《护理管理学》试题及答案大全(五)
《护理管理学》试题及答案(五)
护理管理学考试卷一、名词解释（每题3分，共15分）1.护理管理----2.系统----3.时间管理----4.个案护理----5.非正式组织----二、单选择题（每题2分，共20分）1.马斯洛需求理论中，第三层次为（）A.安全B.自尊C.爱和归属感D.自我实现2.下列哪项不是组织的基本要素？（）A.组织目标B.任务C.职权与责任D.人际关系3.管理者必须学会避免的最危险的“时间陷阱”是：（）A.接待来访者B.活动轮回C.电话干扰D.不善于拒绝4.计划工作的核心问题是：（）A.估量形式B.明确宗旨C.确立目标D.选定计划5.古典组织理论的代表人物是：（）A.马克斯·韦伯B.亨利·法约尔C.切斯特·巴纳德D.名茨伯格6.领导方式理论中的基本领导方式？（）A.说服式领导B.独裁式领导C.放任式领导D.民主式领导7.以下哪种不是考核护理服务质量综合评价的内容？A．服务质量B．素质质量C．结果质量D．行为质量8.根据医院分级管理制度，医院可分为：（）A.三等九级B.三级九等C.三级十等D.三等十级9.医院内护士数量与床位的比例要求为：（）A.1：1.4B.1：0.4C.1：0.56D.1：0.610.实行护理管理的目的是：（）A.保证护理工作以最佳的状态为病人服务B.重视基础护理，树立预防为主的思想C.建立健全护理质量管理标准D.为了实施有效的质控三、多项选择（每题3分，共15分）1.在管理要素中管理手段有：（）A.结构B.人C.物资D.信息E.法2.以下哪种不是护理质量管理的基本方法?A.计划B.执行C.处理D.领导E.检查3.管理控制中纠正偏差作用点在输入环节上的控制称为：（）A.预先控制B.同期控制C.基础质量控制D.前馈控制E.要质量控制4.按特定任务划分，医院类型有：（）A.中医医院B.专科医院C.军队医院D.企业医院E.医学院校附属医院5.护理质量评价的主体有：（）A.每位护士B.每个护理病例C.护理部D.科室E.医院四、简答题（每题6分，共30分）1.管理的基本职能及其相互关系？2.组织文化在组织管理中的基本作用有哪些？3.简要说明现代护理质量概念内涵的扩展。
2023护理管理学试题及答案
2023护理管理学试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 护理管理学的研究对象是：A. 护理技术B. 护理服务C. 护理人员D. 护理组织2. 下列哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 指挥D. 记录3. 护理管理中的“5W1H”原则不包括以下哪一项？A. Why（为什么）B. What（什么）C. Who（谁）D. Where（哪里）4. 在护理管理中，PDCA循环是由哪位专家提出的？A. W. Edwards DemingB. Peter DruckerC. Frederick Winslow TaylorD. Max Weber5. 护理质量管理的核心是：A. 患者满意度B. 护理成本控制C. 护理服务质量D. 护士工作效率6. 以下哪项不是护理人力资源管理的内容？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效考核D. 物资采购7. 护理信息管理的主要目的是：A. 提高护理工作效率B. 减少医疗错误C. 优化护理服务流程D. 所有上述选项8. 在护理管理中，SWOT分析中的“S”代表：A. Strengths（优势）B. Systems（系统）C. Synergy（协同）D. Solutions（解决方案）9. 护理伦理管理的核心是：A. 患者权益B. 护士权益C. 医院利益D. 法律法规遵守10. 下列哪项不是护理风险管理的内容？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险预测答案：1. D2. D3. D4. A5. C6. D7. D8. A9. A10. D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 护理管理学的研究内容包括：A. 护理人力资源管理B. 护理质量管理C. 护理伦理管理D. 护理信息管理E. 护理物资管理12. 护理管理的基本原则包括：A. 以人为本B. 效率优先C. 公平公正D. 持续改进E. 成本控制13. 在护理管理中，常用的决策方法有：A. 经验决策B. 科学决策C. 集体决策D. 个人决策E. 风险决策14. 护理管理中的组织文化包括：A. 护理理念B. 护理价值观C. 护理行为规范D. 护理服务标准E. 护理技术规范15. 护理管理的目标包括：A. 提高患者满意度B. 提升护理服务质量C. 降低护理成本D. 提高护士工作满意度E. 增强医院竞争力答案：11. A, B, C, D, E12. A, C, D13. A, B, C14. A, B, C15. A, B, C, D三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述护理管理学的定义及其研究内容。
《护理管理学》考试试卷及答案
《护理管理学》期末考试试卷及答案一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( )A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．创造技能2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( )A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.9型管理D．9.1型管理3．“需求层次理论”的创建者是( )A．马斯洛B．泰罗C．麦格雷戈D．赫茨伯格4．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( )A．目的性B．适应性C．普遍性D．经济性5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( )A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B．局部控制和全面控制C．现场控制、前馈控制和反馈控制D．内部控制和外部控制6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( )A．前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．事后控制7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( )A．护理人员班次轮转较频繁B．适用于护理人员相对稳定C．较好地满足了护理人员的个人需求D．排班模式相对固定8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( )A．分析培训需求B．确立培训目标C．设计培训课程D．确定评价标准9．对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的( )A．风险鉴别B．风险评估C．风险控制D．风险监测10．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA循环中的( )A．计划阶段B．实施阶段C．检查阶段D．处置阶段11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了PDCA循环的哪一特点( )A．完整性、统一性、连续性B．大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进C．不断循环，螺旋上升D．实用性12．依据时间“四象限法”进行分类，组织抢救病人属于( )A.紧急且重要的事务B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务 D.既不紧急也不重要的事务13．护理人员在职业生涯中期阶段的特点是( )A.安于现状，照顾家庭成为最大需要 B.职业能力提高，责任心增强C.精力旺盛，争强好胜 D.工作绩效不明显，稳定性低14．迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是( )A．麦格雷戈B．西蒙C．赫茨伯格D．法约尔15．管理例外原理的提出者是( )A．泰罗B．法约尔C．麦格雷戈D．