金蝶KIS专业版V11.0常见问题解答
金蝶KIS专业版常见问题
金蝶KIS专业版常见问题金蝶KIS专业版常见问题一、基础设置部分：问题1：物料已使用，计价方法能否修改使用后的物料计价方法不允许修改，还包括辅助属性、计量单位组、启用保质期和批号管理建议：新建物料替代，库存数据通过其他出入库单转换问题2：新增物料，只录入了业务单据，能否删除删除单据，并通过即时库存校对一次注：新增物料，录入了业务单据保存或审核后写入即时库存数据，结账后写入存货余额数据问题3 ：新增BOM单并审核，但在BOM资料维护界面不显示分析：BOM单建立、审核日期均取系统日期，与查询选择不一致查询BOM单的过滤窗口选择匹配的建立日期和审核日期问题4：在金蝶KIS专业版V10.0生产管理中，多级BOM的应用领料时直接领用最明细级物料，所有生产组装均在车间完成在生产任务单中选择“子件需要展开到最明细级物料”问题5：设置的销售价格资料不能携带到销售订单生效日期与失效日期均与系统日期匹配是否审核价格管理选项设置问题6：销售价格资料是否支持引入金蝶KIS专业版V10.0支持销售价格资料引入引入后价格资料不能自动携带请安装补丁PT027675综合补丁PT028419已合并该补丁以前版本需要升级到V10.0问题7：业务单据能否实现保存时自动审核基础设置→单据设置，勾寻单据保存时自动审核”问题8：物料设置了辅助属性管理，但录入单据无法选择物料辅助属性→物料资料，勾选对应的辅助属性问题9：条形码在录入单据的时候如何使用条形码规则条形码关联单据新增界面→查看→选项，勾寻条形码解析”二、系统环境部分问题1：客户端登录提示“登录时出现问题，请重新输入”检查操作系统是否符合软件要求检查防火墙及杀毒软件相关设置HOSTS解析Windows用户读取注册表的权限可参考文档问题2：新建账套到97%时报错：“定义的应用程序错误”分析：使用清理工具或杀毒软件，将相关文件进行了删除修复安装软件一般可解决此问题问题3：卸载金蝶KIS专业版V10.0后再安装V9.1，软件无法正常运行，提示：“登录时出现问题，请重新输入”，“运行时错误‘5’，无效的过程调用或参数”等分析：高版本的程序文件未完全卸载清理安装路径程序文件、以及系统目录下的文件和注册表信息问题4：无线网卡登录提示：“登录时出现错误，请重新输入设置网络顺序：网上邻居→属性→高级→高级设置金蝶KIS专业版V10.0可安装补丁PT025788或最新综合补丁金蝶KIS专业版V9.2可安装补丁PT028409问题5：登录软件后只显示图标，图标下的文字描述不显示检查外观设置中是否定义了桌面主题及窗口字体颜色如果只是一个账套存在问题，可删除专业版安装路径下GRAPHICS 文件夹及对应账套的DA T后缀文件，然后重新登录如果所有账套都一样，建议检查电脑是否中病毒问题6：专业版目前支持的操作系统Windows 2000Windows XP（网络应用不能使用HOME版）Windows 2003Windows Vista （HOME版32位）三、业务部分问题1：采购费用（如运输费）如何处理与发票到达期间同时到达的直接在采购发票中录入，核算后自动返填到入库成本中后期到达的，建议直接通过成本调整单处理发票中录入采购费用，应收应付中能否反应不能传递，金蝶KIS专业版V10.0可以通过其他收付款单处理问题2：采购赠品业务如何处理正品与赠品的区分如果与正品同时到达，可同单处理单独收货可通过虚仓入库单（其他入库单）处理问题3：只有仓存管理模块，如何确认销售收入直接在销售出库单中录入销售单价若需要核算相关税金可结合单据自定义处理问题4：销售出库单可以使用折扣率和折扣额吗金蝶KIS专业版V10.0通过单据自定义勾选相关字段问题5：分期收款销售业务处理流程出库不结转成本发票与出库单钩稽后确认收入并结转成本问题6：如何计算在产品约当系数，以及对成本的影响根据产品生产进度或工艺流程进行计算根据在产品数量*约当系数计算出在产品约当产量产品直接材料成本在产成品与在产品之间分摊问题7：什么是期末假退料，为何做期末假退料在期末将车间未使用的原材料进行退料入库，在下期期初再领料所有操作均只在软件通过单据处理，实际工作中并未退料因在产品未使用该部分原材料，若不进行退料处理，将影响本期成本，导致本期完工产品成本虚增问题8：采购建议生成取数规则根据生产任务单与公式设置取数思考：某企业本月与客户签订A产品100套的销售订单，根据销售订单关联生成生产任务单，采购建议需要勾选哪些项目计算采购建议生成采购订单取数规则问题9：费用分摊与生产成本核算费用分摊单关联产品入库单录入，产品入库单必须为关联生产任务单生成的费用分摊后再进行生产成本核算问题：查询产品成本报表时产品成本只有直接材料成本问题10：盘点单的成本如何取得盘亏单通过存货出库核算自动返填成本，盘盈单手工录入成本问题11：自制入库核算的成本如何取得不使用生产管理时，通过自制入库核算填入直接材料通过存货出库核算后取得，其他成本通过财务处理取数问题12：生成凭证时有些单据过滤不出来检查单据日期是否为本期出库类单据必须有成本，成本金额必须大于零问题13：与总账对账不平原因分析检查确认差异数据期初不平检查初始化数据及结账的影响发生额不平检查单据、凭证及凭证模板设置期末余额不平检查余额表数据问题14：期末结账提示单据单价小于等于零通过期末结账界面查看按钮查询通过无单价单据序时簿查看单据通过相关工具查找单据所有本期出入库单据必须有成本四、财务部分问题1：固定资产变动后，未按变动后的数据计提折旧本期变动，下期生效折旧方法需要选择为动态问题2：固定资产折旧凭证如何删除固定资产凭证只能通过固定资产模块删除操作步骤：固定资产→凭证管理→序时簿问题3：所得税计算与所得税引入系统提供了向导式的个人所得税计算功能操作步骤：所得项→税率→初始设置→计税引入到工资数据录入中重新进行工资计算问题4：职员变动后在工资报表中不按变动后的内容显示了解职员变动的操作方法直接修改职员信息，下期报表按变动内容显示需要在本期报表中反应的内容通过职员变动处理问题5：启用账套后，新增的银行科目出纳系统不可见通过出纳初始数据引入科目执行操作→结束新