《电子商务概论单选。选择》
2024年自考《电子商务概论》试题及答案
2024年自考《电子商务概论》试题及答案2024年自考《电子商务概论》试题及答案一、单项选择题1、在电子商务中，以下哪种支付方式属于电子支付？ A. 现金支付 B. 信用卡支付 C. 西联汇款 D. 传统银行汇款正确答案是：B. 信用卡支付。
电子支付是指通过电子手段完成货币支付的过程。
信用卡支付是一种常见的电子支付方式，通过网上银行或其他电子支付平台完成支付。
因此，B选项是正确答案。
2、下列哪一项不是电子商务中SET协议的主要特点？ A. 安全 B.面向连接 C. 公开性 D. 保证信息完整性和机密性正确答案是：B. 面向连接。
SET（Secure Electronic Transaction）协议是一种安全电子交易协议，主要用于保障电子商务中的交易安全。
SET协议的主要特点包括安全、公开性和保证信息完整性和机密性。
而面向连接是TCP协议的特点，不是SET协议的特点。
因此，B选项是正确答案。
3、在电子商务中，以下哪个环节可以降低库存成本？ A. 订单处理 B. 采购 C. 仓储 D. 销售正确答案是：C. 仓储。
在电子商务中，仓储环节可以降低库存成本。
通过合理的库存管理和优化物流配送，可以减少库存积压和不必要的库存成本。
订单处理、采购和销售虽然也与库存管理有关，但它们本身不会降低库存成本。
因此，C选项是正确答案。
二、多项选择题1、下列哪些属于电子商务中的B2C模式？ A. 淘宝网 B. 京东商城C. 当当网D. 新蛋网E. 中关村在线正确答案是：A. 淘宝网，B. 京东商城，C. 当当网，D. 新蛋网。
B2C（Business to Consumer）模式是指企业直接面向消费者的电子商务模式。
淘宝网、京东商城、当当网和新蛋网都是典型的B2C电商平台。
中关村在线是一个以IT 产品为主的在线媒体及增值服务提供商，不属于B2C模式。
因此，正确答案是A、B、C、D。
2、在电子商务中，以下哪些方面可能会受到网络安全威胁？ A. 客户隐私信息 B. 商家信誉 C. 商品配送 D. 电子支付 E. 网络广告正确答案是：A. 客户隐私信息，D. 电子支付。
2024年下半年《电子商务概论》全国自考试题含解析
2024年下半年《电子商务概论》全国自考试题一、单项选择题1、以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动称为______A．电子商务B．国际商务C．市场营销D．网络营销2、根据网络外部性，网络的价值随着拥有成员的增加而发生的变化是______A．周期波动B．保持均衡C．不断增加D．不断减少3、通用分组无线服务技术是______A．蓝牙技术B．WAP技术C．GPRS技术D．Wi-Fi技术4、应用智能手机等移动设备从事的商务活动属于______A．EFT电子商务B．移动电子商务C．EDI电子商务D．Intranet电子商务5、在产品创新流程中，市场人员让消费者去试用新产品，如发现问题则返回给研发人员修改，这一阶段属于______A．产品概念阶段B．产品定义阶段C．产品试验推广阶段D．产品设计和样品研制阶段6、电子商务企业经营过程中的计划、组织、实施和控制等管理工作的总称指的是______ A．商务模式B．电子商务赢利模式C．电子商务营销模式D．电子商务运营模式7、企业功能社会化是指______A．企业管理信息化B．企业鼓励员工发明创新C．企业流程自动化D．企业充分利用社会资源8、下列属于内联网特征的是______A．强调各个企业间的连接B．强调各个组织网站间的连接C．强调企业与消费者间的连接D．只为企业内部服务，不对公众公开9、数据挖掘在客户关系管理中可以发挥的作用是______A．发布信息B．存储信息C．接触客户D．发现潜在客户10、下列属于传统企业组织结构典型特征的是______A．网络化B．柔性化C．扁平型D．职能型11、下列关于大规模生产模式叙述不正确的是______A．大规模生产产生规模经济B．大规模生产是一种“一对一”的模式C．大规模生产的市场法则是“守着产品找顾客”D．大规模生产用一种产品满足不同消费者的需求12、“电子商务企业通过收购兼并等方式，取得上游供应商的所有权或增加对其控制权的战略”称为______A．前向一体化战略B．后向一体化战略C．横向一体化战略D．供应链一体化战略13、“增加客户购买公司产品的范围或种类”所属的客户关系管理阶段是______A．客户延伸B．客户保留C．客户选择D．客户获得14、“网络消费者比以前更加关注产品质量”所体现的消费者心理特征变化是______ A．理性意识加强B．方便的心理加强C．主体意识加强D．对价格便宜的需求加强15、下列关于SSL协议叙述不正确的是______A．商家可以对客户进行认证B．客户可以对商家充分认证C．有利于商家而不利于客户D．可以提高应用程序之间数据的安全系数16、对企业的业务流程进行根本性再思考和再设计指的是______A．新产品开发B．市场营销管理C．业务流程重组D．客户关系管理17、下列不属于网络著作权客体的是______A．网络小说B．网站域名C．链接标志D．计算机软件18、生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构称为______ A．供应链B．客户链C．企业联盟D．利益相关者19、在客户关系管理中，“确定公司的销售对象”的阶段是______A．客户延伸B．客户选择C．客户保留D．客户获得20、电子商务的安全要素中，“完整性”表现为______A．电子商务系统应防止对交易信息的随意改动B．电子商务系统应防止对交易信息非法截获或读取C．电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生D．电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的二、多项选择题21、与传统营销相比，网络营销的特点包括______A．全球性B．空间的虚拟性C．时间无限制性D．信息沟通的廉价性E．客户的不变性22、将市场划分为完全竞争、垄断、垄断竞争和寡头垄断四种类型，其判断标准包括______ A．企业注册资金B．企业人力资源状况C．企业控制价格的能力D．企业产品标准化程度E．企业进入市场难易程度23、软件著作财产权包括______A．转让权B．修改权C．署名权D．专有使用权E．使用许可权24、电子商务背景下供应链面临的挑战主要有______ A．市场竞争激烈B．退换货比例加大C．市场需求萎缩D．物流模式发生改变E．难以把握客户需求25、电子商务供应链管理的优势包括______A．提高企业库存B．实现政府统一运营管理C．维系和发展客户，拓展业务D．保障供应链企业协调有序运转E．提高供应链企业的整体运营绩效三、简答题26、简述大数据营销的主要特点。
电子商务概论练习题库含答案
电子商务概论练习题库含答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、RSS技术是一种( )A、同步通信技术B、信息分类技术C、信息聚合技术D、异步通信技术正确答案：C2、能提供综合性供应链解决方案的物流模式是A、第三方物流B、企业物流联盟C、第四方物流D、企业自营物流正确答案：C3、应用智能手机等移动设备从事的商务活动属于A、EFT电子商务B、移动电子商务C、EDI电子商务D、Intranet电子商务正确答案：B4、电子商务系统最核心的要素是A、Internet信息要素B、电子商务服务商要素C、中介组织要素D、电子商务主体要素正确答案：D5、企业在制定电子商务战略时，对外部环境进行评估常用的分析工具是A、五力模型B、PEST分析法C、ABC分析法D、SWOT分析法正确答案：B6、“在网络环境下，消费者不再被动地接受厂家提供的商品和服务，而是主动上网寻找合适的产品”，该现象体现的网络消费者心理特征是A、主体意识加强B、对价格便宜的需求加强C、理性意识加强D、对快捷方便的需求加强正确答案：A7、思想的所有权和对思想的实际或虚拟表现的控制权，称为（）A、物权B、知识产权C、使用权D、所有权正确答案：B8、安全电子交易协议(SET)支持的金融工具是( )A、信用卡B、电子支票C、电子现金D、数字现金正确答案：A9、电子商务的安全要素中，“完整性”表现为A、电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生B、电子商务系统应防止对交易信息非法截获或读取C、电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的D、电子商务系统应防止对交易信息的随意改动正确答案：D10、在购买前，要购买某种商品的目标十分明确。
