晨会工作心得体会优质2篇

晨会工作心得体会优质2篇
晨会工作心得体会优质2篇

晨会工作心得体会优质2篇

第1篇:晨会工作心得体会

晨会工作心得体会范文

心中有不少心得体会时,可以寻思将其写进心得体会中,这样有利于我们不断提升自我。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编帮大家整理的晨会工作心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

绿树成荫,燕来莺鸣,春去夏来,时光如梭。伴随着每天的晨会,我们的工作在有条不紊中进行着。每天召开晨会是公司的惯例,也是公司的一项重要制度,它有效的推动了公司的发展,促进了公司的生产工作,推动了公司向规模化、集约化发展,使公司逐步迈入民族工业的发展先列之中。在过去的一段时间中,公司通过每天的晨会及时完善公司的管理制度,会商处理了一系列的问题。诸如:

公司领导及时了解公司生产中的问题,并提出解决方案。如解决了滨北四管塔、中兴铁塔问题与进度、菏泽联通、丹麦铁塔、四川铁塔和台湾铁塔及其他各项目的问题,公司及时督导,并推进项目的生产工作。

加强日常管理,推动公司稳步发展。

在厉总和杨总等领导的直接领导下,公司除完善晨会制度外,进一步加强公司卫生建设,加强治安管理,重点注意偷

盗问题,车辆停放、绿化带除草和驱逐南门口买饭人员。对公司日常生产中的一些问题进行指导,如及时指导更换相应的损坏的门窗、玻璃,管道设施,仓库防盗网。

全面协调,实现部门联动。

在公司的领导下,公司每天通过晨会召集各部门负责人来回报问题,使问题在各部门共同参与下得到共同解决,实现了工作协调,部门联动,共同促进了工作的解决,提高了效率,节约了成本,促进了企业的`发展。如公司所接的各项目中所遇到的问题,生产环节中所遇到的问题等等。

部署工作,共同学习。

公司领导通过晨会工作,加强了对各部门领导的管理,并及时部署工作安排,加强工作学习。比如,公司最近通过晨会加强了对各部门领导的管理和财务方面上的学习。

公司晨会制度是公司的一项重要的制度,除以上所能体现的重要作用之外,它的作用还用以下几个方面:

便于上通下达,及时传达公司声音,听取员工意见,了解公司生产状况。

一个企业的发展,必须要及时传达公司领导的声音,特别是公司直接领导的观点观念和意见,便于公司各部门及时调整自己的工作方式和进度,配合公司的工作大局。公司领导只有及时听取员工的意见,了解情况,才能做出正确的决策。全面了解,总揽布局,加强管理。

每天的晨会制度有利于公司及时了解各方面的信息,总揽全局,根据工作情况,合理对工作进行分工,推动公司的管理,实现高效运作。

节约成本,提高效率,实现节能降耗,提高收益,在激烈的竞争中实现强势发展。

晨会制度的一个最大好处在于他能够及时了解公司的发展状况,使公司领导快速准确的做出决策。在生产中及时处理问题,提高效率。节约成本。在激烈的市场竞争中能够及时把握先机,迅速赢得主动,赢得市场,促进公司的发展。

加强部门管理,引导部门发展。实现部门协调互动,达到无缝对接,共同促进生产工作的发展,促进公司的发展。

通过晨会的形式,及时了解各个部门的情况,使各部门及时调整自身的发展,规范部门的发展方向。以晨会的形式,促进各部门的协调合作,实现部门互动,共同解决生产工作中的问题,达到无缝对接,实现公司的飞速发展,跨越发展。随着公司的飞越发展,公司晨会制度的不断完善,公司一定会走向更加辉煌的明天。我更相信在尊敬的厉总和杨总的领导之下,我本人更会“以厂为家,在工作中抓落实,自身管理能力、自身素质要提高上去,勇敢的承担责任”,为公司的发展尽心尽力,全力领导好质量部的工作,严格要求下属,为公司的发展把好质量关。第2篇:晨会工作心得体会

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部门交流会总结

部门交流会总结 为了加强团总支各部门之间的相互了解,沟通和交流;增加进团总支各部门人员之间的友谊;了解各部门的工作动态以提高校团总支服务同学的能力,为我校团总支工作的发展而共同努力;并且通过此次交流,使广大团总支干部能够认清形势,加强合作,提高自己的综合素质,以点带面,共同构建和谐校园。我们宣传部特组织此次团总支部门交流会。 首先我们将各个部门要讨论的问题收集起来打印成纸张在活动前发到每一个部长和副部还有两位书记手中。一开始,大家的积极性还不是很高,都不愿开头,组织部带头描述了他们在生活中遇到的那些棘手的问题,其他部门便对他们那些问题和疑惑进行了积极的探讨,举出了一系列事例,并且提出了一些建议和方案,各个部门轮流提问,其他部门讨论,大家也讨论得越来越激烈,甚至无法停下来。在活动中各部门讨论的最多的一个问题就是,如何处理部门与部门之间的关系,如何让个部门间更加亲近,增进沟通和交流,增强合作能力,如何消除部长与成员们之间的那种隔阂,能够坦然的畅所欲言,讨论得到的最佳答案就是,以后能够精良多的举办各部门之间能够共同参加的活动,比如说难求赛之类的活动,只有这样,部门与部门就爱你,部长与成员之间才会变得更加和睦、亲近,这样对部门对团总支的工作都会带来很大的帮助,总的来说,这次会议由做得不足的地反

