2020年国家开放大学电大企业管理试题及答案

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(精华版)最新国家开放大学电大《小企业管理》机考终结性2套真题题库及答案12

(精华版)最新国家开放大学电大《小企业管理》机考终结性2套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单项选择题（共5题，共10分）1. 速动比率是速动资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比值一般维持在（）为宜。

【答案】12. 下列属于权益融资方式的是（）。

【答案】企业上市3. 下列不属于特许方为受许方提供的资源是（）。

【答案】启动资金4. 当市场上同类产品减少，短期内也无竞争者时，小企业的定价策略可选择的是（）。

【答案】撇脂定价5. 以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是（）。

【答案】定价二、多项选择题（共10题，共30分）1. 从成长角度分析，企业成长周期包括（）。

【答案】创立期【答案】成长期【答案】成熟期【答案】规范期【答案】重建期2. 著名的创业学者蒂蒙斯认为，创业是一个高度动态的过程，创业过程最重要的驱动因素有（）。

【答案】商机【答案】资源【答案】创业团队3. 衡量小企业短期偿债能力的指标包括：（）。

【答案】流动比率【答案】速动比率【答案】现金比率【答案】节约资源、降低生产成本【答案】降低库存成本和资金占用率【答案】帮助小企业与供应商建立良好的合作关系5. 常用的风险识别方法有（）。

【答案】环境分析法【答案】生产流程分析法【答案】财务状况分析法【答案】列出风险清单分析法【答案】事故分析法6. 小企业社会责任的内容包括（）。

【答案】保障员工权益的责任【答案】自然环境和社会生态保护的责任【答案】保护社会利益的责任【答案】保护债权人的责任【答案】保护消费者权益的责任7. 负债融资的主要渠道有（）。

【答案】银行贷款【答案】商业信用【答案】政府资金支持8. 小企业常用的财务报表包括（）。

【答案】利润表【答案】现金流量表【答案】资产负债表9. 小企业采用差异化战略获取竞争优势的好处表现在（）。

【答案】有助于小企业形成进入障碍【答案】有助于降低顾客的敏感程度【答案】有助于增强小企业的讨价还价的能力【答案】有助于小企业防止替代品的威胁10. 创业者在选择项目时可以着重考虑和注意以下几个方面。

国家开放大学电大本科《小企业管理》2023-2024期末试题及答案(试卷代号：1068)

国家开放大学电大本科《小企业管理》2023-2024期末试题及答案(试卷代号：1068)国家开放大学电大本科《小企业管理》2023-2024期末试题及答案（试卷代号：1068）一、单项选择题（下列各题选项中有1个选项是正确的，请将其序号填入括号中。

每小题2分，共10分）1.创业团队组建要以尽可能少的投入获得尽可能多的产出，即必须遵循（）原则。

A.速度B.效能C.效率D.科学2.它是创业计划格式中必不可少的一项，有了它，计划的使用者就可以快捷地了解和查询计划书中的任何一个部分。

它就是（）。

A.目录B•附录C.扉页D.页码3.下列属于权益融资方式的有（）。

A.商业用B.银行借贷C.资产抵押D.企业上市4.小企业在保证质量的前提下，在设计和生产过程中注意原材料的节约使用，从而降低成本获取竞争优势，这就是（）的低成本战略。

A.简化产品B.节约原材料C.降低管理费用D.实行生产创新5.在以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是（）。

A.分销渠道B.广告C.销售促进D.定价二、多项选择题（下列各题选项中有2-5个是正确的，请将这些序号填入括号中。

每小题2分，共10分）6.根据我国《中小企业划型标准规定》，中小企业可以划为中型、小型、微型三种，具体划分标准是根据（）等指标，并结合行业特点制定。

A.从业人员B.净利润率C.营业收入D.资产总额E.注册资金总额7.组建创业团队要考虑的关键问题是（）。

A.团队的物质资源B.团队的财务资源C.团队的异质性D.团队的完整性E.团队的友谊8.创业设计的内容包括（）oA.人员选择C.地址选择D.工程选择E.组织结构9.创建新企业的必备条件有（）等。

