全国职业院校技能大赛高职组GZ“汽车营销”赛项规程高职组
2013年全国职业院校技能大赛高职组汽车营销赛项规程

“ 2013年全国职业院校技能大赛”高职组汽车营销赛项规程一、赛项名称汽车营销二、竞赛目的搭建高职院校相互交流和学习的平台, 展示职业教育教学取得的成果,促进职业教育教学发展,引领教育教学改革方向。
检验汽车营销专业人才培养质量, 促进全国高职院校汽车营销专业职业教育水平的整体提升。
汽车营销技能比赛设置的基本原则(1竞技性原则:团队参赛,指标评价,充分体现比赛的竞技性和竞争性。
(2引导性原则:展现本专业的核心技术,明确定位专业人才培养目标和核心能力要求。
围绕专业核心能力设计赛项和内容, 引导专业的建设和发展。
(3职业性原则:以职业岗位能力要求为核心,紧密结合岗位实际需要,借鉴专业岗位的工作要求和标准制定赛项考核点。
(4交流性原则:搭建各职业院校间交流和学习的平台。
(5开放性原则:在不影响比赛公平的前提下,部分赛项的比赛过程开放,允许相关人员现场观摩。
三、竞赛方式与内容(一竞赛方式本赛项为团体赛,以院校为单位组队参赛,不得跨校组队。
每支参赛队由 2名参赛选手、不超过 2名指导教师及 1名领队 (领队可兼任组成。
(二竞赛内容本赛项包括汽车营销知识竞赛、汽车销售业务操作技能竞赛、汽车试乘试驾竞赛 (顾客试驾和汽车销售综合技能竞赛四个部分组成。
重点对汽车营销专业核心技能及相关拓展技能的考核, 在考核专业能力的同时,兼顾方法能力、社会能力的考评。
(1汽车营销知识竞赛汽车营销知识竞赛以机试形式进行, 旨在测试选手对汽车技术服务与营销领域各个岗位群所应必备的基础知识的了解、掌握情况, 既考察选手对汽车新技术领域的了解, 又考察选手对汽车营销相关知识和方法掌握的全面性。
赛点包括:服务礼仪、汽车营销、汽车销售、汽车保险、汽车售后、汽车技术、汽车美容、汽车文化、汽车信贷、二手车评估、二手车交易等相关知识点。
要求选手在汽车技术服务与汽车营销领域有较扎实的理论功底并对汽车新技术、营销新方法有所了解和掌握。
(2汽车营销基本技能竞赛汽车营销基本技能竞赛以机试形式进行, 旨在考察选手的岗位操作能力和应对能力、解决实际问题的能力, 是对选手在实际汽车技术服务与营销工作领域中所需要的基本技能和基本素养的考察。
2023年全国职业院校技能大赛中职组汽车营销竞赛规程

2023年全国职业院校技能大赛中职组汽车营销竞赛规程2023年全国职业院校技能大赛中职组汽车营销竞赛规程引言:近年来,随着汽车产业的快速发展和消费需求的不断增长,汽车营销成为了一个备受关注的领域。
为了培养更多的优秀汽车营销人才,推动中国汽车销售行业的健康发展,2023年全国职业院校技能大赛中职组汽车营销竞赛将成为行业内的一场盛会。
本文将全面评估并介绍这一竞赛的规程,以便读者能够深入了解并全面掌握相关的内容。
1. 赛事概述1.1 汽车营销竞赛的背景和目的汽车营销竞赛旨在通过模拟真实营销环境,考验参赛选手的专业技能和综合素质,提高他们的实践操作能力和解决问题的能力,培养更多高素质、专业化的汽车销售人才。
1.2 参赛范围和资格要求参赛选手需要来自具备汽车营销相关专业的中职院校,并符合赛事主办方规定的芳龄和学历要求。
参赛范围包括但不限于销售技能、市场营销、销售沟通、客户关系管理等方面知识和技能。
2. 竞赛流程2.1 报名和初赛所有有意参赛的学生需要按照主办方规定的时间和方式完成报名并提交相关材料。
初赛将根据报名人数分为多个小组进行,参赛选手将接受基础知识和技能的测试,通过初赛者将晋级到决赛。
2.2 决赛决赛将在指定的时间和地点举行,参赛选手将进行理论考试和实际操作的综合评估。
理论考试将包括相关知识的选择题、判断题和简答题等,实际操作将考察选手的销售技巧、市场分析能力以及团队协作能力等。
3. 比赛内容和评分标准3.1 比赛内容为了全面评估汽车营销竞赛的参赛选手,主办方将涵盖以下几个方面的内容:3.1.1 汽车产品知识:参赛选手需要全面了解各类汽车品牌和车型的特点和销售技巧。
3.1.2 市场分析与调研:参赛选手需要根据市场需求和竞争情况,进行市场分析和调研,并提出合理有效的营销策略。
3.1.3 销售沟通与谈判:参赛选手需要展示出良好的沟通能力和谈判技巧,在与客户的交流中能够准确把握需求并提供有效的解决方案。
职业院校技能大赛(高职组)“市场营销技能”赛项竞赛规程

职业院校技能大赛(高职组)“市场营销技能”赛项竞赛规程职业院校技能大赛(高职组)“市场营销技能”赛项竞赛规程一、竞赛目的与背景市场营销技能是现代职业发展中非常重要的一项能力。
为了提高职业院校学生在市场营销领域的技能水平,激发他们对市场营销的兴趣,职业院校技能大赛特别设立了“市场营销技能”赛项竞赛。
二、竞赛内容1. 市场调研与分析参赛选手需要进行市场调研,了解所指定产品的市场现状、竞争环境、目标受众等方面的信息,并通过分析判断相关的市场机会与挑战。
2. 销售策划与推广选手需要结合实际情况,制定销售策划方案,包括产品定位、营销渠道选择、促销活动策划等,同时需要具备良好的推广能力,能够将产品或服务有效地推向市场。
3. 客户关系管理选手需要了解客户关系管理的理论与实践,包括建立客户档案、客户维护和发展等方面的内容。
选手还需在实际操作中展示优秀的服务态度和沟通能力。
4. 销售技巧与沟通能力选手需要展示出出色的销售技巧与沟通能力,包括开展销售谈判、解决客户问题、处理客户投诉等方面的能力。
三、竞赛形式1. 笔试竞赛中将设置笔试环节,测试选手的理论知识水平和解决问题的能力。
题型可能包括选择题、判断题、填空题等,内容涵盖市场营销相关的知识。
2. 实操竞赛中将设置实操环节,选手需要面对真实的市场情境进行操作。
评委将根据选手的表现评定其销售技巧、沟通能力和解决问题的能力等。
四、竞赛评分标准选手的综合得分将根据以下几个方面进行评定:1. 知识水平:选手对市场营销理论和实践的理解程度。
2. 解决问题能力:选手在实际操作中能否准确识别问题,并采取合适的措施解决问题。
3. 销售策划与推广能力:选手的策划方案是否合理、创新,推广效果如何。
4. 客户关系管理:选手在客户关系管理方面的表现,包括建立、维护和发展客户关系的能力。
5. 销售技巧与沟通能力:选手的销售技巧是否娴熟,与客户的沟通是否顺畅。
五、竞赛注意事项1. 参赛选手需遵守竞赛规则,不得使用任何违规手段。
职业院校技能大赛--z-23“汽车营销”赛项规程

