企业竞争力分析与提升讲解

五个竞争力模式中的第二个力量是产业内现存企 业间敌对的程度，如果这个竞争力不强，企业则有机 会提高价格及取得较多的利润，若是强度的敌对，则 会有明显的价格竞争，包括价格战，价格竞争会减少 销售中所能得取的利润，因此，现存企业间敌对强度 对利润有强力的威胁。
影响竞争力的因素－角色
三.购买者：
公司的购买者可能是最后消费该产品的顾客，也 可能是配销该产品给最终用户的公司，如零售商或批 发商，当购买者处于较低的位置时，公司可以提高售 价以得取更多的利润，购买者能否对企业提出要求， 取决百度文库企业和购买者议价能力的想对大小。
影响竞争力的因素－角色
四.供货商：
当供货商能够强迫提高企业所需付出的投入价格， 或降低所供应货品的质量，因而降低企业的获利能力 时，供货商可视为一个威胁，相反的，处于劣势的供 货商给予企业有机会压低进价及要求较佳的质量，供 货商对企业做出要求的能力，取决于供货商和企业之 间议价力的相对大小。
影响竞争力的因素－角色
五.替代品：
某些产业的产品和现在被分析的产业所提供的产 品以类似的方式服务消费者的需要，高度替代品的存 在表示有强烈的竞争威胁，限制企业所能收取的高价 格，并因而限制其获利能力，然而，如果企业的产品 有高度替代品，在其他的条件都一样的状况下，企业 将有机会提高价格和得到额外的利润。
竞争力的钻石结构
创造竞争力的优势分析
三.创新:
创新可被定义为企业在营运上或在生产产品上市 用任何新的或从未用过的方法，因此，创新包括产品 种类、生产制程、管理系统、组织结构及企业所形成 的策略等方面的进步，创新可能是竞争优势的基础中 最重要的项目，成功的创新会给企业产生一些独特性， 而这些却是竞争者所缺乏的，这个独特性可使企业与 它的对手产生差异，并且能对它的产品索取更高的价 格，会比它的竞争者更能降低单位成本。
影响竞争力的因素－五力图
Michael Porter 的五力分析:
供
货
供 货 商
商 的 议 价
能
力
潜在的进入者 新加入者的威胁
产业竞争者 同业间的竞争
替代品 替代品的威胁
采
购
者 的 议 价
购 买 者
能
力
影响竞争力的因素－角色
一.潜在进入者 二.产业竞争者 三.购买者 四.供货商 五.替代品
影响竞争力的因素－角色
势
。
一个企业当然不会是所有零件或重要生产工具都 需由本地供应，但若是附近能有大量具竞争优势的供 货商，提供超越世界其他竞争者的零件、机械和服务， 具备这种其他支持性的工业，自然能够领先群伦。
竞争力的结构因素分析
四.影响企业竞争力的要素才是个别企业的策略、结构与竞争
企业的组成、管理方式、竞争方式都取决于所在地的 环境和历史，若是一个企业的家乡鼓励创新，有政策与规 则刺激企业往训练技术、提升能力与固定资产投资，企业 自然就会有竞争力。
竞争优势的内部来源:
市场营销 地位
工作流程
组织基 本架构
核心技术
企业整体对竞争力的影响
一.市场营销地位
所谓的市场营销地位，就是指企业经由其产品附加 价值链所建立的营销通路以及该公司在顾客心目中形 象地位的总和，市场营销地位能激发顾客使用该公司 产品或服务的需求。
企业整体对竞争力的影响
二.核心技术
企业整体对竞争力的影响
三.工作流程
工作流程指的是，结合一连串个别的工作，而能 达成一特定的效用，使得企业得以成功地将优异卓越 的顾客需求价值传送给目标顾客群的过程。
企业整体对竞争力的影响
四.组织基本架构
组织基本架构指的是企业整个正式组织与非正式 组织架构的集合，包括所有的信念、价值、系统、政 策…等，组织基本架构营造一个环境使得组织里的人 们充分地发展他们的能力，努力地工作贡献社会、公 司及业务，最后受益的还是企业本身。
核心技术指的是公司所运用的某些技术是其他竞争 者所难以模仿或超越的，而这些核心技术可以广泛地 应用在各种市场与满足各种顾客的需求，进而使公司 能成功地将顾客所需的优异产品功能传达至目标顾客 的手中，一般而言，核心技术并不限于高科技或仅是 产品的制造技术，核心技术也可以是一套独特的经营 运作方式或能力。
钻石结构:
企业的策略、结构、竞争
有特色的生产要素
挑剔高的需求
相关的支持性产业
竞争力的结构因素分析
一.影响企业竞争优势的是一个国家或地区的生产要素。
就如传统经济学中所提到的资本、劳工、基础设施等 生产要素，这些的确会影响企业的竞争力，但是，现 在所有的先进国，都已具备完善的交通系统和电信网 络，也有优良的人力，因此这些生要素已经不能永远 地保持竞争优势了。
创造竞争力的优势分析
竞争优势的一般性基石 效率
品质
竞争优势 低成本 差异化
顾客回应
创新
创造竞争力的优势分析
一.效率
企业的效率越高，是指在生产既定的产出下，所需的投 入成本越少。
创造竞争力的优势分析
二.品质：
有质量的产品是指产品及服务感觉上是值得信赖的、所 设计的功能能完成工作任务，并且做得非常得好，高产品质 量对竞争优势的影响有两方面：一、提供高质量的产品增加 顾客心目中这些产品的价值，二、影响来自较高的效率，是 由较高产品质量所带来较低的单位成本。
一.潜在进入者：
现存企业都试着阻碍潜在进入者进入产业，因为 进入产业的企业越多，则现存者也就越难于保持市场 的占有率和利润，因此，潜在进入者的进入高风险， 即表示对现存企业获利能力的威胁，从另一方面来说， 如果新进入的风险低，则现存企业能利用机会提高价 格及取得更多的报酬。
影响竞争力的因素－角色
二.产业竞争者：
竞争力的结构因素分析
二.影响企业竞争力的因素是国家或地区需求状况。
任何产业的成功，都需要国内有一群最挑剔、也最懂得 挑剔的消费者，这种市场特性比国内市场的规模大小还更重 要，因为挑剔且懂得挑剔的消费者，让产业更容易掌握其他 高档市场的需求。
竞争力的结构因素分析
三.影响企业竞争力的因素是产业所在地是否具备竞争优
竞争力
报告大纲
大纲： ● 企业整体对竞争力的影响 ● 影响竞争力的因素 ● 竞争力的结构因素分析 ● 创造竞争力的优势分析 ● 如何提升竞争力 ● 如何维持长期竞争优势 ● 缺乏竞争优势的企业会导致之后果
企业竞争力分析与提升
竞争力的定义:
一个产业在同业间之整体力量的比较。
企业整体对竞争力的影响