2020年药房个人年终工作总结五篇
2020药店年终工作总结范文5篇
2020药店年终工作总结范文5篇药店工作总结1时光荏苒,不知不觉在衡生药房工作已经三个月了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。
我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员。
本人热爱这个岗位,作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客服务,努力创造优质窗口服务形象。
在领导的关心与支持下,在同事的无私帮助下,目前,总体上适应并熟悉药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下:1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,从无迟到早退现象。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的价格,保证顾客能在ZUI短的时间买到ZUI理想的药品。
3、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;4.专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;5、做好心理护理,时刻做到语言亲切,解释耐心,有针对性地做好病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;6、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;7、作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如:个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。
在此,我感谢领导给予我的关心与支持,本人也一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,争取尽快的时间掌握好药房的各项工作。
全力提升药房优质的窗口服务形象,为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。
药店工作总结2转眼间20__年已经过去一半,像公司领导常说的那样“时间过半,工作也要过半”。
通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下总结。
营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。
我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。
药房年终个人工作总结(精选5篇)
药房年终个人工作总结(精选5篇)药房年终篇1xx年以来,我认真执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的,以深入学习实践科学发展观主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。
认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。
药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。
每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。
摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。
xx年的工作方向:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度。
进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。
积极参加院上组织的业务学习,增加新知识。
调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。
建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。
对所发生药品不良反应按规定及时上报。
做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。
存在的不足是专业知识不够扎实,一定努力改进。
药房年终个人工作总结篇2一、20xx年的工作总结1,在20xx年里,我认真执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深入学习实践科学发展观主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。
认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
2020药店年终工作总结范文5篇.doc
2020药店年终工作总结范文5篇药店年终工作总结应该怎么写?作为药店一员,总结报告是会议领导同志对会议召开的情况和会议所取得的成果进行总结的陈述性文件。
写总结报告时应注意明确目的,突出重点,切不可面面俱到;要鼓舞人心,富有号召力。
精选了一些2020药店年终工作总结范文5篇,让我们一起来看看吧。
药店工作总结1时光荏苒,不知不觉在衡生药房工作已经三个月了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。
我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员。
本人热爱这个岗位,作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客服务,努力创造优质窗口服务形象。
在领导的关心与支持下,在同事的无私帮助下,目前,总体上适应并熟悉药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下:1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,从无迟到早退现象。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的价格,保证顾客能在ZUI短的时间买到ZUI理想的药品。
