办公用品质量承诺书
办公用品质量保证书_保证书
办公用品质量保证书_保证书办公用品质量保证书一、保证书的目的和背景本保证书旨在确保办公用品的质量和性能符合相关标准和要求,以满足办公环境下的需求和期望。
保证书适合于所有办公用品的采购、交付和使用过程,以确保办公用品的质量得到保障,提高工作效率和员工满意度。
二、保证的范围和内容1. 办公用品的质量标准:所有办公用品应符合国家相关标准,具备良好的质量和性能,以确保其正常使用和使用寿命。
2. 办公用品的安全性:所有办公用品应符合相关安全标准,不得存在对员工健康和安全构成威胁的因素。
3. 办公用品的功能性:办公用品应具备正常的功能和性能,能够满足员工在办公环境中的需求和工作要求。
4. 办公用品的持久性:办公用品应具备较长的使用寿命,不易损坏和磨损,以减少更换和维修的频率和成本。
三、保证的责任和义务1. 供应商责任:供应商应确保提供的办公用品符合相关质量标准和要求,承担产品质量的全部责任,并提供相应的质量保证文件和证明。
2. 采购方责任:采购方应按照合同约定的标准和要求进行验收和检测,对不合格的办公用品及时提出异议并要求供应商进行处理和更换。
3. 使用方责任:使用方应正确使用和保养办公用品,合理使用和妥善保管,避免人为损坏和浪费,提高使用寿命和性能。
四、保证的实施和措施1. 供应商保证措施:供应商应建立完善的质量管理体系,确保办公用品的质量和性能符合标准和要求。
供应商应对产品进行全面的质量检测和测试,并提供相应的质量保证文件和证明。
2. 采购方验收措施:采购方应按照合同约定的标准和要求对办公用品进行验收和检测,对不合格的办公用品及时提出异议,并要求供应商进行处理和更换。
采购方应建立健全的质量管理制度和流程,确保采购过程的透明和公正。
3. 使用方管理措施:使用方应对办公用品进行合理的使用和保养,遵守使用说明和操作规程,避免人为损坏和浪费。
使用方应建立办公用品的管理制度,定期检查和维护办公用品,及时报修和更换不合格或者损坏的办公用品。
怎么写办公用品质量保证书
怎么写办公用品质量保证书怎么写办公用品质量保证书1尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,xxx办公耗材厂向你承诺以下保证;1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求。
)5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货;特别忠告:为确保您的消费权益,更好地享受到我们的服务,请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极;请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复三鼓及打印机,不要自行添加其它碳粉(经测试,绝大多数市售碳粉过粗,含铁和树脂过多,有杂质,很容易损坏鼓芯);硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工。
不论从价格、质量、还是服务,我们都会给您绝对的信心,使您在日常办公时感到:买得放心、用得称心、办公时开心。
办公用品承诺书
办公用品承诺书
尊敬的客户:
本承诺书由[公司名称](以下简称“我们”)出具,旨在明确我们对贵公司所提供办公用品的质量和服务的承诺。
1. 产品保证
我们保证所提供的办公用品均为正品,符合国家相关质量标准和安全要求。
所有产品均附有完整的产品说明和使用指南。
2. 质量承诺
我们承诺,若贵公司在使用过程中发现任何产品质量问题,我们将在接到通知后的24小时内响应,并在7个工作日内提供解决方案,包括但不限于产品更换或维修。
3. 价格保证
我们承诺提供给贵公司的价格为市场竞争力价格,若在合同期内发现同等条件下有更低价格,我们将无条件调整至同等水平。
4. 交货时间
我们承诺按照合同约定的时间准时交货,如遇不可抗力因素导致交货延迟,我们将及时通知贵公司并协商解决方案。
5. 售后服务
我们提供全面的售后服务支持,包括产品使用咨询、定期维护提醒、故障排查等。
6. 保密协议
我们承诺对贵公司的所有信息保密,不会泄露给任何第三方。
7. 持续改进
我们将持续收集贵公司的反馈,不断改进产品和服务,以满足贵公司
的不断变化的需求。
8. 合同变更
若贵公司有特殊需求或市场环境发生变化,我们愿意与贵公司协商,
对合同内容进行相应的调整。
请贵公司审阅本承诺书内容,并在同意的情况下签字盖章,以示确认。
此致
敬礼!
