促销活动工作个人总结范文
个人促销活动总结范文7篇
个人促销活动总结范文7篇篇1首先,我要对本次促销活动的策划、执行、实施效果以及参与人员表示衷心的感谢,因为通过这次活动,我深刻体会到了团队协作、沟通协调以及业务拓展的重要性。
一、活动背景本次促销活动是为了提高我们产品的市场占有率,加强品牌影响力,进一步拉近消费者与品牌之间的距离。
活动在xx月xx日至xx月xx日进行,主要针对目标客户群体——年轻人,通过各种促销手段,如折扣、赠品、互动游戏等,吸引他们的眼球,增加购买欲望。
二、活动总结1. 目标市场分析:本次活动的目标市场主要是年轻人群,他们注重品质、价格、品牌影响力等因素,因此我们通过各种促销手段,尽可能满足他们的需求。
2. 销售情况:活动期间,我们的销售额比预期要好,销售额的增长率也超过了预期。
这说明我们的促销手段起到了作用,吸引了消费者的关注。
3. 活动优点:活动的执行和实施非常成功,团队的协作和沟通非常顺畅,各部门的配合也非常得当。
我们通过有效的促销手段和优质的售后服务,赢得了消费者的认可和好评,提升了品牌形象。
4. 活动不足:虽然活动整体上很成功,但也有一些不足之处。
比如,我们在活动宣传上做得还不够充分,导致一些潜在的客户没有了解到我们的活动;另外,我们在互动游戏中也存在一些细节问题,需要进一步完善和改进。
三、活动建议1. 加强宣传:为了吸引更多的潜在客户,我们可以在社交媒体上加大宣传力度,利用网络广告、朋友圈分享等方式提高曝光率。
2. 优化互动游戏:对于活动中存在的问题,我们可以重新设计互动游戏,使其更加有趣、合理,让消费者在游戏中得到更多的乐趣和更好的体验。
3. 增加赠品种类:在赠品的选择上,我们可以增加一些实用性更高、更受欢迎的赠品,比如智能手环、耳机等,这样可以提高赠品的价值,吸引更多消费者的关注。
4. 加强售后服务:优质的售后服务不仅可以提高消费者的满意度,还可以增加品牌的口碑和形象。
我们应该加强对售后服务的监督和管理,提高服务质量和水平。
促销员个人工作总结5篇
促销员个人工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里,本人作为商场促销员,积极投身于各项工作,取得了一定的成绩与收获。
在此,我对自己的工作进行总结,以期更好地为公司的销售业务贡献自己的力量。
二、工作内容及成果1. 产品陈列与展示作为促销员,我深知产品陈列与展示对于销售的重要性。
在过去的一年中,我积极参与产品陈列工作,根据产品的特点和消费者的购买习惯,合理布置产品陈列位置。
同时,我还利用各类道具和宣传资料,将产品展示得更加生动、形象,吸引顾客的眼球。
通过努力,我所负责的产品区域的销售额有了明显的提升。
2. 促销活动实施为了提升销售额,公司开展了各类促销活动。
我积极投身于这些活动,认真执行公司的促销策略,确保活动顺利进行。
例如,在节假日和店庆期间,我积极组织各类促销活动,如满减、赠品等,吸引消费者的关注,提升销售业绩。
3. 客户关系维护与拓展作为促销员,我深知客户满意度的重要性。
在工作中,我积极与客户建立良好的关系,了解他们的需求和反馈。
对于客户的疑问和投诉,我耐心解答,积极解决问题。
同时,我还主动拓展新的客户源,通过各种方式吸引新客户进店消费。
4. 团队协作与沟通在团队方面,我积极与同事沟通合作,共同完成任务。
在工作中遇到问题时,我及时与上级和同事汇报、沟通,共同寻求解决方案。
同时,我还积极参与团队建设和培训活动,提升自己的团队协作能力和业务水平。
三、个人能力提升与自我反思在过去的一年中,我不仅在工作上取得了一定的成绩,还在个人能力和素质方面有了很大的提升。
我学会了如何与客户建立良好的关系、如何组织促销活动、如何与团队有效沟通等。
同时,我也认识到自己在工作中还存在一些不足,如有时处理问题时过于急躁、对产品的了解不够深入等。
针对这些不足,我将继续努力提升自己的业务水平和综合素质。
四、未来计划与目标展望未来,我将继续努力为公司的发展贡献自己的力量。
具体计划如下:1. 深入学习产品知识,提升自己的专业水平;2. 加强与客户沟通的能力,拓展新的客户源;3. 积极参与公司组织的培训和学习活动,提升自己的综合素质;4. 认真执行公司的销售策略和促销活动,为公司创造更多的业绩;5. 与团队成员保持良好的合作关系,共同完成任务。
促销员工作总结范文5篇
促销员工作总结范文5篇篇1================一、引言----身为一名促销员,在过去一年的工作中,我积极投身于店铺的销售与市场推广活动。
在竞争激烈的环境下,我不仅深化了与客户的交流互动,还成功推动了一系列销售目标的实现。
以下是我过去一年的工作总结。
二、工作内容及成果---------1. 销售业绩达成在过去的一年里,我所在的店铺销售业绩实现了稳步增长。
我主要负责销售各类电子产品和日常用品,销售额比去年同期增长了XX%。
在部门内,我的个人销售业绩排名位居前列。
为了更好地推动销售,我还制定了一系列促销活动方案,并积极与上级沟通落实。
2. 客户维护与拓展在客户维护方面,我建立了完善的客户信息档案,定期回访客户,积极收集客户的反馈和建议。
在此基础上,我不仅增强了客户的忠诚度,还针对客户需求的多样化推出了多项定制化服务。
此外,我还通过线上社交平台拓展了新的客户资源,有效提高了新客户转化率。
3. 产品陈列与展示在店铺的产品陈列方面,我根据产品的特性和销售趋势进行了合理的布局和调整。
通过制作精美的陈列架和宣传海报,我不仅提升了产品的视觉效果,还吸引了更多的顾客驻足咨询和购买。
同时,我还负责定期更新产品展示信息,确保顾客获取到的信息是最新的。
4. 活动策划与执行为了提升店铺的知名度和影响力,我策划并执行了多次促销活动。
例如,“双十一”购物节期间,我成功推动了一场线上线下的联合促销活动,通过优惠券、满减、赠品等多种方式吸引顾客。
活动期间,销售额同比增长了XX%,有效提升了店铺的市场份额。
三、工作体会与反思--------在过去的工作中,我深刻体会到了团队协作的重要性。
通过与同事们的紧密合作,我不仅完成了个人销售任务,还推动了整个团队销售业绩的提升。
同时,我也意识到自己在沟通和协调方面还有很大的提升空间。
为了更好地适应不断变化的市场环境,我还需要不断提升自己的专业技能和知识水平。
四、未来规划与目标---------未来,我计划继续深化与客户的关系,提高客户满意度和忠诚度。
促销活动总结范文(优秀模板7篇)
促销活动总结范文(优秀模板7篇)促销活动总结范文第1篇本次促销活动时间从20[某]年5月1日到20[某]年5月7日,共7天活动时间。
