第一，达到稳定持续盈利，双赢，互利的经营理念，努力为全国各地的投资者提供卓越的投资平台以及精准的市场分析指导咨询服务！公司已与XX集团下属XX投资有限公司以及其他知名金融投资集团达成战略合作伙伴关系。
三、实习的具体工作在公司实习的期间是我成长最快的一段时间，公司根据我的特点和性格，给我的定位是做客户开发方面的工作，公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性要求。
从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作，我被分配到市场部，我主要是跟着经理学习销售，在他的带领下我总要从事以下几点具体的工作：1、熟悉整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人，而产品的组成又是分很多种不同情况的。
黄金是件不太一般的物品，消费者在消费是也会花很多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦，也该消费者本身带来很多不愉快。
2、熟悉整个销售流程销售是份很有学问的工作，每天和不同的客户谈产品。
客户的问题是多种多样的，每天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我，一开始总是以学生的姿态去处理那些事情，但最终发现这是非常错误的，这也使自己走了很多弯路。
销售的售前，售中与售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要有很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去吧这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子功夫。
销售之后的工作也是复杂多变的，客户的维护，操作方面的建议等，无形之间也给自己增加了一些心理压力。
心态上怎样去处理好这些事是最关键的，特别是做为还没没出校门的学生，职场上是没有太多人情味的。
金融专业认识实习报告范文9篇
金融专业认识实习报告范文9篇金融专业认识实习报告篇1通过这次的实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。
在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，必须要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。
在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。
在银行职员的工作态度问题尤为重要，比如：在对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好，请签字，请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。
这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历虽然很重要，但个人的业务能力和交际能力更为重要。
任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。
实习过程里使我深深体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
__于今年年6月1日至8月31日在我单位实习，实习期为三个月。
他在工作中积极主动、态度端正、认真学习各项业务知识。
如：个人住房商业贷款、个人住房公积金贷款、档案管理、会计、储蓄、银行信用卡等知识。
通过学习书面材料和与员工交流，较快的掌握了一些业务知识，还协助完成了一些日常银行业务，这种积极的态度得到了领导和员工的一致好评。
金融模拟实训总结报告
金融模拟实训总结报告会计训是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合，在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高，学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力。
下面，小编为大家分享金融模拟实训总结报告，希望对大家有所帮助!金融模拟实训总结报告篇一：这次会计模拟实验是通过会计模拟实验多媒体软件，按照企业会计制度和企业会计准则的要求，进行操作训练，有目的地检验和复习所学的会计理论知识、方法、技能和技巧、通过实际操作，培养我们的会计业务处理能力，让学生通过实习操作熟练掌握中小型工业企业会计核算及成本核算的基本方法，熟悉会计帐务处理程序，提高识别原始凭证、编制记帐凭证、登记帐薄和编制会计报表的操作技能。
模拟实习突出综合性、完整性、超前性、和系统性。
将企业经济业务发生的前瞻性与市场经济的变化相配套，开阔视野，增进理学生对社会、企业的了解和认识，为学生进入社会以后从事财会工作起到了先导的作用。