复,那就是没能叫上各个部门的成员一起来参加这次活动,考虑到场地问题,只能由副部以上成员参加了,但是收获还是挺多的。 毋庸置疑,加大干部交流是强化干部管理的重要举措。实践证明,交流不仅会促进人才的流通,达到工作经验和能力的互补,而且会增强干部队伍的活力,形成先进的理念和务实的工作作风。具体说来,干部交流的好处:一是有利于提高干部素质。由于交流,干部才会在不同的环境中得到锻炼,特别在多种环境,多个岗位锻炼后,会较快的弥补视野狭隘、阅历单纯、组织协调能力欠缺等不足,个人的综合能力会得到明显提升;二是有利于选准用好干部。通过交流,变“伯乐相马”为“赛场赛马”,把干部交流到不同岗位比一比、赛一赛,根据胜任情况,发现干部的优劣势,扬长避短,把干部选用到最适合的岗位上。三是有利于转变作风,增强干部队伍活力。干部长期在一个岗位工作,思想和行动上会产生惰性,开拓精神不强,一旦交流到新岗位,面对陌生的业务,工作有了热情,促进了工作开展。另外,交流后的干部队伍年龄结构、知识结构、专业结构、气质结构得到进一步优化,保持了朝气与活力。干部交流实质都是工作实践和经验的交流、科学文化的交流、不同结构的交流、心与心的交流。一个干部只有经历不同层次以及同一层次、不同岗位的实际磨练,才能更好更快地成长;一个班子,只有通

做好销售工作心得体会

做好销售工作心得体会 对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,因此我们要学会销售的更多技巧。下面是带来的做好销售工作心得体会,仅供参考。 做好销售工作心得体会篇1销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。 3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌! 通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。 4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种别出心裁的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说处处留心皆学问,用销售界的话来讲就是处处留心有商机,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。 三、建立起与客户沟通的信息网络平台 每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。 1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。

青年人才培养经验交流

企业为青年铺就成才之路经验谈 授人以鱼不如授人以渔。在各大企业纷纷以提高薪资待遇吸引人才的今天,铁一院另辟蹊径,以针对性很强的9项极富特色的举措,为青年人快速成才铺就了一条坚实的事业“飞行跑道”。近5年来,铁一院先后引进应届毕业生488人,其中博士和硕士共289人。经过“育才九式”的系统培养和锻炼,很多人已经成长为各项目的骨干力量,部分成绩优异者已跻身于铁一院优秀青年工程师之列,铁一院的精英培养计划取得了初步成果。第一式:看得见的职业生涯规划有目标才会有动力。铁一院为每一位求职者提供的不仅仅是一份可以养家糊口的工作,更是一份从入职直至成长为业内专家、全国大师甚至院士的完整的职业生涯规划,只要不断努力,就会铸就事业的辉煌,实现人生的价值。也正是这一点,吸引了全国各大知名院校的优秀毕业生。经过一定的试用期后,新员工的不同性格、能力、素质得到一定体现,铁一院根据各人特点为他们设计出符合个性发展的职业规划,阐明其个人发展潜力和发展空间。20xx年以来,铁一院又建立了以能力、业绩为先的员工任职资格体系,构建出系统的员工职业生涯发展通道,进一步激发了员工的工作积极性,形成了自我学习、自我发展的发展通道和牵引机制。第二式:摸得着的精英养成制度为了确保人才培养的系统性和严肃性,铁一院先后出台了多项管理制度和规范,覆盖了从员工招聘、新员工试用、见习期管理到优秀青年工程师、专业技术带头人选拔培养,直至“1263”顶尖人才培养的全过程,其中既有应届毕业生的管理,也有海外人才招聘、聘用人员转录等各个层面的管理和实施办法,在人才使用中有效地杜绝了任人唯亲、先入为主等人为因素的干扰,实现了科学规范的制度化管理。第三式:精选可造、适用之才铁一院历来重视新员工的引进,坚持在源头上把好关,采取了基于素质模型的招聘办法,以企业发展战略为导向,依据岗位对任职者的要求来确定候选人应具备的素质特征,以最大程度地满足工作要求。为此,铁一院的人力资源部门与生产单位紧密结合,共同开展招聘工作。生产单位从专业角度对候选人进行考察,人力资源部门通过综合能力测评来确定最终人选,从而从源头上确保了新员工质量。第四式:角色适应,培养在入职之前近年来,铁一院先后与10多所高校签订了本科生实习基地和研究生联合培养基地协议,本科生以了解勘察设计流程、参与简单的工程勘察设计工作等实习为主;研究生以熟悉勘察设计生产流程、参与工程勘察设计、参加技术交流、解决实际理论问题等实践活动为主。基地的建立使部分入院新员工在毕业以前就参与、了解了常规的设计流程,为入职后的发展打下了坚实基础。20xx年,铁一院又与西南交通大学、北京交通大学携手开展了“卓越工程师计划”,联合培养进入了更深层次。第五式:文化认同,名师指导对于新员工的培养,铁一院坚持双管齐下。一方面持之以恒地开展好新员工的入职培训,将拓展训练与理论培训相结合,重点培养其对院史院情、企业文化的理解与认同,了解各专业设置和勘测设计流程、质量安全体系,培养其团队协作精神;另一方面,各用人单位按照一对一的方式,为新员工配备了专业能力强的见习指导老师,制定分阶段计划并负责组织实施。新员工在指导下完成整个见习过程,并在每阶段结束和见习期满时写出见习总结和自我鉴定。第六式:压力式管理激发潜能铁一院的管理者深知,新员工就如同一粒种子,只有具备合适的条件,才能生根发芽茁壮成长,而舒适的温室长不出参天大树。为此,他们一方面为新员工提供良好的工作和生活环境,另一方面有意识地让新员工参与一些重要工作和重点项目,在让新员工感到被重视的同时,确定合理的工作目标与考核指标,让他们切实地体会到肩上的压力和战胜挑战、突破自我的动力。第七式:双向评价,动态考核见习结束,指导老师要从劳动纪律、工作态度、开拓创新、学习钻研、专业技能、团队合作6个方面作出新员工能够胜任何种技术工作、技术水平达到何种程度的定性结论,并反馈至人力资源部门;见习指导老师的考核则分为新员工评价和自我评价两个层次同步展开,考核结果作为其年度考核和职称晋升、任职资格晋升等方面的依