经过对本次促销活动的仔细回顾,现作出如下工作总结:一、活动基本情况1、业绩情况:完成预定销售计划,与20[某]年同期销售基本持平,略有上升;2、宣传情况:活动期间,通过媒体、广告等方式对本次促销活动进行了大力宣传,宣传面广,力度大;3、超市布置:活动期间对超市各个专柜进行了布置,工作服也进行了改进,较之以前有一定的进步。
二、取得的成绩1、活动氛围较浓,积累了一定的人气,大大提高了营业额,并超额完成任务;2、礼品实在,顾客易于接受;3、提高公司在社会上的地位,扩大公司信誉。
三、存在的问题1、由于准备时间仓促,礼品准备的不够充分;2、各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿;3、员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高”的概念。
四、经验教训1、抓准准确的市场背景;2、周密的计划;3、密切的结合与配合;4、强悍的执行,强化细节管理,规范员工行为,触动顾客心灵。
促销活动总结范文第2篇今年的五一节天气较好,大大地增进了商场的人流活动及购买欲,我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比往年猛增了30%。
活动时间安排牢牢扣住五一假期情况,一样在30日至1日之间也出现了连续三日均匀营业额x元,并将这类情势延续到5月2日。
本次活动前期宣传用度,4月28日《刊》封底整版x元,展板和X展架[某]元,宣传费销售占比1%。
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
礼品发放数目比实际估计数目减少30%。
在9日活动内销售联通手机体验卡41张。
与联通公司合作活动看,这类新型营销模式给消费者带来一些新意,特别是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感遭到了实惠。
促销员销售工作总结范文8篇
促销员销售工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一段时间里,我作为一名促销员,参与了公司的销售工作。
现在,我对这段时间的工作进行一次全面的总结,以期能够更好地了解自己的工作状态和成果,同时也为未来的工作提供一些参考和指导。
二、工作内容概述1. 参与公司组织的促销活动,包括商场活动、社区活动等,向潜在客户介绍公司产品,并引导客户购买。
2. 在公司指定的销售区域内,进行产品宣传和推广,积极开发新客户,维护老客户。
3. 收集客户反馈,记录客户需求,及时向公司反馈,为产品改进提供参考。
4. 学习和了解公司新产品知识,为新产品的推广做好准备。
三、工作亮点与成果1. 通过参与公司组织的促销活动,成功吸引了大量潜在客户,提高了公司产品在市场上的知名度。
2. 在销售区域内积极开发新客户,同时维护老客户,形成了较为稳定的客户群体。
3. 收集并整理了大量客户反馈,为公司的产品改进提供了有益的参考。
4. 学习和掌握了公司新产品的相关知识,为新产品的推广打下了基础。
四、工作不足与反思1. 在与客户沟通时,有时表达不够清晰,导致客户对产品产生误解。
今后需要更加注重语言表达的准确性和清晰度。
2. 在推广新产品时,有时缺乏足够的热情和积极性,未能充分激发客户的购买欲望。
今后需要更加积极地推广新产品,提高销售效果。
3. 有时过于注重个人业绩,忽视了团队整体利益。
今后需要更加注重团队协作,共同完成销售目标。
五、未来工作计划与展望1. 继续参与公司组织的促销活动,提高公司产品在市场上的知名度。
2. 积极开发新客户,同时维护老客户,形成更加稳定的客户群体。
3. 加强与客户的沟通,提高语言表达的准确性和清晰度,避免误解产生。
4. 更加积极地推广新产品,激发客户的购买欲望。
5. 注重团队协作,共同完成销售目标。
同时,我也将不断提升自己的销售技能和产品知识,以更好地适应市场变化和客户需求。
我相信,在未来的工作中,我会取得更加优异的成绩。
篇2一、引言作为本次销售工作的促销员,我在过去的一段时间里积极履行职责,努力推动销售业绩的提升。
促销员的个人工作总结6篇
促销员的个人工作总结6篇篇1时间飞逝,不知不觉中,我在促销员这个岗位上已经度过了半年。
在这半年里,我经历了从初入职场的懵懂到逐渐适应工作的过程。
今天,我想借此机会,对这半年来的工作进行一个全面的总结,希望从中找到自己的不足,为未来的工作提供借鉴和参考。
首先,我要谈谈自己的工作职责。
作为一名促销员,我的主要职责是向顾客介绍和推荐产品,引导顾客购买。
同时,还需要维护好与顾客的关系,解答顾客的疑问,提供优质的服务。
在这个过程中,我深刻认识到,促销员不仅是一个销售的角色,更是品牌和产品与顾客之间的桥梁和纽带。
在工作中,我遇到了一些挑战和困难。
首先,是产品知识的不足。
刚开始工作时,我对产品的性能、特点等了解不够全面,导致在向顾客介绍产品时不够自信和流畅。
后来,我通过不断学习和了解产品,逐渐克服了这个问题。
其次,是沟通技巧的欠缺。
在与顾客沟通时,我有时会因为表达不当或者语气不好而引起顾客的不满或者误解。
后来,我意识到沟通是一门艺术,需要不断学习和提高。
于是,我尝试着调整自己的沟通方式,多听少说,多问少答,逐渐改善了与顾客的关系。
在这个过程中,我也收获了一些经验和教训。
首先,我意识到学习的重要性。
只有不断学习,才能不断提高自己的业务水平和综合素质。
其次,我明白了服务的重要性。
在竞争激烈的市场中,只有提供优质的服务,才能赢得顾客的信任和青睐。
最后,我学会了团队合作的重要性。
只有与同事们紧密合作,才能共同完成工作任务,实现共同的目标。
在未来的工作中,我会继续努力提高自己的业务水平和综合素质。
首先,我会继续加强产品知识的学习和了解,提高自己的专业水平。
其次,我会注意提高自己的沟通技巧和服务水平,为顾客提供更加优质的服务。
最后,我会积极与同事们合作,共同完成工作任务,实现共同的目标。
除了以上总结之外,我想谈谈自己的感悟和心得。
在这半年里,我深刻认识到工作不仅是为了生存和谋生,更是为了实现自己的价值和追求。
在这个过程中,我不仅学到了知识和技能,更学到了做人和做事的道理。
促销员个人工作总结范文8篇
促销员个人工作总结范文8篇篇1一、工作目标在过去的一年中,作为一名促销员,我始终以提升销售额和客户满意度为目标,积极努力地开展工作。
通过不断学习和总结经验,我逐渐掌握了促销的技巧和策略,并取得了显著的工作成果。
二、岗位职责1. 销售产品:我负责销售公司各类产品,包括化妆品、护肤品等。
通过向客户介绍产品的特点和优势,引导客户购买,并达成销售目标。