A.拥有专利手艺B.拥有事情经验C.拥有合伙人D.拥有一定量的客户群E.获得充足的创业资金10.小企业运营系统设计的主要内容包括（）A.质量管理B.设施选址和布置C.供应链管理oD.产品和服务设计E.生产计划和事情设计三、判断正误题（下列各题有对有错，对的打错的打X。

2020年电大《小企业管理》期末考试题库及答案资料必考重点

一、单选题1.（企业登记注册）是确认企业的法人资格或营业资格，行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度。

2.（集体企业）不属于小企业法定的形式3.（情感沟通）是人本管理的最低层次4.（面试）是小企业选聘人才时最常使用的一种工具5.（交易费用理论）是最有利于节税A.企业间拆借和社会筹资6. 1991年美目经济学家罗纳德？科斯被授予诺贝尔经济学奖，其主要贡献为（B ）。

7. A公司是年净收益200万元的小公司，张某打算收购它，于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相当的企业，该企业的价格收益比是5,那么由此可以断定A公司的市场价值为（1000 ）万元。

8. CRM是指以下哪种电子商务活动. 客户关系管理9. ERP是指以下哪种电子商务活动（）企业资源计划10. SCM是指以下哪种电子商务活动（供应链管理）。

11.按危机来源划分小企业遇到的危机类型，其中不包括（品牌危机）。

12.把一种市场同另一种市场相区分的特定标准是（细分变量）。

13.帮助创业者达到事业成功的最佳工具是（制定一份完美的商业计划）。

14.编制（商业计划）是定义一个新企业的蓝图、战略、资源和人的需求的最好方式之一。

15.编制企业计划时要考虑的因素是：（.时间资金竞争的环境）16.捕捉到了商机，要对它进行分析研究，第一个步骤就是（市场调研）。

17.不是高增长企业特征的是：（销售仅限于本地市场）。

18.不是在销售牛排，而是在销售‘噬噬‘声"，这里的州丝噬”声应该属于（形式产品）19.不完全市场指的是（垄断竞争市场）20.不直接影响企业净收益的项目是（会计方法）。

21.不属于利基营销战略的是：（多产品或服务的扩展）。

22.不属于企业家所得的是：（减少工作）。

23.不属于市场营销计划所强调的战略领域是：（生产计划）o24.不属于特许经营合同的特征的是：（因为它是一个简单的文件，故不需要法律顾客）25.不属于特许经营机会诱人方面的因素是：（企业经营独立性）。