[公司名称]
[公司地址]
[联系电话]
[电子邮箱]
[日期]
(本承诺书的最终解释权归[公司名称]所有)。
办公用品质量保证书
办公用品质量保证书
这是办公用品质量保证书的示范模板:
办公用品质量保证书
我们,(公司名称),郑重承诺以下办公用品的质量保证:
1. 我们所提供的办公用品均为符合国家相关标准和法规的合格产品;
2. 我们将严格按照客户的要求进行生产,确保产品质量符合客户的期望;
3. 我们保证产品在设计、生产、包装和运输过程中严格遵守质量管理体系,确保产品不受损坏或污染;
4. 我们提供的产品保证在正常使用情况下具有一定的使用寿命,并承诺提供售后服务支持;
5. 如有任何质量问题或投诉,我们将积极响应客户的需求,及时解决问题。
本保证书自签署之日起生效,有效期为一年,并可根据客户需求进行延期。
签署公司/部门:_________________签署日期:__________________
此为示范模板,具体内容可以根据您的实际情况进行修改。
办公用品质量保证书3篇
办公用品质量保证书3篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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办公家具承诺书
办公家具承诺书
尊敬的客户:
感谢您选择我们的办公家具产品。
我们郑重承诺如下:
一、产品质量保证:
1. 我们的产品全部采用优质材料,严格按照国家标准进行制造,确保产品的质量达到或超过客户的期望。
2. 我们将保证产品的外观质量,确保每一件产品的表面光滑,没有划痕或漆面起皮等问题。
3. 我们会进行严格的产品质量检测,确保产品的结构稳固,符合安全要求,并且能够满足日常使用的需要。
二、售后服务承诺:
1. 我们将提供一年的质保期,如果产品在质保期内出现质量问题,我们将免费提供维修或更换服务,确保客户的权益。
2. 客户在使用过程中遇到任何问题,可以随时联系我们的客服人员,我们将提供专业的技术支持和解决方案。
3. 如果在产品交付后7天内,客户发现产品与实际需求不符,我们将接受退换货,并承担相应的邮费。
三、交付时间保证:
1. 我们将严格按照客户订单的要求和约定的交付时间进行生产和发货,确保按时交付给客户。
2. 如果因为我们的原因导致交付延迟,我们将承担相应的责任,并提供合理的补偿措施。
四、环保和健康保证:
1. 我们的产品主要采用环保材料制造,符合国家环保标准要求,并且不会对用户的健康造成任何危害。
2. 我们将积极参与环保活动,倡导绿色办公,推动可持续发展。
以上是我们对办公家具产品的承诺,我们将竭诚为客户提供优质的产品和服务,以满足客户的需求和期望。
如果您在使用过程中有任何问题或建议,请随时与我们联系,我们将及时为您解决。
再次感谢您选择我们的产品。
祝商祺!
此致,
XXX办公家具有限公司
日期:XXXX年XX月XX日。
办公用品公司承诺函格式模板范文
办公用品公司承诺函格式模板范文尊敬的[客户名称]:您好!一、产品质量方面。
1. 品质保证。
我们的办公用品,那都是经过精心挑选的。
不管是小小的回形针,还是大大的办公桌椅,质量都是杠杠的。
就像我们挑苹果一样,专挑那些又大又甜(质量好)的。
如果您发现有任何产品存在质量问题,您可别自己憋着,一定要跟我们说。
我们会立刻给您换货或者退款,绝不含糊。
这就好比您在我们这儿买了个漂亮的花瓶,要是拿回家发现有个裂缝,我们肯定麻溜儿地给您换个好的。
2. 种类齐全。
我们公司的办公用品种类那叫一个全乎。
从常用的笔、本子、文件夹,到那些不常见但偶尔又特别需要的装订机、标签打印机啥的,我们都有。
您就把我们这儿当成一个办公用品的超级大超市,您想要的,基本上都能在这儿找到。
要是您需要啥特别的办公用品,跟我们说一声,我们也会想尽办法给您搞到。
二、价格方面。
1. 公平合理。
我们的价格那是相当公平合理的。
我们不会像有些不良商家一样,乱抬价,把您当成冤大头。
我们都是根据市场行情,再加上考虑到您的成本,制定出一个大家都能接受的价格。
您在我们这儿买办公用品,就感觉像是在跟老朋友做买卖,实实在在的。
2. 价格透明。
在价格这事儿上,我们可没有啥隐藏的小九九。
所有产品的价格都是明明白白标出来的,不会有啥额外的隐藏费用。
您不用担心在结账的时候突然冒出来个莫名其妙的服务费或者手续费啥的。
三、服务方面。
1. 快速响应。
您要是有啥问题或者想要咨询的,无论是打电话还是发消息给我们,我们保证会快速响应。
就像您喊我们一声,我们马上就答应您。
我们的客服人员都是经过专业培训的,态度好得很,不会让您有那种热脸贴冷屁股的感觉。
如果您在使用办公用品的过程中遇到了困难,也可以找我们,我们会像技术大神一样,给您提供解决方案。