这种购买行为属于A、特定购买B、提醒购买C、潜在购买D、计划购买正确答案：A11、淘宝网交易平台会员注册时必须进行实名认证的是A、中介服务商B、卖方C、买方D、买卖双方正确答案：B12、公开密钥加密也称（）A、对称加密B、私有密钥加密C、非对称加密D、散列编码正确答案：C13、携程旅行网收购北京现代运通订房系统，成为中国最大的宾馆分销商，这种市场战略类型是A、市场跟进战略B、市场补缺战略C、市场进攻战略D、市场合作战略正确答案：D14、在线零售商可分为几类？（）A、二B、五C、四D、三正确答案：C15、超文本传输协议指的是( )A、SMTPB、IMAPC、HTTPD、FTP正确答案：C16、反拍卖又被称为A、标价求购B、英式拍卖C、秘密竞标D、荷兰式拍卖正确答案：A17、可以在任何时间和任何地点进行交易活动，反映的电子商务特点是A、交互性B、虚拟性C、活跃性D、普遍性正确答案：D18、电子商务对企业组织结构的影响是( )A、趋同化B、趋于垂直化C、趋于扁平化D、趋于层次化正确答案：C19、捏造损害竞争对手商誉的虚假信息并利用微博传播，这种不正当竞争行为属于A、商业诋毁B、虚拟宣传C、挟持网络舆论评价D、侵犯商业秘密正确答案：A20、以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动称为A、电子商务B、国际商务C、网络营销D、市场营销正确答案：A21、某企业在网上销售产品，并自行负责物流配送，其物流模式属于A、第三方物流B、第四方物流C、企业自营物流D、物流联盟正确答案：C22、CA的中文含义为( )A、银行中心B、认证中心C、金融中心D、电子中心正确答案：B23、需要在阿里巴巴交易平台的认证中心进行认证的是A、中介服务商B、买卖双方企业C、买方企业D、卖方企业正确答案：C24、网络广告与传统广告的根本区别是( )A、即时互动、使用方便B、使用方便、效果可测试、海量信息C、使用方便、海量信息D、即时互动、效果可测试、海量信息正确答案：D25、电子商务框架结构中的网络基础设施层最重要的部分是A、互联网B、无线通信网C、有线电视网D、远程通信网正确答案：A26、ISP是指（）A、供应商B、Internet 服务商C、呼叫中心D、物流运输正确答案：B27、电子商务物流和传统物流功能的不同主要体现在A、包装功能B、装卸搬运功能C、信息化管理功能D、运输功能正确答案：C28、按照使用网络类型分类，电子商务可分为EDI商务、互联网商务和A、门户电子商务B、Intranet商务C、垂直电子商务D、语音电子商务正确答案：B29、出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。
2019末国开电大《电子商务概论》单项选择题
4802电子商务概论一．单项选择题1.交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。
A. 逆向拍卖B. 精准营销C. 交易配对D. 网络推广2.（）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。
A. B2B电子商务B. G2G电子商务C. C2C电子商务D. B2C电子商务3.以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。
A.电子商务可以优化资源配置B. 电子商务推动社会分工和创新B.C. 电子商务可以降低社会交易成本D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导4.（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
A. 交叉型B2C电子商务B. 水平型B2C电子商务C. 综合型B2C电子商务D. 垂直型B2C电子商务5.一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（）。
A. 多对多模式B. 买方集中模式C. 逆向拍卖模式D. 卖方集中模式6.下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站（）。
A. 携程网网上交易平台B. 新浪网C. 阿里巴巴网上交易平台D. 京东商城网上交易平台7.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A. 电子易货方式B. 逆向拍卖C. 询价采购D. 正向拍卖8.（）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。
A. 联盟网站B. 比较购物网站C. 搜索引擎D. 分类导航网站9.（）模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。
A. 卖方集中B. 内贸型C. 外贸型D. 买方集中10.B2C电子商务团购网站主要以（）方式进行宣传。
A. 网络广告B. 电视节目C. 墙体广告D. 口碑11.下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城（）。
A. 西单商场B. 国美电器C. 京东商城D. 苏宁电器12.选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性，这种网络市场调研方法是（）。
电子商务概论(单项选择题)及答案
单项选择题１、在商务活动的四种基本流中，（）最为重要.A、物流B、商流C、资金流D、信息流2、进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（）人才。
A、专用型B、综合型C、复合型D、理想型3、我国目前的网上证券交易模式是( ）A、券商网上电子交易模式B、完全网上电子交易模式C、券商理财模式D、非完全网上电子交易模式4、供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括（）A、分析研究系统B、执行评估系统C、实施系统D、计划系统5、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪种说法最准确(）。
A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用INTERNET，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大的B、随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务C、客户服务只能采用传统的服务方式，电子商务在这一方面还无能为力D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机的用户无法收到其购买的产品6、客户关系管理与客户服务的区别不包括:( ）A、主动性不同B、最终目标不同C、对待客户的态度不同D、与营销的关系不同7、在商务活动的四种基本流中，(）是唯一不能在网上完成的。
A、物流B、商流C、资金流D、信息流8、下列不属于电子商务基础平台的是(）A、内部网系统B、身份认证C、支付网关D、客户服务中心9、实现防火墙的主要技术不包括( ）A、安全认证技术B、包过滤技术C、应用网关D、代理服务器技术10、EDI系统的构成要素不包括( ）A、数据库B、EDI标准C、EDI软件及硬件D、通讯网络11、目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（）A、信用卡支付系统B、电子现金支付系统C、电子支票支付系统D、电子钱包支付系统12、电子现金的特征不包括（）A、虚拟性B、安全性C、可储存性D、重复性13、降低配送成本的途径不包括( ）A、合并配送B、差异化配送C、混合配送D、专业化配送14、下列不属于供应链管理原则的是（）A、以客户为中心B、相关企业间共享信息、共享利益、共但风险C、应用信息技术、实现管理目标D、实现零库存15、整体客户成本不包括（）A、上网费用B、学习成本C、机会成本D、时间成本16、下列说法错误的是( ）A、数据仓库具有时间相关性B、数据仓库的数据是不稳定的C、数据仓库是集成的D、数据仓库是面向主题的.17、TCP是传输控制协议，IP协议又称（).A、局域网协议B、广域网协议C、因特网协议D、内联网协议18、IP地址是由一组（）位的二进制数字组成。
《电子商务概论》单选
单选：1 、EDI是指A、电子商务B、电子数据交换C、电子交易D、移动数据交换答案: B2、电子数据交换的英文简写是哪一个？A、EDIB、EDMC、ISPD、CRM答案：A3、商品和服务的信息流将脱离传统市场，而在网络上出现和流通是电子商务对流通领域的( )作用。
