物流管理第十二章试题及答案

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《物流管理》练习题及参考答案第1章1、一个完整的物流调研活动一•般包括哪儿个阶段(内容)?4个阶段:物流实际调查、资料整理分析、实际发展预测、综合分析处理。

2、下述物流调研活动属于何种类型?(可多选)①水泥物流调研(A、C )②建材物流调研(AD )③仓储物流调研(E )调研类型:a.生产资料物流调研;b.生活资料物流调研;c.单一品利物流调研;d.综合品种物流调研;e.专业物流调研;f.综合物流调研。

3、物流市场调杏包括哪几个步骤?包括6个步骤:调研立项、制订调查计划、制订调查实施计划、调查计划实施、调查资料的整理分析、写调查报告。

4、物流市场调查资料经过整理分析,最终形成空间序列和时间序列数据资料。

5、物流市场预测的一般步骤是什么?其一般步骤是:(1)明确预测目的、任务,制订预测计划;(2)进行市场调杏;(3)调查资料整理分析;(4)根据资料进行分析,观察对象的变化规律,确定预测方法;(5)建立预测模型;(6)预测模型分析计算,求出预测值;(7)进行误差分析,最后确定预测结果。

6、时间序列分析预测的方法有简单平均法、加权平均法、移动平均法、指数平滑法、季节指数法、趋势外推法。

7、加权平均法和移动平均法都只能依据前一序列的值预测紧邻后一时刻的值。

(判断疋误)对。

8、对预测起重要作用的参数有123。

(多选)①组距②指数平滑系数③权数9、如果要根据去年统计数据预测今年某一•月份物流业务额,可选用1、3 o (多选)①加权平均法②长序列移动平均法③季节指数法10、物流需求市场分析的目的是发现物流企业还能开拓哪些市场、开拓哪些业务、开拓哪些客户。

11、对物流调研资料的综合分析,其分析研突的内容很多,一般从2来研究。

①、物流业务结构;②、物流的时间和空间结构;③、物流需求市场结构;④、物流供应市场结构。

12、在时间序列分析时多采用1方法。

①增长率分析②物流业务结构分析③物流需求市场分析13、下列2、4属于吋间结构分析。

物流管理试题及答案高中

物流管理试题及答案高中

物流管理试题及答案高中物流管理试题及答案(高中)一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是()。

A. 提高客户满意度B. 降低成本C. 提高效率D. 增加利润答案:B2. 物流管理中的“3R”指的是()。

A. 减少、重复、回收B. 减少、再利用、回收C. 减少、再利用、再循环D. 减少、再利用、再制造答案:C3. 物流信息管理的主要功能不包括()。

A. 信息收集B. 信息处理C. 信息存储D. 信息销毁答案:D4. 以下哪项不是物流的基本要素?()A. 运输B. 仓储C. 包装D. 销售答案:D5. 物流成本控制的主要方法不包括()。

A. 价值工程B. 成本核算C. 质量控制D. 客户反馈答案:D6. 物流服务水平与物流成本之间的关系是()。

A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 先正后负答案:A7. 物流网络设计的主要目标是()。

A. 最小化运输成本B. 最大化服务水平C. 最小化总成本D. 最大化利润答案:C8. 以下哪项不是物流管理中的库存控制方法?()A. ABC分析法B. EOQ模型C. MRPD. JIT答案:C9. 供应链管理的核心是()。

A. 供应商B. 制造商C. 客户D. 协调答案:D10. 以下哪项不是物流管理中的运输方式?()A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 管道运输答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 物流管理的主要职能包括()。

