航空维修生产中的人为因素分析

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航空维修中人为因素分析和防范措施的研究

航空维修中人为因素分析和防范措施的研究

= 1 . 7 = 2 . 5 4
二层 . 铲 =
三层 : = 四层 : s
故节点弯矩 按下式计算 :
M c y = f  ̄ ( ) m h ( 1 - 意 )
式 中: Ⅳ m ——对应于重力荷载代表值 的柱轴 向力 , 本 工程按边 、 中柱平均值计算 A —— 柱实有纵 向钢筋 ( 受拉) 面积 钢筋抗拉标准强度 f  ̄ = 3 3 5 MP a 柱砼 弯曲抗压标准强度 , 取 =1 5 MP a 相界限受压区高度 , Ⅱ 级钢取 O . 5 5 具体计算见下表 :
科技・ 探索・ 争鸣
u 1
S c 科 i e n c e & 技 T e c h 视 n o l o g y 界 V i s i o n
黻 棚 下颤 励 算
H ——柱高

— —

上下主要节点 弯矩
起。 5 ) 楼 层 综 合 抗 震 能 力指 数 计 算 按下式计算 :
楼层抗剪承载力及各柱抗剪承载力之 和 . 即
[ 责任编辑 : 丁艳]
( 上接第 5 1 页) 人为差错 。客观因素包括组织管理方面工作不到位执 行不力等各种原因导致管理失败 : 二是维修人员 的生理原因导致不能 任务的要求 : 恶劣的工作环境也是造成人为差错 的原 因。 不能要求人为差错 为零 .只能通过制定预 防措施 来减少人为差 错 著名心理学家赫茨伯格提出了“ 双 因素理论” 目 . 即满意因素和不满 意 因素 。工作满意 因素指 内在心 理因素 . 包括成就感 、 责任感和晋升 等. 满足个人心理成长的需要 . 起着激励的作用 。 不满意的因素是指外 在 的或物质的因素 , 如政策 、 管理方式 、 工资待 遇、 工作环境条件等。 3 - 2 人 为 差 错 控 制 和 预 防措 施 人为差错的发生具有必然性 .但并不是说人为差错是无法预 防、 无法控制的 , 这是因为人对于预 防人为差错具 有能动作用 。 一般地讲 . 必须具备一是航空设备 在结构上存在 出现差错 的可能 : 二是作业人员 出了差错 : 三是管理上存在漏洞 , 维修差错才可能发生 , 其 中人是起主 导作用 的条件。关于人为差错控制和预防措施 . 如下[ 甸 : 3 . 2 . 1 加强安全教育 . 提高安意识 所 以维修人员都要树立 “ 安全第一” 的企业安全 文化和思想 始终 把保 障安全和提高维修质量放 在首要地位 3 . 2 . 2 加强专业技能培训 技术过硬 . 才能在维修 工作过程 中会意识 到哪些环节易发生维修 差错 , 可 以多集 中点精力 , 从 而防止人为差错的发生。 3 . 2 - 3 强化维修现场管理 . 加强监督检查 做 到科学安排工作 . 加强检验 . 责任到位 3 . 2 . 4 建立健全安全规章和标 准工作程序 做到按章按规范工作 . 并做到 自检 和互检 3 . 2 . 5 建立防差错设计工作 . 从源头上消除或控制人 为差错 的发生 3 . 2 . 6 尽可能满足员工的合 理要求 . 关心爱护

民用航空器维修中人为差错分析与对策论文

民用航空器维修中人为差错分析与对策论文

民用航空器维修中的人为差错分析与对策【摘要】航空维修是伴随着航空事业的进步而发展的。

航空维修是航空业的物质基础,其维修质量决定着飞机的安全性和可靠性。

人为因素直接影响着航空维修的质量,所以加强航空维修中人为因素的研究对于航空业来说有着重要的现实意义。

本文简要分析了航空器维修中人为因素的产生的原因及避免对策,供同仁借鉴。

【关键词】航空器;维修;人为因素1.维修中人为差错的成因分析1.1航空器维修中不安全行为按照信息加工模型,航空维修人员要完成的维修任务过程可以分解成3个基本的步骤,即感知信息、对获取的信息进行加工和决策做何行动以及最后的行动。

据此,维修差错可分为:1.1.1信息感知错误,可能是由于工作环境的光线不足、噪音太大、琐事打扰、维修手册印刷质量差等所造成。

1.1.2决策错误,可能是由于工作疲劳、工作负荷过大、缺乏训练和工作时间太紧急等造成。

1.1.3注意力分配不当,会导致此信息加工过程出现认知偏离(准确性或目标),产生此类问题的原因可能是个人精神状态的不佳造成的。

1.1.4操作错误,既可能是错误决策的结果,也可能是决策正确但后来的执行所犯下的错误。

惯常违章的存在可能和操作者觉得程序或规章麻烦等因素及组织对该违章现象采取默认的态度有关,惯常性违章会发展成操作者的习惯性行为。

异常违章体现出的违章行为偏离操作者正常的行为模式,且是组织所强烈地不能容许的,因而也难以预测和管理。

1.2维修技术人员缺少培训民用航空器的维修人员必须经过专门学校培训,具备一定的航空基础理论,并要在维修单位有合格持照人员的严格监督和帮助下,进行为期一年实习并经严格考试合格后才能转正,同时还要参加将要维修的机型的培训,取得合格证后才能独立进行正常的维修工作。

因此就不能随意将其他工种的人员转到民用航空维修工作岗位上。

那怕是从事其他机型维修工作的人员也要经过改机型培训后才能从事相应的民用航空器维修。

从规章制度、安全要求、飞机一个系统到一个部件、一项工作单(卡)内容都要定期组织培训。

浅谈飞机维修中的人为因素

浅谈飞机维修中的人为因素

浅谈飞机维修中的人为因素民用航空是一个高风险的行业,可以说安全是民航的生命线,是民航工作的永恒主题。

中国民航的快速发展,保证飞行安全的难度加大,对飞行安全带来了严峻的挑战。

文章通过对人为因素的理论研究,着重从人机环境系统(SHEL模式)方面分析了飞机维修工程出现的人为差错的原因和出现维修差错的管理,提出了以人为中心的避免人为差错的思路和方案。