(一) 根据经济业务填制原始凭证和记账凭证1.原始凭证：在会计实务中，原始凭证的种类繁多，格式各异，反映的具体内容也各种各样。
但是每一原始凭证一般都应具备以下基本要素：(1)原始凭证的名称。
(2)原始凭证的填制日期和编号。
(3)填制和接受凭证的单位名称。
(4)经济业务的内容及实物规格、单位、数量和金额。
(5)填制凭证的单位及有关人员签章。
在会计实务原始凭证的填制要求做到记录真实、内容完整、书写清楚、填制及时。
原始凭证的审核是一项严肃、细致的工作，必须认真执行。
2.记账凭证：原始凭证编制完后，根据所提供的模拟企业资料发生的经济业务及原始凭证填制“记账凭证”。
记帐凭证分为收款凭证、付款凭证、转账凭证三种。
记帐凭证的填写要求是要注意记帐凭证的名称、编号，日期、经济业务摘要、有关账户的名称(包括总帐、明细分类账)方向和金额、原始凭证张数和有关人员的签名盖章。
(二)根据会计凭证登记日记账日记账是按照经济业务发生或完成的时间先后顺序逐笔进行登记的账簿，设置目记账的目的是为了使经济业务的时间顺序清晰地反映在账簿记录中。
金融专业实习报告精彩9篇
金融专业实习报告精彩9篇金融专业实习报告篇一一、实习的目的和意义金融专业是运用性极强的一门专业，它适用于任何人事部门、企业、机关及其他组织的活动中。
通过大学两年的课程学习，我学习了各种有关金融专业的理论知识。
但是却还没有把所学知识淋漓尽致的运用到实践生活中去。
所以我的实习目的就是把所学知识运用于实践，这是必须的。
我的实习目的就是负责了解实习单位的业务流程及财务运作模式，进一步加深对金融专业理论知识的理解和运用。
是自己理论知识和实际操作更加扎实，使专业技能更加提高，为毕业投身于社会工作打下良好的基础。
二、实习单位简介我所在的实习单位是xx省xx建设工程有限责任公司，是依法设立、从事招标代理业务并提供相关服务的社会中介公司。
其性质不是一级行政机关，是从事生产经营的`企业。
是一个复杂的系统化公司，工作程序多，环节多，专业性强，工作人员分类精细，有造价工程师，工程造价预算员，会计师，项目经理，文员，出纳等等，我所实习的职位是该公司的一名财务。
三、实习的内容（一）原始凭证的审核、整理所谓原始凭证就是当一笔经济业务发生时最先取得或填制的，我的任务是把每次工作人员送来的凭证先审核其真实性，看看是否有填制单位公章和填制人员签章。
然后在确认凭证的完整性，看是否有涂改，数字是否清晰。
确认其真实性之后再按时间顺序整理装订，再将其进行分类，以方便记账。
（二）原始凭证的录入原始凭证的录入就是把填制的凭证数据将其归类，然后填写到单位的账本里。
我所在的实习单位的这一程序是由电脑来完成的。
电脑有自己编织好的账单表，然后我的任务就是对应手头上的填制单，将其数据一个个的输入进电脑。
然后根据借贷双方的原则，电脑自动生成账本。
这一步骤主要取决于细心程度，不然一个小数点，都可以使工作发生纰漏。
四、实习的总结转眼间，暑假即将过去了，我也即将成为一名大三的学生了，这意味着大三过后，我们就要踏入社会，静下心来回顾了一下自己的实习生涯，发现短短的一个月给我带来的感触颇深，实习真的是一个相当重要的环节，它不仅是对你一个学期下来对所学知识的一种检验，更是一个把理论跟实际相结合的方式。
大学生金融机构实习工作总结范文6篇
大学生金融机构实习工作总结范文6篇篇1一、实习背景与目的在学术理论知识的充实下，我带着对金融行业的热情和对实际工作技能的渴求，参加了此次金融机构实习工作。
本次实习的主要目的是深入理解金融行业的运作模式，通过实际操作掌握理论与实践的结合点，从而为我未来的职业发展打下坚实的基础。
通过实习期间在金融机构各岗位的轮岗实践，我得以对金融机构的业务流程、风险管理、客户服务等方面有了全面的了解和实践。
二、实习内容与经历业务学习与实践在实习期间，我参与了金融机构的各项业务流程，包括客户接待、信贷业务办理、金融市场数据分析等。
我跟随资深员工学习如何为客户提供专业的金融咨询服务，了解不同金融产品的特点和适用场景。
同时，我参与了信贷业务的初步审核和后续管理工作，了解了信贷风险的识别与防控。
风险管理体验作为金融行业的核心环节之一，风险管理是我在实习期间重点学习的内容。
我参与了风险识别、评估和控制的整个过程，从理论学习出发，结合实际操作，加深了对风险管理的理解。
通过对市场趋势的分析和判断，我学会了如何为企业和个人客户提供合理的风险规避建议。
客户服务优化在实习期间，我深入了解了客户服务的流程和标准，积极参与了客户服务优化的讨论与实践。
通过与客户的直接接触，我认识到提升服务质量的重要性，学会了如何以更加专业和贴心的态度为客户提供服务。
三、实习收获与成长专业技能提升通过实习，我将课堂上学到的理论知识与实际操作相结合，提高了我的专业技能水平。
特别是在金融市场分析和风险管理方面，我获得了宝贵的实践经验。
职业素养锻炼实习期间，我接触到了金融行业的前沿动态和市场需求，深刻认识到作为一名金融从业者需要具备的职业素养。
我学会了如何以严谨的态度对待工作，如何与同事有效沟通协作，以及如何为客户提供优质服务。
问题解决能力增强面对实际工作中遇到的问题和困难，我学会了冷静分析和解决。