A、分化B、重构C、重组D、分离答案: A4、以下哪项不是电子商务给中小企业创造了新的机遇？A、扩大市场，获得新的商业机会B、共享信息，实现公平竞争C、降低成本，提高产品竞争力D、创新上的优势答案：D5、电子商务按商业活动运作方式分类可分为：A、完全电子商务和不完全电子商务B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务答案：A6、电子商务按交易对象分类可分为（）A、完全电子商务和不完全电子商务B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务答案解析：7 、电子商务按交易范围分类可分为( ）A、完全电子商务和不完全电子商务B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务答案：C8 、电子商务按照使用网络的类型分类可分为( ）A、完全电子商务和不完全电子商务B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务答案：D9、代理服务器的功能有A、安全功能和缓冲功能B、安全功能和共享功能C、代理功能和缓冲功能D、安全功能和代理功能答案: A10、被称为“企业的网上商标”的是（）A、企业网站B、企业空间C、企业博客D、域名答案：D11、（）的域名含义是组织团体A、comB、orgC、eduD、gov答案：B12 、( )的域名含义是教育机构A、comB、govC、edu答案: C13、（)的域名含义是政府组织A、comB、orgC、govD、edu答案: C14、www。
电子商务概论试题及答案
电子商务概论试题及答案电子商务概论试题及答案一、选择题1、下列不属于电子商务模式的是（D）。
A. B2B B. B2C C. C2C D. D2D2、下列属于电子商务的特点的是（A）。
A. 全球性 B. 有限性 C. 真实性 D. 安全性3、下列属于电子商务中的电子支付的是（C）。
A. 现金支付 B. 汇款支付 C. 网上支付 D. 支票支付4、下列不属于电子商务中的基本技术的是（B）。
A. 网络技术 B. 编程技术 C. 数据存储技术 D. 数据加密技术二、简答题1、请简述电子商务的概念及其发展历程。
电子商务是指利用互联网等技术，实现商务活动中的交易、支付、物流等各个环节的无纸化、电子化和自动化。
其发展历程可以追溯到20世纪90年代初的电子邮件交流，随后经历了Web浏览、电子商店、在线拍卖、网上支付等阶段，如今已经发展成为一个庞大的全球性电子商务市场。
2、简述B2B电子商务的概念和特点。
B2B电子商务是指企业之间通过互联网等网络技术手段，实现信息共享、协同设计、产品采购、生产制造、物流配送等商务活动的一种商业模式。
其特点包括：降低交易成本、提高交易效率、扩大市场机会、提高企业竞争力等。
3、简述电子商务中的电子支付及其特点。
电子支付是指利用电子货币、网上银行等技术手段，实现网上交易的支付和结算。
其特点包括：方便快捷、安全可靠、全球通用、易于集成等。
4、简述电子商务的安全问题及其防范措施。
电子商务面临的安全问题包括：数据泄露、网络欺诈、网站攻击、病毒威胁等。
为了保障电子商务的安全，需要采取一系列防范措施，包括：加密技术、防火墙技术、反病毒技术、认证技术等。
三、分析题请分析电子商务在未来的发展趋势和前景。
随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务在未来将继续保持快速发展的趋势。
未来，电子商务将更加注重用户体验和个性化服务，推动企业转型升级和国际化发展。
电子商务还将更加注重与物流等相关产业的深度融合，构建更加完善的生态系统。
电子商务概论试题答案
电子商务概论试题答案一、选择题1. 下列哪项不属于电子商务的基本要素？A. 电子支付系统B. 互联网技术C. 供应链管理D. 社交媒体平台答案：D2. 电子商务的五个阶段中，哪个阶段涵盖了传统商业模式转向线上的过程？A. 信息化阶段B. 线上交易阶段C. 电子化阶段D. 数字化阶段答案：B3. 以下哪项属于B2C电子商务模式？A. 企业直接向消费者销售商品和服务B. 企业与企业之间进行在线交易C. 消费者通过在线拍卖平台购买商品D. 消费者在社交媒体上购买商品和服务答案：A4. 以下哪项属于C2C电子商务模式？A. 企业直接向消费者销售商品和服务B. 企业与企业之间进行在线交易C. 消费者通过在线拍卖平台购买商品D. 消费者在社交媒体上购买商品和服务答案：C5. 以下哪项不属于电子商务的优势？A. 全天候运营B. 低成本C. 无地域限制D. 缺乏互动性答案：D二、问答题1. 电子商务的发展历程可以分为哪几个阶段？请简要说明。
电子商务的发展历程可以分为五个阶段：1) 信息化阶段：利用计算机技术对企业内部的信息进行管理和处理。
2) 线上交易阶段：企业开始通过互联网进行商品和服务的在线销售。
3) 电子化阶段：企业将业务流程通过信息系统进行电子化，并实现供应链的电子化管理。
4) 数字化阶段：企业将产品、服务以及传统业务模式进行数字化，并通过大数据分析提供个性化的服务。
5) 智能化阶段：引入人工智能、物联网等新技术，实现智能化的商业运营。
2. 请简要介绍B2B和B2C电子商务模式。
B2B电子商务模式指的是企业与企业之间进行在线交易的商业模式。
企业可以通过在线平台寻找供应商、购买原材料或者寻找订单等。
B2B电子商务模式通常在采购、供应链管理等领域有广泛应用。
B2C电子商务模式指的是企业直接向消费者销售商品和服务的商业模式。
消费者可以通过企业的网上商城或者移动应用程序购买商品。
B2C电子商务模式通常在零售业、餐饮业等消费品领域有广泛应用。
电子商务概论选题题试题库
《电子商务概论》选择题题库（含答案）答案1.B 2.B 3.B 4.C 5.B 6.B 7.D 8.C 9.A 10.B第二组单项选择题1.在B2B的电子商务环境中，交易双方从信息发布、查询和交易确认到生产交付、货物验收都可能在异地进行，为了完成交易，需要提供信用保证的机构属于（）。
A．第一方 B．第二方 C．第三方 D．第四方2.“以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息”的是（）。
A．数据电文 B．数字电文 C．图文电文 D．文字电文3.OSI参考模型将网络通信功能从低到高划分为7个层次，最高层次的名称是（）。
A.物理层B.传输层C.会话层D.应用层4.负责发放和管理数字证书的权威机构是（）。
A.呼叫中心B.物流中心C.支付网关D.认证中心5.不属于电子商务立法指导思想的是（）。
A.促进发展B.鼓励创新C.规范秩序D.保护权益6.不属于网络营销产生的基础条件的是（）。
A.技术基础B.商业基础C.现实基础D.观念基础7.电子商务一般的交易过程分为3个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制定销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等。
”这些行为属于（）。
A.“交易前准备”阶段B.“洽谈和签订合同”阶段C.“办理合同履行前手续”阶段D.“交易后处理”阶段8. 与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是（）。
A.缺乏便利性B.缺乏安全性C. 初期投入大，技术复杂D. 不能进行小额结算9.京东目前采用的物流方式是（）。
A．第三方物流 B．自营物流 C．物流联盟 D．国际物流10.私钥（对称）加密的优点是（）。
A.速度快、效率高B.保存和管理秘钥方便C.秘钥传送途径安全D.可以鉴别发送方和接收方的身份11.电子数据交换系统组成部分包括（）。
A.软件和硬件B.通信网络C.数据标准 D以上都是12.不适合电子商务的业务是（）。
电子商务概论
7810电子商务概论客观题单选（共20题,共40分）1. （）给零售行业带来了颠覆性的变革A 集贸市场B 大商场式C 连锁店式D 面向消费者的电子商务参考答案：D；2. 旨在帮助人们建立社会性网络服务的互联网应用服务属于A 网络论坛营销B 即时通信营销C 社会性网络服务营销D 微博营销参考答案：C；3. （）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式A 正向拍卖B 询价采购C 电子易货方式D 逆向拍卖参考答案：D；4. （）是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或者服务A 电子数据交换B 订单管理C 企业资源计划D 大规模定制参考答案：D；5. 产品进入成熟期前适合采取A 免费策略B 高价策略C 低价策略D 个性化定价策略参考答案：B；6. 社会性网络服务（ＳＮＳ）所基于的主要理论是A 网络理论B 长尾理论C 六度分割理论D 人际关系理论参考答案：C；7. 充分利用不同消费者对商品估价的私人信息并提高卖者的利润的定价策略属于A 动态定价策略B 联盟定价策略C 版本定价策略D 网上拍卖策略参考答案：D；8. 下列关于电子商务与传统商务的描述,（）说法最不准确A 电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同B 电子商务活动可以不受时间、空间的限制,而传统商务做不到这一点C 电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息D 用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到购买的产品参考答案：D；9. 