项目工作交流心得体会

项目工作交流心得体会 项目工作交流心得体会 项目逐渐进入尾声,一直默念休假回来后进一步的提升自己,从这个项目的进程中,看到自己的不足,寻找需要努力提升的地方,争取在收尾阶段,能够借助同事间的交流,查找工作中的盲点,完善工作各环节中的欠缺,争取通过不断的累积和成长,能够有一个从量变到质变的过程,在项目的完美收官中,自己作为管理者本身也能够有一个提升和飞跃。项目部也恰在此时筹办了阶段性总结会,无疑是一个很好的机会,在各部门的汇报和交流中,发现部门工作的亮点和不足,同时以人为鉴,通过别人的不足和方法,查找自身的问题,在促进项目前进的同时,提高自己。 针对此次总结会,我们发现在执行过程中出现过很多的问题,其中也不乏一些共性的问题,对将来的工作产生启发。如果能够将这几点共性合理的利用好,无疑将会对以后的工作有很大的知道意义。 提高前瞻计划性 古人云:凡事预则立,不预则废。这很好的证明了在老祖宗的文化精华中,前瞻计划性有多么的重要。有了计划,就可以把事情分析的更清晰,时间安排得更合理,做起事情才会井然有序。制定计划的过程是一个深入研究分析的过程,通过前期制定项目整体计划时的

分析,我们可以对项目有一个更加清晰的认识,帮助我们提前意识到一些潜在的风险和问题,合理的统筹安排时间和工期,进而促使我们采取一定的对策。人无远虑,必有近忧。我们的很多问题,正是由于计划不够全面而导致的。这也在一定程度上启发了我们,为何在PMP 的管理理念中为将计划阶段看的如此之重。目标是通往成功的地图,而计划就是通向目标的行车路线,各个里程碑和节点就是我们项目执行路线的中途站,只有我们将路线计划好,每件事情都得按照应有的程序和路线去做、去走,才能让我们一站一站沉稳地开往终点,而不会走错路。 加强有效沟通 沟通是把项目人员联系在一起,实现共同目标的有效手段。越来越多的管理者也意识到沟通的重要性,沟通的手段、技巧和方式也在不断丰富。沟通如果不顺畅,就不能将客观的情况和自己真实的想法告诉给对方,就会从源头上引起错误的判断和决策,从而导致项目实施过程中偏离轨道甚至失败。在我们的工作中,也往往出现一些沟通不及时甚至缺乏沟通,没有很好的利用现有的各种通讯工具。传递的信息只有同时具备了时效性、准确性和完整性,才能保证高效的沟通,才能保证团队的协作和管理的流程化,而这些却正是我们所需要加强的地方。 保证执行力 Action Speaks Louder than Words。项目目标的实现需要高效的执行和常态化的坚持。因此必须要有良好的激励和健全的监督来提