科目初始化问题6：出纳日记账能否生成凭证金蝶KIS专业版V10.0新增功能问题7：录入出纳日记账时提示需要录入凭证字号凭证字、凭证号、凭证年、凭证期间四个字段相互关联问题8：是否必须进行凭证过账才能查询报表工具→公式取数参数→ACCT公式取数时包括总账当前期间未过账凭证问题9：利润表中的财务费用数据不对表现：利润表中财务费用数据与科目余额表中的本期发生额不一致分析：科目余额表与利润表取数来源不一致一般为财务费用核算利息收入，发生额录入了贷方问题10：资产负债表不平衡原因分析所有业务是否处理完成，例如：制造费用是否结转、是否结转损益检查相关项目取数是否正确，与科目余额表对比检查比较容易出现数据错误的项目有：应收应付项目存货项目未分配利润项目问题11：在报表分析中修改报表项目公式不能保存金蝶KIS专业版V9.1SP1需先安装补丁PT016417操作→模板，不勾选任何科目模板问题12：现金流量表平衡钩稽关系主表“经营活动产生的现金流量净额”=附表“经营活动产生的现金流量净额”主表“现金及现金等价物的净增加额”=附表”现金及现金等价物的净增加额“问题13：在我的报表中查看不到报表检查用户权限，报表权限为"双重"授权通过自定义报表引入对应的会计制度报表模板删除一个未使用过的科目，重新引入该科目。
金蝶软件各个版本常见问题汇总
⾦蝶软件各个版本常见问题汇总⾦蝶软件各个版本常见问题汇总(2013-04-18 09:43:09)转载▼⼀、⾦蝶软件KIS迷你版/标准版常见问题汇总1、输⼊记账凭证后⽆法进⾏审核，换了有此权限的操作员也还是没⽤，打开审核凭证界⾯后不显⽰任何凭证，是怎么回事？答：是⽤户授权问题，因为操作员权限没设，在系统维护—》⽤户管理—》选中⽤户点授权—》把授权范围选定为“所有⽤户”，就可以了。
2、做12⽉结帐时，提⽰出纳系统没有结帐，但是出纳系统⼀直没有启⽤的。
怎么办？答：两种⽅法;a,先到系统维护－帐套选项－税务银⾏，启⽤出纳系统，期间为12期，然后到出纳系统年末轧帐，完成后再到帐务处理年结.b、系统维护－账套选项－税务、银⾏－“是否进⾏银⾏对帐？”改为“否”即可。
3、做凭证时顺序号⽼是重复，不能直接保存凭证？答：使⽤⼯具下的账套数据检查⼯具可以修复。
4、资产负债表怎么在页眉上设置⽇期为固定每⽉⽉底⽇期⽐如现在是三⽉份要打印2⽉份的表，怎么让⽇期显⽰为2⽉29号？答：如是Kis专业版、商贸版、K3系统的报表的页眉页脚，编制单位：&[sysinfo("companyname","")]|&[rptdate("YYYY-mm-dd")]|单位：元单位负责⼈：|财务负责⼈：|审核：|制表：如是Kis迷你版、标准版在报表属性⾥页眉页脚为编制单位：⼿⼯录⼊ |&[会计年度]年&[报表期间]⽉&[最⼤⽇期]⽇|单位：元5、科⽬余额表合计数翻倍,请问如何解决?答：这个必须⽤补丁。
PT0035166、过帐时提⽰：当前使⽤的功能与其他⽤户有冲突，⽬前⽆法使⽤。
答：系统⼯具，⽹络控制⼯具，登录后清除挂在⾥⾯的数据。
在操作时遇到⾮正常情况都可先⽤这个⼯具操作⼀下，能解决很多问题。
7、需要在每个功能模块独⽴年结吗？⾦蝶KIS标准版账套年结，只需要在年结前完成相关业务处理后，在财务管理期末结账执⾏即可8、计提折旧与出纳轧账的操作有先后顺序之分吗？出纳年末轧账和计提累计折旧之间，没有必然的先后关系，不需要分先后在实际业务中，由于出纳⼯作的特殊性，⼀般都是出纳先完成本⽉⼯作9、期末调汇和结转损益的操作有先后顺序之分吗？先进⾏期末调汇，并将调汇⽣成的凭证审核、过账后，再进⾏结转损益10、没有使⽤出纳管理，但是账务结账时提⽰：在进⾏年结之前必须对出纳系统进⾏年末轧账，不能结账。
能力认证题库_专业系列
2011年能力认证题库-专业系列一、单选题（40题）1、KIS专业版V11.0中下列物料属性中可以设置BOM的是（）。
A、外购B、虚拟件C、组装件D、都可以2、在KIS专业版V11.0中凭证录入界面，对录入的汉字科目信息进行字符模糊匹配的快捷是（）。
A、F6B、F7C、F9D、Shift+F93、KIS专业版V11.0中通过什么方式可以把帐套隐藏（）。
A、反注册B、帐套备份C、帐套升级D、注册4、关于KIS专业版V11.0中单据下推说法错误的是（）。
A、采购发票不可以下推付款单B、采购订单可以下推采购入库单C、销售发票可以下推销售出库单D、其他入库单可以下推其他出库单5、KIS专业版V11.0中关于固定资产模块说法正确的是（）A、新增的固定资产数量可以自定义B、固定资产系统生成的凭证，可以在账务处理-凭证管理里进行修改C、折旧方法已经选择后不可以再修改D、固定资产卡片清理后，当月不提折旧6、关于出纳日记账获得方法说法正确的是？（）A、可以手工录入也可以从总账引入B、可以从手工录入不可以从总账引入C、不可以手工录入可以从总账引入D、可以从银行日记账中引入7、以下哪种预警为专业版11新增预警（）A供应商信用预警 B安全库存预警C保质期预警 D生产任务超期预警8、金蝶KIS专业版V11.0中下列说法错误的是（）A、发生业务后，往来业务、数量金额辅助核算、核算项目等属性不可更改B、录入下级科目时，科目类别不可更改C、下级科目保存后，该科目代码不可更改D、初始化结束以后，会计科目就不可以更改9、凭证录入的快捷方式下列说法错误的是（）A、F7(或鼠标双击)查看代码B、F9汉字模糊查询C、CTRL+F6或=找平D、SPACE更改借贷方向10、出纳系统，扎账操作每期可以进行（）A、一次B、两次C、三次D、多次11、当会计科目有核算外币时，并且该科目有初始数据，使用什么方法可以出现录入该科目的初始数据窗口？（）A、双击该科目B、过滤出该会计科目C、选择左上角数据类型下列表再选择相应币别D、使用查找功能12、在账套中固定资产的预计使用期间数的单位是（）A、年B、月C、日D、季13、在凭证处理过程中，下列哪些项目叙述正确？（）A、会计科目有核算项目时必须录入核算项目代码B、数量金额辅助核算的会计科目中的单价只能是两位小数C、有核算外币的会计科目的汇率不能修改D、会计科目有核算项目时必须录入核算项目代码同时必须录入业务编号14、系统对“期末结账”的操作员有什么规定。