3、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;4.专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;5、做好心理护理,时刻做到语言亲切,解释耐心,有针对性地做好病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;6、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;7、作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
俗话说:”金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如:个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。
在此,我感谢领导给予我的关心与支持,本人也一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,争取尽快的时间掌握好药房的各项工作。
全力提升药房优质的窗口服务形象,为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。
药房年终工作总结范本(7篇)
药房年终工作总结范本时光如梭!转眼间,我来到____药房有限公司工作已经10各月的时间了。
在这____个月的时间里,自己学习到了很多有关药品销售的知识。
为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业知识和销售技能,现将工作情况总结以及____年工作计划汇报如下:一、工作汇报自____年____月____日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。
在投入到新的工作岗位后,我也开始了新的工作--药店销售。
这项工作使自己掌握了很多药品专业知识。
所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于是新的工作,无论从销售能力,还是从思想上都存在许多的不足,在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。
我相信对我的未来发展打下了良好的基础。
二、工作感想踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。
对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。
有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。
我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。
我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。
可以说,懂得享受工作,才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。
对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
药店工作人员个人年度总结范文5篇
药店工作人员个人年度总结范文5篇篇1================一、背景在过去的一年里,我作为一名药店工作人员,始终坚守岗位,尽职尽责。
在各位领导和同事的关心支持下,我在专业技能和服务水平方面都有了显著的提升。
以下是我个人的年度工作总结,以飨读者。
二、工作内容及成果1. 药品销售与管理-------作为药店工作人员,我的核心职责是确保药品的销售与管理工作顺利进行。
今年,我参与了多次药品采购、存储、销售的全过程,确保了药品的供应不断,同时优化了药品库存结构,减少了滞销药品的数量。
通过数据分析,我对销售情况进行了精准预测,有效提升了销售效率。
2. 顾客服务与咨询---------今年,我深入了解了各类顾客的需求,提供了精准的服务与咨询。
我耐心解答顾客关于药品的疑问,包括药品的用法、剂量、副作用等。
我还根据顾客的实际情况,推荐了适合他们的药品,得到了广大顾客的认可与好评。
3. 健康宣传与教育---------除了药品销售,我还积极参与各类健康宣传与教育活动。
通过举办讲座、发放宣传资料等形式,向公众普及了常见疾病的预防知识和用药常识。
这些活动不仅提升了药店的社会形象,也增强了顾客的健康意识。
三、专业技能提升与自我挑战------------1. 专业知识学习--------今年,我参加了多次专业培训,深入学习了药品知识、药理学、药剂学等相关内容。
这不仅提升了我的专业技能,也为我更好地服务顾客打下了坚实的基础。
2. 自我挑战与成长---------面对日益激烈的市场竞争,我不断挑战自我,寻求创新与突破。
我尝试通过优化服务流程、提升服务质量等方式,提高顾客满意度。
我还积极参与团队讨论,提出建设性意见,为药店的发展贡献自己的力量。
四、团队合作与沟通能力提升显著成绩来源于团队的协作与支持。
在过去的一年里,我积极参与团队活动与工作交流,与同事建立了良好的合作关系。
通过沟通与交流,我不仅了解了他们的想法与建议,也提升了自己的沟通能力与团队协作能力。
药房个人年终工作总结例文5篇
药房个人年终工作总结例文5篇篇1引言在过去的一年中,我在药房的工作岗位上,勤奋学习,努力工作,服务患者,为实现药房的各项任务和目标贡献了自己的一份力量。
以下是我对过去一年工作的总结和回顾。
一、工作完成情况1. 药品采购与供应管理在过去一年中,我积极参与药品的采购与供应管理工作,确保药品的及时供应和合理库存。
通过与供应商的沟通和协调,我成功保证了药品采购的及时性和药品质量的安全性。
同时,我还协助药房主任制定了药品采购计划,优化了药品库存结构,减少了药品的积压和浪费。
