物流人员管理制度
物流公司规章制度与员工管理条例(精选7篇)
物流公司规章制度与员工管理条例（精选7篇）物流公司规章制度与员工管理条例1一、公司宗旨：以人为本，诚信服务，追求实效，实现双赢。
二、公司原则：应用好市场运行机制，确保近期及远期目标的实现。
（1）一定要把上海、武汉、襄樊、十堰四地的物流业务线路做成有特色的专线，追求利润的最大化，投资回报的最大化。
（2）要以专线为依托立足上海，拓展全国的物流市场，利用有效的物流信息，追求发展国际物流业务。
（3）树立申楚物流的品牌形象，坚持“受人之托，忠人之事”的服务理念，使每一位用户都是高兴而来，满意而归。
三、物流工作的岗位要求1、调度工作职责（1）调度要带领业务部门工作人员不断地开发业务市场。
（2）负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案，同时也要做好调度的收发货台账。
（3）负责车辆调配工作，协助跟单员做好货物跟踪。
（4）协助回单管理员做好回单管理，督促回单的及时发送与回收。
（5）参与货物运输过程中意外情况的协调与处理，并给客户做出合理的解释与善后处理工作。
（6）礼貌接待每一个客户，必须做到有问必答，有求必应的良好作风。
（7）要对工作主要业务信息进行保密，坚持公司定价标准，不准将公司信息透露给同行，以及私拿挂靠司机的回扣等。
2、业务员的工作职责（1）听从调度安排，服从调度管理，热爱本职工作。
（2）坚守工作岗位，保证物流信息畅通，不断搜索新的物流信息。
（3）全面掌握每笔业务的特点，合理利用车载能力，轻重货物要搭配装载。
尽量减少运输工具的浪费。
（4）做好业务档案、登记管理工作，明确记录好货物的数量、质量、单价、金额等详细资料，以明确经济责任。
（5）要把握好货物质量关，检查是否属于危险品、国家禁运物品，以及不具备资质承运的业务，一律不接，并和用户解释清楚。
（6）业务员必须要说普通话，接待客户言语要柔和，杜绝对客户说粗话，使客户来得高兴，走得满意。
（7）业务员应及时地将每笔业务的真实情况向总经理和调度反映，使其做出正确的安排。
物流公司从业人员安全管理制度
第一章总则第一条为加强物流公司从业人员安全管理，保障从业人员在劳动过程中的安全与健康，预防事故的发生，根据国家有关法律法规，结合本公司的实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从业人员，包括但不限于驾驶员、装卸工、仓库保管员、管理人员等。
第三条公司将始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，努力实现安全生产，确保公司业务持续稳定发展。
第二章安全生产责任制度第四条公司成立安全生产领导小组，负责组织、协调、监督公司安全生产工作的开展。
第五条各部门负责人对本部门安全生产负全面责任，部门内部安全管理工作由部门负责人指定专人负责。
第六条从业人员应严格遵守安全生产法律法规和公司各项规章制度，积极参与安全生产活动，不断提高安全意识。
第三章安全生产操作规程第七条从业人员必须经过专业培训，取得相应资格证书后方可上岗。
第八条驾驶员应持有有效驾驶证，严格遵守交通规则，确保行车安全。
第九条装卸工在装卸货物时，应严格按照操作规程进行，确保货物安全。
第十条仓库保管员应做好仓库安全管理，定期检查仓库设施设备，确保设施设备正常运行。
第十一条管理人员应加强对安全生产工作的监督检查，发现问题及时上报并督促整改。
第四章安全生产监督检查制度第十二条公司定期对安全生产进行监督检查，对发现的安全隐患及时整改。
第十三条从业人员有权对安全生产提出意见和建议，公司应认真听取并采纳合理意见。
第十四条安全生产监督检查人员应具备相应的专业知识和技能，确保监督检查工作有效开展。
第五章事故处理与责任追究第十五条发生安全生产事故时，从业人员应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产，协助事故调查。
第十六条对发生安全生产事故的责任人，公司将根据事故的性质、情节和危害程度，依法依规追究其责任。
第十七条公司对在安全生产工作中做出显著成绩的从业人员，给予表彰和奖励。
第六章附则第十八条本制度由公司安全生产领导小组负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
物流公司业务人员现场管理制度
一、目的为了加强物流公司业务人员的现场管理，提高工作效率，确保货物安全，维护公司形象，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于物流公司所有业务人员。
三、现场管理要求1. 爱岗敬业，严格遵守公司规章制度，认真履行职责。
2. 熟悉业务流程，掌握相关法律法规，提高业务水平。
3. 严格遵守操作规程，确保货物在运输、装卸、配送等环节的安全。
4. 着装整齐，仪表端庄，保持良好的职业道德和职业形象。
5. 主动与客户沟通，了解客户需求，提供优质服务。
6. 遵守交通规则，确保行车安全。
7. 保管好公司财物，不得私自挪用、侵占。
8. 严禁在工作时间饮酒、吸烟、打闹、闲聊等与工作无关的行为。
四、现场管理职责1. 业务负责人负责现场管理工作的组织实施和监督。
2. 业务人员负责现场具体工作的执行，确保各项工作顺利进行。
3. 车辆驾驶员负责车辆的驾驶安全，确保货物在运输过程中的安全。
4. 装卸工负责货物的装卸作业，确保货物安全、有序。
5. 客户服务人员负责与客户沟通，解决客户问题，提高客户满意度。
五、奖惩措施1. 对严格遵守本制度，表现突出的业务人员给予表彰、奖励。
2. 对违反本制度，造成不良后果的业务人员，根据情节轻重，给予警告、罚款、降职等处罚。
3. 对严重违反本制度，损害公司利益的行为，依法予以处理。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上制度的实施，旨在规范物流公司业务人员的现场管理工作，提高工作效率，确保货物安全，树立公司良好形象，为公司的发展壮大奠定坚实基础。