销售工作读后感_读书心得五篇范文

销售工作读后感_读书心得五篇范文 销售是一门学问,是一门需要不断学习,不断磨练的功夫。想要做好销售,需要有耐 心和毅力。以下是小编为大家整理的销售工作心得体会,欢迎大家阅读! 读后感已经欠了很多篇了,倒不是没时间写,而是一本电子书看了很久,才四五分之一,那样就写了也太不负责了。昨早上天下雨不能出门,就拿着以前买的销售大师翻翻, 突然想到,这个可以凑数! 有好几个世界级的销售大师,我把我这次看到的两位写下。原一平,我记得特别清楚。身高一米四五,三十多了一无所有。没钱吃饭一天只吃两餐,晚上就睡公园的长凳。命真 是比苦瓜还苦,但他依然每天对着每个人微笑,用他的话,这是价值百万的微笑。有次别 人看到他这么开心,想请他吃饭,虽然特别饿,但他还是拒绝了,这位绅士特别敬佩他, 最后成了他的大客户。 乔吉拉德,简直就是疯子。每天身上带着大把的名片,甚至吃饭付钱的时候,也把名 片递上,特别重视人脉,同时在销售汽车时,不欺骗客户。他的250定律现在仍然是非常有效。 很多人对自己说,我不具备大师的激情与能力,所以不会那么成功。是的,百万圆桌 会员可不是人人有分,出人头地的人也只是书上或电视上才能偶尔看到。不过大师的某些东西我们可能具备,不服输呀,不抱怨,或者是每天开开心心的呀,不能每天都做到,但是很多时候能做到,相信我们做个小人物还是可以的,你们说呢? 菲利普·科特勒告诉我,营销不是一个单独的步骤,而是一个系统工程,任何一个因 素出了问题都会影响营销结果,每个因素都存在着千丝万缕的联系,都不是孤立的。如何 做好营销,我想,把所有的营销参数协同起来,将会取得好成绩,要想取得最好成绩,那 就要营销协同最大化,但是我想这只是种理想状态,但是真正执行到位了,我们会在营销 效果最大的同时消耗也会做到最低,我们的价值才真正体现出来。很多人认为,菲利普科特勒先生的《市场营销》理论中所阐释的系列营销竞争应对策略面对日新月异的市场变化,已经越来越显得苍白无力了,我觉得,这些人没有根本意义上领悟科特勒先生的思想,做 好协同,才是真正的力量源泉所在。 既然要做到营销参数协同,那么我们必须找出所有的这些参数,营销是从公司到消费 者的影响过程,因此影响营销的参数很多,很繁杂,为了做好营销,必须把这些整理好。 我觉得影响的参数主要包括基本参数和变化参数,基本参数是指那些对任何一项营销工程

最新4s店销售顾问工作心得体会范文五篇

4s店销售顾问工作心得体会范文五篇 虽然服务顾问的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作。下面小编给大家整理的4s店销售顾问工作心得体会范文五篇,希望大家喜欢! 4s店销售顾问工作心得体会范文1 转眼间,我来荣威4S店已经大半年。这半年间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台 这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。 短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。 现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前

的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的. 而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。 现存的缺点 对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验. 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。 _年工作计划 公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我11年的工作计划: 继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。 与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于

人才工作经验交流材料合集5篇

人才工作经验交流材料合集5篇 【篇一】 “人才是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战略资源”,党的十九大对人才工作进行了新定位、提出了新要求、明确了新任务,为我们做好新时代的人才工作提供了根本遵循。今年以来,伊金霍洛**以“人才强**”工程为抓手,持续深化人才发展体制机制改革,不断优化人才发展环境,确保人才引得进、用得好、留得住。 借载体平台之智,在引进服务高质量发展人才上突破提升。积极融入自治区和市“一心多点”柔性引才工作新格局,坚持不求所在、但求所用,建立以需求为导向的人才引进模式,以企事业单位为主体,定期开展人才需求评估,对外发布人才需求目录,着力加强在煤电、煤化工、煤机制造、新能源等重点产业领域的人才引进与培养,力争年内引进高层次人才100名左右,确保引进的人才是符合全**经济社会发展急需的“实用型”人才,推动人才供需精准对接,实现人尽其才、才尽其用。 借乡村振兴之势,在培养集聚本土专家人才上突破提升。结合乡村振兴、脱贫攻坚,以“百村百名实用人才工程”为载体,加大农村实用人才储备培养力度,通过持续强化教育培训,不断激发实用人才创业活力,切实提高实用人才致富能力,使一大批具有创新带富能力的农村牧区“土专家”“田秀才”脱颖而出,使农村牧区实用人才真正成为脱贫攻坚、乡村振兴战场的主力军。 借政策支持之力,在激发人才创新活力上突破提升。对现有人才政策执行情况开展“回头看”,没配套的抓紧配套,不完善的抓紧完善,落实不到位的抓紧