在下面的特点中,不符合银行特点的是A 安全B 简便C 接收信号好D 低廉参考答案：C；10. 在电子商务中,电子钱包是指一种A 电子货币B 所有电子货币的总称C 电子支付工具D 用于保存现金的电子装置参考答案：C；11. 电子钱包网上购物的步骤A 上网查询——下订单——选定好商品——用电子钱包付款——清算B 选定好商品——上网查询——下订单——用电子钱包付款——清算C 上网查询——选定好商品——用电子钱包付款——下订单——清算D 上网查询——选定好商品——下订单——用电子钱包付款——清算参考答案：D；12. 不属于移动电子商务应用范围的是A 银行B 证券C 贸易D 订购票E 娱乐参考答案：B；13. B2B的中文意思是A 企业对消费者的电子商务B 企业对企业的电子商务C 企业对政府的电子商务D 消费者对消费者的电子商务参考答案：B；14. 不符合第二代移动通信技术特点的是A 2G采用数字技术B 只能在省内漫游,不能在省际漫游C 语音质量、保密性能都比1 G 有优势D 无法进行全球漫游参考答案：B；15. 一种用人民币购买的用于支付网上虚拟商品的支付工具是A 百度币B 狐币C 虚拟货币D 现金参考答案：C；16. 网上提供的订票、计算机游戏、网络交友等属于A 实体商品B 媒体商品C 在线服务D 信息商品参考答案：C；17. 在线商店每天通常的营业时间是A 8小时B 12小时C 16小时D 24小时参考答案：D；18. 你认为在下列陈述中,对网站内容的设计表达正确的是A 应有一个清晰的网站介绍,但具体的内容并不重要B 能够快速下载,文字段落短小、口语化,网页内容易读易懂C 是否设计向前向后按钮都无所谓,关键是网站导航要清晰D 只要动画与内容有机结合,下载的速度慢一点也可以参考答案：B；19. 在电子商务的系统柜架结构中,不属于电子商务基础平台的是A 支付网关B 网络平台C CA认证D 客户服务参考答案：B；20. 电子商务认证机构的职能是A 防止计算机病毒和网络黑客对电子商务系统的入侵B 发放和管理用户的数字证书C 对买卖双方的交易信息进行加密和解密D 构造电子商务系统防火墙参考答案：B；多选（共10题,共20分）1. 认证中心的核心职能是A 签发和管理数字证书B 验证信息C 公布黑名单D 撤销用户的证书信息参考答案：A,B,D；2. 按电子商务的参与对象分类,电子商务可分为A 企业对消费者的电子商务B 企业对企业的电子商务C 完全电子商务D 企业对政府机构的电子商务参考答案：A,B,D；3. 物流管理的基本功能可分为A 库存管理B 订购过程管理C 配送管理D 仓库管理参考答案：A,B,C,D；4. 属于传统支付方式的有A 电子支票B 智能卡C 票据D 信用卡参考答案：C,D；5. 按照行业范围的不同,B2B电子商务平台可以划分为（）电子商务模式A 水平型B 垂直型C 内贸型D 外贸型E 中间型参考答案：A,B；6. 广告网络平台产业链的基本线索包括以下内容.即A 广告投放B 数据流C 资金流D 物流E 商流参考答案：A,B,C；7. C2C电子商务平台提供的功能包括A 商品展示B 订单管理C 存货管理D 交易沟通参考答案：A,B,D；8. 电子商务的安全要素主要有A 有效性B 机密性C 完整性D 可靠性E 审查能力参考答案：A,B,C,D,E；9. 网上银行的基本特点包括A 风险最低B 经营成本低廉C 服务方便、快捷、高效、可靠D 全面实现无纸化交易参考答案：B,C,D；10. 维基有不同的应用, 包括A 大型维基B 行业维基C 小型维基D 维基百科参考答案：A,B,C；判断（共20题,共20分）1. 供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料链,而且是一条增值链,物料在供应链上因加工、运输等过程而增加其价值.T √F ×参考答案：T；2. 在搜索引擎的搜索文本框中往往输入的内容越详细查找的范围就越小T √F ×参考答案：T；3. 电子商务交易中,中介控制方向买方收取一定的交易费用,卖方则不需为此付费T √F ×参考答案：F；4. 为了更好地为客户服务,开展电子商务的厂家不得不研究消费者的个性需求,"顾客是上帝"成为企业营销行动必须遵循的准则,小批量、多品种将成为新的营销模式T √F ×参考答案：T；5. 开展电子商务必须进行网上支付,否则就不是真正的电子商务T √F ×参考答案：F；6. 市场细分研究的目的就是为客户找到并描述自己的目标市场,确定针对目标市场的最佳营销策略.T √F ×参考答案：T；7. 电子商务就是指商务电子化T √F ×参考答案：F；8. 要想在网上实现销售,必须自建网上商店T √F ×参考答案：F；9. 移动广告无法提供非常有针对性的广告服务T √F ×参考答案：F；10. 网上洽谈由于双方不能直接见面,所以受到很多限制,不如面对面洽谈方便T √F ×参考答案：F；11. 租用服务商提供的空间,较经济、快捷、实用,但没有独立的IP地址和域名.T √F ×参考答案：F；12. 包含了所有信息和功能的电子商务网站,才是一个优秀的电子商务站点T √F ×参考答案：F；13. “一网通”是招商银行网上银行的称呼T √F ×参考答案：T；14. 早期的Internet 主要用于军事,后来逐步开始进行商业化运作T √F ×参考答案：T；15. 只有中央银行和金融机构才可发行电子货币,并且电子货币只能在本国内使用T √F ×参考答案：F；16. 电子商务B2C 形式基本等同于电子化的零售,它随着Internet的出现迅速地发展起来T √F ×参考答案：T；17. 网络交易的信息风险主要来自冒名偷窃、篡改数据、信息丢失等方面的风险T √F ×参考答案：T；18. 现代消费者热衷于在线购物的原因是节约时间和追求最好的产品T √F ×参考答案：T；19. 对顾客的跟踪服务,传统销售商店比网上商店更有其优势T √F ×参考答案：F；20. 电子商务要成为一个完整的交易过程,网上支付是重要的环节T √F ×参考答案：T；主观题案例（共1题,共20分）珠穆朗玛网上零售微软产品当时,珠穆朗玛电子商务网站各专卖店的产品中已经有15%销售额来自微软的产品.网上专卖店的开通无疑又为两家开辟了另外一条财路.合作双方宣布：上网销售的产品不仅有微软的软件产品,还有微软图书、硬件产品等内容；产品价格与微软公司其他分销渠道的零售价格相同；微软公司即将上市的中文版office2000和中文版windows2000预览版可以网上预订.网上专卖店另外一类特色“商品”是微软的论证培训和考试.国内用户可以方便地在8848网站上报名、交款,就近参加培训和考试获取证书.与此同时,珠穆朗玛还与微软开展了一系列促销活动.分析思考该案例并回答下列问题：2）该案例体现了网络营销中产品策略的哪些方面3）从该案例中你还受到哪些启发(试题分值:20分)答：1. 从战略高度这是首家微软产品网上授权零售店,也是珠穆朗玛网站成功的独家预订,手打office2000中文版之后,双方在中国的电子商务领域更为深入的全面合作.起到了双赢的作用.<br/><br/>2.产品策略是指企业定制经营战略时,首先要明确能提供什么样的产品和服务去满足消费者,也就是解决产品策略的问题.从经济发展看,产品的交换分工必须提前,企业与电子零售商需要统一的沟通来实现的,企业与零售商的关系主要是通过产品与服务来联系的.<br/><br/>3.通过企业与电子零售商在商品的独家合作贸易,再通过电子零售商对消费者的积极高效的网络服务可以达到企业到电子零售商在到消费者手里的商品的快速营销策略,从而达到双赢的目的.参考答案：答：建立网络营销伙伴是网络营销战略的重点之一.2）该案例体现了网络营销中产品策略的哪些方面答：1网络营销的产品包括实体产品和虚体产品.2实体产品的选择策略.3虚体产品的开发策略.3）从该案例中你还受到哪些启发1网络营销要立足国内、着眼国际.2方便、快捷是网络营销的优势,是让顾客满足的保障.3产品定位要准.4网站要有特色.5要做创意营销.7810电子商务概论试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题单选（共20题,共40分）1. 是指A World Wide WaitB Web Wide WorldC World Wide WebD World Wade Web参考答案：C；2. 数字证书不包含A 证书的申请日期B 颁发证书的单位C 证书拥有者的身份D 证书拥有者姓名参考答案：C；3. 下列哪项不属于保障电子商务的交易安全的技术措施A 信息加密存贮B 防火墙技术C 网络防毒D 应急管理措施参考答案：D；4. B2B的中文意思是A 企业对消费者的电子商务B 企业对企业的电子商务C 企业对政府的电子商务D 消费者对消费者的电子商务参考答案：B；5. 互联网最常用的通信方式是A 聊天室B 网络社区C 电子邮件D 网上参考答案：C；6. 许多电子商务企业在产品寿命周期进入成熟阶段后,往往采用A 免费策略B 高价策略C 低价策略D 个性化定价策略参考答案：C；7. 