物流员工管理规章制度内容
物流员工管理规章制度内容第一章总则第一条为规范和加强物流员工的管理工作，提高服务质量，保障物流运作的安全和顺畅，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事物流工作的员工，包括仓库管理员、司机、装卸工等。
第三条物流员工在工作中必须遵守本规章制度的各项规定，服从管理，维护公司形象，保障企业的正常运作。
第四条物流员工应具备较好的职业道德、责任心和团队合作精神，维护企业利益，服务客户。
第五条物流部门负责对员工进行管理和监督，对员工违规行为进行处理并做出相应的处罚。
第二章岗位责任第六条物流员工应严格履行自己的岗位职责，保障物流运作的顺利进行。
第七条仓库管理员负责对进出货物进行统一管理，保障货物的安全和完整。
第八条司机负责货物的装卸和运输工作，必须严格遵守交通规则，保证货物的安全送达。
第九条装卸工负责对货物进行装卸作业，确保货物的完好无损。
第十条物流员工必须遵守上级领导的工作安排，按时完成工作任务，保证工作的质量和效率。
第三章工作纪律第十一条物流员工应遵守公司的工作时间制度，不得迟到早退，不得擅自请假。
第十二条物流员工在工作中应保持良好的工作状态，不得打瞌睡、聊天、玩手机等影响工作效率的行为。
第十三条物流员工不得私自接受货物的送货日期，不得私自修改货物的数量和品质。
第十四条物流员工在接待客户时应礼貌待人，解答客户疑问，提供优质的服务。
第十五条物流员工应保护公司的财产和客户的利益，严禁贪污、受贿等行为。
第四章安全管理第十六条物流员工必须定期参加安全培训，提高安全意识，做到事故预防。
第十七条仓库管理员必须对仓库货物进行定期检查，做好货物的分类和存储工作，确保货物的安全。
第十八条司机必须定期检查车辆的安全状况，保证车辆的正常运行，做好行车记录。
第十九条装卸工必须按照操作规程进行操作，做好人员防护措施，确保作业的安全。
第二十条物流员工在发现货物有异常时必须及时向上级报告，不得擅自处理。
第五章处罚措施第二十一条物流员工如违反本规章制度的规定，将视情节轻重给予相应的处罚，包括警告、罚款、降级、开除等。
物流随车人员管理制度
物流随车人员管理制度
一、随车人员的基本要求
1. 遵纪守法：随车人员必须具备较为良好的法律意识，遵守国家法律法规，不得有违法行为。
2. 诚实守信：随车人员必须具有诚实守信的品质，不得有欺诈行为。
3. 勤奋好学：随车人员应具有较强的工作责任心和学习意愿，不得懒惰敷衍。
4. 较好的身体素质：由于物流运输工作需要长时间的驾驶和搬运货物，随车人员必须具备
较好的身体素质。
5. 服从管理：随车人员必须服从公司管理，服从相关指挥和调度。
二、随车人员的管理措施
1. 聘用程序：公司应严格按照法律程序对随车人员进行招聘，确保人员合格。
2. 岗前培训：公司应对随车人员进行相关的岗前培训，包括法律法规、安全操作规范等内容。
3. 岗位分工：公司应根据随车人员的特长和能力，合理安排其岗位和工作内容。
4. 岗位责任：公司应对随车人员的岗位责任进行明确化，确保其了解权利和义务。
5. 岗位考核：公司应对随车人员进行定期的考核，确保其工作能力和服务水平。
6. 岗位激励：公司应根据随车人员的工作表现，给予相应的奖励和激励。
7. 人员调整：公司应对不符合要求的随车人员进行调整，确保有能力的人员留用。
8. 人员离职：公司应对离职人员进行退料，确保人员离职手续的合理化和合规化。
9. 人员保障：公司应对随车人员进行人身保障，确保其在工作过程中的安全和健康。
以上是物流随车人员管理制度的一些基本内容，公司应根据实际情况进行合理调整和完善，以确保随车人员的工作质量和效率。
只有建立科学规范的随车人员管理制度，才能有效确
保货物的安全运输和物流行业的健康发展。
物流人业人员安全管理制度
第一章总则第一条为加强物流行业安全管理，保障从业人员生命财产安全，提高物流服务质量，根据国家相关法律法规，结合我国物流行业实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有从事物流业务的单位及从业人员。
第三条物流从业人员安全管理制度遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第二章安全教育与培训第四条物流企业应定期对从业人员进行安全教育培训，提高其安全意识和操作技能。
第五条新入职的物流从业人员，必须在经过安全教育培训，取得相关资格证书后方可上岗。
第六条安全教育培训内容包括：1. 安全生产法律法规；2. 物流行业安全操作规程；3. 应急处理及救援知识；4. 职业病防治知识；5. 物流设备设施操作规范；6. 道路交通安全知识。
第三章安全操作与作业第七条物流从业人员必须严格遵守安全操作规程，确保操作安全。
第八条物流企业应建立健全安全操作规程，并定期对规程进行修订和完善。
第九条物流从业人员应正确使用个人防护用品，如安全帽、防护眼镜、防尘口罩等。
第十条物流企业应确保车辆、设备设施等符合国家安全标准，定期进行检查、维护和保养。
第十一条物流从业人员在作业过程中，如发现安全隐患，应立即报告并采取相应措施。
第四章应急处理与救援第十二条物流企业应建立健全应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。
第十三条物流从业人员应熟悉应急预案，掌握应急处理和救援技能。
第十四条在发生事故时，物流从业人员应立即采取应急措施，保护现场，并及时报告企业。
第五章安全检查与考核第十五条物流企业应定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患。
第十六条安全检查内容包括：1. 物流设施设备安全；2. 物流作业安全；3. 交通安全；4. 防火、防爆、防毒等。