2. 送货上门。
四、售后方面。
1. 售后无忧。
我们的售后就像一个温暖的港湾。
如果您对购买的办公用品不满意,不管是啥原因,都可以找我们售后。
我们会耐心倾听您的诉求,然后以最快的速度给您解决问题。
办公用品质量承诺书
办公用品质量承诺书尊敬的客户:感谢您对我们公司办公用品的关注与支持!我们郑重承诺,我们的办公用品严格按照国家质量标准生产,保证产品质量可靠、安全、符合规定,并提供优质的售后服务。
以下是我们的办公用品质量承诺书,详情如下:一、产品质量保障1. 我们公司使用优质的原材料,并建立了严格的质量控制体系,确保制造的办公用品符合国家质量标准和相关法律法规的要求。
2. 我们严格按照ISO9001质量管理体系的标准进行生产,确保产品的一致性和稳定性。
3. 我们在生产过程中进行严格的质量检测,包括原材料的检验、中间产品的抽样检验以及最终产品的全面检验,以确保产品达到客户的要求。
二、产品安全保障1. 我们的办公用品符合国家安全规定和标准,不含有有害物质,对人体环境无害。
2. 我们使用绿色环保材料,提倡节能环保理念,保护生态环境。
3. 我们对产品进行可靠性测试,确保在正常使用条件下,办公用品的性能稳定,不产生危险。
三、售后服务承诺1. 我们提供全面的售后服务,包括产品质量问题的处理、产品维修、更换及退换货服务。
2. 我们设立了专门的售后服务部门,您在使用过程中如有任何问题,都可以及时联系我们的客服人员,并提供必要的支持和帮助。
3. 我们将积极回应客户的建议和意见,不断改进产品和服务质量。
四、企业信誉保障1. 我们是一家具有良好信誉的企业,多年来一直秉承诚信经营的原则。
2. 我们有完善的企业制度和管理流程,确保产品质量和服务的可靠性。
3. 我们开展正规的经营活动,依法纳税,维护良好的企业形象。
五、保密承诺1. 我们将严格遵守保密协议,对客户的商业信息和隐私进行保密,不泄露给任何第三方。
2. 我们采取必要的安全措施,确保客户的个人信息和敏感信息不被盗窃、泄露或篡改。
六、准时交货承诺1. 我们将按照合同约定的交货期进行准时交货。
2. 如果因我们的原因造成交货延误,我们将承担相应的责任和损失。
3. 如果出现不可抗力等特殊情况,我们将及时告知客户,并与客户协商解决方案。
办公用品质量保证书_保证书 (2)
办公用品质量保证书_保证书办公用品质量保证书一、背景介绍办公用品是公司日常运营不可或缺的重要资源,为了确保办公用品的质量符合公司的需求和标准,特制定本办公用品质量保证书。
二、质量保证目标1. 提供合格的办公用品,确保其符合公司的需求和标准。
2. 保证办公用品的质量稳定可靠,确保其在使用过程中不会出现质量问题。
3. 提供及时的售后服务,解决客户在使用办公用品过程中遇到的问题。
三、质量保证措施1. 严格的供应商选择:我们将与有信誉和经验的供应商合作,确保所提供的办公用品符合国家和行业标准。
2. 质量检验:在办公用品到达公司之前,我们将对其进行全面的质量检验,包括外观、功能、性能等方面的测试,确保产品的质量符合标准。
3. 质量监控:我们将建立健全的质量监控体系,对办公用品进行定期的质量抽检和监测,及时发现并解决潜在的质量问题。
4. 售后服务:我们将提供及时有效的售后服务,包括产品维修、更换等,确保客户在使用办公用品过程中的权益得到保障。
四、质量保证责任1. 供应商责任:供应商应确保所提供的办公用品符合国家和行业标准,并承担相应的质量责任。
2. 公司责任:公司将严格按照质量保证措施执行,确保办公用品的质量稳定可靠,并提供及时的售后服务。
3. 客户责任:客户应按照产品使用说明书正确使用办公用品,并及时反馈使用中遇到的问题,以便我们能够及时解决。
五、质量保证期限1. 办公用品的质量保证期限为购买日期起一年。
2. 在质量保证期限内,如出现质量问题,客户可凭购买凭证和质量问题描述向公司提出售后服务申请。
六、质量保证书有效性1. 本质量保证书自签署之日起生效,有效期为一年。
2. 在有效期内,如有需要,公司将根据实际情况对本质量保证书进行修订和更新,并及时通知客户。
七、其他事项1. 本质量保证书适用于公司所购买的所有办公用品,包括但不限于纸张、笔记本、文件夹、打印机等。
2. 如有其他特殊要求或需要进一步了解本质量保证书的内容,请与公司联系。
办公家具质量安全承诺书
办公家具质量安全承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的办公家具产品。
我们深知您对产品质量及安全性的关注,因此,我们在此郑重地向您承诺:我们将严格把控产品质量,确保每一件产品都符合安全标准。
以下是我们对办公家具质量安全的承诺:一、严格质量控制我们承诺,在生产过程中,我们将严格按照国际质量管理体系ISO9001:20XX和ISO14001环保认证的要求进行生产。
