如何带好一个团队

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五、不同员工不同沟通方式(苹果效应)
能力高 能力高,意愿低 (青苹果) 特点: 具备完成工作任务的能力,兴趣度开 始下降 对应策略: 与其讨论,注意倾听他们的意见;肯 定其良好表现;让他承担更大责任。 能力高,意愿高 (红苹果) 特点: 工作能力强,工作意愿高昂,而且在工 作上能自理,完全可以独立工作 对应策略:鼓励并给他展示分享的平 台 意 辅导他设定更高目标; 愿 作为储备干部,培养其管理能力 高 能力低,意愿高 (小苹果) 特点: 1、对每件事情充满新鲜感,热心,积 极, 2、缺乏专业知识与工作技巧 对应策略:对工作方法进行明确指示; 对进步进行及时鼓励。抓好过程;增 强执行力
意 愿 低
能力低,意愿低 (烂苹果) 特点: 1、对工作的新鲜感开始丧失 2、自身能力与目标产生明显差距, 自我挫败感增强 对应策略:对他的表现进行及时反 馈;发现不当之处,及时纠正;设定 最低目标,让其有危机感。紧盯过程; 找到瓶劲,给予解决方法 能力底
六、良好的职业素质
三心:积极乐观心 责任心 企图心 三力:执行力 学习力 沟通力
执行力
1、服从、绝对服从 2、理解、响应
3、举一反三
http://my.tv.sohu.com/us/63266256/54592357.shtml?ptag=vsogou
学习力 1、接受 2、主动学习 3、融会贯通并主动学习
沟通力
1、清晰准确地表达自己的观点 2、准确理解上司意图并善于与团队
八、激

1、有效激励的核心原则
二八原则:一个激励政策的成功与否,就在于看,能否调动起团队当中 80%的成员;排在前头的10%,需要的是个性激励对待,后面10%需要 的是负面淘汰压力;
2、 八种激励方法 短信激励 逆境激励 邮件激励 物质激励 会议激励 正面激励 pk 激励 负面激励
九、团队领导艺术的总结
积极乐观心
1、日常工作在顺境中保持积极乐观的心态
2、日常工作在逆境中保持积极乐观的心态
3、能够正面影响和带动身边同事
责任心
1、对自己的过程和结果负责
2、对团队授权的工作,能够保质保量的 完成
3、有主人翁意识,能主动承担团队责任
企图心
1、明确清晰的目标
2、持续不断追求更高目标并付出行动
3、设定团队目标并贯彻执行
达成共识 3、具有感染力
七、团队的灵魂(激情与活力)
1、改变团队中每一员工的态度
(一)好工作和坏工作并没有绝对的标准,就看你 如何看待它,尤其在这个工作越来越少的时代里, 珍 惜 每 一 次 工作机 会 , 把工 作完成好 是最重要 的。 (二)工作必有其不变及重复性,如果能乐在其中, 则能给予自己及同仁无限的活力。
说明:游戏互动
d 共同的利益机制和可持续发展
二、如何提高自身修养培养团队意识
乐于分享
关注他人 贡献智慧 主动沟通
尊重差异
完成任务 协同作战 大局意识
三、解决问题的核心思路
1、强化培训;要深信,没有一个(经理、主管)想当坏经理、坏主管; 要是他们有问题,其根源一定是在更高级别的领导身上;
2、改变现场的根本管理思路:由“管”改为“帮”;(你能力再强,上 有政策,下肯定会有对策;你能力再弱,没有一个人会拒绝别人的真 心帮助;) A、我们要去“帮”员工,而不是直接去替代员工把活干完;
(三)对待工作要全身心地投入,以一种专注的工 作态度达到对内对外的要求,你的专注会使你的 同仁或用户感到这是对他的重。
七、团队的灵魂(激情与活力)
2、确定和实现团队中共同的奋斗目标
一是:思想整合——增强团队的凝聚力 二是:行动整合——达到团队内部最大限度的融合 第一 构建学习型团队。
第二
实现人情化管理与激励。
启发:从现在起,你就是团队的leader(领袖)!你是狮子 还是羚羊将影响团队的命运!

在非洲的草原上,如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来 了;如果见到狮子在躲避,那一定是象群发怒了;如果见 到成千上万的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是蚂蚁 军团来了。
一、什么是团队?
解释一: 有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织。只讲不听 的组织是团伙,很冲动“火”的一群人。 解释二: 团队(Team)是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一 个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队的 构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群 体有着根本性的一些区别,群体可以向团队过渡。一般根据团队存在 的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型:问题解决型团队、 自我管理型团队、多功能型团队。 解释三:
B、团队成功一定大于个人成功,一定要善于用团队的利量去拿结果; (从前:独善其身,事不关己高高挂起; 现在:大家好才是真的好)
三、解决问题的核心思路
3、团队管理的核心在于从“管人”中脱离出来,先做到“理人”,进而 做到“安人”; A、“管人”是最低层次的做法,其结果往往是:上面的人老是想“管”, 下面的人就是不“理”;特别想“管”别人的人,往往得不到一个好 结果; B、“理人”通俗地说,就是要看得起对方,要想从心理看的起自己的员 工,则必须清楚地知道自己员工的优点在哪里,否则这个看得起一定 是假的、不长久的,做作的!我们只有学会“理人”,我们才可能真 正清楚自己团队的战斗力在哪里? C、“安人”通俗地讲,就是要让对方感到安全,人生的最高目标就在于 求得“安宁”两字,不得安宁的人生,便失去了做人的价值;从这个 高度上讲,管理的最高境界其实就是一个“修已安人”的过程,也就 是说:要“安人”必须先“修已”,不修已无以安人;“修已”的意 思就是修造自己,而不是去改变他人;我们只有先用心改变自己,让 员工受到良好的感应,他们才有可能自动地改变自己,进行自觉的修 已,这样的互动才是最有效的管理;一线的员工需要更多的是“跟我 来”的教练,而非“给我冲”的领导;古话说的“将有必死之心,士 无贪生之念”说的就是此理。
如何带好一个团队
目录
序 言 一、什么是团队? 二、如何提高自身修养培养团队意识 三、解决问题的核心思路
四、上传下达(政策落地、执行到位)
五、不同员工不同沟通方式(苹果效应)
六、良好的职业素质
七、团队的灵魂(激情与活力) 八、激 励
九、团队领导艺术的总结
序 言

拿破仑说 :“一头狮子带领的一群羊 , 可以打败一头羊带领 的一群狮子。”
团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了 特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。
1、团队的价值
a 团队价值:实现1+1大于2 b 团队精髓:分工、合作、沟通、共同进步
2、团队有几个必要条件,并决定了团
队的生命力,即团队的价值.
a 共同的信仰和价值观; b 共同的愿景和目标; c 共同的制度和文化认同
团队领导者的领导艺术也至关重要。领导个人
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的力量是渺小的,关键靠团队的广大员工。领导的
根本职责就是要用其精湛的领导艺术为大家创造一
个良好的工作环境,发挥团队中每一成员的聪明才
智和冲天干劲。只有这样团队才会成为一支具有激 情与活力的团队,团队的力量才是无穷无的。
四、上传下达(政策落地、执行到位)
1、上传下达,起到的不仅仅是传声筒作用; 2、上传的主要内容
A、团队当中存在的主要问题
B. 对针对性问题的合理化建议 C、团队当中可供复制与推广的优秀经验
3、下达的主要内容
A、其他团队优秀经验及时学习与有效跟进 B、激励信息的迅速落地。
4、上传下达的关键词:
(落地要及时到位、响应要言之有物、反馈要迅速敏捷)
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