2. 药品调剂与处方审核在日常工作中,我严格遵守调剂操作规程,认真审核每一张处方,确保药品的准确调剂和用药安全。
我积极与医生沟通,了解患者的病情和用药需求,提供了专业的用药建议和咨询服务。
同时,我还协助药房主任完成了每月的处方审核工作,及时发现了并纠正了部分不合理用药现象。
3. 药品储存与养护药品的储存与养护是保证药品质量的重要环节。
在过去一年中,我严格按照药品储存要求,定期对药品进行养护和检查,确保药品的质量和安全。
我还协助药房同事完成了每月的药品盘点工作,及时发现了并处理了部分药品过期、变质等问题。
4. 患者服务与沟通我始终坚持以患者为中心的服务理念,用心服务每一位患者。
在日常工作中,我主动与患者沟通,了解他们的用药需求和意见建议,提供了专业的用药指导和咨询服务。
同时,我还协助药房主任完成了每月的患者满意度调查工作,及时了解了患者的用药体验和需求,为改进服务质量提供了依据。
二、工作亮点与成果1. 成功降低了药品采购成本通过与多个供应商的谈判和比价,我成功降低了药品采购成本,为药房节约了大量资金。
同时,我还协助药房主任制定了合理的药品采购计划,优化了药品库存结构,减少了药品的积压和浪费。
2. 提高了处方审核质量我积极学习新知识,不断提高自己的专业素养。
在过去一年中,我严格遵守处方审核规程,认真审核每一张处方,提高了处方审核的质量和效率。
医院药房年度个人总结(6篇)
医院药房年度个人总结(6篇)医院药房年度个人总结(精选6篇)1光阴荏苒,时光飞逝,转眼间20__年在紧张忙碌中过去了。
回首这一年是紧张的一年也是充实的一年,展望新岁,在新的一年里我要总结经验,吸取教训付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。
自踏入药房这个工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,始终信奉“和谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为,以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭,以严格的标准来要求自己。
在这期间,深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员,就必须遵守职业道德,并进一步提高自身素质和职业修养,诚信工作,树立正确的世界观,人生观和价值观,现将今几年来的工作总结如下:一、政治思想方面本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线,为了提高自己的思想觉悟,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上。
努力做好本职工作。
二、在工作方面1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,无迟到早退现象,能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,保证病人能在最短的时间得到最好的服务。
3、认真学习药师岗位职责,严防差错事故的发生。
4、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;5、调配处方做到四查十对,对规范处方,用药不适宜处方,超常处拒绝调配。
6、对调配好的处方进行认真核对,核对药品的数量,规格,是否符合要求。
7、按时请领药品,对从库房请领来的药品按规定摆放和保管。
8、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;9、作风正派,对工作严肃认真。
2020年药房年终工作总结5篇
2020年药房年终工作总结5篇加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。
全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。
亲爱的读者,小编为您准备了一些药房年终工作总结,请笑纳!药房年终工作总结1__年11月17日我荣幸地获得副主任药师的任职资格,并于次年4月正式聘用至今。
在从事这一专业技术职称的7年里,我从思想上按照高级职称的标准严格要求自己,认真学习党的各项方针政策,以“____”重要思想为指导,努力践行科学发展观,以实际行动拥护党的领导。
在工作上充分运用自己掌握的药学专业知识来开展各项工作,为了使自己的专业知识更加充实,__年至__年我通过成人考试考取了山西医科大学药学专升本函授班的学习,并圆满完成全部课程的学习取得本科学历。
并于__年顺利通过执业药师的资格考试,取得国家人事部颁发的执业药师资格证书。
“充电”后的我在工作上如鱼得水。
首先:为我院编制医院用药目录,是各科使用药物有了标准可依。
其次:加强抗生素药物的合理使用的管理,开展讲座培训,检查处方用药情况,作出处方点评工作,对滥用抗生素的行为严厉制止。
再次:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告。
第四:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,安装空调,每日观察温度、湿度的变化,并做好登机工作。
对药品做好入库验收工作,严防假冒伪劣药品进入库房。
第五:对毒麻精神药严格按“五专”管理,即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。
对癌症病人使用麻药品实行上门跟踪服务,及时回收使用后的空安瓶,严格麻卡管理,防止他人冒领使用。
第六:积极推行药品网上集中招标、集中采购工作,使药品价格更趋合理,有效遏制和杜绝了医药购销中的不正之风。
__年我从药房主任提升为副院长,使医院的药品管理工作力度更加增强,药房的各项管理更加规范,我院药品管理曾多次受到各级部门的表扬。
药房个人年度工作总结例文5篇
药房个人年度工作总结例文5篇篇1一、引言在过去的一年里,我在药房的工作中,始终坚持患者至上、服务至上的原则,尽心尽力为患者提供优质的药品服务。
在此,我对本年度的工作进行总结,以期为未来工作提供参考和借鉴。
二、工作内容及成果1. 药品采购与管理本年度,我积极参与药品采购工作,根据医院需求和市场需求,及时调整采购计划,确保药品的供应。
