最新初级质量专业相关知识考试试题及答案
2024年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试历年真题摘选附带答案
2024年质量工程师（初级）-质量专业相关知识(初级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) ISO 9000：2008标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程的顺序是（）。
A. 管理职责——资源管理——产品实现——测量、分析和改进B. 资源管理——管理职责——产品实现——测量、分析和改进C. 测量、分析和改进——资源管理——管理职责——产品实现D. 管理职责——测量、分析和改进——资源管理——产品实现2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 认为“质量不是检验出来的，而是生产出来的，质量控制的重点应放在制造阶段，从而将质量管理从事后把关提前到事前控制”的专家是（）。
A. 休哈特B. 戴明C. 朱兰D. 石川馨3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 全面质量管理的概念最早见于1961年（）一书。
A. 休哈特的《工业产品质量的经济控制》B. 菲根堡姆的《全面质量管理》C. 朱兰的《朱兰质量手册》D. 戴明的《走出危机》4.(不定项选择题)(每题 1.00 分) 某大型企业成立于五十年代初，经过多年的努力，目前已在市场中占据了一席之地，在业内已具有较高的知名度。
目前该公司有员工一千人左右，总公司下设有若干子公司，分别从事不同的业务。
卓越绩效评价工作是公司重点投入的一项工作。
公司的高层领导非常重视，为评价其经营管理模式是否卓越，对相关标准进行了研究。
评价卓越绩效的标准是（）。
A. GB/T 19001B. GB/T 19004C. GB/T 19580D. GB/Z 195795.(多项选择题)(每题 2.00 分) 最终检验是对最终完成产品的检验，因此最终检验是（）。
A. 产品交付使用的重要依据B. 产品使用寿命的决定因素C. 顾客满意调查关注的重点D. 产品质量检验的重点之一E. 市场占有份额的决定因素6.(多项选择题)(每题 2.00 分) ISO 9000：2008标准给出的质量管理体系模式图中所确定的过程包括（）。
质量专业技术职业资格初级质量专业相关知识(质量管理概论)模拟
质量专业技术职业资格初级质量专业相关知识（质量管理概论）模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题单项选择题每题1分。
每题的备选项中，只有1个符合题意。
1．下列关于质量的说法错误的是()。
A．质量是经济发展的战术问题B．质量水平的高低，反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质C．质量管理是兴国之道、治国之策D．我国加入WTO之后，对企业实施质量管理提出了许多新的要求，追求质量已成为广大企业家和质量工作者的共识正确答案：A解析：质量是经济发展的战略问题。
质量水平的高低，反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质。
质量管理是兴国之道、治国之策。
落实科学发展观，创新发展模式，提高发展质量，对企业实施质量管理提出了许多新的要求，追求卓越质量已成为广大企业家和质量工作者的共识。
知识模块：质量管理概论2．关于质量的概念，下列说法正确的是()。
A．质量是产品的一种物理属性，即耐用性B．一组固有特性满足要求的程度C．服务的快捷性、准确性及安全性D．质量是产品满足需求的稳定性、可靠性及时间性正确答案：B解析：根据GB／T19000--2000标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。
知识模块：质量管理概论3．“质量”定义中的“特性”指的是()。
A．固有的B．内在的C．潜在的D．明示的正确答案：A解析：质量的定义为：一组固有特性满足要求的程度。
特性可以是固有的或赋予的。
固有特性指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。
知识模块：质量管理概论4．下列各项不属于质量定义范畴的固有特性的是()。
A．酒店的人住率B．设备的销售价格C．零件的尺寸D．产品寿命正确答案：B解析：特性可以是固有的或赋予的。
固有特性就是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。
例如，螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性；B项属于赋予特性。
知识模块：质量管理概论5．下列产品特性属于赋予特性的是()。
2023年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试备考题库附带答案1
2023年质量工程师（初级）-质量专业相关知识(初级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 质量检验的基本任务是确认所检产品质量是否符合规定的质量要求，（）被赋予判别产品质量符合性的权限。
A. 质量检验部门负责人B. 从事质量检验的人员C. 分管质量工作的高层领导D. 管理者代表正确答案：B,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 国际单位制的国际通用符号是（）。
[2008年真题]A. MSB. ISC. SMD. SI正确答案：D,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 质量管理体系审核的目的是（）。
A. 评价质量管理体系实现特定目标的有效性B. 确定质量管理体系与审核准则的符合程度C. 评定质量管理体系的效率D. 评价管理体系确保满足法律法规的能力E. 识别改进的机会正确答案：A,B,D,E,4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某顾客拟从某公司采购一批产品，委托第三方认证机构以顾客名义对该公司的质量管理体系进行审核，这种审核属于（）。
A. 第一方审核B. 第二方审核C. 第二方审核D. 内部审核正确答案：B,5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 实物检验过程中，可由（）按规定的程序和要求进行观察、试验、测量后出具检验记录，作为提供产品合格的证据。
A. 本单位岗位操作人员B. 本单位专职检验人员C. 本单位生产管理人员D. 委托外部检验单位E. 本单位生产人员正确答案：B,D,6.(多项选择题)(每题 2.00 分) ISO 9000族核心标准有（）。
A. ISO 9000《质量管理体系基础和术语》B. ISO 9001《质量管理体系要求》C. ISO 9004《追求组织的持续成功质量管理方法》D. ISO 10006《质量管理体系项目质量管理指南》E. ISO 19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》正确答案：A,B,C,E,7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 抽样检验的主要优点有（）。