A. 运输管理B. 仓储管理C. 库存控制D. 客户服务答案:ABCD12. 物流成本包括()。

A. 运输成本B. 仓储成本C. 包装成本D. 信息处理成本答案:ABCD13. 物流管理中的风险管理包括()。

A. 货物损失风险B. 运输延误风险C. 价格波动风险D. 客户投诉风险答案:ABCD14. 物流管理中的信息技术应用包括()。

A. 条形码技术B. RFID技术C. GPS技术D. 云计算技术答案:ABCD15. 供应链管理的参与者包括()。

现代物流-英文版测试题-第十二章运输

现代物流-英文版测试题-第十二章运输

TEST BANKCHAPTER 12: TRANSPORTATION(correct answers are bolded)Multiple Choice Questions1. ___________ is the actual, physical movement of goods and people between two points.a. Logisticsb. Transportationc. Materials handlingd. Materials management[LO: Material at the beginning of the chapter; Easy; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]2. There are ___________ modes of transportation.a. threeb. fourc. fived. six[LO: Material at the beginning of the chapter; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]3. A 3,047 meter (10,000 foot) runway is significant because it is ___________.a. generally viewed as adequate for accommodating the largest existing wide-body aircraftb. the longest that can be used worldwide due to safety regulationsc. the longest runway in the worldd. only found in economically developed countries[LO 12.1: To compare and contrast transportation infrastructures in several countries; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]4. Rail gauge refers to ___________.a. the allowable speed on a particular segment of trackb. the thickness of rail trackc. the length of rail trackd. the distance between the inner sides of two parallel rail tracks[LO 12.1: To compare and contrast transportation infrastructures in several countries; Moderate; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]5. In terms of rail gauge, China primarily uses ___________ rail gauge whereas India primarily uses ___________ rail gauge.a. standard; broadb. broad; standardc. narrow; broadd. standard; narrow[LO 12.1: To compare and contrast transportation infrastructures in several countries; Difficult; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]6. In the United States, ___________ account for the largest share of ton miles and ___________ account for the majority of freight revenues.a. railroads; railroadsb. trucks; trucksc. trucks; railroadsd. railroads; truck[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Difficult; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]7. ___________ refers to the terminal-to-terminal movement of freight or passengers.a. Materials handlingb. Accessorial servicec. Line-hauld. Order delivery[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]8. ___________ are generally the fastest form of transportation for shipments exceeding 600 miles.a. Less-than-truckload motor carriersb. Air carriersc. Parcel carriersd. Truckload motor carriers[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Easy; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]9. Consignees are ___________.a. extremely large less-than-truckload carriersb. shippers of freightc. receivers of freightd. preferred suppliers[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]10. Accessorial service ___________.a. only applies to air transportationb. is associated with commodity ratesc. refers to additional service provided to apparel shipmentsd. is transportation service that is supplemental to the line-haul[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]11. Airfreight is best suited to transport ___________, ___________ products.a. high-value; lower-volumeb. low-value; lower-volumec. high-value; higher-volumed. low-value; higher-volume[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Difficult; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]12. Less-than-truckload motor carriers ___________.a. serve only regional marketsb. operate through a series of terminalsc. are exempt from hours-of-service regulationsd. carry the shipment directly from shipper to consignee[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]13. All of the following are less-than-truckload (LTL) carriers except:a. YRC Freightb. Estes Expressc. UPS Freightd. Swift Transportation[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Difficult; Synthesis; AACSB Category 3; Analytical thinking]14. Truckload carriers focus on shipments of greater than ___________ pounds.a. 10,000b. 15,000c. 17,500d. 20,000[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]15. Each of the following statements is true except:a. Schneider National is an example of a truckload carrier.b. In truckload shipments, the shipper loads and the consignee unloads the trailer.c. A truckload shipment involves only one customer.d. Truckload carriers focus on shipments of greater than 10,000 pounds.[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Difficult; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]16. Hours-of-service (HOS) rules and speed limits have long been justified in the motor carrier industry on the basis of ___________.a. cost efficiencyb. customer requirementsc. operational efficiencyd. safety concerns[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Difficult; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]17. The primary advantage for motor carriers is ___________.a. reliabilityb. speedc. capabilityd. flexibility[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]18. Airfreight is the costliest mode for freight transportation. What is the second most expensive mode of freight transportation?a. motor carrierb. waterc. raild. pipeline[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Difficult; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]19. ___________ is the most reliable form of transportation.a. Railb. Motor carrierc. Pipelined. Air[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Difficult; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]20. ___________ pipelines carry crude oil from gathering-line concentration points to the oil refineries.a. Productb. Trunkc. Slurryd. Collection[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]21. ___________ have a level of market concentration and dominance that is not found in the other modes.a. Railroadsb. Pipelinesc. Airlinesd. Motor carriers[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Difficult; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]22. Which mode is not the “best” or “worst” on any of th e six attributes (e.g., capability, flexibility, etc.) that were used to compare transport modes?a. railroadsb. water carriersc. pipelinesd. motor carriers[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Difficult; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]23. Railroads tend to transport ___________, ___________ shipments.a. higher-value; higher-volumeb. lower-value; lower-volumec. higher-value; lower-volumed. lower-value; higher-volume[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Difficult; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]24. Inland waterways in the United States are dredged to a depth of ___________ feet, which tends to be the minimum depth required for most barges.a. 15b. 12c. 9d. 6[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]25. A ___________ raises or lowers barges so that they can meet the river’s level as they move upstream or downstream.a. container shipb. lockc. unit load deviced. towboat[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]26. The predominant commodity moved by barge transportation is ___________.a. grainb. coalc. iron ored. petroleum[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]27. ___________ transportation occurs when two or more modes work closely together in an attempt to utilize the advantages of each mode while at the same time minimizing their disadvantages.a. Intermodalb. Relationalc. Intramodald. Collaborative[LO 12.3: To discuss intermodal transportation; Easy; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]28. What container size is often used to rank water ports and measure containership capacity?a. 48-foot containerb. 40-foot containerc. 20-foot containere. 10-foot container[LO 12.3: To discuss intermodal transportation; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]29. The primary advantage to land bridge service is ___________.a. less loss and damageb. reduced transit timesc. lower transportation costd. improved reliability[LO 12.3: To discuss intermodal transportation; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]30. Freight forwarders ___________.a. are the same as shippers’ associationsb. consolidate the shipments of several carriersc. represent the consignees’ in terestsd. consolidate the shipments of several shippers[LO 12.4: To describe several types of transportation specialists; Moderate; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]31. Shippers’ associations ___________.a. are the same as freight forwardersb. function in a manner similar to freight forwardersc. specialize in truckload shipmentsd. are used only for agricultural products[LO 12.4: To describe several types of transportation specialists; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]32. A transportation broker ___________.a. looks to match a shipper’s freight with a carrier to transport itb. deals only with agricultural productsc. is the same as a freight forwarderd. tends to be spun off from carriers or management consulting firms[LO 12.4: To describe several types of transportation specialists; Moderate; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]33. Firms that specialize in carrying packages that weigh up to 150 pounds are called___________.a. couriersb. accessorial carriersc. parcel carriersd. expedited carriers[LO 12.4: To describe several types of transportation specialists; Moderate; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]34. What is the largest transportation company by revenues in the United States?a. FedExb. Union Pacificc. United Parcel Serviced. United Airlines[LO 12.4: To describe several types of transportation specialists; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]35. In the United States, commercial airline pilots must retire at age ___________.a. 70b. 65c. 62d. 60[LO 12.5: To explain how different types of regulation impact transportation; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]36. The U.S. ________ is the federal government body with primary responsibility for transportation safety regulation.a. Interstate Commerce Commission (ICC)b. Department of Commercec. Department of Homeland Securityd. Department of Transportation (DOT)[LO 12.5: To explain how different types of regulation impact transportation; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]37. With respect to U.S. economic regulation, the ___________ has primary responsibility for resolving railroad rate and service disputes, reviewing potential rail mergers, and some jurisdiction over motor carriers, domestic water transportation, and pipelines.a. Surface Transportation Board (STB)b. Interstate Commerce Commission (ICC)c. Federal Trade Commissiond. Department of Commerce[LO 12.5: To explain how different types of regulation impact transportation; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]38. Common carriers of transportation have ___________ obligations.a. sixb. fivec. fourd. three[LO 12.6: To identify the legal classification of transportation carriers; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]39. Which of the following is not a legal classification of carriers?a. exemptb. contractc. privated. third-party transportation[LO 12.6: To identify the legal classification of transportation carriers; Difficult; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]40. Private transportation is most prevalent in the ___________ industry.a. pipelineb. truckingc. railroadd. airline[LO 12.6: To identify the legal classification of transportation carriers; Difficult; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]True-False Questions1.Transportation refers to the actual, physical movement of goods and people between twopoints. (True)[LO: Material at the beginning of the chapter; Easy; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]2.There are four different modes of transportation. (False)[LO: Material at the beginning of the chapter; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]3. A 10,000-foot (3,047 meter) runway is viewed as adequate for accommodating the largestexisting wide-body aircraft. (True)[LO 12.1: To compare and contrast transportation infrastructures in several countries; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]4.Rail gauge refers to the thickness of rail track. (False)[LO 12.1: To compare and contrast transportation infrastructures in several countries; Moderate; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]5.In the United States, motor carriers have the largest share of ton miles. (False)[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]6.Air is generally the fastest mode of transportation for shipments exceeding 600 miles. (True) [LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]7.Products that move by airfreight tend to be high in value and tend to require urgent delivery.(True)[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]8.Less-than-truckload shipments range from about 150 to 10,000 pounds. (True)[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]9.Truckload freight moves through a carrier’s terminal(s). (False)[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]10.Hours-of-service rules and speed limits have generally been justified on the basis ofoperational efficiency. (False)[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]11.The primary advantage for motor carriers is flexibility (the ability to deliver the product tothe customer). (True)[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]12.Pipelines are a unique mode of transportation because they are the only one without vehicles.(True)[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]13.Railroads are considered the most reliable form of transportation. (False)[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Difficult; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]14.The U.S. railroad industry is dominated by four freight carriers. (True)[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]15.Twelve feet of water is the minimum depth required for most barges. (False)[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]16.A barge crane raises or lowers barges so they can meet the river’s level as they moveupstream or downstream. (False)[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]17.Barge transportation tends to be slow. (True)[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]18.Of the modes with vehicles, railroads offer the greatest capacity, or volume, that can becarried at one time. (False)[LO 12.2: To identify the five modes of transportation and learn about their respective characteristics; Difficult; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]19.With intermodal transportation, two or more modes work closely together in an attempt toutilize the advantages of each mode while at the same time minimizing their disadvantages.(True)[LO 12.3: To discuss intermodal transportation; Easy; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]20.Airfreight containers are commonly referred to as pallets. (False)[LO 12.3: To discuss intermodal transportation; Easy; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]21.A commonly used metric for measuring container volumes is the TEU (twenty-footequivalent unit). (True)[LO 12.3: To discuss intermodal transportation; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]nd bridge services involve the use of surface transportation—generally railtransportation—between an origin and destination port. (True)[LO 12.3: To discuss intermodal transportation; Moderate; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]23.Freight forwarders are the same thing as freight brokers. (False)[LO 12.4: To describe several types of transportation specialists; Moderate; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]24.Freight forwarders sell freight at a higher rate per pound than they pay carriers to haul it.(True)[LO 12.4: To describe several types of transportation specialists; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]25.The main benefit of shippers’ associ ations is one-stop shopping. (False)[LO 12.4: To describe several types of transportation specialists; Difficult; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]26.A transportation broker looks to match a shipper’s freight with a carrier to transport it. (True) [LO 12.4: To describe several types of transportation specialists; Easy; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]27.Parcels refer to packages weighing up to 100 pounds. (False)[LO 12.4: To describe several types of transportation specialists; Moderate; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]28.U.S. commercial airline pilots face mandatory retirement at age 70. (False)[LO 12.5: To explain how different types of regulation impact transportation; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]29.The level and degree of transportation regulation varies from country to country. (True) [LO 12.5: To explain how different types of regulation impact transportation; Moderate; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]30.Environmental regulation of transportation is concerned with water, noise, and air pollution.(True)[LO 12.5: To explain how different types of regulation impact transportation; Moderate; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]31.The U.S. Department of Homeland Security is the federal government body with primaryresponsibility for transportation safety regulation. (False)[LO 12.5: To explain how different types of regulation impact transportation; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]32.U.S. pipelines are so safe that there is no federal safety agency assigned to regulate them.(False)[LO 12.5: To explain how different types of regulation impact transportation; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]33.Economic regulation in transportation refers to control over business practices and activitiessuch as entry and exit, pricing, service, accounting and financial issues, and mergers and acquisitions. (True)[LO 12.5: To explain how different types of regulation impact transportation; Moderate; Concept; AACSB Category 3: Analytical thinking]34.The U.S. Department of Commerce has primary responsibility for resolving railroad rate andservice disputes as well as reviewing potential rail mergers. (False)[LO 12.5: To explain how different types of regulation impact transportation; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]35.Since economic deregulation, transportation carriers are no longer constrained with respect tothe variety of service they can offer. (True)[LO 12.5: To explain how different types of regulation impact transportation; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]36.Private carriers do not have to comply with environmental and safety regulations. (False) [LO 12.6: To identify the legal classification of transportation carriers; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]mon carrier transportation companies have four specific obligations. (True)[LO 12.5: To identify the legal classification of transportation carriers; Easy; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]38.A contract carrier is under no obligation to render services to the general public. (True) [LO 12.5: To identify the legal classification of transportation carriers; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]39.Private transportation is most prevalent in the pipeline industry. (False)[LO 12.5: To identify the legal classification of transportation carriers; Moderate; Application; AACSB Category 3: Analytical thinking]40.One disadvantage of private transportation is that managerial costs are often ignored orunderestimated. (True)[LO 12.5: To identify the legal classification of transportation carriers; Moderate; Synthesis; AACSB Category 3: Analytical thinking]。

物流管理:习题解答.

物流管理:习题解答.