推动。认真开展人才服务月活动,统筹使用好人才政策奖补资金,畅通服务人才绿色通道,在交通出行、医疗保障、子女就学、投资兴业、评先评优等方面为人才提供优质服务,努力营造爱才敬才、引才聚才、成才用才的浓厚氛围。 【篇二】 2020年,**区紧扣“以用为本”主题,突出政治引领、政治吸纳,以工作机制创新为突破口,在党管人才、推进人才体制机制改革、培养优秀人才队伍上精准发力,构建“一心多点”人才工作格局,持续不断引进经济社会发展需要的各类人才。 一是着力构建人才强区新格局。贯彻落实自治区党委“一心多点”人才工作理念和市委《深化人才发展体制机制改革促进人才优先发展的实施意见》的要求,结合我区实际,调整充实人才工作协调领导小组,建强培育教育、卫生等10支专业人才队伍,建立党委统一领导,组织部门牵头抓总,推动各成员单位协作配合的人才工作机制。构建导向明确、重点突出、权重优化的人才工作考评指标体系,着力加强全区人才优先发展战略的谋划布局,构建人才强区新格局,为全面建成小康社会提供坚强的人才支撑和智力保障。 二是着力打造人才集聚新高地。强化人才效益意识,建立灵活高效的引才机制。用活用好“海纳百川”引才品牌,加大开展赴外招才引智和政策推介活动力度,在用好公务员招录、事业单位招聘、人才引进等传统“刚”性引才的基础上,牢固树立“不求所有、但求所用”的“柔”性用人理念,探索团队引才、“靶向”引才等方式,推动柔性引才破题见效,实现人才工作“刚”“柔”并济。推动载体建设,建好用活人才培育平台。发挥人才孵化站点的培育作用,做到按需引进,

工作交流心得体会

工作交流心得体会 篇一:工作交流心得汇报。 工作交流心得汇报 在分公司领导的精心安排下,我有幸到省公司集服中心工作一段时间,学习集团客户工作方面的经验,机会非常难得,分公司领导也对此次交流学习寄予厚望,要求抓住机会,扎实学习。下面对于这一个多月的交流中得到的一些心得和收获向分公司领导作以汇报。 一.经历感受 刚到省集服,我被分配到社团室工作,主要配合负责部分商会、行业协会、中小企业类的单位。参与了一家呼叫中心语音专线直连项目,配合与客户沟通施工进度与技术方案,并最终在两套方案中与客户谈定双方投资成本最低的方案。督促工建部最终在6月1日客户要求期限前为客户开通了电路。除了参与专线项目,期间走访了江西、江苏商会、医药行业协会等几家大型聚类集团,配合推荐演示移动管家、企业建站两项信息化产品,并为江西商会办理了移动管家业务。感触最深的是省集服的客户经理在客户关系的维系方面做非常好,几乎每到一家单位,都能够和关键人像好朋友一样关系融洽。我想这也是作为集团客户工作中最重要的一点,也是我自身需要学习提升的一点。 针对商会内大型私企,重点对房地产开发商展开智能小

区业务的合作,参与在谈鸿安集团高档智能小区项目,对小区安防、监控、门禁、家用电器控制以及以上功能在普通智能手机上的实现进行演示、沟通,客户对项目特别是所有功能在手机上的集成实现兴趣非常浓厚,我认为这也是我们今后在平凉一些高档小区和驻地同时推广的重点项目。在社团室第二个较为深刻的感受是客户经理在向客户推介信息化产品时,对于书面方案的应用非常重视,要求也比较严格。即便是一些简单的标准化产品,例如管家、TD座机,客户经理也会针对客户单位人数、组织架构、办公特点等专门书写个性化的解决方案,并报送领导审核后使用。我认为这种一丝不苟的态度,和对客户单位推荐产品工作中精细化、个性化的做法,对成功推介信息化产品、帮助客户理解接受产品起到了很大的作用。 在社团室工作了三周后,为了能更进一步学习工作经验,多接触参与一些重点项目、大项目,中心领导将我调至企业 1室继续学习。在企业1室的两周时间里,接触到了几个大型统谈分建项目,目前我主要参与跟进省建行、农行全省MSTP络升级、建设项目,参与招行协调部分点专线改迁工作以及裸光纤租用的初期沟通,邮储银行全省数据专线项目。 建设银行现有全省VOIP系统由电信建设,现已使用3年,无法满足今后承载多种业务的需求,需要进行重新建设。现已与客户科技部进行了多次沟通,了解需求,目前正在和

销售工作心得体会三篇

销售工作心得体会三篇 销售工作心得体会三篇两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点: 1、“坚持到底就是胜利“ 坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 2、学会聆听,把握时机。 我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房““这客户太刁,没诚意“,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举

