医院积极参与文明城市创建活动事迹材料
第四人民医院创卫先进事迹
医院创卫先进单位事迹襄阳市第四人民医院的“创卫”工作在上级主管部门的指导下，认真落实各项创卫工作精神，以创建“国家卫生城市”为目标，在创建过程中，坚持创卫工作与业务工作同安排、同部署、同考核，两手抓、两不误，推动医院“创卫”工作向深层次发展。
一、坚强的组织领导是创卫的根本保障为切实加强创卫工作的领导，医院专门成立了创建工作领导小组，由院长安明任组长，各科室负责人为成员的工作领导小组，为创建工作提供了强有力的组织保障。
二、深入开展健康教育工作有计划、有针对性的开展医务人员的健康教育工作。
每季度开展一次针对医务人员健康教育知识的培训，提高了医务人员对感染性疾病防治意识和自我保护意识。
积极开展多种形式的健康教育活动，对广大人民群众进行义务的健康教育，受到了社会各界的一致好评。
在医院门诊和病区有固定的健康教育宣传栏和读报栏，每月更换宣传内容，发放健康教育宣传资料，开展健康咨询；门诊医生对前来就诊病员出具健康处方，定期将《健康教育》报刊发放到科室和病床，并通过工休座谈会等形式向病人及其亲属开展候诊、就诊、住院、出院健康教育。
健康知识知晓率达到80%以上，住院病员做到个个普及健康教育。
三、建立控烟工作长效机制，努力做好控烟工作在控烟工作中进行了分工，各科室负责人为控烟工作责任人，切实负起责任，加强控烟管理和监督；积极开展创建“无烟医院”等活动，提高了医院控烟工作的成效，为医院“双创”工作的开展起到了积极推动作用。
四、传染病管理工作医院对传染病管理工作常抓不懈，设立专门科室，制定了一系列的规章制度，建立了突发公共卫生事件及多种传染病的应急预案。
开展医务人员传染病防治知识培训，突发事件演练，并在每月底进行一次面自查，根据自查结果按照有关规定给出处理意见，做到传染病的零漏报。
1、医院制定了相关一系列的防控传染病制度，成立突发事件和疫情领导小组，一旦发现有传染病患者和疑似患者，严格按照程序报卫生科，卫生科科直报疾控中心。
医院文明创建先进个人材料范文
医院文明创建先进个人材料范文英文回答：As an advanced individual in the hospital civilization creation, I believe that my personal experience and efforts have played a significant role in promoting a positive and respectful environment within the healthcare setting. One of the key aspects of creating a civilized hospital is to demonstrate empathy and compassion towards patients, their families, and colleagues. For example, I always make an effort to greet everyone with a smile and a friendly attitude, which helps to create a welcoming atmosphere in the hospital.In addition, I actively participate in various hospital initiatives and activities that promote respect and professionalism. For instance, I have organized training sessions on cultural sensitivity and communication skills for the hospital staff, which has helped to improve the quality of patient care and reduce misunderstandingsbetween healthcare providers and patients from different backgrounds.Furthermore, I always strive to lead by example and encourage others to follow suit. I believe that by demonstrating respect and kindness in my interactions with others, I can inspire my colleagues to do the same. For example, I always take the time to listen to patients' concerns and address them with empathy and understanding, which helps to build trust and rapport with them.Overall, I am proud to be a part of the hospital civilization creation team and will continue to contribute my efforts towards creating a respectful and inclusive environment for everyone in the healthcare setting.中文回答：作为医院文明创建先进个人，我相信我的个人经历和努力在促进医疗环境中的积极和尊重氛围方面发挥了重要作用。