第十七条物流企业应建立健全安全考核制度，对从业人员进行考核，考核结果作为评优、晋升、奖惩的依据。
第六章责任追究与奖惩第十八条物流从业人员违反本制度，造成安全事故的，应承担相应的法律责任。
物流公司员工管理制度9篇
物流公司员工管理制度9篇物流公司员工管理制度11、开除：有以下情况者按开除处理（开除不得结算当月工资）；1）驾驶证或上岗证无效或持假证驾驶者，一经发现奖报由公安机关处理，因此期间的劳动薪酬一律无效，不予发放工资。
2）严重违法者。
3）连续旷工三天者（连续三次安排出车都不听从者属旷工）。
4）有偷窃行为者（包含偷窃本公司财物及客户端公司财物）。
以上行为一经发现，未领取的工资一律作废，视为无效，并提请公安机关处理。
2、辞退：有以上情况者给予辞退处理（属辞退者可结算当月未付工资）；1）严重违反本公司规章制度或客户端的规章制度者（造成损失的，须扣除损失部份的金额）2）因驾驶技术问题经常发生事故者（含在客户端的各种事故）3）屡次出错被投拆被处罚或出意外事故者，4）每年度内2次（含2次）以上的检讨者；拒写检讨者则按客户提供的投诉资料为据。
5）不服从公司领导及车队长安排者3、自动离职：自动离职简称自离，自离则是不按规定提前申请离职，自己不上班自愿放弃工作及工资。
4、车队长：车队是公司车辆及司机管理负责人，所有司机必须听从车队长的合理的调度及管理；5、客户端：客户端是指本公司的承运单位及个人以及客户端的相关单位及个人。
日期：（盖章）签字：小型物流公司员工规章制度2搞好物流管理不仅是库管员的责任，而是每位员工义不容辞的责任。
为进一步加强物流管理，为生产、营销等部门提供真实可靠的数据，特制定本规定。
一、所有物流人员要树立正确的工作态度，养成勤奋、好学、吃苦耐劳的工作习惯，爱岗敬业，忠于职守。
严格执行本岗位《库管员作业指导书》内容二、按规定做好原材料及其产成品、半成品和工具的出入库手续，正确开具出、入库单，正确记账并输入ERP系统中，做到随进、出，随记账，保证账实相符。
三、熟练掌握各种物品、材料和产品及其零配件的名称、规格型号及其性能，并按规定摆放整齐，做到分类排放、数字准确、标识存放、帐实相符。
四、坚决拒绝手续不全的物品进出库，对本公司待加工品的进、出也要按规定填写出、入库单，并有经手人签字；对没有出库单和入库单私自进出的将给予当事人经济处罚。
物流配送人员管理制度
物流配送人员管理制度物流配送人员管理制度11、派单人员必需具有较强的责任心，道路熟识，对工作认真负责，一丝不苟。
2、在分派送货任务时，要做到公开、公正、公平、合理。
3、上班后，先布置预约送货商品的分派工作。
打印配送标准单，布置仓库及时配货。
4、对于预约商品要做好与顾客联系工作再布置送货，并做好登记工作。
5、对于二次送货的商品，派单人员肯定要分清责任，妥当解决，谁的责任谁承当。
6、对于调、退机商品，派单人员要跟踪到底，直至退调商品入库记帐并做好记录。
7、票据登记人员在派车前对各门店的配送单必需做好登记工作。
8、配送人员必需每天了解门店派车情况及车辆利用情况，并向上级汇报。
9、自动与门店联系，对门店的问询电话要做到回答时热诚耐性、认真说明。
10及时统计车辆油费，统计要认真、认真做好公里数登记工作。
11、派单人员派单时必需认真核对票据，遵从顺路就近原则布置配送。
物流配送人员管理制度2第一节总则本着“安全及时、准确、经济”的原则，依照运输车辆集中管理，分散使用结合的方法加强物流运输管理，特订立本制度。
第二节货物通知、提货和装运1、调度员接到货运通知和登记时，要验明各种运输票据，及时布置接货。
2、调度员按商品要求、规格、数量填写运输派车单交运输员。
3、运输员领取任务后，需认真核对各种运输票据，包含发票、装箱单、提单、检验证等。
问明情况，办理提货。
4、提货（1）运输员提货时，首先按运输票据查对箱号和货号；然后对施封代、苫盖、铅封进行认真检查；确信无误后，由运输员集体拆箱并对商品进行检验。
（2）提取零担商品时需严格检查包装质量。
对开裂、破损包装内的商品要逐件点验。
（3）提取特殊宝贵商品要逐个进行检验；注意易燃、易碎商品有无异响和破损痕迹。
（4）提货时做好与货运员现场交接和经双方签字的验收记录。
（5）对包装异常等情况，要做出标记，单独堆放。
（6）在提货过程中发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任，并向责任方索要“货运记录”或“普遍记录”，以例办理索赔。
物流现场人员管理制度
一、总则
为了加强物流现场人员管理，提高工作效率，确保物流作业的安全、高效、优质，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司所有从事物流现场作业的员工。
三、组织机构
1. 物流现场管理部：负责物流现场人员的管理、培训、考核等工作。
2. 各物流作业部门：负责本部门物流现场人员的日常管理、考核和奖惩。
四、岗位职责
1. 物流现场人员应具备以下基本条件：
（1）遵守国家法律法规，具有良好的职业道德和职业素养；
（2）熟悉物流作业流程和相关操作规范；
（3）具备较强的团队协作能力和沟通能力；
（4）身心健康，能够适应物流现场工作。
2. 物流现场人员的主要职责：
（1）按照物流作业流程，完成货物的收、发、存、运等各项作业；
（2）负责物流设备的操作和维护；
（3）保证物流作业现场的安全、整洁、有序；
（4）协助上级领导完成其他工作任务。
五、培训与考核
1. 物流现场人员应参加公司组织的各类培训，提高自身业务水平。
2. 公司定期对物流现场人员进行考核，考核内容包括：
（1）业务技能；
（2）工作态度；
（3）团队协作；
（4）安全意识。
六、奖惩
1. 对表现优秀的物流现场人员，公司给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度规定、工作表现较差的物流现场人员，公司给予批评教育或处罚。