2019-2020年电大考试企业管理试题及答案题库及答案

判断题，对的用T表示，错的用F表示F许多优秀的企业往往具有相同的文化，如价值观、企业精神等。

T企业文化是一种重视人，以人为中心的企业管理方式，它强调要把企业建成一种人人都具有的社会使命感和责任感的命运共同体。

F一个公司历史上长期自然积累而成的文化，如果公司内外情况发生了根本性变化，也决不要改变它。

T 企业价值观决定了企业的基本特性。

T企业形象是企业文化的隐性形态，是企业文化的载体。

F当一个企业在进行企业文化的选择时，最重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新。

F一种优秀的企业，文化往往只能提供保证一个企业业务经营正常运转的职业训练和角色训导。

F企业文化是市场运行的外在动力。

F企业文化的内涵，既包括厂房、设备、产品等物质性因素，也包括科学技术知识和行政性的带强制执行的规章制度。

F企业文化只是价值观念之类的精神现象或者只是态度、心理、观念、感情之类纯而又纯的主观精神。

T企业文化所重视的人不仅仅是个人，而是由个人组成的群体。

T一种新的经济制度必然带来之与相适应的文化的更新。

F美国文化最突出的特点是个人主义，强调实现自我价值。

F任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。

F员工是企业文化建设的客体，是企业文化的接受者。

T企业文化理论是80年代初期美国学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。

F企业管理变化的三大趋势是理念“软性化”，方式“社会化”，目标“人性化”。

T企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中，具有积极与消极之分。

F企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。

T研究企业价值观，首先要界定何为价值、价值观。

价值是一种关系范畴，价值观是关于价值的观念，是属于意识范畴的。

T企业形象作为企业的无形资产，表现在“文化资本积累”的价值上。

F企业价值革命是企业最深层的文化变革，它是局部的。

T评价企业文化效果的标准只有一个，就是是否有助于推动企业的长远发展。

2020年7月2194《企业信息管理》国家开放大学电大期末考试答案

21. 企业信息管理的基本工具是信息技术，信息技术是指获取、传递、处理、再生和利用信
息的技术。（
)
22. 在供应链运作过程中，用户的需求拉动是供应链中信息流、产品流、资金流、服务流等
运作的驱动源，体现了供应链管理市场性的特征。（
)
23. EDI 标准体系一般包括 EDI 目录和 EDI 报文两个主要部分。(
13. 以下哪些选项属于企业实施 ERP 系统的前期工作？（
)
A. 领导层培训及 ERP 原理培训
B. 企业诊断
C. 软件选型
D. 需求分析
14. IT 外包的收益主要有(
)。
A. 增强企业的学习能力和创新能力
B. 使企业将力量集中在核心能力上
C. 增强企业的控制能力
D. 简化企业的内部管理工作
15. TPS 、 MIS 、 DSS 之间比较，（
D. 职能战略
5. 企业信息化开发队伍中，”提出系统技术解决方案用以满足客户需求＂的是（
）。
A. 系统分析员
B. 项目管理员
C. 系统设计员
D. 程序员
6. 在结构化设计中，好的模块设计要满足（
）。
A. 高耦合低内聚
B. 高耦合高内聚
C. 低耦合低内聚
D. 低耦合高内聚
7. 采用网页上”选择“、"填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见，体现了电
11. 以下选项中哪些是数据库的保护功能？（
)
A. 数据库并发控制
B. 性能监控程序
c. 数据库恢复
D. 备份程序 519
12. 企业系统规划方法的基本原则是(
)。
A. 确定信息系统的优先顺序，不考虑管理部门局部的主观利益

2020年国家开放大学电大《企业战略管理(本)》网络核心课形考网考作业及答案

最新国家开放大学电大《企业战略管理（本）》网络核心课形考网考作业及答案100%通过考试说明：2018年秋期电大把《企业战略管理》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，它共有四个形考任务，针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。

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形考任务一题目：在关于隆中对讨论活动的基础上，收集三大电信集团公司（中国移动、中国联通、中国电信）的资料，包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等，从中选择一家公司，站在企业负责人的角度，对企业的基本战略构想提出你的意见。

答：中国联通主要业务经营范围包括： GSM 移动通信业务、 WCDMA 移动通信业务、固网通信业务（包括固定电话、宽带）、国内国际长途电话业务（接入号 193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP 电话业务（接入号 17910/17911 ）、卫星通信业务、电信增值业务以及与主营业务有关的其他电信业务。

中国联通于 2009 年 4 月 28 日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。

中国联合网络通信集团有限公司成立于 2009 年 1 月 6 日，中国联合网络通信集团有教师签名：限公司在国内 31 个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界 500 强企业”，注册资本872.69 亿元人民币。

中国联合网络通信集团有限公司主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。

最新国家开放大学电大专科《管理学基础》2020期末试题及答案(试卷号：2064)

国家开放大学电大专科《管理学基础》2020期末试题及答案（试卷号：2064）一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入答题纸上。

每小题2分，共20分）1.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的（）原则。

A.因人设职B.量才使用C.任人唯贤D.因事择人2.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（）获取信息。

A.上级部门B.关系部门C.下属部门D.协作部门3.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素B.激励因素C.成就因素D.效价因素4.沟通的深层次目的是（）。

A.展示才能和影响力B.将信息传递给别人C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为5.处理冲突策略中最有效的方法是（）oA.建立联络小组B.强制解决C.协调解决D.解决问题6.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动即（）A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.局部控制7.人员控制系统的控制对象是（）oA.各级管理者B.员工的行为C.人事部门D.主管人员8.对供应商的评价中，（）主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。