医院开展创建文明城市工作情况
医院开展创建文明城市工作情况第一篇：医院开展创建文明城市工作情况勐海县中医院开展创建文明城市工作情况为了促进医院积极参与创建勐海县全省文明县城工作，确保县委县政府创建目标任务落实，根据海文明委[2010]3号《勐海县创建全省文明县城宣传方案》和县卫生局的相关要求，结合医院开展医疗质量万里行活动的实际工作，全面展开创建文明城市活动。
一、指导思想创建全省文明城市是勐海县精神文明建设成就的具体表现，是塑立良好形象的难得机遇，是实现、发展、保持好人民群众根本利益的集中体现。
我们要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的最新理论成果为指导，以县委县政府决心和县卫生局要求为动力，本着积极参与、有所作为的原则，紧密结合医院文明单位创建、思想文化建设、医院管理年活动要求、医疗质量万里行活动的开展等重要工作，把医院的软硬实力再提高一步，尤其在打造服务品牌上取得更好更大成效。
二、组织领导：创建全国文明城市的工作，需要全院干部职工和家属的共同努力，并形成齐抓共管的局面。
医院成立创建全省文明城市领导小组，由院长亲任组长、党委书记和副院长为副组长，各科室主任为成员，并具体做了分工，召开会议党办、院办、医务处、护理部、后勤保卫组总动员。
按照“一把手”负总责、分管领导具体抓、职能科室协同做、各大部门和单位负全责的原则，层层落实责任制。
三、加强教育，大力宣传。
勐海县创建全省文明城市，不仅仅是获取一块金字招牌，而是更好地促进经济社会快速发展，大力提高人民生活水平，这与我院干部、职工和家属的切身利益息息相关。
所以，要加大引导力度，把创建的目的、意义和要求讲清楚，让干部职工认识到开展创建工作的重要性和必要性。
要广泛宣传创建目标，充分利用院外公益性宣传栏，院内专栏、悬挂布标、在网页上增加创建栏目等形式展开宣传局面，利用支部会、院周会和交接班的机会传达创建文明城市的精神，开展形式多样的教育活动，把全体人员的心思和精力都集中起来，尽力做好自己应该做的工作。
人民医院外科创文明城市先进集体材料
人民医院外科创文明城市先进集体材料××××*区人民医院外科创建文明城市先进事迹材料在二0__年××市委市政府创建全国文明城市的活动中，××区人民医院外科根据区委区政府和区卫生局及医院领导的安排部署，积极投入到“创建文明城市”的活动中去，通过抓好规范化服务和行风建设，不断提升职工整体素质，努力把医院建设成为医疗环境最优、服务质量最高、诚信品牌最佳的综合性医院，为把成都建成全国文明城市做出了自己的贡献，在创建活动中，我们着重做了以下工作：一、根据《成都市创建文明城市测评体系》，该科结合医疗卫生工作实际，在职工中组织学习了××市政府，区委、区政府的关于创建文明城市的各项文件，提高了大家参予创建活动的积极性，营造出了文明的氛围，规范了每位医护人员的日常行为规范，医务人员每天上班仪容整洁，挂牌服务，语言文明，耐心接持病人，有问必答，解释耐心。
二、外科是我区“创伤急救中心”，除承担正常的外科业务，还承担全区创伤急救工作。
创伤急救责任重、强度大，一旦出诊伤员情况都很危急，不管是下班时间还是节假日，该科人员都随叫随到。
外科医护关系融洽，战斗凝聚力强，全科医护人员全身心扑在临床第一线，有急救任务立即投入“战斗”，最大限度救治伤者生命。
一年来抢救车祸伤病人800余人，处置重大交通事故6次……。
全科医护人员全心全意为病员服务，视病人为亲人，努力钻研新业务、新技术，以过硬的技术和优质服务赢得广大伤病员的信任。
全年新开展手术、新技术项目6项，科研立项1项。
三、大力加强行风建设和行风工作，加强医德医风教育，增强廉洁行医的意识，在工作中加强医患沟通，尊重患者权益，维护患者知情权、隐私权，在医疗活动中杜绝收受红包，收取回扣等行为，全年拒吃请二十余次，拒收红包二十一个，现余5000余元。
四、通过创建文明城市活动，提高了广大职工的道德素质，改善了精神风貌，体现了党和人民对医务工作者的希望和要求，赢得了广大病员及社会各界的赞誉.全年该科收治无家可归的伤员、流浪者5人，用去医疗费用2万余元。
医院创建全国文明城市工作简报材料
医院创建全国文明城市工作简报材料尊敬的领导、各位同事：本文旨在简要介绍我们医院在创建全国文明城市工作中所做出的贡献和取得的成效。
医院是社会服务领域的重要组成部分，为其行业的发展和社会的和谐稳定做出了不可磨灭的贡献。
然而，随着时代的变迁和社会的发展，医院也需要不断地向着更好的方向前进。