金蝶软件常见问题和解决方法
金蝶软件常见问题及解决办法说明：每项括号中标明问题针对的系统，如果未标明表示适用所有系统1、固定资产折旧年限超期问题现在很多客户都有一些固定资产，使用时间已经过了折旧年限，但由于以前的种种原因，折旧没有提完且该固定资产还在使用，此时如果录入固定资产时按实际情况录入，尤其是在系统提示：该固定资产使用时间已过折旧年限，是否继续，此时如果选择是的话，帐套起用后，所提折旧均为错误，因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小，才能避免这个问题。
2、购销存生成凭证注意事项(金蝶2000系统)工业版中通过购销存模块生成凭证时，如果凭证一方下挂核算项目，当凭证信息输入完整后，直接按保存按钮，那么在保存该凭证对应的购销存单据时，系统会提示凭证核算项目不能为空，且无法保存该单据。
解决的方法是凭证信息输入完整后，不要直接按保存按钮，而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后，再点击保存按钮。
3、重做操作系统时如何恢复帐套？(金蝶2000系统)方法1：在金蝶软件安装目录里(一般情况是c:\program files\kdwin70)，找到贵公司的帐套文件和system.mda文件，拷贝即可。
重装系统和软件后，再将帐套文件和system.mda文件复制到安装目录下即可。
方法2：通过备份帐套，然后再恢复帐套即可(推荐使用此方法)4、损益表重算后无数字出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证。
关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成，不可手工结转。
5、某一用户查询不到其它用户的凭证(金蝶2000系统)出现此问题可能的原因是授权范围限制。
通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可。
6、结帐、反结帐、反初始化等操作时，系统提示“当前用户有冲突”(金蝶K/3系统)在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”，找到“网络控制管理工具”，输入用户名和密码后，清除列表中的内容即可。
金蝶KIS专业版V11常见问题手册
金蝶KIS专业版V11常见问题手册之一总体介绍及安装环境一、总体介绍及安装环境1、Q: 之前的版本升级到11.0，要不要换货，升级需要什么费用？A：购买V10.0一年内的升级不需要服务费，软加密用户重新下载License即可；超过一年服务期的需要支持服务费。
允许KIS 专业版V8.x、KIS 专业版V9.x 、KIS专业版V10.0升级到对应KIS专业版V11.0同一产品，升级后的模块范围和模块用户数与原产品保持一致，且加密介质不发生改变，否则只能选择换货。
服务期内可免费升级，服务期外需要购买服务费后再升级。
2、Q: 集成互联网技术是什么意思？A：金蝶KIS专业版V11本身集成了在线客户关系管理，并对正式用户赠送10用户的使用许可；如果用户需要对经销商网络或客户实现在线订货管理，则可以购买在线订货平台服务，从而实现线上线下的应用。
在软件中也集成了友商网、在线知识库等等网络的直接访问。
3、Q: 此版支持SQL2005不？A：支持。
4、Q: 销售毛利明细表，是不是即时产生的，还是需要月未结账后才可以生成？A：完成单据审核，完成相应的存货核算后，该报表即可自动生成，与是否结账无关。
5、Q: 新产品有下载吗，在哪里下载？A：在友商网()有产品下载。
6、Q: 下推单价是含税的吗？A：这由源单上的单价性质来决定，如果源单上的价格是含税的，那么下推生成的单价也是含税的，反之为不含税。
7、Q: 可以按日期引入引出吗？A：可以，在引入、引出时，可以在界面上设置时间条件。
8、Q: 采购入库单的单据流水号。
可以每个月都从00001开始生成吗。
不然每个月的流水号不断增加会分不清哪一段是什么月份的单据。
K3是可以的。
A：目前V11版本中暂无。
该问题将在后续版本中进行优化。
9、Q: 什么时候可以订货，价格是怎么样的？A：具体订货时间，等渠道正式的销售发文之后即可，到时会有专门的通知。
10、Q: 套打能否打印物料图片，K/3可以？A：KIS专业版目前不能。
金蝶销售人员经常遇到的问题及其答案
如果我们连实施服务也一并做了，这本身就是一个比较长的过程，试问，有哪家软件公司愿意先把软件支付给客户，然后再不收一分钱的去干活，还有承担客户的任何不理解而退货的风险呢？利益和风险是成正比的，而且与客户的合作是双方共同承担风险和共同获得利益的，
01
如果我们给客户安装了我们的系统，客户由于对系统各个部分的相互关联关系不清楚，或者对整个系统自己没有弄懂，而抱怨我们这样不行、那样不行，造成很多误会；
02
11、客户强硬地说：用友已经给我们安装了试用版，你们什么时候给我们安装？不可以，为什么？
首先，你应该问客户为什么要试用呢？
如果是我们在销售的前期阶段工作没有做到位，则客户认为还有什么我们没有做呢？我们希望把所有该做的工作全部做完，不要留有任何疑虑给客户。
6、客户问：金蝶如何规避或降低风险以确保项目能真正实施成功？
对于项目风险的规避，一直都是企业非常关注的问题，相信每一家软件公司都在不断的探索和研究； 对于金蝶的经验来讲，首先， 客户要选择一套成熟的ERP软件系统，保证自己不是一个软件公司的实验品，先前有过成功的应用案例； 其次，客户要注意项目实施的供应商，看其是否具有二次开发能力，因为几乎没有任何系统都不可能不做任何修改就完全满足企业的需要，供应商不能进行二次开发，则客户会直接面临的问题是，要么凑合使用，要么放弃系统； 第三：重视培训，再好的系统，如果客户没有真正学会使用，则该系统也是一堆垃圾，客户的投入都等于白投，所以，要求客户和供应商双方都一定注意项目的培训。