A.技术能力B.服务能力C.协同能力D.供应能力9.关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。

A.它说明了组织的性质B.它明确了组织所从事的事业C.它规定了可量化的经济指标D.它明确了组织应承担的社会责任10.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）oA.更长B.更短C.适中D.不确定二、多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填入答题纸上，多选或少选均不得分。

每小题2分，共10分）11.通过沟通的含义可以看出沟通过程中最关键的环节是（）oA.信息的编码B.对信息的理解C.信息的传递D.信息发布渠道12.“战略” 一词原意是指指挥军队的（）。

A.方法B.科学C.艺术D.战术13.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性。

2020年国家开放大学电大考试管理概论考题题库及答案

第一章管理概论一、名词解释题管理：在特定环境下，为了完成既定的组织目标，同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程，这一过程体现在计划、组织、领导、和控制等职能或基本活动中。

管理系统：由相互联系、相互作用的若干要素和子系统，按照管理的整体功能和目标结合而成的有机整体。

自我实现人假设：这种假设认为，人们力求最大限度地将自己的潜能充分发挥出来，只有在工作中将自己充分表现出来，才会感到最大的满足感。

人本原理：就是以人为本的管理，它要求人们在管理活动中坚持一切以人为核心，把人的需求、欲望、兴趣放在第一位，以人的权利为根本，强调人的主观能动性，满足员工的合理需要。

二、单项选择题1. 管理既是一门科学又是一门艺术。

管理的艺术性，是强调管理的：（C）A．复杂性 B．有效性 C．实践性 D．精确性2．以下对管理的应用范围的认识，正确的是哪一项? （D）A．管理仅适用于企业组织 B．管理仅适用于大型组织C．管理不适用于非盈利性组织 D．管理适用于所有组织3.（A）对组织总的长远目标和战略计划感兴趣，他们更关心如何制定战略计划，把竞争对手的市场夺过来，以扩大自己的市场占有率等。

即关心的是战略性工作，组织长远计划和重大政策的制定等方面的问题。

A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 专业管理者4. 下列哪种管理措施，是基于人性假设中的“复杂人”假设（D）A. 用金钱和其他的物质利益刺激员工工作的积极性，建立严格的管理制度。

B. 尊重员工，关心员工.满足员工的需要，培养员工的归属感.主张参与管理。

C. 给员工创造一个发挥才能的环境和条件，重视人力资源的开发.重视内在奖励。

D. 管理要因人.因事.因时而异。

5. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方式，他常说的口头禅就是“不好好干的回家去，干好了下个月多发奖金”。

可以认为王某把他手下的民工看做是：（B）A. 社会人。

B. 经济人。

2020年电大国际企业管理考试题及答案(电大Word版可编辑)

2020年电大本科《国际企业管理》期末复习考试题及答案名词解释本国化：是指通过缩小外国企业在本国某一行业或某一企业中的所有权比例、限制进口组装生产、提高国有化程度、在外企中安排高级管理人员、增加决策影响力、提高本国雇员的比例等措施，对外企的管理效率和经营收益产生重大影响。

本国中心型组织控制模式：所谓“本国中心型”组织控制体制是母公司对海外子公司的管理采取集权式的计划与控制。

能充分发挥出母公司总部的中心调整功能，较优化地使用资源。

但子公司的自主性、积极性、创造性差。

本国中心战略：是指国际企业将战略重心放在国内业务上，国际经营业务处于较次要的地位。

并购：企业兼并与收购的总称，前者是指在竞争中占优势的企业购买另一家企业的全部财产，合并组成一家企业的行为；后者是指一家企业通过公开收购另一家企业一定数量的股份而获取该企业控制权和经营权的行为。