通过不断学习和请教他人，我提高了自己的问题解决能力，增强了自己的应变能力。
金融实习报告范文
金融实习报告范文1.金融实习报告范文篇一我在大学学的是金融专业，这是一个看着很好的专业，其实也不怎么样，现在全国各地的大学生都很难找工作，就算专业再好，工作也还是难找。
我是充分意识到这个问题了，我不想毕业后就失业，所以我在大学期间我争取多出去实习一下，在校期间就把我的能力提高到可以直接毕业后参加工作的水平，而不用再去慢慢的融入社会。
终于找到一个实习的地方，而且是在中国XX银行实习。
转眼间，为期六个月的实习即将结束。
首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体，感谢我的学校为我提供这么优秀的建行让我有这宝贵的实习机会。
在建行为期六个月的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。
实习虽然苦点，累点，这些都无所谓，重要的是通过实习我有了一定的收获。
实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么样的工作适合自己，以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。
通过实习，让我又全面的了解了自己一次，对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。
我的感受是：在学校里，我学习的是理论知识；在银行里，支行的每一位员工都是我的师傅。
我要虚心学习师傅们的工作经验，将所学的知识与实践结合起来，多发现，多分析，多比较，多思考，多总结，多请教，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
我的实习岗位是大堂导储，头几天站下来确实感觉不大适应，不但腰酸背痛的，而且面对客户的咨询疑问三不知，感觉自己这个大堂导储是十分不够格的，不但对业务很不熟悉，而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。
通过这一个月的锻炼，我觉得在这些方面有了很大的改善，客户的咨询基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作。
实习的时间是有限的，虽然只有短短的几个月，但是我感觉我的收获还是很大的。
在这里我要感谢我的师傅们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，而且通过这一个月的过渡，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。
关于金融类的实习报告五篇
关于金融类的实习报告五篇关于金融类的实习报告（精选篇1）一、实习目的通过电话营销了解客户需求，通过对贵金属现货的实习，理解与掌握用软件进行金融投资的方法，对现货投资市场学的基本知识有近一步了解，学会利用k线图等相关工具分析现货市场的走向，预测大盘走势，树立正确的投资理财观念；为客户解答关于理财产品的所有问题，讲解贵金属市场的发展前景。
二、实习时间20__年3月至20__年6月三、实习单位__有限公司四、实习公司介绍（一）公司简介:__有限公司是一家专业化从事贵金属投资以及交易的机构，注册资本1亿元人民币。
依托母公司德裕金号集团专业化从事贵金属投资交易，是在中国大陆最早从事贵金属投资以及交易的机构之一，具有30多年的金融投资背景；德裕金号集团为中国第28次南极科考以及北京电视台王牌财经栏目财经五连发的赞助商。
__有限公司依托母公司深厚的行业背景、顶级的专业管理团队、以及天津贵金属交易所提供稳定的货源产品、完善的风险控制机制，为投资人提供专业、安全的贵金属投资交易的通道；同时结合德裕金号集团国际化的视野以及多年本土化的实践经验，为投资人提供合乎国家金融体系以及交易所要求的专业化服务，协助投资人实现投资收益的最大化。
（二）企业分析：1、德裕人才：__有限公司山西分公司应市场需求于20__年十二月落户太原。
按公司规划，在三个月内开拓山西市场，招聘人员必须为金融以及相关专业，大专及以上文凭，现拥有员工三十名，平均年龄在二十四岁左右。
短暂的半年里已拥有客户四十多名，其公司的用人标准为以德为先，热爱学习，热爱金融，有激情，有活力。
贵金属投资作为一个新型的理财产品，渐渐地被人们所接受，市场的广阔前景促使员工热情地投入到工作当中去。
2、德裕文化：德裕的使命是以诚信的品格、专业的服务，为客户创造价值，做国内贵金属投资领域中有社会责任感的交易商。
德裕的精神是厚德创新、诚信卓越。
德裕的服务是专业、专注、高效、便捷。
德裕员工一直秉承公司理念以专业的知识，专注的信念，高效的品质，便捷的服务为广大投资者创造最大的价值。
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▼金融实训报告范文篇一：一、实训目的和任务:1、通过国际金融模拟实训，实际感受外汇投资如何获利及外汇投资的风险;2、为今后的职业生涯提供多种就业机会，可选择与外汇交易相关的职业，如经纪人、市场分析、会计、计算机等。