为此，我们积极响应国家号召，投身于创建全国文明城市的工作之中。
一、积极参与城市文明创建活动作为一家医疗机构，我们深知自己的使命和责任在于保护公众的健康，为此，我们积极参与各类城市文明创建活动。
在全国文明城市创建工作中，我们参与了“我为祖国争光彩，我为志愿服务点点赞”、“文明办医工作推进会”等活动，充分发挥所在行业的优势，为文明城市的构建做出了自己的贡献。
二、加强服务质量的建设在城市文明创建的过程中，服务质量是医院最重要、最直接的体现。
我们始终把服务质量的建设放在首位，通过做好各项业务、服务流程、各类手续等方面的规范化管理，不断提高服务质量，实现了“让患者满意”的目标。
为了进一步提高服务质量，我们还积极推进医院信息化建设，加强了对医疗、药品等方面的管理，掌握患者的用药情况和治疗效果，保证医生的临床决策更加科学、精准。
三、营造优良的就医环境优良的就医环境是医院必须关注和重视的。
我们积极提升医院环境，不断调整和优化医院各区域的配套设施和服务标准，打造更加宜人、温馨的治疗环境。
同时，我们加强了内部管理，强化了医院安全防范措施，为患者提供安全、放心、便捷的治疗环境。
四、积极承担社会责任医院在创建全国文明城市的过程中，还承担了社会责任，积极推进医学科技的发展，保障了公众的健康。
我们通过向贫困地区捐赠药品、设立公益基金等方式，同全社会共同关注和关爱弱势群体的身体健康，展现出了医院的社会责任感。
五、取得的成效通过医院全面参与、积极推进全国文明城市创建工作，我们不断发展自身，贡献社会，取得了一系列具有里程碑意义的成效。
我们在费用控制方面采取了一系列措施，使得医院的预算得到了大幅度降低；同时，在医院信息化建设上，我们成为了行业的佼佼者，推进了医疗信息的实时化、自动化，服务亦更加人性化。
创文明城市先进单位事迹材料
创文明城市先进单位事迹材料.近年来，在创造文明城市的征程中，我市一家先进单位——市人民医院，以其出色的工作表现和突出的贡献，成为了标杆和榜样。
市人民医院始终坚持以人民为中心的发展思想，将患者健康和满意作为工作的核心目标。
通过不懈努力，他们建立了一整套以病患为中心的医疗服务体系，提供高品质的医疗服务和人性化的护理。
医院制定了一系列规范化的流程和操作指南，确保每一位患者都能得到及时和正确的治疗。
同时，医院注重提升医疗技术水平，引进了一批国内外最先进的医疗设备，利用科技手段全面提升医疗质量。
作为一家文明城市的先进单位，市人民医院也积极开展各种文化活动，提升员工文化素质和社会责任感。
他们组织了一系列以健康教育和医疗知识普及为主题的宣传活动，倡导健康生活方式，引导员工和社会大众树立健康意识。
此外，医院还举办义诊活动，为社区居民提供免费的医疗服务，真正做到了关爱社区、服务社会的目标。
在医院的管理和运营方面，市人民医院也做出了积极的探索和创新。
他们积极推进互联网+医疗模式，建立了在线诊疗平台和电子病历系统，方便患者进行线上挂号和查看病历。
通过科技的应用，医院实现了信息共享和智能化管理，优化了医疗资源的分配和利用效率。
市人民医院还高度重视生态环境保护和可持续发展。
他们采取了一系列环保措施，降低了能源消耗和废物排放，有效减少对环境的负面影响。
医院还积极参与志愿者服务活动，定期组织员工参与社区环境整治和植树活动，为创造绿色、清洁的城市环境做出了实际贡献。
市人民医院的先进事迹在全市范围内产生了重要影响。
他们以崭新的思维和务实的行动引领着医疗事业的发展方向，成为了一面闪亮的旗帜。
相信，在市人民医院的带领下，我市将加快建设文明城市的步伐，让每一位市民都享受到高品质的公共服务和幸福美好的生活。
市人民医院作为一家创文明城市的先进单位，其在各个方面都展现出了杰出的成就和突出的贡献。
首先，在医疗咨询和服务方面，市人民医院以患者为中心，坚持高质量的医疗服务和人性化的护理。
医院创建文明城市工作总结三篇_医院工作总结_
医院创建文明城市工作总结三篇【篇一】我院中心高度重视全市创建文明城市工作，积极参与到各项创建工作中。
现将我中心开展的各项如下：一、宣传、教育工作开展情况：1、电子显示屏宣传：充分利用电子显示屏，滚动播放各种宣传标语，如“人人参与城市创建个个争当文明市民”、“倡导文明共建和-谐”、“全民动员齐心协力共创全国文明城市”等。
在我院，不管是住院部还是门诊部，处处都能看到文明创建的宣传知识，感受到创建的力量。
2、标语、橱窗宣传：充分利用宣传画等进行标语宣传，同时在医院明显部位设立固定的宣传橱窗，大力进行文明知识宣传。
3、20xx 年，我中心成功争创“十佳青年文明号”，并积极开展志愿服务队进社区活动，组织专业服务团队，开展形式多样、内容丰富的志愿服务，大力弘扬培育和践行社会主义核心价值观。
二、不文明行为整治活动开展情况：1、实行全院监控，确保及时发现、劝阻各种不文明行为。
2、制作标语、温馨提示，告知每一个人何为不文明行为，帮助他们自觉告别不文明行为。
3、安排专职保安、志愿者，全院巡回检查，发现不文明行为及时进行劝阻。
4、中心创建文明城市工作领导小组不定期深入全院各个科室，进行督导检查。
5、利用每周五全体职工会，传达、学习创建文明城市相关文件，进行文明礼仪知识培训，人人参与，极大地提高全院职工的文明素质。