第一章习题答案一、名词解释1.物流定义一:物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

定义二:物流是供应链运作的一部分,是以满足客户要求为目的,对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。

2.回收物流回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。

3.物流管理物流管理是指以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

4.流通加工流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。

5.销售物流销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方和需方之间的实体流动。

6.运输用设备和工具,将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。

其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

7.包装为在流通过程中保护产品、方便运输、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。

也指为了达到上述目的而采用容器、材料及辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

8.供应物流供应物流是指为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动。

9废弃物物流.废弃物物流是指将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等,并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。

10生产物流生产物流是指生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等,在企业内部的实体流动。

二、填空题参考答案1.生产领域,消费领域,流通领域2.储存,包装,装卸,搬运,流通加工3.企业自营物流,第三方物流4.为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动5.工业企业物流,商业企业物流6.原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动7.时间效用,空间效用8.物资实体流动的概念、理论、规律、技术和方法9.依靠技术进步降低原材料消耗10.依靠技术革新提高劳动生产率,进而降低人力消耗11.“效益悖反”学说12.以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平13.物流合理化14.计划阶段,实施阶段,评价阶段15.商物分离16.对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进17.均衡18.垂直,水平19.国际物流,国内物流20.对物流系统诸要素的管理三、不定项选择题答案1.A 2.BCDE 3.BCE 4.AB 5.E 6.BCE 7.BCDE 8.ABC 9.CDE 10.ABDE 11.ABCDE 12.DE 四、简答题答案1.简述物流的基本构成。

物流管理 第十二章 逆向物流和绿色物流

物流管理  第十二章 逆向物流和绿色物流
⑵生活废弃物。生活废弃也称生活垃 圾。
⑶环境废弃物。企业环境废弃物一般 有固定的产出来源,主要来自企业综合环 境中。
二、废弃物的几种处理方式
1.废弃物掩埋。
大多数企业对企业产业的最终废弃物,是在
政府规划地区,利用原有的废弃坑塘或用人工挖
掘出的深坑,将其运来、倒入,表面用好土掩埋
。其优点是不形成堆场、不占地、不露天污染环
第十二章 逆向物流和 绿色物流
引例
P224 思考: 美国的绿色包装 什么叫回收物流?
第一节 逆向物流概述
一、逆向物流的概念 逆向物流: 1、回收物流 回收物流是指不合格物品的返修、退货以及
周转使用的包装容器从需方返回到供方的物 流活动 2、废弃物物流 废弃物物流是指企业为了处理其排放的废弃 物而进行的运输、装卸、处理等物流活动。
P244 习题一
课堂练习
是垃圾〔废水、废物〕进行净化处理 ,减少对环境危害的物流方式。
三、企业废弃物的物流合理化
1、生产过程中产生的废弃物的物流合理化 2、产品进入流通、消费领域产生的废弃物
的物流合理化 3、企业排放废弃物的物流合理化
第三节 绿色物流概述
一、绿色物流的概念和内涵 1、绿色物流的概念 2、绿色物流的内涵 二、物流过程引发的环境问题 1、运输对环境的影响 2、储存对环境的影响 3、包装对环境的影响 4、流通加工对环境的影响
三、废钢铁的回收和利用 1、回收废钢铁的经济意义 2、废钢铁的回收渠道 3、对废钢铁的加工利用 (1)企业对废钢铁的回收加工 (2)企业对废钢铁的再利用
四、废旧包装物的回收和利用 1、废旧包装回收利用的概念 2、废旧包装回收利用的意义 3、废旧包装回收和利用的方法 (1)建立企业废旧包装回收的渠道 (2)企业对产品旧包装的复用

物流管理试题及答案解析

物流管理试题及答案解析

物流管理试题及答案解析一、单项选择题1. 物流管理的核心是()。

A. 运输B. 仓储C. 库存控制D. 供应链管理答案:D解析:物流管理的核心是供应链管理,它涉及到整个供应链中的物料流、信息流和资金流的整合和优化。

2. 以下哪项不是物流的基本功能?()。

A. 包装B. 装卸搬运C. 流通加工D. 产品设计解析:物流的基本功能包括包装、装卸搬运和流通加工。

产品设计不属于物流的基本功能,它属于产品开发阶段的工作。

3. 物流系统中的“3R”原则是指()。

A. 减少、重复、回收B. 减少、再利用、回收C. 减少、再制造、回收D. 减少、再利用、再制造答案:B解析:“3R”原则是指减少(Reduce)、再利用(Reuse)和回收(Recycle),这是物流系统中减少浪费和提高资源利用效率的重要原则。

4. 以下哪项不是物流信息系统的特点?()。

A. 实时性B. 集成性C. 动态性答案:D解析:物流信息系统的特点包括实时性、集成性和动态性,而独立性并不是物流信息系统的特点。

5. 物流服务水平与物流成本之间的关系是()。

A. 成正比B. 成反比C. 无关D. 先成正比后成反比答案:B解析:通常情况下,物流服务水平越高,物流成本也越高,因此它们之间成反比关系。

二、多项选择题1. 物流管理的目标包括()。

A. 提高客户满意度B. 降低物流成本C. 提高物流效率D. 增加产品多样性答案:ABC解析:物流管理的目标包括提高客户满意度、降低物流成本和提高物流效率。

增加产品多样性是产品开发的目标,不是物流管理的目标。

2. 以下哪些因素会影响物流成本?()。

A. 运输方式B. 仓储条件C. 库存水平D. 市场规模答案:ABC解析:影响物流成本的因素包括运输方式、仓储条件和库存水平。

市场规模虽然会影响物流需求,但不是直接影响物流成本的因素。

3. 物流网络设计需要考虑的因素包括()。

A. 地理位置B. 运输成本C. 市场需求D. 政策环境答案:ABCD解析:物流网络设计需要考虑的因素包括地理位置、运输成本、市场需求和政策环境。

现代物流基础5、6、12章习题及答案

现代物流基础5、6、12章习题及答案

第五章物流包装、装卸搬运与流通加工习题:一、名词解释1、包装2、工业包装3、商业包装4、装卸搬运5、流通加工二、多项选择1、包装的功能主要有哪些?()A、保护商品B、方便物流C、促进销售D、方便消费2、按装卸搬运的机械及机械作业方式分类可以分为哪几类?()A、吊上吊下B、垂直装卸C、叉上叉下D、滚上滚下3、下列哪些是流通加工的作用?()A、完善流通B、提高原材料利用率C、进行初级加工D、方便用户三、简答题1、如何对包装进行分类?2、请说明装卸搬运的概念和装卸搬运的特点。

3、装卸搬运有那些方法?4、简述装卸搬运机械的分类。

5、流通加工有哪些类型?6、流通加工与生产加工的区别是什么?答案:一、名词解释1、包装:为在流通过程中保护产品、方便运输、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。

也指为了达到上述目的而采用的容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

2、工业包装:工业包装是以运输、保管为主要目的的包装,也就是从物流需要出发的包装,亦称运输包装,是一种外部包装(包含内部包装)。

3、商业包装:商业包装也叫零售包装或消费者包装。

主要是根据零售业的需要,作为商品的一部分或为方便携带所作的包装,亦即所谓逐个包装。

4、装卸搬运:在同一地域范围内(如车站范围、工厂范围、仓库内部等)以改变“物”的存放、支承状态的活动称为装卸,以改变“物”的空间位置的活动称为搬运,两者全称装卸搬运。

5、流通加工:流通加工是物品在生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。

二、多项选择1、ABCD2、ACD3、BCD三、简答题1、(一)、按包装功能不同分类按包装的功能,包装可分为工业包装和商业包装两个大类(二)、按包装层次不同分类按包装的层次,包装可分为内包装和外包装两大类。

2、在同一地域范围内(如车站范围、工厂范围、仓库内部等)以改变“物”的存放、支承状态的活动称为装卸,以改变“物”的空间位置的活动称为搬运,两者全称装卸搬运。

物流管理复习题(附答案)

物流管理复习题(附答案)

物流管理复习题(附答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、人们有时把供应链称为()。

A、微观物流B、配送中心C、物流网络D、物流正确答案:C2、流通加工主要是为了促进和便利()而进行的加工。

A、流通与销售B、提高物流效率C、流通D、增值正确答案:A3、对象物所有权转移的活动称为()。

A、商流B、信息流C、物流D、资金流正确答案:A4、包装在物流中有不同的分类,以下哪项不属于商业包装()。

A、内包装B、小包装C、托盘包装D、销售包装正确答案:C5、下列按照仓储作业流程顺序正确的是()。

A、接货-验收-入库-储存-发运-准备出库B、入库-验收-接货-准备出库-储存-发运C、接货-验收-入库-储存-准备出库-发运D、验收-接货-储存-入库-准备出库-发运正确答案:C6、现代采购与供应的关系是()。

A、零和B、双赢C、普通买卖D、单赢正确答案:B7、下列选项中,属于第三方物流特点的是()。

A、综合化B、合同化C、整体化D、变革化正确答案:B8、在同一地域范围内进行的,以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为()。

A、装卸搬运B、流通加工C、运输D、配送正确答案:A9、最具灵活性的运输方式是()。

A、航空运输B、管道运输C、公路运输D、铁路运输正确答案:C10、()指仓库位于许多用户的居中位置,物品由仓库向各个方向用户运送。

A、辐射型仓库布局B、聚集型仓库布局C、吸收型仓库布局D、扇形型仓库布局正确答案:C11、ERP是( )。

A、财务计划B、物流管理C、客户关系管理系统D、企业资源计划正确答案:D12、()是一个供应链的整合者以及协调者。

A、第四方物流B、冷链物流C、自营物流D、第三方物流正确答案:A13、利用互联网,通过零售企业与生产企业的合作,共同做出商品预测,并实行补货的系统是( )。

A、客户关系管理B、联合库存管理C、供应商管理库存D、合作计划、预测与补给正确答案:D14、在()模型中,第四方物流和第三方物流共同开发市场。

运输管理学 习题与答案

运输管理学 习题与答案

现代物流管理系列教材运输管理学案例分析杨涛林慧丹主编上海财经大学出版社第一章物流运输管理基础知识一、名词解释运输干线运输运输需求运输供给规模经济二、不定项选择题1.运输活动可以创造()。