同时,我严格遵守药品管理制度,对药品进行分类、标识、贮存和保管,确保药品的质量和安全。
2. 处方审核与配药在处方审核方面,我严格按照处方审核制度,认真核对处方信息,确保用药合理、安全。
在配药方面,我细致入微,确保药品的剂量、用法、用药时间等准确无误。
同时,我还积极与患者沟通,解答患者的用药疑问,提高患者的用药依从性。
3. 药品咨询与服务我深知患者对于药品的疑虑和担忧,因此我始终热情、耐心地接待每一位患者,为他们提供药品咨询和服务。
我详细解答患者的用药问题,指导他们正确用药,提高患者的满意度。
4. 团队协作与沟通在团队方面,我积极参与团队工作,与同事们密切沟通,共同解决工作中遇到的问题。
我还积极参与团队培训,提高自己的专业技能和知识水平。
三、工作亮点及创新1. 药品知识普及本年度,我利用业余时间,积极参与药品知识普及活动,通过举办讲座、发放宣传资料等方式,向患者和社区居民普及药品知识,提高他们的用药安全意识和自我保健能力。
2. 优化药品管理流程为了提高工作效率,我积极研究药品管理流程,发现存在的问题并提出改进措施。
例如,我优化处方审核和配药流程,减少患者等待时间,提高患者满意度。
四、工作不足及改进1. 专业知识更新不足虽然我在工作中积累了一定的经验,但专业知识更新速度较快,我仍需不断学习新知识,提高自己的专业水平。
2. 沟通能力有待提高在与患者和同事沟通时,我有时表达不够清晰、准确,需进一步提高沟通能力。
五、未来工作计划1. 加强学习,提高专业水平我将继续学习专业知识,参加培训和学术交流活动,提高自己的专业水平。
药房个人工作总结(精选5篇)
药房个人工作总结药房个人工作总结(精选5篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的药房个人工作总结(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
药房个人工作总结1一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。
实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。
我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识语言技巧真诚微笑这些都决定着营业额。
销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉!四、对人际关系的理解。
2020年度药房工作总结范文
2020年度药房工作总结范文时刻保持严谨细致,做到有耐心有毅力,保持工作的专业化和规范化,严格按照要求,是管理好药房的基础。
难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的药房工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!药房工作总结篇一我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们的工作应该是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。
任劳任怨,默默无闻。
:工作认真仔细,对事一丝不苟。
手脚麻利,精明能干。
工作踏实,知识广泛。
而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。
虽然本次会议是要求做个人的述职报告,但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。
在繁忙的工作中,年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这几个月来的工作历程,既忙碌又充实,看到我院的迅速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。
众所周知,药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。
我药房的每位工作人员,都认真学习《药品管理法》、《处方管理制度》,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。
下半年,我药房的工作方向是:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正。
提高工作效率和质量,发挥我们的长处,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。
若还有存在不足,那就是我们的专业知识还不够扎实,我们一定会努力改进。
药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。
药房工作总结篇二方医生因为要回家“探亲”,所以前一天请假了,我自己上夜班。
药房年终个人工作总结范文5篇
药房年终个人工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里,我在药房工作中不断学习、成长,努力提高自己的专业技能和服务水平。
以下是我对今年工作的全面总结。
二、工作内容及成果1. 药品管理在药品管理方面,我严格执行药品采购、验收、存储、调配等流程,确保药品质量。
今年,我成功参与了药房药品目录的更新和调整,对药品进行分类管理,提高了药品存储和调配的效率。
2. 处方审核在处方审核方面,我始终严格遵守医药法规,认真审核每一张处方,确保用药合理、安全。
今年,我共审核处方数万余张,有效避免了多起用药不当事件。
3. 病人服务在服务患者方面,我始终以患者为中心,热情、耐心地解答患者的咨询,为患者提供合理的用药建议。
今年,我共接待患者数万人次,得到了患者的一致好评。
4. 专业知识学习在专业知识学习方面,我积极参加各类培训课程,学习新的医药知识和技术,提高自己的业务水平。
今年,我获得了药师资格证书,为药房的工作提供了更强的专业支持。
5. 团队协作在团队协作方面,我积极参与药房的各项工作,与同事们共同努力,提高药房的工作效率和服务水平。
我们成功举办了多次药品知识培训活动,提高了整个团队的专业素质。
