某集团员工满意度数据统计分析报告

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员工满意度调查分析报告

员工满意度调查分析报告

员工满意度调查分析报告一、《员工满意度调查问卷》统计情况。

《员工满意度调查问卷》(以下简称《问卷》)实际发放问卷700卷次,共收集有效问卷308卷次,回收率为44%,参评人主要是车间员工。

此次问卷反馈率不高,其原因分析如下:1、对公司反馈的信心不足,参与率不高;2、相关员工不理解,持观望态度;3、公司前期的信息传达和沟通不完善,未引起员工重视;二、统计方法:《问卷》调查针对9个方面,16个代表性因素进行了系统分析,见下表:四、按题型分类统计工投票数量,直观反映员工对某一问题的关注度,此次统计中其中误差值为《问卷》中因被调查人原因或问卷质量问题没有做出选择的问卷数量,误差部分比例统计已忽略。

员工满意度统计结果图表分析1、总体而言,您认为公司目前的工作环境如何? A. 很好 B 较好 C 一般 D 较差选项 A B C D 数量 9 33 148 52 百分比4%14%61%21%2、上题如果选C 或D ,您觉得有哪些地方需要改善?A. 空气太干、有异味、粉尘太多 B 光线太暗 C 噪音 D 容易出工伤事故 E 接触有害化学物质 F 其它(请注明) 有老鼠,厕所卫生太差了,多安装排风设施 ;水质须改善,空气中灰尘太多,油漆味太重。

A 62%B 6%C 15%D 3%E 8%F 6%A B C D E F3、您认为现在的试用期规定是否合理? A 合理 B 可接受 C 不合理A, 25,12%B, 113,54%C, 71,34%A B C4、上题如果选C ,您觉得不合理的地方是?A 试用期长度 B 试用期评估方法 C 其他(请注明)A, 46, 57%B, 23, 28%C, 12, 15%A B C5、上题如果您选B ,您认为合理的试用期评估方法是什么样的?请详述。

以工作态度和工作业绩为主,试用期前评的,而选择严重滞后,影响员工工作状况;应根据个人的工作能力和技术掌握情选项A B C D E F 数量 106 11 26 5 14 11 百分比61%6%15%3%8%6%选项 A B C 数量 25 113 71 百分比12%54%34%选项 A B C 数量 46 23 12 百分比57%28%15%况来评估;试用期内表现优秀者可申请提前转正,如公司觉得试用员工不合格要知会当事者并征求其意见,是否愿意延长试用期或作离职处理。

员工满意度调查分析报告

员工满意度调查分析报告

2024年上半年员工满意度调查分析报告一、目的为完善公司的各项工作,提高员工满意度,营造一个令员工满意的工作环境和工作氛围。

二、调查时间:2024年07月4日--07月18日三、调查范围公司全体员工四、调查方式按照员工人数的60%分比例至各部门,向各部门下发《员工满意度调查表》,以不记名的方式进行员工满意度调查。

五、总体调查情况本次调查共发出《员工满意度调查表》53份,共收回 52份,有效答卷为52 份。

员工综合满意度达91.48%,达到部门的质量目标(部门质量目标: 员工满意度达 90%以上),但仍有部分工作需要改善,具体详见调查内容数据分析。

六、调查结果分析1、分析:公司现阶段,截止2024年6月17日,公司员工合计88人。

其中,总经办副总级以上人员6人,占比7%,总监级人员3人,占比3%,经理级人员12人,占比14% ,基层普通人员66人,占比75%。

但是研发和销售一共只占公司员工总数的18%,不利公司产品的的市场推广及技术创新和产品领先。

建议:新加强研发团队人员梯队的建设,考虑招聘补充技术或开发能手。

同时需要培养现有的员工,通过培训、课题项目锻炼积累专业技能,内部支持、激励、等多种方式帮助他们尽快成长和提升能力。

增加销售人员数量、已覆盖更广阔的市场和客户群体。

提供培训和支持,帮助销售人员提升产品知识和销售技巧,鼓硕士12%本科26%大专39%中专及以下23%励团队合作和分享经验,提高团队绩效和士气。

2、分析:根据公司目前的人员情况分析,公司全员总体学历本科及以上占比38%,大专及以下占比62%。

从员工学历分布上看,我公司员工学历构成呈中等水平,主要原因是老员工中学历低者所占比例较大。

建议:我公司整体学历水平方面需要加强,尤其在特定的岗位:如研发、技术、生产管理、质量控制及安全管理等职位,需要具备很强的专业知识和技能,而本科学历可以提供相对全面的和系统的学习。

3、工作环境:大部分员工对办公环境表示满意,认为工作区域整洁、设施完善。

员工满意度分析报告

员工满意度分析报告

员工满意度分析报告(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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《员工满意度》分析报告范本

《员工满意度》分析报告范本

《员工满意度》分析报告范本员工满意度分析报告范本一、引言员工满意度是衡量公司内部工作环境和员工工作体验的一项重要指标。

该分析报告旨在评估公司员工的满意度状况,为公司提供改善员工福利和工作环境的建议。

二、研究方法本次员工满意度分析采用了多种研究方法,包括问卷调查和个别访谈。

我们通过问卷调查了解员工对于公司制度、管理、薪酬福利、工作环境等方面的满意度。

同时我们也进行了个别访谈,深入了解员工的工作体验以及存在的问题。

三、员工满意度综合评估1. 工作内容与挑战:根据调查结果显示,大部分员工对公司的工作内容和挑战性持正面评价。

他们认为工作内容丰富多样且充满挑战,能够激发员工的工作激情和主动性。

2. 薪酬福利:调查结果显示,部分员工对公司的薪酬福利并不满意。

他们认为公司的薪酬水平与同行业相比偏低,缺乏一定的竞争力。

建议公司应该进行薪酬政策的调整,提高员工的薪资待遇,以保持员工的积极性和忠诚度。

3. 上级管理:大部分员工对公司的上级管理给予了积极评价。

他们认为公司的上级管理团队能够有效地进行沟通和指导,给予员工足够的支持和帮助。

4. 工作氛围:调查结果显示,部分员工对公司的工作氛围不够积极和融洽。

他们认为团队之间存在不当竞争和互相排斥的现象,建议公司加强团队建设和文化塑造,提升员工间的合作和沟通能力。

5. 职业发展:调查结果显示,大部分员工对公司的职业发展机会持正面评价。

他们认为公司提供了广阔的发展空间和培训机会,能够满足员工的职业成长需求。

四、改善建议1. 提高薪酬水平:公司应该关注行业薪酬水平的变化,合理提高员工的薪资待遇,以增强员工的满意度和留任率。

2. 建立良好的工作氛围:公司需要加强组织文化建设,培养积极向上的工作环境,提升员工的归属感和凝聚力。

3. 加强沟通与反馈机制:公司应该建立定期沟通和反馈的机制,让员工能够主动参与决策和提出意见,增强员工的参与感和归属感。

4. 提供职业发展机会:公司应该在人才培养和职业发展方面加大投入,提供更多的培训和晋升机会,激励员工持续学习和进步。

员工满意度调查分析报告(4)