5、客户问：我们行业/企业很特殊，你对我们行业了解吗？有成功经验吗？
当然，对于任何一个行业或企业，当你遇到不同的企业领导人或项目负责人的时候，都可能面临这样的问题，他们都会把自己企业看成一个非常特殊的行业或企业，因为他们担心项目失败对他们企业会带来致命的伤害； 鉴于这种情况，我们可以将我们的软件到底是怎样满足不同行业或不同企业的实际需要的； 对于任何一套成熟的ERP软件系统，它都是一个通用的商品化的系统，要适应不同的企业应用需要，才会有真正的推广价值，要不然，这套系统的生命力就非常有限， 对于商品化的ERP系统，它是根据不同的行业需求，本身在软件系统里面已经预设了不同流程和模式，当遇到具体的企业需求时，则软件供应商会根据在企业调研所得到的信息，对软件进行设置，来满足不同企业的具体需要， 如果发现软件当中确实有不能满足企业的具体特殊需求的情况下，则通过二次开发来满足；这种设置的过程，就叫做实施， 事实上就是把一套通用的商品化的系统，变成一套满足具体企业实际应用的专有系统的过程，我们就是通过这种方式满足不同企业的需要的；成功经验就要看SALES具体的情况来回答了。
金蝶KIS专业版常见故障及解决办法
金蝶KIS专业版常见故障及解决办法一、操作中提示：“当前使用的功能与其他用户有冲突，目前无法使用。
”答：在开始--程序-- 金蝶KIS专业版--工具--系统工具--系统工具--网络控制工具--打开，登录后清除挂在里面的数据。
注：在操作时遇到非正常情况都可先用这个工具操作一下，能解决很多问题二、安装新版本的金蝶安装不上，总是提示请先卸载已有的程序，但实际上已经卸载了之前的答：首先打开“我的电脑”，点“工具”-“文件夹选项”-“查看”，取消�L藏受保护的操作系统文件。
把“显示所有文件和文件夹”勾上。
在系统盘(C盘)找到 program files文件夹，选择installshield installation information文件夹。
金蝶kis专业版产品把以“160D1940”开头的那个文件夹删掉,金蝶kis标准版产品把以“A88DEDF3”开头的那个文件夹删掉，金蝶kis迷你版产品把以“EDA858D8”开头的文件夹删掉，重新启动电脑即可。
三、在一台新amd的3核台式机始终无法成功安装金蝶kis专业版。
答：如果是金蝶kis专业版，并且确定安装步骤是正确的(比如在别的机器安装已成功)。
出现的错误提示有：1、“安装程序配置服务器失败，请参考服务器错误日志和安装错误日志以了解更多信息”2、“启动本机的SQL数据服务失败，创建演示帐套失败”、3、“[DBNETLIB][ConnectionOpen (Connect().]SQL Server不存在或拒绝访问。
以上三种常见提示。
sql2000的sp4不支持三核cpu，一个办法是换cpu为双核或者四核，另一个办法是在bios里面屏蔽一个核心，这个办法最简单。
屏蔽的选项一般在cpu 设置或者cpu超频设置里面。
SQL SERVER SP4不支持奇数核心CPU(除单核心)，尝试下在CMOS中屏蔽了一个核心再进行安装。
四、登录账套管理时报错：“当前数据连接不可用，可能是本机的数据服务没有启用”。
金蝶kis专业版v11.0问题解答
KISV11解答Q1、KIS专业版V11.0对KIS老版本的账套数据升级时，支持什么策略？答：第一，KIS工业版7.3或者KIS财务+业务连用7.X版本(如：KIS标准版+KIS 业务版、KIS迷你版+KIS业务版)的账套，可升级到KIS专业版；如果是财务、业务一体化应用的账套，升级到KIS专业版后账套也是同一个；如果财务业务是分开账套应用的，升级后也只能是两个账套独立使用。
第二，KIS标准版（迷你版、总账报表、2000XP）的账套（只有财务数据），可以升级KIS专业版，升级后并可以再启用业务部分。
第三，KIS业务版的账套（只有业务数据），账套可以直接升级为KIS专业版，升级后的账套只能继续使用业务部分，不能再追加启用财务部分；如果需要财务业务一体化应用，可以对升级后的账套反初始化，并重新初始化财务模块。
或者通过结转到新账套工具生成新的账套，并对新的账套重新初始化，从而实现财务业务一体化应用。
Q2、KIS专业版V11.0支持按单模块的加密方式吗？答：第一，支持按产品单模块的加密方式，同时也支持按产品包的加密方式。
按产品单模块方式加密时，选购产品的部分模块需要遵循一定的约束：1.选购财务系列的任意模块（如工资、出纳等）的必要条件是选购了账务处理和报表与分析至少各1站点。
2.选购业务系列的任意模块（如采购、销售等）的必要条件是选购了仓库管理和存货核算至少各1站点。
3.选购应收应付模块的必要条件是选购了采购管理与销售管理至少各1站点。
按产品包方式加密时，选购产品包的模块组合是既定的，不可更改：1.专业版（所有模块）2.业务版（采购管理、销售管理、仓库管理、存货核算、应收应付）3.财务版（账务处理、报表与分析、工资管理、出纳管理、固定资产）4.仓存版（仓库管理、存货核算、账务处理、报表与分析）5.初始化和基础设置两个模块免加密，无须购买。
第二，按产品模块的加密方式，根据用户购买的模块站点数，为可并发打开此模块的用户数(如：购买财务处理模块3站点，此模块可并发用户3个)；按产品包的加密方式，根据用户购买产品包的站点数，为可并发打开任何模块的操作窗口数(如：购买专业版3站点包，可由3个窗口或用户并发打开任意模块)。
金蝶软件常见问题及解决办法
金蝶软件常见问题及解决办法2011-07-23 11:59金蝶软件常见问题及解决办法说明:每项括号中标明问题针对的系统,如果未标明表示适用所有系统1、固定资产折旧年限超期问题现在很多客户都有一些固定资产,使用时间已经过了折旧年限,但由于以前的种种原因,折旧没有提完且该固定资产还在使用,此时如果录入固定资产时按实际情况录入,尤其是在系统提示:该固定资产使用时间已过折旧年限,是否继续,此时如果选择是的话,帐套起用后,所提折旧均为错误,因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小,才能避免这个问题。
