健身俱乐部管理的组织结构及布局89691

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健身俱乐部管理系统地组织结构及布局

健身俱乐部管理系统地组织结构及布局

1.2健身俱乐部管理的组织结构及布局1.2.1健身俱乐部管理的组织结构由于健身俱乐部的公司体系、面积大小、可设项目不同,其内部的组织结构可能会有所不同,以下是-个常规的健身俱乐部的组织结构(见图1-1)。

下面将会对一线服务部门的内容进行介绍,作为健身俱乐部从业人员上岗前的基础培训。

1.2.2健身俱乐部的布局健身俱乐部区域大致分为:接待休息区、训练区、更衣区、运动康复区和办公区。

1.接待休息区(1)前台。

(2)水吧、卖品部。

(3)会员休息阅读区。

2.训练区(1)心肺训练区。

配置跑步机、椭圆仪(运转机)、划船机、功率自行车、台阶器。

(2)等重量器械区。

配置单功能训练器。

(3)自由重量器械区。

配置哑铃、杠铃、卧推架等。

(4)拉伸区。

配置用于拉伸训练的器械和开阔的场地。

(5)普拉提器械或搏击区。

根据健身俱乐部的项目挑选购器械普拉提设备或拳击台。

(6)有氧操房。

开设各类团体课程.如健美操、踏板、街舞、拉工健芙操等。

(7)动感单车房,开设集体的单车课程。

(8)瑜伽房。

分为常温的和可以控制温度的热瑜伽房。

(9)亚健康测试区。

进行体质检测。

3.更衣区(1)淋浴更衣区。

分为理容、更衣、卫生间、淋浴、干蒸房和湿蒸房。

(2)公共卫生间。

部分健身俱乐部在训练区设立独立的卫生间。

(3)员工休息区。

根据实际情况设立带淋浴的员工休息区或仅供就餐的员工休息区。

4.办公区(1)销售办公室。

(2)教练办公室。

(3)运营办公室。

(4)店长办公室。

(5)财务办公室。

(6)库房。

1.3健身基础知识1.3.1健康的定义过去人们对于健康的理解就是指身体的无病状态.只要身体没有疾病就称为健康。

20世纪80年代中期。

世界卫生组织(WHO)对健康重新进行了定义:“健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况,而不仅仅是指没有生病或者体质健壮”。

1989年,世界卫生组织进一步定义了四维健康概念,即“一个人在身体健康、心理健康、社会适应健康和道德健康四个方面皆健全”。

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局

1.2健身俱乐部管理的组织结构及布局1.2。

1健身俱乐部管理的组织结构由于健身俱乐部的公司体系、面积大小、可设项目不同,其内部的组织结构可能会有所不同,以下是-个常规的健身俱乐部的组织结构(见图1-1)。

下面将会对一线服务部门的内容进行介绍,作为健身俱乐部从业人员上岗前的基础培训。

1.2。

2健身俱乐部的布局健身俱乐部区域大致分为:接待休息区、训练区、更衣区、运动康复区和办公区。

1。

接待休息区(1)前台.(2)水吧、卖品部.(3)会员休息阅读区。

2.训练区(1)心肺训练区。

配置跑步机、椭圆仪(运转机)、划船机、功率自行车、台阶器。

(2)等重量器械区。

配置单功能训练器.(3)自由重量器械区。

配置哑铃、杠铃、卧推架等。

(4)拉伸区。

配置用于拉伸训练的器械和开阔的场地。

(5)普拉提器械或搏击区。

根据健身俱乐部的项目挑选购器械普拉提设备或拳击台。

(6)有氧操房。

开设各类团体课程.如健美操、踏板、街舞、拉工健芙操等。

(7)动感单车房,开设集体的单车课程。

(8)瑜伽房。

分为常温的和可以控制温度的热瑜伽房。

(9)亚健康测试区.进行体质检测。

3。

更衣区(1)淋浴更衣区。

分为理容、更衣、卫生间、淋浴、干蒸房和湿蒸房.(2)公共卫生间。

部分健身俱乐部在训练区设立独立的卫生间。

(3)员工休息区。

根据实际情况设立带淋浴的员工休息区或仅供就餐的员工休息区。

4。

办公区(1)销售办公室。

(2)教练办公室。

(3)运营办公室。

(4)店长办公室。

(5)财务办公室。

(6)库房。

1。

3健身基础知识1.3。

1健康的定义过去人们对于健康的理解就是指身体的无病状态.只要身体没有疾病就称为健康。

20世纪80年代中期。

世界卫生组织(WHO)对健康重新进行了定义:“健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况,而不仅仅是指没有生病或者体质健壮”。

1989年,世界卫生组织进一步定义了四维健康概念,即“一个人在身体健康、心理健康、社会适应健康和道德健康四个方面皆健全”.同时,世界卫生组织据此制定了健康的10条标准:1。

健身俱乐部管理的组织结构及布局概述

健身俱乐部管理的组织结构及布局概述

健身俱乐部管理的组织结构及布局1.1健身俱乐部管理的组织结构由于健身俱乐部的公司体系、面积大小、可设项目不同,其内部的组织结构可能会有所不同,以下是本健身俱乐部的组织结构(见图1-1)。