3. 对严重违反公司规定、造成严重后果的物流现场人员，公司有权解除劳动合同。
七、附则
1. 本制度由物流现场管理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
物流运输人员的管理制度
第一章总则第一条为加强公司物流运输人员的管理，提高物流运输服务质量，确保物流运输任务的顺利完成，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事物流运输工作的员工。
第三条物流运输人员应遵循“安全、及时、准确、经济”的原则，为客户提供优质、高效的物流运输服务。
第二章人员招聘与培训第四条物流运输人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则，严格按照公司规定程序进行。
第五条招聘的物流运输人员应具备以下条件：1. 具有良好的职业道德和敬业精神；2. 具备相关物流运输专业知识和技能；3. 身体健康，能适应物流运输工作强度；4. 具有较强的沟通协调能力和团队合作精神。
第六条公司对新入职的物流运输人员进行岗前培训，包括公司规章制度、业务知识、安全操作规程等。
第三章工作职责与要求第七条物流运输人员的主要职责包括：1. 负责货物的装卸、搬运、包装、分拣、运输等工作；2. 严格按照运输计划执行任务，确保货物安全、及时、准确送达；3. 负责运输工具的清洁、维护和保养；4. 负责与客户、司机、仓储等部门进行沟通协调；5. 及时向上级汇报工作情况。
第八条物流运输人员应遵守以下要求：1. 严格遵守交通法规，确保行车安全；2. 严格按照操作规程进行作业，防止货物损坏；3. 保持良好的服务态度，为客户提供优质服务；4. 主动与客户沟通，了解客户需求，及时解决问题；5. 遵守公司各项规章制度，维护公司形象。
第四章工作考核与奖惩第九条公司对物流运输人员的工作进行定期考核，考核内容包括：工作质量、工作效率、安全操作、团队合作等方面。
第十条对考核优秀的物流运输人员给予奖励，包括物质奖励和精神鼓励。
第十一条对违反公司规章制度、工作职责的物流运输人员，公司将进行处罚，包括警告、罚款、降职、辞退等。
第五章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
物流行业人员进出管理制度
第一章总则第一条为加强物流公司人员进出管理，确保公司内部秩序和安全，提高工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工、临时工、外来人员等进出公司的人员管理。
第三条公司实行严格的进出管理制度，确保人员进出安全、有序。
第二章人员进出规定第四条人员进出公司应遵守以下规定：1. 员工：员工进出公司应出示本人有效身份证件，并接受门卫检查。
2. 临时工：临时工进出公司应出示本人有效身份证件、工作证和项目负责人批准的临时工作证明。
3. 外来人员：外来人员进出公司应出示本人有效身份证件，并填写来访登记表，经项目负责人批准后方可进入。
第五条公司员工上班时间应按时上下班，不得擅自离岗、迟到、早退。
如因特殊原因需离岗，应向部门负责人请假。
第六条外来人员进入公司生产区域，应遵守以下规定：1. 经项目负责人批准，方可进入生产区域。
2. 进入生产区域时，应穿戴公司统一规定的防护用品。
3. 严格遵守生产区域内的各项安全规定，不得随意触摸、操作设备。
第七条任何人员不得携带易燃、易爆、有毒有害等危险品进入公司。
第三章门卫管理第八条公司设立门卫室，负责公司人员进出管理。
第九条门卫人员应严格执行以下职责：1. 询问来访人员身份，核实证件，登记来访信息。
2. 检查来访人员携带的物品，确保无危险品进入公司。
3. 对进出公司的人员进行体温检测，防止传染病传播。
4. 配合公司内部各部门对进出人员的管理。
第四章奖励与处罚第十条对遵守本制度，积极维护公司秩序的员工给予表扬和奖励。
第十一条对违反本制度，扰乱公司秩序的员工，公司将视情节轻重给予警告、罚款、停职或辞退等处罚。
第五章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
物流行业人员分类管理制度
第一章总则第一条为加强物流行业人员管理，提高人员素质，优化人员结构，促进物流行业健康发展，根据国家相关法律法规，结合我国物流行业实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体物流行业人员，包括管理人员、技术人员、操作人员、驾驶员、客服人员等。
第三条物流行业人员分类管理制度遵循公平、公正、公开的原则，坚持德才兼备、以德为先的用人标准。
第二章人员分类第四条物流行业人员分为以下四类：1. 管理人员：负责公司物流业务的全面管理，包括计划、组织、协调、控制等工作。
2. 技术人员：负责物流设备、技术的研究、开发、应用和维修，保障物流业务顺利进行。
3. 操作人员：负责物流业务的实际操作，包括仓储、配送、装卸、运输等工作。
4. 驾驶员：负责运输车辆的驾驶工作，确保运输安全、高效。
5. 客服人员：负责客户服务、咨询、投诉处理等工作，维护公司形象。
第三章人员管理第五条人员招聘与选拔1. 招聘应遵循公开、平等、竞争、择优的原则，通过面试、笔试、实操考核等方式，选拔符合岗位要求的人员。
2. 优先考虑具有物流行业工作经验、专业技能和良好职业道德的人员。
第六条人员培训与发展1. 公司应定期组织员工进行岗位技能培训、业务知识培训和职业道德教育。
2. 建立员工晋升机制，鼓励员工通过自学、参加培训等方式提高自身素质。
3. 对表现优秀、成绩突出的员工给予表彰和奖励。
第七条人员考核与评价1. 公司应建立科学的考核评价体系，对员工的工作绩效进行定期考核。
2. 考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
3. 对考核不合格的员工，公司应给予改进机会，并对改进后的情况进行跟踪评估。