我们从原材料采购到生产工艺,再到产品质量检测,每一个环节都进行严格的质量控制,确保每一件产品都符合国际质量标准。
二、免费保修服务自验收合格之日起,我们将提供三年的免费质量保修期。
在保修期内,如果因非人为原因导致产品或配件出现质量问题,我们将免费提供维修服务。
如果确定产品或配件不能使用,我们将免费更换。
我们还将免收维修费、零件费、上门服务费和交通费。
三、完善的售后服务我们专门成立了售后服务小组,安排专人负责解释产品使用功能及保养细则。
我们将定期进行产品检查和保养,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固和轨道加油等。
如果收到有关售后服务要求的电话或传真,我们将派员在2小时内到达现场进行处理。
如果问题严重无法短时间解决,我们将做出书面解释,并明确解决时间。
四、安装完毕后的保护与清洁服务货物安装完毕后,我们将加塑膜进行保护,并在全面使用前派员进行一次全面清洁服务,确保产品在使用前的整洁和完好。
五、详细的保修细则具体的保修细则如下:1. 班台、会议台类:保修范围包括台面断裂、分层脱胶、配件损坏和抽屉推拉不顺畅等。
2. 文件柜、钢制文件柜类:保修范围包括进出阻碍、路轨不畅等。
3. 椅类:保修范围包括脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂和配件损坏等。
4. 职员台系列:保修范围包括台面崩裂、封边脱落、配件损坏和抽屉等。
六、持续改进与提升我们将继续关注产品的质量与安全,不断进行改进与提升。
我们欢迎客户对我们的产品提出任何反馈和建议,我们将虚心接受,并努力改进,以提供更好的产品和服务。
办公耗材质量保证书
办公耗材质量保证书尊敬的客户:感谢您选择我们的办公耗材产品。
本质量保证书旨在向您展示我们对产品质量的高度承诺和责任感。
在此,我们向您保证,我们的办公耗材产品具备以下质量保证:1. 材料选择我们严格遵守材料选择的标准,所有的办公耗材产品都由优质原材料制成。
我们与可靠的供应商合作,以确保无论是纸质耗材还是办公设备,都使用高质量的材料。
这样可以有效地提高产品的耐用性和稳定性。
2. 生产和制造我们的产品在生产和制造过程中,采用了严格的质量控制措施。
我们拥有先进的生产设备和技术,并配备资深的制造团队。
他们将严格遵守操作规范,确保产品在每个生产环节中都符合质量标准。
3. 测试和检验我们的办公耗材产品都经过严格的测试和检验,以确保其质量符合相关标准和规定。
我们拥有完善的质量检测设备和实验室,以便对产品的性能、使用寿命和安全性进行全面的检测和评估。
4. 质量认证我们的办公耗材产品已通过多项质量认证,包括ISO 9001质量管理体系认证等。
这些认证证明了我们对于质量管理的高度重视和承诺。
我们将持续不断地改进和完善我们的产品质量,以确保客户满意度的最大化。
5. 售后服务我们提供全面的售后服务,以确保客户在使用我们的办公耗材产品时能够得到及时的支持和帮助。
我们的客户服务团队将随时准备回答您的问题、解决您的疑虑,并确保您在使用我们的产品时能够获得良好的体验。
在此,我们郑重承诺,我们的办公耗材产品将在正常使用情况下提供稳定可靠的性能,并确保无任何质量问题。
如果在产品使用中发现任何质量问题,我们将积极负责地为您提供免费的更换或者修复服务。
再次感谢您对我们的信任和支持!我们将继续努力提供高质量的办公耗材产品和优质的服务,以满足您的需求。
此致敬礼。
办公用品提供承诺书
办公用品提供承诺书
尊敬的客户:
本承诺书由[公司名称](以下简称“供应商”)出具,旨在明确我们
对贵公司(以下简称“客户”)提供的办公用品的承诺。
一、产品承诺
1. 我们承诺提供的所有办公用品均为正品,符合国家相关质量标准和
行业规范。
2. 我们承诺所提供的产品均通过严格的质量控制流程,确保产品无缺陷、无瑕疵。
二、服务承诺
1. 我们承诺在接到客户订单后,将在约定的时间内完成供货。
2. 我们承诺提供专业的售后服务,对于客户在使用过程中遇到的任何
问题,我们将在第一时间响应并提供解决方案。
三、价格承诺
1. 我们承诺所提供的产品价格公平合理,不高于市场同类产品的价格。
2. 我们承诺在合同期内,若遇原材料价格波动导致成本变化,我们将
及时与客户沟通,并在双方协商一致的基础上调整价格。
四、保密承诺
1. 我们承诺对客户的商业信息和采购信息严格保密,不向任何第三方
泄露。
2. 我们承诺在合作过程中,尊重客户的知识产权,不进行任何形式的
侵权行为。
五、违约责任
1. 如供应商未能履行上述承诺,给客户造成损失的,我们将承担相应的违约责任,并赔偿由此给客户带来的直接经济损失。