下面将会对一线服务部门的内容进行介绍,作为健身俱乐部从业人员上岗前的基础培训。

1.2健身俱乐部的布局健身俱乐部区域大致分为:接待休息区、训练区、更衣区、运动康复区和办公区。

1.接待休息区(1)前台。

(2)水吧、卖品部。

(3)会员休息阅读区。

2.训练区(1)心肺训练区。

配置跑步机、椭圆仪(运转机)、划船机、功率自行车、台阶器。

(2)等重量器械区。

配置单功能训练器。

(3)自由重量器械区。

配置哑铃、杠铃、卧推架等。

(4)拉伸区。

配置用于拉伸训练的器械和开阔的场地。

(5)有氧操房。

开设各类团体课程.如健美操、踏板、街舞等。

(6)动感单车房,开设集体的单车课程。

(7)瑜伽房。

分为常温的和可以控制温度的热瑜伽房。

(8)亚健康测试区。

进行体质检测。

3.更衣区(1)淋浴更衣区。

分为理容、更衣、卫生间、淋浴。

(2)公共卫生间。

部分健身俱乐部在训练区设立独立的卫生间。

(3)员工休息区。

根据实际情况设立带淋浴的员工休息区或仅供就餐的员工休息区。

4.办公区(1)销售办公室。

(2)教练办公室。

(3)运营办公室。

(4)店长办公室。

(5)财务办公室。

(6)库房。

健身基础知识1.1健康的定义过去人们对于健康的理解就是指身体的无病状态.只要身体没有疾病就称为健康。

20世纪80年代中期。

世界卫生组织(WHO)对健康重新进行了定义:“健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况,而不仅仅是指没有生病或者体质健壮”。

1989年,世界卫生组织进一步定义了四维健康概念,即“一个人在身体健康、心理健康、社会适应健康和道德健康四个方面皆健全”。

同时,世界卫生组织据此制定了健康的10条标准:1.有足够充沛的精力。

能从容不迫地应付日常生活和工作的压力。

而不感到过分紧张和疲劳。

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局健身俱乐部管理的组织结构由于健身俱乐部的公司体系、面积大小、可设项目不同,其内部的组织结构可能会有所不同,以下是本健身俱乐部的组织结构(见图1-1)。

下面将会对一线服务部门的内容进行介绍,作为健身俱乐部从业人员上岗前的基础培训。

健身俱乐部的布局健身俱乐部区域大致分为:接待休息区、训练区、更衣区、运动康复区和办公区。

1.接待休息区(1)前台。

(2)水吧、卖品部。

(3)会员休息阅读区。

2.训练区(1)心肺训练区。

配置跑步机、椭圆仪(运转机)、划船机、功率自行车、台阶器。

(2)等重量器械区。

配置单功能训练器。

(3)自由重量器械区。

配置哑铃、杠铃、卧推架等。

(4)拉伸区。

配置用于拉伸训练的器械和开阔的场地。

(5)有氧操房。

开设各类团体课程.如健美操、踏板、街舞等。

(6)动感单车房,开设集体的单车课程。

(7)瑜伽房。

分为常温的和可以控制温度的热瑜伽房。

(8)亚健康测试区。

进行体质检测。

3.更衣区(1)淋浴更衣区。

分为理容、更衣、卫生间、淋浴。

(2)公共卫生间。

部分健身俱乐部在训练区设立独立的卫生间。

(3)员工休息区。

根据实际情况设立带淋浴的员工休息区或仅供就餐的员工休息区。

4.办公区(1)销售办公室。

(2)教练办公室。

(3)运营办公室。

(4)店长办公室。

(5)财务办公室。

(6)库房。

健身基础知识健康的定义过去人们对于健康的理解就是指身体的无病状态.只要身体没有疾病就称为健康。

20世纪80年代中期。

世界卫生组织(WHO)对健康重新进行了定义:“健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况,而不仅仅是指没有生病或者体质健壮”。

1989年,世界卫生组织进一步定义了四维健康概念,即“一个人在身体健康、心理健康、社会适应健康和道德健康四个方面皆健全”。

同时,世界卫生组织据此制定了健康的10条标准:1.有足够充沛的精力。

能从容不迫地应付日常生活和工作的压力。

而不感到过分紧张和疲劳。

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部1.健身俱乐部管理的组织结构由于健身俱乐部的公司体系、面积大小、可设项目不同,其内部的组织结构可能会有所不同,以下是-个常规的健身俱乐部的组织结构。

2.管理部岗位职责总经理:1、合理规划俱乐部的组织架构及人员设置;2、维护俱乐部对外业务及对外关系;3、每周召开1次员工会议、每月召开经营分析会;4、对店长每月工作及业绩进行考核;5、监管所有部门的日常经营管理;6、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘;7、合理化介绍公司文化公司制度、部门目标及岗位描述8、监督店长每月对员工工作情况的考核;9、就各部门的人员奖罚进行决策,包括对不合格人员予以解聘;10、对公司的财务支出进行审核;11、计划采购及维修并监督俱乐部的财务及预算;12、每月评审损益表和工作报表;13、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题;14、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议,了解行业最新趋势;15、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。

前台经理:1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作;2、每周召开1次部门例会;3、监管所管部门的日常运营情况及人员工作情况;4、做好办公类固定资产的管理工作;5、做好俱乐部仓库的管理工作;6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位。

教练部经理:1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作;2、每周召开1次部门例会;3、监管所管部门的日常经营情况及人员工作情况;4、做好健身器材类固定资产的管理;5、完成总经理及店长制定的业绩考核方案;6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述;7、每周对总经理汇报员工的工作情况;8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理;9、负责对新入职员工进行上岗培训;10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动;11、每月评审业绩表和工作报表;12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局1.1健身俱乐部管理的组织结构由于健身俱乐部的公司体系、面积大小、可设项目不同,其内部的组织结构可能会有所不同,以下是本健身俱乐部的组织结构(见图1-1)。