A.空间效用 B.货币效用 C.时间效用 D.利润效用2.在物流活动过程中,运输主要提供的两个主要功能是()。

A.物品加工 B.物品移动 C.临时储存 D.信息服务3.下列()不属于运输系统构成要素。

A.运输经济状况 B. 运输节点 C. 货主与运输参与者 D.运输线路4.支线运输主要承担的货运是()。

A.远距离、大批量 B.近距离、大批量 C.近距离、小批量 D.远距离、小批量5.各种运输方式的技术经济特征主要包括()。

A. 运输速度B. 运输工具的容量C. 线路的运输能力、运输成本、经济里程、环境保护D.运输企业效益三、简答题1.简述运输的不同分类。

2.分析运输业的特点,结合我国国情分析运输业与国民经济的关系。

3.简述运输在现代物流中的地位与作用。

4.不合理的运输方式有哪些,如何实现运输的合理化。

5.分析运输供给、运输需求及运输市场的影响因素。

第二章物流运输成本构成一、名词解释货物运输工作量营运间接费用联合成本成本降低率成本降低额二、填空题1.运输成本由固定成本、等构成。

2.汽车运输成本计算对象是。

3.铁路运输成本计算以为运输成本计算对象。

4.影响运输成本的因素有等。

5.增加货物的疏密度通常会使运输成本。

6.每单位重量的运输成本随载货量的增加而。

三、简答题1.简述公路运输完全成本核算程序。

2.简述铁路运输成本计算的特点。

3.民航运输成本包括哪些直接费用?如何计算?4.民航运输成本计算有何特点?5.沿海运输、远洋运输、内河运输成本计算各有何特点?第三章物流运输管理决策一、名词解释最短路问题VSP江海直驳运输单源点物流配送二、不定项选择题1.对分离的、单个始发点和终点的网络运输路线选择问题,最简单和直观的方法是()。

