平凡中彰显伟大

平凡中彰显伟大细微处蕴藏真情

----公寓管理中心员工学习袁苏妹事迹感想摘录编者按：中国青年报2010年1月6日刊登了《只会写自己名字的港大院士》的文章。文章介绍了香港大学后勤员工袁苏妹44年如一日做饭、扫地奉献后勤的先进事迹，被香港大学授予荣誉院士。校党委副书记王文科要求全校学工战线全体老师和后勤员工学习这篇文章。向袁苏妹学习，学习她敬业奉献、爱生如子的社会关怀精神，学习她默默无闻、任劳任怨的无私奉献精神。

为了使袁苏妹这种朴实、无私的精神进一步在后勤工作者中扎根、发芽，学生公寓管理中心于3月精心组织了以学习“港大荣誉院士”袁苏妹先进事迹为主题的学习专题月活动，并制定了详细的学习计划。分批次组织员工学习交流，使“袁苏妹”精神深入每个一线员工心中。通过邀请学校王书记直接面对最一线员工进行深度提炼的讲座教育，将本次活动推向高潮。

学习结束后，每位员工也都结合自己的岗位谈了自己的学习体会，我们从中摘录了20多篇刊载于后以飨读者。

★热爱平凡的岗位，从工作中获得幸福感

“背景”:袁苏妹，没有上过大学，一生只学会写5个字，没做什么惊天动地的伟业，只是44年如一日地为学生做饭、扫地。2009年9月，82岁的她却被香港大学授予“荣誉院士”。

公寓中心全体员工，通过对袁苏妹先进事迹的系统学习和交流，获得了巨大的鼓舞和激励。

和袁苏妹一样，作为大学后勤的工作人员，相同的岗位，同样平凡的工作，让我们传媒后勤的公寓人有了更多的共鸣和感动。后勤的工作平凡且默默无闻，而袁苏妹却可以“几十年如一日”地热爱自己的岗位，“以自己的生命影响大学堂仔的生命”。我们要学习她对于平凡的后勤岗位的热爱之情，正是这种热情支撑着他默默无闻、任劳任怨的奉献了44个年头。袁苏妹老人默默无闻奉献了大半生，是平凡的工作岗位让她获得了最大的幸福。

宿舍管理工作细碎、繁琐，责任重大。从同学们住进公寓的那一天起，宿舍管理员就日复一日的关注着，每天清晨去课堂时的声声叮嘱，傍晚返楼时的句句关爱。从门卫值班、安全卫生检查到夜间查房，宿管阿姨每天的工作看似简单却繁复，肩上的责任重大。但平凡工作也让我们充满幸福感的，当同学们在学业上取得进步与我们分享的时候，当孩子们走出生活的困境与我们一起微笑的时候，我们体味到了与袁苏妹老人同样的幸福。

叶琳

★用心工作用情服务

2月份公寓中心组织学习了《只会写自己名字的港大院士》袁苏妹的事迹，3月26日又听了王文科书记主讲的《学习袁苏妹守望呵护学生成长成才》讲座后，内心自然有许多感慨与感动。

众所周知，高校肩负着繁重的教学和科研任务，是国家培养建设事业所需栋梁之才的摇篮和基地，而后勤工作是高校的基础性工作。从师生的衣食住行到校园的安全稳定，从学校的教学科研到日常的管理服务，后勤工作渗透在学校生活的方方面面。学生公寓又是重要的

育人场所，公寓管理是服务，是教育，是引导，是使命，但更多的是责任。员工们能否用"心"工作和用"情"服务，是实现后勤服务管理服务上台阶、上水平的的关键。

后勤工作表面看似简单，但任何一个岗位都必须用心去做，全身心地投入。在传媒后勤，岗位没有高低之分，只有分工不同；每个岗位都是一个舞台，能否扮演好自己的角色完全取决于自身。

