2018-2019中国人力资源场景电子签约市场研究报告

电子签名

研究方法

本报告主要采用市场调查、行业深度访谈、桌面研究等方法，并使用艾媒咨询旗下各大数据计算系统和

相关计算模型。

•对部分相关的公开信息进行筛选，通过对行业专家、相关企业与网民进行深度访谈，了解相关行业主要情况，获得相应需要的数据。

•对部分相关的公开信息进行筛选、对比，参照用户调研数据，最终通过桌面研究获得行业规模的数据。

Ø 政府数据与信息

Ø 行业公开信息

Ø 企业年报、季报

Ø 行业资深专家公开发表的观点

•根据艾媒咨询商业情报数据库、北极星互联网产品分析系统、艾媒商情舆情数据监测系统和草莓派数据调查与计算系统（Strawberry Pie）的相关数据分析。

•艾媒商情舆情数据监测系统，全球首个实时全网商情舆情数据监测与品牌声誉监控分析系统，包括负面预警、舆情监控和竞品情报、企业声誉、消费者口碑等，秒级进行全网扫描与数据计算。

目 录

2018年中国人力资源场景电子签名企业用户调查

2

2018年中国人力资源场景电子签名案例分析

3

中国人力资源场景电子签名发展趋势

4

2018年中国人力资源场景电子签名发展概况

1

01

2018年中国人力资源场景电子签名发展概况

劳动合同定义

劳动合同定义：

劳动合同，是指劳动者与用人单位之间确立劳动关系，明确双方权

利和义务的协议。订立和变更劳动合同，应当遵循平等自愿、协商

一致的原则，不得违反法律、行政法规的规定。劳动合同依法订立

即具有法律约束力，当事人必须履行劳动合同规定的义务。

通常员工入职不仅将签署劳动合同，还将签署与劳动关系相关的文

件，包括保密协议、竞业协议、劳务派遣单等。

电子劳动合同受法律保护

合法性：

《中华人民共和国电子签名法》第十三、十四

条认可了可靠电子签名的合法效力；

《中华人民共和国合同法》第十、十一条认可以数据电文作为合同书面形式的合法载体；《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第116条认可电子数据作为法定证据种类的合法地位。认可度：

在《电子签名法》《合同法》等法律的支持下，电子劳动合同受到普遍的认可。但是由于不同地域思想开放程度、法规政策的不同，仍有地方不承认电子劳动合同的合法性。

2018劳动合同签署量达7.8亿份

国家统计局数据显示，2018年中国劳动合同签署量达7.8亿份。2018年，中国就业人口总数达到7.76亿，劳动合同签署率超过90%。艾媒咨询分析师认为，由于工作待遇、发展前途和职业规划等问题，年轻一代的跳槽频率越来越高，与此同时，固定期限劳动合同需要经常续签，劳动合同签署量增速变快。

7.76亿

7.8亿

2018年中国就业人口数量2018年中国劳动合同签署数量

中国人力资源行业传统合同签署痛点分析

（

效率低。

异地签署的情况下，容易出现代签等现象，难以确认签约人身份，易毁约，法律效力得不到有效保障。

HR SaaS模式兴起，电子签名借力快速发展

HR SaaS模式兴起，企业人力资源管理迎来变革，电子签名借力快速发展。由于SaaS模式具有低成本、易管理等优势，在人力资源行业，以北森、盖雅工场为代表的HR SaaS服务模式迅速兴起，成为企业强化企业人力分析、提高经营效率与效用的未来趋势。同时，为HR提供线上合同签署与管理的电子合同SaaS平台借力崛起，正越来越受到企业和HR SaaS服务商的青睐。

应用

按需订购

管理维护

厂商

用户

电子签名服务商将应用建立在自己的服务器上，并且在应用中部署产品服务，产品服务的信息储存在电子签名服务商自己的服务器中，并对其进行管理和维护。

实名认证合同模板合同归档合同分类合同储存法律认证

……

企业用户可以在电子签名平台上根据自己的需求来购买产品服务。

电子签名在人力资源场景下的解决方案

在HR SaaS模式下，HR SaaS服务商对接第三方电子签名平台为企业打造HR场景的电子合同解决方案。企业通过购买HR SaaS服务，借助第三方电子签名平台实现多人同时签约，尽可能地提高HR工作效率，同时将签署好的文件分类归档，便于整理和查找。第三方平台通过技术手段加密电子合同，使得其在签署后不可更改，第三方不可见，同时备案到相关部门，如发生法律纠纷，即可提取作证。电子合同存放于云端，可以避免纸质合同存放时可能出现的损毁、丢失、侵占空间等问题，并且节约纸质合同快递费用。

在线编辑在线签署加密保护

不可更改

任意第三方不可见

法律支持自动分类归档

2020年电子签名人力资源细分市场规模将达16亿元

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2018年中国电子签名人力资源市场规模已达到0.94亿元，预计到2020年，人力资源细分市场规模将达到16.22亿元。随着行业规范和服务标准的逐步健全，电子签名在人力资源场景的应用也将实现更进一步的普及，成为市场主流解决方案之一。

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人力资源细分市场规模（亿元）

电子签名市场规模（亿元）

2017-2020年电子签名人力资源细分市场规模