2016年福建省职业院校技能大赛“汽车营销”赛项规程一、赛项名称赛项编号:Z-23赛项名称:汽车营销赛项组别:中职组赛项归属产业:汽车运用与维修二、竞赛目的以汽车后市场广阔的经济前景为背景,融入“汽车营销”新概念,检阅参赛队汽车营销基本功、团队协作、配件管理、服务接待等职业素养和能力;展示中职院校汽车营销类专业的教学成果及学生风采;以大赛引领专业变革,加快工学结合人才培养体系建设与创新步伐,为行业、企业培养紧缺人才。
三、竞赛内容(一)竞赛内容拟设三个子赛项:汽车营销基本能力测试、配件管理综合能力模拟、服务接待综合能力模拟,具体见表1。
表1 竞赛内容、时间与权重表1.汽车营销基本能力测试本子赛项竞赛时间拟为70分钟,所占权重为30%。
以机试形式进行,各队的A、B选手同时上场,按二次加密号对应座位就坐;在规定时间内,在计算机上先后完成基础知识答题和基本流程操作。
基础知识测试旨在考察选手对汽车基础、汽车文化、汽车销售、服务接待、汽车配件、汽车保险等汽车营销基础知识的熟悉程度。
竞赛时,计算机系统在题库中随机生成100道题的试卷,选手在计算机上完成答题。
基本流程测试旨在考察选手对汽车营销典型工作岗位基本工作流程的熟悉程度。
考虑到中职学生的特点,本次竞赛选取了整车销售、配件进销存、保险承保三个岗位的基本工作流程作为竞赛内容。
竞赛时,计算机系统分别从上述三个流程模拟题库中各随机选一道题,选手在计算机上完成模拟操作。
2.配件管理综合能力模拟本子赛项竞赛时间拟为20分钟,所占权重为30%。
以模拟真实工作情境的形式进行,旨在考察选手是否具备汽车配件管理核心工作能力。
竞赛选取汽车配件库房管理这一典型工作岗位,围绕入库、仓储、出库三个工作流程,设计了确定货位、配件识别、入库操作和出库交付、编码查询、下单订货6项任务,要求各队的A、B选手同时上场,模拟配件库管员正确规范地完成指定任务。
先由A选手依次完成确定货位、配件识别和入库操作3项任务;之后由B选手依次完成出库交付、编码查询和下单订货3项任务。
2023年全国职业院校技能大赛高职组规程

2023年全国职业院校技能大赛高职组规程【主题】:2023年全国职业院校技能大赛高职组规程【引言】2023年全国职业院校技能大赛高职组规程,作为我国职业教育体系中重要的一环,旨在提高职业院校学生的实践能力和职业素养,推动技能人才培养模式的创新与发展。
本文将从多个角度对该规程进行全面评估和探讨,帮助读者深入了解全国职业院校技能大赛高职组规程的重要性、规定内容以及个人理解与观点。
【1. 重要性】1.1 提升技能人才培养质量:全国职业院校技能大赛高职组规程的重要性首先体现在其能够有效促进技能人才培养质量的提升。
通过竞赛的方式,学生将面对更加贴近实际工作岗位的技能挑战,能够锻炼学生的技术能力、创新能力和团队合作能力。
1.2 推动实践教学改革:该规程的实施将进一步推动职业院校实践教学改革。
通过参与技能大赛,学生将积累更多的实践经验,能够更好地理解课堂知识与实际应用之间的联系,促进理论与实践的有效结合。
1.3 促进行业技能标准的制定和完善:在全国职业院校技能大赛高职组规程的指导下,学生将以职业院校的实际需求为基准,提升自身的专业技能水平,这也将有助于相关行业技能标准的制定和完善。
【2. 规定内容】2.1 参赛资格要求:全国职业院校技能大赛高职组规程明确了参赛学生的资格要求,包括学生的学籍、专业背景、芳龄限制等,并对不同专业进行了细分,以便更好地适应不同学生的参赛需求。
2.2 赛事项目及评分标准:该规程详细列出了各个参赛项目的具体内容、要求与评分标准。
在电气控制项目中,参赛选手需完成电路设计、设备接线等任务,并根据安全、准确、效率等方面进行评分,促使选手全面提升自己的专业技能。
2.3 组织与管理:全国职业院校技能大赛高职组规程对比赛的整体组织与管理进行了规定,包括赛程安排、工作人员配备、设备要求等。
这些规定有助于确保比赛的公平性、公正性和准确性。
【3. 个人理解与观点】3.1 职业规划的引导:全国职业院校技能大赛高职组规程为学生提供了积累实践经验、展示个人专业能力的机会。
GZ-2019039 市场营销技能赛项规程-2019年国赛-高职组

2019年全国职业院校技能大赛赛项规程一、赛项名称赛项编号:GZ-2019039赛项名称:市场营销技能英文名称:Marketing Skills赛项组别:高职赛项归属:财经商贸大类二、竞赛目的赛项面向各行各业市场营销相关中、基层管理岗位,考察选手市场营销基本职业素质、专业技能和综合应用能力,分为商务数据分析、营销实战展示和情境营销三个竞赛模块。
为各院校师生提供交流借鉴的平台,引领高职院校市场营销专业建设和教学改革,以赛促教、以赛促学,推进专业建设与产业发展对接、课程内容与职业标准对接、人才培养过程与企业营销过程对接,提高市场营销专业人才培养质量和社会认可度与影响力。
三、竞赛内容市场营销技能赛项包括商务数据分析、营销实战展示和情境营销三个竞赛模块。
其中,商务数据分析模块考察学生的商品分类、商务数据采集与分析等基本专业技能;营销实战展示模块考察营销过程中市场调查、营销策划、产品促销、线上线下推广、客户关系管理等各类典型职业活动的方案设计、组织落实、过程管理等基本专业技能,以及沟通表达、礼仪规范等基本职业素质;情境营销模块不仅考察学生的目标市场选择与定位、竞争策略分析与执行、营销活动策划与组织、成本核算与财务分析等基本专业技能,还进一步考察学生对充分竞争市场的综合判断分析能力。
竞赛中选手将会用到经济学基础、商品学基础、市场营销基础、市场调查与分析、消费者行为学、推销技术、品牌策划、财务管理等课程的综合知识。
详见表1。
表1 “市场营销技能”竞赛内容与时长四、竞赛方式1.本赛项为团体赛。
以省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团为单位组织报名参赛。
由省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团教育行政部门确定赛项领队1人。
2.本赛项不得跨校组队,同一学校报名参赛队不超过1支。
每支参赛队由4名参赛选手组成。
每队限报2名指导教师,指导老师须为本校专兼职教师。
3.本赛项可邀请国际团队参赛,欢迎国际团队观摩。
五、竞赛流程表2 竞赛流程六、竞赛赛卷本赛项包括商务数据分析、营销实战展示和情境营销三个模块。
2023全国职业院校技能大赛 高职组汽车营销赛项规程

2023全国职业院校技能大赛高职组汽车营销赛项规程一、赛事背景作为全国范围内规模最大、水平最高的职业技能比赛之一,全国职业院校技能大赛每年都吸引着大批职业院校学子参与。
其中,高职组的汽车营销赛项旨在培养学生在汽车销售领域的实际操作能力和销售技巧,提升他们的综合素质。
二、赛事目标本赛项旨在通过竞技方式,促进高职学生在汽车营销领域的技能提升,培养其市场分析、客户沟通和销售策略制定等专业能力。
同时,通过赛事的开展,营造良好的学习和交流氛围,推动汽车营销教育的发展。
三、参赛资格1.参赛人员必须是全日制在校高职院校学生,年龄不超过25周岁。
2.参赛者需具备汽车销售相关专业知识和技能。
3.参赛者需通过学院组织的选拔赛方可参加本届比赛。
四、比赛内容与形式1.比赛内容(1)市场分析与策划:参赛者需根据给定的市场情况,进行市场分析和销售策划,包括市场需求、竞争状况等。
(2)产品销售与推广:参赛者需根据指定的汽车产品,进行产品销售和推广,展示销售技巧和沟通能力。
(3)销售综合应用:参赛者需综合运用汽车销售技巧,针对特定客户进行销售演示和沟通,完成销售任务。
2.比赛形式(1)个人赛:每位参赛者独立完成市场分析、产品销售和销售综合应用等环节的任务,评分综合个人表现。
(2)团体赛:由2-3人组成一个团队,合作完成市场分析、产品销售和销售综合应用等环节的任务,评分综合团队表现。
3.比赛流程(1)报名阶段:参赛者准备个人或团体材料,通过学院报名系统进行报名。
(2)资格初审:组委会对报名材料进行初步审核,确定参赛资格。
(3)选拔赛:学院组织选拔赛,评选出代表学院参加本赛项的学生。
(4)决赛阶段:决赛环节包括市场分析与策划、产品销售与推广、销售综合应用等环节的比拼。
(5)颁奖典礼:公布各项赛事的获奖名单,表彰优秀参赛者和团队。
五、评分标准1.分数构成(1)市场分析与策划:占比30%。
(2)产品销售与推广:占比30%。
(3)销售综合应用:占比40%。
职业技能汽车营销比赛规则