止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。 3、对工作保持长久的热情和积极性。 辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。 4、保持良好的心态。 每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃! 龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟

销售工作心得体会感悟三篇

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应该快速的明白自己的工作职责,迅速融入团队之中。我以前带团队的时候,最讨嫌那种做事拖拉的人,你不敲他一下,他根本不往前走,现在科技这么发展,自学的平台很多,饭可以两天不吃,学习可是永不停歇的!我可以告诉你,我很少玩游戏,看电视剧,看电影,我要看也是要经过自己筛选之后的精品去欣赏。 我读书不多,以前上学的时候是吊儿郎当的,出了社会我才明白读书、学习是多么重要的事情。人生有三件事是一刻都不能耽搁的,那就是学习、尽孝、有善心。 3:适应所在团队的的工作方式.这个跟我上面说的有些异曲同工啊,自己去领悟。 二、按位思考: 1:逆向思维的方式、通过这样的思考,销售者能更好的理解销售人员与客户之间的主要矛盾,找出问题的关键,从而一击击破,我们平常和客户的交谈中,不要与客户争锋相对,应该静心聆听,冷静思考分析之后,给出最佳解决方案。 2:自私是人性的本性,客户永远没有错,他们都愿意为获取自己的利益买单,而不可能为满足他人的欲望花钱。 3:换位思考,你给公司带来了什么利益,公司才能给你相应的报酬或者红利,这是相辅相成的。 三、锦上添花:

人才工作特色亮点材料经验交流汇报二

人才工作特色亮点材料经验交流汇报二X年,X区认真贯彻落实中央、自治区党委和市委关于做好新时代人才工作的意见精神,坚持党管人才原则,围绕产业升级抓引才、突出功能完善抓载体、致力服务营商抓环境,努力健全科学有效的人才制度,激发人才创新创业活力。 一、创新载体,打造引才平台。根据X区特色优势产业和经济社会发展需要,着力抓好平台建设,为各类人才开展创新创业活动提供承载。充分利用首府人才、科技优势,广泛开展与区内外高校、科研院所共建技术研究开发机构。坚持以人为本,强化人才的引进、培养,加强与农业发达地区的交流学习,多方搭建农业实用技术双向服务平台,探索采取市场化运营方式,聘请专业人才、专业团队对各类载体平台进行运营管理,让专业的人才来做专业的工作,推动人才工作良性发展。 二、完善政策,优化留才环境。依托全区人才工作“一心多点”新格局中的“一心”建设,按照呼和浩特市委组织部实施“人才强心聚力工程”的总体部署,结合工作实际,研究制定“X区高层次创新型科技人才引进计划”“农村实用人才开发培养计划”等一批符合实际的人才政策和相关配套政策。一方面,坚持用优惠政策留住人才,制定相关政策,提高人才的

地位和待遇,形成尊重知识、尊重人才的良好氛围;探索采取临时合同聘用的办法解决急需人才的问题,参考发达地区使用临时招聘人才的办法解决急需人才。另一方面注意做深入细致的思想政治工作,在政策留人、事业留人的同时,做到感情留人。切实转变思想、更新观念,从战略和全局的高度深刻理解加强人才队伍建设对全区改革和发展的重要意义,努力营造拴心留人的软环境。 三、拓展渠道,畅通育才途径。坚持自主创新与引进消化吸收再创新相结合,建立多渠道、多层次的培养造就人才机制。探索政府、行业、企业、社会、民间不同层次多渠道培养造就人才;开展长期、中期、短训、讲座各种类型形式全方位培养造就人才。制定科技人力资源战略,大力培养和吸引高层次的科技创新人才,增加科技人力资源总量,使科技创新人才队伍逐渐扩大。加强人才信息化建设,以政府引导和市场需求结合的互动机制,促进X区科技领军人才的迅速成长。 四、多措并举,实现融合发展。完善多元主体协同机制,推进全方位的区域人才协作开发,发挥政府、用人主体、人才服务机构、社会组织、高校等更多主体的作用和功能,实现从“单独赢利”到“多方赢利”的转变。赋予用人单位择才用才自主权,充分发挥用