韦伯16．根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班，体现了管理中的( )A．弹性原则B．整分合原则C．反馈原则D．动力原则17．下列关于目标管理的叙述，错误的是( )A．目标管理是一种管理方法B．管理者和组织成员共同制定目标C．根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D．目标管理的中心思想是强调制度管理18．下列关于组织特征的描述，正确的是( )A．所有的组织都存在于特定的社会环境之中B．组织是由单一要素组成的系统C．组织是人们无意识建立起来的团体D．组织一旦形成是不会改变的19．下列属于卫生事业组织的是( )A．中华医学会B．中国红十字会C．卫生部D．疾病预防控制中心20．社区护理最突出在特点是( )A．随医学模式转变而出现的新领域B．专业性极强C．需运用管理学D．面向社区和家庭二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21．梅奥人际关系理论的主要内容有（ )A．跳板原理B．企业内部存在非正式组织C．人是社会人，受社会、心理因素的影响D．有效的领导应提高员工的满足感E．理想的行政组织是最合理的管理手段22．科学的系统分解的主要要求包括（ )A．分解要适度B．分解要完全C．分解后各部分的比例要合理D．分解要配套E．分解后可有多余的部分23．关于授权原则的描述，正确的有（ )A．权力向下延伸时必须有诚意B．应保持授权政策的一贯性C．可先在几个领域象征性授权D．应做到系统和耐心E．应培训员工，使其具备行使权力的能力24．关于护理人员绩效评价方法的描述，正确的有（ )A．绩效评价表法容易测量，易于推广B．目标管理法的缺点是耗时较长C．描述法侧重于描述护理人员在工作中的突出行为D．目标管理法带有主观成分，难以区分被评人员之间的差距E．关键事件法只记录对组织工作产生积极影响的重大行为25．诱发护理风险的相关因素包括（ )A．患者对疾病的认识及承受力B．护理人员服务态度C．护理人员技术水平D．环境因素E．护理人员配置水平三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 26．护理管理27．组织文化28．控制过程29．风险控制30．护理人力资源管理四、简答题(本大题共7小题，每小题5分，共35分) 31．简述泰罗的“科学管理理论”的主要内容。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是以管理为导向的一门学科，下面关于护理管理学的说法中，正确的是：A. 护理管理学旨在培养护士管理者的专业知识和技巧B. 护理管理学主要研究护理实践的操作技巧C. 护理管理学只适用于医院的护理工作D. 护理管理学不包含任何关于领导与团队合作的内容2. 下面关于护理管理学的基本概念的说法中，正确的是：A. 护理管理学是指护士在日常工作中的领导与管理技巧B. 护理管理学是指护士在临床实践中的护理操作规范C. 护理管理学是指护士对患者进行健康评估和护理干预的过程D. 护理管理学是指护士管理者在组织中的运作和管理方法3. 护理管理中的团队协作是指：A. 护士与患者之间的密切合作B. 医生与护士之间的密切合作C. 护士与其他护士之间的密切合作D. 全体医务人员之间的密切合作4. 护理管理中的健康评估是指：A. 对患者生理和心理状况的全面评估B. 对患者家庭环境和社会关系的评估C. 对患者疾病诊断和治疗计划的评估D. 对患者饮食和运动习惯的评估5. 护理管理中的护理干预是指：A. 对患者进行护理计划的制定和实施B. 对患者进行手术和医疗操作C. 对患者提供情感支持和心理疏导D. 对患者进行药物治疗和康复护理二、简答题根据你对护理管理学的理解，请回答以下问题：1. 护理管理学为什么对护士管理者的能力提出了高要求？2. 护理管理学与临床实践有哪些联系和区别？3. 团队协作在护理管理中的作用是什么？4. 护理管理中的健康评估具体包括哪些内容？5. 护理管理中的护理干预具体包括哪些内容？三、论述题请从护理管理学的角度，对以下问题进行论述：1. 护理管理学在提高护士队伍的整体医疗质量和工作效率方面有着重要作用，请论述其意义和方法。
2. 如何通过护理管理学的理论和方法，提高护士管理者的领导能力和团队合作能力？3. 护理管理学的内容和知识对护士的职业发展和个人成长有何作用，请从个人经历角度论述。
护理管理学---试卷及答案5
模拟试题（5）一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．下列哪项是管理中最重要的资源（ A ）A.人力资源B.时间资源C.信息资源D.财力资源2．谁提出的管理的14项原则（ D ）A.韦伯B. 泰勒C.梅奥D. 法约尔3．“科学管理之父”是（ B ）A.韦伯B. 泰勒C.梅奥D. 法约尔4．管理的最基本职能是（ A ）A.计划B.组织C.控制D.领导5．短期计划一般指1年或1年以下的计划，由谁制定（ C ）A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.顶层管理者6. 下列哪项不是组织的职能（ D ）A.确定组织目标B.建立组织内的信息沟通渠道C.与其他管理职能配合D.进行业务的控制与管理7．下列哪项不是正式组织的特点（ B ）A.有共同的目标B.有较强的内聚力和行为一致性C.明确的信息沟通系统D.讲究效率8．下列不属于卫生事业组织的是（ B ）A.药品管理、检定机构B.红十字会C.妇幼保健机构D.卫生防疫机构9．医院病床编设的原则：三级医院病床数目不少于多少张( D ）A.200B.300C.400D.50010. 通过不同形式的培训和教育，护理人员工作能力从量变到质变的过程体现了人力资源的（ C ）A.可变性B.组合性C. 可塑性D. 流动性11. 下列哪项不是固定薪酬的内容（ B ）A.工资B.职工股票C.津贴D.福利12. 两个护理人员共同协作工作发挥的作用达到1+1>2的效果体现了人力资源的（ C ）A.可变性B.消耗性C.组合型D.可塑性13. 下列领导者影响力的来源中，不属于职位权力的是（ D ）A.法定权利B.奖赏权利C.强制权利D.参照权利14．下列领导者影响力的种类中，属于权力性影响力的是（ A ）A.资历因素B.品格因素C.知识因素D.感情因素15．在管理方格理论中，最为理想有效的领导类型是（ A ）A.协作式管理B.中庸式管理C.权威式管理D.贫乏式管理16．下列领导者影响力的种类中，属于非权力性影响力的是（ B ）A.资历因素B.品格因素C.职位因素D.传统因素17.在管理方格理论中，领导风格偏重任务完成，对生产高度关心，不注意人的因素，不关心人属于哪种领导风格（ C ）A.协作式管理B.中庸式管理C.权威式管理D.贫乏式管理18.在情景领导理论中，对已经具备独立工作能力并且愿意主动完成任务和承担责任的下属，领导适合采用哪种领导风格（ D ）A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型19.激励的起点是（ B ）A.动机B.需要C.行为D.信念20．下列属于双因素理论的保健因素的是（ D ）A.工作上的成绩B.对未来发展的期望C.职务上的责任感D.工资水平21．适用于组织庞大、需分层授权的管理机构使用的沟通方式是（ A ）A.链式沟通B.轮式沟通C.环式沟通D.Y式沟通22. 控制论的创始人是（ C ）A.马斯诺B.梅奥C.维纳D.泰勒23. PDCA循环的特点（ D ）A.完整性、统一性、连续性B.大环套小环、小环保大环C.不断循环、不断提高D.以上皆是24. 现场控制又称（ C ）A．直接控制 B．间接控制C．过程控制 D．事前控制25. 下列哪项是护理信息最常用的传递方式（ C ）A.计算机处理B.口头方式C.文书方式D.人工方式二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、单选题1. 护理管理学的核心是：A. 病人满意度B. 护理质量控制C. 护理人员培训D. 护理流程优化答案：B2. 护理管理中，以下哪项不是护理管理者的职责？A. 制定护理计划B. 协调护理资源C. 进行护理研究D. 执行医疗处方答案：D3. 护理管理学中的“PDCA”循环是指：A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、实施、检查、调整C. 预测、决策、控制、评估D. 准备、部署、检查、调整答案：B4. 护理管理中，以下哪项不是护理质量评价的指标？A. 护理差错率B. 患者满意度C. 护理人员流失率D. 护理操作熟练度答案：C5. 护理管理中，以下哪项是护理伦理的基本要求？A. 保护患者隐私B. 追求护理效率C. 降低护理成本D. 提高护理技术答案：A二、多选题6. 护理管理学的研究内容包括：A. 护理组织结构B. 护理人力资源管理C. 护理服务流程D. 护理信息管理E. 护理伦理法规答案：ABCDE7. 护理管理中，以下哪些因素会影响护理质量？A. 护理人员的专业能力B. 护理设备的先进性C. 护理服务的连续性D. 护理环境的舒适性E. 护理政策的合理性答案：ABCDE8. 护理管理学中，以下哪些是护理管理者应具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任心C. 丰富的临床经验D. 良好的组织协调能力E. 持续的学习能力答案：ABCDE三、判断题9. 护理管理学是一门研究如何提高护理服务效率和质量的学科。