2. 客户维护:我注重客户关系的维护和发展,通过与客户保持密切沟通,了解客户需求和反馈,提供个性化的服务和解决方案。
3. 市场调研:我定期对市场进行调研,了解竞争对手的产品信息、价格策略等,为公司的产品调整和市场策略提供参考。
三、工作亮点与成果1. 销售业绩显著:在过去一年中,我通过不断的努力和客户的信任,实现了销售额的稳步增长。
其中,化妆品系列的销售额相比去年增长了XX%,护肤品系列的销售额也有所提升。
2. 客户满意度提升:我注重客户体验,通过提供优质的产品和贴心的服务,赢得了客户的信任和满意。
客户满意度调查显示,我的服务态度和专业技能得到了客户的高度评价。
3. 市场调研成果显著:我积极进行市场调研,及时掌握了市场动态和竞争对手的信息。
在调研过程中,我发现了一款具有潜力的新产品,并成功向公司推荐,为公司带来了新的增长点。
四、工作不足与反思1. 产品知识有待提升:尽管我已经掌握了公司现有产品的特点和优势,但面对日益更新的市场,我仍需要不断学习新产品的相关知识,以更好地为客户提供服务和解决方案。
2. 销售技巧有待提高:在与客户沟通的过程中,我有时会因为紧张或缺乏经验而表现不佳。
因此,我需要进一步加强销售技巧的学习和训练,提高自己的沟通能力和应变能力。
3. 工作效率有待提升:在处理大量客户咨询和订单时,我有时会感到手忙脚乱。
为了提高工作效率,我需要合理安排时间,优化工作流程,并学会利用各种工具和技术来提高工作效率。
五、未来计划与展望1. 提升产品知识:我将继续加强学习新产品的相关知识,特别是针对公司的新产品进行深入研究和分析,以便更好地为客户提供服务和解决方案。
超市促销活动总结范文(3篇)
超市促销活动总结范文在不知不觉中,忙忙碌碌地度过了____年。
但是我依然清晰的记得,当时____产品刚刚打入____市场,要让____在____扎根落脚,则需要一个艰辛的过程。
我感觉压力很大,要克服很多困难,需要付出更多的努力。
公司安排我在____超市,面对激烈的竞争,我有些怀疑,自已是否有能力挑起这幅重担。
看到____产品包装新颖,品种齐全,心想既来之则安之。
轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。
就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。
半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。
让我看到了____会有很好的发展前景,使我将信心百倍地与____一起并肩奋战。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在____月和____月份分别完成了一万元销量。
除____月份外,其它月份销量均在6000~____元之间。
一、勇于自信大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。
原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败。
其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。
所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!二、学会忍受作为____后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。
但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。
尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。
促销活动总结范文(通用7篇)
促销活动总结范文(通用7篇)在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我汇编整理的《促销活动总结范文(通用7篇)》,希望能够帮到你!促销活动总结1由于目前产品的通路限制,便利店的促销活动一直中工作的重点。
便利店以向消费者提供方便为第一原则,创造性地满足消费者的“即刻需求”,是便利店的基本经营方针的促销活动与其自身的管理、目标群体、消费习惯有非常大的关系,总的说来,其活动的有效性与活动方式、促销力度、店内宣传、产品陈列和店员提供有最为直接的关系,具体来看:1、活动方式CVS的活动目的一般不外乎三种,新品/新包装/配方升级推广(如7—11的率先上市)、销量业绩提升(特价)、整体的通路活动配合(如送买整箱送明星门票)。
不同的目的决定了不同的活动方式,但就目前看来,便利店的活动方式主要包括以下几类:A,单支特价促销:扩大试用群、推广产品和短时拉升销量最有帮助,但要把控好促销力度B,加一元多一件或两支特价:对销量拉升有明显作用,但主要适应于老产品(统一绿茶等)或品牌影响力强的品牌延伸产品(美汁源C粒柠檬、爽粒葡萄的上市)C,加价送额外高价值的赠品:对品牌有比较好的建设作用,但销量拉动性可能不大;D,套餐(异业联合):一般为吃的和喝的结合,这种方式非常好,关键点在于宣传做到位;E,刮奖等类似活动:执行上漏洞较大,而且很多系统现在都已不进行兑奖。
2、促销力度:便利店内力度的促销活动为单支大特价(经常会折到一半的正常零售价),其次为加一元多一件和套餐促销,或者第二支半价或两支特价。
促销力度的大小在一定程度上决定了促销效果的好坏,如此,确认不同促销力度下的预估销量和损益情况,并以此确认进行何种力度的促销是非常重要的。
3、店内宣传:店内的宣传方式主要包括门口海报、DM单、店员介绍、货架陈列、收银台陈列、室内外的额外广告物等。
促销员个人工作总结(10篇)
促销员个人工作总结(10篇)促销员个人工作总结1年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉思回顾,在__超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己20__年的工作总结如下:一、积极主动学习业务知识我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的.干好本职工作。
同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
二、端正态度认真工作,积极做好本职工作今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。