物流管理习题及参考答案

物流管理习题及参考答案

物流管理习题及参考答案一、单选题(共65题,每题1分,共65分)1.被称为无船承运人的是()A、运输经纪人B、承运人C、货运代理人D、货主正确答案:C2.由买卖双方直接讨价还价实现交易的采购行为()A、招标采购B、议价采购C、公开采购D、比价采购正确答案:B3.下列仓库中结构最简单的是()A、楼房仓库B、简易仓库C、平房仓库D、普通仓库正确答案:B4.企业能够根据客户订单,直接利用库存的标准部件进行组装的是()A、存货生产B、按订单设计C、订单生产D、订单组装正确答案:D5.下列关于供应商评选的顺序正确的是()①成立评估小组②列评估指标③确定全部供应商名单④综合评分⑤逐项评估供应商能力A、①②③④⑤B、②③①④⑤C、①③②⑤④D、①③②④⑤正确答案:C6.进行询价、比价时选择供应商至少()家A、四B、三C、一D、二正确答案:B7.企业在物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为A、物流价格B、物流效益C、物流成本D、物流价值正确答案:C8.适合于生鲜、易腐蚀、价值高的货物应选择()A、汽车运输B、水路运输C、航空运输D、火车运输正确答案:C9.运输成本中不包括()A、运输车辆燃料费B、事故损失C、缺货成本D、运输人员工资正确答案:C10.将白体恤打造个人定制款属于()A、提高物流效率的流通加工B、提高原材料利用率的流通加工C、适应多样化需要的流通加工D、弥补生产领域加工不足的流通加工正确答案:C11.防止火灾、盗窃情况发生主要是指()A、安全有保障B、货物周转快C、保管质量高D、库容利用率好正确答案:A12.下列不属于流通加工作用的是()A、改变功能提高效益B、提高设备的利用率C、提高原材料利用率D、进行高级加工,方便用户正确答案:D13.将容器中假如干燥剂防止内部残存湿气属于()包装技术A、防虫包装技术B、防震包装技术C、防锈包装技术D、防湿包装技术正确答案:D14.物流冰山学说是由()提出的?A、大野耐一B、彼得.德鲁克C、西泽修D、以上均不正确正确答案:C15.MRP又称为()A、物流资源计划B、制造资源计划C、配送需求计划D、物料需求计划正确答案:D16.从销地或中转地向产地或起运地回流的一种运输叫做()A、对流运输B、倒流运输C、迂回运输D、过远运输正确答案:B17.像食品配送中心、日用品配送中心等分类是按照()划分A、按配送货物属性B、按配送职能C、按配送中心设立者D、按服务范围正确答案:A18.通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算来实现总库存成本最低的最佳订货批量是()A、经济订货批量B、准时制订货C、定期订货制D、定量订货制正确答案:A19.看板管理制度是()国家最早提出A、日本B、德国D、美国正确答案:A20.运输成本最低的是()A、汽车运输B、海洋运输C、航空运输D、管道运输正确答案:B21.能够实现货物的时间效应的物流环节是()A、运输B、流通加工C、储存D、包装正确答案:C22.企业计算物流成本时一般以()作为物流成本的基本计算对象A、物流成本支付形态B、物流客户C、物流范围D、物流成本项目正确答案:D23.在货物运输中防止各种差错事故,做到不错不乱,准确无误的完成运输任务是()原则A、安全B、及时C、经济D、准确正确答案:D24.下列哪项不是未来公路货运的发展方向?()B、快速C、长途D、重载正确答案:A25.将玻璃外加保护膜及泡沫进行裹装是为了()A、促进销售B、便于识别C、保护商品防止破坏D、美观正确答案:C26.采购业务对企业与供应商而言均十分重要的属于()A、优先型供应商B、商业型供应商C、重点型供应商D、伙伴型供应商正确答案:D27.采购人员在公开交易或拍卖时随机采购叫做()A、政府采购B、集中采购C、公开市场采购D、分散采购正确答案:C28.流动性差的货物放在离出入口稍远的地方属于()A、重量对应B、分层堆放C、周转频率对应D、形状对应正确答案:C29.JIT又称为()A、企业资源计划B、物料需求计划C、信息管理系统D、准时制正确答案:D30.按用户要求,将所需的各种商品(每种商品需要量不大)配备齐全,凑成整车后由配送中心送达用户手中,这种配送方式称为()A、多品种少批量配送B、多品种大批量配送C、定时配送D、少品种大批量配送正确答案:A31.对于重点供应商的商品可以采取的采购措施是()A、分散采购B、联合采购C、集中采购D、普通采购正确答案:C32.几个配送中心联合起来,共同制定计划,共同对某一地区用户进行配送,具有执行时共同使用的配送车辆,称为()A、分散配送B、集中配送C、共同配送D、加工配送正确答案:C33.从一定意义上讲,物力成本核算就是物流费用()两大项工作A、归集和记账B、分配和控制C、记账和控制D、归集和分配正确答案:D34.某造纸厂为出口产品而准备一些纸箱来包装方便搬运属于()A、产成品库存B、包装库存C、原材料库存D、在制品库存正确答案:B35.下列战略中送货提前期最短的是()A、订单组装B、按订单设计C、订单生产D、存货生产正确答案:D36.某咖啡店每隔两周就会采购100斤咖啡豆供这两周使用,这100斤咖啡豆属于()A、安全库存B、产成品库存C、在制品库存D、周转库存正确答案:D37.采购最主要的工作是()A、顾客满意B、保证物料的正常供应C、成本最低D、库存最小正确答案:B38.被认为是生产的终点的物流环节是()A、加工B、仓储C、配送D、包装正确答案:D39.传统供应商与现代供应商的区别正确的是()A、传统供应商数量多B、传统供应商价格双赢C、传统供应商信息共享D、传统供应商数量少正确答案:A40.在配送中,配送加工这一功能要素()A、是每个配送中心必备的B、没利润C、具有普遍性D、不具有普遍性正确答案:D41.下列不属于改善客户服务的内容的是()A、运输保证B、数量保证C、备货保证D、质量保证正确答案:B42.在社会再生产过程中所处位置不同可将仓储分为生产领域仓库、流通领域仓库以及()A、普通仓库B、冷藏仓库C、储备型仓库D、楼房仓库正确答案:C43.下列哪项不属于货物规范存放的要求()A、背向通道B、先进先出C、形状对应D、重量对应正确答案:A44.为了方便流通、运输、储存、销售及物资充分利用而进行的加工活动称为()A、流通加工B、包装C、配送D、生产加工正确答案:A45.陈先生是一名种植生姜的菜农,他每周都要向八个超市运送几千斤生姜,为了防止订单突然暴涨,他还自留了5千斤生姜在冷库以备不时之需,这5千斤生姜属于()A、经常库存B、原材料库存C、在制品库存D、保险库存正确答案:D46.采购订单中不包括()A、货物价格B、货物数量C、货物名称D、卖方喜好正确答案:D47.配送将物流和()紧密结合起来A、商流B、供应链C、装卸D、仓储正确答案:A48.按被装货物的主要运动方向分类,装卸搬运可分为垂直装卸和()两种形式A、连续装卸B、移上移下装卸C、吊上吊下装卸D、水平装卸正确答案:D49.议价采购一般分为几步骤()A、三B、二C、一D、四正确答案:B50.被称为“最后一公里物流”的活动称为()A、运输B、储存C、配送D、流通加工正确答案:C51.在物流过程中为了保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方法采用容器、材料及辅助物将商品包封并进行适当装潢和标志的工作是()A、仓储B、运输C、流通加工D、包装正确答案:D52.下列()不是物流成本核算的特点A、核算难度大B、核算方法难以统一C、资源难以衡量D、核算要素难以确定正确答案:C53.某服装生产商采购大量棉布料备货属于()A、原材料库存B、维修用品库存C、产成品库存D、在制品库存正确答案:A54.像“大马拉小车”这种运输属于()A、重复运输B、运力选择不当C、无效运输D、对流运输正确答案:B55.商业包装又称为()A、特殊包装B、运输包装C、出口包装D、销售包装正确答案:D56.下列哪项不是考虑客户服务的影响因素()A、时间B、便利性C、人员D、可靠性正确答案:C57.运输一致性是()的反映A、快速性B、准确性C、可靠性D、安全性正确答案:C58.下列不属于入库阶段的工作的是()A、盘点B、记账登录C、入库验收D、核对入库凭证正确答案:A59.下列哪种装卸搬运活性指数最高()A、放于容器中的货物B、置地的物品C、正在传送带上的物品D、放在车里的货物正确答案:C60.有毒化学品、放射性物品属于()A、超长超重物品B、散碎物品C、成件物品D、危险品正确答案:D61.下列不属于物流作用的是()A、提升服务水平B、降低成本C、保护环境D、降低效率正确答案:D62.运输管理的总目标是()A、运输效果最好B、运输速度最快C、总运输成本最低D、客户最满意正确答案:C63.下列不属于招标采购的特点的是()A、可适应紧急订购的需要B、机动性差C、手续繁杂D、时间长正确答案:A64.下列不属于物流的基本活动环节的是()A、客服B、包装C、储存D、运输正确答案:A65.用于非重要的供应商选择主要采用()A、评分法B、直观判断法C、业绩评估法D、协商选择正确答案:B二、多选题(共54题,每题1分,共54分)1.包装的功能包括()A、保护商品B、易于流通C、方便功能D、促进销售正确答案:ACD2.运输合理化途径是()A、做好配载运输B、利用先进运输技术和运输工具C、提高运输工具实载率D、强化流通加工正确答案:ABCD3.配送作业的基本环节包括()A、备货B、送货C、理货D、加工正确答案:ABC4.以下属于强化流通加工的做法有()A、使用袋鼠式车皮B、使用专用散装罐车C、水产品预先冷冻D、将造纸材料先在产地加工成干纸浆正确答案:CD5.加工改变了物资的()状态A、性质B、空间C、形状D、时间正确答案:AC6.运输方式包括()A、水路运输B、航空运输C、铁路运输D、公路运输正确答案:ABCD7.出库阶段的具体工作包括()A、核对入库凭证B、核对出库凭证C、配货出库D、记账清点正确答案:BCD8.运输的对象包括()A、液态物品B、危险物品C、成件物品D、易腐物品正确答案:ABCD9.下列属于精益生产的特点的是()A、实行推动式生产B、团队合作C、强调全面质量管理D、实行拉引式准时化生产正确答案:BCD10.采购部门的主要工作包括()A、组织采购B、编制采购计划C、签订采购合同D、制定采购预算正确答案:ABCD11.第三方物流产生的理论背景有()A、虚拟经营B、供应链管理C、企业边界D、电子商务正确答案:ABC12.常见的货位编号方法包括()A、四号定位B、品类群法C、三号定位D、区段法正确答案:ABCD13.遵循库房规划的原则有()A、符合安全、卫生要求B、保持前瞻性C、与仓库类型相适应D、与周边环境相适应正确答案:ABCD14.议价采购适用的情况包括()A、需求量小B、需求量大C、定期供应的大宗物资的采购D、质量稳定正确答案:BCD15.在保管阶段具体工作包含()A、堆码B、养护C、盘点D、记账清点正确答案:ABC16.按订单拣取的方式又称为()A、摘果式B、播种式C、人到货前式D、分货式正确答案:AC17.配货的流程是()A、装车B、分货C、包装D、出货检查正确答案:BCD18.按仓库在社会再生产中所处位置不同可分为()A、生产领域仓库B、普通仓库C、流通领域仓库D、储备型仓库正确答案:ACD19.下列哪些属于物流模数尺寸()A、1100mm×1100mmB、800mm×1200mmC、1200mm×1000mmD、200mm×200mm正确答案:ABC20.“四就”直拨运输的具体形式包括()A、就库直拨B、就厂直拨C、就车直拨D、就站直拨正确答案:ABCD21.物流中的基本功能是()A、运输B、包装C、仓储D、装卸搬运正确答案:AC22.行业领袖型的供应商特点是()A、财务状况好B、财务状况差C、仅立足本地市场D、可开拓外地市场正确答案:AD23.合理化配送的手段有()A、准时配送B、专业化配送C、实行送取结合D、共同配送正确答案:ABCD24.以下哪些属于物流成本?()A、运输成本B、仓储成本C、包装成本D、配送成本正确答案:ABCD25.物流管理的核心内容包括()A、改善客户服务B、降低物流成本C、提高效率D、创造客户价值正确答案:ABD26.物流中的流通加工是为了方便()A、销售B、储存C、运输D、流通正确答案:ABCD27.按流通阶段分可将包装分为()A、集货地包装B、店铺包装C、商业包装D、生产地包装正确答案:ABD28.关于采购方法不正确的描述是()A、招标采购的开标规定必须至少两家厂商从事报价投标才能开标B、询价采购适用于达到限额标准以上、标准规格且弹性较大的单项或批量物资的采购C、比价采购的优点是节省采购的时间和费用,公开性和透明性较高,采购过程规范D、议价采购主要适用于需要量小、质量稳定、定期供应物资的采购正确答案:ABD29.按配送商品的属性可分为()A、食品配送中心B、化妆品配送中心C、家电配送中心D、医药品配送中心正确答案:ABCD30.生产基本战略包括()A、存货生产B、订单生产C、按订单设计D、订单组装正确答案:ABCD31.按照80/20规则可把供应商分为()A、普通供应商B、重点供应商C、伙伴型D、优先型正确答案:AB32.现代物流业的人才需求主要分为()A、运输管理B、仓储管理C、包装管理D、配送管理正确答案:ABD33.物流管理的职能包括()A、计划B、安全C、组织D、控制正确答案:ACD34.就厂直拨的具体形式包括()A、厂店直拨B、码头直接发运C、就火车直装汽车D、厂厂直拨正确答案:ABD35.按配送的职能形式分配送可以分为()A、销售供应相结合配送B、供应配送C、销售配送D、代存代供配送正确答案:ABCD36.我国人力资源和社会保障部物流从业人员职业资格证书有()A、高级物流师B、物流师C、物流员D、助理物流师正确答案:ABCD37.按照供应商的重要性可分为()A、伙伴型供应商B、优先型供应商C、重点型供应商D、商业型供应商正确答案:ABCD38.ERP中三大功能板块包括()A、物流B、采购C、人力资源D、财务正确答案:ACD39.销售物流管理的主要内容包括()A、物料搬运B、订单处理C、仓储管理D、运输正确答案:ABCD40.对流运输又称为()A、倒流运输B、相向运输C、交错运输D、迂回运输正确答案:BC41.下列属于运输站点的有()A、承运者B、货场C、汽车站D、港口正确答案:BCD42.按仓库保管条件可分为()A、恒温仓库B、冷藏仓库C、普通仓库D、特种仓库正确答案:ABCD43.第三方物流的增值空间主要来自于()A、运费支付B、回避风险C、增值创造D、效率提升正确答案:BCD44.下列属于JIT追寻的总目标是()A、零搬运B、零缺陷C、零准备D、零库存正确答案:ABCD45.事业部的集权表现是总公司在()进行集权式管理A、资金B、自主决策C、运营监督D、利润正确答案:ACD46.提升职业能力的路径包括()A、社会实践B、仿真实训C、顶岗实习D、毕业实习正确答案:ABCD47.铁路货运的形式包括()A、整车运输B、集装箱运输C、零担运输D、多式联运正确答案:ABC48.协商选择适用的条件是()A、供应商竞争激烈B、投标单位少C、订购技术较复杂D、采购时间紧正确答案:BCD49.出货检查的内容包括()A、号码核对B、数量核对C、品质检验D、贴标签正确答案:ABC50.第三方物流在发展过程中形成鲜明的特征,归纳起来突出表现在()A、服务个性化B、关系契约化C、管理信息化D、功能专业化正确答案:ABCD51.选择供应商时考虑的因素有()A、技术水平B、价格C、信誉度D、产品质量正确答案:ABCD52.按配送时间及数量分类,配送可分为()A、即时配送B、定量配送C、定时定量配送D、定时配送正确答案:ABCD53.包装合理化的途径包括()A、包装尺寸标准化B、包装材料节省化C、包装方法最优化D、包装作业机械化正确答案:ABCD54.运输手段包括()A、运输站点B、运输对象C、运输工具D、运输路线正确答案:ACD三、判断题(共28题,每题1分,共28分)1.销售物流是根据客户所需的服务特性来划分客户群()A、正确B、错误正确答案:A2.我国目前物流中心大多是全自动化的装卸搬运()A、正确B、错误正确答案:B3.分拣等同于拣货()A、正确B、错误正确答案:B4.国际物流是多个国家之间的物流活动及物流业务,因此国际运输一定存在多种方式()A、正确B、错误正确答案:A5.从新疆通过航空运输新鲜葡萄再转接汽车运输送到用户手中属于国际多式联运()B、错误正确答案:B6.装卸与搬运是同一个意思()A、正确B、错误正确答案:B7.物流服务水平与物流成本的关系呈正向关系()A、正确B、错误正确答案:A8.运输参与者就是运输活动的主体()A、正确B、错误正确答案:A9.第三方物流又称为“合同物流”()A、正确B、错误正确答案:A10.立体化仓库出入库作业水平最高()A、正确B、错误正确答案:A11.进出频繁的货物要放在靠近仓库出入口的位置()A、正确B、错误正确答案:A12.商业包装以促进销售、方便顾客、保护商品等为主要目的()A、正确正确答案:A13.托运人和收货人不是同一人()A、正确B、错误正确答案:B14.仓库中的行政管理机构一般设在仓库出入口附近,方便对外接洽和管理()A、正确B、错误正确答案:A15.配送属于长距离运输()A、正确B、错误正确答案:B16.五五堆放是指每次放5个货物()A、正确B、错误正确答案:B17.现代物流管理核心是不计成本改善客户服务。

