锡恩英才培训课培训感受

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锡恩英才培训课培训感受

借助公司平台,我接受了三天锡恩英才关于“执行力”的培训,通过讲师的讲解,对锡恩管理模式有了如下的感受:

一.关于商业人格:

1.什么是商业人格:是商业行为中人格的表现。

2.商业人格的两个要素:靠原则去做事:原则高于一切;靠结果做交换:我要什么我清楚。

3.商业人格的两个标准:用社会标准看待公平,而不是用“公司内部”的标准去攀比。

4.只有商业启蒙,才有真正的执行:坚守原则去执行;积极主动去执行;遵守制度去执行;

承担责任去执行;开放心态去执行。

对于“商业的前提是专业的合作”,我的理解是要把有限的专业资源尽量进行提升,提高本部门员工的专业技能技巧。在必要时还需业内其他人员的帮助以完成工作。

系统的合作需要有序的系统合作,需要流程的控制和反馈,需要标准的衡量和监测。二.结果与任务:

1.员工为什么不做结果的原意是:问题的根源:对任务负责,不对结果负责;不愿做结果:

不知道做结果是对自己负责。不会做结果:不知道结果和任务的区别。

2.任务:对程序负责、对形式负责、对苦劳负责、也要对结果负责。结果是可以交换的价

值。

3.做结果的好方法是:复述承诺:接到指令,请其复述一遍明确的结果,然后主动承担结

果,不给自己留后路。分解法:大结果,分解成小结果,然后分块执行,防止小结果不确定,大结果得不到,设置结果,制定期限。重点法:你的时间是永远守恒的,怎样能在有限的时间做更多有效额的事情。

三.执行人才三大标准:信守承诺、结果导向和永不言败。

四.客户价值:

1.什么是客户:客户是衣食父母,客户是越用越多的资源,客户是我们商业回报的来源,

客户价值是企业生存的地线。

2.什么是客户价值:是站在客户的角度,为客户提供满意和超值的结果。

3.做客户价值的原则:高价值、低成本、可体验、能持续。

4.内部客户价值:只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值。下道工序是上

道工序的客户。从执行工作的结果来看:上级是下级的客户。

五.4R制度执行力:

1.4R的涵义:4R是实施工具,使公司所有员工的“心往一块儿想,劲往一块儿使”。4R是一套执行理念,使公司形成以结果为导向的执行文化。4R是一套做事方式,使部门和员工形成承诺、结果、奖惩的自我提高机制。

2.4R的内容:凡事必有结果:R1;有结果就必须落实到“我”:R2;对“我”不相信就必须检查:R3;有检查就必有奖惩:R4。

六.中策执行力:

1.中层的四大角色定位:战略执行、角色定位、带领团队、激励团队。

2.中层执行的方法:“两讲三做”:讲清结果、讲清后果、做检查、做奖罚、做机制。七.高层领导力:

1.战略管理者应该做什么:用战略拥抱利润,营销如何工业化,用机制拒绝借口,选择、

训练、PK,复苏狼性、企业亮剑。

2.狼性总经理的四大领导原则

自知之明:总经理必须懂得只有专注于一点才可能成为某一领域的老虎。

顺水行舟:总经理永远要懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。

血浓于水:总经理要懂得是用鲜血才能形成团队中牢不可破的信赖。

知己知彼:总经理要明白胜利并不说明自己有多强大的,只能说明自己比对手更用心。

我在工作中的确有时在工作目标不明确的情况下继续地执行上级的工作安排,这样的工作结果难免与最终目标出现偏差,甚至于有时会用上次类似目标工作的经验进行本次的工作。在安排下属工作时也存在目标内容双方不一定建立明确共识的情况下已经开始布置了相关工作。在以后的工作过程中应注意目标的上传下达及其相关内容的准确性。

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