许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。
于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。
半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。
因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。
对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在__超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。
日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。
积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。
注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
三、认真参加超市组织的各类活动超市工作繁忙,任务重。
我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
促销员工作的自我总结6篇
促销员工作的自我总结6篇篇1时光荏苒,转眼间我来到XX公司从事促销员工作已经一年多的时间了。
回顾这段时间的工作经历,我深感荣幸能够融入这个充满激情与活力的团队,与同事们一起成长、共同奋斗。
在此,我愿意将这段时间的工作进行一个全面的总结,以期能够更好地认识自己、总结经验、查找不足,为未来的工作提供有益的借鉴。
一、工作表现与成果1. 销售业绩显著:在从事促销员工作期间,我始终以提升销售业绩为核心目标,不断努力开拓市场、拓展客户群体。
通过积极的推销和宣传,我成功实现了销售目标的稳步增长,为公司的业绩贡献了一份力量。
2. 客户维护得当:我深知客户是公司生存与发展的基石,因此始终将客户维护作为工作的重点之一。
通过建立良好的客户关系、提供优质的服务以及及时解决客户问题,我赢得了客户的信任与满意,为公司的口碑传播和长期合作奠定了基础。
3. 团队协作有力:我充分认识到团队协作的重要性,因此在工作中始终积极与同事沟通交流,分享工作经验和资源。
通过团队协作,我们共同面对挑战、分享成果,形成了良好的工作氛围和团队协作精神。
二、工作感受与体会1. 不断学习,提升自身素质:我深刻认识到,作为一名促销员,不仅需要具备良好的销售技巧和服务意识,还需要不断学习新知识、掌握新技能。
因此,在工作中我始终保持学习的心态,不断提升自身素质,以适应日益变化的市场需求和客户需求。
2. 注重细节,追求卓越:我认为,细节决定成败。
在从事促销员工作期间,我始终注重细节,追求卓越的工作品质。
无论是产品介绍、客户需求把握还是售后服务,我都力求做到精益求精,为客户提供更加优质的服务体验。
3. 保持良好的工作态度:我始终认为,态度决定一切。
在从事促销员工作期间,我始终保持积极向上的工作态度,以饱满的热情投入到工作中。
我相信,只有保持良好的工作态度,才能赢得客户的认可和信任,为公司的发展贡献自己的力量。
三、存在的问题与不足1. 产品知识有待加强:在从事促销员工作期间,我发现自己在产品知识方面还有待加强。
促销员个人工作总结范本8篇
促销员个人工作总结范本8篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为一名促销员,在公司的各个门店进行了全面的工作。
通过这一年的努力,我不仅获得了丰富的经验,还取得了不错的销售成绩。
以下是我这一年的工作总结。
二、工作内容概述1. 门店销售:我负责在门店接待顾客,解答顾客的疑问,并向其推荐公司的产品。
通过与顾客的沟通,我能够了解其需求,并提供合适的解决方案。
2. 促销活动策划:我参与了公司多个促销活动的策划工作。
在策划过程中,我充分考虑了顾客的需求和市场的趋势,力求策划出具有吸引力的活动方案。
3. 库存管理:我负责定期对门店的库存进行盘点和整理,确保库存的准确性和完整性。
同时,我也会根据销售情况及时调整库存结构,以满足市场需求。
4. 顾客关系维护:我注重与顾客建立良好的关系,通过电话回访、微信沟通等方式,及时了解顾客的使用情况和反馈意见,以便更好地提供服务和改进产品。
三、工作成绩展示1. 销售业绩:在过去一年中,我通过不断的努力和学习,提高了自己的销售技巧和服务水平。
在多个门店的考核中,我取得了优异的成绩,获得了公司的表彰和奖励。
2. 促销活动策划:我参与策划的多个促销活动取得了显著的效果,吸引了大量的顾客参与并提高了品牌的知名度。
同时,我也获得了公司领导的认可和赞誉。
3. 顾客关系维护:我通过良好的沟通和服务态度赢得了大量顾客的信任和好评。
在微信平台上,我积极互动回复顾客的问题和需求,提高了顾客的满意度和忠诚度。
四、工作亮点与收获1. 销售技巧提升:我通过参加公司的培训和学习先进的销售技巧,提高了自己的销售能力。
同时,我也积极向其他同事学习优秀的经验和方法,不断充实自己。
2. 团队合作增强:我注重与团队成员的沟通和协作,共同完成公司的各项任务。
在团队合作中,我充分发挥自己的优势和特长,为团队的成功贡献自己的力量。
3. 问题解决能力提高:我面对复杂的问题和挑战时能够冷静分析并寻找合适的解决方案。
通过不断的实践和学习,我提高了自己的问题解决能力和综合素质。
促销活动总结范文(精选7篇)
促销活动总结范文(精选7篇)【篇1】促销活动总结充满机遇与挑战的光棍节已经过去,回首今年整个节日期间的超市,在总部各中心领导的帮助和指导之下,加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下,各方面得以稳固磐实,商场工作得以顺利开展。
在xx销售目标上,众人不可谓未尽之能事,且不论结果如何,此中显现之苗头,不可说不令人欣喜。
对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下:一、盘点光棍节日期间的工作A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。
B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。
C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。
努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题超市在总部领导下,年度xx月份月合计销售:xx万于元,月度销售目标xx万元。