物流管理知到章节答案智慧树2023年潍坊学院

物流管理知到章节答案智慧树2023年潍坊学院

物流管理知到章节测试答案智慧树2023年最新潍坊学院第一章测试1.现代社会的物流,特别是作为经营领域的物流,实际上开始于( )。

参考答案:20世纪50年代2.物流按照物流的范畴可以划分为( )。

参考答案:企业物流;行业物流;社会物流3.物流属于典型的( )的活动。

参考答案:流通领域4.以下属于物流管理的是( )参考答案:客户服务;库存管理;采购管理;订单管理5.生产物流是指从原材料采购、运输、储存、车间送料、半成品流转、成品包装、入库,一直到产品送到中间商全过程的物流,也称供应物流。

()参考答案:错6.最早提出logistics物流概念的是( )的学者。

参考答案:美国7.作为企业物流与社会物流衔接点的物流活动是( )。

参考答案:销售物流8.物流的特点包括( )。

参考答案:物流活动具有服务性;物流活动涉及的范围广泛;物流是创造价值的活动9.农业物流与水果物流都属于供应物流。

()参考答案:错10.从物流服务对象角度可划分为国内物流与区域物流。

()参考答案:对第二章测试1.物流系统设计的核心是()。

参考答案:系统分析2.物流系统的主要目标是()。

参考答案:追求时间和空间效益3.下面哪个不是物流系统的功能(()。

参考答案:运输4.物流系统中,产品关系对物流系统的影响不表现在()。

参考答案:产品的需求量5.下列属于物流系统中存在的制约关系的有()。

参考答案:构成物流服务子系统功能之间;仓储费用和运输费用之间;物流服务和物流成本之间;构成物流成本的各个环节费用之间;各子系统功能和所耗费用之间6.物流系统的支撑要素包括()。

参考答案:法律制度;商业习惯7.下列属于物流子系统的有()。

参考答案:包装;流通加工;配送;仓储;运输8.物流系统的物资基础要素包括()。

参考答案:物流工具;基础设施;组织与管理;物流设备;信息技术及网络9.衡量宏观物流系统优劣的最主要标准是经济效益。

()参考答案:错10.物流信息中库存量信息,不但是物流的结果,也是商流的结果。

《物流管理》试题及参考答案

《物流管理》试题及参考答案

《物流管理》在线作业参考资料一、单选题1.循环物流的核心是(B)A.经济物流B.绿色物流C.高效物流D.低成本物流2.下列不属于玻璃、陶瓷的特点的是(D)A.抗腐蚀B.强度高C.制作成本低D.不利于回收利用3.行业分析、企业宣传、学习资源,培育良好的行业氛围,瞄准正确的行业、市场发展方向。

是物流信息平台的功能。

(B)A.信息发布功能B.综合服务功能C.信息查询功能D.数据交换功能4.物流系统是一个可分系统,可以看出物流系统是一个(B)A.人_机系统B.可分系统C.动态系统D.多目标函数系统5.钢板、钢丝和塑料薄片是属于(C)A.原料B.辅助材料C.半成品D.零部件6.传统生产物流管理在生产方面的特点是(D)A.满负荷小批量生产B.柔性大C.提前期短D.自制件为主7.在处理有关仓库管理的各项事务时,需要及时而准确的仓库信息,如仓库的利用率、进出货频率、仓库的地理位置、仓库的运输情况、顾客需求状况及仓库人员的配置等,这说明仓库具有的功能。

(C)A.存储和保管B.配送和加工C.信息传递D.调节货物的运输能力8.经完全使用后需处理的产品,通常发生在产品出售之后较长时间,是逆向物流类别的下列哪种(B)A.终端退回B.维修退回C.商业退回D.生产报废和副品9.是通过改变物品的形态或者性质来创造价值,属于生产活动。

(A)A.加工B.流通C.运输D.包装10.通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某一系统发生作用,统称为外部环境对物流系统的(A)A.输入B.处理C.输出D.反馈11.是指战略实施的目标是使物流系统的投资最小化。

(C)A.降低成本B.改进服务C.减少资本D.提高效率12.根据物料所处的状态,即物料装卸、搬运的难易程度,可以分为不同的级别,下列是0级的解释是(D)A.物料装箱或经捆扎后的状态B.箱子或被捆扎后的物料,下面放有枕头或其他衬垫后,便于叉车或其他机械作业的状态C.被装卸、搬运的物料已经被起动、直接作业的状态D.物料杂乱地堆在地面上的状态13.在拣货作业时使用的拣货区域,此区域的货品大多在短期即将被捡取出货,其货品在储位上流动频率很高,所以称为(D)A.预备储区B.保管储区C.动管储区D.移动储区14.采购属于企业价值链中的(B )A基本活动 B辅助活动 C重要活动 D次要活动15.按产品的相关性、流动性、尺寸和重量及产品特征进行分类储存。

物流管理题库(附参考答案)

物流管理题库(附参考答案)

物流管理题库(附参考答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、堆存、保管、保养、维护等活动属于( )。

A、信息管理B、包装C、流通加工D、储存正确答案:D2、()被称为生产的终点,社会物流的起点。

A、包装B、流通加工C、装卸搬运D、运输正确答案:A3、从事配送业务离不开“三流”,其中最为重要的是( )。

A、信息流B、商流C、物流D、资金流正确答案:A4、为解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距,应当()。

A、选择适当的商务模式B、扩大经营商品的品种C、采用第三方物流D、扩大电子商务配送需求规模正确答案:D5、库存管理信息系统的主要功能是记录( )、出库、盘点等库存详细信息。

A、拣货B、订单录入C、接货D、入库正确答案:D6、物流中心辐射范围内的运输是( )。

A、多式联运B、一票到底C、一次运输D、二次运输正确答案:D7、构成EDI系统的要素中不包括()。

A、EDI软件B、硬件C、通信网络以及数据标准化D、计算机人员正确答案:D8、物流系统结构要素之间的效益背反现象”,原因是物流系统的()。

A、相关性B、动态性C、广泛性D、复杂性正确答案:D9、物流服务提供者既非发货人(甲方),也非收货人(乙方),不参与商品的买卖,对商品也没有所有权,与客户之间关系的建立依靠合同约束,为客户提供系列化、信息化、个性化的物流代理服务,这种物流服务属于()。

A、绿色物流B、自营物流C、第四方物流D、第三方物流正确答案:D10、电子商务物流与普通商务物流不同点在于( )。

A、进货B、送货C、储存D、分类正确答案:A11、运输改变了物品的时间状态,更重要的是改变了物品的()状态。

A、品种B、批量C、风险D、空间正确答案:D12、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是()。

A、国际物流B、电子物流C、绿色物流D、第四方物流正确答案:C13、对所有物流活动中的发生的成本进行计划、分析、核算、控制与优化以达到降低物流总成本,就是()。

物流管理基础各章习题含答案(大学期末复习资料)

物流管理基础各章习题含答案(大学期末复习资料)

习题第一章一、判断题(正确的用A表示,错误的用B表示)1.商流和物流的关系非常密切,两者都具有相同的活动内容和规律。

( )2.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。

( )3.物流科学是管理科学和工程技术科学相结合的综合学科。

( )4.流通包含商流、物流、资金流和信息流,其中信息流从属于物流。

( )5.商流是产生物流的物质基础.( )6.流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的,可以认为从属于商流。

