学校管理心理学第3阶段测试题

1、课堂讨论时的人际沟通属于（）
A 下行沟通 B双向沟通 C单向沟通 D 上行沟通
2、属于非权力性影响力的是（）
A 资历因素 B传统因素 C职位因素 D 品格因素
3、教务员属于（）
A 领导者
B 管理者
C 领导
D 管理
4、经历相同所导致的人际吸引属于（）
A 接近吸引
B 得失吸引
C 互补吸引
D 相似吸引
5、一所学校可视为一个（）
A 群体
B 正式群体 C组织 D 参照群体
6、高关心低生产属于（）
A 任务型领导
B 俱乐部型领导
C 中间型领导
D 团队型领导
7、社会关系测量法是由何人提出的（）
A 莫雷诺
B 梅奥
C 勒温
D 韦伯
8、传统组织理论强调（）
A 人际关系
B 分权
C 集权
D 个人情感
9、道路——理论目标属于（）
A 领导作风理论
B 领导素质理论
C 领导行为理论
D 领导情境理论
10、通过表情动作进行交流，这是（）
A 非正式沟通
B 非言语沟通
C 平行沟通
D 单向沟通
二、多选题（每小题2分，共10 分）
1、学校人际关系具有哪些特征（）
A 强制化
B 教育性
C 纯洁性 D阶段性
2、领导生命周期理论是将哪二种因素结合起来考虑领导有效性的理论（）
A 领导作用
B 组织性质
C 领导行为
D 职工成熟度
3、学校组织的职权结构包括的三种职权是（）
A 直线职权
B 参谋职权
C 领导职权
D 职能职权
4、学校中的冲突主要有（）
A 利益冲突
B 组织性质
C 领导行为
D 潜势冲突
5、PA C理论认为，个体的个性是由三种心理状态构成，这三种心态是（）
A 父母态
B 成人态
C 幼稚态
D 儿童态
1、古典理论认为，组织是一个层峰结构。

（）
2、组织冲突有的具有积极意义。

（）
3、权利性影响力不稳定，非权利影响力相对稳定。

（）
4、所谓软专家是指专业及管理水平较差的专家。

（）
5、人际关系是借助交往而形成的。

（）
6、群体成员关系分析法又称之为社会关系测量法。

（）
7、立场分析是对推动和阻碍组织变革的因素进行分析的方法。

（）
8、领导生命周期理论属于领导素质理论。

（）
9、管理方格理论的通过研究领导作风来探讨领导有效性的理论。

（）
10、组织变革即组织结构的改革。

（）
四、名词解释（每小题3分，共12分）
1、人际关系
2、领导者影响力
3、组织
4、沟通冲突
五、辨析题（每小题6分，共12分）
1、素质理论、作风理论、行为理论的共同缺陷是探讨领导有效性时忽视了情境因素。

2、人际交往的PA C理论认为，个体的个性是由三种心理状态构成，三种心态是由年龄决定的。

六、简述题（每小题8分，共32分）
1、简述学校人际关系的意义。

2、简述学校领导者影响力的构成。

3、简析妨碍学校组织变革的心理。

4、简述影响人际关系的因素。

七、论述题（任选1小题，14分）
1、如何克服变革障碍，推进组织变革？
2、试论领导集体结构的优化。

附：参考答案：
一、单选题（每小题1分，共10分）
1、B
2、D
3、B
4、D
5、C
6、B
7、A
8、C
9、D 10、B
二、多选题（每小题2分，共10 分）
1、BCD
2、CD
3、ABD
4、ABCD
5、ABD
三、判断题（每小题1分，共10分）
1、对
2、对
3、错
4、错
5、对
6、对
7、对
8、错
9、错 10、错
四、名词解释（每小题3分，共12分）
1、人际关系指人与人之间心理上的关系。

2、领导者影响力是指领导者影响改变他人心理与行为的能力。

3、组织是指以权、责、维持的社会成员实体。

4、沟通冲突是指由于沟通渠道不畅、信息交流不够等造成的冲突。

五、辨析题（每小题6分，共12分）
1、这种说法是对的。

素质理论、作风理论、行为理论从多角度探讨领导的有效性，但他们研究领导的有效性，但它们研究领导有效性是军忽视了情境这一极其重要的因素。

2、这种说法是错的。

个体的心态与年龄没有必然的关系，是由其个性所决定的，是其表现形式。

六、简述题（每小题8分，共32分）
1、学校人际关系的意义是：良好的人际关系有助于调动学校成员工作和学习的积极性；有助于学校成员心理健康发展；可促进教育质量的提高；是巩固和发展学校组织的保证。

2、学校领导者影响力是由权力性影响力和非权力性影响力构成。

权力性影响力包括传统因素、职权因素、资历因素，非权力性影响力包括知识、才能、品格、感情等因素。

3、妨碍组织变革的因素有：职工认同、不安全感、地位上的考虑使人从心理上抵制变革；物质利益、经济收入等经济上的原因抵制变革。

群体因素、人际关系等也可能导致对组织变革的抵制。

4、社会知觉、交流水平、观点态度的一致性、需要的互补性、志趣的相投型、个性的相容性等因素到人际关系。

七、论述题（任选1小题，14分）
1、（要点）克服变革障碍，推进组织变革可从以下几个方面考虑：通过宣传教育，使有关人员
明确变革的目的意义；激励变革者；发动职工参与变革；加强员工的归属感；提高领导者的威信；加强意见沟通；合理安排变革时间和进程。

2、（要点）领导集体结构的优化要注意：思想认识的一致性；年龄结构的层次性；知识才能的互补性；人格结构的和谐性；性别结构的合理性。