不强调性规避：是指一个社会对不确定和模糊态势所感到的威胁程度，试图以保障职业安全，制订更正式的规则，拒绝越轨的观点和行为，相信绝对忠诚和专业知识来规避上述态势。

层级结构：是在母国实行的不很独立的、更集中安排的管理体制。

在层级结构中，属于核心科研是高度集中的，而从设计思想到销售周期以后各阶段的职责可能在世界范围内分配给附属的研究、开发或生产单位。

差别定价策略：是指国际企业根据不同市场的需求状况以及产品的需求弹性，在不同市场上实行不同的价格。

通常有顾客差别定价，时间、地点及数量差别定价，付款方式差别定价以及交易差别定价等形式。

产品：是一个多维度的概念，有狭义与广义之分。

产品的狭义定义是指物质的实物生产成果，指一种具有特定的物质形状和用途的物体。

广义的产品定义是指：物质产品+服务=利益，也就是说产品是一种能满足买主某种需求（欲望）和利益的物质实体和非物质形态的服务。

产品的整体概念分为三个层次：核心产品；形体产品；延伸产品。

产品生命周期是：指一个新产品研制成功后，从进入市场到退出市场的整个时间过程，一般经历投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

2020年电大考试管理学基础试题及答案

2020年电大考试管理学基础试题及答案2020年电大考试管理学基础试题及答案一、选择题1.由于管理的广泛性和复杂性以及研究的侧重点不同，对管理所下的定义也各异。

法约尔认为，(B)管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

2.这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的(A)决策职能。

3.为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。

纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，(C)愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强。

4.企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。

这里的统筹安排和全面调度就是管理的(B)协调职能。

5.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(C)，其手段都是管理。

6.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是(B)《工业管理和一般管理》。

7.XXX等人通过XXX试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了(C)人际关系学说。

8.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是(A)提高劳动生产率。

9.XXX是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即(B)计划、组织、人员配备、指挥和控制。

这五种职能构成了一个完整的管理过程。

10.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的(A)社会技术系统。

11.管理科学学派所运用的科学技术方法的来源是军队。

12.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理是战略管理的核心。

13.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是企业文化。

14.1990年，XXX的XXX教授出版了一本享誉世界之作《第五项修炼--研究型组织的艺术与实务》，引起世界管理界的轰动。

2020年电大考试企业管理试题及答案

2020年电大考试企业管理试题及答案剔除格式错误和有问题的段落，改写如下：一、单选题 (共20道试题，共40分)1.为了实现利润和销售更多产品，许多企业采用赊销形式。

然而，片面追求销售业绩可能会忽视对应收账款的管理，从而导致管理效率低下。

2.行为科学学派属于现代管理理论。

3.从计划的含义中可以知道，计划的核心是决策。

4.按照计划的广度分类，战略计划为整个企业设立长远的发展目标并确定实现目标的方针、步骤和措施。

5.在企业员工中，中高层领导者是属于良师益友和当前沿指挥官角色的。

6.物料需求计划在生产管理中的英文缩写是MRP。

7.在质量管理统计方法中，通过图形观察产品质量分布的现状和变动趋势、判断和预测工序质量好坏和发展规律的方法是直方图法。

8.产品、过程或服务满足规定或潜在要求的特征和特性总和是质量。

9.在收到大量简历后，企业首先需要看简历内容的真实性。

10.岗位调查是以企业单位中各类劳动者的工作岗位为对象，经过岗位调查制定出工作说明书等人事管理文件，为人力资源的战略规划、招聘配置、绩效考评、培训开发、薪酬福利、劳动关系等项管理提供规范和标准的过程。