六、其他
1. 本承诺书的解释权归供应商所有。
2. 本承诺书自双方签字盖章之日起生效,有效期至[具体日期]。
我们期待与客户的长期合作,并承诺将不断优化产品和服务,以满足客户的需求。
此致
敬礼
供应商:[公司名称]
代表人:[代表人姓名]
日期:[填写日期]。
办公用品承诺书
办公用品承诺书办公用品承诺书办公用品承诺书1我司承诺(chéngnuò)在2022年某某市市直机关事业单位、社会(shèhuì)团体局部(júbù)计算机外部设备及办公辅助(fǔzhù)协议供货及相关效劳(xiào láo)的协议供货期间,严格按照下述承诺履行:1、协议供货有效期内,不上调中标产品的价格,产品的中标价格为最高上限,价格优惠率为最低下限;2、我司承诺假设发现我司的协议供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时〔我司能提供充分证据证明竞价成交设备为不良产品、伪造品、假货、返修品等非正规途径货源及恶意压价行为的除外〕我司将在市政府采购管理办公室规定的期限内将价格降低到实际成交价以下并满足协议供货相关承诺〔市政府采购管理办公室有权按照实际成交的价格先行调低协议供货价,我方会尽快调查并做出能够为贵方所接受的合理解释,在此之前,我方将先行按照此较低价格持续供货,否那么该品牌产品将被暂时取消协议供货资格,直至能够提供充分证据证明并做出能够为贵方所接受的合理解释后再行恢复〕。
3、在协议供货工程有效期内,保证根据厂家或市场价格的调整〔含促销活动〕而同时按不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率下调协议供货价,最迟在发布市场价格下调3个工作日内将调整内容以书面形式〔含品目、报价、调整原因、依据等内容〕上报采购管理办公室审定,并以市政府采购管理办公室在某某市政府采购网发布的调整情况为准。
4、在协议供货有效期内,签订每单采购合同之前,如果我公司推出中标产品的新型号时,新型号的协议供货价格优惠率不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率,调整情况我司将及时送采购管理办公室审定,并以采购管理办公室在某某市政府采购网发布的调整情况为准。
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在协议供货有效期内,如厂家推出更高档次机型,可将原来中标机型一对一调整替换为新机型的配置、性能不低于原中标机型,其价格不高于原中标机型。
办公用品提供承诺书
办公用品提供承诺书
尊敬的客户:
本承诺书由[公司名称](以下简称“本公司”)向贵公司提供,旨在确保贵公司在采购办公用品过程中的权益得到充分保障。
一、产品保证
本公司承诺所提供的办公用品均为正品,符合国家相关质量标准,无假冒伪劣产品。
二、价格承诺
本公司承诺所提供的产品价格公平合理,不高于市场同类产品的平均价格。
三、供货时间
本公司承诺在接到订单后,根据贵公司要求的时间范围内,按时完成供货。
四、售后服务
1. 本公司承诺对所售产品提供至少一年的质保期。
2. 在质保期内,如产品出现非人为损坏的质量问题,本公司负责免费维修或更换。
3. 贵公司在使用过程中遇到任何问题,本公司将提供专业、及时的技术支持与服务。
五、保密协议
本公司承诺对贵公司提供的所有信息保密,不向任何第三方泄露。
六、违约责任
如本公司未能履行本承诺书中的任何条款,愿意承担由此造成的一切后果及责任。
七、其他
本承诺书未尽事宜,双方可另行协商解决。
本承诺书一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
承诺方:[公司名称]
地址:[公司地址]
联系电话:[公司电话]
授权代表(签字):____________
日期:____年____月____日
客户方(签字):____________
日期:____年____月____日
(本文档仅供参考,具体内容需根据实际情况调整。
)。
办公用品质量承诺书
办公用品质量承诺书尊敬的客户:感谢您对我们公司的信任与支持,为了向您提供优质的办公用品和满意的服务,我们郑重承诺如下:一、严格质量控制1. 我们将建立和完善一套严格的质量管理体系,确保产品从生产到出货的每个环节都经过严格的质量检验和控制。
2. 我们将采用高质量的原材料,并通过严格的供应商评估来确保原材料符合国家质量标准,以保证产品的稳定性和可靠性。
3. 我们将严格遵守国家相关质量法规和标准,确保产品符合质量监督检验的要求,并定期进行质量培训和知识更新,提高员工的质量意识。
4. 我们将定期检查和维护生产设备,确保设备正常运行,并及时修复和更换老化设备,以保证生产过程的顺利进行。