6、将禁烟工作做为中心的一项重点工作，持久坚持开展，并制定一系列禁烟措施，严格落实各项禁烟制度。
7、对职工实行奖惩制度，发现职工有不文明行为的，按照院规、院纪对该职工通报批评、扣分，并纳入绩效考核。
三、环境卫生整治情况：聘请专业的保洁人员，对全院环境卫生进行保洁;聘请专业安全保卫人员，负责医院安全保卫工作，维持医院正常秩序。
同时，20xx年高标准完成了国医堂建设任务，国医堂诊区古色古香，展现了中医特色诊疗环境。
对一楼门诊墙面进行了重新粉刷,更换了制度牌匾，做到了版面风格、格式统一，更换了医院外墙宣传画、宣传栏，改善了患者就医环境，提升了医院整体形象。
2024年医院文明城市创建工作总结例文(2篇)
2024年医院文明城市创建工作总结例文一、工作背景和目标随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，人们对医疗资源和服务质量的要求也越来越高。
为了满足人民群众的健康需求，营造良好的医疗环境，提高医院的服务水平，我院于____年决定启动医院文明城市创建工作。
本次工作的目标是通过医院文明城市创建，改善医疗环境，提高服务质量，增强患者对医院的满意度，推动医院的可持续发展。
二、组织机构和工作责任为确保医院文明城市创建工作的顺利进行，我院成立了医院文明城市创建工作领导小组，并分别成立了办公室、宣传推广部、卫生保洁部、服务质量管理部等相关职能部门，明确了各部门的工作职责和工作任务。
医院文明城市创建工作领导小组负责制定工作计划、组织协调各项工作，办公室协助领导小组的日常工作。
宣传推广部负责组织宣传活动，提升文明城市创建的知名度和影响力。
卫生保洁部负责医院的卫生清洁工作，保持医院环境的整洁和卫生。
服务质量管理部负责组织培训，提升医院服务人员的素质和服务水平。
三、工作内容和成果在医院文明城市创建工作中，我们主要从医院环境、服务质量、患者满意度等方面入手，开展了一系列工作，取得了一定的成果。
1.改善医院环境我们重点对医院的门诊大厅、住院楼、卫生间等公共区域进行整修和装饰，增加了绿化植物和艺术装饰，使医院的环境更加美观宜人。
同时，我们加强了卫生保洁工作，增加清洁人员的数量，保持医院的卫生清洁。
2.提升服务质量我们组织了一系列的培训活动，培训了医院的服务人员，提高了他们的专业知识和服务技能。
同时，我们建立了患者满意度调查机制，通过对患者进行满意度调查，了解他们的需求和意见，及时改进医院的服务。
3.推动医院的可持续发展通过医院文明城市创建工作，我们积极引进先进的医疗设备和技术，提高医院的诊疗水平和医疗服务能力，满足人民群众的健康需求。
同时，我们与其他医院进行合作，共同开展技术交流和临床科研，提高医院的学术影响力。
四、存在的问题和改进措施在医院文明城市创建工作中，我们也存在一些问题，需要进一步改进。
文明市民事迹简介医生
文明市民事迹简介医生在我所工作的医院，我始终坚持着良好的敬业精神。
每天在工作中，我都尽职尽责地为病人提供医疗服务。
无论是白天还是夜晚，无论是平日还是节假日，我都以最大的努力投入到工作中，绝不因个人原因而影响患者的治疗。
我深知医生的工作关乎着患者的生命和健康，因此我对待每一个病人都是一丝不苟的，不论病情轻重，我都会尽力去救治，不辞辛苦。
这样的敬业精神不仅是对患者负责，也是对社会负责的表现。
我们医生只有真正做好自己的工作，才能为社会创造更大的价值。
同时，我也积极参与了多项公益活动。
在过去的几年里，我曾经参与了一些义诊活动，为贫困地区的居民提供免费的医疗服务。
在这些活动中，我见证了很多贫困家庭的生活状态，看到了他们因为生病而无法得到及时治疗的困境。
因此，我决定利用自己的医疗技能，去帮助那些需要帮助的人。
我在义诊活动中不仅仅是简单地发放药物，更是通过自己的专业知识和经验，为他们解答疑问，指导他们更科学地对待自己的身体健康。
除了参与义诊活动外，我还在医院内部开展了一些健康教育宣传活动。
我深知健康知识对于普通民众来说至关重要，因此我倡导在医院内部开展一些有关预防保健的讲座，向患者和家属传授保健知识，促进他们养成健康的生活习惯。
在日常工作中，我也始终保持着良好的职业操守。
在医者仁心的理念下，我对病人严守医疗保密，绝不泄露患者的隐私信息，也不会利用自己的职务谋取私利。
在医生这个行业中，诚信是立身之本，只有保持良好的职业操守，才能真正获得患者和社会的信任。
此外，在日常生活中，我也力求做一个文明市民。
我从不随地吐痰、随地乱扔垃圾，也会主动参与社区卫生义务工作。
我深知一个文明城市的建设需要每一个市民的共同努力，作为一名医生更应该率先垂范，做一个文明的行为示范者。
在我看来，做一个文明市民不仅仅是为了社会的整体形象，更是从自身做起，影响身边的人，建设一个更加和谐宜居的社会环境。
而身为一名医生更应该成为大家的楷模，以自己的言行影响他人，传递正能量，让更多的人加入到文明城市建设的行列。
妇幼健康工作者参与文明城市的例子
妇幼健康工作者参与文明城市的例子案列一、王xx是市妇幼保健院产科的一名助产士，她认为，文明贯穿于工作和生活的方方面面，每个人都有义务参与到创建文明城市过程中来。