( ) 7.商流主要进行运输和储存,实现物资实体空间和时间位置转移,而物流过程主要进行商品交换,实现物资所有权的转移。

( )8.实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要,也是企业现代化发展的需要。

( ) 9.我国是从美国引进“物流”一词。

( )10.Logistics取代P.D,成为物流科学的代名词,这是物流科学走向成熟的标志。

( )11. 在铁路、公路、水运、航空等运输方式中,一般说来,我国货运量最大的是铁路。

( )12. 运输和配送长期以来被看成物流活动的两大支柱。

( )13. 仓储的目的是克服产品生产与消费在时间上的差异,使物资产生时间效果,实现其使用价值。

( )14. 装卸搬运过程中,活性化越高越好。

( )15. 包装可以看成是生产的终点,同时也是流通的起点。

( )16. 按包装功能分类可以把包装分为工业包装和商业包装。

( )17.根据物流活动发生的先后次序,企业物流可划分为供应物流、生产物流,销售物流、回收废弃物物流四部分。

()18.物流科学是以物的动态流转过程为主要研究对象,揭示了物流活动之间存在相互关联、相互制约的内在联系。

()19.产成品从生产者所有转变为用户所有的过程,同时也伴随着对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值的过程。

()20.提供第三方物流服务的企业,参与商品的买卖活动。

( )21.第三方物流在合约关系上是一种一对多的形式。

( )22.传统物流在服务功能上与第三方物流相比非常单一。

物流管理试题及答案

物流管理试题及答案

物流管理试题及答案一、选择题1. 下列哪个环节不属于物流管理的范畴?A. 供应链协调B. 运输管理C. 仓储管理D. 产品研发答案:D2. 物流管理的目标是什么?A. 降低成本,提高效率B. 实现企业运营的持续增长C. 提供优质的客户服务D. 打造高效的供应链答案:A、B、C、D3. 以下哪个指标可以衡量物流运作的效率?A. 周转率B. 满意度调查C. 资产周转率D. 延误率答案:A、C、D4. 物流管理中的ABC分析是什么意思?A. 按照事务处理的优先级划分B. 按照物品的重要程度划分C. 按照客户的重要程度划分D. 按照供应商的重要程度划分答案:B5. 以下哪个不是物流配送中心的主要功能?A. 仓库管理B. 采购管理C. 发货管理D. 运输管理答案:B二、问答题1. 请简要描述物流管理的核心内容。

答案:物流管理的核心内容包括供应链协调、运输管理、仓储管理等方面。

供应链协调主要是解决供应链各环节的协同与配合问题,通过有效的计划和协调确保供应链的高效运作。

运输管理涉及物流运输的各个环节,包括路线选择、运输方式选择、货物追踪等,旨在降低运输成本并提高运输效率。

仓储管理主要涉及仓库的布局与设计、库存管理、订单处理等内容,旨在最大程度地提高仓库利用率和库存周转率。

2. 如何衡量物流运作的效率?答案:物流运作的效率可以通过多个指标来衡量。

其中常用的指标包括:周转率,反映了企业库存周转的速度;资产周转率,反映了企业对资产的利用效率;延误率,反映了物流配送过程中延误的程度;订单处理时间,反映了企业响应客户订单的速度;运输成本占销售额比例,反映了企业在物流运作中的成本控制情况等。

3. 请解释ABC分析在物流管理中的作用。

答案:ABC分析是一种重要的物流管理工具,通过按物品的重要程度划分,帮助企业对物流资源进行有效管理。

通常将物品分为A、B、C三类,A类物品重要性最高,C类物品重要性最低。

在仓储管理中,对不同类别的物品采取不同的管理策略,如A类物品可以采取“Just in time”等策略,提高周转率;而C类物品则可以采取批量采购、延迟配送等策略,降低成本。

物流管理题库带答案1-12章全

物流管理题库带答案1-12章全

01 绪论练习题1.1第二次海湾战争启示录一、阅读并理解第二次海湾战争启示录二、“兵马未动,粮草先行”结合案例谈一谈你对物流作用的认识。

三、结合案例分析一个高效的物流系统需要做好哪几方面?1.2物流管理概论一、单项选择1. 简单地说,物流管理是指为达到低成本取胜或以服务取胜的目的,以信息技术为支撑、以组织管理为保证,把一个中心、三个基本点有机地结合起来。

一个中心是指以()为中心,三个基本点是指()。

A 顾客服务运输、仓储和库存 B企业利润运输、仓储和库存C 顾客满意运输、仓储和采购 D企业利润运输、仓储和采购2.物流的概念是从()传入我国的,日本的物流定义渊源于(),而美国关于物流的含义却来源于()。

A美国日本军事B日本美国英国 C 日本美国军事 D英国日本美国3. 物流的概念到目前为止它已经历了()个比较明显的发展期。

A一 B二 C三 D四4.2003年美国物流管理协会再次修订该定义为“物流管理是供应链管理的一部分,通过计划、实施和控制物品、服务以及相关信息在链条的源头和消费终端之间能有效率和有效益的正向与逆向流动,从而()”A降低生产成本 B增加企业利润 C满足消费者需求 D加快流通速度5.1979年6月,中国物资工作者代表团赴( )参加第()届国际物流会议,回国后在考察报告中第一次引用和使用了物流这一术语。

A美国一 B日本三 C日本一 D美国三6. 物流管理以( )为第一目标A实现顾客满意 B物流系统的整体最优 C企业的整体最优D供应链一体化发展。

二、多项选择1.20世纪90年代后期,由于()的发展物流才在我国热了起来。

A流通体制的改革B流通领域连锁经营的发展C电子商务的开展D科技的发展E生产力的进步2物流的概念迄今已经历的比较明显的发展期是()。

A物流概念的产生B物流概念在中国C物流概念的发展D物流概念在日本E物流概念的完善3.物流所面临的经济环境开始全球化,在这种背景下,原来狭义的物流概念所受到的前所未有的挑战和批判有:()A只重视产品的销售过程 B只重视与生产有关的原材料和零部件的采购 C只是一种简单的物质流通过程 D传统的物流只是生产销售活动的附属行为 E以时间为中心的竞争愈益重要4.企业物流包含的活动范围非常广泛,主要有()物料处理、订单处理、采购、退货处理、回收物流等基本内容。

物流管理考试题库及答案

物流管理考试题库及答案

物流管理考试题库及答案一、单项选择题1. 物流管理的核心目标是()。

A. 提高客户满意度B. 降低物流成本C. 提高供应链效率D. 增加库存水平答案:C2. 在物流管理中,以下哪项不是物流的基本功能?A. 运输B. 仓储C. 包装D. 销售答案:D3. 物流信息管理的主要目的是()。

A. 提高物流效率B. 减少物流成本C. 提供决策支持D. 所有以上选项答案:D二、多项选择题1. 物流管理中的“3R”原则包括()。

A. 正确的时间B. 正确的地点C. 正确的数量D. 正确的价格答案:A, B, C2. 物流成本包括以下哪些方面?A. 运输成本B. 仓储成本C. 包装成本D. 客户服务成本答案:A, B, C, D三、判断题1. 物流管理仅涉及货物的运输和仓储。

()答案:错误2. 第三方物流(3PL)是指由专业的物流服务提供商提供的一种物流服务模式。

()答案:正确四、简答题1. 简述供应链管理与物流管理的区别。

答案:供应链管理关注的是整个供应链流程的优化,包括从原材料采购到最终产品交付给消费者的全过程。

它涉及供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户之间的协调与合作。

而物流管理主要关注货物的流动,包括运输、仓储、包装、装卸、配送等环节,以确保货物能够高效、安全地从供应地转移到需求地。

2. 描述物流信息系统的主要功能。

答案:物流信息系统的主要功能包括订单处理、库存管理、运输管理、仓库管理、客户服务、数据分析和报告等。

这些功能有助于提高物流效率,降低成本,优化资源分配,并为决策提供支持。

五、案例分析题某公司计划在新的地区建立一个物流中心,以提高货物配送效率。

请分析建立物流中心需要考虑的因素。

答案:建立物流中心需要考虑的因素包括地理位置、交通便利性、土地成本、劳动力成本、市场需求、供应链网络、环境影响、法律法规限制、技术基础设施、安全与风险管理等。

这些因素将直接影响物流中心的运营效率、成本和服务质量。

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第十二章供应链管理一、名词解释1.供应链2.供应链管理二、填空题1.从供应链的结构模型看,供应链是一个___________,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和_______、___________组成。

2._____________是现代扩展供应链产生的一个基本要求。

3.根据供应链存在的稳定性划分,可将供应链分为___________和___________。

4.根据供应链容量与用户需求的关系可将供应链分为___________和___________。

5.___________主要体现供应链的物理功能,即以最低的成本将原材料转化为零部件、半成品、产品,以及在供应链中的运输等。

6.___________主要体现供应链的市场中介功能,即把产品分配到满足用户需求的市场,对未预知的需求作出快速反应等。

7.人们普遍认识到,21世纪的市场竞争将不是企业和企业的竞争,而是_______________之间的竞争。

8.供应链管理就是通过___________和______________,将供应商、制造商、分销商、零售商,直至最终用户连成一个整体的管理模式。

9.供应链管理的第一个层次是_____________,将企业内部所有的经营业务单元和相应的财务活动、人事管理等纳入到一条业务链内进行管理。

10.______________是基于互联网的开放式的全球网络供应链。

11.供应链管理主要涉及供应、___________、___________、___________四个领域。

12.供应链管理的目标是___________________________________,并寻求两个目标之间的平衡。

13.______________体现了战略伙伴关系和企业内外资源的集成与优化利用。

14.___________要求供应链企业向行业的领头或具有竞争力的竞争对手看齐,不断改进,以使企业保持自己的竞争力和持续发展。

15.约束理论在供应链管理中的应用就是__________________________,如此周而复始、不断进步。

16.___________是基于面向客户的质量管理,强调质量控制的过程和方法。

17.供应链管理的关键要素之一是___________,其在整个供应链系统中处于中心位置,是联结企业内部制造系统与外部市场供销的枢纽。

18.供应链的良好运作是以供应链成员企业相互间充分___________________为基础的。

19._____________是指围绕供应链的目标,对供应链整体、各环节运营状况及各环节间的营运关系等所进行的事前、事中、事后分析评价。

20.Troger教授认为,___________是评价供应链整体绩效的最重要手段。

三、不定项选择题1.供应链的概念在______提出。

()A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代E.21世纪初2.供应链的基本要素包括______。