标签:飞机维修;人为因素;SHEL模式;人为差错随着近几十年航空业的飞速发展,航空器的不断更新改良,复合材料结构框架、玻璃驾驶舱、高度自动化系统、机内诊断和测试设备等新技术的应用,飞机的可靠性和安全性有了很大的提高,维修人员的使用设备和程序也是越来越复杂。

但是,航空维修有一个主要的方面没有改变,即大部分的维修工作仍然是由人来完成,其作为人所具有的能力、局限性和特性没有变化。

新材料和单子系统的使用,对航空器维修的要求增加了,机务人员必须具备更非富的知识和技能。

老龄化飞机增多,存在的故障和缺陷经常难以发现,维修工作量增加,需要维修人员投入更多的精力。

随着科学技术的进步,关于人的科学已有很大发展,建立了人为因素这门新的学科,因而有可能从科学的角度讨论调动人的积极性问题,减少人为差错。

从人机工程学角度讲,人为因素科学是以人为主体,运用系统科学的理论和系统工程的方法,正确处理人、机、环境三大要素的关系,深入研究人-机-环境系统最优组合的一门科学。

在人为因素学中,为了找出人为差错的原因,必须了解产生差错的主体-人的生理特征,最重要的就是要了解人的信息处理过程,因为所有的差错都是在信息处理过程中产生了偏差而导致的。

人的信息处理过程可以简单的表示为输入-处理-输出,人在信息处理过程中有发生错误的倾向。

其主要表现为:感觉器官接受的信息量大,而大脑处理信息的能力低,在信息处理过程中出现“卡脖”现象。

为了适应中枢的低处理能力,在大脑处理之前,要对感官接受的信息加以预处理,进行取舍、压缩,这就决定了人信息处理过程中出现了一些倾向:简单化、依赖性、选择性、依靠经验、简单推断、粗枝大叶。

