如何成为一名成功的策划师之五公关会议活动执行细则.pptx
公共关系活动策划与执行规范
公共关系活动策划与执行规范一、活动策划阶段1、明确活动目标在策划公共关系活动之前，首先要明确活动的目标。
是要提升品牌知名度？增强消费者对产品的信任度？还是改善企业在社会中的形象？目标的明确将为后续的策划工作提供方向。
2、确定目标受众了解活动的目标受众是谁至关重要。
不同的受众群体有不同的需求、兴趣和行为习惯。
通过市场调研、数据分析等手段，对目标受众进行精准画像，包括年龄、性别、职业、兴趣爱好、消费习惯等方面。
3、制定活动主题一个吸引人的活动主题能够迅速抓住公众的注意力。
主题应与活动目标和目标受众的需求相契合，同时具有创新性和独特性。
4、规划活动内容根据活动主题，设计具体的活动内容。
这可以包括新闻发布会、公益活动、线上线下互动、主题展览等。
活动内容要丰富多样，富有吸引力，能够激发受众的参与热情。
5、制定预算预算是活动策划的重要环节。
需要考虑场地租赁、设备采购、人员费用、宣传推广等各项开支。
在制定预算时，要确保预算合理、可控，并预留一定的弹性资金以应对可能出现的意外情况。
6、选择活动时间和地点活动时间应避开重要节假日和竞争对手的活动时间，同时考虑目标受众的作息规律和参与便利性。
活动地点要根据活动规模、性质和受众特点进行选择，确保场地交通便利、设施完善。
7、制定宣传策略制定有效的宣传策略是确保活动成功的关键。
要综合运用多种宣传渠道，如新闻媒体、社交媒体、线下广告等。
提前规划宣传内容和发布时间，制造话题，吸引公众关注。
二、活动执行阶段1、团队组建与培训组建一支专业、高效的执行团队，包括活动策划人员、现场执行人员、后勤保障人员等。
对团队成员进行培训，确保他们熟悉活动流程、职责分工和应急处理方案。
2、场地布置与设备准备按照活动方案进行场地布置，确保场地装饰、舞台搭建、音响设备等符合活动要求。
提前对设备进行调试和检查，确保活动期间正常运行。
3、嘉宾邀请与接待根据活动需要，邀请相关嘉宾，如政府官员、行业专家、媒体记者等。
公共关系计划的实施与评估(ppt 55页)PPT学习课件
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★公关预算的经费开支内容
经费
具体开支项目
类型
日常行 房租、水电电话费、办公文具用品费、保险费、报刊订阅费、交 政经费 通费、交际费、差旅费及其他通讯费、资料购置费和复印费等。
器材设 施费
购置、租借或维修各种视听器材、通讯器材、影像器材、 交通工具、工艺美术器材，制作各种纪念品、印刷品、音 像制品和各种传播行为所需的用品等。
一、公共关系调查
一家宾馆新设了公共关系部,开办伊始,该部就配备了豪 华办公室、漂亮迷人的公关小姐、现代化的通讯设备等,但 该部部长却发现无事可做,不知道该干些什么。公关顾问问 她:“本地有多少宾馆?总铺位有多少?旅游旺季时本地的外 国游客每月有多少,港澳游客有多少?宾馆的认知度如何?过 去3年花在宣传上的经费共多少?宾馆最大竞争对手是谁?潜 在竞争对手是谁?过去一年中因服务不周引起房客不满意的 事件有多少起?服务不周的症结何在?与其他宾馆相比优势和 劣势分别是什么?……”该部长无言以对。公关顾问说:“先 搞清这些问题,再开始你们的公共关系工作!”