员工满意度调查分析报告(4)

员工满意度调查分析报告()核准:审核:编制:年月日年月日年月日员工满意度调查分析报告()总体调查状况:总分:94分;本次调查共发出《员工满意度调查表》130份,共收回125份。

有效答卷为115份。

在本次调查中,对公司旳整体评价感到很满意旳有:13人,满意旳有:27人,一般旳有:49人,合计89人,占被调查人数旳81%;对公司整体评价不满意旳有21人,占被调查人数旳19%。

以上数据所得,绝大多数员工都比较满意公司旳各项工作,员工满意度达81%,基本上达到公司各部门旳目旳值,但仍有部分工作需要改善,具体详见调查内容数据分析。

一、调查问卷旳解释:问卷重要波及 5 方面内容: 1、对工作回报旳满意度:涉及薪资福利及精神和物质回报两个板块;2、对工作背景旳满意度:涉及公司文化、管理制度及体系、工作环境及工作匹配四大模块;3、对工作群体旳满意度:涉及工作措施和工作氛围、后勤服务两大板块;4、对公司经营旳满意度:产品质量一种板块;5、员工旳合理化建议:规定员工对其工作、生活中遇到旳多种问题畅所欲言。

二、调查问卷答卷汇总、分析与总结:(一)汇总1、对工作回报旳满意度1)薪酬福利:“薪酬福利”这一模块包具有工资水平、工资分派方案、绩效管理、薪酬福利: 员工福利、报酬及奖金旳公平性等5个方面,参与此项作答旳有110人。

通过对此项满意度问题旳综合汇总我们发现, 没有员工是非常满意公司目前旳薪酬福利旳,在答卷 中表达 “满意”旳员工只有14人,仅占总作答人数旳12%;有52人员工旳则选择了“一般”,占总人数旳47%;尚有41名员工则表达对公司目前旳薪酬体系“不满意”,占总人数旳37%;剩余4名员工则表达为“极不满意”,占总人数旳4%。

具体分布状况如下图所示:总 体 满 意 度 25%2)精神和物质回报:此模块涉及了工作心情、工作承认、工作奖励及工作公平性精神和物质回报:4个方面。

参与此项作答旳有110人。

通过对此项问题旳综合汇总我们发现,对于工作与否带来了精神和物质上旳回报,有32人,也就是29%旳员工对自己旳工作回报表达 “满意”;有58人,也就是52%旳员工对自己旳工作回报表达“一般”;有19人,也就是17%旳员工对自己旳工作回报“不满意”;尚有1人对自己旳工作回报“极不满意”。

《浙江某集团员工满意度数据统计分析报告》页

《浙江某集团员工满意度数据统计分析报告》页

员工满意度调查数据统计报告2008.7.22目录一. 前言 3二. 问卷说明 3三. 问卷结果信度分析 4四. 问卷结果分析 54.1样本分布情况 54.1.1年龄 54.2公司总体满意度情况 74.2.1公司总体满意度指标 74.3.2公司总体满意度的差异性检验 8五. 员工满意度描述性统计分析 85.1员工整体满意度指数 85.2专家优势排序 8六. 员工满意度现状分析 106.1自我价值分析 106.2人际关系分析 126.3社会支持分析 136.4薪酬福利分析 136.5目标支持分析 146.6公平感认知分析 16七. 各类别各维度间满意度排序 17八. 管理建议 17附录1. 各项目满意度指数分析 19附件2. 员工满意度调查问卷 21一. 前言随着新经济时代的来临,经济全球化、信息化进程加快,知识型产业迅速发展,传统产业面临着组织结构调整和产品更新的必然趋势。

经营管理人才是企业战略及目标执行者,一线员工是企业产品的生产者和服务价值创造者。

应对不断变革的市场环境,需要经营管理人才进行规划与创新,也需要一线员工的创造力与热情。

人力资本成为知识经济时代最关键的资本;人才竞争成为企业竞争的核心内容,如何激励、培养和留住人才,真正做到人用其才,人升其能,也就成为企业管理者最为关心的问题之一。

改革开放以来,我国民营企业的数量和资产总量持续增加。

民营企业依靠自身力量,抓住机遇,实现了惊人的发展。

在浙江,民营企业的发展更是令人瞩目。

然而,随着市场的进一步开放,跨国公司进入中国市场,面对世界级大公司参与的激烈竞争,民营企业面临严峻挑战。

跨国公司与民营企业的人力资源的争夺也必然愈加激烈。

同时,民营企业自身还不同程度地存在管理水平低,发展动力不足,短期行为严重,抗风险能力差等问题。

在2002年对浙江3000多家民营企业的调查中,一线员工占流失人员比重最大,为73.4%,其次是中层以上管理者,占10.2%,大大高于工程技术人员、营销人员、基层管理者的流失比重。