浅谈飞机维修中的人为因素

浅谈飞机维修中的人为因素

浅谈飞机维修中的人为因素飞机维修中的人为因素一直是航空业中的一个重要问题,这些因素可能会对飞行安全产生直接影响。

航空公司和维修人员一直在努力减少这些人为因素的影响,以确保飞机维修的安全和可靠性。

飞机维修中的人为因素主要包括人员的技能水平、工作环境、工作压力、沟通和协作等方面。

人员的技能水平是最为关键的因素之一。

飞机维修工作需要维修人员具备一定的专业知识和技能,只有具备丰富的实际经验和良好的专业素养,才能够胜任复杂的维修工作。

如果维修人员的技能水平不足,可能会导致维修失误,甚至引发事故。

除了技能水平,工作环境也是影响飞机维修的重要因素之一。

维修人员需要在复杂多变的环境中进行工作,而这个环境可能会受到外界因素的影响,例如天气、空气质量等。

如果工作环境不良,可能会影响维修人员的工作状态,进而影响维修质量。

良好的沟通和协作也是维修工作中不可或缺的因素。

飞机维修通常需要多个维修人员协同工作,而且他们还需要与其他部门和管理人员进行有效的沟通和协调。

如果沟通不畅,协作不力,可能会导致信息传递不准确,工作计划无法顺利执行,从而影响维修工作的效果。

针对以上的问题,航空公司和维修人员可以采取一系列措施来减少人为因素对飞机维修的影响。

对维修人员进行持续的培训和教育,提升他们的专业技能和知识水平。

提供良好的工作环境和工作条件,确保维修人员能够在良好的状态下进行工作。

合理安排工作任务,避免过大的工作压力,保障维修质量。

加强团队建设和沟通协作,培养团队意识,提高维修人员的工作效能。

飞机维修中的人为因素是一个复杂而严峻的问题,需要航空公司和维修人员共同努力来解决。

通过加强技能培训、改善工作环境、减轻工作压力、加强团队协作等措施,可以有效减少人为因素对飞机维修的影响,确保飞机的安全和可靠性。

维修人员也应不断提升自身的专业素养,保持良好的工作状态,尽职尽责地完成飞机维修工作,为航空业的安全发展做出贡献。

航空安全管理中人为因素影响及应对措施

航空安全管理中人为因素影响及应对措施

航空安全管理中人为因素影响及应对措施航空安全一直是航空业最重要的关注点之一,而人为因素是影响航空安全的重要因素之一。

在航空安全管理中,人为因素的影响不容忽视。

本文将探讨航空安全管理中人为因素的影响及应对措施。

一、人为因素的影响1. 人为因素带来的风险在航空安全管理中,人为因素往往是导致飞机事故的重要原因之一。

飞行员疲劳、故意破坏、技术水平不足等因素都会对航空安全造成极大的影响。

地面工作人员的疏忽、管理层的决策失误等也常常导致严重的安全问题。

2. 人为因素的多样性人为因素的影响涉及的范围非常广泛,涉及的人员包括飞行员、空中乘务人员、地面工作人员、维修人员、空中交通管制员等。

他们的行为和决策都可能产生直接或间接的影响,对航空安全构成威胁。

3. 人为因素的难以预测性与技术因素相比,人为因素的影响往往更为难以预测。

因为人的行为和决策更多地受到个体的主观因素的影响,这就使得人为因素的影响更为复杂和不确定。

二、应对措施1. 提高人员素质和技能对于航空从业人员,提高其专业素质和技能水平非常重要。

特别是针对飞行员、机组成员和维修人员等关键岗位人员,应加强培训和考核,提高其技术水平和对危险情况的应对能力。

对于地勤、空中交通管制员等其他人员,也要加强培训,提高其应对突发事件和紧急情况的能力。

2. 加强监督与管理航空安全管理中,要加强对人员行为的监督和管理,建立健全的管理制度和规章。

对于飞行员和机组成员等关键岗位人员,要建立完善的考核和监督机制,对其行为和决策进行严格监控,及时发现和纠正存在的问题。

对于地勤、空中交通管制员等其他人员,也要建立相应的管理机制,加强对其行为的监督和管理。

3. 加强团队合作和沟通在航空安全管理中,团队合作和沟通非常重要。

要促进各个岗位人员之间的良好沟通和协作,建立密切的团队合作关系。

特别是对于飞行员和机组成员等关键岗位人员,要加强团队合作意识和培养良好的沟通能力,以应对突发事件和紧急情况。

维修中的人为因素及人员管理——南航维修生产中的人为因素

维修中的人为因素及人员管理——南航维修生产中的人为因素
面的活动和人员有关。 过深 通
— ( ) 三
不管飞机的技术水平有多 么先 进 ,航空维修任 务仍需 由人去 完成 的情况 是不 会改变 的 ,而人 由于 自 身缺陷 ,是会犯错误 的。我们应从 提 高维修人 员的专业水平 ,优化工
作 程 序 ,完善 工 具 设备 ,采用 自 检 、互检 、复检等预防措施来避免

输 业 目前 的 大 规 模 大 容 量 高 密


度 高速 度的发 展与人 力资源短缺


低 效 低 维 修 水平 等 因素的矛盾 日益

加 大 加 上 国 际 国 内的 政 治 问 题 错

综复杂 重 大 安全事 故


触 即发

南航 是我 国三 大航 空 集团之


拥有 国内最 多的 机 队 最 密 集 的
种保险措施 , 防止错误发生。
例 1 19 年6 . 9 4 月6日,我国一架
T 14 U一 5 飞机 由于地面维 修人 员在

维护 飞机 时,将倾斜阻尼插头与航 向阻尼插头相互插错 ,导致 飞机操
纵 系统异常 ,在空 中解体 ,机上所
有人 员无一生还。维修人员侥幸的
认为 自己不会插错 ,可偏偏错误就 发生 了。 ( )H L 二 S E 模型 告诉我们 , 在软件、 硬件 、 境与人组成的系 环 统中, 是系统 中最重要 的部分, 人
( ) 据墨 菲定律 ,‘ 一 根 ‘ 做 人们 某件事情 , 如果 存在一种错 误的做
器的未遂事件, 这是一起有组织 、 有 预谋 、 带有明确政治 目的、 直接针对
航空器 、 由以前 的劫机外逃 转为炸

航空维修中的人为因素及民航法规思考题

航空维修中的人为因素及民航法规思考题

航空维修中的人为因素及民航法规思考题第一章1. 民航维修行业为什么关注人为因素?一、关注人为因素可以提高民航业的安全水平二、关注人为因素可以提高效率与效益三、关注人为因素可以保障维修人员的健康和安全2. 人为因素的定义。

人为因素是有关人的科学;关于工作和生活环境中的人,人与设备、程序及周围环境之间的关系,人与其他人的关系;人为因素涉及航空系统中人的所有特性;它经常利用系统工程学框架,通过系统地应用人的科学,以寻求人的最佳表现。

其相互关联的目标是安全和效率。

3. 马斯洛需要层次理论?(从低到高)生理需要、安全需要、爱的需要、被尊重的需要、自我实现的需要为人为差错的根源。

Hawkins 條改的SHEL 模型4•人为因素概念模型?5•人为因素涉及的7个学科?心理学/生理学/人体测量学/工程学/医学/社会学/统计学6•人为因素的发展分哪三个阶段?启蒙阶段(1898-1911),正式形成时期(二战及战后),飞速发展时期(20世纪70年代以后)8•人为因素的三个基本要素。

培训(认知、技能、专项)、差错管理(MEDA)人类工程学。

9•中国民航要求采用什么工具调查维修差错?维修差错决策支持(Maintenance ErrorDecision Aid 简称MEDA)。

第二章1. 人的表现分哪三个等级?基于技能的(SB 、基于规则的(RB 、基于知识的(KB ) 2•意识工作空间和长期记忆特征对比。

意识工作空间CW长期记忆特征LTM 主要是处理问题收集大量知识信息 容量有限存储量还是持续时间几乎无限 内容是有意识的很大程度是无意识进仃 慢而费力快速容易 善于处理新任务善于处理熟悉情况和习惯3•不安全行为分哪三类?失误,错误,违规基于技能的行为过失5•错误有哪两方面?基于规则的错误基于知识的错误6•违规有几种?4•失误的三方面原因? 基于技能的记忆失效组织因素 工作场所 个人 肪御 结果图2. 6 第拔致因Reason 模型例行公事式违规乐观性违规情景违规7•画出Reason 莫型,并阐述事故致因模型的意义?9•故事冰山的启示?要减少事故的发生,就需要减少各类不安全事件的发生。