2、购销存生成凭证注意事项(金蝶2000系统)工业版中通过购销存模块生成凭证时,如果凭证一方下挂核算项目,当凭证信息输入完整后,直接按保存按钮,那么在保存该凭证对应的购销存单据时,系统会提示凭证核算项目不能为空,且无法保存该单据。
解决的方法是凭证信息输入完整后,不要直接按保存按钮,而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后,再点击保存按钮。
3、重做操作系统时如何恢复帐套?(金蝶2000系统)方法1:在金蝶软件安装目录里(一般情况是c:\program files\kdwin70),找到贵公司的帐套文件和system.mda文件,拷贝即可。
重装系统和软件后,再将帐套文件和system.mda文件复制到安装目录下即可。
方法2:通过备份帐套,然后再恢复帐套即可(推荐使用此方法)4、损益表重算后无数字出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证。
关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成,不可手工结转。
5、某一用户查询不到其它用户的凭证(金蝶2000系统)出现此问题可能的原因是授权范围限制。
通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可。
6、结帐、反结帐、反初始化等操作时,系统提示“当前用户有冲突”(金蝶K/3系统)在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”,找到“网络控制管理工具”,输入用户名和密码后,清除列表中的内容即可。
金蝶专业版实施过程中所碰到的几十个问题
问题一：登录账套时提示“从字符串向datetime转换时失败”？问题原因：操作系统日期格式不正确。
解决方法：1、进入【控制面板】，双击打开【区域和语言选项】，点击【自定义】，将【时间】页签下的时间格式改为HH:mm:ss；2、将【日期】页签下的短日期格式改为yyyy-MM-dd。
问题二：登陆账套时提示"服务器存在，当前用户不存在或无有效账套信息！"？问题原因：T_Acctalluser用户信息丢失。
解决方法：1、打开企业管理器，在数据库Acctctl中的表t_acctalluser添加用户信息；2、【FUserName】中录入账套中的用户名，【FUserAllCount】中录入此用户控制的账套数量。
问题三：刷新加密服务器提示“用户KISAdmin登录失败”？问题原因：kisadmin密码错误。
解决方法：打开企业管理器-本地数据库，在安全性—登录中修改KISAdmin密码为：ypbwkfyjhyhgzj。
问题四：登陆账套管理的用户admin密码忘记了如何处理？解决方法：1、进入SQL Server企业管理器,打开数据库acctctl下的表t_users,修改Fpassword字段为空；2、登录账套管理后自行设置即可。
问题五：登陆账套的用户manager密码忘记了如何处理？解决方法：1、进入SQL Server企业管理器,打开相对应账套的数据库下的表t_user,修改manager用户对应的Fsid字段为空；2、登录账套后自行设置即可。
问题六：登录账套管理提示“数据库的身份验证模式应改为混合验证模式”，如何修改？解决方法：方法一：SQL SERVER企业管理器修改，路径：企业管理器－展开目录到，(local)(windows NT)－右键属性，安全性中选择“SQL Server和Windows(S)”，用户名SA,密码为空，然后重启电脑。
方法二：注册表中，将\hkey_local_machine\software\microsoft\mssqlserver\mssqlserver项下的LoginMode 的值修改为2，然后重启服务。
金蝶KIS专业版问答
金蝶KIS专业版问答系统设置及初始化1、专业版可以在以下那些操作系统中安装使用？（D）A. WIN98；B．LINUX；C．UNIX；D．WIN XP2、专业版可以使用的数据是什么？（C）A．MYSQL；B．ORACLE；C．MSSQL；D．sysbase3、专业版新建账套在那个功能模块中进行（A）A．账套管理；B．金蝶KIS专业版；C．系统工具；D．业务套打工具4、设置用户对账套的查看权是在那个模块中进行的。
（B）A．账套文件拷贝备份；B．账套管理账套查看；C．账套管理中自动备份；D．用户管理中5、以下那些版的软件可以直接升级到专业版中（C）A．KIS记账王；B．KIS商贸版；C．KIS标准版；D．KIS行政事业版6、专业版的数据文件膨胀过大时，有什么功能可以缩小。
（D）A．账套修改；B．账套删除；C．账套备份；D．账套收缩7、专业版账套管理中的用户名是什么（C）A．administrator；B．manager；C．admin；D．guest8、专业版账套管理中用户在那里设置密码？（A）A．账套管理-系统-修改密码；B．KIS专业版-用户管理-修改密码；C．数据库中T_USER 表中；D．安装专业版软件时9、专业版中新建的账套，首先要设置那些内容。
（B）A．用户管理；B．会计期间；C．启用财务；D．启用业务10、对于设置专业版会计期间描述正确的是（A）A．第一个会计期间可以不是年度的第一天；B．每个会计期间的天数可以设置的不同；C．每个会计期间可以设置为20天；D．每个会计年度可以有11个期间11、专业版中关于会计科目维护描述正确的（A）A．可以新增总账科目；B．可以删除使用的总账科目；C．可以修改使用过的科目代码；D．可以删除使用过的会计科目12、专业版中关于科目外币设置描述正确的（C）A．可以手工录入；B．只能核算两种外币；C．可以核算所有外币；D．可以核算其中几种外币13、专业版关于期末调汇描述正确的（B）A．设置外币核算的科目不可以进行期末调汇；B．期末调汇只能在期末使用；C．不论科目设置有没有外币都可以进行期末调汇；D．期末调汇可以在任何时间使用。
KIS专业版常见问题讲解
3.5.2 案例10