9.2023年河南省中等职业教育技能大赛中职组汽车运用与维修类比赛方案一、比赛方式和内容(一)比赛方式比赛分理论考试和实操考核两部分构成, 理论考试采用计算机考试方式, 实操考核根据比赛项目规定对指定车辆(或比赛工件)进行指定作业内容旳操作。
(二)比赛内容2.汽车营销赛项二、竞赛规则参与团体赛、个人赛旳选手均参与统一旳理论考试。
团体赛参赛队旳理论考试成绩为每队2名选手理论考试成绩旳平均分。
参赛选手不得夹带任何参照资料进入理论考场。
参赛选手在各竞赛项旳比赛工位采用抽签方式确定。
参赛选手按规定期间进入竞赛场地, 确认现场条件, 根据统一指令开始比赛。
比胜过程中, 参赛选手须严格遵守操作规程, 保证人身及设备安全, 并接受裁判员旳监督和警示;因选手个人原因导致设备故障, 裁判长有权中断比赛;非选手个人原因导致设备故障, 由裁判长视详细状况做出裁决。
参赛选手完毕实操比赛后需向裁判人员汇报, 裁判员停表, 并记录比赛时间。
选手提交竞赛成果后, 须等待工作人员对竞赛工具及设备进行清点验收方可离开赛场。
实操部分考核规定见技术方案(附件1-8)。
三、评分原则(一)评分措施旳制定原则大赛着眼于提高学生旳实际操作技能, 重视操作过程。
评分时, 重要考核选手在作业过程中, 工具、仪器、仪表、量具选择旳合理性;工具、仪器、仪表、量具使用旳对旳性;安全文明作业状况;所有操作旳规范性;作业项目旳完整性。
团体赛还要考核选手之间旳互相配合与协调等。
(二)评分原则1.理论考核评分原则(2)汽车营销赛项理论部分满分100分, 占总成绩30%, 竞赛时, 计算机系统在题库中随机生成100道题旳试卷.2.实操考核评分原则2.实操考核评分原则(2)汽车营销赛项1)配件管理综合能力模拟评分原则2(三)评分措施2.汽车营销赛项1) 竞赛为百分制, 各参赛队旳总分采用加权合计制。
设各队汽车营销基本能力测试子赛项成绩为F1, 配件管理综合能力模拟子赛项成绩为F2, 服务接待综合能力模拟子项目成绩为F3, 3个子项目之和总分为F, 则F=F1*30%+F2*30%+F3*40%。
XX省高等职业院校技能大赛汽车营销赛项竞赛规程

XX省高等职业院校技能大赛汽车营销赛项竞赛规程一、竞赛项目名称汽车营销二、竞赛目的搭建我省高职院校的汽车营销职业技能竞技平台,构建汽车营销职业技能的评价指标体系,展示并检验专业教育教学成果,引领专业教学模式和教学方法的改革方向,促进全省高职院校汽车营销与服务专业人才培养水平的整体提升。
三、竞赛方式与内容(一)竞赛方式1.竞赛为团体赛,以院校为单位组队参赛,不得跨校组队,每个参赛队由领队1人(可由指导教师兼任),选手2人,指导教师1-2人组成。
2.竞赛采用实操与理论考核相结合的形式。
(二)竞赛内容汽车营销赛项设置三个子赛项:汽车销售综合技能竞赛、汽车营销策划技能竞赛和汽车营销基本技能竞赛,每赛项均按照满分100分考评。
1.汽车销售综合技能竞赛。
该子赛项通过情境模拟的方式进行,考核选手对整个销售流程的掌握与灵活运用能力,以及针对顾客进行销售接待、需求分析、商品说明和报价成交等环节的工作能力,是对选手汽车销售技能的全面考察。
该子赛项定位于对汽车销售顾问岗位核心技能及相关拓展技能的考核,在考核专业能力的同时,兼顾方法能力、社会能力的考评。
具体内容与比重如下:2.汽车营销策划技能竞赛。
该子赛项通过现场策划、陈述的方式进行,考核选手团队营销策划方案制定、展示、陈述、评价方面的水平和能力;考核选手团队合作、互联网+汽车营销等方面的创意思维与创新意识。
陈述前60分钟是选手团队准备时间,赛场陈述时间10分钟,使用PPT展示。
具体内容与比重如下:3.汽车营销基本技能竞赛。
该子赛项采用上机操作的方式,考核选手对汽车销售相关业务流程的岗位操作能力,及相关理论知识的掌握情况。
两名选手均分别参赛。
时间为60分钟。
赛项的内容包括:汽车电子商务、商务汽配、商务汽修、车险承保、车险理赔、鉴定评估等主要业务流程及相应流程中必备的基本技能。
四、竞赛赛题1.汽车销售综合技能竞赛此赛项公布模拟情境的赛题:请在20分钟完成以下任务:任务一:选手A、选手B进行团队风采展示,时间为1分钟。
一汽大众迈腾策划方案20160602 (1)

2016年全国职业院校技能大赛高职组“汽车营销”赛项(GZ-052)第二子赛项:汽车营销策划技能竞赛荣耀九载、智者尊享——一汽-大众迈腾回馈市场、钜惠来袭2016年5月31日目录第一部分前言 (1)1.1一汽大众品牌介绍 (1)1.2本案策划背景及目标 (1)1.3整体计划概念 (2)第二部分营销环境分析 (4)2.1宏观环境分析 (4)2.2微观环境分析 (5)第三部分SWOT分析 (9)3.1优势(S TRENGTHS) (9)3.2劣势(W EAKNESSES) (9)3.3机会(O PPORTUNITIES) (9)3.4风险(T HREATS) (10)第四部分STP营销 (11)4.1市场细分(S EGMENTATION) (11)4.2目标市场选择(T ARGETING) (11)4.3定位(P OSITIONING) (11)第五部分营销组合策略 (12)5.1营销理念 (12)5.2产品策略 (12)5.3定价策略 (12)5.4促销策略 (13)5.5广告策略 (14)5.6售后服务 (14)第六部分活动规划 (15)6.1活动背景&目标 (15)6.2活动主题 (15)6.3活动目的 (15)6.4目标客户 (16)6.5活动整体规划 (16)6.6活动创意及亮点 (17)6.7主要环节时间安排 (22)6.8活动执行要点 (23)6.9物料准备 (38)6.10员工激励方案 (39)6.11预算 (39)6.12危机处理 (40)第七部分结束语 (41)第八部分活动调查 (42)8.1一汽-大众汽车消费意向调查问卷 (42)第一部分前言1.1一汽大众品牌介绍一汽-大众汽车有限公司(以下简称一汽-大众)是由中国第一汽车集团公司和德国大众汽车股份公司、奥迪汽车股份公司及大众汽车(中国)投资有限公司合资经营的大型乘用车生产企业,是我国第一个按经济规模起步建设的现代化轿车工业基地。
2023全国职业院校技能大赛 高职组汽车营销赛项规程