2023年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试备考题库附带答案8
2023年质量工程师（初级）-质量专业相关知识(初级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 典型的物理检验的方法有（）。
A. 光学检验B. 环境检验C. 热学检验D. 电学性能检验E. 机械性能试验正确答案：A,C,D,E,2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于测量仪器检定的说法，正确的有（）。
A. 检定都是强制性的B. 各国纳入检定范围的测量仪器大致相同C. 不是所有测量仪器都需进行检定D. 检定结果中必须有仪器合格与否的结论E. 经检定合格的测量仪器，即被授予一定的法制特性正确答案：C,D,E,3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 组织存在的基础是（）。
A. 社会需求B. 员工C. 顾客D. 社会分工正确答案：C,4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列关于质量方针的说法，不正确的是（）。
A. 质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向B. 质量方针是企业经营总方针的组成部分C. 质量方针是企业管理者对质量的具体要求和指令D. 企业最高管理者应确定质量方针并形成文件正确答案：C,5.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 下列各项属于《计量法》基本内容的有（）。
A. 计量立法宗旨B. 计量器具管理与计量监督C. 计量授权与计量认证D. 计量纠纷的处理与计量法律责任E. 计量的制定规则正确答案：A,B,C,D,6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 根据GB/T 27000—2006《合格评定词汇和通用原则》，认可的对象包括( )A. 产品B. 认证机构C. 实验室D. 从事审核、评审等认证活动的人员E. 检査机构正确答案：B,C,D,E,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在质量管理体系中，程序是指（）。
A. 为进行某项活动或过程所规定的途径B. 运作过程中使用的计算机软件C. 形成文件的各种管理规定D. 使用资源将输入转化为输出的一组活动正确答案：A,8.(多项选择题)(每题 2.00 分) 根据质量管理的定义，质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，通常包括制定质量方针和质量目标，以及（）等活动。
质量知识初级试题及答案
质量知识初级试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 质量的定义是什么？A. 产品的价格B. 产品的数量C. 产品满足明确和隐含需要的特征和特性的总和D. 产品的重量答案：C2. ISO 9001标准是关于什么的？A. 环境管理B. 质量管理体系C. 职业健康安全管理体系D. 信息技术服务管理答案：B3. 以下哪个不是质量控制的常用工具？A. 因果图B. 控制图C. 帕累托图D. 甘特图答案：D4. 六西格玛管理法中，西格玛（σ）代表什么？A. 过程的变异性B. 过程的稳定性C. 过程的效率D. 过程的可靠性5. 质量改进的PDCA循环中，D代表什么？A. 定义B. 计划C. 执行D. 检查答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 下列哪些是质量管理体系的组成部分？A. 质量手册B. 质量计划C. 质量记录D. 质量目标E. 质量政策答案：ABCDE2. 质量控制的目的是：A. 确保产品符合规格B. 减少浪费C. 提高顾客满意度D. 降低成本E. 提高生产效率答案：ABCDE3. 以下哪些是质量改进的方法？A. 5SB. 六西格玛C. 精益生产D. 持续改进答案：ABCDE4. 质量保证的目标包括：A. 提高产品质量B. 减少缺陷C. 增强顾客信任D. 减少返工E. 提升品牌形象答案：ABCDE5. 以下哪些是质量控制的关键步骤？A. 制定标准B. 测量C. 比较D. 采取行动E. 记录答案：ABCDE三、判断题（每题1分，共10分）1. 质量是免费的，因为提高质量总是可以减少成本。
（）答案：错误2. 质量控制和质量保证是同一个概念。
（）答案：错误3. 质量改进是一个持续的过程。
（）答案：正确4. 六西格玛管理法的目标是将过程变异降低到接近零。
（）答案：正确5. 质量管理体系的目的是确保产品或服务满足顾客要求。
（）答案：正确6. 质量控制图可以用来预测未来的趋势。
（）答案：错误7. 质量改进的PDCA循环中，A代表评估。
2024年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试历年真题摘选附带答案版
2024年质量工程师（初级）-质量专业相关知识(初级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 校准的依据是（），对其通常应作统一的规定，特殊情况下也可自行制定。
A. 校准规范B. 校准证书C. 检定规程D. 校准曲线2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 质量检验的基本任务有（）。
A. 确认产品实现各阶段各过程的产品质量是否符合规定的质量要求B. 对检验巳确认的不符合规定质量要求的产品，按程序实施不合格品控制C. 确认产品使用者对产品的使用是否符合质量要求D. 对检验确认符合规定质量要求的产品出具检验合格凭证E. 对产品固有特性和赋予特性进行全面评定3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，下列理解正确的有（）。
A. 计划确立组织目标，制定实现目标的策略B. 组织确定组织机构，分配人力资源C. 领导激励并管理员工，组建团队D. 控制评估执行情况，控制组织的资源E. 控制评估执行情况，实现组织目标4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 现场审核的主要活动包括（）。
[2010年真题]A. 平行首次会议、末次会议B. 信息的收集和证实，并进行审核中的沟通C. 形成审核发现D. 采取纠正措施E. 准备审核结论5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 对质量手册和质量计划的理解，正确的是（）。
A. 质量手册应与质量计划保持一致B. 质量手册应涉及产品实现全过程C. 质量计划可以涉及产品实现全过程D. 质量计划可以引用质量手册的内容E. 质量计划可以引用程序文件的内容6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 强制检定的特点有（）。
A. 由政府计量行政部门统一管理B. 由法定或授权技术机构执行C. 用户自行确定检定周期D. 定点送检E. 定期送检7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出四个基本问题，这四个基本问题不应包括（）。
质量初级试题及答案