员工满意度数据分析报告

员工满意度数据分析报告

员工满意度数据分析报告I. 概述本报告旨在通过对公司员工满意度数据的分析,提供对员工满意度的深入了解,为公司管理层提供有效的决策依据。

本报告将从员工满意度的整体情况、关键因素的分析以及针对问题提出的建议三个方面展开论述。

II. 员工满意度整体情况分析根据公司员工满意度调查结果显示,整体员工满意度得分为80分,属于满意程度。

具体分析如下:1. 工作环境和氛围:员工对公司的工作环境和氛围整体满意度较高,得分为85分。

员工普遍认为公司提供了良好的办公设施和舒适的工作环境。

2. 工作内容和挑战性:员工对工作的内容以及工作的挑战性普遍表示满意,得分为82分。

员工认为工作内容充实且有一定的挑战性,能够提高个人能力。

3. 薪酬福利:员工对公司的薪酬福利整体满意度得分为78分。

调查结果显示有一部分员工认为薪酬待遇较低,希望公司能够更加关注薪酬福利待遇。

4. 晋升机会和发展空间:员工对公司提供的晋升机会和发展空间整体满意度得分为81分。

员工认为公司对于员工的职业发展提供了一定的机会和空间。

III. 关键因素分析针对员工满意度调查结果,我们对以下关键因素进行了深入分析:1. 薪酬福利调查结果显示薪酬福利是员工满意度的重要因素之一。

面对员工关于薪酬待遇较低的反馈,我们建议公司进行薪酬制度的优化,确保员工薪酬能够与市场水平相匹配,并加强对员工福利待遇的关注。

2. 晋升机会和发展空间员工对公司提供的晋升机会和发展空间整体满意度较高。

为进一步提升员工满意度,我们建议公司加强员工的职业规划和培训机制,提供更多的发展机会和职业路径,以激发员工的工作热情和积极性。

IV. 建议基于对员工满意度数据的分析,我们提出以下建议:1. 薪酬福利优化根据员工反馈,公司应重新评估薪酬体系,确保员工薪酬待遇与市场水平相符,并制定合理的绩效考核机制,以激励员工的工作动力。

2. 提升晋升机会和发展空间公司应加强员工的职业规划和培训机制,定期评估员工的培训需求,并提供相应的发展机会和晋升通道,以增加员工的发展空间和职业满意度。

员工满意度调查结果分析

员工满意度调查结果分析

员工满意度调查结果分析我们公司最近完成了一次全员的满意度调查,收集到了全面的数据和宝贵的反馈,为未来的改进指明了方向。

作为公司人力资源部门的一员,我认为有必要对这次调查的结果进行深入分析,并与大家分享一些观点和见解。

整体满意度呈现稳定态势从调查数据来看,整体员工满意度水平维持在75%左右,虽然略有波动,但依然处于一个相对较高的水平。

这说明目前公司的管理措施和工作环境都获得了员工的普遍认可,绝大部分人对公司的发展前景保持积极乐观的态度。

但我们也发现,有少部分员工对某些方面存在负面评价。

这提醒我们不能过于乐观,需要进一步深入分析,找出问题的症结,并采取针对性的改进措施。

只有这样,才能持续提升员工的整体满意度。

薪酬福利方面需要进一步优化从调查结果来看,薪酬福利是员工最关注的领域,也是最容易引发不满的因素。

不少员工反映,公司的薪酬水平与行业平均水平有一定差距,福利政策也需要进一步完善。

我认为,公司应该定期对薪酬福利进行对标和调整,确保在同行业内保持具有竞争力的薪酬水平。

也要根据员工的实际需求,不断完善和丰富福利项目,让员工真正感受到公司的重视和关怀。

职业发展通道有待进一步畅通调查结果显示,不少员工对未来的职业发展通道感到焦虑和不确定。

他们希望公司能够提供更加清晰的晋升机制,为他们的职业发展提供更多的机会和支持。

我建议公司进一步优化内部的岗位晋升通道,建立完善的绩效考核和晋升制度,为优秀员工创造更多的发展空间。

也要注重为员工提供系统的培训和发展计划,帮助他们不断提升专业技能和管理能力,为未来的发展打下坚实的基础。

工作环境和文化建设需持续改进调查反馈还显示,部分员工对公司的工作环境和企业文化建设存在一定不满。

他们希望公司能够提供更加舒适优质的工作空间,营造更加和谐融洽的团队氛围。

我认为,公司应该持续优化办公环境,完善各项硬件设施,为员工营造更加舒适便利的工作条件。

要注重企业文化的建设,定期组织丰富多彩的团建活动,增进员工之间的互动交流,进一步提升团队凝聚力。

员工满意度调研数据分析报告了解员工需求与提升工作环境

员工满意度调研数据分析报告了解员工需求与提升工作环境

员工满意度调研数据分析报告了解员工需求与提升工作环境员工满意度调研数据分析报告一、调研背景为了了解员工的需求和提升工作环境,我公司在最近进行了一项员工满意度调研。

该调研旨在收集员工对公司的工作环境、薪资福利、职业发展、上级管理等方面的意见和反馈,以便我们能够更好地满足员工的需求并提升员工对公司的忠诚度和满意度。

二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方式,共计发放了500份问卷,涵盖公司全体员工。

问卷包括了多个方面的问题,如工作环境、工作满意度、薪资福利满意度、职业发展机会满意度等。

三、调研结果分析根据收集到的数据,我们对员工满意度进行了全面的分析和总结。

1. 工作环境满意度调研结果显示,有60%的员工对公司的工作环境表示满意,认为公司为员工提供了良好的工作环境。

然而,还有40%的员工对工作环境不满意,主要离不开噪音、空气质量等方面的问题。

因此,我们将致力于改善工作环境,提供更加舒适、安静的办公环境。

2. 薪资福利满意度在薪资福利方面,调研结果显示,有45%的员工对公司的薪资福利表示满意,认为公司给予了他们合理的薪资和福利待遇。

然而,还有55%的员工对薪资福利不满意,主要是觉得薪资待遇与工作量不匹配。

基于这一调研结果,我们将会重新评估薪资福利体系,确保员工能够得到公平合理的报酬。

3. 职业发展满意度调研结果显示,有50%的员工对公司的职业发展机会表示满意,认为公司提供了良好的培训和晋升机会。

然而,仍有50%的员工对职业发展并不满意,认为公司对于员工的职业规划和发展关注不够。

鉴于这一调研结果,我们将加强员工的职业发展规划,并提供更多的培训和晋升机会,以激励员工的个人成长。

4. 上级管理满意度调研结果显示,有55%的员工对公司的上级管理表示满意,认为上级给予了他们充分的支持和指导。

然而,还有45%的员工对上级管理不满意,主要是觉得上级缺乏沟通和反馈,导致工作效率低下。

基于这一调研结果,我们将加强上级管理的培训,提高上级对员工的沟通和反馈能力。

员工满意度分析报告

员工满意度分析报告

员工满意度分析报告而不是最努力的人结果分析:比较肯定45%工作回报较差或否定3%需要改进22%肯定30%大部分职工认为公司在薪酬管理方面需要更透明,建议公司明确薪酬管理体系和晋升流程职工对公司的职业发展机会和晋升制度不太满意,建议公司加强职业发展规划和晋升机制的宣传3、工作环境调查结果:维度分解维度调查内容及选项工作环境18公司的办公环境和设施让我感到舒适19公司为职工提供了良好的休息和娱乐场所20公司为职工提供了良好的福利待遇___为职工提供了良好的生活保障结果分析:比较肯定48%工作环境较差或否定1%需要改进20%肯定31%职工对公司的办公环境和设施比较满意,但仍有部分职工希望公司能提供更好的休息和娱乐场所职工对公司的福利待遇和生活保障较为满意,但仍有部分职工认为公司可以提供更好的福利和保障措施4、管理制度调查结果:维度分解维度调查内容及选项管理制度22公司的管理制度对职工的工作有很大的帮助23公司的管理制度对职工的工作没有帮助___的管理制度不够完善,需要改进结果分析:比较肯定43%管理制度较差或否定4%需要改进29%肯定24%大部分职工认为公司的管理制度对工作有帮助,但仍有部分职工认为公司的管理制度不够完善,需要改进和优化5、总体满意度调查结果:维度分解维度调查内容及选项总体满意度25我对公司整体的满意度很高26我愿意向别人推荐公司27我认为公司是一个良好的雇主结果分析:比较肯定62%总体满意度较差或否定0%需要改进0%肯定100%职工对公司整体满意度较高,愿意向别人推荐公司,认为公司是一个良好的雇主以上是本次职工满意度调查的分析报告,通过本次调查,公司能够更全面地了解职工的需求和意见,为制定更好的人事政策提供依据,实现公司与职工共同发展。