二、优质产品保障1. 我们承诺所有产品均经过严格的质量检验,确保产品符合国家质量标准和客户需求。
2. 我们将确保产品的外观美观、结构合理、使用方便,并通过可靠的测试和实验保证产品的性能稳定和安全可靠。
3. 我们将严格遵守质量保证期的承诺,对于产品在保修期内出现的质量问题,我们将及时提供售后服务,包括免费维修、更换等,并确保客户的合法权益得到保障。
三、持续改进与创新1. 我们将不断倾听客户的需求和意见,积极改进产品的设计和生产工艺,不断提高产品的性能和质量。
2. 我们将积极推动科学技术的创新和应用,引进先进的设备和生产技术,提高产品的创新能力和竞争力。
3. 我们将加强员工培训和质量意识教育,通过建立激励机制和奖惩制度,激发员工的创新精神和积极性,促进公司的持续发展。
四、诚信合作与服务1. 我们将始终遵循诚实守信的原则,建立和维护良好的合作关系,与客户共同发展和成长。
2. 我们将提供专业的咨询和解决方案,为客户提供全方位的服务和支持,确保客户的满意度和利益最大化。
3. 我们将建立有效的客户投诉处理机制,及时处理客户的投诉和意见,并全力解决客户的问题,以提高客户的满意度和忠诚度。
以上就是我们公司对办公用品质量的承诺,我们将始终坚持质量第一的原则,不断提高产品质量和服务水平,与客户共同创造美好的未来!再次感谢您对我们公司的支持和信任!此致敬礼(公司名称)日期:。
办公用品销售合同质量承诺
甲方(销售方):________________________乙方(购买方):________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方向乙方销售办公用品事宜,达成如下质量承诺:一、质量承诺1. 甲方保证所销售的办公用品符合国家相关产品质量标准,确保产品质量合格。
2. 甲方保证所销售的办公用品包装完好,无破损、变形等现象。
3. 甲方保证所销售的办公用品功能齐全,性能稳定,使用过程中不存在质量问题。
4. 甲方保证所销售的办公用品符合国家环保要求,无污染、无毒、无害。
5. 甲方承诺在合同履行期间,如因产品质量问题导致乙方遭受损失,甲方将依法承担相应的赔偿责任。
二、售后服务1. 甲方提供完善的售后服务,包括但不限于以下内容:(1)在乙方购买办公用品后,甲方提供7天无理由退换货服务;(2)在乙方购买办公用品后,甲方提供1年的质保期;(3)在乙方使用办公用品过程中,如遇到问题,甲方将及时予以解决;(4)甲方设立专门的售后服务电话,接受乙方咨询和投诉。
2. 乙方在享受售后服务时,应遵守以下规定:(1)在退换货时,乙方需保持办公用品的原包装、标签完好,并出示购买凭证;(2)在质保期内,乙方如发现产品质量问题,应及时与甲方联系,甲方将尽快安排维修或更换;(3)在享受售后服务时,乙方应提供真实、准确的个人信息,以便甲方进行售后服务跟踪。
三、合同履行1. 甲方应按照合同约定的时间、数量、质量向乙方提供办公用品。
2. 甲方在发货前,应确保所提供的办公用品符合合同约定,并对所提供的产品质量负责。
3. 甲方应按照乙方指定的收货地址、收货人进行发货,确保货物安全、及时送达。
四、争议解决1. 本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。
2. 如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
五、其他1. 本质量承诺书作为本合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。
办公用品质量保证书保证书.doc
办公用品质量保证书保证书.doc办公用品质量保证书甲方:[甲方公司名称]乙方:[乙方公司名称]鉴于甲乙双方达成以下协议,为了确保甲方公司采购的办公用品质量符合要求,特签订本办公用品质量保证书。
一、保证范围1.1 本保证书涵盖了甲方公司采购的所有办公用品,包括但不限于办公桌、椅子、文件柜、打印机、复印机、电脑等。
1.2 甲方公司要求乙方公司提供的办公用品应符合国家相关法律法规以及甲方公司制定的质量标准和要求。
二、质量标准2.1 乙方公司提供的办公用品应符合国家相关质量标准和行业标准。
2.2 乙方公司在向甲方公司提供办公用品之前,应对产品进行全面的质量检测,并确保产品质量符合标准。
三、交付及验收3.1 乙方公司应按照甲方公司的要求,按时交付办公用品,并确保产品没有任何质量问题。
3.2 甲方公司在收到办公用品后,应当及时进行验收。
如发现产品存在质量问题,乙方公司应承担责任,并在合理时间内进行更换或修复。
四、违约责任4.1 如乙方公司提供的办公用品存在质量问题,甲方公司有权要求乙方公司承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、退还货款等。