第八条人员离职与解聘1. 员工因个人原因离职，应提前向公司提出书面申请，经批准后方可离职。
2. 公司因业务需要或其他原因解聘员工，应提前通知员工，并给予合理的经济补偿。
第四章附则第九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
（注：本制度仅供参考，具体内容可根据公司实际情况进行调整。
物流公司团队管理制度三篇
物流公司团队管理制度三篇
一、引言
物流公司的团队管理制度是指对物流公司的团队进行管理和运作的一系列制度和规定。
良好的团队管理制度能够提高团队的凝聚力和执行力，提高公司的绩效和竞争力。
本文将
从团队目标管理、团队成员管理和团队激励管理三个方面进行阐述。
二、团队目标管理
1.明确团队目标：物流公司团队的目标应该与公司整体目标保持一致，明确规定具体
的任务和责任，确保每位团队成员明确自己的工作目标。
2.设定可量化的指标：对团队目标进行量化设定，如物流运输效率、客户满意度等，
便于团队成员进行评估和追踪。
3.制定工作计划：根据团队目标制定详细的工作计划，明确工作内容、工作流程和工
作时限，合理安排团队成员的工作任务。
三、团队成员管理
1.明确职责和权责：对团队成员的职责和权责进行明确规定，确保每位团队成员明白
自己的工作范围和职责。
2.定期评估和反馈：对团队成员的工作表现进行定期评估和反馈，及时发现问题并加
以改进，为优秀成员给予表彰和奖励。
四、团队激励管理
1.建立公平激励机制：建立公平的激励机制，根据团队成员的工作贡献和表现，制定
激励政策，如薪酬、晋升、培训等，并公开透明。
2.鼓励团队协作：鼓励团队成员之间的协作和互助，建立良好的团队合作氛围，加强
团队凝聚力。
3.提供发展机会：为团队成员提供发展机会，提供培训、学习和晋升的机会，激发团
队成员的工作动力和积极性。
物流人员进厂管理规章制度
物流人员进厂管理规章制度第一章总则第一条为规范物流人员进厂管理行为，提高企业管理效率和安全保障水平，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司所有物流人员，包括仓库管理员、司机、装卸工等。
第三条物流人员进厂管理应遵守国家法律法规和公司规章制度，维护公司形象，做到安全有序。
第四条公司将根据物流人员的进厂管理情况进行评估，并对表现优秀的人员予以奖励，对违规行为的人员予以惩处。
第二章进厂管理程序第五条物流人员应在规定时间内到达公司门口，接受门岗人员的检查。
第六条物流人员应携带有效的身份证件、工作证件等进入公司，不得擅自进入公司内部。
第七条物流人员进入公司内部后，应听从现场工作人员指挥，不得随意进出相应办公区域。
第八条物流人员在进入公司内部前须通过安全检查，不得携带易燃易爆、有毒有害等危险品进入公司内部。
第九条物流人员应严格遵守公司安全制度，如遇紧急情况应及时报警或向相关保安人员求助。
第十条物流人员在进入公司厂区内应保持工作秩序，不得随意乱丢垃圾，破坏环境。
第三章违规处理第十一条如物流人员违反本规章制度，公司将采取以下措施：（一）轻者，口头警告，教育纠正。
（二）中者，扣发工资或暂停工作一段时间。
（三）重者，罚款或停止合作。
第十二条物流人员一经发现违规行为，应主动向公司上报，配合公司处理。
第十三条物流人员如有不服从管理，破坏公司秩序等行为，公司有权终止合作关系。
第四章附则第十四条本规章制度自发布之日起生效。
第十五条公司保留对本规章制度的最终解释权。
以上就是本公司物流人员进厂管理规章制度，希望各位物流人员能够严格遵守，共同维护公司形象和安全生产。
如有违反规定，一切后果自负。
感谢合作！。
物流驻点人员管理制度
第一章总则第一条为加强物流驻点人员的管理，提高工作效率，确保物流服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有在物流驻点工作的员工，包括管理人员、操作人员、技术人员等。
第三条物流驻点人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度，切实履行职责，确保物流业务顺利开展。
第二章职责与权限第四条物流驻点人员职责：1. 负责驻点区域内物流业务的日常运营管理；2. 负责物流信息的收集、整理、传递和反馈；3. 负责协调处理客户投诉、建议及突发事件；4. 负责驻点区域内的安全、卫生、消防等工作；5. 负责上级领导交办的其他工作任务。
第五条物流驻点人员权限：1. 对驻点区域内物流业务的决策、指挥和协调；2. 对驻点区域内员工的工作进行考核、评价和奖惩；3. 对客户进行咨询、解答和服务；4. 对物流设备、设施进行维护和管理；5. 对突发事件的应急处置。
第三章入职与离职第六条物流驻点人员招聘：1. 招聘应遵循公开、公平、公正的原则；2. 招聘对象应具备相应的专业知识和技能；3. 招聘程序应规范，确保招聘过程的透明度。
第七条物流驻点人员入职：1. 新员工入职前应进行岗前培训；2. 培训合格后方可正式上岗；3. 入职时需签订劳动合同。
第八条物流驻点人员离职：1. 离职员工应提前一个月向公司提出书面申请；2. 离职员工需完成工作交接，确保业务连续性；3. 离职员工应按照公司规定办理离职手续。
第四章工作纪律第九条物流驻点人员应遵守以下工作纪律：1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度；2. 认真履行职责，提高工作效率；3. 保守公司商业秘密，不得泄露；4. 诚实守信，不得弄虚作假；5. 积极参加公司组织的各项活动。
第五章奖惩与考核第十条物流驻点人员奖惩：1. 对表现优秀、成绩突出的员工给予奖励；2. 对违反规章制度、工作失职的员工给予处罚。