36.我的上司营造了积极的团队氛围,让我感到很满意。

37.高层管理人员采用开放而诚恳的沟通方式,让我对企业感到满意。

38.高层管理人员遵照公司的使命和价值观来制定决策,让我对企业文化感到满意。

员工满意度数据分析报告改善员工福利与工作环境

员工满意度数据分析报告改善员工福利与工作环境

员工满意度数据分析报告改善员工福利与工作环境近年来,员工满意度和企业绩效之间的关系越来越受到企业管理者的关注。

员工满意度直接关系到员工的忠诚度、工作效率和员工流失率。

为了改善员工满意度,提高员工福利和工作环境已成为企业管理的重要任务之一。

本报告将利用统计数据分析员工满意度的状况,并提出改善员工福利与工作环境的建议。

1. 数据分析1.1 员工满意度调查结果根据最近一次员工满意度调查的结果显示,公司员工满意度整体较低,仅为60%。

具体而言,员工在工资福利、晋升机会、工作环境和员工关系等方面普遍感到不满意。

1.2 员工满意度与绩效之间的关系通过对员工满意度与绩效之间的相关性进行分析,发现员工满意度与员工绩效之间存在一定的正相关关系。

员工满意度越高,其绩效越好。

这意味着改善员工满意度可以提高员工的工作效率和产出质量。

2. 改善员工福利2.1 调整薪酬福利制度公司可以考虑对员工的薪酬福利进行调整。

例如,提高基本工资水平、建立绩效奖金制度、提供更多的福利待遇等。

这些措施可以提高员工对工资福利的满意度,从而激励员工更加努力地工作。

2.2 提供培训和发展机会员工希望得到更多的培训和发展机会以提升自己的职业技能和能力。

公司可以定期开设专业培训课程,并为员工提供参加外部培训的机会。

这样不仅可以满足员工的需求,也能提高员工对公司的忠诚度和归属感。

3. 改善工作环境3.1 提升办公设施和装修改善工作环境首先需要提升办公设施和装修。

公司可以投资购买更先进的办公设备、改善办公室布局、提供更加舒适的工作环境等。

这些改善措施可以提高员工在工作中的舒适度和工作效率。

3.2 加强内部沟通和团队合作良好的内部沟通和团队合作是创造良好工作环境的重要因素。

公司可以通过定期组织团队建设活动、建立内部交流平台等方式来加强员工之间的沟通与合作。

这样可以有效提高员工对公司的归属感和凝聚力。

4. 持续改进和监测改善员工福利与工作环境是一个持续的过程,需要不断地进行改进和监测。

员工满意度数据分析报告(3篇)

员工满意度数据分析报告(3篇)

第1篇一、引言随着市场竞争的加剧和企业经营环境的不断变化,企业对员工满意度的关注日益提高。

员工满意度作为衡量企业人力资源管理水平的重要指标,对企业的发展具有重要意义。

本报告通过对某企业员工满意度调查数据的分析,旨在了解员工满意度现状,为企业管理层提供决策依据。

二、数据来源及分析方法1. 数据来源本报告所使用的数据来源于某企业2019年度员工满意度调查,调查对象包括企业各部门的在职员工。

调查问卷采用匿名方式,确保了数据的真实性和可靠性。

2. 分析方法本报告采用描述性统计、交叉分析、相关性分析等方法对员工满意度调查数据进行分析。

三、员工满意度现状分析1. 员工满意度总体水平根据调查数据,该企业员工满意度总体水平为75分(满分100分),处于中等偏上水平。

具体如下:(1)对工作环境满意度:76分员工对工作环境的满意度较高,主要表现在办公环境、设施设备、休息区域等方面。

(2)对薪酬福利满意度:74分员工对薪酬福利的满意度处于中等水平,主要表现在工资待遇、福利保障、晋升机会等方面。

(3)对工作内容满意度:72分员工对工作内容的满意度相对较低,主要表现在工作性质、工作难度、工作挑战等方面。

(4)对领导管理满意度:78分员工对领导管理的满意度较高,主要表现在领导风格、沟通能力、团队氛围等方面。

(5)对同事关系满意度:80分员工对同事关系的满意度较高,主要表现在团队合作、相互支持、沟通协调等方面。

2. 不同群体满意度差异分析(1)性别差异在性别方面,男性员工对工作环境、薪酬福利、工作内容、领导管理和同事关系的满意度均高于女性员工。

(2)年龄差异在年龄方面,35岁以下员工对工作环境、薪酬福利、领导管理和同事关系的满意度较高,而35岁以上员工对工作内容的满意度较高。

(3)部门差异在部门方面,销售部门对工作环境和同事关系的满意度较高,而研发部门对工作内容、领导管理和薪酬福利的满意度较高。

四、员工满意度影响因素分析1. 工作环境因素(1)办公环境:舒适的办公环境有助于提高员工的工作效率和满意度。

员工满意度调查分析报告

员工满意度调查分析报告

员工满意度调查分析报告一、引言员工满意度对于组织的成功发展至关重要。

一个满意度高的员工团队能够提高工作效率、降低员工流失率、增强员工忠诚度,并且能够积极推动组织的发展。

为了了解员工对组织的满意度,本次调查收集了员工的反馈,并进行了分析和总结。

二、调查方法本次调查采用了定量和定性的研究方法。

定量研究通过问卷调查来获得更多的数据,包括员工的年龄、性别、学历、工作类型等基本信息,以及员工对工资福利、工作环境、职业发展等方面的满意度。

定性研究则通过面谈和焦点小组讨论来深入了解员工对于组织的感受和建议。

三、调查结果1.员工满意度总体分析根据问卷调查结果,员工的总体满意度为75%。

其中,35%的员工对组织感到满意,40%的员工对组织感到一般满意,而25%的员工则对组织感到不满意。

这表明组织在满足员工需求和提供良好的工作环境方面还有一定的改进空间。

2.员工对工资福利的满意度分析在工资福利方面,调查显示77%的员工对工资福利感到满意。

然而,仍有23%的员工对工资福利表示不满意。

其中,一些员工反映工资水平较低,另一些员工则表示工资福利与他们的工作负荷不匹配。

3.员工对工作环境的满意度分析关于工作环境,调查发现68%的员工对工作环境表示满意。

然而,还有32%的员工对工作环境表示不满意。

一些员工表示工作场所噪音大,缺乏私人空间;另一些员工则认为工作氛围不友好,存在着内部竞争和压力。

4.员工对职业发展的满意度分析在职业发展方面,调查显示只有56%的员工对组织的职业发展机会感到满意。

另外,44%的员工表示对组织的职业发展机会不满意。

一些员工认为组织缺乏培训和晋升机会,也没有提供个人发展计划;另一些员工则认为组织缺乏支持和导师制度。

四、调查结论综上所述,本次员工满意度调查显示组织在工资福利、工作环境和职业发展方面还有改进的空间。

为了提高员工满意度,组织可以采取一些措施,如提高工资水平、改善工作环境、提供更多的职业发展机会和制定个人发展计划。

员工满意度调查分析分析报告

员工满意度调查分析分析报告

员工满意度调查分析分析报告目录员工满意度调查分析分析报告 (1)引言 (1)背景介绍 (1)目的和意义 (2)调查方法 (4)问卷设计 (4)调查对象选择 (5)数据收集方式 (6)调查结果分析 (7)总体满意度分析 (7)薪酬福利满意度分析 (8)工作环境满意度分析 (9)上级领导满意度分析 (10)同事关系满意度分析 (11)发展机会满意度分析 (12)问题分析与解决方案 (13)问题识别 (13)问题原因分析 (14)解决方案提出 (15)建议与改进措施 (16)员工满意度提升建议 (16)公司文化建设 (17)培训与发展机会提升 (18)结论 (19)主要发现总结 (19)对公司发展的影响 (20)对员工满意度管理的启示 (21)参考文献 (21)引言背景介绍随着全球经济的不断发展和竞争的加剧,企业越来越意识到员工满意度对于组织的重要性。