作为该院临床一支部的团支书，自创文以来，王xx便利用闲暇时间深入宣传创文知识，通过向同事发放创文宣传册，认真讲解创文应会知识，目前，该科室的创文氛围十分浓厚。
生活中的王xx也时刻不忘向身边的人传递文明理念，见有人横穿马路，她会耐心地引导大家走人行天桥；公交车上，她主动为老弱群体让座，身体力行为创文贡献力量。
王xx还在忙碌的工作之余积极参与志愿服务，由于岗位的特殊性，王xx是白班、夜班轮流上，即使是刚下班，只要有需要，王xx 便立即赶到斑马线前，变身“小红帽”，引导行人文明出行。
“如今，城区道路交通有序，车辆礼让行人蔚然成风，创文的最终受益者是我们自己，希望大家都能争做文明人，共创美好家园。
”王xx说。
案列二、近日，滕州市妇幼保健院根据市委、市政府和市卫计局通知要求，制订下发《滕州市妇幼保健院20xx年度关于创建“全国文明城市”工作的实施方案》，全院上下高度重视，按照一把手负责制的原则将此项工作列为该院当前和今后一个时期重要任务进行统筹安排，召开专题会议，对照任务清单、细化责任分工，做好各项工作落实。
为把“创城”工作抓好抓实，医院专门成立了院长任组长，其他班子成员为副组长，各支部书记和相关职能科室负责同志为成员的领导小组，并设立办公室专题组织这项活动。
一是确保院内整洁卫生，为来院就诊患者提供舒适的环境；把机动车和非机动车停靠在指定的位置，确保行车畅通；持续做好无烟医院工作，杜绝吸烟现象，在醒目位置张贴禁烟标志，及时制止吸烟行为，劝止那些有碍不文明的举动。
二是充分利用宣传栏、LED屏、电视机等，广泛开展宣传活动，宣扬社会主义核心价值观，讲文明树新风类公益行为等，营造文明城市宣传氛围，使全院职工和来院就诊人群全面了解创建活动要求，自觉树立强烈的创建意识，争当文明市民。
文明城市创建工作先进单位事迹材料5篇
文明城市创建工作先进单位事迹材料5篇先进单位一：某企业某企业作为文明城市创建中的先进单位，在城市创建工作中取得了显著的成绩。
该企业坚持以人为本的发展理念，积极构建和谐、平等的员工关系，为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
在企业文明市场建设中，该企业积极传承优秀的企业文化，倡导诚信经营，不断提升产品和服务质量。
此外，该企业还积极参与社会公益活动，关注弱势群体，为社会和谐稳定做出了重要贡献。
先进单位二：某学校某学校作为文明城市创建中的先进单位，以培养德智体美劳全面发展的优秀人才为目标，注重学生的品德教育。
该学校注重校园文明建设，在校园内倡导文明礼仪，营造了和谐的校园氛围。
此外，学校还开设了丰富多样的社会实践课程，引导学生参与公益活动，培养学生的社会责任感和服务意识。
通过多方面的努力，该学校在文明城市创建工作中发挥了重要作用。
先进单位三：某医院某医院作为文明城市创建中的先进单位，注重医院文明建设，提高了医疗服务的质量和水平。
该医院强调医德医风建设，倡导医护人员秉持医者仁心的精神，尊重患者权益，提供优质的医疗服务。
此外，医院还加强了医患沟通，提高了医患关系的和谐度。
该医院还积极参与社会公益活动，关注健康教育，为社区居民提供免费的健康咨询和体检服务。
通过这些举措，该医院在文明城市创建工作中发挥了积极的作用。
先进单位四：某政府部门某政府部门作为文明城市创建中的先进单位，充分发挥了政府的职能作用，积极推动城市建设的各项工作。
该政府部门注重政务公开，提供便民服务，简化办事流程，方便居民办理各种手续。
此外，该部门还积极整治城市环境，加强市容市貌建设，提升城市形象。
该政府部门还关注社会民生，积极开展扶贫工作，支持弱势群体。
通过各项举措，该政府部门在文明城市创建工作中取得了显著的成绩。
先进单位五：某社区某社区作为文明城市创建中的先进单位，注重社区管理和服务，提升了社区居民的幸福感和获得感。
该社区注重文明礼仪的培养，倡导邻里和谐，通过组织各种活动加强社区居民之间的沟通和交流。
人民医院外科创文明城市先进集体材料
人民医院外科创文明城市先进集体材料人民医院外科创文明城市先进集体材料人民医院外科创文明城市先进集体材料2008-07-23考察报告人民医院外科创文明城市先进集体材料××××*区人民医院外科创建文明城市先进事迹材料在二00四年××市委市政府创建全国文明城市的活动中，××区人民医院外科根据区委区政府和区卫生局及医院领导的安排部署，积极投入到“创建文明城市”的活动中去，通过抓好规范化服务和行风建设，不断提升职工整体素质，努力把医院建设成为医疗环境最优、服务质量最高、诚信品牌最佳的.综合性医院，为把成都建成全国文明城市做出了自己的贡献，在创建活动中，我们着重做了以下工作：一、根据《成都市创建文明城市测评体系》，该科结合医疗卫生工作实际，在职工中组织学习了××市政府，区委、区政府的关于创建文明城市的各项文件，提高了大家参予创建活动的积极性，营造出了文明的氛围，规范了每位医护人员的日常行为规范，医务人员每天上班仪容整洁，挂牌服务，语言文明，耐心接持病人，有问必答，解释耐心。
二、外科是我区“创伤急救中心”，除承担正常的外科业务，还承担全区创伤急救工作。