三、工作亮点及特色1. 创新药品管理方法今年,我创新了药品管理方法,对药品进行分类管理,提高了药品存储和调配的效率。
此外,我还建立了药品质量档案,对药品质量进行全程跟踪,确保用药安全。
2. 优质的患者服务在服务患者方面,我始终坚持以人为本,热情、耐心地解答患者的咨询,为患者提供个性化的用药建议。
我还积极参与义诊活动,为患者提供免费的药品咨询和用药指导。
3. 丰富的专业知识储备我积极参加各类培训课程,学习新的医药知识和技术,不断提高自己的业务水平。
今年,我还参与了多个科研项目,为药房的工作提供了科研支持。
四、存在问题及改进措施1. 药品管理仍需加强尽管我在药品管理方面取得了一定的成绩,但仍存在一些问题,如药品存储的温湿度控制、特殊药品的管理等。
药房个人年终工作总结6篇
药房个人年终工作总结6篇篇1时光荏苒,转眼间,我已经在药房工作了一年。
回首过去,从初次踏入药房的陌生与迷茫,到逐渐熟悉并热爱这份工作,这一过程充满了挑战与收获。
在此,我对这一年来的工作进行全面的总结,以期在未来的工作中扬长避短,再创佳绩。
一、工作态度与责任心在药房工作中,我始终保持着对工作的热爱和执着。
深知药品是关系到人民群众生命健康的重要物资,因此,我严格要求自己,认真对待每一个细节,确保药品的质量和安全。
同时,我积极学习相关法律法规,提高自己的业务水平和法律意识,以高度的责任心对待工作。
二、业务能力与学习成果在过去的一年中,我不断加强业务学习,提升自己的专业素养。
通过参加培训、阅读专业书籍和与同事交流学习,我逐渐掌握了药房工作的各项技能。
在药品管理、处方审核、用药咨询等方面取得了显著进步。
此外,我还学会了使用现代化的管理工具,提高了工作效率和准确性。
三、团队协作与沟通能力药房工作是一个团队协作的过程,需要各部门之间的密切配合。
在工作中,我注重与同事之间的沟通与协作,共同解决工作中遇到的问题。
同时,我也积极与患者沟通交流,了解他们的需求和意见,为提高服务质量提供了重要依据。
四、工作成果与贡献在过去的一年中,我取得了以下具体的工作成果:1. 药品管理方面:我严格执行药品管理制度,确保药品的进、销、存各环节有序进行。
通过优化库存管理,减少了药品的积压和浪费,提高了资金周转率。
2. 处方审核方面:我认真审核每一张处方,确保用药的合理性和安全性。
对于存在用药问题的处方,我及时与医生沟通,避免了潜在的药害事件。
3. 用药咨询方面:我热情接待每一位用药咨询者,耐心解答他们的问题。
通过专业的用药指导,提高了患者的用药依从性和治疗效果。
4. 团队协作方面:我积极参与团队活动,为团队的发展贡献自己的力量。
通过团队成员之间的相互支持和协作,我们共同完成了各项工作任务。
五、存在的问题与不足在总结成绩的同时,我也清醒地认识到自己在工作中存在的问题和不足:1. 专业知识有待进一步提高:虽然我已经取得了一定的专业成就,但仍有很大的提升空间。
药房年终个人工作总结6篇
药房年终个人工作总结6篇篇1在过去的一年里,药房的工作得到了公司领导的高度重视和大力支持,同时也得到了全体员工的共同努力和积极配合,使得药房的各项工作得以顺利开展并取得了一定的成绩。
作为药房的一名员工,我深感荣幸能够参与到这个充满激情和挑战的工作环境中来,也深刻认识到自身在药房工作中的重要性和责任。
以下是我对过去一年工作的总结和体会。
一、工作态度与思想方面在过去的一年中,我始终坚持以病人为中心的服务理念,以积极的态度投入到工作中。
我深知药房工作的重要性和责任,因此时刻保持高度的责任心和使命感,认真对待每一个细节,确保药品的质量和安全。
同时,我也积极与同事沟通交流,学习他们的宝贵经验和业务知识,不断提高自己的业务水平和服务质量。
二、业务工作与学习方面在业务工作方面,我主要负责药品的采购、验收、保管和发放等工作。
在过去的一年中,我严格按照公司的规章制度和操作流程进行操作,确保药品的质量和安全。
同时,我也积极与医生沟通,了解病人的用药需求和用药情况,为病人提供合理用药建议和用药指导。
在学习方面,我始终保持学习的热情和积极性,不断学习新的业务知识和技能,提高自己的业务水平和服务质量。
三、团队协作与沟通方面在团队协作与沟通方面,我始终注重团队精神和协作意识的培养。
我相信只有团队协作才能取得更好的工作成果。
因此,在工作中我积极与同事沟通交流,分享工作经验和业务知识,共同解决工作中遇到的问题。
同时,我也注重与病人的沟通和交流,了解病人的需求和意见,为病人提供更好的服务。
四、工作成果与贡献方面在过去的一年中,我取得了以下工作成果和贡献:一是严格按照公司的规章制度和操作流程进行操作,确保药品的质量和安全;二是积极与医生沟通,了解病人的用药需求和用药情况,为病人提供合理用药建议和用药指导;三是注重团队精神和协作意识的培养,与同事共同完成工作任务;四是认真学习新的业务知识和技能,提高自己的业务水平和服务质量。
五、存在不足与改进方面在工作中,我也存在一些不足和需要改进的地方。
2020年药房个人年终工作总结精选五篇
2020年药房个人年终工作总结精选五篇a;20_年即将过去,心得一年马上到了,为此药房做一个年终工作总结,那你知道2020年药房个人年终工作总结都有那些吗?下面是为大家收集的关于2020年药房个人年终工作总结精选五篇。
希望可以帮助大家。
2020年药房个人年终工作总结篇一本人于__年_月_日来到_分店上班,于_月_日正式转正。
自从我在药店工作以来,在各店长和各位同事的关怀帮助下,在工作中,不断积累和拓宽工作经验,这一年来业务水平不断提高。
在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。
以安全有效用药作为自己的职业道德要求。
全心全意为人民服务,以礼待人。
热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
药品是用来防病治病,康复医疗的,作为药店工作人员,销售药品的最后把关者,我努力学习药学知识,礼貌热情地为患者提供相关咨询,并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。
配药过程中严格按照医生处方调剂,不随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:一、掌握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。