（对/错）答案：对10. 护理管理学只关注护理人员的工作，不涉及患者的护理需求。
（对/错）答案：错四、简答题11. 简述护理管理学中“以患者为中心”的管理理念。
答案：护理管理学中的“以患者为中心”的管理理念强调在护理服务过程中，始终将患者的健康需求和利益放在首位，通过优化护理流程、提高护理质量、加强护理人员培训等措施，确保患者得到全面、连续、个性化的护理服务。
五、案例分析题12. 某医院护理部发现近期患者对护理服务的满意度下降，作为护理管理者，你将如何采取措施提高患者满意度？答案：作为护理管理者，首先需要对患者满意度下降的原因进行调查分析，可能的原因包括护理服务流程不顺畅、护理人员态度问题、护理技术不熟练等。
护理管理学试题答案及评分参考
《护理管理学》试题答案及评分参考一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1．C2。
B3。
B4。
D5。
B 6．C7。
B8。
C9。
C10。
B11．A12。
B13．D14．B15。
B 16。
C17。
A18。
A19。
D20。
A二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21．ACDE22．ABE23．ABD24．ACDE25．ABCD三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26．是管理者将组织管理中涉及的目标、任务、权力、操作等相互关系组合成结构，以实现组织目标的过程，是管理者有意识的建立组织中正规的有效关系，以形成组织结构的过程。
27．即在行为发生之后，立即用物质或精神的鼓励来肯定这种行为，使个体感到对自己有利，从而增强以后该行为反应的频率。
28．是按每一种具体的技术工作岗位进行循环式管理，以护理人员在岗一个班为一个循环周期。
29．是指护理工作为护理对象提供护理专业技术和生活护理的优劣程度，即护理效果的高低。
30．是以科学管理和行为科学为基础形成的一套以目标为中心的激励式、参与式管理制度与方法，是计划管理中的目标的分解、落实、执行、调整和检查的工作制度。
四、简答题(本大题共7小题，每小题5分，共35分)31．实际工作中有很多有效的激励方法，常见的有以下几种：①目标激励；②评判激励；③榜样激励；④表率激励；⑤关怀激励；⑥荣誉激励；⑦逆反激励；⑧许诺激励；⑨物质激励。
32．①目的性；②整体性；③层次性④环境适应性；⑤相关性；⑥集合性。
33．对拟定的计划，必须经过科学的论证择优选定，论证的内容包括：①计划依据的可靠性；②计划方法的科学性；③计划手段的先进性；④计划实施的可行性；⑤经费预算的合理性；⑥计划效益的显着性；⑦对社会和组织的影响性。
34．①专业时间，需要完成专业活动的时间；②管理时间，参与各项管理活动的时间；③联系时间，组织内外界沟通联系的时间；④灵活时间，个人灵活处理及使用的时间。
2021年秋10月《护理管理学》全国自考试题含解析
2021年秋10月《护理管理学》全国自考试题一、单项选择题1、组织在未来一段时间内的总体战略目标及战略措施，属于______。
A．高层计划B．中层计划C．底层计划D．作业计划2、根据领导四分图理论，对新护士最适宜采取的领导方式是______。
A．高任务、高关系B．高任务、低关系C．低任务、高关系D．低任务、低关系3、护理质量管理的最终目的是______。
A．建立质量管理体系B．制定护理质量标准C．持续改进护理质量D．进行质量教育4、某三甲医院只招聘有护士执业证书且身体健康的本科毕业生作为员工，体现的控制类型是______。
A．前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．事后控制5、护理人员培训准备阶段的工作内容包括______。
A．确立培训目标B．选择培训教师C．选择培训方式D．确定评价标准6、决策过程的首要步骤是______。
A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案7、依据时间“四象限”法，对护理人员进行业务考核属于______。
A．紧急且重要的事务B．紧急但不重要的事务C．重要但不紧急的事务D．既不紧急也不重要的事务8、学习型组织的特点是______。
A．组织成员有共同的愿景B．组织边界模糊C．领袖人物作用大D．按照资历、政绩晋升9、在管理方格理论中，最有效的领导方式是______。
A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.1型管理D．9.9型管理10、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程,属于______。
A．脱产培训B．半脱产培训C．岗前培训D．在职培训11、梅奥的人际关系理论着重研究______。
A．生产中工人的劳动效率B．管理过程和管理组织C．理想的行政组织D．生产中工人的工作士气12、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为，体现了______。
A．决策角色B．信息角色C．人际角色D．监督角色13、属于卫生事业组织的是______。
A．中华医学会B．中国红十字会C．卫健委D．疾病预防控制中心14、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。
护理管理学答案第五章 人力资源管理1
（一）单选题1. 对人力资源的科学管理而言, 高效率的管理应该做到（ A ）A.保证人尽其才B.保证人员质量C.保证人员数量D.加强人员培训2. 护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的（ B ）A.科学组合性B.主观能动性C.闲置消耗性D.能力可变性3. 以一名护理人员负责一位患者全部护理内容的工作模式称为( A )A.个案护理B.成组护理C.整体护理D.功能制护理4.个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为（ C ）A.职业生涯B.职业路径C.职业规划D.职业发展5 护理人员的考核和评价，关键指标是（ C ）A. 工作数量B. 工作质量C. 工作绩效D. 工作结果6. 护理人员排班应遵循的首要原则是（A ）A. 满足病人需要B. 有效利用资源C . 降低人力成本D. 合理组合人力7. 关于职业锚的陈述，下列哪项是正确的( C )A. 职业锚是对个人未来职业发展的预测B. 技术型职业锚强调全面管理工作C. 自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束D. 护理人员的职业锚是在学校专业教育中形成的（二）多选题1. 护士职业生涯设计的基本原则包括( BCD )A.局部利益和整体利益相结合B.个人特长和组织社会需要相结合C.长期目标和短期目标相结合D.稳定性和动态性相结合E. 动机与兴趣相结合2. 护理人员招聘活动主要包括（ABCD ）A.职务分析B.人员能力测试C.培训需求测评D.面谈测评E.人员队伍规划3. 护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用（ACDE ）A.人员教育作用B.人员培养作用C.人事决策作用D.组织诊断作用E.人员激励作用4. 管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素( ABCDE )A.工作的风险程度B.岗位责任的大小C.人员的市场供需情况D.护士个人条件E.医院支付能力（三）是非判断题（√）1.功能制护理是以各项护理活动为中心的护理方法。