创伤急救责任重、强度大，一旦出诊伤员情况都很危急，不管是下班时间还是节假日，该科人员都随叫随到。
外科医护关系融洽，战斗凝聚力强，全科医护人员全身心扑在临床第一线，有急救任务立即投入“战斗”，最大限度救治伤者生命。
一年来抢救车祸伤病人800余人，处置重大交通事故6次……。
全科医护人员全心全意为病员服务，视病人为亲人，努力钻研新业务、新技术，以过硬的技术和优质服务赢得广大伤病员的信任。
全年新开展手术、新技术项目6项，科研立项1项。
三、大力加强行风建设和行风工作，加强医德医风教育，增强廉洁行医的意识，在工作中加强医患沟通，尊重患者权益，维护患者知情权、隐私权，在医疗活动中杜绝收受红包，收取回扣等行为，全年拒吃请二十余次，拒收红包二十一个，现余5000余元。
市人民医院文明单位事迹材料
市人民医院文明单位事迹材料近年来，XX县人民医院坚持以人民为中央的进展思想，依据“求深化、重实效、促进展”的工作方针，紧紧围绕医院改革进展中央，将党建与创建、业务与创建工作深度融合，拓展创建内涵，推新创建内容，丰富创建载体，努力提升医疗水平、服务质量，促进医患关系和谐，提高干部职工素养及整体文明程度，有力助推医院全面健康和谐快速进展，文明创建工作取得实效。
一、创建管理不断完善县人民医院实施“首诊负责制”，优化就诊流程，开设“怀医”微信公众号，供应预约挂号、检验检查报告查询、投诉等诊疗服务功能。
在各区域设各类自助服务设备，患者可通过自助机实现挂号、缴费、打印检验检查报告单等功能，缩短窗口排队等候时间，便利群众就诊；完善前线服务部建设，供应询问、导诊、随访、投诉等一站式服务。
投入爱心轮椅、无障碍公厕、哺乳室等改善患者就医体验，干部职工仪容仪表规范，开展“星级服务个人”、“星级科室”评比活动，推动“感动服务”的深化开展，不断提升服务品质，患者满足度持续提高。
二、创建氛围不断加强医院院区宣扬栏、宣扬牌、LED显示屏、墙体显示屏、院内各楼层等多种形式刊播呈现社会主义核心价值观、公共卫生学识、传染病相关学识等公益广告，普及卫生健康学识，提倡健康文明的生活方式，营造了深厚的文明创建氛围。
三、院容院貌不断改善作为“全国文明单位”，在环境美化及改造上不遗余力，开展“亮洁”工程，建设“无烟医院”，确保环境清洁，绿化美化。
加大院区美化绿化建设，改进医院污水排放设施，合理划分职工停车场，增加泊车位让于患者，缓解就诊停车难的问题。
翻新修建医院门诊输液区和病区，翻新硬化院区道路，更换符合专业要求的密闭性分类垃圾桶等，使院容院貌焕然一新。
四、精神文明程度不断提升开展“讲、推、做”三位一体的道德讲堂“怀医模式”。
县人民医院开讲了以“优质服务礼仪”、“医者仁心”、“窗口文明”等不同宣讲主题的道德讲堂活动。
向全院职工发出“光盘行动”、“共勺公筷”、“文明上网”等文明倡议书，推出“岗位能手”、“最美医护工作者”、“榜样的力气”等系列报道，呈现县人民医院先锋模范和身边好人的良好精神风貌，弘扬正能量。
医院文明城市创建总结汇报
医院文明城市创建总结汇报尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！今天我非常荣幸能够在这里给大家汇报我们医院参与创建文明城市的经验和成果。
首先，我想简单介绍一下我们医院参与文明城市创建的背景。
随着城市的快速发展，人们的生活质量和素质要求也越来越高。
作为一家医院，我们深知医疗服务是城市公民幸福感的重要组成部分。
因此，我们决定参与文明城市创建行动，以提升医院的服务质量和公众满意度。
接下来，我将分三个方面向大家汇报，分别是医院环境的改善、员工素质的提升以及医疗服务的优化。
首先，医院环境的改善是我们参与文明城市创建的重点之一。
我们对医院内外环境进行了全面调研，发现存在着部分乱倒垃圾、乱停乱放等不文明现象。
为此，我们制定了一系列整改措施，包括加强垃圾分类管理、设立规范停车场等。
我们在医院内外设置了便民候诊区，提供舒适的座椅和阅读杂志等，为患者和家属提供更好的待遇。
同时，我们还提高了医院绿化率，增加了绿植和景观照明，营造了一个舒适、宜人的就诊环境。
其次，我们注重员工素质的提升。
我们组织了一系列的培训和专业知识竞赛活动，提高医务人员的业务水平和服务意识。
我们还成立了文明服务小组，负责监督医务人员的服务行为，提醒他们文明礼貌待人，善于沟通。
通过培养和加强员工的文明服务意识，我们的医院员工素质明显提高，受到了患者和家属的一致好评。
最后，我们不断优化医疗服务，提高公众满意度。
我们建立了一套完善的医疗服务流程，加强了对就诊患者的关怀和照顾。
我们设立了投诉建议箱，鼓励患者和家属提供反馈意见，及时解决问题。
我们成立了专门的客服团队，负责处理患者和家属的投诉，有效改善了服务质量。
同时，我们还加强与其他医疗机构的合作，分享医疗资源，提供更便捷的医疗服务。
通过我们的不懈努力，医院文明城市创建取得了很好的效果。
医院环境得到了显著改善，不文明现象明显减少。
员工的服务意识和素质明显提高，患者对医院的满意度大幅度提升。
医院和公众之间的联系和沟通也得到了有效加强，双方更加互相理解和信任。
优秀报告范文：人民医院外科创文明城市先进集体材料