员工满意度是指员工对于工作环境、工作内容、薪酬福利、职业发展等方面的满意程度。

一个高度满意的员工往往能够更好地发挥自己的潜力,提高工作效率,为企业创造更大的价值。

本次员工满意度调查分析报告旨在对某公司的员工满意度进行全面的调查和分析,以了解员工对公司的整体满意度以及各个方面的满意度情况。

通过对调查结果的分析,可以帮助公司了解员工的需求和期望,进而制定相应的改进措施,提高员工满意度,增强员工的归属感和忠诚度。

背景介绍部分将从以下几个方面进行阐述:1. 公司概况:介绍该公司的基本情况,包括公司的规模、行业背景、成立时间等。

同时,可以提及公司的发展历程和目标,以及员工在公司中的地位和作用。

2. 员工满意度的重要性:阐述员工满意度对于企业的重要性。

可以从以下几个方面进行说明:员工满意度与员工绩效的关系、员工满意度与企业形象的关系、员工满意度与员工流失率的关系等。

通过这些说明,可以让读者更加清楚地认识到员工满意度对企业的影响。

3. 调查目的和意义:明确本次调查的目的和意义。

员工满意度调查分析报告

员工满意度调查分析报告

员工满意度调查分析报告一、调查分析的目的:为了完善公司的各项管理服务工作,提高员工满意度,营造一个让员工舒适的工作环境和工作氛围,促进公司生产经营各项指标的完成;二、调查时间:2017年5月三、调查范围:全体员工四、调查方式:面向全体员工发放了员工满意度调查表,以不记名的方式进行员工满意度调查,意在如实地反映自己对各项问题的观点;五、总体调查情况:本次调查共发出员工满意度调查表1000份,共收720回份;有效答卷为420份;随意抽出120份作为样本统计;其中1表示“非常不满意”、2表示“比较不满意”、3表示“一般或不确定”、4表示“比较满意”、5表示“非常满意”,统计情况如下:3.公平公正的问题,目前可能存在一些基层管理偏袒老乡或者是老员工,形成拉帮结派,在工序及生产任务的安排上有失公平;4、食堂问题众口难调,普遍对食堂不满意,今后在后勤管理方面,需加强对食堂的管理,努力改善员工的伙食,改善食堂员工的服务态度,以及饭菜的合理搭配;八、应对措施与策略要点:一通过对调查问卷的阅读和分析,得出以下结论:1、员工对公司有高度的工作热情,也有高度的期待;2、在最基础的事务性工作和管理工作上公司还需要改善;3、员工们在工作中需要建立强大的信心与热心,这其中主要是来源于公司;4、公司有好的前景和实力,有这样的员工队伍,我们已经具备成功的条件,但是我们不具备成功的得力方法;如果愿意,我们还可以做得更好;二通过此次调查发现公司目前的当务之急要做的是基础管理工作; 建议从以下几个大方面着手,循序渐进地扭转局面,逐步导入新理念、新思维、新方法,促进公司快速发展;1、完善员工薪酬福利体系:薪酬福利是改善与员工关系最直接又能最快见效的东西,但当制度与实施脱离时,员工的热情就会被降温,与公司关系的改善也起不到效果;注意,这里的“薪酬福利”不仅仅指员工的工资,还应包括员工的工作以及生活的福利;2、制订年度职工活动计划,并且一定要落实:一个有活力的集体一定充满着笑声,一个没有笑声的企业肯定有一个不健康的职工队伍;开展各种集体活动是员工做好工作的兴奋剂,是塑造企业文化、宏扬企业文化的有力工具;对于满足员工的精神需求、改良员工的思想情操,多做活动同培训一样,甚至比培训有更好的效果;3、完善和健全沟通管理机制:1公司应组织中高层管理人员进行沟通技巧的培训,提高公司中高层管理人员的沟通意识和沟通技巧,定期进行员工访谈,倾听员工的心声,了解员工的工作,生活情况,重视员工的身心健康,注意缓解员工的工作压力,适时地给员工以夸奖与表扬,鼓舞下属员工,提高士气,使沟通成为公司的软性激励措施;2加强部门与部门之间的沟通,让员工充分了解各部门的工作流程;定期或不定期的举行部门间的沟通活动,延续开展户外拓展、趣味运动会等活动,增强公司的凝聚力;3建立员工合理化建议渠道,让员工有表达意愿的机会,为公司管理出谋划策,并及时反映公司管理中出现的问题;公司应根据员工的合理化建议及时展开评估调查并将结果公布;4加强公司企业文化的建设及企业内外宣传,让员工了解公司动态,分享公司的成长过程;4、部门职能建设:1企业中许多问题基本上都是由于职责管理出现问题而产生;如,岗位或部门之间的相互推诿、扯皮、彼此冲突等,这些都是由于企业在职责界定方面不够合理,从而容易出现有的岗位职责过重,而有的岗位却非常清闲,这就是人们常见的企业不公平现象;2所以要做岗位分析,弄清楚企业中每个职位都在做些什么工作;近一步细分岗位,梳理各岗位的职责,重点在职能交叉与无人负责的区域进一步挖掘和提升个人工作潜力与绩效,根据工作量与工作难易度等因素,对部分岗位的岗位职责重新划分调整,明确这些职位对员工有什么具体的从业要求,通过工作分析这一过程能够有效帮助员工重新理解工作的价值和标准,能够帮助员工提高工作效能;5、人员匹配度:人员匹配是指从能力和知识技能水平方面,将员工个人与专业序列等级对员工的要求进行比较的过程,人员匹配的比率通常可以被看作是员工个人对该等级的胜任程度;如果某员工的人员匹配率是100%,则可以被认为是正好完全符合该等级的要求;建议在对员工进行人员匹配时,从三个方面进行考核:1价值观:指对于担任该岗位而言,必须具备的核心价值观;2行为能力:指为了更有效的自己所在岗位的工作和任务而应具备的行为能力;3知识技能:指为了更有效的完成所担任岗位工作而应具备的各种知识和技能;6、人员变动:1公司应加强对员工的培训,提高员工的自身素质及文化,提升基层管理人员的管理能力,最基本的就是部门要用好人、留住人,提高他对公司的满意度和忠诚度,这样才能降低员工的流失率;2坚持以人为本,高层领导应多关心点员工,使员工体会到家的温暖,良好的企业文化塑造;哟个企业的文化将极大的影响一个去也的发展与壮大,好的企业文化将使得员工有一种别于物质和精神的满足感;打造一个好的企业文化将对留住员工有极大的益处;3建立人才机制,做好员工的职业规划,为员工提供发展的方向,从而降低员工的流失率;。

员工满意度调查分析报告(完整版)

员工满意度调查分析报告(完整版)