超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:A:大环境:受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因xx区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。
B:促销:场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10—15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,能起到了立竿见影的效果。
大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。
有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
C:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢,光棍节节月份多为公历纪年中的9—10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。
促销活动工作总结范文4篇
促销活动工作总结范文4篇文章一:促销活动工作总结近期参加了公司的促销活动,经过认真总结,研究和反思,现做如下总结:一、活动准备不充分。
在活动策划阶段存在明显的不足,包括市场调研不充分,客户需求研究不深入等方面。
这导致活动执行时出现问题,影响活动效果。
二、活动宣传不够力度。
通过对活动宣传信息统计发现,宣传渠道不够多样化,宣传语言不够生动亲切,宣传素材不够丰富多彩,这让许多潜在客户错失了参与活动的机会。
三、活动现场设置不合理。
活动现场人流量太大、展台摆放不整齐、以及工作人员分配不合理等等问题都对活动的成功带来了极大的影响。
四、活动方案实施不周全。
活动过程中,我们发现客户的诉求没有被充分关注,反应不够敏捷及时。
而在服务质量和细节方面,我们也需要做得更出彩才能更好的引起客户的关注。
五、活动后续处理不完善。
活动结束后,我们欠缺对参与客户的跟进,以及及时了解客户的反馈信息对活动进行复盘和总结。
总结以上问题,希望在下次进行促销活动时,我们能够引以为戒,克服不足,更好地提高活动质量,确保活动营销目标的实现。
文章二:促销活动经验与总结在过去的一年时间里,我们公司为了提高品牌影响力、增加销售额,进行了数次促销活动。
在这个过程中,我们积累了丰富的经验,同时也遇到了一些问题和挑战。
对此,我们进行了总结。
一、活动目标要明确。
活动策划前,要制定清晰明确的目标,包括销售目标、品牌宣传目标等。
这样可以帮助我们更加明确活动的目的以及我们要从活动中获得什么。
二、活动策划要周全。
活动策划时,要注意充分调研,掌握客户需求,确定活动内容,同时也要考虑如何宣传、如何引导客户转化率等方面。
三、活动宣传要充分。
要做好多方位宣传,包括网络、媒体、社会等方面。
同时要注意宣传信息的准确度、清晰度和吸引力。
四、活动执行要精细。
活动执行时,要做到细节到位,包括服务到位、礼品到位、活动环境到位等,确保客户体验度最大化。
五、活动后续要跟进。
活动结束后,要及时与客户取得联系,收集客户反馈信息,用于活动后续的评估与总结。
双十一员工促销个人活动总结五篇
双十一员工促销个人活动总结一我本人对工作勤勤恳恳、认认真真,从没有怨言,不管顾客如何刁难,我都会认真解释、笑脸相迎,虽然故意刁难的顾客很难对付,可用这样的方法却给顾客留下了很好的印象。
在工作能力上,我没有太多的特殊,虽然品牌是很主要的,但是促销员的促销技巧也是不可缺少的。
在促销中怎样说服顾客买你的产品,首先是要让顾客感受到产品品质的信心,其次让顾客感受到销售的火爆,这个时候购买物超所值,增加购买信心。
这点在过节人多时特别管用。
我计划着多收集一些产品信息和资料及时汇报公司,做出相应策略,观察其他促销员的工作技巧,学习他们的长处,弥补自己的不足,认真分析消费者的心理,从谈话中发现顾客的意向,有针对性地运用宣传重点展开推销,并且争取在明年的春节中,一定争取上大班,精神头足一点儿,从气势上打败他们,让他们都心服口服,并尽我努力取得好的销售成绩。
回想初进公司的我多么肤浅,如果说品牌的号召力是不可动摇的,那么促销员的能力更是重要的。
所以我希望公司以后多对我们进行一些消费心理方面的知识培训。
平常在销售中,除了能用赠品吸引消费者外,尤其是要能让我们抓住消费者爱贪小便宜的心理程度的发挥出赠送赠品的影响力。
然后做好产品展位陈列,促销力度做到位。
展望未来,在各位英明领导的带领下,我将以更加积极的姿态投身于一线的销售工作中,并且我一定能做出更好的业绩来迎接我们整个商场更加辉煌灿烂的明天!!!有理想的人总是走在前边,有责任的公司总是引领行业。
在这个品牌一流、质量一流的公司,我不是秀的,但我永远是最努力的。
双十一员工促销个人活动总结二前期筹备:1、预售今年双十一的一个创举就是早在10月15号就开始预售,天猫官方并没有给出对于此次预售的具体数据,可能是因为数据并不如191亿这么好看,不过,预售为双十一前期的选品规划做出了有意义的指导,对备货,系统,仓储的效率实现了很大程度的提升,当卖家能偶清晰地知道热销产品,更快和更有信心的筹备双十一时,带来的巨大效果将是无法量化的;2、天时今年的双十一恰好是周末,单这一个条件就可以在同等情况下让去年的销售额翻一翻。
促销员心得总结5篇
促销员心得总结5篇促销员心得总结范文1暑假对于我们同学来讲是个难得的假期,由于在这段时间里我们可以掘起所好,做许多自己想做,但平常又没有时间做的事。
满满当当的支配假期生活,欢乐又充实。
许多同学都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,主动投入到社会这个圈子里,既熬炼力量,又能增长见识,何乐而不为呢?两个月的暑期生活就这样匆忙结束了,还有我的这次社会实践。
让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。
或许,这种真实的体会,才是最珍贵的收获。
整个八月份的时间我几乎都在打工,这次选择的工作地点是在家佳福超市,由于九月份开学的来临,所以选择做文具的暑期促销工作。
八月份这个时候,面临同学们的开学,几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销,商场里的各大文具厂商也会开头降价,以便吸引同学和家长的眼球。