在从事其中任何一项与外汇交易相关的工作之前，必须认识和了解外汇交易，有了本实训的模拟演练，将会以最短的时间进入实际工作状态;3、学会如何进行外汇交易能帮助提高在其它投资领域的素质能力。
二、实训内容、步骤与基本要求实训一注册用户，熟悉系统基本要求：了解智盛模拟系统及卫星过程中信息的传递，设置初始帐户、资金、密码，熟悉基本操作要求。
主要内容：注册用户名，熟悉外汇交易系统的主要功能。
实训二常用八种外汇基本面趋势分析基本要求: 通过对外汇的基本面进行综合分析后，选择适合投资的外汇币种.主要内容：查阅金融界网站等相关外汇网站，及招行外汇通界面分析外汇的基本面信息及最近走势，选择投资品种。
实训三外汇技术和行情分析系统基本要求：通过对外汇的行情进行认真分析研判后,明确买卖时机，同时注意进行仓位内外汇的相关性、掌握组合投资方法。
主要内容：到模拟系统交易界面，通过K线图、MACD、KDJ、BSI等相关指标组合分析，研判,最终确定买卖时机，进行有效、组合的投资。
实训四外汇实盘交易实训基本要求：在智盛模拟系统进行外汇实盘交易，了解八种基本外汇的基本面及其走势，通过具体的交易操作，进一步了解货币价格波动特性。
主要内容：使用系统分配的30万美元分别购买外汇，通过对即时走势的分析，作两种投资策略：快进快出的超短线交易策略及中线策略。
实训五外汇虚盘交易实训基本要求：在模拟系统进行外汇虚盘交易，了解实盘与虚盘的特性区别，虚盘操作要领。
主要内容：进入系统中的外汇虚盘中，通过对英磅、日元、德国马克这三种主要货币合约建立开仓，对冲，观察货币走势，学习使用杠杆操作规律。
实训六外汇实盘虚盘综合交易实训基本要求：通过对外汇虚盘与实盘的综合交易与运用，积累投资经验与心得体会，进一步提升投资技巧与投资策略。
主要内容：通过对外汇基本面及图形分析技巧的综合练习，提高投资分析水平及熟练程度。
三、实训结论、主要效果及感受在为期一个月的国际金融模拟实训课程中，通过自己的实际操作，真实地了解了外汇买卖的那种，学习到如何从外汇买卖中获利，如何回避外汇买卖中的风险，从而达到学以致用的效果。
首先，我们详细的了解了智盛模拟外汇交易系统和招商银行外汇行情分析系统，从指导老师那里得到初始帐户资金和密码，做好了交易前期准备。
然后通过查询金融外汇方面的网站，综合招行外汇宝的技术分析及其最近外汇行情走势，根据实际情况选择投资品种，通过运用K线图、MAED、KDJ、BCI等相关指标综合分析外汇行情，为外汇买卖做好基础工作。
在接下来的学习中，我们开始利用所学各种策略进行交易，先进行的是外汇实盘交易。
在交易操作中我们掌握了交易需要注意的各种技巧。
例如：USD/JPY 在我手里持有美元的情况下，我想买出美元，买进日元，此时，银行有两个价，一个是买入价，一个是卖出价;反之，若是用日元买美元，则需卖出价。
再如：USD/JPY在上涨，说明美元在升值，日元在贬值。
外汇实盘的报价，间接标价法，如：欧元/美元的当前汇率为1.2289，则欧元为本币，美元为标币，表示1欧元=1.2289美元。
直接标价法如：美元/日元的当前汇率为109.55，则美元为本币，日元为标币，表示1美元=109.55日元。
在进行虚盘交易中我们应该注意以下问题：1、建仓数量一般不宜过小。
操作上一般动用资金的1/3开仓，必要时还需要减少持仓量以控制交易风险，由此可躲任资金由于开仓量过小、持仓部位与价格波动方向相反而蒙受较重的资金损失。
2、交易中不应带急功近利的愿望，交易中不要随意改变计划。
当操作策略决定之后，投资者切不可由于外汇价格剧烈波动而随意改变操作策略，可则将可能判断正确而错过获取较小盈利的时机，同时由于可能导致不必要的亏损，或许仅获取较小的盈利选择交投活跃的币种进行投资。
投资者交易时一般选择成交量、持仓量规模较小的较为活跃的合约进行交易，以确保资金流动的畅通无阻，即方即开仓战平仓。
3、不要以同一价位买卖交易。
投资者建仓交易之际，较为稳妥的方法是分多次建仓，以观察市场收展方向，当建仓方向与价格波动方向一致，可以备用资金加码建仓，当建仓方向与价格波动方向相反之际，即可回躲由于重仓介入而导致较重的交易亏损。
4、有暴利即平仓。
当持仓在较欠时间外获取暴利，应首先考虑获利平仓，再去研究市场剧烈波动的原果，可则将错失获利良机。
外汇虚盘买卖外汇特别要注意的问题是：由于虚盘的金额虽小，但实际的资金却十分庞大，而外汇汇价每日的波幅又很大，如果投资者在判断外汇走势方面失误，就很容易造成保证金的全军覆没。
高收益和高风险是对等的，但如果投资者方法得当，风险是可以管理和控制的。
外汇实盘交易与虚盘交易最大的区别：实盘交易没有放大的杠杆作用，风险小，收益也小。
而外汇虚盘交易采用保证金制度，如按5%的保证金比率，则可以起20倍的放大作用，风险大，收益也大。
且外汇虚盘交易采用合约的方式进行，每张合约的交易单位是固定的，大约为10万美元。
通过本次实训强化了我对外汇理论知识的理解，锻炼对市场的感悟能力和实际的操作技能，提高了综合素质和能力，我相信在今后的学习和工作之中能够运用到今天所学知识。