2023全国职业院校技能大赛高职组汽车营销赛项规程2023全国职业院校技能大赛高职组汽车营销赛项规程一、比赛目的和意义汽车营销是现代社会经济发展中的一个重要组成部分,在汽车产业链中承担着直接销售汽车、维护和加强客户关系以及推动整个汽车产业发展的重要责任。
高职组汽车营销赛项旨在培养和评价参赛选手在汽车销售领域的专业能力和综合素质,提高其市场竞争力,促进汽车营销人才的培养和交流。
二、参赛对象本赛项适用于全国各类高职院校的在校学生,以个人形式参赛。
三、比赛项目汽车营销赛项包括以下项目:1.汽车产品知识测试:以答题形式考察参赛选手对汽车品牌、型号、技术参数等方面的广度和深度的了解;2.陈列与促销设计:参赛选手根据一定主题,设计陈列和促销材料,展示汽车产品特点,并撰写设计说明;3.客户服务与谈判技巧展示:参赛选手通过倾听和分析客户需求,运用谈判技巧进行模拟销售和客户服务,展示其与客户沟通和协商的能力;4.汽车销售演讲与推广:参赛选手以演讲形式,针对特定汽车产品进行推广,并展示其演讲表达能力和销售技巧。
四、比赛规则1.比赛形式:现场实操。
2.参赛选手必须自备相关工具和材料,并按照现场安排完成比赛内容。
3.比赛分为预赛和决赛两个阶段,预赛采用计分制,按成绩从高到低确定决赛名额,决赛按照得分由高到低进行排名。
4.选手必须遵守比赛纪律,不得抄袭、舞弊等作弊行为,如被查实,将取消其比赛成绩并取消参赛资格。
5.比赛成绩根据评委评分和计分系统综合得出。
五、评委和评分1.评委由行业专家、知名企业代表和相关教师组成,评委具备较强的行业背景和专业知识。
2.评分主要根据参赛选手在各项目中的表现和成绩来评判,评分细则根据具体比赛项目的要求设置。
3.评分系统公正、公平,保证了比赛结果的准确性和客观性。
六、奖项设置1.设立金、银、铜牌奖。
根据比赛成绩和成绩分布,颁发金、银、铜牌奖项,奖牌人数不设上限。
2.设立优胜奖。
根据比赛表现和成绩分布情况,选出优秀选手颁发优胜奖。
中职国赛—汽车营销

全国职业院校技能大赛赛项规程一、赛项名称赛项编号:ZZ-2022023赛项名称:汽车营销英文名称:Automobile Sales赛项组别:中职组赛项归属产业:交通运输类二、竞赛目的(一)引领职业院校专业建设与课程改革随着中国汽车产业的不断发展,汽车营销及汽车服务后市场产业链持续增长,加之汽车后市场产业服务升级,汽车互联网服务提升,新能源汽车服务人才需求加大,产业与行业的人才需求,在相当长的时间内一直保持高速增长。
汽车营销专业的高素质高技能服务型人才将成为汽车服务企业发展的动力支撑。
大赛将促进汽车营销专业的教学改革发展,本赛项设置一是还原企业真实工作情景;二是能够体现岗位完整工作任务;三是能够考查选手的综合技能;四是考查实战应变能力,并体现环保意识;五是突出展现参赛选手精湛技艺。
要求选手具备汽车营销与服务相关核心技能的综合能力,懂理论、善技术、解难题,能够将车、人、事的问题合理解决,促进专业建设和课程改革新的发展。
赛项的设置以及赛项的考核评价体系,对专业建设升级和课程体系优化将起到“树旗、导航、定标、催化”的带头作用,促使汽车营销专业人才培养更加专业与精细化,在重视技术技能培养的基础上,增加学生的沟通能力、表达能力、合作能力以及解决问题的能力。
同时更加注重学生的人文素养、职业素养提升,让学生面对行业懂专业,面对企业懂感恩,面对客户懂责任,成为汽车营销专业优秀的高素质高技能服务型人才。
(二)促进产教融合、校企合作、产业发展汽车营销专业的培养定位主要面向汽车后市场,随着产业升级,人才需求不断变化升级,对人员的综合能力要求不断提升。
因此在本赛项规划设计时,充分考虑与汽车后市场结构调整与产业升级相对接,将新业态、新模式所产生的对职业、岗位核心能力的新需求、新知识、新技能及时导入到比赛内容中,引导职业院校专业发展与产业升级同步,为汽车行业培养专业人才。
(三)展示职教改革成果及师生良好精神面貌经过多年的比赛总结和对参赛选手的跟踪调查发现,很多参加比赛的选手在汽车营销专业领域展现出了良好的综合素质能力,经过自身的努力,在行业、企业中获得高度认可,成功走向管理岗位,成为技术骨干和业务精英。
关于召开2014年全国职业院校技能大赛高职组汽车营销赛项说明会的通知【模板】

关于召开“2014年全国职业院校技能大赛”高职组汽车营销赛项说明会的通知各有关单位:为确保2014年全国职业院校技能大赛高职组“汽车营销”赛项的顺利进行,经研究,决定于2014年5月11日在北京召开本赛项说明会。
现将有关事项通知如下:一、会议内容1、介绍赛项组织和工作程序以及相关要求。
2、介绍比赛规程、命题形式和范围。
3、介绍比赛所使用的设备、软件技术特点。
4、组织赛项教学资源建设研讨。
5、赛事答疑。
二、参会人员1、2014年全国职业院校技能大赛高职组“汽车营销”赛项参赛队的领队或指导老师、参赛选手(每人自带笔记本电脑),每个参赛队限报2人。
2、各地教育主管部门分管大赛工作的有关领导。
三、会议时间、地点1、报到时间:5月10日14:00-20:00;会议时间:5月11日8:00-17:302、报到及住宿地点:如家快捷酒店华贸店地址:北京市**区红庙北里36号楼,电话:********3、会议地点:北京电子科技职业技术学院汽车工程学院。
地址:北京市**区金台路甜水园甲1号。
四、有关要求及说明1、本次会议免费参加,不收任何费用,参会者食宿自理。
住宿酒店:如家快捷酒店华贸店(北京市**区红庙北里36号楼)、德全酒店(甜水园北里1号楼)。
住宿费用:标准间230元/人/天。
2、参会代表请于5月1日前反馈回执(见附件1)传真:********-8027电邮:xiexiaoli@或weiru@请邮箱并电话确认。
3、联系人及咨询电话:谢小丽:********-8000;********魏茹:********-8113;********高职组“汽车营销”赛项执委会2014年4月21日附:乘车路线1、如家快捷酒店华贸店乘车路线:地址:北京市**区红庙北里36号楼距轨道交通站距离:地铁6号线金台路D口出南行400米首都机场:乘坐机场快轨至酒仙桥站换乘10号线,乘10号线至呼家楼站换乘6号线,在6号线金台路站下车,C口出,步行400米至酒店。
2022年全国职业院校技能大赛(高职组)市场营销技能赛项评分标准

测量评分
方案策划
方案设计质量(15分)
市场分析
主要考察市场分析的全面性,包括市场形势、消费需求、竞争状况、企业自身资源情况的分析。
1分
评价评分
营销策略
主要考察营销策略的合理性,包括整合营销活动的整体目标、策略和进度规划三项基本要素,目标与策略匹配,进度规划合理,逻辑清晰。
2分
评价评分
活动方案
活动目标符合smart原则;
评价评分
文案排版
主要考察Word制作质量。页面编排合理、美观,符合商业文案的基本要求,语句通顺,无错别字等。
1分
评价评分
新媒体宣传文案质量(10分)
标题
主要考察宣传文案标题撰写的规范性与吸引力。标题言简意赅,能吸引人点击,与正文内容及活动主题高度吻合。
2分
评价评分
正文
文案结构合理,采用总分总结构、并列结构、递进结构或正反对比结构。
1分
评价评分
尾文部分内容,能激发阅读者转发分享或点击购买的欲望。
1分
评价评分
封面
封面图片能反映商品或活动主题,具有吸引力。
1分
评价评分
汇报展示水平(10分)
PPT制作
主要考察PPT制作质量。页面布局合理,美观,图、文、表混排,文字、颜色符合基本审美。
4分
评价评分
团队形象与配合
主要考察团队形象与团队合作能力。衣着整洁,尊重评委,3-4人完成陈述任务,配合默契,展示风格有特色。
3分
评价评分
时间掌控与语言
主要考察时间管控能力与语言表达。普通话标准,声音洪亮,语速合理,在10分钟内完成陈述任务。
3分
评价评分
情境营销
全程录屏。每个赛场各队经营三个会计年度关帐后生成成绩,成绩=所有者权益*(1+企业综合总分/100)。中途破产的队伍按照破产先后顺序进行排序,如果在同一节点破产,则比较所有者权益。根据各队成绩排序,第一名50分,按照名次递减2分,第二名48分,依次类推。同时,裁判将审核录屏,一旦发现参赛团队有违规操作行为,则该项目记为0分。
全国职业院校技能大赛ahgjgovcn