诞”。
反映评估报告的基本结构和层次。
◆公众认定* ⑻班旗指示参加学生方块队。
每一项工作内容的实施人员姓名应表述于“时间进度安排表”的右侧。
◆经费预算*
购买与消费过程、价格、购买的性价比、浪费、节约、贪污、回扣、财务规章制度等。
⑴信息传播沟通效果指标
◆主题提炼* 间接委婉地体现公关目标，不能直、露、白；
所谓公共关系策划，就是指公共关系策划者，为
实现组织的公共关系目标，对公共关系活动的性 质、内容、形式和行动方案进行谋划与设计的思 维过程。
任务五开展公共关系活动.pptx
一个罕见的情景出现在人们面前。东京——伦敦 ，航程达13000公里，可是英国航空公司的008 号班机上只载着一名旅客，这就是大竹秀子。她 一人独享该机的353个飞机座席以及6位机组人 员和15位服务人员的周到服务。有人估计说， 这次只有1名乘客的国际航班使英国航空公司至 少损失约10万美元。
思考：1、当与顾客之间发生矛盾时，顾客未
（咨询管理人员 ）
一、对公共关系的理解
❖ “公共关系”一词，20世纪80年代初 ❖ 随着改革开放传入中国，其英文为 ❖ Public Relations，也可称“公众 ❖ 关系”，缩写符号为PR，简称是公关。
❖ 指企业通过各种宣传和社会活动，增进社会各界的了 解和信任，树立企业形象，帮助企业促销的活动。
商贸系 营销管理组
• 某企业为了扩大影响、搞好各种关系，决 定成立公关部。他们经过三轮比赛，从数 千名职工中选出6名形貌俱佳、伶俐大方的 青年女工，负责接待前来订货的客户、陪 同客户参观娱乐等。
• 这些女工做的是不是公共关系工作？她们 是不是公共关系人员？为什么？
公关人员以美女为主
对公关的误解 公关手段庸俗不堪 公关活动的名人效应
征询性公共关系的活动方式有：开办各种咨询业
务，进行有奖测验活动，制作调查问卷，广泛开展社 会调查，访问重要用户，设立公众热线电话，受理投 诉业务，举办信息交流会和建立信访制度、合理化建 议制度及相应的接待机构等。
1998年1月26日，我国山西溯州发生大 规模假酒中毒事件，震惊中外，汾酒集 团却以为假酒事件与己无关，没有采取 任何举措，没想到危机已经来临。由于 企业地处山西，而成为谣传的直接受害 者，外商纷纷宣布撤单，当年出口受到 严重影响。
有位名叫基泰丝的美国记者在百货公司。买了 没有装内件的“索尼”牌唱机后，火冒三丈，并写 好了一篇题为《笑脸背后的真面目》新闻稿。但第 二天一早，基泰丝得知昨天下午，售货员发现错将 一个空心货样卖给了顾客后，公司连夜开始了一连 串无异于大海捞针的行动：打了32次紧急电话，向 东京各大宾馆查询，没有结果。再打电话问纽约“ 美国快递公司”总部，深夜接到回电，得知顾客在 美国父母的电话号码。接着又打电话去美国，得知 顾客在东京婆家的电话号码。终于弄清了这位顾客 在东京期间的住址和电话。这一切使基泰丝深受感 动，立即重新写了题为《35次紧急电话》的新闻稿 。一共35个紧急电话挽救了一场即将上演的“商场 欺诈事件”，从这里我们可以看到一个企业在处理 危机的时候所具有的责任感，对于这种由组织自身 造成的危机，陶陶居与日本的这个企业因为不同的 处理方式，而“陷”入了不同的轮回。
公关会议活动执行细则
活动主题
共成长 共分享 共未来
——D-Link 2008年华北、中西区代理商大会
大会主形象
人性化温馨提示
手机短信发送平台
制定活动手机短信群体发送平台，活动前期及活动中随时短信通知来宾活动通知等。 来宾到达桂林将会收到D-Link公司发送的欢迎短信，同时提醒会议信息。 会议当天短信提醒会议时间，用餐地点等通知。 会议当天晚上提醒旅游信息安排及注意事项，用餐情况等。 短信发送送机时间安排 此环节能够与来宾随时取得联系，形式较为新颖，体现亲和力，操作简便，可实施性强。
通过Video在开场时震撼全场，吸引代理商眼球，使来宾融入到会议的气氛中。彰显DLink公司大气风范。