下面将会对一线服务部门的内容进行介绍,作为健身俱乐部从业人员上岗前的基础培训。

1.2和办公区。

1.接待休息区(1)前台。

(2)水吧、卖品部。

(3)会员休息阅读区。

2.训练区(1)心肺训练区。

配置跑步机、椭圆仪(运转机)、划船机、功率自行车、台阶器。

(2)等重量器械区。

配置单功能训练器。

(3)自由重量器械区。

配置哑铃、杠铃、卧推架等。

(4)拉伸区。

配置用于拉伸训练的器械和开阔的场地。

(5)有氧操房。

开设各类团体课程.如健美操、踏板、街舞等。

(6)动感单车房,开设集体的单车课程。

(7)瑜伽房。

分为常温的和可以控制温度的热瑜伽房。

(8)亚健康测试区。

进行体质检测。

3.更衣区(1)淋浴更衣区。

分为理容、更衣、卫生间、淋浴。

(2)公共卫生间。

部分健身俱乐部在训练区设立独立的卫生间。

(3)员工休息区。

根据实际情况设立带淋浴的员工休息区或仅供就餐的员工休息区。

4.办公区(1)销售办公室。

(2)教练办公室。

(3)运营办公室。

(4)店长办公室。

(5)财务办公室。

(6)库房。

健身基础知识1.1健康的定义过去人们对于健康的理解就是指身体的无病状态.只要身体没有疾病就称为健康。

20世纪80年代中期。

世界卫生组织(WHO)对健康重新进行了定义:“健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况,而不仅仅是指没有生病或者体质健壮”。

1989年,世界卫生组织进一步定义了四维健康概念,即“一个人在身体健康、心理健康、社会适应健康和道德健康四个方面皆健全”。

同时,世界卫生组织据此制定了健康的10条标准:1.有足够充沛的精力。

能从容不迫地应付日常生活和工作的压力。

而不感到过分紧张和疲劳。

2.处世乐观,态度积极。

乐于承担责任,不过分挑剔事物的具体细节。

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部1、健身俱乐部管理得组织结构由于健身俱乐部得公司体系、面积大小、可设项目不同,其内部得组织结构可能会有所不同,以下就是-个常规得健身俱乐部得组织结构。

2.总经理:1、合理规划俱乐部得组织架构及人员设置;2、维护俱乐部对外业务及对外关系;3、每周召开1次员工会议、每月召开经营分析会; 4、对店长每月工作及业绩进行考核; 5、监管所有部门得日常经营管理;6、进行特殊岗位面试以及部门经理得招聘;7、合理化介绍公司文化公司制度、部门目标及岗位描述8、监督店长每月对员工工作情况得考核;9、就各部门得人员奖罚进行决策,包括对不合格人员予以解聘; 10、对公司得财务支出进行审核;11、计划采购及维修并监督俱乐部得财务及预算;12、每月评审损益表与工作报表;13、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进得问题;14、负责员工之间得沟通以及负责参与行业相关会议,了解行业最新趋势;15、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。

前台经理:1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作;2、每周召开1次部门例会;3、监管所管部门得日常运营情况及人员工作情况;4、做好办公类固定资产得管理工作;5、做好俱乐部仓库得管理工作;6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位.教练部经理:1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作;2、每周召开1次部门例会;3、监管所管部门得日常经营情况及人员工作情况;4、做好健身器材类固定资产得管理;5、完成总经理及店长制定得业绩考核方案;6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述;7、每周对总经理汇报员工得工作情况;8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理得管理;9、负责对新入职员工进行上岗培训;10、负责每季度组织员工开展营销与宣传活动;11、每月评审业绩表与工作报表;12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。

健身俱乐部管理的组织结构及布局精编版

健身俱乐部管理的组织结构及布局精编版

1.2健身俱乐部管理的组织结构及布局1.2.1健身俱乐部管理的组织结构由于健身俱乐部的公司体系、面积大小、可设项目不同,其内部的组织结构可能会有所不同,以下是-个常规的健身俱乐部的组织结构(见图1-1)。

下面将会对一线服务部门的内容进行介绍,作为健身俱乐部从业人员上岗前的基础培训。

1.2.2健身俱乐部的布局健身俱乐部区域大致分为:接待休息区、训练区、更衣区、运动康复区和办公区。

1.接待休息区(1)前台。

(2)水吧、卖品部。

(3)会员休息阅读区。

2.训练区(1)心肺训练区。

配置跑步机、椭圆仪(运转机)、划船机、功率自行车、台阶器。

(2)等重量器械区。

配置单功能训练器。

(3)自由重量器械区。

配置哑铃、杠铃、卧推架等。

(4)拉伸区。

配置用于拉伸训练的器械和开阔的场地。

(5)普拉提器械或搏击区。

根据健身俱乐部的项目挑选购器械普拉提设备或拳击台。

(6)有氧操房。

开设各类团体课程.如健美操、踏板、街舞、拉工健芙操等。

(7)动感单车房,开设集体的单车课程。

(8)瑜伽房。

分为常温的和可以控制温度的热瑜伽房。

(9)亚健康测试区。

进行体质检测。

3.更衣区(1)淋浴更衣区。

分为理容、更衣、卫生间、淋浴、干蒸房和湿蒸房。

(2)公共卫生间。

部分健身俱乐部在训练区设立独立的卫生间。

(3)员工休息区。

根据实际情况设立带淋浴的员工休息区或仅供就餐的员工休息区。

4.办公区(1)销售办公室。

(2)教练办公室。

(3)运营办公室。

(4)店长办公室。

(5)财务办公室。

(6)库房。

1.3健身基础知识1.3.1健康的定义过去人们对于健康的理解就是指身体的无病状态.只要身体没有疾病就称为健康。

20世纪80年代中期。

世界卫生组织(WHO)对健康重新进行了定义:“健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况,而不仅仅是指没有生病或者体质健壮”。