2016年安徽省职业院校技能大赛高职组“汽车营销”项目赛项规程一、赛项名称汽车营销二、竞赛目的考核学生的汽车销售沟通技巧、客户需求分析能力和销售方案制定能力,汽车营销理论联系实际的能力,汽车营销相关业务综合技能水平,检测学生的团队合作、销售沟通、职业心态与职业定位、心理素质等职业素养,对省职业教育课程改革起到引领作用,提升学生职业能力和就业质量,为社会培养汽车技术服务与营销人才;三、竞赛内容汽车营销赛项设置两个子赛项:汽车营销基本技能竞赛和汽车销售综合技能竞赛;其中汽车营销基本技能竞赛占50%权重,汽车销售综合技能竞赛占50%权重;表1 竞赛内容、时间与权重表1.汽车营销基本技能竞赛;此子赛项采用上机操作的方式,考核选手对汽车销售相关业务流程的岗位操作能力及相关理论知识的掌握情况,由各参赛队的两名选手分别独立完成;赛项内容包括:商务汽贸、商务汽配、商务汽修、车险承保、车险理赔、鉴定评估等主要业务流程及相应流程中必备的基础知识;2.汽车销售综合技能竞赛;此子赛项通过情境模拟的方式进行,考核选手对整个销售流程的掌握与灵活运用和面对顾客进行需求分析、产品展示和异议处理的能力,是对选手汽车销售技能的全面考察;四、竞赛方式本赛项为团体赛;以院校为单位组队参赛,不得跨校组队;每所院校只允许选派1支参赛队,每支参赛队由2名选手组成,参赛选手和指导教师报名获得确认后不得随意更换;1.汽车营销基本技能竞赛在机房进行,汽车销售综合技能竞赛在指定室内进行;每队2名选手均需参加所有子赛项竞赛,汽车营销基本技能竞赛需2名选手独立上机操作,汽车销售综合技能竞赛需2名选手合作完成;2.在汽车销售综合技能竞赛中,A选手统一称呼为“扬帆”,B选手统一称呼为“启航”,赛场统一称呼为“一汽大众成功4S店”;3.凡在往届全省职业院校技能大赛中获一等奖的选手,不再参加同一项目赛项;五、竞赛流程竞赛流程包括竞赛日程和内容,见表2;表2 竞赛日程与内容六、竞赛试题本赛项不设题库;1.汽车营销基本技能竞赛此赛项试题为北京运华天地科技有限公司开发的汽车营销竞赛软件2015年国赛版包含的试题,试题包括以下六方面:商务汽贸、商务汽配、商务汽修、车险承保、车险理赔、鉴定评估等;2.汽车销售综合技能竞赛此赛项样题可参照2015年国赛公布的样题,样题为模拟情境的描述,如模拟情境包含天气情况、客户到店方式、工作、兴趣爱好、意向车型等;七、竞赛规则1.参赛选手报名报名以院校为单位组队参赛,不得跨校组队;每所院校只允许选派1支参赛队,每支参赛队由2名选手组成,需为同校在籍学生,性别和年级不限;可配不超过2名指导教师领队可兼任;曾参加过全省职业院校技能大赛中获一等奖的选手,不再参加同一项目赛项;报名须在规定时间内完成,报名后不得更改参赛选手信息;2.熟悉场地安排参赛选手、指导教师与领队在竞赛前规定时间参观比赛场地;参观活动须在规定的时间与范围内进行,其余时间不得擅自进入比赛场地;3.文明参赛要求1比赛的开始与结束时间须严格按大赛规程执行,如遇重大情况,须向赛区执委会申请审批;2参赛队编号及选手编号属保密信息,选手在比赛过程中不得透露参赛院校名称、院校编号、选手姓名及选手编号等信息,否则取消比赛资格;3各赛项比赛前,参赛队选手将抽签确定出场顺序号;4.成绩评定及成绩公布1赛项裁判组负责赛项成绩评定工作;2汽车营销基本技能竞赛采用机考评分方式,由裁判组抽签确定执裁裁判,选手比赛结束由计算机自动评分,比赛成绩经裁判组审核、裁判长签字确认;汽车销售综合技能竞赛采用过程评分的方式,各位裁判按照评分标准和细则,对参赛队比赛情况进行评分;3所有子赛项结束,当天公布总成绩;八、技术规范1.竞赛标准竞赛试题范围与难度设定参照教育部对高职高专汽车技术服务与营销专业教学的基本要求实施,汽车销售综合技能参考一汽大众销售流程;2.竞赛用车比赛指定车型:一汽大众迈腾旗舰型;3.职业道德1遵纪守则,尊重客户,自尊、自爱、自重;2与时俱进,业务熟练,善于观察,勤于思考;3仪表端庄,态度诚恳,用语文明,维护自身及企业品牌形象;4热情服务,客户至上,公平竞争;5爱岗敬业,高效务实,注重团队合作;4.相关知识与技能1汽车营销、汽车营销服务礼仪、汽车消费心理、汽车市场调查预测、二手车营销等营销知识;2汽车构造、汽车新技术等汽车技术知识;3汽车销售实务:店内接待、需求分析、新车展示、试乘试驾、报价成交等技能;4汽车售后服务、汽车保险理赔、汽车消费信贷等相关知识;5汽车网络营销与电子商务、汽车美容装饰、二手车鉴定与评估、汽车专业英语等扩展知识;5.竞赛环节中所涉及车辆的技术标准与一汽-大众提供车型保持一致;九、技术平台1.该赛项由北京运华天地科技有限公司合作支持,比赛使用软件为北京运华天地科技有限公司开发的汽车营销竞赛软件;2.比赛用车为一汽-大众迈腾旗舰型;3.机试用操作系统为Windows系统;4.输入法包括Sogo搜狗拼音、智能ABC、微软拼音、五笔等常用输入法;十、成绩评定1.子赛项成绩评定1汽车营销基本技能竞赛由计算机系统从竞赛内容中随机抽取3项作为试题,每支参赛队的两名选手分别作答,电脑自动评分,每名选手满分100分,每支参赛队的两名选手的平均分为本赛项该参赛队的成绩;2汽车销售综合技能竞赛由裁判进行过程评分,每支参赛队满分为100分,其中选手A满分为80分,选手B满分为20分;赛场设置一个裁判组,由7名裁判组成,裁判根据选手的表现,按照评分标准评分,详见附表1;裁判组去掉一个最高分、去掉一个最低分后的平均分为参赛队最终得分;2.赛项总成绩评定赛项最终得分按100分制计分,各参赛队总成绩为两个子赛项成绩的加权总和;总成绩=汽车营销基本技能竞赛×50%+汽车销售综合技能竞赛×50%每一子赛项成绩产生后,裁判长审核签字生效;全部竞赛结束后,于当天公布比赛结果;3.竞赛纪律在竞赛时段,参赛选手有不服从裁判、扰乱赛场秩序等行为情节严重的,取消参赛队评奖资格;有作弊行为的,取消参赛队评奖资格;裁判宣布竞赛时间到,选手仍强行比赛的,取消参赛队奖项评比资格;附表:汽车销售综合技能竞赛评分标准由裁判根据选手表现评分,总分100分;其中风采展示环节10分,情境模拟环节75分,回答专家提问环节15分;十一、奖项设定本项目获奖奖项按照“皖教职成〔2015〕12号”文有关规定进行设置;十二、赛项安全1.设置竞赛安全保障组,对本赛场的安全负全责,在发生意外情况时负责调集救援队伍和专业救援人员,安排场内人员疏散;2.设置医护人员、消防人员和保安人员的专线联系;比赛场地布置和器材使用严格依照安全施工条例进行;场地布置划分区域,并按安全要求设定疏散通道,并在墙面显着位置张贴安全疏散通道和路线示意图;3.比赛设备和设施安装严格按照安全施工标准施工,电源布线、电器安装按照规范施工;4.按防火安全要求安置灭火器,指定责任人在紧急时候使用;十三、申诉与仲裁1.参赛队对不符合竞赛规定的设备、工具、软件,有失公正的评判、奖励,以及对工作人员的违规行为等,均可提出申诉;2.申诉应在各子赛项结束后1小时内提出,超时不予受理;申诉时,应按照规定的程序由参赛队领队向相应赛项仲裁工作组递交书面申诉报告;报告应对申诉事件的现象、发生的时间、涉及到的人员、申诉依据与理由等进行充分、实事求是的叙述;事实依据不充分、仅凭主观臆断的申诉不予受理;申诉报告须有申诉的参赛选手、领队签名;3.赛项仲裁工作组在接到申诉后的2小时内组织处理,并及时反馈处理结果;4.申诉人不得无故拒不接受处理结果,不允许采取过激行为刁难、攻击工作人员,否则视为放弃申诉;5.参赛队不得因提起申诉或对申诉处理意见不服而停止竞赛或滋事,否则按弃权处理;6.竞赛不因申诉事件而组织重赛;十四、竞赛须知(一)参赛队须知1.各参赛队应配领队1名,负责管理本队指导教师及参赛选手,并负责与大赛执委会沟通联络;2.各参赛队指派领队在赛前抽取参赛队编号;领队在赛事期间不得进入比赛场地;3.各参赛队领队在抽取参赛队编号时,需同时确定选手A、选手B姓名;4.各参赛队领队在赛事期间应发扬良好道德风范,听从大赛执委会的统一指挥、服从裁判;在赛事期间,领队及参赛队其他成员不得私自接触裁判,凡发现有弄虚作假者,取消其参赛资格,成绩无效;5.各参赛队领队要坚决执行竞赛的各项规则,服从赛事工作委员会的安排和管理,加强对参赛人员的管理,做好赛前准备工作;6.赛事期间,由领队负责其参赛队与大赛执委会的协调联络;7.参赛队认为存在不符合竞赛规定的设备、工具、软件,有失公正的评判、奖励,以及工作人员的违规行为等情况时,必须由各参赛队领队在该赛项竞赛结束后2小时内,向赛项仲裁委员会提交书面申诉材料;8.各参赛队领队应带头服从和执行申诉的仲裁结果,并要求选手服从和执行,如参赛选手因申诉或对仲裁结果不服从而停止比赛,则以弃权处理;9.领队要组织参赛选手于赛前20分钟到指定地点等候,比赛开始后迟到15分钟以上按弃权处理;己检录入场的参赛选手未经允许,不得擅自离开;10.参赛选手、领队和指导教师违反竞赛规则,取消比赛资格并进行通报;(二)指导教师须知1.指导教师经报名、审核后确定,一经确定不得更换;允许指导教师缺席比赛;2.指导教师只可在比赛之前对其参赛选手进行指导;参赛选手一经进入检录区后,指导教师不得以任何方式与参赛选手联系;3.竞赛过程中,为保证大赛公平,不允许指导教师进入比赛场内;4.指导教师应协助竞赛执委会处理好各种突发事件,确保比赛顺利进行;5.指导教师要做好所带参赛选手的安全教育工作,确保参赛选手在比赛期间的人身安全,防止意外事故的发生;6.领队或指导教师对比赛产生异议时,须通过正常程序提请诉讼和仲裁,不得干扰和影响比赛的正常进行;7.指导教师应认真研究和掌握本赛项比赛的规则和赛场要求,指导选手做好赛前的一切准备和应试准备;(三)参赛选手须知1.各参赛队选手A、选手B姓名需提前确定,并在领队抽取参赛队编号时提交,A、B选手一经确定,不得更换;2.严格遵守技能竞赛规则、技能竞赛纪律和规程,尊重裁判和赛场工作人员,自觉维护赛场秩序;3.爱护竞赛场所的设备、仪器等,不得人为损坏竞赛用仪器设备;4.参赛选手应按竞赛统一安排提前熟悉比赛场地;其他非参赛时间不得进入比赛场地;5.选手进入比赛场地时,凭参赛证和有效身份证件进行检录参加竞赛,不得以任何方式泄露参赛院校,选手姓名等涉及竞赛场上应该保密的信息;6.参赛选手不允许携带任何电子产品及通讯工具,以及其它与竞赛有关的资料和书籍进入候考区及比赛场地;7.参赛选手严格按照规定时间进入比赛场地;8.竞赛过程中不准擅自离开赛场;9.竞赛结束时间到达,应立即停止答题和演练,不得拖延竞赛时间;10.竞赛完成后必须按裁判要求迅速离开赛场,不得在赛场内滞留;11.选手在计算机上答题时,不得与人交谈;否则,取消比赛资格;12.参赛选手利用计算机答题时,应严格遵守操作规程,确保人身及设备安全;设备出现故障时,选手应举手示意,由裁判视具体情况做出裁决;(四)工作人员须知1.工作人员必须统一佩戴由大赛组委会签发的相应证件,着装整齐;2.工作人员必须于赛前30分钟到达赛场,严守工作岗位,不得无故离岗;3.熟悉竞赛规程,严格按照工作程序和有关规定办事,遇突发事件,按照安全工作预案,组织指挥人员疏散,确保人员安全;4.服从统一领导,严格遵守竞赛纪律,加强协作配合;5.负责各自赛区的工作人员,不得随意进入其它赛区;。
2022全国职业院校技能大赛中职组汽车营销赛项十套赛题