其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。
药房个人年终总结5篇
药房个人年终总结5篇第1篇示例:药房是人们日常生活中不可或缺的一部分,它承载着许多人寻求健康和治疗的希望,是人们在疾病和痛苦中的依靠。
每一个药房的年终总结都是对一年来工作的总结和回顾,也是对未来工作的规划和展望。
药房个人年终总结是对自己工作的反思和总结,是对自己努力和付出的肯定。
在这一年的工作中,我也取得了一些成绩和收获。
首先是自身的成长和进步,通过不断学习和实践,我提高了自己的专业技能和服务水平,获得了更多顾客的信赖和好评;其次是团队的合作和成就,我们积极配合,共同努力,为药房的发展和壮大作出了贡献;最后是顾客的认可和满意,他们的信任和支持是我们前进的动力和动力。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业技能和服务水平,做到精益求精,力争做到行业的佼佼者。
我将进一步加强团队合作,与同事们共同努力,共同进步,为药房的长远发展和壮大做出更大的贡献。
我将继续关注顾客的需求和反馈,做到以顾客为中心,不断改进和完善服务模式,为顾客提供更好的用药指导和建议。
在这一年的工作中,我深刻认识到药房工作的重要性和使命,也意识到自己的责任和义务。
我将始终保持初心,不忘使命,以积极的态度和坚定的信念,不断前行,不断进步,为药房的发展和繁荣作出自己的贡献。
【药房个人年终总结】就是这样一个过程,它让我们回首过往,总结经验,展望未来,让我们更加坚定自己的目标和信念,为健康事业贡献自己的力量。
第2篇示例:药房个人年终总结我要感谢药房团队的努力和配合。
每一位同事都兢兢业业,尽心尽力地为顾客提供药品咨询和服务。
在疫情期间,团队更是齐心协力,采取各种防疫措施,为顾客提供安全可靠的购药环境。
大家齐心协力,共同应对挑战,让药房始终保持良好的运营状态。
我在过去一年的工作中不断提升自己的专业知识和服务能力。
我积极参加各种培训和学习,不断充实自己的药品知识,提高自己的沟通技巧和服务意识。
我始终以顾客为中心,为顾客提供最合适的药品和最贴心的服务。
药房个人年度工作总结例文5篇
药房个人年度工作总结例文5篇篇1================一、引言----过去的一年里,我在药房的工作中,始终保持严谨的工作态度,努力提升自我,取得了一定的成绩。
下面是我对过去一年的工作进行的总结。
二、工作内容与完成情况----------药品管理* 对药房内的药品进行定期盘点,确保药品数量准确,无过期药品。
* 对新进药品进行信息录入和系统更新,确保药品信息的准确性和实时性。
* 监督药品的存放和保管,确保药品质量。
处方审核与处理* 对医生开具的处方进行认真审核,确保用药合理、安全。
* 对处方进行快速准确的配药,确保患者能够及时取药。
* 对特殊人群的用药需求进行特别关注,如老年人、儿童等。
客户服务与沟通* 接待患者咨询,解答用药疑问,提供用药指导。
* 收集患者反馈意见,对药房工作提出改进建议。
* 加强与患者的沟通,提高患者满意度。
三、重点成果------* 成功完成多次大型药品盘点,确保药品库存的准确性和安全性。
* 推动药房信息化进程,实现电子处方与药品库存信息的无缝对接。
* 提高处方审核的准确性和效率,有效降低用药错误率。
* 提高患者满意度,赢得了患者和同事的信赖。
四、遇到的问题和解决方案------------问题一:药品库存管理不精细* 解决方案:实施精细化管理模式,对药品进行分类管理,定期进行库存分析和预警。
问题二:患者用药咨询不足* 解决方案:加强用药咨询服务,增设用药咨询窗口,提高服务质量和效率。
问题三:药品过期问题* 解决方案:建立严格的药品过期预警机制,对近效期药品进行重点关注和处理。
五、自我评估与反思---------过去的一年里,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
我会继续努力提升自己的专业技能和服务水平,做到严谨、细致、专业。
同时,我也需要进一步加强团队协作,提高工作效率。
六、未来计划------未来的一年里,我计划做好以下几点:1. 进一步提高药品管理的精细化水平,确保药品质量和安全。
医院药房年终个人优秀工作总结范文6篇
医院药房年终个人优秀工作总结范文6篇第1篇示例:在医院药房工作已经有一年多的时间了,在这段时间里,我不断努力学习、提升自我,尽心尽力为医院药房的发展贡献自己的力量。
回顾这一年,我对自己的工作进行了总结,发现了自己的不足之处,同时也收获了一些成绩,现在我将这些成绩和不足之处进行总结,共同提升自己的工作水平。
在这一年里,我在医院药房工作的主要内容是负责药品的采购、配药、发药等工作。
在药品采购方面,我认真学习医药知识,不断了解市场情况,及时了解各类新药品信息,能够根据药品的质量、价格等因素进行合理的选择,确保药房的药品质量和价格优势。
我还与药厂、供应商建立了良好的合作关系,保证了药房的药品供应。
在配药和发药环节,我始终以患者为中心,严格按照医嘱的要求进行药品的配制和发药工作。
我熟练掌握了各类药品的使用方法和注意事项,能够为患者提供准确的用药指导,确保患者安全用药。
我还积极倡导患者用药规范,提倡合理用药,避免药物滥用和药物不良反应的发生。
除了日常的工作内容,我还参与了药房的各项活动和培训,不断提升自己的专业技能和综合素质。
我积极参加药房管理培训和医药知识进修,提高了自己对药品的认识和了解,为提高工作水平打下了坚实的基础。
我还参加了各类知识竞赛和技能比赛,不断挑战自我,锻炼自己的技能,提高了自己的综合素质。
我在这一年里取得了一定的成绩,但也有一些不足之处需要改进。
在工作态度上,我要更加主动积极,加强与同事的沟通和协作,形成良好的团队合作氛围,共同完成工作任务。
在专业知识方面,我要继续学习提高,不断深化自己对药品的认识,提高自己的诊疗水平,为患者提供更好的服务。
在责任心和工作细致度方面,我要更加严谨认真,细心负责地对待每一个工作细节,确保工作质量和效率。
我将在新的一年里继续努力,不断提升自己的工作水平,为医院药房的发展作出更大的贡献。
我相信,在医院领导和同事的支持和帮助下,我能够不断进步,取得更好的成绩。
感谢医院给予我的机会和平台,让我能够在这里施展才华,实现自我价值。
药房工作人员个人总结范文(6篇)