颁奖典礼（方案一）
颁奖视频+星光大道。 隆重的颁奖典礼可以提高代理商的尊荣感及 奖项的荣誉度，使代理商对奖项提高渴望度。 主持人宣布颁发奖项，现场大屏幕播放颁奖 视频，获奖代理商走红地毯上台领奖。 采访获奖感言
专业引领方向 细节提升价值
公关会议活动执行细则
自我介绍
n 从事公关活动行业8年 n 现工作于：北京博大传播机构 n 任职：客户总监 n 服务客户：IBM、壳牌、H3C、李宁、国航等
专业引领方向 专业性：任何一个行业都有自己的专业性，“隔行 如隔山”你选择这个行业就要充分了解此行业的专 业知识，才能更好的服务客户，使之得到客户的认 可。 细节提升价值 细节：现行业状况，全国从事此行业公司不计其数， 怎样才能脱颖而出？重视每一步细节，从前期业务 沟通到会议活动中的执行再到后期总结，都要细致 入微，只有这样你才能脱颖而出，在行业内树立口 碑，从而得到更多的客户，创造更大的价值。
பைடு நூலகம்
酒店管理
会务人员前期与酒店进行细致详尽的沟通； 酒店房间提前确认房间，签到时要求酒店服务人员进行配合。 提前与酒店确认用餐菜单、时间、地点及人数等，执行时专人随时与酒店沟 通用餐时间。 专人会议期间随时与酒店沟通茶歇时间，确保客人能够按时享用茶点； 提前检查酒店安全通道、消防设施； 活动中专人负责酒店用电等各项协调管理工作，确保活动流畅、顺利进行； 确保酒店能够处理活动中的一些突发事件；
公关策划ppt
公关策划ppt公关策划是许多企业和组织在传播和维护公众形象方面的重要工具。
一份专业且有吸引力的公关策划PPT可以有效地传达信息、引起注意，并增加公众对品牌或组织的信任和好感。
本文将探讨如何撰写一份出色的公关策划PPT，以及有效的演示技巧。
1. 引导读者理解背景和目标在公关策划PPT的开头，你需要介绍所涉及的背景和目标。
简要叙述企业或组织的历史、使命和愿景，让读者对你的内容有所了解。
在此之后，明确提出你的策划目标：是增加销售额、改善公众形象还是提高产品知名度？清晰地说明这些目标，以便读者了解你的工作方向。
2. 分析目标受众了解目标受众是公关策划的关键。
在PPT中，你应该详细描述你的目标受众的特点和需求。
这可以是潜在客户、现有客户、员工、投资者或其他利益相关方。
通过了解他们的喜好、兴趣和价值观，你可以更好地制定专门针对他们的传播策略，从而提高传播效果。
3. 确定关键信息和信息通路接下来，你需要确定并整理出关键信息。
这些信息应该是要在公关策划中传达的核心内容，包括企业或组织的核心理念、产品或服务的特点和优势等。
在这一步骤中，你还需要了解目标受众所使用的主要信息通路，例如社交媒体平台、行业杂志或新闻媒体等。
这有助于你决定在哪里发布信息以及采用何种媒体形式。
4. 制定传播策略在公关策划PPT中，你需要提出明确的传播策略。
这包括选择适当的传播渠道和媒体、制定内容策略、选择有影响力的合作伙伴以及制定时间表。
你还可以针对不同的目标受众制定不同的传播策略，以确保信息能够更好地传达并引起共鸣。
5. 确定预算和资源公关策划需要相应的预算和资源支持，以确保策划的顺利开展。
在PPT中，你应该提供一个明确的预算，包括各个方面的费用，如市场调研、媒体发布和活动组织等。
同时，你还需要详细说明需要的人力资源和技术支持。
6. 进行评估和调整公关策划是一个持续过程，你需要不断评估战略的效果并根据需要进行调整。
通过在PPT中展示你的评估方法和指标，你可以向读者展示你对策划成果的积极态度。
一个成功的公关活动应该怎么做
一个马戏班到了一个或乡或镇，选择好一块既宽又阔的演出场地后，就是造势了，如果没有人，马戏班那些伙计们都要喝西北风去，但班主是绝不会让这样的事情发生的。
且看看马戏班是怎样做公关活动的。
“先敲一通锣鼓造势，然后再派出游街队伍”愈是有噱头的气氛，愈是会有乡人孩童们奔走相告，……而这不过是马戏班的开幕戏。