2022全国职业院校技能大赛中职组汽车营销赛项十套赛题一、命题思路以汽车4S店汽车营销岗位的技能要求为出发点,以中职学生的学业特点和大赛的总体要求为基础,以综合体现知识、能力为目的,通过汽车营销工作情景设计赛项模块赛题,尽量全面覆盖中职汽车营销专业的学习情境,通过完成不同难度的任务考察选手的全面综合能力。
二、赛题通识部分汽车营销中职组赛项设置包括:汽车展厅销售、汽车服务接待、汽车配件管理和汽车网络营销四个模块。
通识考核部分赛题及标准要求如下:(一)汽车展厅销售模块1.竞赛内容在某汽车4S店销售展厅完成某新车销售完整工作任务。
选手根据岗位职责及实际任务要求实现汽车展厅销售作业流程,主要包括电话邀约、展厅接待、需求分析、车辆介绍、保险推介、精品推介、金融推介、异议处理、试乘试驾和报价成交等环节,新车销售过程中利用汽车销售管理系统进行业务信息处理。
2.选手任务销售顾问高幸(选手)根据销售管理系统客户信息客户信息,查询并对客户王君进行电话邀约。
告知客户展车到店,邀约来店看车;客户到店看车,高幸在展厅接待客户,并按照销售流程和操作规范完成本次销售作业,同时将特定信息填入系统中。
主要任务如下:(1)电话邀约:根据系统查询指定客户信息,电话邀约客户到店看车;(2)展厅接待:客户到店,接待客户,使用规范礼仪与术语;(3)需求分析:了解顾客实际需求,以备有针对性地进行推介;(4)车辆介绍与异议处理:介绍某车型并进行竞品车型的分析对比,解答客户异议,在全面介绍的基础上突出使用FAB法;(5)推荐一条龙服务项目:保险推介、精品推介、金融推介;(6)进行车辆价格的分析对比,解答客户价格异议,模拟试乘试驾,促成客户签订订单,并进行收款;(7)准备交车资料,并预约客户到店交车,完成交车流程;(8)作业操作过程中,及时准确地利用系统提供的信息资源,并填入对应信息内容。
(二)汽车服务接待模块1.竞赛内容在某汽车4S店完成预约来店常规保养的客户接待工作任务。
2023全国职业院校技能大赛汽车营销赛项竞赛规程