质量初级试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 质量控制的主要目的是：A. 提高生产效率B. 降低成本C. 确保产品质量D. 增加市场份额答案：C2. 以下哪个不是质量控制的常用工具？A. 控制图B. 因果图C. 甘特图D. 帕累托图答案：C3. ISO 9001标准主要关注的是：A. 环境管理B. 职业健康安全C. 质量管理D. 信息技术答案：C4. 以下哪项不是质量管理的基本原则？A. 客户导向B. 过程方法C. 持续改进D. 资源节约答案：D5. 六西格玛管理法中的“西格玛”指的是：A. 标准差B. 变异系数C. 过程能力指数D. 质量损失答案：A6. 质量管理体系的建立和维护需要：A. 领导承诺B. 员工参与C. 持续改进D. 所有以上答案：D7. 质量改进的PDCA循环不包括以下哪个阶段？A. 计划B. 执行C. 检查D. 反馈答案：D8. 以下哪个不是质量特性？A. 功能B. 性能C. 可靠性D. 价格答案：D9. 质量成本通常包括：A. 预防成本B. 鉴定成本C. 失败成本D. 所有以上答案：D10. 5S管理法中的“整理”指的是：A. 清理不必要的物品B. 清洁工作场所C. 标准化D. 持续改进答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是质量控制的关键要素？A. 测量B. 分析C. 改进D. 计划答案：ABC2. 质量管理体系的建立需要考虑以下哪些方面？A. 组织结构B. 过程控制C. 顾客需求D. 法律法规答案：ABCD3. 以下哪些是质量管理的常用方法？A. 统计过程控制B. 质量功能展开C. 故障模式与影响分析D. 质量成本分析答案：ABCD4. 以下哪些是质量改进的常见策略？A. 减少缺陷B. 提高效率C. 降低成本D. 增加产品种类答案：ABC5. 以下哪些是质量保证的关键活动？A. 质量策划B. 质量控制C. 质量改进D. 质量监督答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 质量控制仅适用于生产过程。
质量工程师初级专业知识备考题及答案
质量工程师初级专业知识备考题及答案一、单项选择题(每题的备选项中，只有一个最符合题意)1.根据计量的四大特点，指测量结果可重复、可复现、可比较的是( )。
A.准确性B.一致性C.溯源性D.法制性答案：B2.关于我国法定计量单位，下列说法不正确的是( )。
A.《计量法》的颁布第一次以法律形式统一了全国的计量单位制度B.我国法定计量单位都是SI的单位C.所有SI单位都是我国法定计量单位D.我国采用国际单位制(SI)答案：B3.计量的准确性是指测量结果与被( )的一致程度。
A.测量基准B.测量量值C.测量真值D.测量标准答案：C解析：计量的准确性是指测量结果与被测量真值的一致程度。
4.使计量的准确性和一致性得到技术保证的是计量( )特点。
A.准确性B.一致性C.溯源性D.法制性答案：C解析：溯源性使计量的准确性和一致性得到技术保证。
5.代表着计量的公益性的是( )类计量。
A.科学计量B.工程计量C.法制计量D.计量管理答案：C解析：法制计量是指由政府或授权机构根据法制、技术和行政的需要进行强制管理的一种社会公用事业。
6.根据其作用与地位，计量可分为三类，其中( )代表计量的基础性这方面。
A.科学计量B.工程计量C.法制计量D.法律计量答案：A解析：科学计量是指基础性、探索性、先行性的计量科学研究，它通常采用最新的科技成果来准确定义和实现计量单位，并为最新的科技发展提供可靠的测量基础。
7.计量是实现( )，保障量值准确可靠的活动。
A.量值传递B.测量统一C.单位统一D.定量确认答案：C解析：计量的定义：计量是实现单位统一，保障量值准确可靠的活动。
8.实现单位统一、保障量值准确可靠的活动，被称为( )。
A.计量B.测量C.检定D.校准答案：A9.企业中的实用计量是属于( )。
A.科学计量B.工程计量C.法制计量D.计量管理答案：B解析：工程计量是指各种工程、工业、企业中的实用计量。
10.溯源性是指任一测量结果，都能通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，与( )联系起来的'特性。
2023年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试备考题库附含有答案
2023年质量工程师（初级）-质量专业相关知识(初级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 进行最终检验的前提条件是（）。
A. 所有规定的进货检验都已完成B. 所有规定的过程检验都巳完成C. 所有检验结果都得到顾客确认D. 所有前设检验结果均符合规定要求E. 所有检验记录都准确无疑正确答案：A,B,D,2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 对于某特定量，其约定真值可取为（）。
A. 通过校准得出的值B. 多次测量的平均值C. 准确度等级更高的测量仪器测得的值D. 上一次测量获得的值E. 通过检定得出的值正确答案：A,B,C,E,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 根据贸易技术壁垒（TBT）协议的规定，各成员国的（）与国际标准不一致，对贸易有影响时，必须向WTO通报。
[2006年真题]A. 关税税率B. 合格评定程序C. 货币汇率D. 技术法规E. 标准正确答案：B,D,E,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 如果对某组织的产品顾客满意度测评和评价，以“顾客满意”为总的目标，可分解的子目标有（）。
A. 产品、服务B. 购买、价格C. 供货D. 公司的名誉E. 可靠性正确答案：A,B,C,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 世界上最早的有关质量保证方面的标准是（）。
A. 1941—1942年间发布的Zl. 1《质量管理指南》B. 1959年发布的MIL—Q—9858A《质量大纲要求》C. 1986年发布的ISO 8402《质量管理和质量保证——术语》D. 1987年发布的ISO 9000《质量管理和质量保证标准——第1部分：选择和使用指南》正确答案：B,6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 国家对必须经过认证的产品实行统一管理，统一管理的内容包括（）。
A. 统一产品目录B. 统一技术规范中的强制性要求、标准和合格评定程序C. 统一标志D. 统一收费标准E. 统一认证机构正确答案：A,B,C,D,7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在GB/T19580标准中，属于驱动性类目的有（）。
2023年质量工程师(初级)-质量专业基础理论与实务(初级)考试备考题库附带答案_5
2023年质量工程师（初级）-质量专业基础理论与实务（初级）考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 抽样检验标准GB/T 2828. 2适用于对（）情形的检验。
A. 连续批B. 孤立批C. 给出生产方风险质量D. 给出使用方风险质量E. 同时给出生产方风险质量和使用方风险质量2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 检验水平Ⅰ比检验水平Ⅱ判别能力→ ←；而检验水平Ⅲ比检验水平Ⅱ判别能力→ ←。