1989年,世界卫生组织进一步定义了四维健康概念,即“一个人在身体健康、心理健康、社会适应健康和道德健康四个方面皆健全”。

健身俱乐部管理的组织结构及布局概述

健身俱乐部管理的组织结构及布局概述

健身俱乐部管理的组织结构及布局概述健身俱乐部管理的组织结构及布局是指对健身俱乐部进行管理的组织结构和空间布局的概述。

健身俱乐部作为一种商业运作实体,需要确立科学合理的组织结构和布局,以便顺利运作和提供优质的服务。

以下是一种常见的健身俱乐部管理组织结构及布局的概述。

一、组织结构1.高层管理层:包括拥有者、总经理、执行董事等,负责制定战略规划、制定政策、监督各部门运营等。

2.运营管理层:包括运营经理、财务经理、市场营销经理等,负责具体的运营管理、财务管理、市场推广等。

3.服务团队:包括前台接待员、健身教练、营养师等,负责提供优质的服务和指导。

4.后勤维护团队:包括清洁工、维修工等,负责健身设施和场地的维护和保养。

二、布局设计2.健身区:健身区是健身俱乐部的核心区域,包括各种器械、健身房和健身课程。

这里需要根据健身目标和需求设置适当的设备和课程。

3.活动区:为了吸引会员和丰富健身俱乐部的服务内容,可以设置舞蹈室、瑜伽室、游泳池等活动区,提供多样化的健身选择。

4.休息区:休息区是供会员休息、交流和放松的场所,提供舒适的沙发、咖啡厅等设施。

5.更衣区:更衣区是会员进行换衣的场所,需要设置足够的储物柜和洗手间,以确保会员的便利和私密性。

6.后勤区:包括储藏室、办公区等,负责储存设备、管理档案和日常运营管理。

三、运营流程1.会员招募:通过市场营销手段吸引目标客户群体,进行会员招募,可以通过线上广告、传单派发、口碑宣传等途径进行。

2.课程制定:根据会员需求和市场需求,制定多样化的健身课程,包括有氧运动、力量训练、舞蹈课程等,同时安排不同难度和时间段的课程以满足会员的需求。

3.健身指导:健身教练根据会员的身体状况和目标,提供专业的指导和训练计划,帮助会员达到健身目标。

4.设备维护:定期维护和检查健身设备,确保设备的安全和正常运行。

5.服务改进:通过会员反馈和市场调研,不断改进服务质量和俱乐部的设施设备,以提供更好的健身体验。

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局健身俱乐部管理的组织结构和布局对于俱乐部的运营和管理起到至关重要的作用。

一个良好的组织结构和布局能够有效地提高工作效率,优化资源配置,提升服务质量。

下面将对健身俱乐部管理的组织结构和布局进行详细说明。

一、组织结构:1.总经理:总经理是俱乐部的最高管理者,负责全面的俱乐部运营和管理,包括招聘员工、制定俱乐部的发展战略、制定年度预算、监督员工的工作等。

2.部门经理:部门经理是负责各个部门的日常管理和运营,例如销售部经理、运营部经理、教练部经理等。

他们负责制定部门的工作计划和目标,指导员工的工作,协调各个部门之间的合作。

3.销售团队:销售团队负责俱乐部会员的招募和销售工作。

销售主管负责制定销售策略、招聘销售人员、制定销售目标等。

销售人员负责与潜在会员进行沟通、推销俱乐部的会员方案、开展营销活动等。

4.运营团队:运营团队负责俱乐部日常的运营工作,包括会员入场管理、设备维护、卫生清洁、场地安排等。

运营主管负责制定运营流程和标准、招聘运营人员、监督运营工作等。

运营人员负责执行运营工作,保证俱乐部的正常运营。

5.教练团队:教练团队是俱乐部的核心资源,他们负责提供课程服务、指导会员进行锻炼。

教练主管负责招聘教练、制定课程计划、监督教练工作等。

教练负责指导会员进行运动,提供专业的训练建议。

6.后勤支持团队:后勤支持团队负责为俱乐部提供后勤支持,包括会员服务、前台接待、财务管理、人力资源管理等。

后勤支持主管负责制定后勤支持流程和标准、招聘后勤人员、监督后勤工作等。

后勤人员负责执行后勤工作,保证俱乐部的正常运营。

二、布局:3.运动区:运动区是俱乐部会员进行锻炼的场所。

运动区应该安全、舒适,配备先进的健身设备和器材。

在运动区可以设置不同种类的锻炼区域,例如力量训练区、有氧运动区、瑜伽区等。

4.休息区:休息区是俱乐部会员休息放松的场所。

休息区应该宽敞、舒适,配备舒适的座椅和休息设施。

在休息区可以设置休息沙发区、饮水机、电视等。

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局1.1健身俱乐部管理的组织结构由于健身俱乐部的公司体系、面积大小、可设项目不同,其内部的组织结构可能会有所不同,以下是本健身俱乐部的组织结构(见图1-1)。

