招商计划
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“上庸城.新天地”招商计划
本计划是针对竹山上庸城.新天地的计划安排,通过对竹山房地产市场进行环境分析、预测,对区域竞争市场的评估,目标客户群的特征和购买行为进行分析。
本项目由于是商业综合体,前期的规划设计与目前的市场需求之间存在一定的偏差,由于本项目面临较大的市场压力,且入市时机相当紧迫,必须认真规划,整合推进。具体的执行方案将在项目执行过程中分段细化、不断改进,并根据即时情况及时调整。
招商工作分期安排
“工欲善其事,必先利其器”,项目招商的准备工作对一个项目的招商是否成功而言至关重要,它是一切招商工作顺利开展的基础。本阶段工作重点是正式招商前的准备,包括前期工作机构、人员组织、管理制度及与合作单位的联系等工作。这期间要求做到为后阶段的招商工作铺路搭桥、确保后续工作顺利开展。
第一阶段招商前期准备(2016年8月25日-9月15日)
一、招商硬件准备
1)项目相关证照等招商权证的办理;
明确相应招商区位面积的相关产权归属及文件证明2)熟悉项目政策法规
即相关房屋租赁法规、政策,以及返租相关法规、规定的准备。
二、招商软件准备
1、招商工作成员全部到位,进入项目培训,展开全面的招商工作。
2、招商部提出商业业态、模式建议并与公司领导共同确定“项目”的整体商业模式、商业形象定位和商业招商定位
3、完成项目招商方案及招商政策策略
4、确定招商部工作流程,指定工作相关衔接人员
5、发展组织并完善项目开发管理架构
6、完成招商环境设计,展开招商环境及现场包装施工
7、整改工程按进度实施
8、策划部门提出广告推广计划及方案的制定并交由公司领导确认
9、制作招商说明,并确定项目整体的招商方案
10、展开招商工作
11、与工程部、技术部共同确认平面功能分区、业态划分
12、项目进行初步形象推广,制造东门热点
13、与公司领导共同确定本项目的招商执行方案
14、与公司领导共同确定项目招商优惠政策
15、完成招商及招商资料的设计、确认及制作
16、确定项目广告推广计划、媒体选择和阶段策略,包括平面广告、电视广告、多媒体、投资手册、海报等
17、制作并完成广告宣传资料
以下是将上述各工作内容进行明细化:
1、招商工作成员全部到位,进入项目培训,展开全面的招商工作。
1)人员架构图
2)工作人员名单
3)工作职责
招商总监:
A、对项目的招商工作做全方位的控制
B、掌握项目招商费用的签字权
C、对招商人员进行工作上的指导和监督
D、负责与各部门进行及时、彻底的沟通
E、负责《项目招商手册》编写和完善
F、负责招商现场管理、制定招商计划;
G、根据项目招商目标结合实际情况制定招商计划,引导招商人员完成招商指标;
招商经理:
A、直接对招商总监负责
B、负责贯彻执行招商总监下达的各项工作指标和任务
C、负责各种信息的上传下达
D、负责楼盘的现场招商及所有招商业务有关的管理、协调和监督工作
E、定时将汇总的招商情况,归纳分析后上报给招商总监,以便于招商总监根据市场反馈情况及时调整招商计划;
F、随时掌握楼盘招商进展情况,及时进行对项目的汇总和统计,以保证楼盘招商信息(日报、周报、月报等)的准确上报
G、负责租金回收的监督和管理
H、负责与各部门进行对接工作
I、组织招商例会,为招商策略的调整提供准确的依据
J、制定培训计划,定期组织招商人员的业务培训和考核,提高招商人员业务素质
K、做好招商部的管理,调动员工的积极性,突出团队的协作精神,处理好客户投诉
L、完成公司下达的临时任务
招商主管、专员:
A、开拓、并接待客户,登记客户信息;
B、为客户提供专业的咨询服务;
C、根据客户的需要求,为客户提供适合商铺区位,并通过介绍服务促成租赁交易;
D、维护招商部设施设备及保持办公环境清洁
E、完成招商部经理交办的其他相关事项
F、严格遵守公司的各项规章制度,时刻体现出客户至上的公司形象。
3、完成项目招商方案及价格策略
根据周边市场现行租金水平提出租金定价方案,报公司审核同意后执行。定位建议:
品牌商家+中小型商家
80%的中低端消费+20%的中高端消费组合的结合模式
4、制作招商说明,并确定整体的招商方案
招商部提出本项目的相关招商方案,公司领导明确招商方案的可执行性后给予确认。
5、与工程部、技术部共同确认平面功能分区、业态划分
根据周边市场情况结合本项目现有状况以及销售需要,将招商区隔、面积划分和业态划分报与公司领导确认。
6、整理商场现有经营商家及意向合作客户资料,锁定投资群体及对象,做好前期预热工作
由原开发公司招商人员提供真实的已联系或者已来访商家的资料,以及现有意向租赁的客户资料。通过对真实资料进行整理,筛选出可租赁对象,从而进行相关接触;同时根据该资料调整剩余面积租赁客户的锁定,为正式启动招商打下坚实的基础。
7、由招商部确定项目招商优惠政策
根据市场招商的惯例结合本案的商业业态划分,作为招商的先决条件须具备以下基本条件:
1、保证餐饮行业的下水管道、煤气、烟道的正常使用。
2、在装修上需给予商家一定的装修期,一般以3个月为基本,如入住商家较大,应考虑给予更长时间;如小型商家则根据租赁面积区别对待。
3、经营上因考虑给予市场培育期,即免租期。
上述政策需由招商部书面上报公司领导给予确认
第二阶段:招商启动期9月1日-11月30日
1、招商目标:本期招商工作全面启动,力争完成40%以上招商率,建立项目品牌形象。
2、招商手段
在项目招商启动期举办项目招商启动仪式,举行公关活动,比如项目推广路演,树立项目的品牌形象。因此本阶段要充分通过项目的公关活动来造人气;同时,我们必须运用数据化管理报表(客户资料表,日报表,周报表等)及时登记招商现场的各项数据和客户信息,