( )A. 低；低B. 低；高C. 高；低D. 高；高3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 质量改进过程中，对纠正措施进行标准化是因为（）。
A. 质量问题会渐渐回到原来的状况B. 不能接受上级的检查C. 新员工很容易在工作中再发生同样的问题D. 企业不能通过ISO 9001质量管理体系认证E. 不进行标准化就不能在新水平上开展质量控制4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下：182瓶固态物含量不足，83瓶色泽不合格，65瓶外形不合格，30瓶肉质不合格，21瓶糖度不足，其他不合格15瓶。
质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。
在确认改进效果时，下列说法中，正确的有（）。
A. 改进前后用于比较的图表最好保持一致B. 尽可能将改进成果换算成金额，以引起领导重视C. 应确认在何种程度上做到了防止质量问题的再次发生D. 如果没有达到改进目标，则下一步要解决色泽不合格的问题5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在下列情况中，适宜使用孤立批抽样方案进行验收的是（）。
[2008年真题]A. 大量稳定生产的产品B. 新试制的一批产品C. 临时采购的一小批产品D. 成批稳定投产的产品E. 质量波动大的产品批6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 设r是变量X与Y的相关系数，则有（）。
A. 0≤r≤1B. | r |愈大，X与Y间线性关系愈强C. 若r=0，则X与Y间无曲线关系D. r是无量纲的量E. 若 | r |=1，则X与Y间无线性关系7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 运用泊松分布设计的控制图是（）。
2023年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试备考题库附带答案6
2023年质量工程师（初级）-质量专业相关知识(初级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) （）应制定进货检验的程序文件，规定检验的职能部门、人员的职责、权限。
A. 企业厂长B. 质检负责人C. 产品生产者D. 工序操作者正确答案：C,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 顾客满意的程度是建立在其对产品和服务的体验上，这表明了顾客满意特性的( )A. 层次性B. 相对性C. 阶段性D. 主观性正确答案：D,3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 各WTO成员进口的产品应享受本国类似产品或任何其他成员国的类似产品的（）。
A. 同等待遇B. 优先待遇C. 差别待遇D. 最惠待遇正确答案：A,4.(单项选择题)(每题 2.00 分) 某公司是一家生产家电器的民营企业，面对激烈的全球市场竞争，他们认识到质量已成为竞争的底线，公司决定全面开展“质量领先”活动。
活动的第一步是通过全员培训在全公司范围内达成对质量的共识。
由于质量具有（），即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的，因此公司必须不断开发新产品，改进老产品，以满足顾客变化的要求。
A. 相对性B. 经济性C. 时效性D. 广义性正确答案：C,5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 理化检验中通常涉及的项目有（）。
A. 热学检验B. 光学检验C. 电性能检验D. 卫生检验E. 无损检验正确答案：A,B,C,E,6.(多项选择题)(每题 2.00 分) SI国际单位制由（）组成。
A. SI基本单位B. SI单位的倍数单位C. 热力学单位D. 物理量单位E. SI导出单位（包括SI辅助单位，组合形式的导出单位）正确答案：A,B,E,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 机床主轴的转速为1400r/min，应读作（）。
A. 每分钟1400转B. 1400转每分钟C. 1400转分钟D. 1400每分钟转正确答案：B,8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于审核证据的理解要点，下列说法不正确的是（）。
2023年质量工程师(初级)-质量专业基础理论与实务(初级)考试备考题库附答案(附后)
2023年质量工程师（初级）-质量专业基础理论与实务（初级）考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(不定项选择题)(每题 1.00 分) 在一个盒子里装有均匀的已编有不同号码的五个白球和七个黑球，则：从中任取两球都是黑球的概率为（）。
A. 5/33B. 7/22C. 5/12D. 7/12正确答案：B,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 根据GB/T 2828.1，在检验成本较高的场合，适宜选择的检验水平是（）。
A. 特殊水平B. —般水平ⅢC. 一般水平ⅡD. 一般水平Ⅰ正确答案：A,3.(单项选择题)(每题 1.00 分) ( )是上层管理者最基本的参与方式。
A. 参与质量改进团队B. 参与质量委员会的工作C. 参与下级或基层员工的各种活动D. 参与质量监督小组正确答案：B,4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 用灯泡样本的平均寿命和标准差判断一批灯泡是否接收的检验方法是（）。
[2007年真题]A. 计点检验B. 计数检验C. 计件检验D. 计量检验正确答案：D,5.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 企业开发了一种新产品，在前期投产过程中，将一部分零部件委托给协作厂加工生产，协作厂根据企业提供的图纸为企业特别制作了这些部件。
该企业质量检验部门针对委托加工的零部件产品制定了抽样检验方案，并确定了质量要求。
用于检索抽样方案的参数是（）。
A. LQB. AQLC. 过程平均D. 平均样本量正确答案：A,6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 如果只改变抽样方案的样本量，会改变（）。
A. OC曲线的形状B. 方案的接收概率C. 使用方风险D. 检验批的不合格品率E. 生产方风险正确答案：A,B,C,E,7.(单项选择题)(每题 2.00 分) 对某产品进行连续验收，N=1 000，规定AQL=1. 0(%)，检验水平为Ⅱ，查得一次正常抽样方案为（80，2)，加严检验方案为（80，1),放宽检验方案为（32，1)。
2024年质量工程师(初级)-质量专业基础理论与实务(初级)考试历年真题摘选附带答案
2024年质量工程师（初级）-质量专业基础理论与实务（初级）考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) ( )是指过程平均优于AQL时使用的抽样方案，此时的抽样方案使过程平均优于AQL的产品批以高概率接收。