护理管理学-试题与答案-第五章-人力资源管理
一、单选题1．对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到( )A．保证人尽其才B．保证人员质量C．保证人员数量D．加强人员培训2．护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的( ）A．科学组合性B．主观能动性C．闲置消耗性D．能力可变性3．通过观察和研究对岗位职务性质进行评价的过程称为( ）A．工作说明B．工作分析C．工作描述D．工作标准4．以各项护理活动为中心的护理工作方法称为( ）A．个案护理B．成组护理C．整体护理D．功能制护理5．关于护理管理人员岗位职责的描述，下列哪项是错误的( ）A．护理部主任有责任营造一个支持护理专业发展的工作环境B．护理部主任、科护士长、护士长都负有护理人力资源管理的责任C．护士长有责任将上级管理部门的目标转化为本护理单元的工作目标D．科护士长的主要责任是评价护理人员的El常工作表现6．用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的( )A．效率原则B．公平原则C．结构合理原则D．满意原则7．个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为（）A．职业生涯B．职业路径C．职业规划D．职业发展8．个人为实现发展目标而采取行为的内在动力称为（）A．职业发展B．职业素质C．职业期望D。
职业成功9．护理人员工作绩效评价的信度是住院医师指( ）A．评价结果的客观性 B．评价结果的可靠性C．评价结果的真实性 D．评价结果的准确性10．关于护理人员绩效评价的方法，下列哪项描述不正确（)A．简明扼要地描述人员的业绩称为关键事件法B．应用叙述法进行评价其主观倾向性较大C．护理人员绩效水平接近时应用排序法有一定难度D．目标管理是一种有效评价护士绩效的方法11．护理人员的考核和评价，关键指标是（）A．工作数量B．工作质量C．工作绩效D．工作结果12．关于护理人员绩效评价基本原则的描述，下列哪项不正确（）A．评价标准要提前让大家知道B．评价要以岗位描述为依据C．管理者要注重评价反馈D．评价标准要结合个人特点13．组织竞争和发展的关键是（）—A．组织建立高科技信息网络B．管理者有效进行时间管理C．人力资源有效利用和开发D．组织丰富的物质资源14．关于功能制护理工作模式的描述，下列哪项不正确（)A．是以控制医疗成本，医疗团队合作为主的护理工作模式B．以各项护理活动为中心的护理工作方法C．每个护理人员从事相对固定的护理活动D．存在不利护患沟通的局限性15．护理人员共同协作工作达到1+1〉2的效果,体现了人力资源的（）A．可塑性B．可变性C．组合性D．主观能动性16．关于罗宾斯的职业生涯发展理论的描述,下列哪项不正确（) A．人的职业生涯发展分5个阶段B．在工作岗位上开始尝试成功与失败属于职业稳定发展阶段C．人在学校学习时就已经开始职业探索D．在不同岗位上发挥着骨干作用属于职业成熟阶段17．护理人员排班应遵循的首要原则是（）A．满足病人需要B．有效利用资源C．降低人力成本D．合理组合人力18．关于职业锚的陈述，下列哪项是正确的（）A．职业锚是对个人未来职业发展的预测B．技术型职业锚强调全面管理工作C．自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束D．护理人员的职业锚是在学校专业教育中形成的19．下列哪项不属于固定薪酬的内容( ）A．工资B.津贴C．职工股票D．福利20．护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到（）A．管理原则化 B．管理人性化C．行为规范化D．信息现代化二、多选题答题说明:在每小题列出的五个备选项中，选择2～5个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学的主要目标是（）。
A. 提高护理质量B. 增加医院收入C. 降低医疗成本D. 促进护士职业发展答案：A2. 以下哪项不是有效的护理领导技巧？（）。
A. 授权B. 激励C. 责备D. 沟通答案：C3. 护理质量管理的核心是（）。
A. 病人满意度B. 护士满意度C. 经济效益D. 医疗安全答案：A4. 在护理管理中，PDCA循环是指（）。
A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-实施C. 预测-决策-执行-评估D. 准备-部署-检查-调整答案：A5. 护理人力资源管理的首要步骤是（）。
A. 招聘B. 培训C. 评估D. 规划答案：D二、判断题1. 护理管理学是研究如何提高护理工作效率和质量的学科。
（）答案：正确2. 护理管理者不需要具备良好的沟通能力。
（）答案：错误3. 护理质量管理仅关注病人的治疗结果。
（）答案：错误4. 护理人力资源管理包括招聘、培训、评估和激励等方面。
（）答案：正确5. PDCA循环是一种持续改进工作流程和产品质量的方法。
（）答案：正确三、简答题1. 简述护理管理学的基本内涵。
护理管理学是应用管理学的基本原理和方法，结合护理实践的特点，研究如何组织、协调和指导护理工作的学科。
它旨在提高护理服务的质量、效率和安全性，同时促进护理人员的专业发展和工作满意度。
2. 阐述护理领导的重要性及其作用。
护理领导在护理团队中起着至关重要的作用。
良好的领导能够激发团队成员的积极性和创造力，提高工作效率和患者满意度。
护理领导者通过设定明确的目标、制定合理的计划、进行有效的沟通和协调，以及提供必要的支持和激励，引导团队向着既定目标前进。
3. 描述护理质量管理的主要内容。
护理质量管理主要包括以下几个方面：确立质量目标、制定质量标准、进行质量评估、实施质量改进措施、进行质量监控和反馈。
通过这些活动，确保护理服务满足患者的需求，达到或超过既定的质量标准。
《护理管理学》试题及参考答案
《护理管理学》试题及参考答案一、名词解释（每题5分，共25分）1. 护理管理：指在一定环境下，通过计划、组织、指挥、协调、控制及决策等手段，实现护理工作的有效运行，达到护理目标的过程。
2. 护理部：医院中负责护理工作的管理部门，负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导、评价反馈等工作。
3. 护理质量：指护理工作满足患者需求的程度，包括护理安全、护理效果、护理服务等方面。
4. 护理人力资源管理：指对护理人员进行招聘、培训、使用、评价和激励等一系列管理工作，以保证护理工作的有效运行。
5. 护理风险管理：指对护理工作中可能出现的各种风险进行识别、评估、控制和应对的过程，以降低护理差错和事故的发生。
二、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于护理管理的任务？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 护理科研答案：D2. 下列哪项不属于护理质量管理的任务？A. 制定护理质量标准B. 组织实施护理质量控制C. 监督指导护理质量改进D. 护理人员招聘与培训答案：D3. 下列哪项不属于护理人力资源管理的任务？A. 护理人员招聘B. 护理人员培训C. 护理人员使用D. 护理人员考核与评价答案：D4. 下列哪项不属于护理风险管理的任务？A. 护理风险识别B. 护理风险评估C. 护理风险控制D. 护理风险应对答案：D5. 在护理管理中，下列哪项不属于领导者的职责？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 激励护理人员答案：A三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述护理管理的职能。
答案：护理管理的职能包括计划、组织、指挥、协调、控制及决策等。
其中，计划是指制定护理工作的目标和措施；组织是指建立护理工作的组织结构；指挥是指对护理工作进行指导和协调；协调是指处理护理工作中各方面关系；控制是指对护理工作进行监督和评价；决策是指确定护理工作的发展方向。