员工满意度调查分析报告(完整版)员工满意度调查分析报告一、调查的目的本次调查的目的是让员工看到公司的管理与发展需要全体员工共同参与,鼓励大家献计献策,从而培养员工的主人翁责任感。

同时,让员工看到公司的转变、进步以及广阔的未来,在员工与领导之间建立沟通平台。

此外,本次调查还旨在发现公司潜在的问题,找出问题的症结所在,分析其对员工的影响,有利于促进公司与员工之间的沟通和交流,增强企业凝聚力,也是公司共商、共创、共享经营理念的具体体现。

二、调查的时间与对象公司在5月29日至6月5日组织了员工满意度调查,共收到有效问卷169份,调查取样数据占公司正式员工人数75%以上,已满足调查需求,本次调查有效。

三、调查的方式本次调查采用OA系统,员工可以通过电脑或手机登录参与完成。

四、调查数据汇总1、基本情况调查显示,公司员工年龄结构较合理,30岁以下的占40%,30-40岁的占52%。

男性占78%,女性占22%。

大专及以上学历占59%,大专及以下占41%,学历层次需再提升。

工龄3年及以上员工占49%,1-3年员工占26%,人员整体稳定性较好,员工忠诚度较高。

基层以上管理人员占12%,普通员工占88%。

2、工作满意情况调查显示,98.5%的员工对个人的工作职责内容清楚,主要压力来源于工作量大。

72%的员工认为目前的工作是自己热爱的,有信心做好,但业务能力需提升。

59%的员工认为通过提高个人收入和给予更多培训机会能激发自己的潜力。

3、薪资福利状况61%的员工表示对目前的薪资收入比较满意。

员工对公司目前的福利项目都比较满意,但部分员工反映降温、取暖费的标准和公积金的缴纳基数需提升。

部分员工反映带薪年假未享受,员工餐的伙食有时较差,需要提升。

大部分员工反映加班费标准太低,绩效考核工资没有很好落实,未体现激励效果。

员工普遍反映,希望公司能发放工资条,个人能清楚自己工资明细(OA系统已经有此功能,未得到应用)。

4、沟通协调及企业文化建设调查显示,81%的员工认为上级领导能主动和自己沟通,了解工作或生活中的困难,并给予帮助。

集团员工满意度调研分析报告

集团员工满意度调研分析报告

xx集团2007年度员工满意度调研分析报告第一部分导言一、调查背景2007年5月,xx实业公司和xx房产公司进行了深度整合,截止2007年12月,通过半年多来在观念及工作方式等方面的磨合,已基本走上正轨。

各子公司也在xx集团深度整合的大环境下进行了组织机构及人员配置方面的调整。

二、调查目的及意义2007年6月,xx集团进行了第二次员工满意度全员调查,通过调查揭示出的关键问题总结归纳为四个方面,即薪酬方面、沟通方面、绩效管理方面、活动开展方面。

近半年,集团公司紧紧围绕这四个方面进行了整改并制定了改善措施,例如:制定了《xx房地产开发有限公司2007年度薪酬调整方案》,建立基于岗位和能力的薪酬激励机制;制定了《成都xx 房地产开发有限公司沟通管理办法》,强化公司各级员工内部沟通管理;制定了《绩效管理办法》,客观、准确地评价各部门及其员工的工作绩效;充分发挥工会组织的积极作用,提倡在工作之余积极开展有益身心的群团活动等。

为了检验工作改善情况,找出不同时期内影响员工满意度的关键因素,了解员工在满意度各影响因素的状态,不断提高员工满意度,为公司管理工作提供决策参考意见,2007年12月中旬,xx集团进行了第三次员工满意度全员调查,全体员工通过积极参和、表达自己对不同纬度关键因素的看法,是在公开、明朗的氛围中对企业价值观的又一次认同。

第二部分问卷设计一、调查研究的对象、内容和角度本次调查研究针对整合后的xx房产公司及各子公司的员工,从工作本身、工作保障、工作回报、职位管理、员工间关系、员工和领导间关系、沟通管理、绩效管理、学习和成长、离职意向、部门领导力、公司领导力12个方面进行调查,最终形成员工成长感、成就感和归属感三个维度调查数据,并将此数据和第二次员工满意度调查结果进行对比,以达到检验工作,提高满意度的目的。

二、调查问卷设计方法本次调查问卷的设计在人力资源部听取了佐佑咨询公司对盖洛普Q12员工满意度测评方法的讲解后,结合我公司实际情况,在吸取前两次员工满意度调查经验的基础上进行了改进,主要体现在以下方面:(一)题目设计方面1、本次调查问卷共100题,80道固定题,20道动态题。

企业员工满意度调研结果分析报告

企业员工满意度调研结果分析报告

×××员工满意度调研结果分析报告公司领导:×××公司领导班子、人力资源及党工团工作人员就本次员工满意度调研结果进行了认真的分析,并深入基层与员工进行了访谈,针对调研中涉及到的工作时间、薪酬福利、绩效管理,培训管理、员工职业生涯规划等方面进行了研究,提出改进措施如下:第一,提高工作效率和质量,根据情况调整好工作时间。

根据×××调研结果显示,上正常班的职能序列及后勤序列员工期望公司实行双休制或者五天半工作制,经深入基层访谈可知,×××总部各兄弟单位机关基本都是实行五天半工作制,而×××属于后勤服务性单位,为了更好的做好总部后勤保障工作,除车间大部分一线员工实行四班三运转外,正常班员工实行单休制工作时间,从而使他们感受到工作和生活不是很平衡,所以在调研中工作时间方面得分比较低。

为此,×××将提倡员工提高工作效率和质量,使员工提前完成工作任务,根据各部门工作任务完成情况安排轮休,适当调节他们工作和生活的平衡度。

第二,做好员工岗位薪资分级管理,适当增加个性化福利项目。

×××调研结果中薪资福利项目得分相对来说比较低,尽管今年年初×××已经大幅度调整了员工薪资水平,但员工仍然认为薪资水平与兄弟单位存在差距,个人薪资与贡献结合的不够,同时,希望公司能够增加个性化的福利项目。

为此,×××将从四个方面提高员工对薪资的满意度:一是做好同行业及各兄弟单位薪资水平的摸底工作,掌握它们的薪资水平,及时给员工进行宣传,让员工真正认识到个人薪资水平与同行业及兄弟单位的差距,而不是主观的认为存在较大的差距;二是继续根据公司效益情况和社会物价水平,合理调整员工工资水平;三是随着员工技能和经验的增长及时调整员工的岗位工资,让员工感受到薪资的增长是根据个人技能和经验的增长而增长;四是适当的增加个性化的福利项目,除法定节假日福利外,结合公司实际情况增加福利的种类,如提供员工培训的机会、针对员工生日继续送去生日祝福等。