11.___的心理学教授，1927年应邀参加并指导“___试验”的是___。

12.按照新产品新颖程度对新产品进行划分，不包括企业新产品。

13.市场购买行为分析包括消费者市场分析和产业市场分析。

市场营销是商务活动的过程，旨在将产品销售得更好。

与推销类似，营销也是为了促进销售。

下层主管人员所做出的决策往往更倾向于常规型，而非战略型或风险型。

现代企业创新的组织形式主要包括虚拟组织、研究型组织、创新型组织、矩阵型组织和战略联盟。

___是面向全国开展远程教育的机构，由___同志亲自批准建立。

该大学的办学特点包括面向基层、地方、农村、边远和民族地区办学，以及开放式的办学模式。

___是一所开放的大学，与传统的封闭式校园教育不同。

其办学理念是多层次、多规格、多形式，为社会各类成员提供终身研究的机会和条件。

国家开放大学电大《小企业管理》案例分析题题库及答案

《小企业管理》案例分析题题库及答案案例分析题1.BM公司是一家中型企业。

多年来，随着实力的不断增强，其经营领域也在不断拓宽。

进入21世纪，BM公司与其他企业一样，面临着严峻的挑战。

为了在竞争中立于不败之地，正确地进行经营战略和策略的选择，BM公司对现有的各经营领域进行了综合分析。

结果发现，公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相对市场占有率，但该产品的市场需求增长率已经开始呈下降趋势；现在市场需求增长率较高的是乙产品，而BM公司的乙产品相对市场占有率较低。

再进一步调查发现，乙产品的目标市场需求潜量很大，旦公司有实力与竞争对手抗衡。

问题：(1)请画出波斯顿矩阵图，在图中标出产品甲和乙的位置；并为这两种产品提出今后经营领域发展的建议。

(2)如果BM公司准备进一步开拓乙产品的市场，请你为公司选择乙产品的市场定位策略和进入市场的方法策略。

答：(1)甲产品的相对市场占有率较高，需求增长率较低，处于“现金牛”区。

对于这种产品，应严格控制投资，维持现有规模，设法获取尽可能多的利润，以支持处于“明星”区和“幼童”区经营领域发展。

乙产品的相对市场占有率较低，需求增长率较高，处于“幼童” 区。

这种产品有发展前途，应加以完善和提高，促使其成为新的明星经营领域。

高相X市埴占有旱(2)根据BM公司规模和实力，它有能力与竞争对手抗衡；同时，乙产品目标市场的需求潜量很大，所以，可选择雷同策略进行产品市场的定位。

进入市场的方法可采用广告策略、服务策略、公关策略、商标策略、包装策略、人员推销策略、营业推广策略等一系列促销方法。

2.老张的创业老张生活在一个小型城市，从20世纪80年代中期开始经营一家餐馆。

有了少量积蓄后, 如今已是54岁的他想尝试开一家新的汽车保养企业。

他想从事汽车检修服务。

他生活的这个城市拥有30万居民，还没有其他类似的企业，他租了一个临近主要交通干线的好位置。

老张不打算进行技术修理，而是开展一些像换车头灯之类的小修理，而这些修理又是汽车达到检测标准所必需的，因为政府强令汽车必须通过年检，所以他认为该市场需求是稳定的。

电大现代企业管理方法试题及答案汇总

现代企业管理方法试题及答案汇总按Ctrl+F搜索答案。

【选择】"收入"是会计要素之一，对"收入"表述正确的是（C）。

C．企业因销售产品或提供劳务而发生的资产增加或负债减少.【选择】（A）认为“决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策”。