不属于电子商务特性的选项是A 个体性B 普遍性C 方便性D 安全性E 协调性参考答案：A；8. （）是在电子交易中承担网上安全电子交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作的第三方服务机构A 电子银行B 认证中心C 第三方支付平台D 软件提供商参考答案：B；9. 在电子商务中,所有的买方和卖方都在虚拟市场上运作,其信用依靠A 现货付款B 密码的辨认或认证机构的认证C 双方订立书面合同D 双方的互相信任参考答案：B；10. 企业开展电子商务的基础是A 企业前台的商务电子化B 企业全面信息化C 企业后台的商务电子化D 企业经营流程的优化和重组参考答案：B；11. 电子商务的主体是A 信息技术B 商务活动C 物流D 信息流参考答案：B；12. 网上购物属于电子商务结构中的A 电子商务应用B 网络平台C 网络银行D 电子商务平台参考答案：A；13. 电子钱包网上购物的步骤A 上网查询——下订单——选定好商品——用电子钱包付款——清算B 选定好商品——上网查询——下订单——用电子钱包付款——清算C 上网查询——选定好商品——用电子钱包付款——下订单——清算D 上网查询——选定好商品——下订单——用电子钱包付款——清算参考答案：D；14. 以下对电子商务特点的描述,不符合实际的一项是A 打破了产品价格信息的不对称性B 提高了交易价格C 全球性影响定价D 有利于个性化定价参考答案：B；15. 你认为下列有关配送的理解（）是正确的A 配送实质就是送货,和一般送货没有区别B 配送要完全遵守“按用户要求”,只有这样才能做到配送的合理化C 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,与商流是没有关系的D 配送是“配”和“送”的有机结合,为追求整个配送的优势,分拣、配货等项工作是必不可少的参考答案：D；16. 在下面的网站中,属于旅游网站的是A 华厦旅游网B 新浪网C 百度D 易趣网参考答案：A；17. 在电子商务的整个交易过程中,物流配送属于（）阶段A 交易前B 交易中C 交易后D 以上都不对参考答案：C；18. 在线商店每天通常的营业时间是A 8小时B 12小时C 16小时D 24小时参考答案：D；19.对垃圾邮件描述不正确的是A 向未主动请求的用户发送的电子邮件广告、刊物或其他资料B 没有明确的退信方法、发信人、回信地址等的邮件C 利用网络从事违反ISP的安全策略或服务条款的行为及其他可能传动导致投诉的邮件D 自己不想收到的邮件参考答案：D；20. 由一组按一定编码规则排列的条、空符号组成,用以表示一定的字符、数字机符号组成的信息识别技术是A 射频识别技术B 条形码技术C 电子数据交换技术D 生物识别技术参考答案：B；多选（共10题,共20分）1. 第三方B2B电子商务的模式的基本构架包括（）三部分A 单个买方B 单个卖方C 多个买方D 多个卖方E 第三方B2B交易平台参考答案：C,D,E；2. 在下列商品中,能够进行完全电子商务的是A 计算机软件B 计算机硬件C 电子报刊D 食品参考答案：A,C；3. 网络广告与传统广告相比,有（）特点A 网页上可供选择的广告位比较有限,信息容量也不大B 网络广告传播范围广,且容易统计C 网络广告成本高,但交互性好D 网络广告灵活实时,感官性好,属于按需广告参考答案：B,D；4. 物联网的特点主要表现在A 信息感知能力B 信息生成能力C 信息传递能力D 信息应用能力参考答案：A,C,D；5. 电子商务,简单地说就是在Internet 上做生意,就是在互联网这个开放的网络环境下,采用基于浏览器∕服务器应用方式,实现（）的一种新型的商业运营模式A 快递公司送货上门B 商户之间在网上交易C 在线电子支付D 消费者在网上购物参考答案：B,C,D；6. 电子商务按照交易对象分类,可以分为A B2CB B2BC B2GD G2B参考答案：A,B,C,D；7. 根据影响安全的因素,可把电子商务安全分成以下A 网络系统的安全B 用户财物安全C 网络信息安全D 传统交易风险在网络中的延续参考答案：A,C,D；8.某电子商务网站对不同脸型的人购买眼镜设计了一个网上试戴环节,用户只要上传照片头像就可以在线试戴病选择适合自己的框架眼镜.请问此服务属于以下类型A 生产者服务B 消费者服务C 资金网络服务D 社会服务参考答案：A,B,C,D；9. 电子商务与传统商务活动相比,具有以下特点A 交易虚拟化B 交易成本低C 交易效率高D 交易透明化参考答案：A,B,C,D；10. 一个完整的网络交易安全体系,必须包括A 技术安全B 管理安全C 法律健全D 福利保障参考答案：A,B,C；判断（共20题,共20分）1. 拍卖网站的主要目的只是在于发生交易.T √F ×参考答案：F；2. 美国由三大汽车制造商所形成的汽车零件交易网是一个水平网站,汽车制造商能很快地找到有足够货源的零件供应商,供应商也可以迅速地将产品销售出去T √F ×参考答案：F；3. 早期的Internet 主要用于军事,后来逐步开始进行商业化运作T √F ×参考答案：T；4. 防火墙是指由一个软件系统和硬件设备组合而成的,在内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障T √F ×参考答案：T；5. 战略是一个组织为了参与竞争而制定出的内容广泛的规划与方案,包括组织的目标以及为实现这些目标所实施的计划和政策T √F ×参考答案：T；6. 网上调研的最大优势是可以对问卷上的问题随时进行调整和修改T √F ×参考答案：F；7. 网上拍卖不允许买卖双方对所交易的商品价格进行广泛的协商T √F ×参考答案：F；8. 直接电子商务能够使双方越过地理界限直接进行交易,充分挖掘全球市场的潜力.T √F ×参考答案：T；9. 用电子现金购买商品时,商家通过E-Cash发行银行验证电子现金的真伪T √F ×参考答案：T；10. 虚拟主机服务提供独立的IP地址,每个域名独占一个IP地址T √F ×参考答案：F；11. 电子商务也就是商务电子化T √F ×参考答案：F；12. “一网通”是招商银行网上银行的称呼T √F ×参考答案：T；13. 网络交易中心可以是买方的卖方,或是卖方的买方,也可以是交易的居间人T √F ×参考答案：F；14. 目前,电子商务的安全领域的许多安全技术,如数据加密技术、数字签字技术、防火墙技术等都已进入实用阶段T √F ×参考答案：T；15. 在电子商务交易中,买方应当承担对标的物验收的义务.买方若不及时进行验收,事后又提出表面瑕疵,卖方不负责任T √F ×参考答案：T；16. 买卖双方在交易过程中由于违约所进行的受损方向违约方索赔的行为,不属于电子商务的交易过程T √F ×参考答案：F；17. 网络商品交易中心以因特网为基础,利用先进的通讯技术和计算机软件技术,将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来T √F ×参考答案：T；18. 网络的互动性使网络广告产生了互动性,互动广告是网络广告发展的趋势T √F ×参考答案：T；19. 只有中央银行和金融机构才可发行电子货币,并且只能在本国内使用.T √F ×参考答案：F；20. 电子商务不仅应用在交易方面,而且可以贯穿企业营运的其他环节.T √F ×参考答案：T；主观题案例（共1题,共20分）传统产业是先有产品后有品牌,而亿唐网反其道而行之.亿唐总裁唐海松认为,它是“通过亿唐网树立品牌,当亿唐深入人心的时候,公司就会进入时尚类消费产品的开发和市场开拓,这些相关产品会随着亿唐品牌的声名远扬而增值.”亿唐网的标志是明黄色的.这是因为亿唐认为18岁—35岁的人群是最具有活力的一代,是中国的“明黄一代”.唐海松在谈到当初为网站取名时说,曾经想取名为“忆唐”,意思是回忆唐朝盛世.这个名字虽然最能准确表达复兴中国文化的含义,但每次梦回唐朝却让人不免产生伤感之情.后来又改为“亿唐”,英文的名字是“eTang”,e是指电子网络,“tang”则能让人联想起兴盛的唐文化.如果在华尔街日报上打广告,“eTang”意味着中国文化的又一次复兴.另外,亿唐还有一层含义是让“一亿中国人在网上”,不再梦回唐朝.eTang的品牌概念包括三个含义：一是乐观向上的生活态度；二是优雅的生活方式；三是互助共享的社区精神.与这个品牌的内涵相一致,他们把目标人群定位于18岁—35岁之间.在产品层面上,eTang选择了求职、大学、各地的生活指南、个人理财、女性、健康和儿童七个垂直方向作为网站的基础.他们力求集中精力将这些栏目做好、做精,能够受到公众的喜欢.在这几个垂直栏目之上,eTang还提供一些高水平的服务,如：电子邮件、社区、新闻和体育等.从eTang的长远规划和赢利模式中看,其收入来源有：一是广告；二是电子商务,推出购物和拍卖服务；三是eTang品牌与网下的结合,甚至于设想推出eTang品牌的背包、eTang品牌的服装等.面对亿唐的黄色品牌形象,唐海松充满自信地说：“看到红色,人们会想到可口可乐；看到山德士上校,人们会想到肯德基.