药房工作人员个人总结范文一、政治思想方面,勤于学习,努力提高自身的政治思想觉悟在学习思考中增强思想道德水平、完善知识结构、提升工作能力。
用____方针政策武装自己的头脑,并积极向党组织靠拢。
不断提高自我的政治思想觉悟和工作责任感,做到恪尽职守、廉洁自律,兢兢业业的履行好本职工作。
二、道德品质方面,真诚待人,努力提高个人的思想道德修养思想上积极上进,认真学习____重要指导思想和“与时俱进”的时代特色。
时刻以____优良传统,从严要求自己,在工作中爱岗敬业、尊重领导、团结同事,努力配合同事做好各项工作,团结友爱,营造和谐良好的工作氛围。
微笑对待病人,能急病人之所急,做到耐心、细心、热心和“三认真”(认真听取病人的陈述、认真向病人解说药品的相关知识,认真回答病人提出的有关问题),热情患者为服务。
爱护公共财产,树立环保节能意识,做到人离灯熄,不浪费单位的一水一电。
三、遵纪守法方面,严于律己,廉洁奉公,树立正确的社会主义荣辱观四、工作实绩方面,尽心尽职,踏实工作,努力提高工作效率,完成各项任务为保证药品质量,本着药品“先进先出”的原则,做好药品效期管理,对滞销、近效期药品及时与临床科室沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。
每季度协助科室主任做药品的盘点和核算工作,做到帐物相符。
同时每月做好处方点评和抗菌药物的监控工作,规范处方书写,避免抗菌药物的滥用,减少不良反应的发生。
并被单位评为“____年度优秀员工”的称号。
五、学习方面,善于思考,虚心学习,不断完善自我,丰富自己的专业知识根据工作需要,自己在积极接受中药学的新知识,巩固中药学理论知识的基础上,还主动参加药学知识的专业培训,并于____年____月药学大专顺利毕业。
通过药学大专的学习,对各类药品的作用特点、临床适应症、用法用量、不良反应、药物相互作用、配伍禁忌等方面的专业知识都有很大的提高。
不断充实和更新自己的业务技能,了解药学新动向,熟练掌握药学专业知识和基本操作技能,理论联系实际,用专业知识更好地服务于患者。
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在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。
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全心全意为人民服务,以礼待人。
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药品是用来防病治病,康复医疗的,作为药店工作人员,销售药品的最后把关者,我努力学习药学知识,礼貌热情地为患者提供相关咨询,并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。
配药过程中严格按照医生处方调剂,不随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:一、掌握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。
其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。
木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。
鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部,如苍术、白术等。
单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。
另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。
二、践了中药的炮制、加工等技术,例如:通过炮制可以增强药疗效,改变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。
增强药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。
改变可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。
如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。
降低或消除药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。
中国医药学具有数千年的历史,是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。
我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨,诚信守法,干好本职工作,为中药学的发展做出贡献。
2020年药房个人年终工作总结篇二_年11月17日我荣幸地获得副主任药师的任职资格,并于次年4月正式聘用至今。
在从事这一专业技术职称的7年里,我从思想上按照高级职称的标准严格要求自己,认真学习党的各项方针政策,以“__”重要思想为指导,努力践行科学发展观,以实际行动拥护党的领导。
在工作上充分运用自己掌握的药学专业知识来开展各项工作,为了使自己的专业知识更加充实,_年至_年我通过成人考试考取了山西医科大学药学专升本函授班的学习,并圆满完成全部课程的学习取得本科学历。
并于_年顺利通过执业药师的资格考试,取得国家人事部颁发的执业药师资格证书。
“充电”后的我在工作上如鱼得水。
首先:为我院编制医院用药目录,是各科使用药物有了标准可依。
其次:加强抗生素药物的合理使用的管理,开展讲座培训,检查处方用药情况,作出处方点评工作,对滥用抗生素的行为严厉制止。
再次:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告。
第四:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,安装空调,每日观察温度、湿度的变化,并做好登机工作。
对药品做好入库验收工作,严防假冒伪劣药品进入库房。
第五:对毒麻精神药严格按“五专”管理,即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。