员工满意度调查结果分析报告

员工满意度调查结果分析报告

员工满意度调查结果分析报告一、引言员工是企业最重要的资产,其满意度对企业的发展至关重要。

本报告将对我们公司的员工满意度调查结果进行详细分析,并提出相应的建议,以提高员工满意度。

二、方法本次调查采用了匿名问卷的形式,共发放了300份问卷,收回了250份有效问卷,回收率为83%。

问卷包括了员工对公司的整体满意度、工作环境、薪酬福利、晋升机会等方面的评价指标。

三、整体满意度根据调查结果显示,公司整体满意度得分为3.8分(满分为5分)。

这说明大部分员工对公司整体表现还是比较满意的。

然而,仍然有一小部分员工对公司整体表现不满意。

对于这部分员工,我们需要进一步研究原因,并采取措施改进。

四、工作环境工作环境是员工满意度的重要组成部分。

本次调查显示,员工对工作环境的满意度得分为4.2分。

这一结果说明,公司在提供良好的工作氛围、设施和条件方面取得了不错的成绩。

然而,一些员工对于噪音、温度等因素仍然不满意。

为了提高员工满意度,我们建议进一步改善工作环境,减少噪音、调节室内温度等。

五、薪酬福利薪酬福利是员工满意度的重要考量因素。

调查结果显示,员工对薪酬福利的满意度得分为3.5分。

这一结果相对较低,需要引起我们的重视。

我们发现,一些员工对薪酬水平和福利待遇不满意,希望能够获得更多的奖励和福利。

为了提高员工满意度,我们建议适时评估薪酬体系,确保公平合理,并增加员工福利,如培训机会、健康保险等。

六、晋升机会晋升机会是员工发展和提升的重要途径。

调查结果显示,员工对晋升机会的满意度得分为3.6分。

然而,部分员工对晋升机会不满意,感觉晋升渠道狭窄,晋升机会有限。

为了提高员工满意度,我们建议加强人才培养和晋升规划,帮助员工发现和开发潜力,提供更多的晋升机会。

七、建议根据以上分析,我们提出以下建议以提升员工满意度:1.改善工作环境,减少噪音、调节室内温度等;2.适时评估薪酬体系,确保公平合理,增加员工福利待遇;3.加强人才培养和晋升规划,提供更多的晋升机会。

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员工满意度调查数据统计报告目录一. 前言 3二. 问卷说明 3三. 问卷结果信度分析 4四. 问卷结果分析 54.1样本分布情况 54.1.1年龄 54.2公司总体满意度情况 74.2.1公司总体满意度指标 74.3.2公司总体满意度的差异性检验 8五. 员工满意度描述性统计分析 85.1员工整体满意度指数 85.2专家优势排序 8六. 员工满意度现状分析 106.1自我价值分析 106.2人际关系分析 126.3社会支持分析 136.4薪酬福利分析 136.5目标支持分析 146.6公平感认知分析 16七. 各类别各维度间满意度排序 17八. 管理建议 17附录1. 各项目满意度指数分析 19附件2. 员工满意度调查问卷 21一. 前言随着新经济时代的来临,经济全球化、信息化进程加快,知识型产业迅速发展,传统产业面临着组织结构调整和产品更新的必然趋势。

经营管理人才是企业战略及目标执行者,一线员工是企业产品的生产者和服务价值创造者。

应对不断变革的市场环境,需要经营管理人才进行规划与创新,也需要一线员工的创造力与热情。

人力资本成为知识经济时代最关键的资本;人才竞争成为企业竞争的核心内容,如何激励、培养和留住人才,真正做到人用其才,人升其能,也就成为企业管理者最为关心的问题之一。

改革开放以来,我国民营企业的数量和资产总量持续增加。

民营企业依靠自身力量,抓住机遇,实现了惊人的发展。

在浙江,民营企业的发展更是令人瞩目。

然而,随着市场的进一步开放,跨国公司进入中国市场,面对世界级大公司参与的激烈竞争,民营企业面临严峻挑战。

跨国公司与民营企业的人力资源的争夺也必然愈加激烈。

同时,民营企业自身还不同程度地存在管理水平低,发展动力不足,短期行为严重,抗风险能力差等问题。

在2002年对浙江3000多家民营企业的调查中,一线员工占流失人员比重最大,为73.4%,其次是中层以上管理者,占10.2%,大大高于工程技术人员、营销人员、基层管理者的流失比重。

过高的人才流失率已经成为制约浙江民营经济发展的瓶颈。

如何留住现有优秀员工并吸引更多优秀人才,已经成为制约民营企业发展的主要障碍。

二. 问卷说明在分析过程中,为了增强数据之间的可比性,运用以下统计处理方法对原始数据进行整理:(1)缺失数据预处理对于个别问题上出现员工弃权的现象,即对某个具体问题的调查项目,员工没有做出回答,经过审核认为问卷的缺失回答数量较少,问卷数据仍然可用,我们使用项目值3替代缺失数据。

(2)数据预处理说明在分析过程中,采用五点计分法对调查数据进行处理,即①(非常不同意)——1分;②(比较不同意)——2分;③(基本满意)——3分;④(比较同意)——4分;⑤(非常同意)——5分。

将有效问卷中出现弃权行为归入选项③中,即使得这些选项上的得分等于平均值3分。

根据以上的数据数据处理,得到满意度调查统计数据(见附表二)(3)维度内容说明本次调查采用问卷调查方式,共有25个问题,涉及两种类型:第一、单一的整体评估法(第25题)。

将员工满意度作为一个整体性概念进行考察。

第二、多种评估要素组成的综合评分法(第1-24题)。

该部分问题涉及影响员工满意度六个维度:自我价值维度,人际关系维度,社会支持维度,薪酬福利维度,目标设置维度和公平感认知维度。

(4)关键指标术语说明1)信度:信度是在相同条件下对同一物体或事件进行重复测量所得结果的一致性程度,是衡量问卷或量表稳定性和可靠性的重要指标。

2)工作满意度:笔者将对工作满意度的定义为,在工作中员工对当前主要需要组织给予实现的程度的情感性评价。

三. 问卷结果信度分析内在信度分析主要考察一组评估项目测量的是不是同一个特征,这些项目之间是否具有较高的内在一致性。

研究表明,内部一致性α系数是评价内在信度最常用也是较有效的方法之一。

专家推荐,如果内部一致性α系数大于0.9,则认为内在信度很高;如果内部一致性α系数大于0.8,但小于0.9,则认为内在信度是可以接受的;如果内部一致性α系数大于0.7,且小于0.8,则认为问卷仅具有一定的参考价值。