航空机务维修中存在的问题与对策

航空机务维修中存在的问题与对策

航空机务维修中存在的问题与对策航空机务维修是航空器运行中非常重要的一部分,确保航空器在飞行过程中的安全和稳定。

在实际的维修过程中,经常会遇到各种各样的问题,这些问题可能会影响飞行的安全和航空器的正常运行。

我们有必要深入探讨航空机务维修中存在的问题,并提出相应的对策,以确保航空器的安全和正常运行。

1. 人为因素:人为疏忽、操作不当或技术不到位是造成航空维修事故的一个重要原因。

在维修人员的操作过程中,可能因为疏忽大意或技术不够娴熟而造成一些不可挽回的损失。

2. 紧急维修:航空器在飞行过程中可能会出现各种紧急情况,这就需要机务维修团队迅速出动进行紧急维修。

在这种情况下,时间是非常紧迫的,如果维修工作不能及时有效进行,就可能导致安全事故的发生。

3. 资源不足:航空机务维修需要大量的技术人才和设备投入,但有时由于资源不足,维修团队可能会处于一种被动状态,无法进行有效的维修工作。

4. 技术更新滞后:航空器的技术更新很快,但有些维修团队可能会因为条件限制或其他原因导致技术更新滞后,这就可能会影响到维修的质量和效率。

5. 缺乏标准化管理:航空机务维修团队缺乏统一的标准化管理,可能导致维修工作的混乱和不规范。

1. 强化维修人员的培训:航空机务维修团队应该加强对维修人员的培训,提高他们的技术水平和专业素养,使他们能够熟练掌握维修操作技术,并严格遵守操作规程。

2. 建立紧急维修机制:建立一套完善的紧急维修机制,包括紧急维修预案、紧急维修人员队伍的储备和紧急维修设备的储备等,以确保在发生紧急情况时能够迅速有效地应对。

3. 加大对航空机务维修的投入:航空公司应该加大对机务维修的投入,包括技术人才、设备和资金等方面的投入,以保证维修所需的资源能够及时得到保障。

4. 强化技术研发和更新:航空机务维修团队应该加强技术研发和更新,跟上航空器技术的发展,使自己始终处于一个技术领先的地位。

5. 建立标准化的管理体系:建立完善的标准化管理体系,包括规章制度、工作流程、技术标准等,以确保维修工作的标准化和规范化进行。

民航飞机维修中的人为因素

民航飞机维修中的人为因素

民航飞机维修中的人为因素摘要:近年来,我国民航公司对飞机故障维修格外重视,尤其是因为人为因素导致的故障,还需加强围绕人机特征、局限性等方面开展严格培训,从实际达到民航维修人员工作要求。

人为因素是飞机维修产生故障的原因之一,公司应当将人为因素专业理论和防范措施运用到维修实践中,为乘客生命安全保驾护航。

基于此,本文围绕民航飞机维修中的人为因素进行深入探究。

关键词:民航飞机:维修:人为因素一、民航飞机维修中人为因素形成的原因(一)缺乏沟通这种现象是维修人员由于自身能力的限制,导致在与相关部门或者是责任人进行沟通过程中没有清晰描述注意事项,再加上部分维修人员不善言辞,没有养成主动倾听的好习惯,这也是成为维修人为因素形成的具体原因之一。

(二)过于自信过于自信使得维修人员在工作过程中自认为依靠自身经验完成任务,不具备良好风险防范意识。

飞机维修本身自带重复性特点,所以在日常维修时会因为自身工作疏忽导致飞机内隐藏许多安全隐患。

同时,维修人员过于自信,以至于工作疏忽常有发生,使得故障发生率持续增加。

大部分维修人员都是凭借自身技术经验推测原因,无视客观事实。

这种现象绝大部分来源于心理因素,例如疲劳、缺少工作压力等,极大增加出错可能性[1]。

二、民航维修中人为因素的控制(一)组织开展专门培训教育进行民航维修过程中,维修人员职业素养和专业技能会直接决定人为因素是否产生,也是全面保障飞机安全飞行的关键。

所以,民航维修机构必须组织维修人员集体参与培训教育,对于刚进入公司的新员工理应进行严格培训,以往培训模式都是采用集体培训,将理论与实践相结合形成的统一管理模式,其中以理论知识为主开展培训教育,尽管十分重要,但是在实际工作中经常会和专业理论脱离关系,很难保证新员工完全记忆,甚至对相关知识认知不清晰。

对于这种问题,大多数航空企业提前开展理论培训,与OJT培训模式相融合,加强维修人员训练。

OJT是结构化在职培训模式,主要是在日常工作中,通过上下级开展有意识、有组织的工作模式,并且采用学徒制将工作态度、安全技术、专业技能和理论知识等有效传授给新员工,强化训练员工处理能力。

民用航空器维修人为因素分析

民用航空器维修人为因素分析

民用航空器维修人为因素分析摘要:近年来,航空工业高速发展,航空器不断更新发展。

复合材料结构、机载测试与诊断系统、自动化控制等大量新技术得到应用,民用航空器的安全性和稳定性达到了别的交通工具难以比拟的高度,维修设备越来越精密和复杂,对维修人员知识和能力等方面的要求日益增强,我国民航安全形势越发严峻,统计数据表明约五分之四的的航空事故与人为因素有关。

关键词:航空维修;人为因素;维修管理人为因素是指人的行为对特定系统的功能造成不良影响,人未能发挥自身应有的功能,使系统出现故障或发生机能不良事件的行为。

人为因素是一门以工作中的人为研究主体的运用学科,对人为因素的研究有利于优化人的行为同时减少人的差错。

人为因素体现了行为科学和工程学、社会学、心理学、医学、统计学相互融合的研究方法。

人自身的因素、与人相关的各种因素的相互影响是人为因素研究的主要内容。

民用航空器维修是一项对维修人员要求较高的复杂、综合性强的工作。

研究维修人为因素能大幅降低民航飞机的事故率同时提高飞机飞行的安全性。

诸多理论的出现和运用对认识和管控维修人为因素提供了坚实的理论基础。

科学技术和管理理论的不断发展,人为因素学科的建立从科学的角度进行了研究,为减少人为差错做出重要贡献。

一、维修人为因素差错类型分类维修人为因素差错按不同的标准可以进行不同的分类。

按差错产生的原因分为:组织型、技能型、机能性、作风型。

组织原因造成的差错主要是指组织机构设置不合理、工作混乱等原因造成的人为差错;技能原因引起的差错主要是指由于维修人员专业知识贫乏,职业技能工作经验欠缺等造成的人为差错;机能型差错的主要是由于人自身的生理机能下降而导致的差错;作风型差错主要是员工疏忽大意、责任心不强等原因而导致的差错。