2. 请简述护理质量管理的措施。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 护理管理学是一门研究什么领域的学科？A. 护理技能B. 护理教育C. 护理服务的组织和管理D. 护理伦理2. 护理管理的核心目标是什么？A. 提高护理服务质量B. 降低护理成本C. 增加护理人员数量D. 提升护理人员学历3. 下列哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 监督4. 护理管理中的“PDCA”循环指的是什么？A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-行动C. 计划-执行-控制-评估D. 计划-设计-控制-评估5. 护理质量控制的首要步骤是什么？A. 质量评估B. 质量标准制定C. 质量改进D. 质量记录6. 护理人力资源管理的主要任务是什么？A. 招聘和培训护理人员B. 制定护理工作计划C. 管理护理工作流程D. 监督护理工作质量7. 护理伦理的基本原则不包括以下哪项？A. 尊重患者自主权B. 保护患者隐私C. 追求护理效率D. 维护患者利益8. 护理管理中的“5S”管理法不包括以下哪项？A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 节约9. 护理风险管理的目的是？A. 避免所有风险B. 预防和控制风险C. 增加护理风险D. 忽视护理风险10. 护理信息管理的主要作用是什么？A. 提高护理工作效率B. 降低护理工作成本C. 增加护理工作量D. 减少护理人员数量答案：1-5 C A D A B，6-10 A C D B A二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 护理管理的基本原则包括哪些？A. 人本原则B. 效率原则C. 公平原则D. 创新原则2. 护理管理中的领导风格可以分为哪些类型？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型3. 护理管理中的沟通技巧包括哪些？A. 倾听B. 表达C. 反馈D. 说服4. 护理管理中的团队建设需要考虑哪些因素？A. 团队目标B. 团队成员C. 团队文化D. 团队绩效5. 护理管理中的绩效评估方法包括哪些？A. 目标管理法B. 关键绩效指标法C. 360度反馈法D. 平衡计分卡法答案：1-5 A B C D A B C D三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述护理管理学的基本任务。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是指：A. 临床护理中的组织和管理工作B. 护理领导者的角色和职责C. 护理工作中的沟通和协作D. 临床实践的专业问题解决答案：A2. 护理团队中的领导者应具备的特质是：A. 沟通能力和协作能力B. 领导能力和鼓舞他人的能力C. 护理技术和知识储备D. 专业素养和道德标准答案：B3. 护理管理学的核心任务是：A. 提高护理质量和安全B. 提高护理工作效率C. 提高护理职业发展D. 提高患者满意度答案：A4. 护理管理学与医院管理学的关系是：A. 护理管理学是医院管理学的一部分B. 护理管理学与医院管理学并无关联C. 护理管理学是医院管理学的核心内容D. 护理管理学与医院管理学有相互影响答案：D5. 护理管理学的目标是：A. 提高护理质量B. 优化护理流程C. 提升患者满意度D. 实现团队协作答案：C二、问答题1. 请简要介绍护理管理学的基本理论。
护理管理学的基本理论包括组织行为理论、领导理论和团队建设理论。
组织行为理论研究护理团队内个体和群体的行为、态度和动机，以及如何合理组织护理工作；领导理论强调护士领导者的角色和职责，培养其领导能力和鼓舞他人的能力；团队建设理论强调护理团队成员之间的合作和沟通，发掘团队的潜能和优势。
2. 请列举提升护理质量的管理策略。
提升护理质量的管理策略包括建立科学的护理质量评价体系、制定标准和规范化护理流程、提供专业培训和继续教育机会、加强护理团队间的沟通与协作、鼓励护士参与质量改进活动和科学研究，并建立良好的护理质量反馈机制。
3. 请说明护理管理学对护士个人发展的重要性。
护理管理学对护士个人发展至关重要。
通过学习护理管理学的知识和理论，护士可以提升自己的护理技术和管理能力，成为优秀的护理领导者。
掌握护理管理学知识可以使护士更好地组织和管理护理工作，提升工作效率和质量，同时也为个人的职业发展打下坚实基础。
4. 护士在护理管理过程中可能面临的困境有哪些？在护理管理过程中，护士可能面临的困境包括人力资源不足、工作压力大、沟通不畅、领导能力不足等。
《护理管理学》习题册答案
上海交通大学网络教育学院医学院分院护理管理学练习册答案第一章绪论一、单项选择题1C 2D 3E 4A 5A 6B 7D 8D 9D 10D二、简答题1. 简述护理管理的发展趋势。
答：护理管理队伍专业化，管理手段信息化，管理方法人性化，管理研究科学化2. 护理管理学研究的内容主要有哪些？答：护理管理模式研究，护理质量管理研究，护理人力资源管理研究，护理经济管理研究，护理文化建设研究，护理管理环境研究第二章管理理论和原理一、单项选择题1D 2A 3E 4B 5C 6A 7C 8A第三章计划一、单项选择题1E 2D 3E 4D 5E 6A二、填空题1．制定目标体系、组织实施、检查评价2. 最优先（必须完成的），较重要（很想完成的），不重要（可暂时搁置的）3．5年以上、一年或更短三、名词解释1．目标管理：是组织内管理人员与下属在具体和特定的目标上达成的协议，并写成书面文件，定期以共同制定的目标为依据来检查和评价目标达到情况的过程。
它既是一种管理思想，也是一种管理方法。
2．项目管理：通过项目相关人的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目目标和满足项目相关人的需求。
四、问答题1.简述管理决策的原则。
答：目标原则：围绕组织预定的整体目标进行信息真实原则：对全面真实信息进行归整比较可行性原则：从实际出发分析客观条件对比择优原则：充分比较权衡利弊从中择优集体决策原则：集思广益反复论证2.简述目标管理的特点。
答：强调管理者和被管理者共同参与、强调自我管理、强调自我评价、强调整体性管理。
第四章组织一、单项选择题1E 2B 3A 4B 5B 6D 7C 8C 9D 10B 11 A二．简答题1．简述组织设计的原则。
答：统一指挥的原则；专业化分工与协作的原则；管理层次的原则；管理幅度的原则；职责与职权相应的原则；稳定性与适应性相结合的原则。
2．简述组织设计的基本程序。
答：职务设计；职能分析和设计；组织结构框架的设计；联系方式设计；管理规范设计；各类运行制度的设计；反馈和修正。
真题考试：2022 护理管理学真题及答案(5)
真题考试：2022 护理管理学真题及答案(5)共61道题1、被称为“管理过程之父”的是：（单选题）A. 法约尔B. 泰罗C. 麦格雷戈D. 韦伯试题答案：A2、提出“法约尔跳板原理”的管理理论是（单选题）A. 科学管理理论B. 一般管理理论C. 行政组织理论D. 人际关系理论试题答案：B3、以最少的成本投入获得最大的收益产出，体现了计划的：（单选题）A. 目的性B. 适应性C. 普遍性D. 经济性试题答案：D4、官僚制组织的特点是（单选题）A. 权力分层，职务分等B. 较强的内生凝聚力C. 善于不断学习D. 高度的流动性和灵活性试题答案：A5、下列属于护理技术质量标准的是：（单选题）A. 护师职责B. 病区环境管理质量标准C. 物理降温法操作规范D. 药品管理制度试题答案：C6、控制的首要环节是（单选题）A. 确定标准B. 收集信息C. 衡量成效D. 找出偏差试题答案：A7、护理人员绩效考核中的下属评价，需主要注意的问题是（单选题）A. 考核前评价者应接受必要的培训B. 护士应具有较高的成熟度C. 应对评价者的姓名保密，并保护评价者D. 应将考核结果公开试题答案：C8、科学管理理论的研究重点是：（单选题）A. 生产中工人的劳动效率B. 管理过程和管理组织C. 生产过程中的人际关系D. 理想的行政组织理论试题答案：A9、医院护理人才队伍建设规划属于：（单选题）A. 战术计划B. 战略计划C. 作业计划D. 中层计划试题答案：B10、科学管理理论的研究重点是：（单选题）A. 生产中工人的劳动效率B. 管理过程和管理组织C. 生产过程中的人际关系D. 理想的行政组织理论试题答案：A11、在社区健康教育评价中，反映人群健康水平的指标是（单选题）A. 患病率B. 健康教育覆盖率C. 个体保健活动参与率D. 疫苗自愿接种率试题答案：A12、管理者在处理与组织成员和其他利益相关者关系时所扮的角色是：（单选题）A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色D. 