A. 正常检验B. 加严检验C. 放宽检验D. 特殊检验2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 利用控制图对过程进行监控，发现异常现象及时消除，这一活动（）。
[2008年真题]A. 是质量控制活动B. 是质量改进活动C. 解决的是突发性问题D. 解决的是系统性问题E. 是质量计划活动3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在批质量要求为1.0%的条件下对某批零件进行抽样批质量等于质量要求时，接收概率为98%，则（）。
A. 生产方风险为2%B. 使用方风险为2%C. 使用方风险为1%D. 使用方风险为98%4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在确认效果阶段，将质量改进的成果换算成金额的原因在于（）。
A. 能让改进的成果一目了然B. 能让员工意识到改进的重要性C. 能让企业经营者认识到该项工作的重要性D. 能让改进的量化简捷5.(单项选择题)(每题 2.00 分) 某企业生产一种电子元器件，生产线上产品不合格品率约为20%，而顾客要求成品供货合格品率必须在99. 9%以上。
针对这种情况，企业分别对零件和半成品进行全数检验，挑选合格品投入下道工序，并在此基础上对成品采用了 GB/T 2828. 1进行出厂检验，并对拒收批次进行全数筛选。
据此可以分析出：顾客对成品提出的质量要求是（）。
A. AQL 等于 0. 1(%)B. LQ 等于 0. 1(%)C. AOQL 等于 0. 1(%)D. AOQ 等于 0. 1(%)6.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某QC小组为提高产品质量，对本车间的产品质量状况进行了一次深入的调查和分析。
2023年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试历年常考点试题附带答案
2023年质量工程师（初级）-质量专业相关知识(初级)考试历年常考点试题附带答案第1卷一.全考点押密题库(共35题)1.(单项选择题)(每题1.00 分) 世界上最早的有关质量保证方面的标准是（）。
A. 1941—1942年间发布的Zl. 1《质量管理指南》B. 1959年发布的MIL—Q—9858A《质量大纲要求》C. 1986年发布的ISO 8402《质量管理和质量保证——术语》D. 1987年发布的ISO 9000《质量管理和质量保证标准——第1部分：选择和使用指南》2.(不定项选择题)(每题 2.00分)2011年3月日本因强烈地震引发福岛核电站的核泄漏事件，引起了某公司高层的高度重视。
公司决定对其员工进行相关知识的培训，并对工厂环境辐射量进行监测。
在放射医学和人体辐射防护中，辐射“剂量当量”的SI单位是希沃特（Sv)，鉴于它是一个很大的导出单位，因此常使用毫希（mSv)和微希(μSv)。
1μSv等于（）。
A. 0. 01 μSvB. 0. 001 μSvC. 1000 μSvD. 100 μSv3.(单项选择题)(每题1.00 分) ISO 9000族标准是第一部用于（）方面的国际标准。
[2007年真题]A. 产品B.技术C.方法D. 管理4.(单项选择题)(每题1.00 分) 审核计划应由（）编制。
[2008年真题]A. 审核委托方B. 审核组长C. 受审核方D. 认证机构5.(单项选择题)(每题1.00 分) 顾客满意的程度是建立在其对产品和服务的体验上，这表明了顾客满意特性的( )A. 层次性B. 相对性C. 阶段性D. 主观性6.(单项选择题)(每题1.00 分) 关于质量方针和质量目标，下列论述不正确的是（）。
A. 两者确定了预期的结果，并帮助组织利用其资源达到这些结果B. 质量方针为建立和评审质量目标提供了框架C. 质量方针应由企业内部质量管理部门正式发布D. 质量目标要与质量方针和持续改进的承诺相一致7.(单项选择题)(每题1.00 分) 关于标准和标准化，下列说法不正确的是（）。
初级质量工程师考试专业相关知识试题及答案
初级质量相关知识试题一、选择题: 1、ISO9000族标准表述的以过程为基础的质量管理模式中一个质量管理体系包括（ )，管理活动，资源管理和测量、分析和改进这四个过程. A、产品实现;B、检验过程；C、生产过程;D、包装过程. 答案：A 2、下列关于质量管理体系说法不正确的是（） A、将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理称之为过程的方法; B、过程的方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理；C、系统的识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互关系，称为过程的方法；D、过程的方法应用于质量管理体系形成了基于过程方法的质量管理模式。
答案：A 3、顾客通过对一个产品（或项目服务）的可感知的效果称之为（） A、认知质量；B、感知质量;C、顾客抱怨；D、顾客期望。
答案：B 4、顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。
顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、( ）、具体和可测量的。
A、可控制的；B、可选择的;C、不可控制的；D、不可选择的。
答案：A 5、按接受产品的所有者情况分有( ）和（ )两类。
A、内部顾客；B、外部顾客;C、过去顾客；D、目标顾客。
答案:AB 6、卓越绩效评价原准则是由（）发布的。
A、国务院；B、国家质检总局；C、标准化行政主管部门. 答案：B 7、卓越绩效评价准则目的是（） A、提高质量意识、满足顾客需要; B、是用于组织的自我学习，引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,并通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验，鼓励和推动更多的组织使用这套标准; C、是用于国家质量奖的评价; D、提高企业的竞争力。
答案:BC 8、关于顾客的满意程度下列说法正确的是（）A、如果效果低于期望，期望得不到满足,顾客就不满意;B、如果效果和期望相匹配，期望得到满足,顾客就一定很满意；C、如果效果超过期望，顾客会一定会产生忠诚；D、顾客抱怨就一定要投诉。
2023年质量工程师(初级)-质量专业基础理论与实务(初级)考试备考题库附加答案
2023年质量工程师（初级）-质量专业基础理论与实务（初级）考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 在GB/T 2828.1中，下列关于检验水平的论述，正确的有（）。
A. —般检验水平Ⅲ的样本量最小，检验最严格B. 一般检验水平Ⅰ最为常用，因其样本量最大C. 特殊水平的抽样方案风险大，只有特殊检验场合使用D. 通常情况使用一般检验水平ⅡE. 特殊检验水平比一般检验水平的判别能力高正确答案：C,D,2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 设r为x，y的相关系数，则下列说法中，正确的有（）。