按性质来分,可以分为基于知识、法规、技能的差错和复合差错四类。

按表现形式来分,可把人为因素差错分为错误、失误、遗忘、违规四类,违规又可以分为习惯性违规、处境违规、乐观性违规、特例违规等几类。

人为因素在民用航空器维修中的作用及价值

人为因素在民用航空器维修中的作用及价值

人为因素在民用航空器维修中的作用及价值民用航空器维修是一项非常重要的工作,它直接关系到飞机的安全和运行。

虽然现在飞机的制造技术越来越先进,有效地降低了事故率,但是由于使用条件和工作环境的影响,飞机仍会受到各种各样的损伤和故障。

因此,对于维修工作来说,人为因素始终是一个关键因素。

1.质量控制质量控制是维修过程中最重要的一环。

当维修人员在进行民用航空器维修工作时,必须严格遵守规章制度,掌握维修技术的实质和精髓,确保其工作具有高度的准确性和精细性。

只有保证了质量的稳定性和可控性,才能使得维修任务得到顺利完成,同时也才能确保飞机更加安全稳定。

2.安全保障在维修工作中,安全保障始终是第一位的。

民用航空器维修涉及到众多的检修、维护和更新操作,其细节和细节处处关乎着航空器的安全和正常运行,因此,一旦存在安全隐患,必然会带来巨大的损失和风险。

人为因素则可以保证维修工作的安全和可靠,确保飞机正常运行和安全返回。

因此,在民用航空器维修工作中,人为因素是至关重要的。

3.提高效率维修工作的效率是指在一个指定的时间内,完成更多的维修任务。

而提高效率则需要考虑多种因素,如技术水平、工作经验、设备技术等等。

维修人员应当具有高超的技术水平和科学的管理经验,合理分配时间和工作量,提高工作效率,从而降低维修成本,提高经济效益。

4.促进发展人为因素还能促进民用航空器维修行业的发展。

航空器的持续飞行和运营需要不断进行维修,而维修的成功和顺利完成离不开维修人员的努力和不懈追求。

不断提高维修人员的技能水准和素质,同时不断更新设备和技术,将为民用航空器维修行业的发展提供有力保障。

总之,人为因素在民用航空器维修中起到了至关重要的作用和价值。

只有在各种人为因素的积极作用下,维修工作才能得到高效、安全和稳定地完成,极大地提升维修行业的品质和产值。

人为因素在民用航空器维修中的作用及价值

人为因素在民用航空器维修中的作用及价值

人为因素在民用航空器维修中的作用及价值随着民用航空业的快速发展,飞机维修成为了航空公司运营中不可或缺的一个部分。

在飞行安全是航空业的首要任务的前提下,航空器维修的质量和效率对于航空公司和乘客都至关重要。

在这一过程中,人为因素扮演着非常重要的角色。

本文将分析人为因素在民用航空器维修中的作用及价值。

人为因素在民用航空器维修中的作用体现在以下几个方面:1. 技术水平和专业知识在航空器维修过程中,技术人员的技术水平和专业知识决定了维修的质量和效率。

良好的技术水平意味着维修人员能够准确识别和解决飞机故障,提高维修效率,减少维修耗时。

专业知识的丰富和深度则能够保证维修过程中能够做到严谨和精准,确保每一个细节都得到了妥善处理,避免因为维修不当而导致的安全隐患。

2. 经验积累长期从事航空器维修工作的技术人员通过不断的实践和经验积累,能够更加深入地理解飞机的工作原理和结构特点,从而更好地应对各种维修挑战。

在面对复杂的故障情况时,经验丰富的技术人员能够很快地做出正确的判断并采取有效的措施,确保飞机能够尽快恢复正常运行。

3. 专业态度和团队合作在航空器维修工作中,技术人员的专业态度和团队合作能力至关重要。

他们需要时刻保持高度的责任感和敬业精神,严格按照维修规范和程序操作,确保航空器维修的安全和可靠。

良好的团队合作能够确保维修过程中各个环节之间的紧密配合,高效协作,最大程度地减少维修时间,保障航空器的正常运行。

2. 降低维修成本通过提高维修质量和效率,人为因素能够间接降低维修成本。

减少维修耗时和提高工作效率能够减少航空公司的人力和物力资源的消耗,进而减少了维修成本。

3. 保障飞行安全人为因素在民用航空器维修中的价值最终体现在对飞行安全的保障上。

在航空业中,飞行安全是永远的首要考量。

通过良好的技术水平、丰富的经验和专业态度,维修人员能够确保航空器在维修后能够安全可靠地投入使用,为飞行安全保驾护航。

人为因素在民用航空器维修中的作用和价值不容忽视。

民航机务维修工作中的人为因素及控制策略分析

民航机务维修工作中的人为因素及控制策略分析

民航机务维修工作中的人为因素及控制策略分析摘要:民航机务维修工作是民航业的重要组成部分,也是民航业发展的基础保障。

随着我国社会经济的飞速发展,民航业的发展速度也得到了提升,但过快的发展速度导致了质量问题的增加,在民航机务维修工作中,人为因素引发的问题也层出不穷。

因此,本文简述了民航机务维修工作中人为因素的主要类型和产生原因,并提出了相关的改进措施,以供参考。

关键词:民航机务;维修工作;人为因素引言:民航机务维修工作是保证航空安全的最终目的,据不完全数据统计,30%左右的空中停机,60%左右的航班延误,40%左右的航班取消,都是因为维修工作中人为因素造成的,而人为因素也是导致飞机出现故障的重要原因。

由此可知,控制因人为失误产生的飞机故障,是提升飞机飞行质量的主要途径。

一、民航机务维修工作中人为因素控制的重要性根据以往发生航空安全事故的实际情况来看,坠机、跑道偏离、空中停机等机务维修事故占飞行事故总数的百分之八十五以上,其中,人为因素占据百分之八十。

由此可见,机务维修人员的工作失误是影响飞行安全,造成飞行事故的主要原因,所以,在民航机务维修过程中对人为因素进行控制,可以有效提高飞行的安全性,预防因人为失误造成的飞行事故。