下面将会对一线服务部门的内容进行介绍,作为健身俱乐部从业人员上岗前的基础培训。

1.2办公区。

1.接待休息区(1)前台。

(2)水吧、卖品部。

(3)会员休息阅读区。

2.训练区(1)心肺训练区。

配置跑步机、椭圆仪(运转机)、划船机、功率自行车、台阶器。

(2)等重量器械区。

配置单功能训练器。

(3)自由重量器械区。

配置哑铃、杠铃、卧推架等。

(4)拉伸区。

配置用于拉伸训练的器械和开阔的场地。

(5)有氧操房。

开设各类团体课程.如健美操、踏板、街舞等。

(6)动感单车房,开设集体的单车课程。

(7)瑜伽房。

分为常温的和可以控制温度的热瑜伽房。

(8)亚健康测试区。

进行体质检测。

3.更衣区(1)淋浴更衣区。

分为理容、更衣、卫生间、淋浴。

(2)公共卫生间。

部分健身俱乐部在训练区设立独立的卫生间。

(3)员工休息区。

根据实际情况设立带淋浴的员工休息区或仅供就餐的员工休息区。

4.办公区(1)销售办公室。

(2)教练办公室。

(3)运营办公室。

(4)店长办公室。

(5)财务办公室。

(6)库房。

健身基础知识1.1健康的定义过去人们对于健康的理解就是指身体的无病状态.只要身体没有疾病就称为健康。

20世纪80年代中期。

世界卫生组织(WHO)对健康重新进行了定义:“健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况,而不仅仅是指没有生病或者体质健壮”。

1989年,世界卫生组织进一步定义了四维健康概念,即“一个人在身体健康、心理健康、社会适应健康和道德健康四个方面皆健全”。

同时,世界卫生组织据此制定了健康的10条标准:1.有足够充沛的精力。

能从容不迫地应付日常生活和工作的压力。

而不感到过分紧张和疲劳。

2.处世乐观,态度积极。

乐于承担责任,不过分挑剔事物的具体细节。

1、俱乐部各部门组织结构图

1、俱乐部各部门组织结构图

1健身俱乐部管理的组织结构及布局一、健身俱乐部管理的组织结构由于健身俱乐部的公司体系、面积大小、可设项目不同,其内部的组织结构可能会有所不同,以下是-个常规的健身俱乐部的组织结构(见图1-1)。

下面将会对一线服务部门的内容进行介绍,作为健身俱乐部从业人员上岗前的基础培训。

二、 岗位职责(一)会籍部1、会籍部经理负责会籍部日常管理工作,制定会籍部月、周、日销售业绩计划并确保实现,保证俱乐部每日营业额。

俱乐部总经理 运营部经理 会籍部经理教练部经理 客服专员 前台 保洁人员 维修、安保水吧、卖品收银 会籍顾问 力量区教练瑜伽教练 团操教练 私人教练负责信息分配,确保会籍顾问每日信息量。

负责会籍部内部的人员培训、考核和评定。

负责为会籍顾问TO。

2、会籍顾问(10名)电话销售:电话预约、追踪(跟进)。

接待WI,接听TI。

配合市场做市场推广活动,主动收集信息。

(二)运营部1、运营部经理(1名)负责运营部管理监督和各项工作的协调安排。

负责运营部内部的人员培训、考核和评定。

负责便利中心(商品部)商品购入的出库入库事宜。

负责便利中心商品销售的财务结算。

负责处理棘手的会员投诉问题,并有责任向负责副总经理汇报。

2、前台接待会员咨询,回答会员问题,处理会员投诉。

接听TI电话,留下健身咨询者信息,转接给会籍顾问。

登记会员健身状况。

接待来访宾客,通知各个部门。

将信件、报纸、杂志等传送到相应部门。

3、客服负责处理会员服务事宜,包括会员生日问候、会员咨询、健身爱好者咨询等。

负责准备会员生日礼物,筹备会员生日晚会。

负责将会员增值服务及时有效的传递给会员。

负责处理会员投诉事宜。

5、水吧、卖品负责向会员推销运动产品,包括运动服、水壶、饮料、保健品等。

负责商品供需统计,并处理好商品物流问题。

6、卫生保洁PA办公区、健身区、男女浴室、洗手间等地的卫生保洁工作。

早晚一次的器械卫生打扫,协助工程部做好器械保养。

负责俱乐部内盆景的养护。

(三)健身部1、健身部经理负责健身部日常管理工作和人员协调工作。

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局1.1健身俱乐部管理的组织结构由于健身俱乐部的公司体系、面积大小、可设项目不同,其内部的组织结构可能会有所不同,以下是本健身俱乐部的组织结构(见图1-1)。

下面将会对一线服务部门的内容进行介绍,作为健身俱乐部从1.2健身俱乐部的布局健身俱乐部区域大致分为:接待休息区、训练区、更衣区、运动康复区和办公区。

1.接待休息区(1)前台。

(2)水吧、卖品部。

(3)会员休息阅读区。

2.训练区间。

(3)员工休息区。

根据实际情况设立带淋浴的员工休息区或仅供就餐的员工休息区。

4.办公区(1)销售办公室。

(2)教练办公室。

(3)运营办公室。

(4)店长办公室。

(5)财务办公室。

(6)库房。

健身基础知识1.1健康的定义过去人们对于健康的理解就是指身体的无病状态.只要身体没有疾病就称为健康。

20世纪80年代中期。

世界卫生组织(WHO)对健康重新进行了定义:“健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况,而不仅仅是指没有生病或者体质健壮”。