第十一条物流驻点人员考核：1. 考核应遵循客观、公正、公开的原则；2. 考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面；3. 考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的依据。
物流人员安全管理制度
一、总则为了保障公司物流人员的生命安全，预防事故发生，提高物流作业的安全性，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有从事物流作业的人员，包括但不限于驾驶员、装卸工、仓库管理员、配送员等。
三、安全管理要求1. 安全教育（1）公司定期对物流人员进行安全教育培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。
（2）新员工入职前，必须参加公司统一的安全培训，并取得培训合格证书。
2. 安全检查（1）公司应定期对物流作业现场进行安全检查，发现问题及时整改。
（2）物流人员应每日进行自查，确保作业环境安全。
3. 作业规范（1）驾驶员应遵守交通法规，严禁酒后驾驶、疲劳驾驶。
（2）装卸工在装卸货物时，必须穿戴安全帽、手套等防护用品。
（3）仓库管理员应定期检查仓库设施，确保消防设施齐全、有效。
（4）配送员在配送过程中，应遵守交通规则，确保行车安全。
4. 应急处理（1）公司应制定应急预案，明确应急处理流程。
（2）物流人员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案，确保自身及他人安全。
5. 安全防护（1）公司为物流人员提供必要的安全防护用品，如安全帽、手套、防护眼镜等。
（2）物流人员应正确佩戴和使用安全防护用品。
四、责任与处罚1. 物流人员应严格遵守本制度，如有违反，公司将根据情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。
2. 安全管理人员未履行安全检查、教育培训等职责，造成事故的，将追究其相应责任。
3. 物流人员在工作中发生事故，根据事故原因和责任划分，依法承担相应责任。
五、附则1. 本制度由公司安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
本制度旨在提高物流人员的安全意识，加强安全管理，预防事故发生。
物流人员应严格遵守本制度，共同营造安全、和谐的作业环境。
物流人员考勤管理制度
第一章总则第一条为加强物流公司人员管理，规范员工考勤行为，提高工作效率，确保物流业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有物流人员，包括驾驶员、装卸工、仓储管理等岗位。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，严格执行国家有关劳动法律法规。
第二章考勤时间与工作制度第四条工作时间：4.1 公司实行标准工作制，即每周工作五天，周六为休息日。
4.2 考勤时间：上午8:30至12:00，下午13:00至17:00。
4.3 各岗位工作时间可根据实际业务需要调整，经部门负责人批准后执行。
第五条考勤规定：5.1 员工须按规定时间打卡签到，迟到、早退、缺勤等均需履行请假手续。
5.2 员工请假需提前一天向部门负责人申请，特殊情况需及时报告。
5.3 请假类型包括事假、病假、年假、婚假、产假等，请假期间工资待遇按国家规定执行。
5.4 员工请假未按时归岗，需在归岗后及时补卡，并说明原因。
5.5 员工请假期间，如需外出办理业务，需向部门负责人报告，并遵守相关规定。
第三章考勤记录与统计第六条考勤记录：6.1 公司设立考勤登记簿，由考勤管理员负责记录。
6.2 考勤管理员每日对员工考勤情况进行登记，包括上班时间、下班时间、请假情况等。
6.3 考勤管理员每月对考勤情况进行汇总，报部门负责人审批。
第七条考勤统计：7.1 公司每月对员工考勤进行统计，包括迟到、早退、缺勤等。
7.2 考勤统计结果作为员工绩效考核、工资发放的依据。
第四章考勤奖惩第八条考勤奖励：8.1 员工连续三个月无迟到、早退、缺勤等违纪行为，给予一定奖励。
8.2 员工在完成工作任务的同时，表现突出，给予表扬和奖励。
第九条考勤惩罚：9.1 员工迟到、早退、缺勤等违纪行为，根据情节轻重给予警告、记过、降职等处罚。
9.2 员工违反公司考勤制度，造成严重后果的，依法解除劳动合同。
第五章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
第十二条本制度如有未尽事宜，由公司人力资源部负责修订。
物流行业人员管理制度
第一章总则第一条为加强物流公司内部管理，规范员工行为，提高工作效率和服务质量，确保公司各项业务的顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于驾驶员、装卸工、调度员、客服人员、管理人员等。
第三条本制度依据国家相关法律法规，结合公司实际情况制定，旨在维护公司利益，保障员工权益。
第二章基本职责第四条驾驶员职责：1. 严格遵守交通法规，确保行车安全；2. 按时完成运输任务，确保货物安全送达；3. 保持车辆整洁，定期进行保养；4. 参与公司组织的各项培训活动。
第五条装卸工职责：1. 严格按照操作规程进行货物装卸，确保货物安全；2. 保持工作区域整洁，不遗留垃圾；3. 参与公司组织的各项培训活动。
第六条调度员职责：1. 负责车辆调度，确保运输任务顺利进行；2. 与驾驶员、客服人员保持良好沟通，及时解决运输过程中出现的问题；3. 参与公司组织的各项培训活动。
第七条客服人员职责：1. 负责客户咨询、投诉处理等工作；2. 及时了解客户需求，提供优质服务；3. 参与公司组织的各项培训活动。
第八条管理人员职责：1. 负责部门内部管理，确保各项工作有序开展；2. 协调各部门关系，提高公司整体运营效率；3. 参与公司组织的各项培训活动。
第三章培训与考核第九条公司定期组织各类培训活动，提高员工业务水平和综合素质。