在确保民航机务维修工作质量的同时,也提高了飞机的飞行安全,在根源上预防甚至是避免了因民航维修事故造成的飞行安全故障以及安全事故的发生。

民航机务维修工作的主要目的就是为了保证飞机飞行过程中的稳定与安全,并增加飞机装备的使用时间,以此有效控制民航机务维修的成本。

因此,有效控制民航机务维修工作中的人为因素是保证飞行安全,降低民航机务维修成本的有效途径,对民航公司的经济效益提升也有所保障。

三、民航机务维修工作中人为因素的主要类型及产生原因(一)人为因素类型在民航机务维修工作中,因人为因素产生的故障类型有两种[1]。

第一种就是飞机本身并不存在故障,而当维修人员检修过后却出现了故障。

例如,在实际维修过程中,维修人员更换飞机零部件的时候发生更换错误的情况;装配液压管之后未将堵头除去;踩踏失误导致的空气管路破裂等。

利用DEMATEL-ANP法对航空维修中人为因素的分析

利用DEMATEL-ANP法对航空维修中人为因素的分析
作用 ( C ), 这种 方法 起源 于美 国,主要 使用 矩 阵工 主 要 是 恶 劣 天 气状 况 , 照 明 和 噪 音 。 ( 5 )维 修 人 员 和 其 它人 员的 互 相 作 用 具和图论分析整个系统 的内在 因素,把各个因 ( C ),主要会沟 通和交流 ,领导 与监 督,交 素 间 关 系 转 变 成 一 种 更 容 易 理 解 的 关 系 ,清 楚 叉 检 查 。 的展 示 哪些 因素 是 原因 ,哪些 因素 是结 果 , ( 6 )( C ), 维修人 员和组 织的互相作用, 并对 各个 因 素间 互相影 响 的程 度进 行表 示 。 主要 是质量和安全政策, 不安全事件 报告体系, DE MA T E L法计 算的具体步骤有 以下方面: 排班规 划。 ( 1 )首先需要建构起直接影响平均矩阵 , 确 定 因果 关系 和相 对重 要性 权 重。本 文 可 以假 设, 以 0 , 1 , 2 , 3 , 4 ,四个数字 ,分别表示 MA T E L法 建 构 了人 为因 素 结构 ,分 没有影 响,低程 度影 响,中度影响 ,高度影响 使用 DE 和极高影 响。每个评 判元都会有一个直接影响 析上述因素的互相作用和关 系,结合专家评判 矩阵 ,可 以计算 出全 部评判员矩阵 内一直 因素 的分数,得到全部界面总影 响矩 阵。因为数据 都不是 0 ,所以各个界面 存在显著影响的关系 。 平均值 ,进而形 成一个 平均 矩阵合集。 从试 验 中可 以看 出各个 界面 影 响 的关系 ( 2 )要计算 出初始直接 影响矩 阵,把直 与重要 性程度,得 出 cl 具有 最大值 ,所 以维 接影响平均矩 阵标准化 。 修人员核心能力最重 要,对 整个航空维修的人 ( 3 ) 建 立 起 总 影 响 关 系 矩 阵 。 第 四 , 设 为差错有着决定 的作业 ,而维修人员和其它人 置 阀值 ,并绘制出网络的关系 图,为 了剔 除那 些影 响比较小的因素 ,减少关系 图复杂性 ,可 员间互相作用是最 小的,所 以它很容易受其它 以 得 出 新 总 影 响 矩 阵 。借 助 关 系 图 的绘 制 , 能 因素影响 。 从全 部人为 因素总影响 的关系 可以看 出, 够对各个 因素间的重要性 、影响 的程度 与关系 安全态度在 间接和之 间影 响中是最重要 的,恶 的结构有 更清 晰的理解 。 劣天气重要性最小 ,但 是对其它因素的直接影 响也最大 , 交叉检查则最容易受其它 因素影 响。 经 过计 算 和 分析 ,得 出 以下 结论 :ANP 这 种 方 法 是 以 层 次 分 析 法 为 基 础 而 发 展 法显示 ,在全部 因素中,质量和安全政策 的重 的,是一种具体、复杂 的网络分 析方式,这种 要性权重位 列第一,对其它大多数因素都有影 方法对 各个 因素 间互相 制约 作用 有充 分 的考 响 ,当其 得 到 改 善 时 ,其 它 因 素 也 会 有 所 改 善 。 虑 ,然后借助建构超矩阵 ,对各个 互相 影响的 安全态度 的重要性权 重则排在第二位 ,培训 则 人为因素开展综合性分析 ,计算 出各个因素的 排在第三位 。 权重。 本 文使 D E MA T E L法总影响矩阵标准化 , 然后和 ANP法 未加权 超矩 阵结合 ,基本 的步 4 结 语 骤有以下几方面: 综 上所 述,借 助 DE MA T E L — ANP法能 够 ( 1 )对未加 权超 矩阵进 行计 算 ,ANP法 对航 空维修 中的人为因素进行计算和分析 ,并 首要的步骤就是对各个 因素开展 成对比较 ,假 设相关重要性 在 1 - 9的范围 中,分 别表 示 同等 得到各个 因素之间影响的关系结构和权 重,确 重 要 和 极 度 重 要 ,在 未 加 权 超矩 阵 一 般 的 公 式 定主要 因素,因此能够为航空维修质量 提供 依 内加入 i 因素组 内的元 素对 i 因素组 内的元素 据 ,促进航 空维修 的发展。

飞机维修中的人为因素致不安全事件分析

飞机维修中的人为因素致不安全事件分析

飞机维修中的人为因素致不安全事件分析发布时间:2023-04-25T05:41:07.258Z 来源:《科技新时代》2023年1期1月作者:朱叶宁[导读] 本文利用了人为因素知识以及自身经历的工作经验,尝试性的讲述了飞机维修过程中发生的真实案例朱叶宁工作单位(北京飞机维修工程有限公司成都分公司)邮编:610000中文摘要本文利用了人为因素知识以及自身经历的工作经验,尝试性的讲述了飞机维修过程中发生的真实案例,案例导致的原因,以及对案例的观点看法、建议等。

参考FAA以及EASA等国外的一些资料,对CAAC以及自己所在的企业,提出的构想:标准化实施企业管理,章程细化规划法,以此来降低人为原因导致的不安全事件,希望改善在维修人员身上频发不安全事件的现状。