4.2 如甲方公司未按照合同约定及时支付货款,乙方公司有权要求甲方公司承担相应的违约责任,包括但不限于要求支付逾期滞纳金等。
五、争议解决5.1 甲乙双方如发生争议,应通过友好协商解决。
若协商不成,则提交至双方约定的仲裁机构进行仲裁。
5.2 本保证书的解释与适用以中华人民共和国法律为准。
附件:1.甲方公司的办公用品采购合同2.乙方公司提供的办公用品质量检测报告3.客户投诉记录表法律名词及注释:1.违约责任:当一方未履行合同约定的义务时,需要承担的法律责任。
2.仲裁机构:指被双方约定的具有仲裁资格的机构,负责处理争议并做出裁决。
办公用品质量保证书简易模板
办公用品质量保证书简易模板尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,_________办公耗材厂向你承诺以下保证;1、_________办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.)5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;特别忠告:为确保您的消费权益,更好地享受到我们的服务,请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极;请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复三鼓及打印机,不要自行添加其它碳粉(经测试,绝大多数市售碳粉过粗,含铁和树脂过多,有杂质,很容易损坏鼓芯);硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.不论从价格、质量、还是服务,我们都会给您绝对的信心,使您在日常办公时感到:买得放心、用得称心、办公时开心。
保证人:______________年_____月_____日。
办公家具质量承诺(通用3篇)
办公家具质量承诺(通用3篇)办公家具质量承诺篇1办公家具售后服务一、偃师市富溢德办公机具有限公司售后服务承诺书偃师市富溢德办公机具有限公司向广大消费者郑重承诺:一、富溢德家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)的规定,从富溢德家具产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起,富溢德家具在“三包”期内出现有关家具产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大客户的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。
“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用有消费者承担。
三、富溢德公司将不定期进行消费者回访,了解、检查富溢德家具产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。
五、在接到消费者维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,富溢德家具售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应,若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内作出合理解释并明确解决时间及方案。
二、富元办公家具售后服务承诺书富元公司在认真执行IS09001质量管理体系标准下,逐步健全了售前、售中、售后服务体系。
特别是售后服务,众所周知,良好的售后服务是客户买得放心,用得开心得保证:世界上最好的产品,都需要售后服务跟进。
为了消除客户对产品日后维护的优惠,我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。
一、富元产品自验收合格之日起,二年内免费保修,终生负责维护。
二、保修期间若出现非人为的质量问题,确实不能使用,我方将负责免费更换,对轻微损坏进行免费维修。
若因用户使用不当造成的配件损坏或产品超过保修期限,我方负责维修,仅适当收取材料和安装费用。
我方会在接到贵单位或传真后,省内一天、省外三天内到达现场进行维修,若有特殊情况,问题无法在短期内解决,公司会做出书面解释,并明确解决问题的时间。
办公用品质量保证书_保证书
办公用品质量保证书_保证书办公用品质量保证书一、保证书概述本保证书旨在确保所提供的办公用品的质量符合相关标准和要求。