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××××*区人民医院外科创建文明城市先进事迹材料在二00四年××市委市政府创建全国文明城市的活动中，××区人民医院外科根据区委区政府和区卫生局及医院领导的安排部署，积极投入到“创建文明城市”的活动中去，通过抓好规范化服务和行风建设，不断提升职工整体素质，努力把医院建设成为医疗环境最优、服务质量最高、诚信品牌最佳的综合性医院，为把成都建成全国文明城市做出了自己的贡献，在创建活动中，我们着重做了以下工作：一、根据《成都市创建文明城市测评体系》，该科结合医疗卫生工作实际，在职工中组织学习了××市政府，区委、区政府的关于创建文明城市的各项文件，提高了大家参予创建活动的积极性，营造出了文明的氛围，规范了每位医护人员的日常行为规范，医务人员每天上班仪容整洁，挂牌服务，语言文明，耐心接持病人，有问必答，解释耐心。
二、外科是我区“创伤急救中心”，除承担正常的外科业务，还承担全区创伤急救工作。
创伤急救责任重、强度大，一旦出诊伤员情况都很危急，不管是下班时间还是节假日，该科人员都随叫随到。
外科医护关系融洽，战斗凝聚力强，全科医护人员全身心扑在临床第一线，有急救任务立即投入“战斗”，最大限度救治伤者生命。
一年来抢救车祸伤病人800余人，处置重大交通事故6次……。
全科医护人员全心全意为病员服务，视病人为亲人，努力钻研新业务、新技术，以过硬的技术和优质服务赢得广大伤病员的信任。
全年新开展手术、新技术项目6项，科研立项1项。
三、大力加强行风建设和行风工作，加强医德医风教育，增强廉洁行医的意识，在工作中加强医患沟通，尊重患者权益，维护患者知情权、隐私权，在医疗活动中杜绝收受红包，收取回扣等行为，全年拒吃请二十余次，拒收红包二十一个，现余5000余元。
医院文明事迹材料7篇
医院文明事迹材料7篇医院文明事迹材料篇120xx年我院顺利通过国家中医药管理局的评审获批国家“三级甲等民族医医院”，这不仅标志着医院的医疗质量、服务水平、内部管理登上了一个新的高度，也标志着我区民族医药卫生事业取得了历史性的突破。
在过去一年里，老院中西药房紧紧围绕医院前瞻发展规划和年度目标，结合医院各项管理要求，充分发挥自身管理与服务职能，很好的完成创建“三级甲等民族医医院”药房各项管理及业务工作，现将取得的主要工作业绩总结如下：一、积极动员搞好创“三甲”，深入开展医院发展管理工作20xx年是我院创“三级甲等民族医医院”初评和验收的一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，积极贯彻以牛阳院长为首的创建“三级甲等民族医医院”重要举措，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能够深刻认识到创建“三级甲等民族医医院”的重要性，提高了创建的积极性。
同时科室组织成员认真学习药学相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，完善相关资料，为顺利通过“三级甲等民族医医院”验收工作打下坚实的基础。
二、规范科室管理科室以“三级甲等民族医院”管理为契机，认真搞好科室的管理工作，具体内容如下：1、对科室的制度、规范、程序进行了多次梳理，查漏补缺，进一步细化完善，制定了一套完整的科室管理文件，用制度管人，使大家有章可循。
2、组织科室成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。
宣传教育科室人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气。
3、配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是顺应医院20xx年跨越式大发展的总体目标，而进行的一次进一步打破大锅饭，按劳分配，重质量求效益扩大发展的方针政策。
科室积极响应、广泛宣传，使每一个成员深刻认识到此次绩效改变的重要性，同时对本科室的绩效工资发放加大考核力度，采取公平合理、同工同酬、质量效益优先充分调动大家工作的积极性。
人民医院外科创文明城市先进集体材料
人民医院外科创文明城市先进集体材料××××*区人民医院外科创建文明城市先进事迹材料在二00四年××市委市政府创建全国文明城市的活动中，××区人民医院外科根据区委区政府和区卫生局及医院领导的安排部署，积极投入到“创建文明城市”的活动中去，通过抓好规范化服务和行风建设，不断提升职工整体素质，努力把医院建设成为医疗环境最优、服务质量最高、诚信品牌最佳的综合性医院，为把成都建成全国文明城市做出了自己的贡献，在创建活动中，我们着重做了以下工作：一、根据《成都市创建文明城市测评体系》，该科结合医疗卫生工作实际，在职工中组织学习了××市政府，区委、区政府的关于创建文明城市的各项文件，提高了大家参予创建活动的积极性，营造出了文明的氛围，规范了每位医护人员的日常行为规范，医务人员每天上班仪容整洁，挂牌服务，语言文明，耐心接持病人，有问必答，解释耐心。