而KIS专业版是不处理辅助计量单位的。
处理：执行以下SQL进行更新
update ICInventory set FSecQty=0
3.3.1 案例8 问题 ： 在审核单据时提示“正负差异”，导致发出
单据审核不成功，如在审核 Sout000189 单据时， 系统提示： 审核 [ 编号： SOUT000189] 单据时未成功！更新仓库 [ 材料库 ] 代码 [01] 库存数据时物料 [ 钢片 ] 代码 [1.02.004] 辅助属性 [] 批号 [] 的基本计量单位数 量与辅助计量数量出现正负差异，更新库存不成 功！ 原因：经检查，账套对即时库存的控制参数为审核后更新；
KIS专业版常见问题讲解
技术支持部整理
提纲
1. 基础资料部份常见问题 2. 财务部份常见问题
3. 业务部份常见问题
培训提纲 4. 工资部份常见问题 5. 注意事项
案例特点
1.KIS专业版日常应用中的最常见的问题 2.需要利用SQL对问题进行跟踪和分析 3.涉及基础资料间的最基本的数据逻辑关系
4、涉及日常的基本实施规范
3
业务部份
业务部份常见案例
3.1
案例6
问题：委托代销方式的销售业务，销售出库单与销
售发票同期合并生成凭证后，凭证不允许删除， 提示‘原业务单据已经生成销售收入凭证，不 能删除!’ 原因 ：由于删除合并生成的凭证时，销售收入凭证表中相
金蝶KIS专业版_存货数据问题案例_期末结账提示 存在负库存
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Q/A
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何志权
Lz_xiaohekingdee 方法总比问题多！ 知识只有分享才能产生价值！
谢 谢!
金蝶社区博客：community.kingdee/pages/lz_xiaohe/
如果要保证严格控制不允许负库存出库，即时库存 更新方式应该为：保存更新
在遇到这类问题时，以库存台账作为分析的依据， 能快速找核算无关
仓库核算模式，只与成本计算标准有关
总仓模式：所有物料，不管在哪个仓库发生的业务，在计算成 本时，都是按总的发生额计算 ，物料在每个仓库中的单位成本 都是相同的
分仓模式：所有物料，在计算成本时，是严格以仓库为对象进 行区别计算 ，同一物料在不同仓库的成本不尽相同
负库存控制，只与仓库、数量有关
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附件
附KISBOS报表文件 适应产品：金蝶KIS专业版 包括For KISBOS2.0和For KISBOS3.0两份
本案例存在普遍性
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辅助工具
利用KISBOS，制作结账前负库存台账数据查询报 表，可帮助用户准确定位出现负库存的物料、仓库 等信息
及时修正对应业务，顺利结账
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建议
金蝶KISBOS爱好者社区：kisbos
ERP帮帮我社区： erp885/forum.php
金蝶KIS常见问题及处理方法
金蝶KIS常见问题及处理方法金蝶KIS常见问题及处理方法1、明细帐查询错误错误描述：帐套在查询明细帐（包括数量明细帐）时提示“产生未知错误”或提示：发生未知错误，系统将当前操作取消，错误号为0，请与金蝶公司联系。
问题原因：数据库表Glbal，Glpnl 表损坏处理方法：备份当前数据表后，导入新的表结构，并把原数据导入到新表，再利用Check 检查关系的完整性。
2、报表取数出现翻倍错误描述：在报表中进行数据重算后，数据出现双倍。
问题原因：系统在凭证过账时产生过账错误。
（报表公式错误除外）处理方法：具体步骤如下：1）进行反过帐、反结帐到出错期间，2）安装新版本软件（建议用比较高的版本），3）在新版本软件中恢复操作权限，4）在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意：如果是偶尔在最近一期才出现这种现象，则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除，再反过帐→反结帐→过帐→结帐，即可。
3、利用ODBC 修复账套操作步骤；1）、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件2）、取消System.Mda 的登录密码：进入Access，不打帐套，通过“工具--安全--用户组与帐号”----“更改登录密码”，输入原密码后，直接确定。
3）、设置Odbc：进入Win2000 的ODBC，添加--选择“Driver Do Microsoft Access (*.Mdb)”---完成4）、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5）、设置高级选项：输入登录的名称（Morningstar）；此时不要输入密码，它也没有密码的。
6）、设置修复选项：选择需要修复的帐套，确定。
7)、待系统将提示修复成功，可以用Access 和软件检测试数据了，结合Check 检查该帐套的完整性8)、修改完成后，建议回到Access 中，将密码还原，以确保数据库的安全。
帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第6 期4、帐套备份提示错误错误描述：进行账套备份时，系统提示：文件操作发生下面的错误，请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91：未设置对象变量或With Block 变量。
金蝶KIS财务软件常见问题及解答
金蝶KIS财务软件常见问题及解答金蝶KIS财务软件常见问题汇总及解答金蝶KIS财务软件常见问题有哪些你知道吗?你对金蝶KIS财务软件常见问题了解吗?下面是yjbys店铺为大家带来的金蝶KIS财务软件常见问题的知识，欢迎阅读。