到了夜晚，那些听见锣鼓的人纷至沓来，那马戏班的精彩演出就正式开始了。
试想——如果没有那一通锣鼓和游街，就不可能有夜晚喧闹精彩的演出了。
在马戏班的造势上，让我看到了一个公关活动鲜活的前期运营，只不过公关法敲打的不再是马戏班传统的锣、春秋的鼓了。
而反观我们很多的公关活动，却并没有马戏班成功——要么是仓促举行，根本没有时间进行前期的“敲锣打鼓”，把势造足了，把人心撩热了，更没有游街类似招人眼球的亲密亮相。
我所看到的多数公关活动要么在前期花了无数个工作日，在做那些毫不重要的准备和人员的思考上，还要浪费不少宝贵时间去讨论节目流程之类的一些细节，……然而虽然每个参与者都用尽了心力，但他们的心里还是不敢有底，对于“是否会冷场”谁都怀有相当的忧虑。
而正是公关活动组织者们这一系列在宽敞的办公室中，慎密而细致的准备、讨论和忧虑，让活动失去了最好的时机，而对于最终的效果却只能听天由命了。
公关活动是一盘活棋，其关键并不在某一个点上。
特别是品牌的公关活动，不仅需要进行年度性的策划与安排，对于其中关键性的公关活动，更应该进行花较长的时间厘清活动核心目标，深度了解客户群体，梳理出一个清晰的策划思路，对活动进行整合策划，……这样才能让公关活动成功达到预定效果和目标。
而不是坐在办公室内，为了做活动而活动。
很有意思的是，很多公关活动组织者们认为活动顺利开始了，他们的工作就结束——殊不知这才只是公关活动的一半而已。
对于那些焦急等待效果的策划者们，等来的可能是——大概有一定的冷场局面，……这令人感到尴尬;还有另一种情形可能是，效果没有想象中的效果，和没举办活动差异不大，而这令人费解。
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接机服务
根据活动参加人数，安排全天在机场接机； 为了确保每一位客人的安全，确保每个座位都有安全带； 提前统计的来宾行程，按照到达时间表； 机场设计醒目接机牌和车头牌； 合理安排接机车辆，并提供矿泉水和湿纸巾； 在车上统计来宾信息，并通知酒店签到处工作人员，提前准备签到 物资； 合理的接机安排保证每一位客人不等候，确保不疏漏每一位客人；
直接客户 通常这类客户对行业专业知识不是很了解，更需要我们的 专业来打动客户。包括前期活动策划、中期管理及后期总 结。利润较高
提升专业度
前期与客户沟通体现专业性 成功案例
专业的策划方案PPT、 背景分析、主题策划、亮点策划、晚宴策划、旅游建议、酒店推荐、 视觉设计、执行管理等
专业报价单excel 中期会务管理
通过Video在开场时震撼全场，吸引代理商眼球，使来宾融入到会议的气氛中。彰显DLink公司大气风范。
颁奖典礼（方案一）
颁奖视频+星光大道。 隆重的颁奖典礼可以提高代理商的尊荣感及 奖项的荣誉度，使代理商对奖项提高渴望度。 主持人宣布颁发奖项，现场大屏幕播放颁奖 视频，获奖代理商走红地毯上台领奖。 采访获奖感言
AV设备知识及布展材料知识 后期提供活动报告
活动照片、活动视频集锦、活动报告
AV设备及布展材料
AV：音响、灯光、视频 建议找各自AV供应商进行定期培训
布展 背景板制作、特殊异性背景制作、展示区制作。 建议找各自布展供应商进行定期培训
活动执行
接机 签到入住酒店 会议 晚宴 旅游 送机
案例分享
D- Link 全国代理商大会
时间：2008年8月28日-31日 地点：桂林宾馆 人数：160人
活动安排
时间：2008年8月29日—8月31日 地点：桂林 人数：160人 受众：核心代理商合作伙伴管理高层 具体安排：
8月28日-29日接机入住 8月29日 全体会议、颁奖、分会场会议
欢迎晚宴 8月30日 全天旅游 8月31日 送机
酒店管理
会务人员前期与酒店进行细致详尽的沟通； 酒店房间提前确认房间，签到时要求酒店服务人员进行配合。 提前与酒店确认用餐菜单、时间、地点及人数等，执行时专人随时与酒店沟 通用餐时间。 专人会议期间随时与酒店沟通茶歇时间，确保客人能够按时享用茶点； 提前检查酒店安全通道、消防设施； 活动中专人负责酒店用电等各项协调管理工作，确保活动流畅、顺利进行； 确保酒店能够处理活动中的一些突发事件；