▼金融实训报告范文篇二：1、实训的背景:当今社会人才的竞争日趋激烈,优秀的人才并不是仅仅拥有过硬的专业知识能力,也不仅是拥有丰富的工作经验,拥有的是除此之外的实践能力,才能在竞争中有自己的一席之地,才能在社会中有自己施展才能的舞台.2、实训的目的:一年左右时间的学习,掌握了基本的金融知识,来通过实践来检验所学知识的准确性和掌握的程度.让我们自己了解金融行业的情况及职业岗位,熟悉金融行业的岗位的工作性质和要求.并以此训练我们的勇气和胆量,培养我们的应变能力.3、实训的分工及职责:1. 如果以小组为单位的活动,由组长带领行动2. 如果实训活动是个人的,则是由个人根据实训指导书的安排来进行实训.4、实训的要求:通过对学生进行实训,让学生走出去接触社会,学会与人沟通.并让学生自己做职业规划确定自己的职业方向和职业目标.校内充分利用相关课程实施"模拟"和"仿真"实战教学,着重培养学生逻辑分析能力.在校外充分利用实训基地实施"全真"实战训练,着重培养学生对专业知识的应用能力和实际动手能力.5、实训的内容:(一)、了解金融行业(银行、证券、保险及其他金融金构)基本情况。
(二)、模拟技能炒股大赛(三)、调查星沙附近居民投资状况(四)、调查金融行业的人才需求(五)、进行大学生炒股利弊的辩论赛(六)、做好职业规划(七)、作演讲比赛(学生自选题目)(八)、调查大学生的理财状况(九)、请优秀学生来我校做讲座并于学生互动6、实训的总结：(一)、所掌握的专业知识补充足，仍需加强专业知识的学习。
(二)、加强了同其他人的沟通能力，能更加主动的与他人进行交谈。
(三)、作为组长，能够在实训期间带领组员们进行活动，不仅锻炼我的组织能力和队员之间的沟通协调能力，以及遇到突发事件的应变能力。
(四)、以后要在专业的学习过程中严格要求自己，精益求精。
(五)、金融专业的就业门槛较高，特别是银行，需要你有熟练的实践操作的能力以及丰富的工作经验。
▼金融实训报告范文篇三：一、培训阶段(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等，(2)学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。
学习银行卡及基本知识。
(3)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。
银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。
银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。
区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。
并进行零售业务的综合操作测试。
二、实习阶段(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询三、实习内容(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。
结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。
银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件，所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。
对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。
同时通过实习还让我们了解银行的业务，中行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，西大街支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。
我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。
因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。
但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。
当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。
业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。
起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。
茶是服务于客户的。
“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。
通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。
储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。