岗位交流心得体会

岗位交流心得体会 【篇一:干部岗位交流心得体会】 干部岗位交流心得体会 xx (xxxx年xx月xx日) 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家上午好,市局党组组织这场交流会,给了我们上挂下派人员一 个相互交流、相互学习的平台,使我们能够重新认识和总结,以便 能够更快的成长。在我看来,我们上挂下派正是新年伊始,如同春 季里埋下的种子,初入一个新的环境,需要我们不断的努力,不断 的成长。 俗话说“一生二、二生三、三生万物”,我深感自己这5个月来在市 局工作、生活情况体会略显浅薄和不足,所以将体会总结成两点, 一是“融入”;二是“积累”。 体会一:“融入”。一颗种子被埋在土壤里,它首要的是脱去包裹自 身的外衣,去融入到这片土壤中。市局机关也好、基层也罢,对我 们来说都是一个新的陌生的环境。就拿我个人而言,在基层工作了 十年,身上或多或少沾染一些基层的习气,比如:工作不够积极主动、办事比较随意拖沓,就像一块方石头,领导踢一脚,我们滚一下,领导不踢,我们就 待在那里不动。这些习气,就是我们的外衣。到了市局机关这短短 的5个月,我感觉到了“自发主动、积极高效”的工作方式,比如: 信息中心5月主动对机柜线路进行整理,本周省局信息中心徐主任 突然下来调研,整洁的机房规范的线路给徐主任留下了很深的印象。这件事让我深受触动,也充分理解了“我们把工作做在前面,就是为 领导决策做参考”这句话的意义。我对比了一下机关和基层,感觉在 基层像自行车,领导踩一脚,我们就转一圈;而市局机关就像汽车,领导挂个档,给脚油,我们就自动的向前行驶。 仅仅去掉习气还不够,我们还要适应土壤,融入进去。如何融入机关,我体会最深的就是机关部门的团队协作。大家都知道,我以前 在xx的综合科工作,办公室、人教监、工青妇还要加上党办和机关 服务中心都集中在这一个科室,xx人员又少,工作大多集中在我一 个人身上,行政口综合性的工作大多一个人就解决了,正是因为集中,锻炼了我的能力,也因为集中,少了很多体会横向沟通协调的

销售工作心得体会

销售工作心得体会 对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。 对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素.对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为! 对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的! 另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。 总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。 一、销售计划 销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系管理 对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。 三、团队战斗力 发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多新客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四;今年对自己有以下要求1:每周要增加几个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

关于销售工作心得体会感悟

关于销售工作心得体会感悟 导语:做销售这一行,我们更加强调的是心态的重要性,是因为心态很多时候都是决定你会不会努力工作的因素,没有一个好的心态,工作怎么会有起色,又怎么会给企业带来效益呢,又如何去表现出你的能力呢?不要急于求成也不要自满自大脱离现实,一步一步的走下去,会更加扎实。 销售工作心得体会感悟一、认真学习,努力提高因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。 二、脚踏实地,努力工作 我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。 三、存在问题 通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。 总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。 销售工作心得体会感悟在学习了,电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有

人才工作经验交流材料五篇

人才工作经验交流材料五篇【篇1】 今年以来,**市围绕贯彻落实“1心多点”人材工作新格局指点意见的目标要求,延续推动人材发展体制机制改革,通过完善人材政策体系、提升人材平台实效、抓好人材队伍建设,不断夯实人材工作基础,为**市高质量发展提供充足人材支持和智力保障。 找准工作定位,着力完善人材政策体系。聚焦推动“1心多点”人材工作新格局,起草印发了《**市人材工作领导小组2020年工作要点》,加强对全市人材工作的谋划和指点,并对全年人材工作作出计划安排。对比《自治区关于构建“1心多点”人材工作新格局的指点意见》精神要求,立足**市人材工作实际,起草了《关于贯彻落实的工作方案》,逐项落实“1心多点”人材工作新格局工作任务。针对《**市“1045”人材发展计划》与《**市人材发展计划(2018 ⑵022)》在时间节点上的交叉,为保证人材工作相干政策的延续性,启动了《**市“1045”人材发展计划》编制,对《**市人材发展计划(2018⑵022)》相干任务落实情况展开初步摸查,并对相干任务进行顺延,为编制好《**市“1045”人材发展计划》奠定基础。 激起创新活力,切实提升人材平台实效。延续推动科技创新平台载体建设,推荐**瑞盛天然石墨利用技术研究院申报自治区级重点实验室、集宁师范大学生创业园申报国家大学科技园、**中加农业生物科技有限公司和**瑞盛天然石墨利用技术研究院申报2020年博士后科研工作站。延续打造双创孵化平台,新增国家级众创空间1家、自治区“星创天地”3家。全市已建成国家级众创空间3家、自治区级众创空间5家,国家级“星创天地”3家、自治区级“星创天地”7家。不断拓展京蒙人材交换平台,深化京蒙两地扶贫协作,充分发挥