对癌症病人使用麻药品实行上门跟踪服务,及时回收使用后的空安瓶,严格麻卡管理,防止他人冒领使用。
第六:积极推行药品网上集中招标、集中采购工作,使药品价格更趋合理,有效遏制和杜绝了医药购销中的不正之风。
_年我从药房主任提升为副院长,使医院的药品管理工作力度更加增强,药房的各项管理更加规范,我院药品管理曾多次受到各级部门的表扬。
在我的带动下药房工作人员学习专业知识的人情高涨,现在有5人获得了执业药师资格,使药房工作人员的素质大有提高。
任职以来我虽然取得了一些成绩,但我认为做得还不够,今后要更加努力工作,潜心掌握专业知识,以实际行动服务好一方人民。
2020年药房个人年终工作总结篇三20_年药房在院长高度重视和分管院长的直接领导下,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
回首这一年我们药房日日夜夜,现将药房工作情况总结如下:加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。
全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。
通过系统学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口服务工作。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应。
通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。
加强药品质量监控,每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,每季度进行药品储备质量、效期等盘点,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。
严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
认真开展处方点评工作,及时了解各临床科室药品需求动态及药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应,在临床用药、药房定期下发各种新药说明,征求临床见意,随时了解临床对药剂科供应药品使用情况,对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。
规范精神药的管理。
对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务能力,对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。
广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
总之,药房在20_年的工作中还存在不足之处,在新一年的工作中努力改进,逐步改善,提高完善服务质量,全心全意为临床服务。
2020年药房个人年终工作总结篇四本人自__年_月份参加工作至今,已经两年时间。
在这两年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。
记得当初毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。
做好全面工作。
我在北站大药房学到很多知识。
例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。
怎样懂得给顾客介绍药品了。
还有器械是怎样的用法。
这样才能介绍给顾客怎样使用。
在今后的工作中,我将继续努力把工作做好。
朝着以下几个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。
并用于指导实践,以更好的适应社会发展的需要。
2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法,还有药品的用法用量,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、实践是不断取得进步的基础。
并提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位顾客。
4、总之,在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。
我做的已经是最好的了。
我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。
虽然这两年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。
不过我相信,只要我在北站大药房一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!2020年药房个人年终工作总结篇五20_年度中心工作已接近尾声,药房工作也不例外。
作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时,同时,随着海口市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导,我中心药房的系统化工作也逐步的改进与完善。
在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和中心领导的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕中心的工作重点和要求,科室员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。
现将20_年中心药房工作总结如下:一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是药房工作的重点。
1、中心药房的药剂人员固定为5人,但随着日门诊量的增加,工作也随之加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心的等待,做到“三笑服务”,药房人员配合将方剂尽快调配,充分体现了药房人员的积极性、齐心协力克服困难。