我希望几年之后,人们只要一看到黄色,就想到亿唐.”分析思考并回答问题：2）为什么亿唐网把目标人群定位于18岁—35岁之间3）从这个案例中你受到了哪些启发(试题分值:20分)答：1.因为亿唐网是一个网络公司,网络公司唯一的产品就是网页.他们用网页的点击数计算网站的影响力,利用这些影响力拉广告.而唐海松不这样,他是通过建网站筹集资金扩大经营他的品牌.是按照标准硅谷模式做商业计划——融资——再把公司做起来.<br/>2.因为18——35岁是新兴一代.他们注重生活态度和方式,有网络消费理念和能力,喜欢对成熟的品牌进行消费.能够有效的利用网络来服务生活.所以他这种模式是成功的.<br/>3.我属于18——35这代人群,我也有一定的网络基础,我也愿意进行一定的网络消费.目前的网络应用于各种方面.我上网也喜欢找成熟的品牌进行购物.所以这种模式是成功的,促进了电子商务的发展.参考答案：答：因为通过互联网建立一个品牌非常容易,而一个世界级产品品牌的建立至少需要十年以上的时间和数以亿元的资金.2）为什么亿唐网把目标人群定位于18岁—35岁之间答：因为18岁—35岁的人受过良好的教育,向往现代生活方式,务实、有效率、有良好的收入来源.吸引他们,eTang品牌战略就有了成功的基础.3）从这个案例中你受到了哪些启发答：1品牌战略是网络营销的一个重要组成部分,品牌是生产力.2品牌成功的关键在于注意力,特别是吸引目标群体的注意力.3营造一个永久品牌需要内外夹攻,既要重视形式,又要重视内7810电子商务概论试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题单选（共20题,共40分）1. 不符合网络广告优点的是A 统计准确B 传播范围广C 强迫性D 成本低参考答案：C；2. 网上提供的订票、计算机游戏、网络交友等属于A 实体商品B 媒体商品C 在线服务D 信息商品参考答案：C；3. 对垃圾邮件描述不正确的是A 向未主动请求的用户发送的电子邮件广告、刊物或其他资料B 没有明确的退信方法、发信人、回信地址等的邮件C 利用网络从事违反ISP的安全策略或服务条款的行为及其他可能传动导致投诉的邮件D 自己不想收到的邮件参考答案：D；4. 关于讨论组和邮件列表描述正确的是A 两者都是在一组人间对某一话题通过电子邮件共享信息,所以他们没有区别B 讨论组中的每个成员都不能向其他成员同时发送邮件C 讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件D 邮件列表是由管理者发送信息,一般用户既可发送信息也可接收信息参考答案：C；5. 出于安全性考虑,网上支付密码最好是A 用字母和数字混合组成B 用银行提供的原始密码C 用常用的英文单词D 用生日的数字组成参考答案：A；6. 不符合网上商店形式的是A 网上购物中心B 网上超市C 网上商业街D 网上商场参考答案：B；7. 目的主要是鼓励顾客及早付清货款、大量购买、在淡季购买从而酌情降价的策略是A 版本定价策略B 网上拍卖策略C 捆绑定价策略D 折扣定价策略参考答案：D；8. 下面哪一句话最能反映网络营销的特点A 网络营销是在互联网上的推销商品B 网络营销是建立在互联网环境中的营销方式C 网络营销比传统营销方式更为优越之处是其方便实用D 网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果参考答案：B；9. Ｑ币是由（）网推出的一种虚拟货币A 新浪B 百度C 搜狐D腾讯参考答案：D；10. 互联网最常用的通信方式是A 聊天室B 网络社区C 电子邮件D 网上参考答案：C；11. 不符合网站内容设计的一般原则的是A 目标定位B 动画与内容有机结合C 网页不易读D 快速下载参考答案：C；12. 充分利用不同消费者对商品估价的私人信息并提高卖者的利润的定价策略属于A 动态定价策略B 联盟定价策略C 版本定价策略D 网上拍卖策略参考答案：D；13. B2B的中文意思是A 企业对消费者的电子商务B 企业对企业的电子商务C 企业对政府的电子商务D 消费者对消费者的电子商务参考答案：B；14. 最适合在网上直接传递的货物是A 实体商品B 有形商品C 信息产品D 图书音像制品参考答案：C；15. 电子支付是通过（）方式来进行款项支付的。
《电子商务概论》试卷及答案
《电子商务概论》试卷及答案《电子商务概论》试题及答案一、单选题（本主题共有10个子题，每个子题得2分，共计20分）1、下列属于合法电子邮件地址的是（）a、 50b。
60摄氏度。
70天。
803.以下IP地址属于B类IP地址（）a．202.96.209.5b．127.97.233.3c．132.4.96.127d．96.23.244.144、以下哪种后缀形式代表政府域名（）a、 B2bb。
b2cc。
c2cd。
b2g6。
传统营销中的4P策略指（）a．产品价格渠道促销b．产品沟通渠道促销c．产品价格沟通便捷d．顾客成本沟通便捷7、以下哪种支付方式适合b2b交易模式（）a、在线转账B.第三方平台支付C.电子现金D.电子支票8。
网络营销的方法包括搜索引擎营销、交换链接、在线广告、授权电子邮件营销、邮件列表等。
a．电子中间商b．网上拍卖c.病毒性营销d．以上都不对9、按物流活动主体分类，可将物流类型分为（）a．企业自营物流专业子公司物流第三方物流b．宏观物流微观物流 c、军事领域生产领域流通领域生活领域d．供应物流生产物流销售物流回收物流废弃物流10、移动电子商务的支撑技术有（）a、无线应用协议，IP，蓝牙技术，移动定位技术，移动通信网络技术B.无线应用协议，移动IP，蓝牙技术，移动定位技术，通信网络技术c．无线应用协议、移动ip、蓝牙技术、移动定位技术、移动通信网络技术d．无线应用协议、移动ip、蓝牙技术、定位技术、移动通信网络技术二、填空（这个大问题有20个空格，每个空格1分，总共20分）1、截止2021年6月底，我国的网民数量达到了_________亿。
2.根据参与者的不同，电子商务可分为________________________。
3、电子商务中的“四流”是指_________、________、_________和_________。
4、计算机网络是由一系列_________、终端、_________及连接节点的线路组成。
《电子商务概论》考试题+参考答案
《电子商务概论》考试题＋参考答案一、单选题（共80题，每题l分，共80分）l、hao123属千什么类型的搜索引擎：（）A、网址大全B、垂直索引C、元索引D、全文索引正确答案： B么在最近流行的APP"疯狂彩图“游戏中，融入广告品牌营销，把Nike.IKEA 之类的品牌作为关键词，既达到了广告宣传的效果，又不影响用户玩游戏，而且因为融入了用户的互动，广告效果更好，这种APP营销模式是：（）A、内容植入模式B、道具植入模式C、背景植入模式D、用户营销模式正确答案： A3、计算机网络给人们带来了极大的便利，其基本功能是（）A、数据传输和资源共享B、内存容量大C、安全性好D、运算速度快正确答案： A4、()是指具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。
A、移动支付B、智能支付C、网上支付D、第三方支付正确答案： D5、以下哪个权利是公民网络隐私群的核心：（）A、安全请求权B、选择权C、控制权D、知悉权正确答案： C6、直播开场时，主持人借王思聪吃热狗事悄抛出主题，属千（）形式的直播活动开场。
A、提出问题B、抛出数据C、直臼介绍D、借助热点正确答案： D7、下列不属千制作网络广告任务的是：（）A、准确表达广告信息B、树立企业的品牌形象C、保证网站信息安全D、引导消费正确答案： C8、我国最早产生的电子商务模式是（）A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G正确答案： C9、2005年10月由（）颁布了《电子支付指引（第一号）》，其中描述了电子支付的类型。
A、阿里巳巴公司B、商务部和财政部联合C、中国银行D、中国人民银行正确答案： D10、酷我音乐网站可以提供音乐的下载服务，它属千：（）A、社区服务商B、门户网站C、内容提供商D、交易经纪人正确答案： C11、在电子商务交易中，（）是基础。
A、资金流B、商流C、信息流D、物流正确答案： D12、假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏T ()A、数据的延迟性B、数据的完整性C、数据的及时性D、数据的可靠性正确答案： B13、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。
2023年自学考试电子商务概论试题和答案