二、外科是我区“创伤急救中心”，除承担正常的外科业务，还承担全区创伤急救工作。
创伤急救责任重、强度大，一旦出诊伤员情况都很危急，不管是下班时间还是节假日，该科人员都随叫随到。
外科医护关系融洽，战斗凝聚力强，全科医护人员全身心扑在临床第一线，有急救任务立即投入“战斗”，最大限度救治伤者生命。
一年来抢救车祸伤病人800余人，处置重大交通事故6次……。
全科医护人员全心全意为病员服务，视病人为亲人，努力钻研新业务、新技术，以过硬的技术和优质服务赢得广大伤病员的信任。
全年新开展手术、新技术项目6项，科研立项1项。
三、大力加强行风建设和行风工作，加强医德医风教育，增强廉洁行医的意识，在工作中加强医患沟通，尊重患者权益，维护患者知情权、隐私权，在医疗活动中杜绝收受红包，收取回扣等行为，全年拒吃请二十余次，拒收红包二十一个，现余5000余元。
四、通过创建文明城市活动，提高了广大职工的道德素质，改善了精神风貌，体现了党和人民对医务工作者的希望和要求，赢得了广大病员及社会各界的赞誉.全年该科收治无家可归的伤员、流浪者5人，用去医疗费用2万余元。
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医院积极参与文明城市创建活动事迹材料
7 月10 日，记者在龙济医院采访时听许多市民说，现在到龙济医院看病排队的时间缩短了，医护人员的态度更好了、更贴心了……这段时间来，许多患者从点点滴滴中，感受到了市龙济医院的变化。
这是该院响应市委、市政府的号召，积极参与创建**文明城市活动带来的喜人结果。
领导重视、反应迅速、和谐医患关系
市委、市政府的号召，积极参与创建**文明城市后，龙济医院积极响应号召，并迅速行动。
该院认真学习了市委、市政府领导在创建**文明城市动员大会上的讲话。
院长高波明确要求全院干部职工要人人参与，实行责任制，逐项落实文明城市创建对医院的各项要求。
各科室要采取措施确保门诊按时开诊，缩短病人看病等候时间。
挂号、划价、交费、发药、检查等窗口要采取弹性派班，缩短病人排队等候时间。
开放夜间门诊，方便上班族看病。
结合“平安医院”创建活动，该院制订了创建文明城市实施方案。
为保证创建活动落到实处，医院成立了创建领导小组，层层签订责任书，形成齐抓共管局面。
同时利用宣传橱窗、电子屏幕及大力宣传，营造浓厚的创建氛围。
针对医院工作特点将创建工作与医疗业务工作有机结合起来，在全院上下开展创建“和谐平安医院”活动，藉此不断提高医疗质量，努力改善服务态度，构建和谐医患关系。
措施扎实、有的放矢、改善软硬件
医疗环境对医患双方都会产生十分重大 * 。
龙济医院为病人着想，从改善医疗软硬环境入手，采取了一系列的措施。
——为给患者创造一个愉快、轻松、温馨的医疗就诊气氛，该院
成立“客户服务中心”，标志该院向着“以健康为中心”新型医疗服务模式的转变又迈进了一步，更具人性化和诚信度，充分体现其始终贯彻以病人需求为导向和让病人满意为根本的管理理念，延伸和拓展了医院服务内涵，在提升医院服务水平和进一步方便病人和惠及患者方面发挥强有力的促进作用。
——为给患者创造一个整洁、空气**的医疗就诊环境，该院与清
洁卫生服务公司建立合作关系，对全院卫生环境统一、协调，让人赏心悦目。
——将原有阶梯式过道全部建成缓缓的斜坡，便于推车和轮椅通过；将路面进行硬化，并改造成全程平稳道路。
到达无障碍标准——重新完善了导医标识，方便病人就医；窗口人员，医疗人员
提前15分钟上班，并灵活地实行弹性窗口设置；在门诊、住院大厅
设立意见箱、公开投诉电话，并认真做好投诉、信访的接待、登记和处理、反馈工作。
——开展“先进科室”、“先进个人”、“业务骨干”、“突出
贡献奖”评选，深入开展创建“和谐平安医院”活动。
——开展讲文明话、办文明事、做文明人活动，开展医务人员仪容、仪表、语言规范、礼仪服务等专项，切实提高职业道德素质；医院还将文明城市创建工作与和谐医院创建、社区卫生服务示范区复评、
等级医院平审等工作紧密结合起来，定期在社区开展义诊咨询服务，向社区居民进行健康教育宣传，不断提高社区居民的健康水平。
公益活动、构建“执医为民”的理念
自xx年起龙济医院组织义诊200余次，平均每周一次，服务足迹遍及整个**地区，服务100余万人次，在社会各界引起了强烈反响！该院把义诊做到了经常化、化，数十名专家护士牺牲自己的每周休息时间，走进社区走进市民广场，不辞劳苦把健康的理念和传播给广大市**民工，从一声声感谢到一面面锦旗，龙济医院用高尚医德和精湛医术留下了一段段感动的佳话。
从医院每年举行的感动**系列之“三八女性关爱月”、“五一劳动者关爱月”、“老人关爱月”等大型公益活动及雪灾60万医疗救助、** * 100万援助等一系列声势浩大的公益**活动，龙济医院诠释的是她关爱于社会、公益于社会的博大情怀。
此举在医疗行业已走向市场的今天是罕见的，也是难能可贵的！
龙济医院通过开展积极参与文明城市创建活动，把广大医护人员动员、组织到创建实践中来，广泛参与，互相激励，医患关系愈加和谐。
久久为功，文明城市创建已经融入了龙济医院的血脉，并化为发展的活力、潜力和魅力，龙济医院这扇“医疗窗口”通过积极参与文明城市创建正越擦越亮。
内容仅供参考。