2023全国职业院校技能大赛汽车营销赛项竞赛规程2023全国职业院校技能大赛汽车营销赛项竞赛规程在现代社会中,汽车产业一直是一个备受关注的行业。
而在汽车销售领域,营销的重要性不言而喻。
为了提高职业院校学生在汽车营销领域的专业素养和实践能力,2023全国职业院校技能大赛将开设汽车营销赛项竞赛。
本文将就2023全国职业院校技能大赛汽车营销赛项竞赛规程进行全面评估,并展开对该竞赛规程的深度讨论。
一、赛项背景和目标1. 职业院校学生在汽车营销领域的专业素养和实践能力是汽车行业的重要需求之一。
2. 通过竞赛,鼓励职业院校学生提高自身的专业技能和创新能力,为汽车营销领域的发展培养优秀人才。
3. 激发职业院校学生对汽车行业的热情和兴趣,促进他们投身于汽车行业的职业发展。
二、竞赛内容和要求1. 理论知识考核:包括汽车市场概况、市场营销理论、销售技巧等相关知识的考核。
2. 案例分析与解决方案撰写:学生需要结合真实案例,从市场调研、产品定位、渠道管理等方面,编写解决方案并进行方案解读。
3. 销售技能实操:通过模拟销售场景,对学生的销售技能、沟通能力和解决问题的能力进行实际操作考核。
三、赛制安排和评分标准1. 分为初赛、复赛和决赛三个阶段,初赛采用线上形式进行,复赛和决赛则采用线下面试和实操考核的方式进行。
2. 评分标准包括理论知识的掌握情况、解决方案的创新与实施可行性、销售技能的熟练度和灵活应变能力。
3. 每个环节的得分将综合计算,最终评出冠军、亚军和季军,并颁发相应的奖项和证书。
四、竞赛价值和意义1. 通过参与竞赛,学生可以充分了解汽车营销行业的要求和趋势,提高对市场的认知和应变能力。
2. 通过与其他参赛选手的交流和竞争,学生可以扩展自己的人脉圈,开拓职业发展的机会。
3. 竞赛为学生提供了一个展示自己专业能力的舞台,增加其就业竞争力。
个人观点和理解:汽车营销作为现代营销学的重要组成部分,对于汽车行业的发展起着至关重要的作用。
2020年全国职业院校技能大赛高职组汽车营销赛项规程