监督角色试题答案：A13、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程，属于：（单选题）A. 脱产培训B. 岗前培训C. 业余学习D. 在职培训试题答案：D14、医院护理人才队伍建设规划属于计划类型中的（单选题）A. 战术计划B. 战略计划C. 作业计划D. 指令性计划试题答案：B15、现代管理的理念包括：（多选题）A. “对立统一”观B. “普遍联系”观C. “发展”观D. “度和量变、质变”观E. “实践检验真理”观试题答案：A,B,C,D,E16、“需求层次理论”的创建者是：（单选题）A. 马斯洛B. 戴尔C. 麦格雷戈D. 赫茨伯格试题答案：A17、寻找问题并制定改进措施，属于PDCA循环中的（单选题）A. 计划阶段B. 实施阶段C. 检查阶段D. 处置阶段试题答案：C18、应用《患者跌倒危险度评估表》对患者发生跌倒的危险程度进行评分，属于风险管理的：（单选题）A. 风险鉴别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险监测试题答案：B19、在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的（单选题）A. 专业技能B. 人际技能C. 概念技能D. 创造技能试题答案：C20、护理单元的各个环节应围绕医院护理服务的总体目标，体现了PDCA的：（单选题）A. 完整性、统一性、连续性B. 大环套小环，小环保大环，互相衔接，相互促进C. 不断循环，螺旋上升D. 实用性试题答案：B21、护理质量管理的最终目的是（单选题）A. 建立质量体系B. 制定质量标准C. 持续改进质量D. 进行质量教育试题答案：C22、培养护士观察问题、分析问题和解决问题能力的最好方法是：（单选题）A. 讲授法B. 演示法C. 研讨会D. 案例分析法试题答案：D23、建立在法理型统治基础上，具有专业化功能以及固定规章制度的：组织类型是：（单选题）A. 非正式组织B. 学习型组织C. 官僚制组织D. 网络组织试题答案：C24、对于高层管理者最重要的技能是：（单选题）A. 专业技能B. 人际技能C. 概念技能D. 创造技能试题答案：C25、下列关于组织特征的描述，正确的是：（单选题）A. 所有的组织都存在于特定的社会环境之中B. 组织是由单一要素组成的系统C. 组织是人们无意识建立起来的团体D. 组织一旦形成是不会改变的试题答案：A26、护理人员在职业生涯早期存在的问题是（单选题）A. 没有足够的时间和精力进行自我反省B. 面临极大的竞争压力C. 稳定性较低，容易迷失自我D. 安于现状试题答案：C27、培养护士分析问题和解决问题的能力，最好的培训方法是（单选题）A. 讲授法B. 演不法C. 研讨会D. 案例分析法试题答案：D28、引起组织变革的外部环境因素包括：（多选题）A. 组织人员条件的变化B. 经济体制的改变C. 社会制度的不同D. 人们接受健康教育的程度E. 科学技术的发展试题答案：B,C,D,E29、属于组织文化制度层的是（单选题）A. 组织的职业道德B. 组织的风俗习惯C. 组织的企业标志D. 组织的工作环境试题答案：B30、管理者在复杂环境中找出关键性的影响因素，属于（单选题）A. 专业技能B. 人际技能C. 概念技能D. 创造技能试题答案：C31、护理人员排班方法中，周期性排班的特点是（单选题）A. 排班费时费力B. 护理人员可以根据个人需要选择工作班次C. 在实际工作中很难推广D. 护士对自己未来一段时间的班次心中有数试题答案：D32、为保证病人及医务人员的安全，医务人员必须洗手或进行手消毒的情况包括（多选题）A. 接触患者前后B. 摘除手套前C. 进行侵入性操作前D. 接触患者体液后E. 直接接触患者的无生命物体后试题答案：A,C,D,E33、影响护理人员编配的因素包括（多选题）A. 床位使用率B. 护理人员素质C. 医院的自然条件D. 护理管理水平E. 服务对象的经济条件试题答案：A,B,C,D,E34、行政组织理论的创始人是（单选题）A. 法约尔B. 泰罗C. 麦格雷戈D. 韦伯试题答案：D35、属于社区护理质量管理评价指标的是（单选题）A. 卫生知识达标率B. 健康教育活动参与率C. 死亡率D. 社区护士培训率试题答案：D36、关于护理人员职业生涯规划早期阶段的描述，正确的有（多选题）A. 发生在从业5～10年B. 职业要求是熟悉业务、积累经验C. 主要问题是没有时间进行自我反省，易忽视自我发展D. 管理者应引导护士进行自我评估和准确定位E. 应培养护士的管理能力，提高护理科研能力试题答案：A,B,D37、管理的难度在于准确地把握人性，体现了管理中的（单选题）A. 对立统一观B. 法制观C. 人本主义观D. 伦理观试题答案：C38、组织分工过程层层进行,每个人只从事有限任务的组织类型是：（单选题）A. 官僚制组织B. 非正式组织C. 学习型组织D. 网络组织试题答案：A39、医疗过失行为责任程度可分为：（多选题）A. 完全责任B. 主要责任C. 次要责任D. 轻微责任E. 医疗意外试题答案：A,B,C,D40、下列关于计划的描述，正确的是（单选题）A. 是一群人为达到共同的目的，通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体B. 通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C. 是指为实现组织目标而对未来的行动做出的具体安排D. 是通过监督和纠偏来实现的试题答案：C41、管理例外原理的提出者是：（单选题）A. 泰罗B. 马斯洛C. 麦格雷戈D. 韦伯试题答案：A42、护理人员培训实施阶段的内容是：（单选题）A. 分析培训需求B. 确立培训目标C. 设计培训课程D. 确定评价标准试题答案：C43、在护理人员排班方法中，周期性排班的特点是：（单选题）A. 排班费时费力B. 护理人员可以根据个人需要选择工作班次C. 在实际工作中很难推广D. 护士对自己未来一段时间的班次心中有数试题答案：D44、根据护土的能力安排相应岗位,做到人尽其才,体现的是：（单选题）A. 整分合原则B. 弹性原则C. 反馈原则D. 能级原则试题答案：D45、下列关于绩效评价方法的描述，正确的是：（单选题）A. 行为特征评定法目前应用最广泛B. 强迫选择比例法是记录护理人员在工作中的无效行为C. 描述法侧重评定护理人员在工作中的突出行为D. 关键事件法可以采用等级制试题答案：C46、对患者发生跌倒的危险程度进行评分，属于风险管理的（单选题）A. 风险鉴别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险监察试题答案：B47、下列属于卫生事业组织的是（单选题）A. 中华医学会B. 中国红十字会C. 卫生部D. 疾病预防控制中心试题答案：D48、护理人力资源管理的基本职能包括：（多选题）A. 护理人员的招聘与录用B. 护理人员的薪酬管理C. 护理人员的劳动保护D. 护理人员的档案管理E. 护理人力资源规划试题答案：A,B,C,D,E49、科学管理理论的创始人是（单选题）A. 法约尔B. 泰罗C. 麦格雷戈D. 韦伯试题答案：B50、发现存在非正式组织的管理理论的是（单选题）A. 科学管理理论B. 一般管理理论C. 行政组织理论D. 人际关系理论试题答案：D51、为实现组织目标，运用物质及精神鼓励来激发员工的潜力，体现了管理的：（单选题）A. 整分合原则B. 动力原则C. 反馈原则D. 能级原则试题答案：B52、根据客观环境的变化,对计划进行修订和调整,体现了计划的：（单选题）A. 目的性B. 适应性C. 普遍性D. 经济性试题答案：B53、护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是（单选题）A. 没有足够的时间和精力进行自我反省B. 面临极大的竞争压力C. 稳定性较低，容易迷失自我D. 安于现状试题答案：C54、对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施，属于风险管理的（单选题）A. 风险前控制B. 风险中控制C. 风险后控D. 风险评估试题答案：C55、“需求层次理论"的创建者是：（单选题）A. 马斯洛B. 泰罗C. 麦格雷戈D. 赫茨伯格试题答案：A56、护理管理者对护理工作效果和效率承担责任，所扮演的角色是（单选题）A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色D. 监督角色试题答案：A57、下列关于目标管理的叙述，错误的是（单选题）A. 强调管理者和被管理者共同参与B. 强调自我管理C. 强调自我评价D. 强调制度管理试题答案：D58、下列属于社区健康教育评价指标的是：（单选题）A. 护理服务满意率B. 卫生知识达标率C. 差错事故发生率D. 慢性病患者访视率试题答案：B59、属于组织文化精神层的是（单选题）A. 组织的价值标准B. 组织的行为准则C. 组织的风俗习惯D. 组织的工作环境试题答案：A60、在组织设计中.影响管理宽度的因素有（多选题）A. 主管与下属双方的素质与能力B. 授权C. 组织环境D. 管理工作的复杂性和计划E. 工作条件试题答案：A,B,C,D,E61、下列关于目标的叙述.正确的有（多选题）A. 目标要有重点B. 目标应具有可测量性C. 制定目标时应考虑组织的发展，而非个人的发展D. 相互关联的部门之间应制定共同目标E. 制定目标要考虑各方面关系的协调性试题答案：A,B,D,E。