A：西蒙【选择】（A）是产品在市场上竞争最为激烈的阶段。

A．成熟期【选择】（A）是创新的主要内容。

A.技术创新B.制度创新C.组织创新D.环境创新【选择】（A）是系统最本质的特征。

A．集合性B．层次性C．相关性D．动态性【选择】（A）战略属于企业最高层次战略，是一种有价值取向的、概念性的战略。

A总体战略B竞争战略C职能战略D事业部战略【选择】（A）属于保健因素。

A.工资B.提升C.工作本身D.责任【选择】（A．具有共同的目标）是组织存在的前提。

【选择】（B）是根据具体情况采取或不采取某个特殊的或特定的行动。

A、程序B、规则C、规划D、政策【选择】（B）是计划工作的前提。

A.目标B.决策C.反馈D.预测【选择】（B）是指以决策者的知识、经验和能力，在决策的各个阶段根据目前状况和历史资料，提出决策目标和决策方案。

A．风险性决策B．经验决策C．确定性决策D．主观性决策【选择】（B）形象是企业形象最基本、最重要的组成部分。

A外观形象B产品和服务形象C领导人形象D员工形象【选择】（B）战略属于企业第二层次的战略，是企业内部某一个事业部的战略。

A总体战略B竞争战略C职能战略D稳定战略【选择】（B）属于风险型决策方法。

A.乐观原则B.决策树C.量本利D.悲观原则【选择】（BC）因素属于部分可控的前提条件。

A．组织内部政策B．职工流动率C．组织对市场占有率的设想D．人口增长E．产品市场价格【选择】（B产品和服务形象）形象是企业形象最基本、最重要的组成部分。

【选择】（C）就是以人为中心的管理思想。

A.系统原理B.责任原理C.人本原理D.效益原理【选择】（C）是管理的基础。

2020年国家开放大学电大考试企业管理试题及答案解析题库及答案

图示说明--恭喜，答对了！--抱歉，答错了！--您选择了此项[第1题](单选题)价值链中的价值活动可以分为基本活动和支持性活动两大类，以下不属于支持活动要素的是（）A.采购B.生产C.人力资源管理D.企业基础设施[第2题](单选题)要考察的竞争对手的能力不包括（）。

A.核心能力B.增长能力C.生产能力D.适应变化的能力[第3题](单选题)下面哪个属于企业的无形资产（）A.技术资源B.财务资料C.人力资源D.组织资源[第4题](单选题)企业核心能力分析的内容正确的有（）A.主营业务分析B.企业内部环境分析C.价值链分析D.经济效益分析[第5题](单选题)（）是企业高层管理人员最重要的活动和技能。

A.生产管理B.经营管理C.战略管理D.营销管理[第6题](单选题) 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（）。

A.婴儿服装B.青少年奶粉C.孕妇装D.鲜奶[第7题](单选题)TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）A.公司战略B.竞争战略C.职能战略D.产品战略[第8题](单选题)企业战略概念起源于（）。

A.企业计划工作B.企业会计工作C.企业市场营销工作D.企业预算工作[第9题](单选题)采用自上而下的模式的企业一般是先由公司总部的（）管理人员制定整个企业的战略。

A.高层B.中层C.低层D.所有都行[第10题](单选题) 北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。

它属于企业宏观环境中的（）因素。

A.经济环境B.社会文化环境C.技术环境D.政治法律环境[第11题](多选题)（）不是企业经营行为最直接的影响者和被影响者。

A.消费者B.合作者C.竞争对手D.政府E.利益相关者[第12题](多选题)SWOT分析法中的SWOT分别是指（）A.优势B.劣势。

2020年国家开放大学电大考试企业管理题库题库及答案

管理学基础答案（齐全版）
第1题: 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新其优势。

第2题: 当整个行业日趋成熟时，行业成长变( )，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润( )。

第3题: ( )是影响企业战略决策的首要外部条件。

第4题: 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略。

第5题: ( )属于企业的基本活动。

、
第6题: 在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取( )战略。

第7题: 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。

第8题: 在一般竞争战略中．( )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。

第9题: ( )行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。

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一、单选题(共20道试题，共40分。

)
1.
许多企业为了实现利润、销售更多产品，经常采用赊销形式。

片面追求销售业绩，可能会忽视对（）的管理造成管理效率低下。

•应收账款
•价格制定
•质量制定
•双向沟通
满分2 得分2
2.
行为科学学派属于（）。

•早期的管理思想
•中国古代管理思想
•现代管理理论
•古典管理理论
满分2 得分2
3.
从计划的含义中我们可以知道，计划的核心是（）
•战略计划
•长期计划
•短期计划
•决策
满分2 得分2
4.
按照计划的广度分类，（）为整个企业设立长远的发展目标和确定实现目标的方针、步骤和措施。

•战略计划
•作业计划
•长期计划
•综合计划
满分2 得分2
5.
属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（）。

•高层领导者
•中层领导者
•基层领导者
•中高层领导者
满分2 得分2
6.
生产管理中，物料需求计划的英文缩写是（）
•ERP。

•MRPII
•MIS
•MRP。

•世界级制造系统
满分2 得分2
7.
通过图形观察产品质量分布的现状和变动趋势、判断和预测工序质量好坏和发展规律，在质量管理统计方法中是（）。

•分类法
•排列图法
•直方图法
•因果分析图法
满分2 得分2
8.
产品、过程或服务满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性总和。

（）。