保证书涵盖了产品的基本信息、质量保证期限、质量保证范围、质量保证措施等内容,以确保办公用品的质量得到有效保障。
二、产品基本信息1. 产品名称:办公用品2. 产品型号:BOP-0013. 生产商:ABC公司4. 供应商:XYZ有限公司三、质量保证期限根据国家标准和相关法规,本办公用品的质量保证期限为一年,自产品交付之日起计算。
四、质量保证范围1. 办公用品的外观和功能应符合相关标准和规定。
2. 办公用品的材料应符合环境保护要求,不得含有有害物质。
3. 办公用品的使用寿命应符合相关行业标准。
4. 办公用品的包装应符合运输和储存的要求,以确保产品完好无损地到达用户手中。
五、质量保证措施1. ABC公司将确保生产过程中的严格质量控制,以确保产品的质量符合标准和要求。
2. XYZ有限公司将对产品进行严格的质量检测,确保产品在交付之前符合质量要求。
3. 如发现产品存在质量问题,ABC公司将负责及时处理,并提供相应的售后服务。
4. XYZ有限公司将建立健全的客户投诉处理机制,确保及时解决用户的质量问题和需求。
六、质量保证期限延长如产品在质量保证期限内出现质量问题,用户可向XYZ有限公司提供相关证据,经过评估确认后,质量保证期限可予以延长。
七、其他条款1. 本保证书仅适用于正常使用情况下的产品质量问题,不包括人为损坏、意外事故等非正常使用情况。
2. 本保证书仅适用于原始购买用户,不可转让给其他人。
3. 如需维修或更换产品,用户应提供购买凭证和相关证据。
八、免责条款1. 由于不可抗力因素(如自然灾害、战争等)导致的产品质量问题,ABC公司和XYZ有限公司不承担责任。
2. 由于用户不按照产品说明书和使用指南使用产品导致的质量问题,ABC公司和XYZ有限公司不承担责任。
九、争议解决对于因本保证书引起的争议,双方应通过友好协商解决。
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办公用品质量承诺书
我司承诺在20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助协议供货及相关服务的协议供货期间,严格按照下述承诺履行:
1、协议供货有效期内,不上调中标产品的价格,产品的中标价格为最高上限,价格优惠率为最低下限;
2、我司承诺若发现我司的协议供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时(我司能提供充分证据证明竞价成交设备为走私产品、伪造品、假货、返修品等非正规途径货源及恶意压价行为的除外),我司将在市政府采购管理办公室规定的期限内将价格降低到实际成交价以下并满足协议供货相关承诺(市政府采购管理办公室有权按照实际成交的价格先行调低协议供货价,我方会尽快调查并做出能够为贵方所接受的合理解释,在此之前,我方将先行按照此较低价格持续供货,否则该品牌产品将被暂时取消协议供货资格,直至能够提供充分证据证明并做出能够为贵方所接受的合理解释后再行恢复)。
3、在协议供货项目有效期内,保证根据厂家或市场价格的调整(含促销活动)而同时按不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率下调协议供货价,最迟在发布市场价格下调3个工作日内将调整内容以书面形式(含品目、报价、调整原因、依据等内容)上报采购管理办公室审定,并以市政府采购管理办公室在xx市政府采购网发布的调整情况为准。
4、在协议供货有效期内,签订每单采购合同之前,如果我公司推出中标产品的新型号时,新型号的协议供货价格优惠率不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率,调整情况我司将及时送采购管理办公室审定,并以采购管理办公室在xx市政府采购网发布的调整情况为准。
在协议供货有效期内,如厂家推出更高档次机型,可将原来中标机型一对一调整替换为新机型的配置、性能不低于原中标机型,其价格不高于原中标机型。
我公司将在2个工作日内将调整情况报市政府采购管理办公室审定,并以市政府采购管理办公室在xx市政府采购网上发布的调整情况为准。
5、中标产品如遇型号停产情况,我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知市政府采购管理办公室。
6、我司承诺协议供货价已经包含了购买货物、相关服务(安装、调试、使用培训等)、所需缴纳的所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。
7、我司承诺在报送协议供货价格调整情况书面材料的同时,还将向协议供货产品信息管理系统提交相应调整信息。
8、本承诺书在协议供货有效期内有效。