第十条公司对员工进行定期考核，考核内容包括工作态度、业务能力、团队协作等方面。
第十一条对考核不合格的员工，公司有权进行相应处罚，包括但不限于警告、罚款、降职、辞退等。
第四章奖励与惩罚第十二条公司对表现优秀的员工给予奖励，奖励形式包括但不限于奖金、晋升、表彰等。
第十三条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工进行处罚，处罚形式包括但不限于警告、罚款、降职、辞退等。
第五章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
第十六条本制度如与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。
物流公司自营人员管理制度
第一章总则第一条为了加强物流公司自营人员的管理，规范自营人员的行为，提高工作效率和服务质量，确保公司业务的顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有自营人员，包括驾驶员、操作员、客服人员、仓库管理人员等。
第三条本制度旨在明确自营人员的职责、权利和义务，强化内部管理，提高自营人员的综合素质，为公司创造更大的经济效益。
第二章职责与权利第四条自营人员职责：1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度，维护公司形象；2. 负责完成公司分配的任务，确保运输、配送等业务顺利进行；3. 严格按照操作规程进行作业，确保货物安全、准确、及时送达；4. 及时反馈工作中遇到的问题，并提出改进建议；5. 参加公司组织的培训和学习，提高自身业务水平。
第五条自营人员权利：1. 获得合理的劳动报酬；2. 享受国家规定的休假待遇；3. 对公司的工作提出意见和建议；4. 参与公司组织的民主管理活动。
第三章行为规范第六条自营人员应具备以下行为规范：1. 仪表端庄，着装整洁，佩戴工牌，展现公司形象；2. 热情服务，文明用语，对待客户礼貌待人；3. 严谨工作，严格执行操作规程，确保作业安全；4. 服从管理，团结协作，共同完成工作任务；5. 保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息。
第四章考核与奖惩第七条公司对自营人员进行定期考核，考核内容包括工作态度、业务水平、服务质量等方面。
第八条对表现优秀的自营人员给予奖励，包括物质奖励和晋升机会；对违反规定的自营人员，按照公司规章制度进行处罚。
第五章附则第九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
第十一条本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
第十二条本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
物流人员考勤管理制度
物流人员考勤管理制度一、目的为确保物流人员的工作效率，规范工作秩序，保障公司运营的正常开展，制定本考勤管理制度。
本制度旨在明确物流人员的考勤管理要求，强化时间观念，严肃工作纪律，促进员工自觉遵守公司规章制度。
二、适用范围本考勤管理制度适用于公司全体物流人员，包括但不限于仓储管理员、配送员、货运司机等岗位。
三、工作时间1. 公司规定的工作时间为周一至周五，每天8小时，具体工作时间如下：上午：09:00 - 12:00下午：13:00 - 18:00其中，午餐时间为12:00 - 13:00。
2. 特殊岗位或特殊情况需调整工作时间的，由部门主管提出申请，经公司领导审批同意后，方可实施。
3. 国家法定节假日及公司规定的休息日，物流人员应按照公司安排休息或值班。
4. 因工作需要，物流人员需加班的，按照公司加班管理制度执行，享受相应的加班待遇。
5. 物流人员应严格遵守公司规定的工作时间，保持良好的工作秩序，确保各项工作任务的顺利完成。
四、考勤制度1、每日签到制度物流人员每日需在规定的时间内完成签到，签到方式为公司指定的考勤系统或设备。
签到作为每日出勤的依据，未签到或签到不成功视为缺勤。
2、签到次数和时间（1）每日签到两次，分别为上班签到和下班签到。
（2）上班签到时间为：上午08:45 - 09:15，下班签到时间为：下午18:00 - 18:30。
（3）物流人员应在规定签到时间内完成签到，迟到或早退均会影响考勤结果。
3、因公外出未签到处理（1）因公外出未能按时签到的人员，需在当日内向直接上级报告外出事由，并填写外出登记表。
（2）返回公司后，应及时在考勤系统补签，并提供外出相关证明材料。
（3）未按以上要求操作的，视为旷工。
4、忘记签到处理（1）物流人员如因特殊情况忘记签到的，应在当日内向直接上级报告，并在考勤系统中申请补签。
（2）补签申请需经直接上级审批，并提供相关证明材料。
（3）每月补签次数不得超过两次，超出次数的按旷工处理。
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临沂鹏程木业有限公司
物流人员管理制度
（物流经理、物流内勤、发货人员、售后人员、代收人员）
一、物流经理
1、负责统筹安排物流部各岗位人员工作，全面监督物流作业整个流程，确保物流体系的正常运转。
2、负责协调本部门与相关各部门之间的关系。
并将相关信息及时收集整理并向销售部、售后部、财务部和生产部门进行反馈。
同时，把握好每批货的出厂时间，安排好每一批货到物流发车的时间，处理好物流人员、销售人员及客户之间的问题。
3、负责监管物流内勤、发货员、跟车员与代收巡查员的日常工作，审核物流部每笔运费及跟车员每次出差所报费用并安排好代收员的回款与发货巡查工作。
4、负责审核物流运费账单，整理物流发货明细。
对每笔运费、每日运费，每季度运费做出分析、统计与整理，将运费与所发货物比例控制在5%之内。
