日常见面礼介绍
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介绍他人
•
集体介绍
•
业务介绍
二、做介绍时应该注意的要点
社交 礼 仪
路漫漫其悠远
➢ 注意介绍的时机 ➢ 介绍的主角 ➢ 介绍的表达方式
三、自我介绍
社交 礼 仪
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(一)什么情况下介绍自己
•
想了解对方的情况时
•
想让别人了解你的情况时
社交 礼 仪
•(二)介绍自己的顺序--位低者先行
• 主人和客人在一起,主人先做自我介绍 • 晚辈和长辈在一起,晚辈先做自我介绍 • 男士和女士在一起,男士先做自我介绍 • 地位低者和地位高者,地位低者先做自我介绍
四、为他人介绍
社交 礼 仪
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(一)谁来当介绍人
(二)介绍的顺序
•
晚辈和长辈,应将晚辈介绍给长辈
•来自百度文库
上级和下级,应将下级介绍给上级
•
主人和客人,应将主人介绍给客人
•
男士和女士,应将男士介绍给女士
社交 礼 仪
五、集体介绍和业务介绍
✓ 集体介绍
两个集体之间,把地位低的集体介绍给地位高的 集体和个人之间,把个人介绍给集体
(三)自我介绍需要辅助工具或辅助人员
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社交 礼 仪
✓
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(四)自我介绍的时机 • 对方比较专注时 • 没有外人在场时 • 周围环境比较幽静时 • 在较为正式场合时
社交 礼 仪
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✓(五)自我介绍的内容 • 寒暄式自我介绍 • 公务式自我介绍 • 社交式自我介绍 • 礼仪式自我介绍
• 初次见面更要注意称呼 • 称呼对方不要一带而过 • 关系越熟越要注意称呼 • 忌以绰号相称 • 忌简化不当的称谓 • 忌生理特征称谓
一、握手的场合
第二节 握 手 礼 仪
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• 见面或者道别 • 祝贺或者慰问 • 表示尊重
二、握手的前后顺序
与人握手谁 先伸手更加 合乎礼仪?
社交 礼 仪
日常见面礼介绍
路漫漫其悠远 2020/4/4
第二章 日 常 见 面 礼
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本章主要内容
• 2.1 称呼礼仪 • 2.2 握手礼仪 • 2.3 相互介绍礼仪 • 2.4 日常问候礼仪 • 2.5 名片使用礼仪
第一节 称 呼 礼 仪
一、称谓的种类和方法
• 全姓名称谓 • 名称称谓 • 姓加修饰称谓 • 称呼职务
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• 称呼职称 • 称呼学衔 • 称呼职业 • 称呼亲属
社交 礼 仪
二、国际称谓习惯 • 涉外交往中称呼的一般规则 • 国际商务交往中正确称呼的注意事项
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社交 礼 仪
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三、几种称呼的正确使用
• 同志 • 老师 • 先生 • 师傅 • 小姐
社交 礼 仪
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四、称呼的技巧与注意事项
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• 男士与女士握手,女士先伸手 • 晚辈与长辈握手,长辈先伸手 • 上级和下级握手,上级先伸手 • 老师和学生握手,老师先伸手
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• 主人与客人握手的顺序 • 一人与多人握手的顺序
由尊及卑 由近及远 顺时针方向
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社交 礼 仪
三、握手的方法
• 正确的握手姿态 握手时,距对方约一步远,上身稍微前倾
四、握手的禁忌
• 不要用左手相握 • 忌交叉握手 • 忌带手套握手 • 忌握手时,左手插在口袋或者拿东西 • 忌心不在焉,面无表情 • 忌握住对方的手长时间不放
第三节 相 互 介 绍 礼 仪
从礼仪的角度来说—— 介绍就是向外人说明情况
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社交 礼 仪
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一、介绍的种类
•
自我介绍
•
社交 礼 仪
• 正确的递送方法
名片的持有者在递交名片时动作要洒脱、大方,态 度从容、自然,表情要亲切、谦恭。递交名片要用双 手,以示尊重对方。将名片放置手掌中,用拇指夹住 名片,其余四指托住名片反面,名片的文字要正向对 方,以便对方观看。
• 递名片时需寒暄
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接受名片应 注意哪些问
社交 礼 仪
• 名片的印制 • 名片的内容
私人社交名片 公务交往名片
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二、如何索取别人的名片
• 交易法 • 明示法 • 谦恭法 • 联络法
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三、递送名片的技巧 • 尊卑有序 • 足量携带 • 放置到位 • 循序渐进
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第五节 名片使用礼仪
金正昆名言: 名片是现代人的自我介绍信和社交的联谊卡
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社交 礼 仪
商务交往中名片的“三不准” ✓ 名片不能随便涂改 ✓ 名片上不提供私宅电话 ✓ 名片上不印两个以上的头衔
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一、名片的制作
社交 礼 仪
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• 使用的材料 • 名片的尺寸 • 名片的色彩
题?
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四、接受名片的技巧
起身迎接 表示谢意 要回敬对方 接过名片要认真看 要收藏到位
本资料来源
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,两足立正,四指并拢,虎口相交,拇指张 开下滑,向受礼者握手。一般情况下,手掌 垂直于地面。
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• 注意握手的时间和握手的力度
握手要坚定有力,但绝非要捏断别人的 手。一般以2kg的握力为最佳。上下晃动三 下即可,时间应以3-5秒为宜。
• 握手时要寒暄
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✓ 业务介绍
要学会把握时机 要讲究方式 不要诋毁他人
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第四节 日 常 问 候 礼
常见的其他见面礼
✓
点头礼
✓
举手礼
✓
脱帽礼
✓
注目礼
✓
拱手礼
✓ 鞠躬礼 ✓ 合十礼 ✓ 拥抱礼 ✓ 亲吻礼 ✓ 吻手礼
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