本论文的目的亦是为了维修工作更加便利、安全、有效的开展,更是对维修人员养成遵章守纪、严格按照规章实施开展工作的素养养成。

彻底的杜绝弄虚作假,自以为这样做正确的风气。

从根本上对一线维修人员的一种保护。

关键词:人为因素;不安全事件;维修人员;严格1、前言随着航空业的不断发展,先进的技术伴随着更多的维护工作。

航空运输更是一种作为安全保障、速度保障的国之重器,加之航空安全也是ICAO(国际民航组织)非常重视的问题,而且近年来航空不安全事件也频频发生,为了让维修人员能够很好的适应当前的工作压力,确保飞机安全运行。

出于对营运人安全以及机务自身维护安全的考虑,根据CAAC的要求,提出了对企业安全运营的建议以及处置方案,以此来降低人为的不安全事件发生的几率。

本文通过研究真实的民航案例,加上自己的分析,提出自己的观点以及整改方案。

充分的体现了民用航空企业对飞机维修的安全性的需求。

通过墨菲定律以及人为因素等多方面的考虑,展示了人与机,人与人之间的密切联系。

2.飞机维修典型不安全事件分析2.1飞机维修中的漏装错装事件2.1.1飞机漏装右发EEC PB感压管集水器事件事件概述2014年2月21日,一架B777-200飞机航前出港,当机组推油门准备起飞滑跑时,右发出现失效信息,机组关停发动机。

航空维修中人为因素的分析及研究

航空维修中人为因素的分析及研究

航空维修中人为因素的分析及研究摘要:随着科技的发展,民用航空器的种类日益繁多,功能也更加多元化,设备所用的材料与组成结构也存在明显的差异。

为此,对于不同类型、不同原材料、不同组成结构的民用航空器需采用的维修措施也有所不同,其维修工作具有科技含量高、复杂程度高的特点,这对维修人员的业务技能提出了新要求。

作为航空飞行的重要因素,人为因素必须引起足够的重视,并且采取积极的、审慎的态度及科学的应对策略加以控制。

飞机维修人员的责任意识必须要提高,专业性也必须提升。

人为差错无法避免,但是经过严格的训练与监管,可以将人为失误次数大大降低。

基于此,本文主要对航空维修中人为因素进行分析。

关键词:航空维修;质量管理;人为因素引言航空器的飞行安全关系到乘客的生命安全。

为降低民用航空器的工作故障,必须把握好民用航空器的维修质量管理关。

航空企业应结合自身实际,尽快完善航空器维修质量管理制度,工作人员需要明确飞机维修工作的特殊性,深层次的分析以及掌握飞机维修特性,基于此,高质量的日常检修可以最大程度的降低飞机可能会存在的安全隐患,以此提升飞机的安全性以及稳定性。

1航空维修中人为因素分析1.1维修专业技能不足随着航空器生产设计技术的快速发展,其生产成本得到了明显压缩,产能随之升高。

目前,国内航空器持有量有了明显增加。

航空公司与航空器技术服务单位为了打响自身品牌需要从服务质量抓起,因此,急需大量航空器维修技术人才,特别是生产一线的维修人员与工程技术人员最为匮乏。

这是由行业特性决定的,一位经验丰富,技术娴熟的维修技术人员需要经过漫长的培养过程。

1.2管理工作不到位结合多年积累的飞机维修经验和相关理论知识可以明确,在对飞机维修管理工作开展过程中,存在的问题比较多,而对维修工作影响最大的就是管理结构较为复杂,各个分支机构无法高效配合,飞机维修工作也无法在较短时间内完成,致使飞机维修工作的效率和质量迟迟得不到提升,很大程度上降低了飞机维修的整体水平。

浅谈飞机维修中的人为因素

浅谈飞机维修中的人为因素

浅谈飞机维修中的人为因素飞机维修是飞机运行中不可缺少的环节,它保证了飞机的正常运行和飞行安全。

而在飞机维修过程中,人为因素扮演着至关重要的角色。

本文将从几个方面浅谈飞机维修中的人为因素。

飞机维修人员的技术水平和专业素养对飞机维修的质量起着决定性作用。

飞机维修技术要求高,涉及航空、机械、电子、材料等多个专业领域。

维修人员需要具备丰富的理论知识和实践经验,熟悉飞机结构和系统,了解维修手册和维修规范,并能熟练操作各种维修设备和工具。

维修人员需具备高度的责任心和专业精神,遵守操作流程和安全规定,确保维修过程的安全和质量。

飞机维修中的时间管理也是一个重要的人为因素。

飞机维修通常需要在有限的时间内完成,以减少停机时间和保证飞行计划的正常进行。

在维修计划编制和执行过程中,维修人员需要合理安排工作时间,确保维修任务的按时完成,并保证维修质量。

要对紧急维修任务进行优先处理,及时解决飞机故障,确保飞机的飞行安全。

飞机维修中的团队合作也是一个重要的人为因素。

飞机维修通常需要多个维修人员协同作业,协助完成各种维修任务。

在维修团队中,不同岗位的维修人员需相互协作、密切配合,共同完成维修工作。

良好的团队氛围和沟通机制,能够提高维修效率,降低工作失误,保证飞机的维修质量。

飞机维修人员的安全意识和应急能力也是飞机维修中的重要人为因素。

飞机维修作业通常存在一定的安全风险,维修人员需要具备良好的安全意识,严格遵守安全操作规程和安全控制措施,防止事故的发生。

在面对突发情况和紧急情况时,维修人员需要能够迅速反应和采取有效措施,确保人员和设备的安全。

飞机维修中的人为因素对保证飞机的正常运行和飞行安全起着至关重要的作用。

飞机维修人员的技术水平和专业素养、时间管理、团队合作、安全意识和应急能力等方面都是影响飞机维修质量的重要因素。

只有不断提高人为因素的水平,才能更好地保障飞机维修的质量和安全。

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航空维修生产中的人为因素分析
1航空维修生产中的人为因素
1.1技能因素
航空维修工作关系着人们的出行安全,而许多航空维修工作人员在展开维修工作时,通常会根据自己的主观判断来解决相关问题。