刚开头没上班的时候,我原本以为这个工作应当会很轻松。
可是不然,上班之后,不久要按家佳福员工的上班时间,从早上八点钟开头上班,到晚上九点的时候下班,由于住家隔上班地点不远,还算蛮好的。
工作是给在文具区域的商品打价格标签,定时查价,看是否降价或是涨价。
假如有新的商品,还要帮忙上货,整理花车,负责整理散货的归类。
每天晚班的同事,还要在下班之前把全部的排面整理好。
所以,我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品,还要做许多除此之外的事情。
刚开头的时候,我对关心其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的,由于我觉得我只是给一个厂商做促销工作,其他的工作不应当我负责。
可是工作几天之后,我也明白了这些似乎都是超市里面的法规,作为促销员不仅要为厂商工作,同时还要为商场工作。
现在的超市其实也是在节省成本。
所以这些我每天都已经习惯了,忙劳碌碌的,也很充实。
超市里每天都会遇到各种各样的顾客,大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具,这样的场合,可以培育自己的沟通力量,和自己的表达力量,这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的积累得来的。
促销员个人工作总结范文5篇
促销员个人工作总结范文5篇篇1=================一、引言过去的一年,作为一线促销员,我积极投身于各类促销活动,不断挑战自我,努力提升个人业绩和团队业绩。
以下是我对过去一年工作的全面总结。
二、工作内容与业绩概述---------------1. 前期市场调研与分析作为促销员,我在促销开始前投入大量时间和精力进行市场调研和分析。
针对不同季度和不同季节,深入探究消费者需求和喜好变化,为促销活动提供有力的数据支持。
同时,我也密切关注竞争对手的动态,及时调整策略,确保我们的促销方案更具竞争力。
2. 现场促销活动执行与策划针对每一个促销活动,我注重与团队合作制定具体的促销策略和实施步骤。
注重提高活动的互动性和参与度,比如举办各类游戏、抽奖环节等,增强顾客的购买意愿和参与度。
同时,根据销售数据和顾客反馈,不断调整和优化促销方案。
3. 商品陈列与展示技巧提升为了吸引消费者的眼球,我积极学习并提升商品陈列和展示技巧。
根据不同的商品特性和促销活动主题,精心布置陈列区域,确保商品能够引起消费者的关注和兴趣。
同时,注重商品之间的搭配与推荐,提升顾客的购买欲望。
4. 客户服务与维护关系网络作为一名促销员,我始终坚守岗位服务职责。
面对顾客咨询和投诉,我始终保持耐心和热情,尽力解答顾客的疑问和解决问题。
同时,我也注重与顾客建立良好的关系网络,通过社交媒体和线上线下活动加强互动与交流。
这为我积累了宝贵的客户资源和经验。
此外我还经常与顾客分享购物心得和产品知识,拉近彼此之间的距离。
这也有助于提升顾客的忠诚度和满意度。
通过与顾客的互动和交流,我得以深入了解他们的需求和期望不断改进自己的服务质量提高客户满意度和忠诚度。
三、团队建设与沟通协作能力加强合作精神和团队精神是一名促销员必备的素质我始终积极投身团队建设努力营造良好的工作氛围推动团队绩效的提升通过日常工作和团队建设活动加强与同事的沟通和协作能力提高团队协作效率在面对困难和挑战时我始终与团队成员保持紧密沟通共同寻找解决方案确保团队目标的顺利实现四、个人能力提升与自我反思在过去的一年里我不仅关注业绩的提升还注重个人能力的提升我积极参加各类培训课程学习新的知识和技能不断提升自己的专业素养和市场洞察力我也经常进行自我反思总结工作中的不足和需要改进的地方制定个人发展计划明确未来的发展方向和目标五、展望未来在新的一年里我将继续努力提升自己的专业素养和市场洞察力加强团队建设提高团队协作效率为顾客提供更优质的服务和产品同时也关注个人成长和发展追求更高的职业成就和市场影响力我坚信在团队的支持和帮助下我能实现更高的目标为公司的发展做出更大的贡献六、结语回首过去一年的工作我深感责任重大也收获良多在未来的工作中我将继续努力为公司的发展贡献自己的力量感谢领导和同事们的关心与支持谢谢!以上就是我作为促销员的个人工作总结范文希望对您有所启发和帮助。
商场促销活动个人总结模板8篇
商场促销活动个人总结模板8篇篇1一、活动背景与目标近日,我参与了一场盛大的商场促销活动,旨在吸引更多顾客,提升商场知名度和销售额。
本次活动具有以下特点:首先,活动时间安排在周末高峰时段,确保了顾客的流量;其次,商场内布置了丰富的促销商品,涵盖了服装、家电、美妆等多个品类;最后,通过线上线下多渠道宣传,扩大了活动的影响力。
二、个人职责与工作重点在本次活动中,我担任了促销员的角色,主要负责向顾客介绍促销商品,解答顾客疑问,并引导顾客完成购买。
同时,我还负责收集顾客反馈,为商场的后续促销活动提供改进建议。
在活动准备阶段,我积极参与了商品选品、促销策略制定和宣传方案策划等工作。
通过与同事们的共同努力,我们确定了具有市场竞争力的促销价格,准备了充足的库存,并制定了详细的宣传方案。
三、活动执行与效果活动当天,商场内人潮涌动,气氛热烈。
我积极向顾客介绍促销商品,解答顾客疑问,并引导顾客完成购买。
同时,我还收集了大量顾客反馈,为商场的后续促销活动提供了宝贵的建议。
在活动过程中,我发现部分顾客对促销活动表示出浓厚的兴趣,但也有部分顾客对促销商品的质量和售后服务表示担忧。
针对这些问题,我及时向商场管理人员反映了顾客的诉求,并提出了相应的改进建议。
四、问题与改进建议通过本次活动,我发现以下问题亟待解决:首先,部分促销商品的质量有待提高,需要加强与供应商的沟通协调,确保商品质量符合标准;其次,售后服务需要进一步完善,以提升顾客购买信心;最后,宣传渠道需要进一步拓展,以吸引更多潜在顾客。
针对以上问题,我提出以下改进建议:首先,加强与供应商的沟通协调,确保商品质量符合标准;其次,完善售后服务体系,提升顾客购买信心;最后,拓展宣传渠道,吸引更多潜在顾客。
五、总结与感悟通过本次商场促销活动,我深刻认识到促销活动的重要性和挑战性。
成功的促销活动需要充分的准备、精细的策划和良好的执行。
同时,我也意识到与顾客的互动和反馈收集对于改进活动和提升商场服务水平的重要性。
促销员年终工作总结怎么写6篇
促销员年终工作总结怎么写6篇第1篇示例:促销员年终工作总结在过去的一年里,我参与了公司举办的多次促销活动,从端午节到中秋节,从双十一到圣诞节,我都积极参与并取得了一定的成绩。
通过这些促销活动,我不仅增加了销售额,也提升了客户满意度。