一、如何反结账、反过账、反审核凭证、删除凭证反结账：可以主界面按ctrl+F12，也可以点击期末结账-选择“反结账”操作;反过账：可以在主界面按ctrl+F11，也客户点击期末结账-选择“反过账当期凭证”操作;反审核：通过凭证审核-会计分录序时簿-选择该凭证-审核-打开凭证后，再点击“审核”，即可反审核单张凭证，新版在菜单栏上直接点击反审核即可。
(批量反审核凭证：凭证审核-会计分录序时簿-编辑-批量销章，或者点击批量反审核)删除：进行上述操作后，再在会计分录序时簿界面选该凭证点击删除，即可删除凭证二、打印明细账时，后面出来很多空白列，怎么删掉这些表格通过查看-页面设置-表格列宽中把空白列的列宽都改成0即可三、打印凭证时，相同科目自动合并到一行显示了，怎么才能分开显现如果是套打，凭证查询-会计分录序时簿-文件-打印凭证-取消“套打凭证”-打印设置-凭证汇总选择“不汇总”，再勾选上套打来打印如果是普通打印，则按上述操作，不需要取消套打，凭证查询-会计分录序时簿-文件-打印凭证-打印设置-凭证汇总选择“不汇总，再打印即可四、如何冲销凭证通过凭证审核-会计分录序时簿-鼠标选中这张凭证-编辑-冲销，即可生成一张红字冲销凭证。
五、如何打印凭证打印单张凭证：凭证审核-会计分录序时簿-打开一张凭证-打印;连续打印凭证：凭证审核-会计分录序时簿-文件-打印凭证-预览、打印，即可打开出已经过滤出来的凭证举例：连续打印9月份的凭证：凭证审核-过滤条件设置会计期间=9-会计分录序时簿-文件-打印凭证中预览、打印即可。
六、manager看不到别人做的凭证用manager登陆账套，系统维护-用户管理-选择manager用户-授权-授权范围选择“所有用户”(如果是其他用户有问题，就把其他用户的授权范围选择“所有用户”即可)七、凭证打印如何设置格式套打：1、确定自己套打纸的尺寸，在打印机里面自定义大小(咨询打印机的客服，或者百度)2、打开凭证查询-文件-打印凭证-在这里界面勾选“套打凭证”，然后再点击“打印设置”，注意顺序，先勾选，再点击3、在套打设置界面，点击自动设置，单机类型选择“凭证”，对应套打设置选择和你凭证纸匹配的套打类型4、打开凭证查询-文件-打印凭证-打印预览，在左上角打印设置里面选择自定义的凭证大小5、如果有偏移，通过左右偏移量和上下偏移量来设置非套打：1、打开凭证查询-文件-打印凭证，然后再点击“打印设置”也作同样的修改。
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Q1、KIS专业版V11.0对KIS老版本的账套数据升级时，支持什么策略？答：第一，KIS工业版7.3或者KIS财务+业务连用7.X版本(如：KIS标准版+KIS业务版、KIS迷你版+KIS业务版)的账套，可升级到KIS专业版；如果是财务、业务一体化应用的账套，升级到KIS专业版后账套也是同一个；如果财务业务是分开账套应用的，升级后也只能是两个账套独立使用。
第二，KIS标准版（迷你版、总账报表、2000XP）的账套（只有财务数据），可以升级KIS专业版，升级后并可以再启用业务部分。
第三，KIS业务版的账套（只有业务数据），账套可以直接升级为KIS专业版，升级后的账套只能继续使用业务部分，不能再追加启用财务部分；如果需要财务业务一体化应用，可以对升级后的账套反初始化，并重新初始化财务模块。
或者通过结转到新账套工具生成新的账套，并对新的账套重新初始化，从而实现财务业务一体化应用。
Q2、KIS专业版V11.0支持按单模块的加密方式吗？答：第一，支持按产品单模块的加密方式，同时也支持按产品包的加密方式。
按产品单模块方式加密时，选购产品的部分模块需要遵循一定的约束：1.选购财务系列的任意模块（如工资、出纳等）的必要条件是选购了账务处理和报表与分析至少各1站点。
2.选购业务系列的任意模块（如采购、销售等）的必要条件是选购了仓库管理和存货核算至少各1站点。
3.选购应收应付模块的必要条件是选购了采购管理与销售管理至少各1站点。
按产品包方式加密时，选购产品包的模块组合是既定的，不可更改：1.专业版（所有模块）2.业务版（采购管理、销售管理、仓库管理、存货核算、应收应付）3.财务版（账务处理、报表与分析、工资管理、出纳管理、固定资产）4.仓存版（仓库管理、存货核算、账务处理、报表与分析）5.初始化和基础设置两个模块免加密，无须购买。
第二，按产品模块的加密方式，根据用户购买的模块站点数，为可并发打开此模块的用户数(如：购买财务处理模块3站点，此模块可并发用户3个)；按产品包的加密方式，根据用户购买产品包的站点数，为可并发打开任何模块的操作窗口数(如：购买专业版3站点包，可由3个窗口或用户并发打开任意模块)。
第三，根据订货策略，对同一个用户环境一般不支持两种加密方式的并存。
如：对于已购买产品包的用户，如果需要按模块加站点，通过订货渠道严格控制要求更换为其中一种加密方式。
Q3、KIS专业版V9.0支持按不同的产品包应用，对于不使用的模块能设置隐藏吗？答：当前版本确实支持按不同产品包应用，但不支持对主控台的编辑功能，即不支持对不使用模块的隐藏设置。
专业版V9.0现已提供了一个界面自定义工具，能够按照不同的操作员定制相应的主功能界面，（例如可以只给采购人员显示一个采购管理模块，其他模块全部隐藏）但不能定制明细的报表等功能。
相关功能包含在综合补丁PT004850中，敬请关注。
下载地址：:8080/download/agendown/tech/PT004850.rar Q4、KIS专业版V9.0进行凭证审核时不能录入批注信息。
答：批注多用于负责审核的会计人员在对凭证进行审核时，发现存在某些错误，而通过批注进行标记。
相关人员可以根据批注信息对该类凭证进行修改，修改、保存后批注自动取消。
标记了批注的凭证要经过相关人员修改，系统自动取消批注后再由负责人进行审核。
Q5、KIS专业版V9.0通过环境检测后进行安装，成功安装后不能正常应用。
答：卸载KIS专业版V9.0后，安装SQL Server数据库，打上sp4 补丁并通过环境检测后再进行专业版V9.0的安装。