A. r=±l时，n个点在一条直线上B. r>0时，随着x的增大y有增大的趋势C. r=0时，n个点在一条曲线上D. r正确答案：A,B,D,3.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 车间希望用控制图对贵重合金中某种化学成分的含量进行监控，其检测是破坏性的。
[2007年真题] 适宜采用的控制图是（）。
A. 不合格品数控制图B. 不合格数控制图C. 单值一移动极差图D. 均值一极差控制图正确答案：C,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 设up为标准正态分布的p分位数，则（）。
[2007年真题]A. u0.35 >0B. u0.4 0.5C. u0.3 = 0D. u0.2 + u0.8 =1E. u0.7 >0正确答案：B,E,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的()阶段。
A. AB. CC. DD. P正确答案：A,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 随机现象的样本空间Ω中至少有（ )个样本点。
A. 0B. 1C. 2D. 3正确答案：C,7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 因果图可以用来（）。
A. 分析和表达因果关系B. 对可能原因进行分类整理C. 验证产生问题的原因D. 整理改进效果E. 发现产品质量指标是否存在失控迹象正确答案：A,B,8.(多项选择题)(每题 2.00 分) 抽样检验适用于（）的场合。
2023年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试备考题库附带答案4
2023年质量工程师（初级）-质量专业相关知识(初级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 关于审核证据的概念，正确的有（）。
A. 审核证据是与审核准则有关的且能够证实的记录B. 审核证据是一类文件C. 审核证据一定是定量的D. 审核证据是与审核准则有关的信息E. 审核证据是一组方针、程序或要求正确答案：A,D,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) A,B两国都是WTO成员国，A国制定了对汽车尾气排放进行限制的技术法规，要求所有汽车必须安装催化转换器。
在B国，同样的目的是通过使用柴油发动机实现。
A国向B国出口的汽车，只要符合A国的相应技术法规即可，不必按B国相应法规对汽车进行调整，反之亦然。
这体现了贸易技术壁垒（TBT）协议的基本原则中的（）原则。
A. 非歧视B. 同等效力C. 透明度D. 相互承认正确答案：B,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 某新建加油站购置了几台燃油加油机，安装完毕后，报当地质量技术监督部门授权的法定计量检定机构检定合格，即将投入使用。
检定证书中注明的检定日期为 2012年4月1日，检定周期为1年。
为加强管理，加油站配备了专职计量人员，并让他们接受有关部门组织的业务培训，以掌握相关计量知识和技能。
国家规定加油机的最大允许误差为±0.3%。
当消费者要求加100 L油时，油品的误差不得超出（）。
A. ±0. 3 LB. ±300 mLC. ±300 dm3D. ±600 mL正确答案：A,B,4.(不定项选择题)(每题 1.00 分) 某钢铁厂质量部负责质量检验和质量管理体系的运作，公司虽然每年都能通过ISO 9001质量管理体系审核，顾客对产品质量和服务也还满意，但由于原材料涨价等因素的影响，企业效益有所下降，公司要求提高质量管理体系的有效性，提质降本增效，实现持续发展。
质量专业相关知识试题及答案
20仆年质量工程师《质量专业相关知识》模拟试题一、单顷选择（共30題•每題1分°每題的被选顶中•只有一个最符合題意）。
第1逸符合性的馬里毂念指的是符台（）=A玫行你准花程度B顾嘗要采郦度C技术文件魄度D工艺参数曲程度第2趣顾容憑意戋是对顷容満意颐袖込:A隹里化B定性化C •感妥化D理想化第3题若超迥规罡釧寺性值姜术特造戒产品祁分功能責甥勺质塑特性为（）：A.关键质量特*性D -垂耍质旦恃性C次要质鱼特性D —般质里持性第4题行业标准是対励补充’A企业标准B -国家标准C .比方忻述D.国际标准第5題（虑质里管理的部分，致力丁姐强荷足质里要宋的能力。
A质里曰标B -质里策划C.质里保证D顶里汝邊第6题旎实现单位貌一实现望值准硝可罪的活纵A•栓查B.林准化C6•里D椅宗第7题七品质里责任是一科综台的①A法律垂仟B民爭夷任C刑爭奏任Dt政夷任迭择苔案：A B C D下一额第ft ®正是质虽言廷的一却分，琐力于抿供贡虽要求会得到希足的（）・A .期望B信任C•保证D.要求务C题标准是（粕方恢A过桜B管遵的系经方达C .标准化运劲I）世谨诂幼»mfi哪个不冬判肪Q品存茁不创酗总标缸）. A - 一因产品设计上的原囚导致的不合I务勺点陰。
B因产品刮倉上的厘因与牧的不含圜比危熄・c.违菽操牛珪咸人身伤•匕第仆極下列I仑楚中钳決的是：）•A ■特性可以是固有的也可以是痕手的B完成产品启囚不冋要术而对产品所」5加的牲性是回匍寺性C .产品可卷且有一空或瘁至刊的固有持I牛D .其空产品旳賦爭特性可能是另一些产胡的固有侍性选择答案：A B C D 「縣迭择答幸：& B CD国你称隹化组魏戊立了(绽纠负吉刮启肖天方里官:里札肢里保让万直的国麻林隹.A质里管浬俪呈保证技术委员会B.mz生组级C.国际馬重组纽D国际体系言理姿貝会选择答案：A B C D 卜一做第43逸2O0C版IS09000族标准的理论基础是(s人・恃续诙遊原理B系统琛伦C .八项质里官理原则D+二顷质里習旦任系雪也选择答秦：A J B C D 下"一和第“罡伸鱼龙时，(虚指別更結果昱可重豆可再现可比较的.A.准确性B狮性D.法律性第存杀舆型的杆里誉IS依箔审核的王奧舌法不色将()・A攻件評审B现场虫桜的实施C糾正堵删蛻证D申核抿古的编訓批淮和分发第，6謹目咳计划应由.^tij sA实习亩莎B .申孩万案g理人员C.祂员D审核绢悵第17飯关干履里依系审核$列说法正确的是()•A也集信层FH万宏不◎甘面谈必2门是荀力的证拼・K徐半去律芙求臣榕组舌设有茸到曰磁扌七方札(龙郃1彪◎孩方审绢辎E進・彳应媪审核中洽得的建他信皂或审孩拥告. C磁抿告風审贬顷育.0 祈彼組中的斎桧员注育芸仝司备审核所寤的现识可通过次木专寿予以荷足.拽柏&罗可独立审核.第,8懸以下所主示列口，（是文件=A主的光盘B方堆C.師有的億息D稈序诜怪答案：A B C D F—预第19詡国茶対强別I4产品讪讦箜甲（经一様圭・A杆饶标志R方劃认证标忘c P5志D CCC'标古第鬆白于缈呦言砖侮目关方对姐级产兄过遅和体铀要求是不略化的这更应馬垂的（）, A广汪性D喩性C •柜对性D主双性送挥答亲:A B C D：下倾第2（遜管删蛀要臓是:hA计划.组织、协词枪洲B i+划.姐纭、协诃和洌C计刘.组级.銅与杓；輛1D计划.加乐领导稲翔迭择答幸:A B C D 下一帥第22逸（滉占信息及其承餓媒佻A肓单B程序C标识D文件第23题用于质羞言理体系审楼的标准应是（hA GB/T19000B CBG"1!）001C GRfT19021D 68^19011迭择答素:A B C D 下T员翁24隸不甬+樋件將里挣性的暂).A內在持性B经济挣性C可移谊特性D商业坤性窮25逸帧害不包朽()：A黍托人B相关冇C零售话D消贵者第26題行11标范由(痣怖4划组织草拟统一丰批.