收集日志的方法

收集日志的方法（V5.5及以下版本）

刘奇liuqi@2010-9-14

说明：本文档非本人编写，为深圳同事总结。

举例说明，怎样把程序出错时，或者程序运行慢的前台界面现象截图，前台详细日志，后台详细日志收集和提交。

1. 某客户查询凭证时，前台报错。

2.下面介绍怎样把日志收集完整给开发, 在打开这个出错节点之前，我们先打开前台日志，在程序的右上角上一个日志按钮, 并把log level设置为debug, 按clear 按钮清除之前的日志，让收集的日志更为准确

3.在服务器端运行wassysconfig.bat—log- 日志配置http://localhost:88 –读取（中间件必须在启动状态）,下图中88为nc的web访问端口，如果是80端口访问nc,请在此输入80. 把anonymous和nclog 级别设置为debug,滚动策略中最大字节设置为10m,最大文件数设置为20,并按保存。如下图，这个时候，所在访问nc服务器的88端口的操作，将会有debug输出到指定目录的指定文件。（ncv5产品是可以动态打开和关闭日志，不需要重新启动中间件才生效）

4．在服务器端打开日志目录D:\ufida\ufsoft\nclogs\server1，按日期排序日志文件，记下nc-log 和anony-log当前正在输出的文件（可能有很多nc-log和anony-log文件，要记住正在输出的最新的日志文件），如下图nc-log[0].log和anony-log[0].log是正在输入的日志文件

1.准备工作都完成了，我们需要把问题重现一次。以便生成日志并提交给开发。如下图，

我们操作凭证查询，界面报错，我们可以使用键盘上的prtscreen键直接截图到word文件，把前台直接看到的错误保存下来。

2.问题重现后，我们立即去把后台日志的级别设置为error,并保存。防止其他用户操作nc

产生大量的日志输出，不便查找我们所要的信息，如下图

3.在服务器端打开D:\ufida\ufsoft\nclogs\server1 目录，把问题重现期间产生的日志复制到

临时目录bak，之前我们记住的文件名为anony-log[0].log和nc-log[0].log. 在这时间之后产生的日志都要复制出来（包括这个二个文件）。并压缩打包成‘后台日志.rar’。如下图,

4.把前台日志，按ctrl+a复制出来并保存为文本文件”前台日志.txt”如下2图。

5.到此，我们已经把前台错误截图，后台日志，以及前台日志都收集完整，可以把这三个

信息提交nczx

6.附加说明，如果是iufo方面的报错，请收集anonymous和iufo的这二个模块的日志。

如果是was集群方式，我们访问nc时最好指定端口访问，以便收集日志更为准确，以9081端口访问nc系统http://10.21.2.30:9081，这时在服务器端运行wassysconfig.bat设置log就需要把9081端口的日志打开，如下图

日志在服务器的所在位置，就是was集群中9081端口对应的server名字的目录里面，

如下图