Q6、发票金额和实际收付款金额不一致怎么处理？答：可以在KIS专业版V9.0的收付款单据中进行折扣处理，即在单据的收款金额或付款金额中输入发票数，在折后金额中输入实际的收付款数，输入后系统会自动反算出整单折扣，即按实际收付款金额入账。
Q7、KIS专业版V9.0对某操作员需要控制销售出库成本字段的查看权，怎么实现？答：第一，如果只控制销售模块通过用户管理高级权限?D购销存单据_领料\发货?D销售出库单，取消‘成本查看’权限。
第二，如果想控制销售模块+仓存模块，同时进行如下权限设置：通过用户管理高级权限?D购销存单据_领料\发货，取消‘金额查看’权限，通过用户管理高级权限?D购销存单据_领料\发货?D销售出库单，取消‘成本查看’权限。
Q8、KIS专业版V9.0凭证有断号，怎么办？答：第一，在专业版中提供了凭证断号的凭证整理功能，可以实现按凭证日期重排凭证号。
凭证整理的前提：当前期间的凭证存在断号情况，且凭证未审核、未过账。
第二，也可以通过新增凭证时手工修改凭证号为凭证断号的方式进行断号的填补。
Q9、KIS专业版V9.0业务单据套打时能否随单据录入行数自动判断打印的行数？答：对于业务单据的打印，一般使用统一的套打纸用于规范打印单据的内容，当前软件在套打设置时可以自行设置每张单据的打印行数；再者，套打单据时，如果按单据上的行数进行打印即很容易出现表尾上移或下叠的情况，对打印内容造成异常。
Q10、KIS专业版V9.0的远程应用到底是什么样的应用产品？答：第一，专业版V9.0提供了独立的远程客户端和服务器安装程序，远程客户端主要用于远程仓库、门店的管理等。
一般来说远程服务器程序与专业版的服务器程序并行安装，远程客户端需要独立安装。
第二，通过远程客户端可实现在线和离线两种模式的应用，远程客户端程序有三个主要‘功能模块’：采购管理、销售管理和仓存管理。
第三，在线模式应用时，通过远程客户端登录到专业版服务器电脑上的账套，直接进行业务处理。
离线模式应用时，通过远程客户端登录到本地账套（默认的账套为Client，当然也可以登录自行建立的账套）进行业务处理；并在在线模式的连接状态将日常业务处理的数据定时传递到专业版服务器电脑上的账套。
Q11、KIS专业版V9.0远程应用是否需要固定的IP地址？答：第一，远程应用提供两种联网方式?D?D在线模式和离线模式，购买金蝶专门开发的IPM（IP配）使用户可以通过基于ADSL、拨号上网等经济实惠的公网环境来实现远程应用解决方案。
第二，IPM（IP配）通过用户购买后注册到IP注册管理中心服务器，根据生成的用户进行解析完成IP分配，使用远程客户端及时的连接到后台专业版服务器账套。
完成数据在线传递。
Q12、KIS专业版V9.0销售红字发票新增时为什么看不到所对应的蓝字单据？答：第一，红字销售出库单可关联的原单（蓝字单据）是已审核并未生成红字单据的销售出库单（或生成红字单据的实发数量小于原单数量的蓝字销售出库单）；对于审核状态直接查询序时簿中的原单审核人和审核标记即可见；那么，对于是否生成红字单据，需要查询用于生成红字单据的蓝字单据号是否写入当前已保存了的红字单据上的源单单号，即可在单据查询方案设置时将原单（蓝字单据）的单据号和红蓝标志（红字）作为条件过滤，根据查询结果确认是否已生成。
第二，在单据关联关系中，红字单据可以根据原单（蓝字单据）关联生成，反之则不允许。
Q13、KIS专业版V9.0有效期至是怎么计算的？答：第一，对物料设置了保质期管理和保质期天数后，在录入单据时会根据单据上的“生产/采购日期”和保质期天数计算得到有效期至，用简单的公式表达：保质期至＝生产/采购日期＋保质期天数。
第二，在库存单据录入时，单据上的生产/采购日期默认按服务器电脑上的系统时间携带，同时支持手工修改。
第三，在仓存系统保质期预警时，通过有效期至与当前服务器电脑的系统时间比较，大于0天即给出预警提示，用简单的公式表达：0＞系统时间：有效期至Q14、KIS专业版V9.0报表分析设置的报表不能共享怎么办？答：第一，报表分析功能的设置保存在客户端本地，主要是用于控制报表分析表的查询权限。
第二，在某个客户端电脑如果已设置好报表分析表，可以通过将客户端程序下的analysis.mdb文件覆盖到其他客户端的方式实现报表共享，此文件一般的存放路径是C:\Program Files\Kingdee\KIS\Advance\DATABASE\analysis.mdb。
Q15、KIS专业版V9.0对于已过保质期的存货允许出库吗？答：第一，保质期用于管理企业存货的有效期，主要以满足食品、医药等行业的存货管理需求。
第二，对于已过期的存货，软件中通过进入仓存管理模块时自动弹出提示窗口进行预警提示，同时提供了可及时查询的保质期清单数据。
但，预警提示信息不对过期存货数据作强制控制，允许企业对于已过保质期的存货进行出库。
当然，食品、医药行业对保质期的管理是非常严格的，需要对每个存货设置预警提前管理保质期到期预警信息；当对某个存货发出预警提示时，企业就得关注此存货，以便进行及时、正确的在库养护或及时投入市场销售，并且对于已过保质期的存货一般不允许出库。
Q16、KIS专业版V9.0单据上自定义的字段能作为凭证模板的金额来源吗？答：第一，对于单据上的自定义字段，只有单据表体的字段类型设置为金额时才可供凭证模板的金额来源取数。
第二，当前版本中以下单据设置了自定义字段（表体字段）为金额类型时，可以在凭证模板设置时作为金额来源取数，所有库存单据（采购入库单、产品入库单、其他入库单、盘盈入库单、调拨单、盘亏单、生产领料、其他出库、销售出库单）、销售发票（含现销、赊销、分期收款）和成本调整单。
Q17、KIS专业版V9.0从实仓调拨到虚仓时为何要录入调拨成本？答：第一，实仓与虚仓之间的调拨必须通过异价调拨完成。
异价调拨时，需要手工维护调拨成本。
第二，从实仓调拨到虚仓时，实仓需要统计正确的发出成本，而虚仓不需要统计收入成本，那么在填写调拨单时可以随意指定一个调拨成本，通过存货出库核算后，系统会根据实际成本返填正确的调拨成本。