在每一次活动中,我都尽心尽力地为客户服务,帮助他们解决问题,满足他们的需求。
通过这些努力,我赢得了客户的信任,也增加了他们对我们产品的信心。
除了参与活动,我还积极开展线上线下的推广工作。
通过社交媒体的宣传和推广,我拓展了客户群体,增加了产品的知名度。
在实体店铺的销售中,我也不断改进销售技巧,提高了销售水平。
通过这些工作,我为公司带来了一定的销售额,也为自己提升了销售技巧和经验。
在过去的一年里,我也遇到了许多困难和挑战。
在市场竞争激烈的情况下,我不断努力提升自己,适应市场的变化,挑战了自己的极限。
在遇到客户投诉和纠纷时,我也积极解决问题,保护公司的利益,维护客户的权益。
通过这些困难和挑战,我不仅增长了见识,也积累了丰富的经验,为未来的工作打下了坚实的基础。
在新的一年里,我也对自己的工作提出了一些规划和目标。
我要进一步提升自己的销售技巧和服务意识,提高客户满意度,增加客户的忠诚度。
我要加强对市场的观察和分析,抓住市场的机会,开拓新的市场空间。
我要加强团队合作,学习他人的优秀经验,提升自我素质。
过去的一年里,我在促销员的工作岗位上取得了一定的成绩和进步。
在未来的工作中,我也会更加努力,不断提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
希望在新的一年里,我能够实现更多的目标和梦想。
【2000字】第2篇示例:随着年末的临近,作为促销员的你肯定已经开始思考如何把今年的工作总结得更加完美。
年终工作总结是对一年工作成果的回顾和总结,能够帮助你发现问题、总结经验、制定新的计划,同时也是展示个人能力和价值的机会。
接下来,我们就来看看如何写一份关于促销员年终工作总结。
要明确总结的目的。
年终工作总结不仅是对年度工作的回顾,更是对自己工作能力和职业发展的自我评估。
促销人员个人工作总结7篇
促销人员个人工作总结7篇篇1一、背景概述在过去的一年里,我作为公司的一名促销人员,肩负着推动销售业绩的使命,兢兢业业地投入到各项工作中。
通过不断地努力与学习,我在个人能力与职业素养方面取得了显著的进步。
以下是我对过去一年工作的全面总结。
二、工作内容及成果1. 促销活动策划与执行在过去的一年中,我参与了多个促销活动的策划、执行与评估工作。
针对公司产品的特点,我结合市场需求,设计了一系列具有创意和吸引力的促销活动方案。
例如,针对节假日推出的主题促销活动,有效地提升了销售额。
同时,我积极与团队协作,确保活动的顺利进行,取得了良好的业绩。
2. 客户关系维护与拓展作为促销人员,我深知客户关系的重要性。
因此,我始终以客户为中心,积极与客户建立良好关系。
通过了解客户的需求与反馈,我及时调整销售策略,为客户提供更优质的服务。
此外,我还积极拓展新客户,为公司带来更多的销售机会。
3. 销售技巧提升为了提高销售业绩,我不断学习销售技巧,并将所学知识应用到实际工作中。
我注重与客户的沟通,善于捕捉客户的购买需求,通过有效的谈判,达成销售目标。
同时,我还积极参加公司组织的销售培训,提高自己的专业素养。
4. 市场调研与分析为了更好地了解市场动态,我定期进行市场调研,收集竞争对手的信息,分析市场趋势。
通过调研,我及时调整销售策略,为公司提供有针对性的市场策略建议。
三、个人成长与收获1. 提高了沟通能力通过与客户的沟通,我学会了如何更有效地传达信息,提高了自己的沟通能力。
我学会了倾听客户的需求,理解客户的心理,为客户提供更贴心的服务。
2. 增强了团队协作能力在团队合作中,我深刻体会到团队协作的重要性。
通过与同事的协作,我学会了如何更好地发挥自己的优势,提高了团队的整体效率。
3. 拓展了专业知识通过参加公司组织的培训和学习,我在销售技巧、市场策略等方面取得了显著的进步。
我学会了如何分析市场趋势,如何制定销售策略,为公司带来更大的价值。
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促销活动工作个人总结范文促销活动工作个人总结结婚就像是给自由穿件棉衣,活动起来不方便,但会很温暖本总结按时间跨度分为三段:准备阶段、促销阶段和结束阶段。
一、准备阶段准备阶段总的来说,有点仓促,相对其他品牌略显细致。
本阶段将就--外圈、--线上、--内圈、线下等方面来试图阐释本次促销活动成果和不足。
小区层面:月初开始宣传月底将有一次大型活动。
中间进行了不间断的跟踪,从现场来看,到底效果多大,难以界定。
不过这种提前蓄客的意识要建立;再加上,画架、x展架、环保袋、折叠桌、排列有序的木雕像、签字笔,整个现场布置得当,气氛和周边相得益彰。
提前和装饰城沟通,达到的目的是,在主会场T字台旁边布置了体验区。
店面层面:活动压单,对活动高潮的推动起到很大的作用。
特别是活动前两天,首先对所有工作人员进行活动的培训,解读活动的内容要注意的细节;其次,对店面形象做了大幅改动,价格标签全部统一、特价标签全部统一、x展架布置到位、画架、赠品、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内DM单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。
宣传层面:宣传层面包括报纸软文、短信平台和下面的网络平台。
报纸软文应提前半个月发,提前仅有一个星期;短信平台应提前一个星期发,这次仅提前一天;其他网络没有重点支持、其他媒体也没有重点支持。
在整个装饰城外圈,没有上拱门、横幅、彩旗、刀旗、相应地贴等形式,装饰城外终端拦截不足。
总裁签售及相关活动,赢得市场的一部分资源;网络层面:针对这次活动,没有做宣传,对各个小区QQ群还是缺乏了解,软文和硬广有待改进。
对专人负责网络推广缺乏人才。
人员层面:整体人员相对充足、、临促2名。
一定要增强人员的拦截能力,如果有条件可多加3至5个举牌在市场游行。
物料准备:物料的准备,包括工厂方特价板的支持、活动当天礼品的支持、样板等支持。
厂方,给了强化的是**,很大的支持;实木的从***的番龙眼***圆盘豆、****的二翅豆都体现了这次物料准备的充分。
花色上看,有淡色系的白蜡木、强化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圆盘豆,在规格上有短板的格木、其他物料DM单页、吊旗、x展架、画架、地贴、喷绘、木雕象、伞、杯子、蚕丝被等,总的来说还是比较完备的。
价格层面:此次活动成功举办,关键的一点是价格。
作为促销活动,价格是选购一个重要原因。