《护理管理学》习题答案 很全
护理管理学一、单选题:C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ）A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格（Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。
他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯（M．Weber）的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( ）C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用（ )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是（ )C、彼德·德路克158D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是（ )D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( ）D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( ）C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的( )％。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理学的研究对象是：A. 护理人员B. 护理活动C. 护理组织D. 护理服务答案：C2. 护理管理的首要任务是：A. 提高护理质量B. 降低护理成本C. 优化护理流程D. 培养护理人才答案：A3. 护理管理的基本原则不包括：A. 系统性原则B. 科学性原则C. 随意性原则D. 人文性原则答案：C4. 护理管理中，强调以人为中心的管理理念是：A. 科学管理B. 人文管理C. 任务管理D. 目标管理答案：B5. 护理质量控制的目的是：A. 提高护理人员的工作积极性B. 确保护理服务的安全性和有效性C. 降低护理成本D. 提高医院的经济效益答案：B6. 护理管理中的“PDCA”循环指的是：A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-执行-检查-调整C. 计划-执行-检查-反馈D. 计划-执行-检查-控制答案：A7. 护理人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 激励D. 考核答案：C8. 护理信息管理的主要目的是：A. 提高护理工作效率B. 减少护理差错C. 促进护理科研D. 所有上述选项答案：D9. 护理管理中的“5S”管理法不包括：A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 服务答案：D10. 护理管理中，属于领导职能的是：A. 制定护理计划B. 组织护理资源C. 指导护理实践D. 评价护理效果答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理管理的职能包括：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD2. 护理管理的目标包括：A. 提高护理质量B. 促进护理人员发展C. 提高患者满意度D. 降低护理成本答案：ABCD3. 护理管理的方法包括：A. 定量分析B. 定性分析C. 系统分析D. 人文关怀答案：ABCD4. 护理管理中的“以人为本”体现在：A. 尊重护理人员B. 关注患者需求C. 重视护理质量D. 注重护理安全答案：ABCD5. 护理管理中的质量控制方法包括：A. 标准作业程序B. 质量检查C. 持续质量改进D. 患者满意度调查答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述护理管理学的研究内容。
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护理管理学试题请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
第一部分选择题注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( )A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．创造技能2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( )A．1.1型管理 B．1.9型管理C．9.9型管理 D．9.1型管理3．“需求层次理论”的创建者是( )A．马斯洛B．泰罗C．麦格雷戈D．赫茨伯格4．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( )A．目的性 B．适应性C．普遍性 D．经济性5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( )A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B．局部控制和全面控制C．现场控制、前馈控制和反馈控制 D．内部控制和外部控制6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( )A．前馈控制 B．现场控制C．反馈控制 D．事后控制7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( )A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定C．较好地满足了护理人员的个人需求 D．排班模式相对固定8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( )A．分析培训需求 B．确立培训目标C．设计培训课程 D．确定评价标准9．对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的( ) A．风险鉴别 B．风险评估C．风险控制 D．风险监测10．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA循环中的( )A．计划阶段 B．实施阶段C．检查阶段 D．处置阶段11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了PDCA循环的哪一特点( )A．完整性、统一性、连续性B．大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进C．不断循环，螺旋上升D．实用性12．依据时间“四象限法”进行分类，组织抢救病人属于( )A.紧急且重要的事务B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务13．护理人员在职业生涯中期阶段的特点是( )A.安于现状，照顾家庭成为最大需要B.职业能力提高，责任心增强C.精力旺盛，争强好胜D.工作绩效不明显，稳定性低14．迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是( )A．麦格雷戈 B．西蒙C．赫茨伯格 D．法约尔15．管理例外原理的提出者是( )A．泰罗 B．法约尔C．麦格雷戈 D．韦伯16．根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班，体现了管理中的( )A．弹性原则 B．整分合原则C．反馈原则 D．动力原则17．下列关于目标管理的叙述，错误的是( )A．目标管理是一种管理方法B．管理者和组织成员共同制定目标C．根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D．目标管理的中心思想是强调制度管理18．下列关于组织特征的描述，正确的是( )A．所有的组织都存在于特定的社会环境之中B．组织是由单一要素组成的系统C．组织是人们无意识建立起来的团体 D．组织一旦形成是不会改变的19．下列属于卫生事业组织的是( )A．中华医学会 B．中国红十字会C．卫生部 D．疾病预防控制中心20．社区护理最突出在特点是( )A．随医学模式转变而出现的新领域 B．专业性极强C．需运用管理学D．面向社区和家庭二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