全国２０２３年10月自学考试电子商务概论试题和答案课程代码:0089６一、单项选择题(本大题共20小题,每题１分,共20分）在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.EＤI旳中文解释是（B)A.企业数据传播B．电子数据互换C.企业资源计划D.电子资金转账２.最早旳标注语言是(D）A.ＸMLﻩB.ＨTMLC.VＲMLﻩＤ．SGML３.可以带附件旳互联应用是( C)A.TeｌｎeｔﻩB．BBSC.电子邮件D.ＦＴP4.下列各个选项中，不属于．．．服务器软件关键功能旳是( A)A.网站管理ﻩＢ.数据分析C.FTPﻩD.检索5．影响电子商务软件选择旳原因有多种，其中重要旳是(Ｂ)A.企业规模、估计旳访问量、预算B.企业规模、估计旳访问量、销售量C.估计访问量、销售量、预算D．企业规模、销售量、预算６.在计算机旳安全中,“防止未经授权旳数据暴露并保证数据源旳可靠性”指旳是( B)Ａ.认证ﻩB.保密C.完整D.即需7.加密密钥位长旳最低规定是( A)A．40位ﻩB.56位C.128位Ｄ．256位８.将商品按照顾客指定旳时间和方式送到指定旳地点去旳活动，被称为( D) A．订单接受ﻩB．在线订购C.在线支付D.订单履行９.下列选项中,属于后付代币旳是(C)A.数字现金ﻩB．借记卡C．电子支票 D.电子钱包10.可以带来洗钱问题旳金融工具是(D)Ａ.智能卡 B.贷记卡C.信用卡ﻩD.电子现金11.与邮购销售方式相比,在线零售旳优势是（C)A.省时以便B.没有老式旳仓库和店铺C.成本低廉ﻩD.有受欢迎旳商品种类1２．维氏拍卖指旳是（Ｄ)A.双重拍卖ﻩB.荷兰式拍卖C.密封递价最高价拍卖ﻩＤ．密封递价次高价拍卖13.Moｎdｅx卡是(A)Ａ.智能卡ﻩB.防病毒卡C.网卡D.硬盘保护卡１4.在线调查常用旳措施是( B)A.邮寄调查B.电子邮件调查C.人员调查D.调查１5.在下列网络营销措施中，属于互联网外旳积极营销是(C）A.运用电子邮件B.互联网自动答复C.电子媒体旳有形分销D.参与讨论组１６．客户关系管理分为三个阶段,最终一种阶段是( A）A.维系关系ﻩB.建立关系Ｃ.加强关系Ｄ.争取新客户l7.在销售链管理应用中,订单获取流程旳最终一种环节是( Ｃ)Ａ．识别潜在客户ﻩB.需求评估C．准备订单 D.报价18．在电子商务实行中,负责从设定目旳到网站旳最终实行和运行整个过程旳组织者是( A）A.内部团体ﻩB.外部团体C.技术奇才Ｄ.企业最高负责人19.某企业建立网站旳目旳是增长产品旳销售，可用于衡量目旳完毕状况旳指标是（D)Ａ.顾客满意度 B.品牌著名度C.订单平均履行时间ﻩＤ．销售额20.SET旳局限性是( B）A.不能保证信息旳机密性Ｂ．只能接受信用卡Ｃ.不能保证数据旳完整性Ｄ.缺乏卖方旳认证二、多选题(本大题共5小题，每题2分，共１0分)在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内，错选、多选、少选或未选均无分。
《电子商务概论单选。选择》
电子商务第一章（一）、单项选择题1、电子商务可以定义为:( ）A 利用Internet和WWW进行商务交易B 发生在企业内部的数字化事务和流程C 在机构以及个人间进行数字化的商务交易D A 和C2、以下哪一项不能被看做是电子商务的前身（)：A Baxter Healthcare的进入系统可能性极小的口令B 移动电子商务C 法国MinitelD EDI3、除了Internet和WWW以外，以下哪项是电子商务不可缺少的技术( ）A 客户/服务计算B 无线电计算C 同等计算D主要框架计算4、WWW是（）A Internet上最受欢迎的服务B 是按统一标准建立起来的网页C 是在60年代末建立起来的连接少数电脑的网页D以上都不是5、电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够（）A 消费者得到的信息越少，信息越不值钱B 消费者得到的信息越多，信息越不值钱C 消费者得到的信息量和信息的价值成正比D 以上都不对6、互联网最早的发展是始于（)。
A。
20世纪70年代B。
20世纪60年代 C. 20世纪80年代 D. 20世纪50年代7、。
电子邮件诞生并发展于（）.A. 1972年B。
1974年C。
1971年D。
1973年8、WWW最重要的特点是（).A。
连接的计算机可进行电子邮件的传输 B. 具有容易使用的标准图形界面C. 连接的计算机可进行内容互访D. 连接了世界上最多的计算机9、。
以下关于电子商务一般结构的说法不正确的是（).A. 目前最常用的内容传输结构是WWWB. 网络基础设施包括电话、有线电视、无线通信和互联网C. V AN是支持远程登录服务的D。
公共政策和技术标准是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱10、最成功的中介行业是( ）。
A。
设备提供商B。
在线商品目录C。
金融中介D。
信息排名服务商参考答案:1。
D 2。
B 3。
A 4.A 5。
B 6.B 7.A 8。
B 9。
C 10.B（二）、判断题（T—对F—错)1、今天的电子商务不能没有Internet和WWW而存在。
（精华版）国家开放大学电大专科《电子商务概论》单项选择题题库及答案
（精华版）国家开放大学电大专科《电子商务概论》单项选择题题库及答案(精华版)国家开放大学电大专科《电子商务概论》单项选择题题库及答案盗传必究一、单项选择题题目1 E-business指的是（）。
选择一项：正确答案：广义电子商务题目2 电子商务的主体是（）。
选择一项：正确答案：商务活动题目3 电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。
选择一项：正确答案：基础层题目4 （）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
选择一项：正确答案：逆向拍卖题目5 下列网站不属于B2B模式的是（）。
选择一项：正确答案：淘宝题目6 下列属于垂直型B2B网站的是（）。
选择一项：正确答案：中国化工网题目7 下列不属于买方B2B交易方式的是（）。
选择一项：正确答案：目录销售题目8 下列属于卖方B2B交易方式的是（）。
选择一项：正确答案：目录销售题目9 下列网站不属于B2C模式的是（）。
选择一项：正确答案：淘宝题目10 下列属于垂直型B2C网站的是（）。
选择一项：正确答案：聚美优品题目11 下列网站属于B2C电子商务平台的是（）。
选择一项：正确答案：天猫题目12 B2C电子商务物流的解决方式不包括（）。
选择一项：正确答案：政府提供题目13 下列属于C2C网站的是（）。
选择一项：正确答案：淘宝题目14 1.（）指通过聚合网络媒体广告资源，形成投放平台，帮助广告主实现多个媒体资源组合投放的投放形式。
选择一项：正确答案：广告网络题目15 2.社会网络（SNS）所基于的主要理论是（）。
选择一项：正确答案：“六度分隔”理论题目16 3.进行搜索引擎促销推广的核心在于（）。
选择一项：正确答案：关键词的选择题目17 4.（）是络广告有效点击数计费。
选择一项：正确答案：CPC 题目18 5.（）是指企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。
选择一项：正确答案：动态定价策略题目19 1.用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是（）。
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电子商务第一章（一）、单项选择题1、电子商务可以定义为：()A利用Internet和WWW进行商务交易B发生在企业内部的数字化事务和流程C在机构以及个人间进行数字化的商务交易D A和C2、以下哪一项不能被看做是电子商务的前身()：A Baxter Healthcare的进入系统可能性极小的口令B移动电子商务C法国Minitel D EDI3、除了Internet和WWW以外，以下哪项是电子商务不可缺少的技术()A客户/服务计算B无线电计算C同等计算D主要框架计算4、WWW是()A Internet上最受欢迎的服务B是按统一标准建立起来的网页C是在60年代末建立起来的连接少数电脑的网页D以上都不是5、电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够()A消费者得到的信息越少，信息越不值钱B消费者得到的信息越多，信息越不值钱C消费者得到的信息量和信息的价值成正比D以上都不对6、互联网最早的发展是始于()。
A.20世纪70年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代D.20世纪50年代7、.电子邮件诞生并发展于()。
A.1972年B.1974年C.1971年D.1973年8、WWW最重要的特点是()。
A.连接的计算机可进行电子邮件的传输B.具有容易使用的标准图形界面C.连接的计算机可进行内容互访D.连接了世界上最多的计算机9、.以下关于电子商务一般结构的说法不正确的是()。
A.目前最常用的内容传输结构是WWWB.网络基础设施包括电话、有线电视、无线通信和互联网C.V AN是支持远程登录服务的D.公共政策和技术标准是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱10、最成功的中介行业是()。