签到入住
酒店大堂设置明显签到标志； 根据前期分房信息提前准备出房间钥匙； 酒店专人在签到台协助办理入住手续，缩减签到时间； 在来宾房间准备制作精美的欢迎卡
布展管理
活动前一天将所有制作物资运至酒店，根据会场图有效率的进行搭展工作。 施工期间要求施工人员按照酒店规定进行，保证所有物资搭建牢靠，连接处 牢靠，保证安全。 要求所有电线以安全线路布置，外露线路要求用盖板盖好。 布展期间要求所有制作工人高效率完成，并按照施工图纸安全操作，并在搭 建完成后迅速清理现场垃圾。
会议管理
专业AV人员，确保会议现场灯光、音响、视频等AV设备正常使用； 按照流程表进行，随时与灯光、音响、视频人员沟通，确保会议进展顺利。 制作时间提示牌，确保演讲人按时完成演讲。 提前与摄影师及摄像师沟通，确保不漏拍，保证全程摄像效果。 及时调节会场温度，确保来宾能够在舒适的环境中进行沟通交流；
专业引领方向 细节提升价值
公关会议活动执行细则
自我介绍
从事公关活动行业8年 现工作于：北京博大传播机构 任职：客户总监 服务客户：IBM、壳牌、H3C、李宁、国航等
专业引领方向 专业性：任何一个行业都有自己的专业性，“隔行 如隔山”你选择这个行业就要充分了解此行业的专 业知识，才能更好的服务客户，使之得到客户的认 可。 细节提升价值 细节：现行业状况，全国从事此行业公司不计其数， 怎样才能脱颖而出？重视每一步细节，从前期业务 沟通到会议活动中的执行再到后期总结，都要细致 入微，只有这样你才能脱颖而出，在行业内树立口 碑，从而得到更多的客户，创造更大的价值。
现行业内问题
异地会议活动供应商旅行社、酒店 专业性较差
会议所用设备AV、布展材料等 沟通障碍
普通话不好、客户对你的要求一定要去落实
旅行社及酒店优势
对本地实际情况非常了解 我们要根据当地实际情况给予客户建议，包括接机、酒店、 会议设备、演出、旅游、礼品等
客户
北京、上海等地大型公关广告公司 这类客户是非常专业，通常是按照要求进行实施。利润较 低
活动主题
共成长 共分享 共未来
——D-Link 2008年华北、中西区代理商大会
大会主形象
人性化温馨提示
手机短信发送平台
制定活动手机短信群体发送平台，活动前期及活动中随时短信通知来宾活动通知等。 来宾到达桂林将会收到D-Link公司发送的欢迎短信，同时提醒会议信息。 会议当天短信提醒会议时间，用餐地点等通知。 会议当天晚上提醒旅游信息安排及注意事项，用餐情况等。 短信发送送机时间安排 此环节能够与来宾随时取得联系，形式较为新颖，体现亲和力，操作简便，可实施性强。
晚宴管理
领导祝酒
外请演出
互动游戏
抽奖
专业AV人员，确保晚宴现场灯光、音响、视频等AV设备正常使用； 专人负责演员管理和催场； 抽奖道具落实 确保互动游戏道具正常使用；
旅游管理
专人对旅游人数进行统计，确保车辆、导游等安排就绪，确保旅游质量。 安排专业旅行社进行旅游指导 全程优秀导游景点介绍 有组织的进行旅游活动 旅游全程为没人上意外伤害保险 车上配备饮料及备用医药箱
会议部分Biblioteka 会场设计全体会议颁奖典礼
分会场会议
会议签到
会议室外摆放签名墙，每位来宾签下自己的名字。 对签名墙进行拍照，存档，留作以后会议的素材。
主会场效果
大会开场
Opening Video
脚本： 金字塔，古代文明的奇迹。。。 奇迹=10万人+20年+230万块石料 奇迹=智慧+力量+团结 今天我们也能创造金字塔般辉煌的奇迹。。。 是你，是我，我们共同携手 衔接 令我们的2008耀眼璀璨—2007-2008年市场活动—2007-2008 年推出的新产品—2007-2008年D-Link所取得的成绩—让我们共同 创造更加辉煌的明天。