1989年,世界卫生组织进一步定义了四维健康概念,即“一个人在身体健康、心理健康、社会适应健康和道德健康四个方面皆健全”。

同时,世界卫生组织据此制定了健康的10条标准:1992年,世界卫生组织在维多利亚宣言提出了健康的四大基石:膳食合理,适量运动,好的生活习惯和平衡的心理。

这表明大健康概念已经形成并被人们广泛接受。

通过体育锻炼、到健身俱乐部从事健身运动,可以发展力量素质、耐力素质与柔韧素质等,这些都有助于满足够“有充沛的精力,能从容不迫地应付日常生活和工作的压力,而不感到过分紧张和疲劳”,同时在健身俱乐部活动可以提高人们的社会适应力,在减轻精神压力、增强体质的同时,进一歩提高自己的健康水平。

1.2体适能随着健身俱乐部的发展.休迠能的概念越来越受到健身教练和健健身俱乐部员工的行为规范职业感是客户服务的关键。

职业感是指员工把工作需要置于个人要求之上,包括职业形象、职业行为、职业语言、职业态度4个方面。

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局健身俱乐部是一个公共健身设施,为会员提供健身、健美运动训练的场所。

一个好的健身俱乐部不仅需要提供专业的健身设备,还需要拥有良好的管理组织结构和合理的布局设计。

本文将详细介绍一个健身俱乐部的管理组织结构和布局。

一、组织结构一个健身俱乐部的管理组织结构通常包括以下几个重要职能部门:1.行政部门:负责俱乐部的整体运营管理,包括人力资源、财务、会籍管理等工作。

3.培训部门:负责组织并培训健身教练、提供专业的健身方案。

4.健身教练部门:负责指导会员进行健身训练,提供个性化的健身指导。

5.设备维护部门:负责健身设备的维护、保养和检修。

6.清洁保洁部门:负责俱乐部的日常清洁工作,保持环境整洁。

二、布局设计1.前台接待区:作为俱乐部的门面,前台接待区需要设计得时尚、简洁、专业,以给会员一个舒适的体验。

它应该包括接待台、休息区以及相关资讯展示区。

2.健身区:健身区是俱乐部的核心区域,主要包括有氧区、力量区、伸展区等。

这些区域需要合理布置健身设备和空间,以适应不同健身需求。

3.培训区:培训区是专门为健身教练和会员提供培训的区域。

这个区域应该配备相关的教具和设备,以及舒适的座位和投影设备,方便进行讲座和培训活动。

4.更衣区:更衣区是提供给会员更衣、储物的区域,应包括洗手间、淋浴间和更衣柜。

它需要设计得宽敞、明亮、整洁,给会员提供良好的私密空间。

5.休息区:休息区是提供给会员休息放松的场所,可以设置沙发、桌椅、电视等设施,给会员提供一个舒适的休息环境。

6.后勤区:后勤区主要包括储藏室、设备维修区、清洁工具储存区等。

它需要设计得有序、整洁,方便管理和操作。

以上是一个健身俱乐部的基本组织结构和布局设计,当然根据不同的俱乐部规模和业务特点,还可以根据需要进行灵活调整。

总之,一个好的健身俱乐部除了提供专业的健身设备和服务外,还需要合理的管理和布局设计,以给会员提供舒适、便捷的健身环境。

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局
健身俱乐部管理的组织结构及布局
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健身俱乐部
1.健身俱乐部管理的组织结构
由于健身俱乐部的公司体系、面积大小、可设项目不同,其内部的组织结构可能会有所不同,以下是-个常规的健身俱乐部的组织结构。
前台经理:
1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作;
2、每周召开1次部门例会;
3、监管所管部门的日常运营情况及人员工作情况;
4、做好办公类固定资产的管理工作;
5、做好俱乐部仓库的管理工作;
6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位。
教练部经理:
1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作; 2、每周召开1次部门例会;
9、负责对新入职员工进行上岗培训;
9、就各部门的人员奖罚进行决策,包括对不合格人员予以解聘; 10、 对公司的财务支出进行审核;
11、计划采购及维修并监督俱乐部的财务及预算; 12、每月评审损益表和工作报表;
13、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题;
14、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议,了解行业最新趋势;
15、参与社会活常经营情况及人员工作情况; 4、做好健身器材类固定资产的管理;
5、完成总经理及店长制定的业绩考核方案;
6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述;
7、每周对总经理汇报员工的工作情况;
8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理;
2.管理部岗位职责
总经理:

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局

1.2健身俱乐部管理的组织结构及布局1。

2。

1健身俱乐部管理的组织结构由于健身俱乐部的公司体系、面积大小、可设项目不同,其内部的组织结构可能会有所不同,以下是—个常规的健身俱乐部的组织结构(见图1-1)。

下面将会对一线服务部门的内容进行介绍,作为健身俱乐部从业人员上岗前的基础培训。

1.2。

2健身俱乐部的布局健身俱乐部区域大致分为:接待休息区、训练区、更衣区、运动康复区和办公区。

1.接待休息区(1)前台。

(2)水吧、卖品部。

(3)会员休息阅读区。

2.训练区(1)心肺训练区.配置跑步机、椭圆仪(运转机)、划船机、功率自行车、台阶器。

(2)等重量器械区.配置单功能训练器.(3)自由重量器械区。

配置哑铃、杠铃、卧推架等。

(4)拉伸区。

配置用于拉伸训练的器械和开阔的场地。

(5)普拉提器械或搏击区。

根据健身俱乐部的项目挑选购器械普拉提设备或拳击台。

(6)有氧操房。

开设各类团体课程.如健美操、踏板、街舞、拉工健芙操等。

(7)动感单车房,开设集体的单车课程。

(8)瑜伽房。

分为常温的和可以控制温度的热瑜伽房。

(9)亚健康测试区。

进行体质检测。

3。

更衣区(1)淋浴更衣区.分为理容、更衣、卫生间、淋浴、干蒸房和湿蒸房。

(2)公共卫生间。

部分健身俱乐部在训练区设立独立的卫生间。

(3)员工休息区。

根据实际情况设立带淋浴的员工休息区或仅供就餐的员工休息区。

4。

办公区(1)销售办公室.(2)教练办公室.(3)运营办公室。

(4)店长办公室。

(5)财务办公室.(6)库房。

1。

3健身基础知识1.3。

1健康的定义过去人们对于健康的理解就是指身体的无病状态.只要身体没有疾病就称为健康。

20世纪80年代中期。

世界卫生组织(WHO)对健康重新进行了定义:“健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况,而不仅仅是指没有生病或者体质健壮".1989年,世界卫生组织进一步定义了四维健康概念,即“一个人在身体健康、心理健康、社会适应健康和道德健康四个方面皆健全”。

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局1.1健身俱乐部管理的组织结构由于健身俱乐部的公司体系、面积大小、可设工程不同,其内部的组织结构可能会有所不同,以下是本健身俱乐部的组织结构〔见图1-1〕。

下面将会对一线效劳部门的内容进行介绍,作为健身俱乐部从业人员上岗前的根底培训。

1.2健身俱乐部的布局健身俱乐部区域大致分为:接待休息区、训练区、更衣区、运动康复区和办公区。

1.接待休息区〔1〕前台。

〔2〕水吧、卖品部。

〔3〕会员休息阅读区。

2.训练区〔1〕心肺训练区。

配置跑步机、椭圆仪〔运转机〕、划船机、功率自行车、台阶器。

〔2〕等重量器械区。

配置单功能训练器。

〔3〕自由重量器械区。

配置哑铃、杠铃、卧推架等。

〔4〕拉伸区。

配置用于拉伸训练的器械和开阔的场地。

〔5〕有氧操房。

开设各类团体课程.如健美操、踏板、街舞等。

〔6〕动感单车房,开设集体的单车课程。

〔7〕瑜伽房。

分为常温的和可以控制温度的热瑜伽房。

〔8〕亚健康测试区。

进行体质检测。

3.更衣区〔1〕淋浴更衣区。

分为理容、更衣、卫生间、淋浴。

〔2〕公共卫生间。

局部健身俱乐部在训练区设立独立的卫生间。

〔3〕职工休息区。

根据实际情况设立带淋浴的职工休息区或仅供就餐的职工休息区。

4.办公区〔1〕销售办公室。

〔2〕教练办公室。

〔3〕运营办公室。

〔4〕店长办公室。

〔5〕财务办公室。

〔6〕库房。

健身根底知识1.1健康的定义过去人们对于健康的理解就是指身体的无病状态.只要身体没有疾病就称为健康。

20世纪80年代中期。

世界卫生组织〔WHO〕对健康重新进行了定义:“健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况,而不仅仅是指没有生病或者体质健壮〞。

1989年,世界卫生组织进一步定义了四维健康概念,即“一个人在身体健康、心理健康、社会适应健康和道德健康四个方面皆健全〞。

同时,世界卫生组织据此制定了健康的10条标准:1.有足够充分的精力。

能沉着不迫地应付日常生活和工作的压力。

而不感到过分紧张和疲劳。

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局

健身俱乐部管理的组织结构及布局1.1健身俱乐部管理的组织结构由于健身俱乐部的公司体系、面积大小、可设项目不同,其内部的组织结构可能会有所不同,以下是本健身俱乐部的组织结构(见图1-1)。

下面将会对一线服务部门的内容进行介绍,作为健身俱乐部从1.2健身俱乐部的布局健身俱乐部区域大致分为:接待休息区、训练区、更衣区、运动康复区和办公区。

1.接待休息区(1)前台。

(2)水吧、卖品部。

(3)会员休息阅读区。

2.训练区间。

(3)员工休息区。

根据实际情况设立带淋浴的员工休息区或仅供就餐的员工休息区。

4.办公区(1)销售办公室。

(2)教练办公室。

(3)运营办公室。

(4)店长办公室。

(5)财务办公室。

(6)库房。

健身基础知识1.1健康的定义过去人们对于健康的理解就是指身体的无病状态.只要身体没有疾病就称为健康。

20世纪80年代中期。

世界卫生组织(WHO)对健康重新进行了定义:“健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况,而不仅仅是指没有生病或者体质健壮”。

1989年,世界卫生组织进一步定义了四维健康概念,即“一个人在身体健康、心理健康、社会适应健康和道德健康四个方面皆健全”。

同时,世界卫生组织据此制定了健康的10条标准:1992年,世界卫生组织在维多利亚宣言提出了健康的四大基石:膳食合理,适量运动,好的生活习惯和平衡的心理。

这表明大健康概念已经形成并被人们广泛接受。

通过体育锻炼、到健身俱乐部从事健身运动,可以发展力量素质、耐力素质与柔韧素质等,这些都有助于满足够“有充沛的精力,能从容不迫地应付日常生活和工作的压力,而不感到过分紧张和疲劳”,同时在健身俱乐部活动可以提高人们的社会适应力,在减轻精神压力、增强体质的同时,进一歩提高自己的健康水平。