A.设备提供商B.在线商品目录C.金融中介D.信息排名服务商参考答案：1.D 2.B 3.A 4.A 5.B 6.B7.A8.B9.C10.B（二）、判断题（T—对F—错）1、今天的电子商务不能没有Internet和WWW而存在。
()10、_________战略是在狭小的细分市场和产品市场进行竞争的战略。
A范围B差异化C成本D集中（三）、判断题1、价格体现定义了商家的产品或服务怎样满足消费者的需求。
2、单纯的利益已经足以使一个公司成功。
3、技术驱动型的商务变革历史告诉我们先行者缺乏资源去保持他们的优势。
4、所有的公司都需要一个机构去有效的实现他们的商业计划和战略。
5、电子零售商的进入壁垒非常高。
1、电子分销商是直接向各个企业提供产品和服务的企业。
2、商业模式是商业计划的核心。
3、Internet的统一标准提高了行业和企业营运成本。
9、信息中介以收集消费者信息并免费提供给其他企业为商业模式的企业。
10、易趣的商业模式是B2B电子商务模式。
（一）单项选择题：1.C2.B3.B4.A5.B6.D7.D8.A9.B10.D（三）判断题1.T2.F3.T4.T5.F6.T7.T8.F9.F10.F第3章网络营销与管理（一）、单项选择题1、截止到2005年12月，我国网络用户达到（）。
A7950万B9400万C11100万D11500万2、_________让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法。
A会员制营销B病毒营销C品牌延伸D一对一营销3、2006年1月CNNIC的第17次调查表明:在网上被我国用户用得最多的活动是（）A用电子邮件收发信息B搜集娱乐信息C搜索产品和服务D浏览新闻4、大多数的网上购物者（）A在购物时都有明确的目标B在购物时没有明确的目标C买的都不是预期中的商品D以上都不是5、能刺激更多网上购物的最主要因素是（）A安全性高B退货简单C合理的价格D容易进行比较购物6、以下都是营销者用来归类的工具或技术除了_________A数据库B自动回复系统C数据仓库D数据挖掘技术7、全幅式横幅广告是（）A500x100象素B600x120象素C468x60象素D240x120象素8、横幅广告每千次印象成本一般是()A$1B$10C$100D$1000C提高毛利润D建立高效的订货发货系统6、以下哪一家企业属于鼠标加水泥型企业：A易趣B淘宝C联想D阿里巴巴7、以下哪一项占零售业的比重最大A耐用品B网上零售C餐饮D杂货（二）、判断题（T—对F—错）1、沃尔玛在网上和网下的销售都同样成功。
2、尽管网上零售商有非常高的失败率，却有更多的消费者在网上购物。
3、汽车、家电、家具都属于耐用品。
4、沃尔玛属于鼠标加水泥型零售商。
5、制造商直销指绕过零售商这一中介，直接在网上向消费者出售商品。
6、目录零售商以面向国内市场的网下目录零售为主要销售渠道。
7、经济生存能力指企业在一定时期内作为有赢利的商业企业生存下来的能力。
8、网上零售市场的进入成本远远低于现实中开设零售店面的开销。
9、虚拟商家收入几乎全部来自网上销售。
参考答案：（一）1.C 2.B 3.C 4.C 5.D 6.C7.A（三）1.F 2.T 3.T 4.T 5.T 6.T7.T8.T9.T第5章B2B电子商务与供应链管理一、单项选择题1、_________可以同时展示数千家制造商间接产品的电子目录帮助双方完成交易。
A电子分销市场B电子采购市场C电子交易市场D行业合作集团2、_________是将众多供应商和他们的潜在用户集中在同一个动态实时的交易环境中的独立在线交易市场。
A电子分销市场B电子采购市场C电子交易市场D行业合作集团3、_________是将数百家网上供应商集中在一起，为付费加盟企业提供数以百万计的保养和维修用商品的独立中介交易市场。
A电子分销市场B电子采购市场C电子交易市场D行业合作集团4、_________是企业自己拥有的、允许采购企业从有限的经授权合作的供应商处购买直接供给品的垂直交易市场。
A电子分销市场B电子采购市场C电子交易市场D行业合作集团5、以下哪一项是B2B电子商务发展的第一步（）。
A EDI B定单自动登录系统C电子商铺D私人网站A期货经济B房地产代理商C会计D招聘代理商6、以下服务都对个性化要求很高除了A合法的服务B金融服务C媒体服务D会计服务7、以下都是金融服务业的发展趋势除了A工业合并B数字金融服务C纯网络公司比多种渠道公司发展迅速D全球趋势8、以下哪一项是招聘业中最大的一部分A综合职位招聘B猎头搜索服务C猎头公司服务D介绍服务9、以下哪一项不是金融服务业的发展趋势A储蓄和贷款B资产保值C资产增值D不动产买卖10、以下哪一项是网上消费者进行得最多的金融活动A进行网上银行业务B查询股票行情C支付账单D进行股票交易（三）、判断题1、保险公司一般可分为人寿保险公司及财产保险公司和灾害保险公司。
2、现在，工作招聘中最主要的是决策层的招聘。
3、金融服务业是信息技术中的最大投资者。
4、FIRE指金融、保险和流动资产。
5、交易经纪像中间人那样起到推动交易的作用。
6、网上股票交易是发展得最快的金融活动。
7、一般而言，既有固定营业网点又有可靠的网上产品的多渠道金融服务公司要比纯网上公司增长速度更快。
8、网上旅游业主要由两部分组成：休闲旅游、不受限定的商务旅行以及有限定的商务旅行。
9、招聘网站受欢迎的原因主要在于它使求职者和招聘双方都节省了时间和金钱。
10、招聘服务是Internet上最成功的网上服务之一。
参考答案：（1）、单项选择题1、A2、D3、C4、D5、C6、B7、C8、A9、D10、B(三)判断、1、T2、F3、T4、F5、T6、T7、T8、T9、T10、T第7章电子商务系统建设（一）、单项选择题1、为了实现他们的商业目标，______对于系统来说是信息要素系统必须生产的。
A系统功能B系统开发生命周期C信息需求D单元测试计划2、因特网接入服务的提供商简写为（）。
A ISPB NSPC ICPD ASP3、以下哪一项包括了数据流量图表来描述网站的信息流量。
A物理设计B逻辑设计C测试计划D主机托管6、第三方托管服务帮助双方确信对方会履行自己的义务。
7、B2B支付系统中提供多种支付选择。
8、支票转账是最常见的支付形式。
9、数字钱包最重要的功能之一是利用数字证书或者其他加密手段来验证消费者的身份。
10、借记卡可以立即在支票账户或者其他活期账户的借方登记。
第10章电子商务物流系统一、单项选择题1.比较选择法是企业对配送活动的( )等进行比较而选择配送方式的一种方法。
A.管理和效益 B.技术和人员 C.成本和收益 D.人员和成本2.电子商务物流配送的特点表现为物流配送网络化、物流配送自动化和( )。
A.物流配送信息化B.物流配送柔性化C.物流配送智能化D.物流配送法制化3.电子商务物流配送作业的总体目标可以简单地概括为( )恰当。
A.4个B.5个C.6个D.7个4.电子商务下,最普通的配送方式是( )。
A.定量配送B.定时配送C.定时定量配送D.即行配送5.对于成品物品配送,适于采用( )。
A.集货型配送模式B.散货型配送模式C.自营配送模式D.互用配送模式三、判断题1.配送不是广义概念的组织物资订货、签约、进货及对物资处理分配的供应，而是以供给者送货到户式的服务性供应，是一种“门到门”的服务。
( )2.配送有利于合理配置资源,可以降低物流成本，可以促进生产快速发展。
( )3.批发商主导型配送中心是指由批发企业为主体建立的配送中心。
( )4.散货型配送模式适于原材料或半成品配送。
()5.配送中心以配送为主,储存为辅。
()参考答案：（一）单项选择题1.Ｃ 2.Ａ 3.Ａ 4.D 5.A（三）判断题1.Ｔ 2.Ｔ 3.T 4.F 5.F第11章电子商务法律问题一、单项选择题1、哪项不是电子商务法的特点？A封闭性B程式性C技术性D复合性2、哪项不是电子商务法的主要任务？A为电子商务发展创造良好的法律环境B保障电子商务交易安全C鼓励利用现代信息技术促进交易活动D打击犯罪保护人民第12章电子商务发展动态（一）单项选择题1.电子商务起源于以下哪个国家？A英国B美国C日本D德国2.电子商务是在以下哪项业务的基础上发展起来的？A CRMB EDIC CIMSD GPRS3.最早推出《数字签名法》的是哪个国家？A美国B英国C日本D俄罗斯4.中国电子商务市场中最重要的一部分是？A B2B B B2C C C2CD ERP5.博客是一种基于什么技术的个人信息发布软件？A Web2.0B Web 1.0C BREWD JAVA（三）判断题（T——对F——错）1.台湾电子商务的发展最初是受美国的影响。
2.经过长期的发展，我国企业的电子商务应用水平已比较高。
3.基础设施建设的滞后仍然是阻碍我国电子商务发展的重要因素。
4.技术已不是阻碍移动商务发展的主要因素。
5.参考答案：（一）单项选择题1.B 2.B 3.D 4.A 5.A（三）判断题1.T 2.F 3.T 4.F。