编号.发布并报国务注标准化毎政主管祁厂竇免A国京的官方标淮代机构R国冢刊用授权的有关机枸C国夯)諜芳行敢午莒筍门D省、自:白区、直笔市人民政府标危化行改主世韵门苑27越对硕喜希意慢度的壬塑化履楚称为().A.E搭荷誌指拆B.颐容荷意度C • E寤為意度別里D E搭満意疫评伯迭择答秦:A B C D 下一毎第28题(慮柏描疼验A缺畔R蜩爼组C <NL gpD .宫户.Udi迭择答秦：A B C D 下一蟲第2t题(>是依靠输验人员的感官遊行产品能评价或判斷的检查;A.槪理检验B化芋栓殓C.孰桶D.•够官枚验迭择答案：A B C D C 卫二題笫30题芷槁层管理音尤蔓希妥较强的C,A •技术技能B廊念技能C人廊技能D以上莒桌都不对二多项这拟共40頻,毎SJ2乩毎锁的祯次顼中•有2个或2个以丄符合頤童•至少有个错巫密选•本趣不斜分第31迪在廣塑万血的副TW控硏幼•王雯色垢0,A知京质聿方卄和成甲弓枚B泯里策划C・质鱼改逬0逹立宜嗟休羽第□趁顾吉要求是4別），A •菲示的亠必须履行的需求或帼C.不“I紬播例0法律或坂审奧汞第幻越下列（民阪喜就建的醛星本特泌.A.主观性B .经济吃c.fiE^iD言现性«34» GB>Tl9££0。
2023年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试备考题库附带答案10
2023年质量工程师（初级）-质量专业相关知识(初级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 下列关于计量单位的表述，正确的是（）。
[2006年真题]A. 室内温度为300开氏度B. 1nm=10-9m =1mμmC. 加速度单位米每二次方秒的符号为m/s2D. 室内温度为25摄氏度E. 从实验结果换算出的力矩为78N?km正确答案：C,D,2.(不定项选择题)(每题 1.00 分) 管理体系认证基本上都属于（）。
A. 强制性认证B. 自愿性认证C. 产品认证D. 3C认证正确答案：B,3.(单项选择题)(每题 1.00 分) —个组织产品生产流水线的下道工序操作者是（）。
A. 外部顾客B. 内部顾客C. 合作伙伴D. 检验员正确答案：B,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于质量发展的三个阶段，下列说法正确的有（）。
A. 现代质量管理的发展经历了质量检验、统计质量管理和全面质量管理三个阶段B. 质量检验是在成品中挑出废品，以保证出厂产品质量，无法在生产过程中起到预防、控制的作用，且检验费用高C. 统计质量管理过分强调质量控制的统计方法，使人们误认为质量管理就是统计方法D. 1931年休哈特《工业产品质量的经济控制》一书的出版是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志，也是形成一门独立学科的开始E. 全面质景管理是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径正确答案：A,B,C,E,5.(不定项选择题)(每题 1.00 分) X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2011年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。
X公司为所有批发商提供相同的服务，但批发商的满意程度却有一定的区别，这反应了顾客满意的（）。
A. 主观性B. 层次性C. 相对性D. 阶段性正确答案：A,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 质量管理体系的目的是实现（）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
初级质量专业相关知识考试试题及答案1.一般来说，认证机构将对获证组织实施之次监督审核，以确认质量管理体系是否持续符合审核准则的要求并有效实施，从而确认获证组织是否继续保持其认证资格，两次监督审核的间隔不超过( )个月。
A.三B.六C.十二D.十五答案：C2.质量管理体系审核的末次会议应由( )主持，并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。
A.审核组长B.审核委托人C.受审核方和审核机构共同D.审核员选举产生的代表答案：A3、质量改进是( )的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量保证B.质量突破C.质量控制D.质量管理答案：D4、根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为( )。
A.核心质量特性B.关键质量特性C.重要质量特性D.次要质量特性E.外围质量特性答案：BCD5、下列关于质量与标准化的关系说法正确的是( )。
A.质量管理是标准化的依据和基础B.标准化是质量管理的依据和基础C.质量管理活动贯穿于标准化的始终D.标准化活动贯穿于质量管理的始终E.产品(包括服务)质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计，生产和使用的全过程答案：BDE6、下列论述中错误的是()。
A.特性可以是固有的也可以是赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性答案：B7、国际标准化组织成立了()组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。
A.质量管理和质量保证技术委员会B.国际卫生组织C.国际质量组织D.国际体系管理委员会答案：A8、2000版IS09000族标准的理论基础是( )。
A.持续改进原理B.系统理论C.八项质量管理原则D.十二项质量管理体系基础答案：C9、计量特点中，()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。
A.准确性B.一致性C.溯源性D.法律性答案：B10、典型的质量管理体系审核的主要活动不包括()。
A.文件评审B.现场审核的实施C.纠正措施的验证D.审核报告的编制、批准和分发答案：C11.符合性的质量概念指的是符合()。
A.现行标准的程度B.顾客要求的程度C.技术文件的程度D.工艺参数的程度答案：A12.顾客满意度是对顾客满意的()描述。
A.定量化B.定性化C.感受化D.理想化答案：A13.若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。
A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性答案：B14.行业标准是对()的补充。
A.企业标准B.国家标准C.地方标准D.国际标准答案：B15.哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准()。
A.一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。
B.因产品制造上的原因导致的不合理的危险。
C.违规操作造成人身伤亡D.因告知上的原因导致的不合理的危险。
答案：C16.()是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量目标B.质量策划C.质量保证D.质量改进答案：D17.()是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。