但是这种做法对维修人员的专业技术有较高的要求,只有充分掌握了相关技术,才能够切实解决航空维修问题。

一般情况下,航空维修生产过程中的人为技能因素主要在于以下两方面。

第一,由于主观疏忽,导致航空维修不及时或者不完善,从而导致维修故障;第二,由于长时间超负荷工作,导致精神恍惚或者疲劳过度引起的维修故障。

人为因素会对航空维修质量产生较大的影响,因此必须充分重视这一问题的解决。

1.2法规及规章制度因素
人为因素在法规及规章制度方面发生的失误,主要在于维修人员在开展维修工作时,没能正确理解或判断相应法规及规章制度的适用范围,从而导致在错误的意识环境下开展维修工作,从而导致维修质量不达标,给飞机的安全运行带来隐患。

这种人为因素主要体现在维修人员没能科学按照维修方案开展工作。

1.3知识因素
知识因素是指维修人员在开展维修工作时,由于自身知识水平的不足,而在没有查询到合适的参考依据的情况下,应用了错误的维修方案,这也属于维修时的人为因素问题。

没有依据规范完成相应的任务或者做了一些超手册维修的工作,也视为知识上的错误。

1.4综合因素
综合因素是指在知识、技能及法规上存在的不正确维修情况。

很多人都了解综合错误,当维修的工作环境被维修人员不断的熟悉了之后,在维修过程中,对人为因素进行管控的主要对象,由熟练的技能
取代了知识,然而,在很多的情况下,这两个因素是紧密相连的。

比如,对那些不够清楚维修环境来讲,维修人员的工作行为可能是在现有经验的前提下分辨的,然而,在完成了判断之后,怎样进行维修,又是依据手册及规章制度去做的。

在此过程中,维护工作者是单一的或者综合的应用知识、技能和法规开展相关的维修工作的。

2人为维修差错分析
航空维修生产过程中,人为维修差错时常发生,其主要原因在于部分维修人员在开展维修工作时,一旦维修方案存在疏漏,就会有部分维修人员完全按照自己的经验和想法开展工作。

因此,为了尽可能地降低人为维修差错的小胡子,可以通过分析维修工作的外界环境因素、内在因素及飞机自身因素等方面,从而尽可能地提高维修效率和质量,以降低事故發生概率。

航空维修工作的时间历程与人为维修差错有着密不可分的联系。

一般情况下,维修开始和即将结束时是最容易出错的时间。

除此之外,在维修转换的节点也是维修差错容易出错的时间。

因此,应当积极从这几个环节防范人为维修差错。

在航空维修过程中,人、设备和环境等因素是相互影响、相互制约的,而维修失误的主要原因也是由人为因素引起的。

人为维修差错的外部因素包括噪音干扰、光线不足等等,导致维修人员无法及时了解情况。

同时,缺少足够的工作经验、工作懈怠以及过度疲劳等都是人为维修差错的主要原因。

因此,在防范时应当将这些能够导致维修差错的行为预警要及时的找出来,从而防止安全事故发生。

3航空维修生产中的人为因素管理
3.1提高航空维修工作的地位
航空维修工作在航空事业的发展过程中占有十分重要的地位,它对飞机的安全性可以产生深远的影响。

因此,要减少由于维修过程中人为因素对整个过程造成的影响,应该让相关的工作人员充分地认识到维修工作的重要地位,提高工作人员的责任感,与此同时,在整个工作过程中要增强资源的投入,改善原有的工作状况,从而使维修人
员可以在良好的环境中充分展现自己,也在一定程度上提高维修人员的凝聚力。

而且,在技术维修的过程中可以实行按劳分配的工作模式激发员工的积极性。

3.2营造安全性的企业文化氛围
在航空事业的发展过程中,要加强企业的文化建设,从而使相关员工在工作过程中可以通过文化的感知,为企业的发展奠定良好的基础。

在良好的企业文化建立过程中,可以使航空维修中的维修人员在平等的竞争过程中充分展现自己的实力,也会形成一种和谐的工作环境,促进员工之间的团结合作,提高人们之间的信任度,从而为整个维修工作的发展提供充分的保证。

与此同时,在企业文化的建立过程中,要积极的宣传安全文化,企业领导在工作过程中要以安全发展为基本的指导理念,并要以身作则,为员工的发展树立正确的方向,从而使员工在维修工作的进行过程中会以安全为基本原则,形成一种良好的工作氛围,为整个行业的安全性发展奠定良好的基础。

3.3建立规范化的人员维修制度
通过标准化制度模式的建立,可以将安全性的发展因素作为维修过程中的基本准则。

与此同时,在严格化制度建立的过程中可以促进航空企业全面性的发展。

对于相关的维修人员而言,在其工作之前一定要熟读《飞机维修手册》和《工作程序手册》,在维修工作进行的过程中一定要按照相关规范进行,从而保证整个施工过程中的安全发展。

在工作过程中得到规范的同时要及时提升工作人员道德思想,从而将规范化的行为模式变为主动、自觉的工作模式,这样可以在最大程度上降低由于人为因素不足而产生的风险损失。

3.4提高维修人员的综合素质
对于航空维修工作而言,机务的维修工作是保证飞机安全运行的重要保证,而在整个工作的过程中由于维修工作的复杂性以及技术性,会在一定程度上对整个工作的发展造成一定的影响。

而且随着民航业的逐渐发展,其中的设备更是出现了多元化的模式,但是,这些技术的发展为相关的维修工作带来了一定的制约性。

因此,在维修技术的
发展过程中,一定要丰富相关维修人员的专业知识,加强技术的操作性,从而在一定程度上减少人为因素对整个航空事业安全性造成的影响。

要提高专业人员的专业素养,通过培训内容的建立,使技术人员可以及时跟上时代的发展,调整自己的发展方向,实现技术的优化,从而为航空事业的安全性发展奠定良好的基础。

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