21．梅奥人际关系理论的主要内容有（ )A．跳板原理B．企业内部存在非正式组织C．人是社会人，受社会、心理因素的影响 D．有效的领导应提高员工的满足感E．理想的行政组织是最合理的管理手段22．科学的系统分解的主要要求包括（ )A．分解要适度 B．分解要完全C．分解后各部分的比例要合理 D．分解要配套E．分解后可有多余的部分23．关于授权原则的描述，正确的有（ )A．权力向下延伸时必须有诚意 B．应保持授权政策的一贯性C．可先在几个领域象征性授权 D．应做到系统和耐心E．应培训员工，使其具备行使权力的能力24．关于护理人员绩效评价方法的描述，正确的有（ )A．绩效评价表法容易测量，易于推广B．目标管理法的缺点是耗时较长C．描述法侧重于描述护理人员在工作中的突出行为D．目标管理法带有主观成分，难以区分被评人员之间的差距E．关键事件法只记录对组织工作产生积极影响的重大行为25．诱发护理风险的相关因素包括（ )A．患者对疾病的认识及承受力 B．护理人员服务态度C．护理人员技术水平 D．环境因素E．护理人员配置水平第二部分非选择题注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26．护理管理27．组织文化28．控制过程29．风险控制30．护理人力资源管理四、简答题(本大题共7小题，每小题5分，共35分)31．简述泰罗的“科学管理理论”的主要内容。
32．简述目标管理的特点。
33．简述消除组织变革阻力的措施。
34．简述护理人员排班的基本原则。
35．简述护理成本的概念及主要构成。
36．简述法约尔“一般管理理论”对管理学的主要贡献。
37．简述社区儿童保健管理的具体措施。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)38．试述特质理论的“五大特质”。
39．试述能级原则在护理管理中的应用。
护理管理学试题答案及评分参考（三）（课程代码 03006）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1. C2. C3. A4. B5. C6. A7. A8. C9. B 10. B11. B 12. A 13. B 14. B 15. A 16. A 17. D 18. A 19. D 20.D二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21. BCD 22. ABCD 23. ABDE 24. ABC 25. ABCDE三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26．联合国世界卫生组织护理专家委员会认为护理管理是发挥护士的潜在能力和有关人员及辅助人员的作用，并运用设备、环境、社会活动等，在提高人类健康这一过程中有系统的发挥作用。
27．是组织在长期的运行过程中表现出来的一种独特的文化形式，是一个复合的整体，是人们对组织体系及组织活动的态度、情感、价值观以胩人们所遵守的原则及规章制度等。
28．是通过信息流将控制主体与控制对象联系起来，即控制主体将外部作用转换为可直接作用于控制对象的形式，以校正控制对象脱离标准状态的偏差，从而实现维持系统稳定状态的控制过程。
29．是风险管理者采取各种措施和方法消灭或减少风险事件发生的各种可能性或着减少风险事件发生时造成的损失。
30．是应用现代管理科学的基本理论和技术，对护理组织的人才需求进行科学的规划、选配、使用、培训、考核和开发的管理过程。
四、简答题(本大题共7小题，每小题5分，共35分)31．①劳动方法标准化(1分）；②协调集体活动(1分）；③培训工人科学化(1分）；④差别计件工资制度(1分）；⑤管理职能专业化(1分）。
32．①强调管理者和被管理者共同参与；②强调自我管理；③强调自我评价；④强调整体性管理。
【评分参考】答对1个要点得1分，答对4个要点得满分5分。
①加强与员工的沟通，让员工明白变革的意义。
（1分）②适当地运用激励手段。
（1分）③注重创新组织文化和创新策略。
（1分）④进行力场分析。
（1分）⑤争取高层管理部门的支持。
（1分）34．①满足患者需要。
（1分）②全面掌握护理人员状况。
（1分）③熟悉本护理单元的工作规律。
（1分）④公平对待所有员工。
（1分）⑤能级对应原则。
（1分）35．护理成本是指在为患者诊疗、监护、防治、基础护理技术及服务过程中物化劳动和活化劳动消耗。
（3分）构成：工资、福利、仪器设备、供应物品、教育培训经费等。
（2分）36．①提出了14项管理的基本原则；（1分）②充实、完善和发展了管理的概念；（1分）③提出了“法约尔跳板原理”；（1分）④建立参谋机构的思想；（1分）⑤组织的效率决定了组织的内在要素的思想。
（1分）37．①开展和指导儿童保健宣传工作，宣传加强儿童营养、母乳喂养和防病知识，编写宣传资料，普及科学育儿知识；（1分）②培训儿童保健人员；（1分）③建立和完善儿童保健管理统计资料和数据；（1分）④配合医生进行常见病、多发病、儿童营养、体格锻炼、早期教养等方面的调查和研究工作；（1分）⑤配合医生做好新生儿疾病筛查阳性病例的追踪、随访和治疗。
（1分）五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)38．①内向—外向：优秀的领导者一般应具有较高的外向特质，善于人际交往和沟通，社会关注强。
（2分）②合群性：一般来说优秀的领导者很容易和人相处，容量取得别人的信任，情商高。
（2③责任心：优秀的领导者责任心强，有事业心，取得成功的动机强烈，顽强、坚韧。
（2分）④情绪、情感的稳定性：优秀的领导者情绪稳定、镇静、勇敢、坚毅、果断。
（2分）⑤开放性：优秀的领导者智力高，能力强，思想开放，具有高度的灵活性。
（2分）39．①准确全面掌握下属的能力结构和特长并按其特长安排工作。
（1分）人的能力是有差异的但同时又是多方面的因此作为护理管理者不可过于简单地评价护士的能力水平应该全面掌握护士的能力结构然后根据其特长及工作性质知人善任用人所长发挥每个护士的智慧和才能。
（1分）②注重对护士能力的培养。
（1分）人的能力是可以通过学习和实践得以提高的所以护理管理者应为护士创造更多的学习机会。
只有在护士的能力得以提高的基础上才有可能通过其主观能动性的发挥提高护理工作质量。
（1分）强调在用人的同时更应注重培养人。
（1分）③注重能级的动态对应。
（1分）当人的能力随着学习和实践得到提高时根据能级原则可考虑将其调换到较高职级的岗位上。
（1分）④不同的能级应该表现出不同的责任、权利及物质利益和精神荣誉。
（1分）为了保证每个能级上的人都能有效地履行自己的职责充分发挥自己的能力（1分）就必须时不同的能级表现出不同的责任、权利和利益。
（1分）护理本科《护理管理学》试卷一、单选题（每小题1分，共20分）1．管理的二重性包括（）A．社会性和目的性B．普遍性和特殊性C．社会属性和自然属性D．科学性和艺术性2．在古典管理理论中，被称为“管理过程之父”的是（）A．马斯洛B．法约尔C．麦格雷戈D．卡斯特3．计划职能中最为关键的职能是（）A．计划制定职能B．决策职能C．预测职能D．修订职能4．近代护理管理是从（）A．上古时期开始的B．中古时期开始的C．近古时期开始的D．南丁格尔时期开始的5．护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的（）A．预防管理B．危机前期管理C．危机期管理D。