A.检查B.标准化C.计量D.检定答案：C18.产品质量责任是一种综合的()。
A.法律责任B.民事责任C.刑事责任D.行政责任答案：A19.质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的()A.期望B.信任C.保证D.要求答案：B20.标准是()的产物。
A.过程B.管理的系统方法C.标准化活动D.管理活动答案：C21.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反应了质量的( )。
A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性答案：B22.若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。
A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性答案：B23.质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别在于( )。
A. 一个强调持续改进，一个没有强调B. 一个为了提高质量，一个为了稳定质量C. 一个是全员参与，一个是部分人参与D. 一个要用控制图，一个不需要答案：B24.流程图是将一个( )的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。
A. 质量策划B. 过程C. 设计和开发D. 质量管理答案：B25.列不是质量管理体系的评价的方法和方式的是()A 质量管理体系审核B 质量管理体系评审C 自我评定D 制定纠正和预防措施答案：B26、下列论述中错误的是()。
A.特性可以是固有的也可以是赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有特性质量工程师D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性答案：B27、国际标准化组织成立了()组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。
A.质量管理和质量保证技术委员会B.国际卫生组织C.国际质量组织D.国际体系管理委员会答案：A28、2000版IS09000族标准的理论基础是( )。
A.持续改进原理B.系统理论质量工程师C.八项质量管理原则D.十二项质量管理体系基础答案：C29、计量特点中，()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。
A.准确性B.一致性C.溯源性D.法律性答案：B30、典型的质量管理体系审核的主要活动不包括()。
A.文件评审B.现场审核的实施C.纠正措施的验证质量工程师D.审核报告的编制、批准和分发答案：C31、关于顾客的满意程度下列说法正确的.A.如果效果低于期望，期望得不到满足，顾客就不满意.B.如果效果和期望相匹配，期望得到满足，顾客就一定很满意.C.如果效果超过期望，顾客会一定会产生忠诚D.顾客抱怨就一定要投诉.答案A解析:顾客的满意程度可分为三种，如果效果低于期望，期望得不到满足，顾客就不满意：如果效果和期望相匹配，期望得到满足，顾客就满意：如果效果超过期望，顾客会高度满意，可能忠诚也可能不会忠诚。
顾客的有抱怨不一定就要投诉。
32、假如某组织对产品的顾客满意度进行测评，以“顾客满意”为总的目标，可分解为() 服务、购买、价格、供货等各个子目标。
A标准B产品C对内在的要求D对外在的要求答案B解析：见课本31页。
33、不同阶层需求的人对某个产品或某项服务的评价不尽相同，这正说明了顾客满意的()。
A层次性B主观性C相对性质量工程师D阶段性答案：A解析：处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同，表明了顾客满意度的层次性。
34、关于PDCA循环说法正确的是A P是指计划(PIan)B D是指实施(Do)C PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升。
D PDCA循环适合每一个过程的持续改进。
答案：ABCD解析：见书上15和208页35.在卓越绩效评价准则中“领导””()”、”顾客和市场”构成领导作用三角。
A战略B资源质量工程师C过程管理D经营结果答案：A36、所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，因此，就质量管理而言，组织的相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外，还包括：( )。
A.组织的所有者B. 所有的银行C.供方质量工程师D. 一般社会团体答案AC37、关于顾客满意的程度的四个基本特征叙述正确的是( )A顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上，感受的对象是客观的，而结论是主观的,所以满意程度具有主观性B层次性是指处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同 .C阶段性是指顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品，由此得到的满意或不满意有阶段性;D相对性是指任何产品都具有寿命周期，顾客对产品的满意程度来自于过程的使用体验，是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的，因而呈现相对性。
答案AB38、以下属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。
A.社会责任B.测量、分析与改进C.经营结果D.产品与服务答案:BC39、GB/Tl9580(卓越绩效评价准则)和GB/Zl9579(卓越绩效评价准则实施指南)制定的目的在于( )A.评定国家质量奖企业质量工程师B.引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势C.要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量D.获得国际承认答案:AB40、随机现象的样本空间Ω中至少含有（）样本点。
A．0个B．1个C．2个D．3个答：C42、某系统由两个部件组成，其中任何一个部件发生故障都将导致系统故障，故障的发生相互独立，概率分别为0.1与0.3，则系统正常的概率为（）。
A．0.03B．0.07C．0.27D．0.63答：D43、从一批产品中随机抽取3个，记事件A“至少有一个是合格品”与事件B“都是不合格品”，以下叙述正确的是（）。
A． ABB． ABC． A与B互不相容D． A与B相互对立E． A∪B =Ω答：CDE44、一颗正六面体骰子连抛300次，出现6点的次数接近（）。
A．150B．120C．80D．50答：D45、哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准()A.一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。
B.因产品制造上的原因导致的不合理的危险。
C.违规操作造成人身伤亡D.因告知上的原因导致的不合理的危险。
答案：C来源:考试大-质量工程师考试。