表3.0.1 内部一致性α系数检验题号题目删除该项后的α系数1 我对目前的工作量和工作内容感到满意程度0.9512 我经常自豪地向朋友谈起我们公司和我的工作情况0.9503 我对自己的经济状况应对未来不确定性的满意程度0.9514 目前工作能发挥我个人能力和特长程度0.9515 我对工作有自己的想法和憧憬,能付诸实施的程度0.9506 我的辛苦工作能得到上司的认可的程度0.9507 对公司效益和声誉有利的事情,主动关注或参与程度0.9518 同事之间的工作分工协作及相处融洽程度0.9509 公司福利待遇令人满意程度0.95010 我的工作事务和决定受到同事或下级的支持鼓励程度0.95011 我们公司是在同行业领先的、受到社会赞赏的,这让我感到我的工作很有价值0.94912 我对公司晋升制度感到满意程度0.95013 我深刻理解和认同公司的使命和公司价值,我的工作是一项社会事业0.94914 如果遇到报酬更高的单位,我还是愿意留在这里0.95015 我对工作环境(光线、噪音等)、工作设备(基本办公设备、休息学习场所)满意程度0.95016 公司能为我们设立具体可执行的阶段性目标0.95017 我们每个人都有长期、一贯性的目标可以执行0.94918 我们的绩效考核与目标完成度之间有很强的联系0.95019 公司会为我们提供实现目标的环境和方法0.94920 对于目标的完成情况,公司会阶段性的专门进行总结0.94921 公司决策的制定能考虑到各类人员的意见0.94922 就我工作所承担的风险和压力,所得报酬的满意程度0.94923 与相同工作和职务的同事相比,所得报酬的满意程度0.94824 与同行业其他企业里的同等职位的人员相比,所得报酬的满意程度0.949总体的内部一致性α系数0.952四. 问卷结果分析4.1样本分布情况4.1.1年龄图 4.1 被调查员工性别分布情况调查样本数共为123个,在性别分布栏中,缺失值为5个,实际有效样本为118个。

其中共有80个样本为男生,38个样本为女生。

图 4.2被调查员工年龄分布情况调查样本数共为123个,在年龄栏中,缺失值为6个,实际有效样本为117个。

其中共有44个样本在小于30岁的区间,21个样本在36-40的区间,34个样本在41-45岁区间,16个样本来自45岁以上的区间。

图4.3被调查员工教育程度分布情况调查样本数共为123个,在教育程度类别中,缺失值为3个,实际有效样本为120个。

其中共有35个样本属于初中类别,36个样本属于高中或中专类别,20个样本属于大专类别,26个样本属于本科类别,3个样本属于研究生类别。

图表 4.4 被调查员工工龄分布情况调查样本数共为123个,在工龄栏中,缺失值为5个,实际有效样本为118个。

其中共有7个样本在小于1年的区间,11个样本在1-2年的区间,12个样本在2-3年的区间,20个样本在4-5年的区间,38个样本在区间6-10年,22个样本在11-15年的区间,9个样本在>15年的区间。

图表 4.5 被调查员工职能部门分布情况调查样本数共为123个,在职能部门类别中,缺失值为7个,实际有效样本为116个。

其中有9个样本来自行政管理部门,19个样本来自技术部门,6个样本来自营销部门,55个样本来自生产部门,17个样本来自后勤部门,10个样本来自其他部门。

图表 4.6 被调查员工职位级别分布情况调查样本数共为123个,在职位级别类别中,缺失值为4个,实际有效样本为119个。

其中共有87个样本属于一般员工,16个样本属于基层管理者,15个样本属于中层管理者,1个样本属于高层管理者。

4.2公司总体满意度情况4.2.1公司总体满意度指标员工对公司总体满意度为3.15分,满意度指数为23.3%,不满意度指数为16.7%。

可见,从总体上来说,近三成员工对公司感到满意,16.7%的员工对公司不满意,满意度水平不高。

4.3.2公司整体满意度的差异性检验将员工的基本属性与对公司的总体满意度相结合,进行方差分析。

表 4.0.1公司总体满意度差异显著性分析性别年龄教育程度工龄职能部门职位级别公司整体满意度F 0.243 1.062 1.698 1.382 2.069 3.560 Sig. 0.785 0.385 0.140 0.219 0.062 0.009多重方差分析结果显示:(1)入厂1-2年的员工对企业的整体满意度最高;而入厂小于1年的员工满意度最低;(2)营销部门员工满意度最高,生产部门员工满意度最低;(3)随着学历的增加,满意度呈现上升的趋势;(4)女性的满意度高于男性的满意度。

五. 员工满意度描述性统计分析5.1员工整体满意度指数整体满意度指数可以用来评估公司员工整体的满意度水平,其计算公式为:整体满意度指数=∑单项得分/(最高分值*项目数)*100,其中单项得分的计算公式为:单项得分=∑某分数点*该项目给某分数点的员工数。

一般,在五点积分问卷中,我们认为整体满意度指数在10-40之间,则表示员工整体满意度在“抱怨”水平;整体满意度指数在40-70之间,则表示员工整体满意度处在“中立”水平;而整体满意度指数若在70-100之间,表示员工整体满意度处在“满意”水平,见下图:我们得到员工的整体“中立”水平,距满意还有一定的距离。

5.2专家优势排序为了粗略了解企业在各个项目上的优势,运用SPSS的K-Means cluster方法,根据附表二中的单项得分和满意度指数对项目进行聚类,共分为三组:第一组为“高分组”,用“★”表示,在这些项目上员工满意度较高,是企业的优势项目;第二组为“中间组”,用“☆”表示,在这些项目上员工满意度水平一般,企业需要加以改进;第三组为“低分组”,用“△”表示,在这些项目上,员工满意度较低,企业需要给予高度重视。

表 5.0.1 单项得分优排序表序号内容得分分组7 主动关注或参与对公司效益和声誉有利的事情的程度 3.78 ★8 同事间分工协作及相处融洽程度 3.77 ★19 公司会为我提供实现目标的环境和方法 3.23 ★13 我深刻理解和认同公司的使命和价值,我的工作是一项社会事业 3.52 ★20 对于目标的完成情况,公司会阶段性地专门进行总结 3.34 ★17 我会有长期、一贯性的目标可以执行 3.28 ★6 我的付出能得到上司的认可程度 3.31 ★11 我对公司的社会声誉的关注程度 3.44 ★10 我的工作事务和决定受到同事或下级的支持鼓励程度 3.38 ☆25 对于我的工作现状,总体的满意程度 3.15 ☆15 我对工作环境(光线、噪音等)、工作条件(基本办公设备、休息3.00 ☆学习场所)满意程度14 薪酬高低对我工作单位选择的影响程度 2.86 ☆4 目前工作能发挥我个人能力和特长的程度 3.03 ☆16 公司能为我设立具体可执行的阶段性目标 3.09 ☆5 我的想法和憧憬在工作中能付诸实施的程度 3.07 ☆18 我的绩效考核与目标完成度之间有很强的联系 3.16 ☆2 我经常自豪地向朋友谈起我们公司和我的工作情况 3.15 ☆1 我对目前的工作量和工作内容感到满意程度 3.16 ☆21 公司决策的制定能考虑到各类人员的意见 2.86 △12 我对公司晋升制度的满意程度 2.91 △23 与相同工作和职务同事相比,我对所得报酬的满意程度 2.78 △△22 就工作所承担的风险和压力,我对所得报酬的满意程度 2.783 我对自己的经济状况应对未来不确定性的满意程度 2.59 △9 我对公司福利待遇满意程度 2.49 △24 与同行业同等职位的人员相比,所得报酬的满意程度 2.41 △总分 77.61平均分 3.15整体满意度指数 62%图 5.1 工作满意度各项目满意度水平汇总六. 员工满意度现状分析6.1自我价值分析(1)影响自我价值满意度的各维度分析自我价值满意度平均得分为3.07,满意度的比例为24%。

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