在价格上要注意几点;首先能确定一款作为市场的特价板,是其他品牌同样做的材种而且价格一定要最低,即使是噱头也要把势造足,虽然不一定选这个目的是吸引人的眼球,顾客也许是冲着这个降价的力度来的;其次,同样的活动品牌,力度代表一个企业的实力,如果没有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材种,否则只能起到负作用,会给消费者提供作为参照的标靶;其三,参照整个装饰城的基本消费梯度,可以判断出大多数消费群体的消费能力,在根据这个信息定制特有的产品,比如***装饰城的消费群体是中等,那么在中等这个价位,就可以针对一些材种进行专门研究。
产品层面:产品的摆放、陈列,花色的选择,规格的定制,包装的统一,一些有瑕疵的产品要提前做好准备。
在特价板中要考虑花色的不同满足不同年龄段的消费人群,对规格不是很在意的时候,可以使用较多的改制板。
包装上的一等品,是让消费者信服的一个重要因素;背面的小A,也是我们这次促销成功关键的一步;再者就是,产品的认证标志,认证的标志也是赢得消费者认同的一个很好的硬性指标。
下面就是,产品的技术卖点,很多技术卖点在这个时候,可以放大。
二、促销阶段促销阶段,主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调节的过程。
终端截流:主要是针对临时促销员而言,市场的人流走向是受到一定的人为因素影响的。
终端截流可以加强消费者进店了解产品的频度,进一步提高签单率,作为关键时刻的关键因素,临促的作用要大于不会说话的广告,临时促销员可以定点作出安排,一直使用一个固定的群体,避免出现各种复杂情况。
减少累计的人员培训成本、时间成本等各种成本。
本次活动,临促没有统一服装,而且有位穿的过于休闲店面导购:店面导购最重要的一点就是,对整个产品和价格体系的把控。
必须了解最低界限,始终掌握主动权。
鉴于总体传播的考虑,导购和小区等促销活动要围绕“********”。
关于漆层的导购现场造势:现场造势,不光是给顾客看的,也是给同行和市场看的。
适当的造势,能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资源的好处。
造势一举牌造势:在活动的现场,三五个人,举牌在市场游走,可以起到提示市场其他潜在顾客注意、其他品类市场人员注意、市场人员注意等作用。
要求,举牌人员,能统一服装、精神饱满、态度端正、队形整齐,对每个队要求有一个领队,对自己队形队员有稍微的调整,领队的工资也要有相应的表示。
这次活动没有找很多兼职,举牌的活动也没有做。
造势二视觉和听觉的造势:电子屏和公司宣传广告片,电子屏配合适当的企业宣传片,可以给消费者一个不同的消费环境。
电子屏一定要发光字,而不是游动的。
企业宣传片能在门外用两个音箱,店内是适中的声音。
活动时,没有企业宣传片,这些作为可选项,看各地经销商对待活动的态度。
造势三外围造势:刀旗、彩旗、拱门、气球、横幅、遮阳伞、广告衫。
这些是在场外造势的武器。
对于促销来说,在气球、横幅、拱门上可以用一定的活动内容比如“番龙眼****”等字样,意思是告知消费者,我们的活动力度,从本质上吸引消费者对本次活动的注意。
这次活动刀旗、彩旗没有制作,横幅、气球想到没做,遮阳伞太少应该做,至于拱门可以做个横幅,现有但是没有用。
广告衫多用于内部。
没有起到很大的作用。
造势四现场活动造势:有部分活动需要提前和市场沟通,但是在中间人多时用市场的广播公布。
“某某地板,只限一个小时的限量促销,所有进店人员均可得精美礼品一份,在规定时间下定的将享受超低的价位。
”,目的是吸引在场消费者注意,也是对其他同行的一个重击。
注意的是,每次提前沟通要“买断”,本次活动要只能一家做。
这次活动没有做这方面的造势准备,其他活动可借鉴。
动态调节:政策的动态:动态调节要注意几个要点:提前申请有部分的决策权,对部分产品有进退的空间。
准备应急方案和物料,对所有可能发生的变动,准备相应的物料,比如,针对价格,如果不是最低噱头,那么可以在x 展架等价格部位适当改动,或直接用空白单页进行现场告知,随时调整现场的动向。
这次活动中,其他品牌看到我们某个低价并没有做任何反应,说明现在很多政策的机制没有调整。
再一个失败的案例就是****,作为本次活动的一个亮点,1元拍卖。
但是也是因为没有政策调整,拿原来的方案一款仿古的白蜡木做活动,他们开口便说原价为****,一元起拍后,往上最后由托儿抬到280,就没人往上叫了。
原因是很多人看到我们某某的特价是298,而且板子不比他们差。
另一个案例是****,他们x展架上番龙眼是***元明显高于我们的***元,单单从价位上顾客应该明白我们的力度要大。
他们也对市场做了动态的了解,但是除了跟着铺设地板样品外,再没有做出其他的反应,反馈机制和动态管理不足。
人员的动态:对一些临促,要根据现场的活动,准备多于活动一倍的人员,在培训后录取一半精兵。
在根据现场的情况,筛选。
例如,一次需要5名,那么要招收12名,针对12名,确定7名,留两名备用。
如果少,可以及时通知增援,如果多在当天通知他们第二天的人数,动态管理人员。
这次临促数只有两名,略显不足,没有涉及多的情况,前期准备不到位。
物料的动态:物料,根据现场的表现,有些值得借鉴使用难度不大的,要及时补充。
对于,同行中有所败笔的要记忆不要出现同样的错误。
每次,活动的现场要存档,留下图片,以备其他地区复制和借鉴,为以后促销提供好的方式。
三、结束阶段结束阶段,除了对活动有个及时的总结,还有对下次活动的计划,能在活动后把这次活动的优缺点掌握,每次有意识把握促销的规律逐渐形成自己的风格。
及时总结:要求所有参与人员,共同讨论本次活动的利弊。
这次活动,做了及时总结。
临促这块没有做,作为经销商也没有做,这是不足的地方。
信息编辑:信息的编辑包括对图片的编辑、文字的编辑、信息的整理等等。
特别是活动结束后及时的报道,如果成功及时的报道会进一步增强大家继续工作的信心,如果不成功,及时的总结教训能激发工作的斗志。
特别,作为网络推广的一个部分,成功后的及时推广,有很多好处,打击竞争对手的士气等等。
及时计划:在一个活动结束之后就是另一个新的活动开始,除了要考虑按年度计划来做活动外,还要考虑从本次活动中得到的信息。
比如这次活动中也许一个小区的比较突出,那么我们下次的活动可以拉到这个小区来做,这个可能性有多大,需要我们调查分析。
总结针对当前很多企业在面对促销活动时,上层只注重计划,忽略总结和评估,以销量为最终指标;下层只注重表功,缺乏直面不足的勇气。
很多方案过于经验化,以至于出现的问题和不足也会“传宗接代”。
为了一次比一次更好,每次活动都能及时总结,不断地提升自我,那么,我们就会从“经验”走向系统的管理。
当一个公司靠制度和系统推动公司进步时,那么公司才有可能走出“人才流失”带来的危机。