工作交流学习总结

工作交流学习总结 【篇一:交流学习学期工作总结】 交流学习学期工作总结 2013年9月,有幸参加城乡教师交流活动。带着一份憧憬,带着 一份喜悦,带着一份期待,我来到了环峰三小。与其说是交流,不 如说是去学习锻炼。自从踏入交流学校的第一天起,就坚定了一个 信念,认认真真学习,扎扎实实工作,尽自己所能,发挥自己所长,创新性地开展工作,出色地完成交流任务。不知不觉,一个学期的 时间已结束了,此次交流使我有机会尝试了在不同环境下,面对不 同类型的学生如何实施课堂教学,让我认识到在不同的学校环境下 怎样开展工作,使我受益匪浅。 一、锐意进取,不断提高自身素质。 环峰三小有自己灵活、独特、实用的管理和教学模式,管理科学, 环境宽松,人际和谐,以人为本,以德治学。来到这里,我最大的 感受就是这里的老师都敬业爱岗,勤勤恳恳,这里的老师个个都是“多面手”,很多老师不只任教语文、数学、英语这些主要学科,同 时还兼任音乐、美术、体育等多门学科,能扎实备课,认真上课, 师生相处融洽,每位教师每天都是紧张而艰辛的,但老师们脸上的 笑容却是多彩的,这种无私奉献、苦干实干的精神很值得我们学习。我看到了自己的差距与不足,增强了危机感和急迫感,增强了主动 学习的自觉性,平日除了搞好自己教学之外,在各方面对自己高标准、严要求。养成读书的好习惯,做好读书笔记,努力提高自身的 文化底蕴。使自己的理 论层次有所提高,同时加强学习各种业务知识及 教育科研知识,及时积累、总结教学经验,不断反思,从而提高自 身的执教水平。 二、主动研究教育教学及管理,推进学校教研教改的发展。 1、深入教学。搞好交流工作,首先就是要搞好教育教学,来到环 峰三小,担任五年级语文教学工作,深入研究教材,让孩子打下坚 实的基础。教师总结范文精选教学总结教研总结学年总结研修总结 2、搞好教研。交流之初,在教导处教学检查中,主动进行听课、 评课,认真吸取环峰三小老师的先进的教学模式和教学方法,并和 这些老师认真交流,谈教学得失,谈教学方法,参与集体备课,积 极参加教研教改。

销售工作心得体会5篇

销售工作心得体会5篇 工作心得是在一定时期内的工作感想,是对以往工作实践的一种理性认识。下面YJBYS小编整理了5篇销售工作心得体会范文,欢迎阅读。 销售工作心得体会一 两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点: 1、“坚持到底就是胜利” 坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 2、学会聆听,把握时机。 我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买 房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。 3、对工作保持长久的热情和积极性。 辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。 4、保持良好的心态。

销售工作心得体会感悟

工作感想 作为一个应届毕业生,能够在酒王办事处工作是一件值得庆幸的事情,使我能够在这高平台的岗位上发挥、锻炼。在经过了一个周的学习,我现在已经适应了公司的运作,但是这并不代表我已经完全能够胜任我现在的工作,只能说是在不断的学习、进步。我在工作中感觉到了公司的蓬勃发展、规范运转、实力雄厚与未来广阔的发展空间。 ㈠我对我的工作的基本情况的了解 1.终端只是做市场 凭借企业的优势去协助经销商,帮助经销商分销,出现问题都以积极的态度去对待,起到“桥梁”的作用。我们做市场,经销商赚利润。 2.观察市场,了解其变化 ①收集竟品信息,知己知皮,才能百战百胜,及时了解竞品的各种情况(如价格、促销活动、陈列、优惠政策等)。 ②终端的销售情况,了解了一定时间内我们的产品的销售情况,制定相关的工作方向,比如在销售淡季的时候,我们要做的就是维护客情。 ③终端进货渠道,通过了解进货渠道,可以大致判断一下是否是有串货的情况发生。 ④陈列,好的陈列能够使消费者一进门就能看见我们的产品,产生先入为主的想法,这对于我们是很重要的,所以我们一定要维护好客情,才能让我们的产品的陈列做得好。 ⑤串货,串货的发生从侧面也反映了我们的产品的销售情况较好,但是不好好的控制就会造成市场的价格混乱,而市场价格混乱会使一些本来想上我们产品的名烟名酒店产生退却的心理,所以抓串货是一直以来的工作重点。 ㈡我的心得体会 通过一个周的渠道工作,让我感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结五条:一细二勤二要。一细即心细,二勤就是嘴勤、腿勤,二要是皮要厚、嘴要甜。 ①心细 在处理日常工作过程中,会遇到客户口需要调价单,对我们工作的建议等,如果心不细把他们的事情忘掉了,就会让客户觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必须记住。另外,在平时沟通的时候,注意一些细节问题。 ②嘴勤 俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,一定要及时的传递。 ③腿勤 这个就是要求我们需要经常跑动,只有经常接触,客户才会熟悉你,了解你,信任你,只有建立了相互信任,我们的工作才能更好的开展。 ④皮要厚 遇到客户抱怨的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到客户不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。 ⑤嘴要甜 没有人不喜欢被人夸,在称呼上一定要注意,什么时候可以直呼其名,什么时候要注意,要面子的时候给足面子。 以上是我的几点体会,自我感觉认识的很片面,诚恳的希望领导能给予指正。

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