()A.供应商和生产厂家B.供应商,生产厂家,批发商,零售商,物流企业C.生产厂家,批发及物流,零售行业D.供应商,流通业E.供应商,生产厂家,批发商,零售商3.供应链的特征有:()A.复杂性B.稳定性C.快速响应性D.交叉性E.一致性4.供应链中的成员应建立______。

()A.你死我活的输赢关系B.双赢策略指导下的战略合作伙伴关系C.有各自利益的一般合作关系D.不断变动的合同关系E.传统的供需关系5.以下关于供应链管理的叙述中正确的是______。

()A.供应链管理是制造商与它的供应商,分销商及用户协同合作,为顾客所希望并愿意为之付出的市场,提供一个共同的产品和服务B.供应链管理所涉及的理论源于产品的分销和运输管理,因此供应链管理就是后勤管理C.供应链管理是计划、组织和控制从最初原材料到最终产品及其消费的整个业务流程,这些流程连接了从供应商到顾客的所有企业D.供应链管理的主要目的是保证供应链中的物流和信息流的有效流动E.供应链管理源于物流又高于物流6.供应链管理涉及的领域包括______。

()A.供应B.生产计划C.销售D.物流E.需求7.供应链管理的层次包括:()A.企业内部供应链管理B.企业外部供应链管理C.产业供应链管理D.动态联盟供应链管理E.全球供应链管理8.供应链管理的运营机制有:()A.合作机制B.决策机制C.激励机制D.惩罚机制E.自律机制9.在供应链管理环境下,______已上升为最主要的竞争手段。

()A.价格B.质量C.速度D.客户服务E.企业形象10.运输的一致性会影响供应链的______。

()A.可靠性B.稳定性C.平衡性D.速度E.成本四、简答题1.试举例比较传统物流管理与供应链物流管理的特点。

2.简述供应链的特征。

3.简述有效性供应链和反应性供应链的区别。

4.简述供应链管理的基本特征。

5.简述供应链管理与约束理论的关系。

6.供应链管理和准时生产有何联系?7.简述供应链管理的关键要素。

8.试述建立供应链合作伙伴关系的步骤。

9.请论述构建供应链合作伙伴关系对制造商的意义。

10.请论述构建供应链合作伙伴关系对供应商的意义。

五、论述题1.为什么说21世纪的竞争模式是供应链?这种模式有何特点?2.供应链管理中为什么要重视合作关系管理?3.供应链管理思想下的库存管理和传统库存管理有何区别?4.试述供应链管理的风险及风险的防范。

六、案例分析1.1980年,美国俄亥俄州辛辛那提市的日用品制造商Proctor&Gamble(简称P&G,宝洁),接到密苏里州圣路易市一家超级市场的要求,说能不能自动补充架子上的Pamper牌尿布,不必每次再经过订货的手续,只要架子上一卖完,新货就到,可以每月付一张货款的支票。

P&G的经理Duane Weeks经过筹划,把两家公司的计算机连起来,做出一个自动补充纸尿布的刍型系统,结果试用良好,两家公司不必再为“尿布”发愁了。

由此,自动化的供应链管理也就开始了。

连续补充虽然只是工作流程上的一个技术问题,但是从此建立了相互信赖的关系。

两家的电脑连接在一起,Wal-Mart销售P&G产品的情况,随时会被传送到P&G的工厂,用来安排生产、包装和运送的时间;Wal-Mart也同样可以通过计算机联网,了解下一批产品上午需求情况。

双方信息的共享,使服务质量大为改善,存货量也大为降低,建立了双方进一步合作的基础。

怎么想到从连续补充做起呢?据P&G副总裁Rolph Drayer解说,零售业上下游买卖的手续过于繁琐,尤其是对多家、多样商品的买卖,不但复杂,而且费时耗力,要付出很高的成本。

P&G与Wal-Mart这两家最大的卖主与买主,就想到换一种有效率的做法,来降低存货、运费和其它不确定的因素。

这件事所面临的第一个挑战,就是P&G告诉Wal-Mart,由我供货商来管你零售商的存货,而且会比你自己管理的更好。

零售商听了,起初都不以为然,以后逐渐打开心结,一步步合作,事实证实了这个想法是正确的。

1987年,P&G副总裁Ralph Drayer把“尿布”系统扩大,向他们下游的经销商和日用品销售商推销这个系统,以让双方获利。

P&G为推广这个概念,告诉下游的经销商“由我来管理你的存货”,自然不是一件容易的事。

当时,上下游的厂商仅有买卖关系,从未坐下来谈过象大家如何联手加强为顾客服务的话题。

联手加强为顾客服务,大家都欢迎,但是如何联手呢?P&G就提出来一起来定价、促销、追踪服务,彼此交流双方信息。

要做到这一点,头一件事是双方要有诚意合作,如果相互猜忌、敌对,那就走不下去了。

所以,P&G 首先对下游的经销商说,非常在意他们的营运,希望能把相关的信息分享运用,这样对双方都有利。

阅读材料,回答下列问题:(1)P&G与Wal-Mart实施连续补货有何意义?连续补货成功实施的关键在哪里?(2)供应链管理中上下游企业的关系与传统的买卖关系有何不同?这种关系的改变对双方有何好处?2.这是一条爆炸性的消息:2001年1月26日,爱立信公司宣布,它决定对其产品结构进行重大的战略调整,将手机生产外包。

而西门子和诺基亚等公司在2000年手机业取得的骄人业绩表明,手机制造是一块“香饽饽”,作为手机市场“三国演义”中的重要角色——爱立信,为什么偏巧在这个时候将手机生产外包呢?一些手机生产商和业内专家认为“爱立信撤离手机领域是积弊所致”,如业务方向判断失准、产品上市缓慢、供应品种单一、成本长期居高不下等,而最主要的,是飞利浦芯片厂发生的一场大火,促使爱立信下决心实施这次变革。

2000年3月17日晚上8点,美国新墨西哥州,飞利浦公司第22号芯片厂的车间发生了一起火灾,火灾持续了10分钟,破坏了正在准备生产的数百万个芯片,更严重的是飞利浦公司需要几星期才能使工厂恢复生产。

这家工厂是爱立信供应链中的一环,为爱立信公司提供多种重要的零件芯片。

它举足轻重的地位在于:90年代中期,爱立信公司为了节省成本简化了它的供应链,基本上排除了后备供应商。

也就是说,有几种芯片只能由该工厂提供。

当飞利浦公司将发生火灾的消息告诉爱立信公司时,那些刚刚坐上新位置的高级经理们根本就没意识到后果的严重性,仍是按部就班地安排工作。

危机很快显现:在市场需求最旺盛的时候,由于飞利浦公司的供应跟不上,供应链中又没有其它的后备供应商,没有其他公司生产可替代的芯片,爱立信失去了市场。

爱立信公司的官员透露,这场火灾可能导致公司损失了4亿美元的销售额,市场份额也由一年前的12%降至9%。

主管市场营销的总裁Jan Ahrenbring抱憾:“可惜的是,我们当时没有第二个可选择方案。

”也许爱立信并非因这场大火而决定将手机生产外包,但这场大火给爱立信带来的市场销售的损失却实实在在,它同时也给正在建设或使用供应链的厂商提了一个醒:供应链中的潜在风险应及时防范。

请问:供应链中有哪些潜在风险?应如何防范?第十二章习题答案一、名词解释1.供应链供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

2.供应链管理供应链管理是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。

把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体,使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。

二、填空题1.网链结构,用户,用户的用户2.快速响应市场3.稳定的供应链,动态的供应链4.平衡的供应链,倾斜的供应链5.有效性供应链6.反应性供应链7.供应链和供应链8.前馈的信息流,反馈的物料流及信息流9.企业内部供应链管理10.全球网络供应链管理11.生产计划,物流,需求12.提高顾客服务水平和降低总的交易成本13.供应链合作机制14.自律机制15.不断地找出供应链的薄弱环节并加强它们16.全面质量管理17.供应链计划18.信任和相互合作19.供应链绩效评价20.顾客服务质量三、不定项选择题1.C 2.B 3.ACD 4.B 5.ACDE6.ABDE 7.ACDE 8.ABCE 9.C 10.AB四、简答题1.试举例比较传统物流管理与供应链物流管理的特点。

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