5、负责承担部分人为原因造成的货物延期责任。
对于非人为的原因造成的货物延期查明原因，上报领导并根据领导批示及时做出相应处理。
保证物流部正常运转。
二、物流内勤
1、整理订单。
统计各部所送订单内容包括：客户名称、收货人、总货款以及代收款金额。
并与车间沟通发货时间，确定当天可发货订单。
打印订单领取制度，做到谁发货谁领单谁签字。
2、整理回单。
将物流回单复印两份，一份存档一份交代收巡查员。
从收到回单起每天与物流公司联系，将已发订单的具体信息（包括物流查询电话及货单号）以短信的形式通知销售人员。
跟踪询问货物所到位置并对货物信息整理备案。
3、整理运费。
将报销费用单据及时分类整理并做好详细记录。
整理好每天的发货记录明细，每天下班前以电子邮件的形式发给物流经理和销售总监。
三、发货人员
发货人员必须认真考察物流公司的实力，根据客户发货要求寻找最合适的物流公司，合理安排发货时间，争取做到价格最低，服务最好，时间最快：
1、发货前应仔细查看货物各项单据，做到不耽误每一批货，不丢漏每一张单。
认真核对单据上客户单位名称、货物规格尺寸、收货人地址、联系方式、货款回收方式及代收款金额等项是否准确齐全。
2、发货时发货员应负责出厂货物的绝对安全。
坚决杜绝丢货、货损的现象发生。
若出现丢货，摔货现象，要及时上报物流经理，协同物流经理处理问题并追究相关人员或部门责任。
若不上报或有意隐瞒，
给予当事人每次200元处罚。
3、发货后发货员应将物流回单及时上交物流内勤，并做好登记备案。
迟交或者不交者每次罚款200元。
4、发货员对发货车辆要妥善保管，定期检查，出现的问题要及时维修，不得耽误正常工作。
车辆管理具体要求遵照《销售人员管理制度》中〈车辆管理〉条款执行。
四、售后人员
为了保证公司的货物安全到达客户的工地，并保障货款及时和全部收回，特对公司物流售后人员实行以下管理办法。
（一）出发准备
1、售后人员由物流部经理统一管理调配、管理和监督。
售后人员出发前需到物流内勤处领取发货单和出车单，必须事先做好充分准备并在物流部签订跟车送货登记表（送货收款协议），并以此协议作为出差报销的凭证。
2、售后人员在装车前，应事先带订货单到车间核对待发货物情况，认真核对货物规格、型号、尺寸及数量。
装车期间应到装车现场清点并签字确认。
如货到工地后出现缺少丢失现象由售后人员赔偿相同数额的货款。
3、售后人员在货物装完以后，要马上与客户电话联系，告诉客户到货的大致时间，让客户把货款提前准备好。
并电话通知销售人员到货的大致时间，让销售人员与客户沟通收款方式和注意事项（现金、
支票或者打款）。
3、售后人员在出发前必须与销售人员进行电话联系确认所送货物相关信息准确无误，并协同销售人员与客户进行有效沟通，提醒客户备好货款或提前办理好相关付款手续。
（二）货物运输
1、售后人员在送货期间应随时与物流内勤保持电话联系，及时通报行程位置。
在货物运输途中，应协同运输人员做好货物看管工作并有效预防司机疲劳驾驶，做到货物与人员安全万无一失。
2、售后人员在货物到达送货地点前两小时左右应再次跟客户进行电话沟通，让客户提前准备好办理付款和货物接收等相关事宜。
3、售后人员在货物接近卸货地点后，一律不允许运输车辆事先进工地或项目部等卸货地点，必须在收到货款后进入卸货地点进行卸货。
（三）卸货回款
1、售后人员在到达工地后要以第三方物流送货的身份清收货款，在收到客户货款之后安排卸货。
售后人员可以坚持不给钱不卸货的原则。
如客户拒不付款，经部门主管同意后可以将货物拉回。
2、卸货及客户验收完毕后，收取现金的应立即把货款打到公司指定的账户上，绝对禁止售后人员私自携带货款住宿或乘坐返程车辆。
如遇到客户打款或者给支票、汇票及承兑汇票的要及时与物流内勤联系，通过照片或者传真回传公司售后核对以确保其相关手续的真实性。
因不按规定执行或其它非不可抗力造成货款损失的由送货人员进行赔偿。
3、应收货款需取消的，必须经销售人员和其部门负责人协调并由部门负责人签字确认方可取消。
取消应收款的人员必须将签字后的取消单送至物流部和售后服务部存档。
售后人员在接物流部经理短信通知后取消收款。
4、售后人员必须负责指导客户对产品进行安装，如果客户是第一次使用我们的产品，要耐心指导客户如何安装使用，主要包括如何支模以及如何加固（含加固钢带、木方、架管等详细步骤）。
直至按照公司的安装使用说明书亲自指导客户安装一个样品柱为止。
（四）返厂报销
1、售后人员在完成全部工作以后，应立即坐车返厂，严禁在当地逗留，如发现故意在当地逗留拖延，第一次罚款200元，第二次立即开除。
2、售后人员应依据公司报销流程如实报销出差单据，发现弄虚作假者第一次罚款200元，第二次立即开除。
如因监管不严同时罚物流部经理200元。
3、售后人员薪资标准：售后人员待遇=底薪+出差补助+奖金。
底薪标准： 1500元/月（实习期1200元/月，实习期为一个月）
补助标准： 80元/天。
车票、打车费、打款手续费正常报销。
奖金标准：出差时间≥3天，奖金为200元。
时间限定：以每天中午12点为限，超过12点按增加一天计算。
五、代收人员
1、代收人员每天早上及时整理好当天的工作计划，合理安排工作时间，规划好代收款回款和巡查路线。
2、代收人员要与各部门内业及时沟通，整理出当天需要取回的代收款并按计划去物流拿催代收款，收回的货款应于当日及时交给各部门内业，保证货款安全及时地收回。
3、代收人员要认真督促物流及时走货。
若出现物流未及时走货应立即上报，并协助发货员及时与物流进行沟通，如沟通无效需另择物流，若出现发货2天之后（不含发货当天）物流没装货但是却未巡查到的现象，导致发货日期延误，一次罚款200元。
因此出现重大损失的，代收人员还须承担相应的责任。
4、代收人员要妥善保管好巡查车辆，做好用车登记，用完及时交回钥匙。
具体参照公司车辆管理条款执行。
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建筑圆模板销售部
二〇一二年十一月三十日。