1.2体适能随着健身俱乐部的发展.休迠能的概念越来越受到健身教练和健健身俱乐部员工的行为规范职业感是客户服务的关键。

职业感是指员工把工作需要置于个人要求之上,包括职业形象、职业行为、职业语言、职业态度4个方面。

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健身俱乐部
1.健身俱乐部管理的组织结构
由于健身俱乐部的公司体系、面积大小、可设项目不同,其内部的组织结构可能会有所不同,以下是-个常规的健身俱乐部的组织结构。

俱乐部总经
籍经理
经理助理
会籍顾问水力私吧瑜客保量收服洁维、前人伽区银卖台教教修专人教
练品练员员练部
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2.管理部岗位职责
总经理:
1、合理规划俱乐部的组织架构及人员设置;
2、维护俱乐部对外业务及对外关系;
3、每周召开1次员工会议、每月召开经营分析会;
4、对店长每月工作及业绩进行考核;
5、监管所有部门的日常经营管理;
6、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘;
7、合理化介绍公司文化公司制度、部门目标及岗位描述 8、监督店长每月对员工工作情况的考核;
9、就各部门的人员奖罚进行决策,包括对不合格人员予以解聘; 10、对公司的财务支出进行审核;
11、计划采购及维修并监督俱乐部的财务及预算; 12、每月评审损益表和工作报表;
13、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题;
14、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议,了解行业最新趋势;
15、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。

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前台经理:
1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作;
2、每周召开1次部门例会;
3、监管所管部门的日常运营情况及人员工作情况;
4、做好办公类固定资产的管理工作;
5、做好俱乐部仓库的管理工作;
6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位。

教练部经理:
1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作;
2、每周召开1次部门例会;
3、监管所管部门的日常经营情况及人员工作情况;
4、做好健身器材类固定资产的管理;
5、完成总经理及店长制定的业绩考核方案;
6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述;
7、每周对总经理汇报员工的工作情况;
8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理;
9、负责对新入职员工进行上岗培训;
10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动;
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11、每月评审业绩表和工作报表;
12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。

前台工作职责
1、前台接待的职能有⑴、接待,⑵、问讯,⑶、输单,⑷、验卡,
⑸、体验,⑹、会员卡的管理,⑺、电话转接服务,⑻、员工会客,
⑼、紧急情况处理,⑽、衣柜管理;
2、寄存处的职能:⑴、会员意见,⑵、场地维修督管,⑶、音响控制与播音,⑷、物品存放,⑸、物品认领。

前台接待岗位职责:
1、服从前台主管的工作安排,按规定的程序与标准向会员提供一流的接待服务
2、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出
3、作好班前准备,整理服装以及仪容仪表,并作好清洁保养工作
4、快速准确地为会员验卡,验卡的同时准确的告诉会员有关此卡的任何信息
5、为会员提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助会员解决各种需求
6、面对会员的到来,微笑热情的说出欢迎光临
7、熟练掌握与健身相关知识,严格遵守各项制度和操作程序
8、根据操作程序,仔细核对会员的各项信息,做好非会员的到场记录 9、制作、呈报各种报表报告。

10、接到自然到访人员,微笑迎接,然后让会籍人员对其讲解
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11、前台电话响三声必须接起,礼貌用语不得缺少,态度谦和,准确回答电话提问的内容 12、认真及时做好会员反应的任何信息,并交至有关部门处理 13、妥善处理会员的投诉,当不能解决,及时请示上级主管 14、妥善保管好会员寄存在前台的任何物品
15、认真检查浴区更衣柜,统计柜子的使用到期情况,做好会员遗留物品的登记及保管 16、正确处理钥匙的发放及回收
17、正确使用广播,寻人寻物,播报温馨提示等 18、做好前台的清洁工作及计算机的维护保养
19、密切注意前台的情况,如有异常及时向上级主管汇报 20、做好本岗位的清洁卫生 21、及时开关前台的灯与门禁。

会籍顾问
1.电话销售:电话预约、追踪(跟进)。

2.2.接待WI,接听TI。

配合市场做市场推广活动,主动收集信息。

新健身房进入校园市场的营销策略
1、广告宣传
新的健身房在广告费用上应该大量投入,主要应针对两个学校的学生进行宣传。

可以在学院的报纸,杂志上刊登广告宣传,也可以在学校广播宣传,还有会员顾客的传播能力,根据不同季节而更新广告语。

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2、促销活动
俱乐部在前期推广中,会惯用会籍推广的有效方法,在以往的销售经验中总结会籍的销售注重“面对面”的销售,面对面的销售会达到很好的效果,展台的销售正好符合会籍销售的特性。

俱乐部在布展宣传时选择地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所,例如:在学生公寓附近进行面对面的推广。

在节假日进行打折,现场抽奖活动。

在刚进入校园的健身房一定要注重效益,可以开展赞助,如赞助公开游戏竞赛、网球、游泳竞赛和志愿者活动,资助足球、篮球队等,既做了贡献,又大大提高了知名度。

3、形象设计
一定要有醒目的标识和店内装饰,最好是让在店外的人都能知道健身中心的独特标志,,让消费者能够感觉到健身房里有第一无二的专属形象。

201533150210 刘雄德
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