在外人看来，后勤的工作繁琐无趣，日复一日，年复一年，重复做的都是一项工作，但是如何能够坚持把这一项工作做好，没有恒心、没有毅力、、没有耐心、没有创新是做不到的。但是袁苏妹老太太不厌其烦的坚持把自己的本职工作做好是源于她对职业的热爱、对学生的关爱、对社会的大爱。同样是服务师生，同样是平凡的岗位，但是袁苏妹能坚持做到44年如一日，并且是全身心地投入到这默默无闻的工作中，并且不计回报这是我们最值得学习的一点。

在今后的工作中不断弥补自己的不足，以一颗热忱的心来对待工作，为推动后勤事业的发展尽自己的一份力。

胡正霞

★学习袁苏妹先进事迹的感受

“学习袁苏妹守望呵护学生成长成才”辅导讲座，由学校党委副书记王文科教授在传媒学院行政楼报告厅主讲，3月26日上午7：30报告厅来自各部门的领导员工齐集一堂，认真听讲，王书记生动的讲解，贴切的比喻，让我们收益匪浅，可谓具体的情节可以忘记，但精神不能忘记，留下最美最有价值的是精神。

已故主席毛泽东在向雷锋同志学习中说过，“一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事”，袁苏妹的事迹就是一个很典型的例子。她在默默无声中做好每一件小事，而将每一件小事串在一起，就结成了世界上最美丽的光环，夺目耀眼。

通过学习袁苏妹的事迹，最让我们有感触的是，如何做好平凡再平凡的事，站好平凡再平凡的岗，没有伟大的创举，没有豪言壮语，只要守在底线，用心做事，做一个合格的牧羊人。

周萍

★学习香港大学荣誉院士袁苏妹事迹的几点体会我们S楼员工认真学习“香港大学”“荣誉院士”袁苏妹的事迹，就她“以自己的生命影响大学堂仔的生命”一主题展开热烈的讨论，下面是我们几点学习体会：

通过学习袁苏妹“以自己的生命影响大学堂仔的生命”的精神，使我们懂得了自己这份工作的重要性，懂得了应该怎样对待这些朝夕相处的孩子们。

认真学习袁苏妹的事迹，学习她用母亲般的情怀去关爱每一个学生，促使我们在日常工作中找差距，从细微处入手，用心去服务学生。、通过学习袁苏妹的事迹，我们懂得应该怎样去倾听每位学生的心声。如何主动和学生交流，倾听她们的想法，帮助她们解决困难，及时掌握学生的现实状态。

我们没有豪言壮语，我们会像袁苏妹一样，用默默奉献的精神，用自己的真情去感染每一个学生。

区域主管：孙冬梅

★发挥自己的能量，做好每一件事

看了香港大学荣誉院士袁苏妹的报道后，感触颇深，深有体会。

袁苏妹曾为香港大学的食堂服务员、清洁员、宿管员，这些岗位对整个社会来说，都是底层的最普通的岗位，可是她仍能44年如一日地坚持下来，到最后得到香港大学的认同和尊重，这是何等的荣誉。正是她几十年来对学生那无微不至的关怀和不求回报的真诚，换取了这个在港大人眼里，形象“高大”得近乎“一个传奇”。作为一个后勤工作者，平时所做的都是一些平凡而琐碎的小事，这些生活中的“小事”，总是因为琐碎浅薄而难登大雅之堂，但却能实实在在地影响学生的成长，真真切切地为学生的生活提供便利。其实，这样已经足够了，已经为这个社会发挥了自己的作用，实现了自己的价值。

同时，袁苏妹荣获港大荣誉院士这一报道也在启示我们，在社会这个大机体中，每个劳动者都是不可或缺的一部分，都在发挥着自己的作用，不管是什么职业，充当什么角色，只要不停探索和钻研，充分发挥自己的能量，做好每一件事，同样会受到社会的尊重，同样能赢得社会真诚的喝彩！区域主管：徐雯雯

★学习香港大学袁苏妹的事迹心得

袁苏妹用自己的言行去影响大学堂仔，用她44年如一日的奉献精神为学生服务，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，她用她的实际行动和朴实的语言去帮助学生、开导学生。对这样一位用心做事，把