2016年全国职业院校技能大赛高职组“汽车营销”赛项规程一、赛项名称赛项编号:GZ-052赛项名称:汽车营销英语翻译:Automobile Marketing赛项组别:高职组赛项归属产业:制造二、竞赛目的搭建高职院校相互交流和学习的平台,促进校企合作向纵深发展,展示职业教育教学成果,促进职业教育教学改革,引领职业教育教学走向未来。
通过汽车销售顾问岗位于实际工作中,在客户接待、汽车商品知识、需求分析、营销策划方案制定、销售流程应用等方面需要的岗位能力为竞赛内容,检验学生对专业知识与专业核心技能的掌握水平。
通过此大赛促进学生职业能力提升、引领专业建设与教学改革、促进校企合作与产业发展。
三、竞赛内容汽车营销赛项设置三个子赛项:汽车销售综合技能竞赛、汽车营销策划技能竞赛和汽车营销基本技能竞赛,满分100分。
赛项总成绩由以上三个子赛项按照不同比例相加构成,其中“汽车销售综合技能竞赛”子赛项占比40%,“汽车营销策划技能竞赛”子赛项占比30%,“汽车营销基本技能竞赛”子赛项占比30%。
以上三个子赛项均按照满分100分考评,最后按照相应占比累加形成赛项总分。
1.汽车销售综合技能竞赛。
该子赛项通过情境模拟的方式进行,考核选手对整个销售流程的掌握与灵活运用能力,以及针对顾客进行销售接待、需求分析、商品说明和报价成交等环节的工作能力,是对选手汽车销售技能的全面考察。
该子赛项定位于对汽车销售顾问岗位核心技能及相关拓展技能的考核,在考核专业能力的同时,兼顾方法能力、社会能力的考评。
具体内容与比重如下:2.汽车营销策划技能竞赛。
该子赛项通过现场策划、陈述的方式进行,考核选手团队营销策划方案制定、展示、陈述、评价方面的水平和能力;考核选手团队合作、互联网+汽车营销等方面的创意思维与创新意识。
陈述前60分钟是选手团队准备时间,赛场陈述时间10分钟,使用PPT展示。
具体内容与比重如下:3.汽车营销基本技能竞赛。
该子赛项采用上机操作的方式,考核选手对汽车销售相关业务流程的岗位操作能力,及相关理论知识的掌握情况。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
全国职业院校技能大赛高职组G Z“汽车营销”赛项规程高职组The document was prepared on January 2, 20212016年全国职业院校技能大赛高职组“汽车营销”赛项规程一、赛项名称赛项编号:GZ-052赛项名称:汽车营销英语翻译:Automobile Marketing赛项组别:高职组赛项归属产业:制造二、竞赛目的搭建高职院校相互交流和学习的平台,促进校企合作向纵深发展,展示职业教育教学成果,促进职业教育教学改革,引领职业教育教学走向未来。
通过汽车销售顾问岗位于实际工作中,在客户接待、汽车商品知识、需求分析、营销策划方案制定、销售流程应用等方面需要的岗位能力为竞赛内容,检验学生对专业知识与专业核心技能的掌握水平。
通过此大赛促进学生职业能力提升、引领专业建设与教学改革、促进校企合作与产业发展。
三、竞赛内容汽车营销赛项设置三个子赛项:汽车销售综合技能竞赛、汽车营销策划技能竞赛和汽车营销基本技能竞赛,满分100分。
赛项总成绩由以上三个子赛项按照不同比例相加构成,其中“汽车销售综合技能竞赛”子赛项占比40%,“汽车营销策划技能竞赛”子赛项占比30%,“汽车营销基本技能竞赛”子赛项占比30%。
以上三个子赛项均按照满分100分考评,最后按照相应占比累加形成赛项总分。
1.汽车销售综合技能竞赛。
该子赛项通过情境模拟的方式进行,考核选手对整个销售流程的掌握与灵活运用能力,以及针对顾客进行销售接待、需求分析、商品说明和报价成交等环节的工作能力,是对选手汽车销售技能的全面考察。
该子赛项定位于对汽车销售顾问岗位核心技能及相关拓展技能的考核,在考核专业能力的同时,兼顾方法能力、社会能力的考评。
具体内容与比重如下:2.汽车营销策划技能竞赛。
该子赛项通过现场策划、陈述的方式进行,考核选手团队营销策划方案制定、展示、陈述、评价方面的水平和能力;考核选手团队合作、互联网+汽车营销等方面的创意思维与创新意识。
陈述前60分钟是选手团队准备时间,赛场陈述时间10分钟,使用PPT展示。
具体内容与比重如下:3.汽车营销基本技能竞赛。
该子赛项采用上机操作的方式,考核选手对汽车销售相关业务流程的岗位操作能力,及相关理论知识的掌握情况。
竞赛分为两个场次,参赛队的两名选手分别参赛,每个场次时间均为60分钟。
赛项的内容包括:汽车电子商务、商务汽配、商务汽修、车险承保、车险理赔、鉴定评估等主要业务流程及相应流程中必备的基本技能。
具体竞赛时间安排如下:四、竞赛方式本赛项为团体赛。
以院校为单位组队参赛,不得跨校组队。
每所院校只允许选派1支参赛队,每支参赛队由2名选手组成,且报名时即要明确A选手及B选手分配,需为同校在籍学生,性别和年级不限,可配1名领队、2名指导教师(领队可兼任)。
1.竞赛分组方式(1)其中汽车销售综合技能竞赛和汽车营销策划技能竞赛分别在三个场地同时进行,因此在赛前按照大赛制度要求,通过抽签,加密等方式确定各参赛队分组及分组后的比赛场地。
(2)各参赛队按预先设定的场次参加竞赛。
2.本赛项2016年未邀请国际团队参赛,但可以观摩比赛。
五、竞赛流程六、竞赛赛题1. 汽车销售综合技能竞赛此赛项公布模拟情境的赛题:请在20分钟完成以下任务:任务一:选手A、选手B进行团队风采展示,时间为1分钟。
任务二:选手A、选手B根据情境接待来店客户,时间为16分钟。
情境描述:2016年××月××日,星期六,天气参照比赛当天的天气状况,一汽-大众启航汽车销售服务有限公司。
客户为一对夫妻,第一次到店。
客户驾车前来,本次购车欲置换,购车预算25万左右。
选手B(前台接待):接待来店客户,为客户引荐销售顾问。
选手A(销售顾问):接待客户,按流程完成销售环节,送别客户。
顾客关注点:(1)新迈腾的外观、配置、产品定位与自己是否匹配,周围的同事、朋友所驾驶车辆会影响购车决策;(2)车辆性能稳定性,提出DSG变速器的质保问题,驾驶安全性;(3)关注环保、排放;(4)对比车型为丰田凯美瑞。
任务三:选手B(前台接待)对选手A的表现进行客观、准确评价,时间为3分钟。
2.汽车营销策划技能竞赛此赛项公布营销策划情境的赛题:请在70分钟完成以下任务:任务一:请选手A、选手B在备赛室根据情境进行汽车营销活动策划,时间为60分钟。
启航汽车销售服务有限公司是一汽大众特许经销商,2012年成立,作为汽车经济开发区唯一一家一汽大众4S店,经营成果显着,在当地深受广大用户信赖,销量稳步提升。
4月为汽车销售淡季,启航汽车销售服务有限公司结合季节特点针对迈腾车型进行市场营销活动策划,策划包括:(1)策划目标(围绕汽车销售淡季进行设定一个或多个策划目标);(2)市场定位(根据指定车型迈腾的目标客户群进行活动定位,可以针对全部客户群,也可以针对其中的某一特定客户群,如:政府公务员);(3)营销活动策划(包含活动时间、地点、活动内容等,营销活动策划需围绕策划目标展开)。
选手A、选手B根据给定条件进行汽车营销活动策划,营销活动内容不限,突出创新,并将策划内容制作成PPT。
任务二:请选手A、选手B在赛场进行汽车营销活动策划陈述,时间为10分钟。
选手B(陈述):结合PPT对汽车营销策划活动进行陈述。
选手A(陈述):对选手B的陈述进行客观、准确评价。
3.汽车营销基本技能竞赛该赛项赛题包括以下六方面:汽车电子商务、商务汽配、商务汽修、车险承保、车险理赔、鉴定评估等。
七、竞赛规则(一)选手报名参赛选手须为高等学校全日制在籍专科学生;本科院校中高职类全日制在籍学生可报名参赛;五年制高职四、五年级在籍学生可报名参赛。
参赛选手年龄须不超过25周岁(年龄计算的截止时间以2016年5月1日为准)。
已经在往届全国职业院校技能大赛高职组本赛项中获一等奖的选手,不能再参赛。
(二)熟悉场地参赛选手、指导教师与领队在比赛前一天参看比赛场地,召开领队会,说明比赛求的相关事项。
(三)赛前准备及比赛1.赛前检录。
核实参赛选手信息,核对参赛证、身份证、学生证,参赛选手不得迟到早退。
2.赛前加密。
通过抽签形式实现参赛队,参赛选手信息加密,加密后选手进入赛前准备室等候和准备比赛。
3.比赛期间严禁参赛选手携带与竞赛无关的电子设备、通讯设备及其他相关资料与用品入场,严禁选手泄露个人信息。
4.竞赛过程中,如有疑问,参赛选手应举手示意,项目裁判长应按照有关要求及时予以答疑。
(四)成绩评定与公布赛项裁判组负责赛项成绩评定工作。
在坚持“公平、公正、公开”的原则。
裁判按照评分标准和细则,对参赛队比赛情况进行评分。
比赛成绩须经裁判组审核、裁判长签字确认。
各子赛项结束,成绩审核通过后,及时公布比赛结果。
八、竞赛环境汽车营销赛项分设面试赛场(A赛区)与机试赛场(B赛区)。
1.汽车销售综合技能竞赛赛场环境第一子赛项汽车销售综合技能竞赛场地为室内场地(A赛区),共有三个场地:甲赛场、乙赛场、丙赛场,满足3支参赛队同时比赛的要求,场地划分为竞技区、评委区、媒体区和统分区,竞技区共摆放两台车辆,分别为比赛车辆和展示车辆。
2.汽车营销策划技能竞赛赛场环境第二子赛项汽车营销策划技能竞赛场地与第一子赛项相同,共有三个场地:甲赛场、乙赛场、丙赛场,场地布置与第一子赛项相同,现场备有展示PPT使用的计算机,计算机不连接互联网。
3.汽车营销基本技能竞赛赛场环境第三子赛项汽车营销基本技能竞赛在大赛指定机房(B赛区)进行,包括比赛用机房和备用机房。
比赛场地区域划分为检录处、候考区、休息区、机考区。
九、技术规范1.竞赛标准竞赛赛题范围与难度设定参照教育部对高职高专汽车营销与服务(原汽车技术服务与营销)专业教学的基本要求实施,汽车销售综合技能参考一汽大众销售流程。
2.竞赛用车比赛指定车型:一汽-大众迈腾。
3.职业道德(1)遵纪守则,尊重客户,自尊、自爱、自重。
(2)与时俱进,业务熟练,善于观察,勤于思考。
(3)仪表端庄,态度诚恳,用语文明,维护自身及企业品牌形象。
(4)热情服务,客户至上,公平竞争。
(5)爱岗敬业,高效务实,注重团队合作。
4.相关知识与技能(1)汽车营销、汽车营销服务礼仪、汽车消费心理、汽车市场调查预测、二手车营销等营销知识。
(2)汽车构造、汽车新技术等汽车技术知识。
(3)汽车销售实务:店内接待、需求分析、新车展示、试乘试驾、报价成交等技能。
(4)汽车售后服务、汽车保险理赔、汽车消费信贷等相关知识。
(5)汽车网络营销与电子商务、汽车美容装饰、二手车鉴定与评估、汽车专业英语等扩展知识。
5.竞赛环节中所涉及车辆的技术标准与一汽-大众提供车型保持一致。
十、技术平台1.比赛使用软件为北京运华天地科技有限公司开发的汽车营销竞赛软件。
2.比赛用车为一汽-大众迈腾。
3.机试用操作系统为Windows系统。
4.输入法包括Sogo(搜狗)拼音、智能ABC、微软拼音、五笔等常用输入法。
5.计算机硬件配置:CPU P4 GHZ以上;内存:2GB及以上;硬盘:100GB 空间以上;最低分辨率要求为1024*768;计算机操作系统MicrosoftWindows 7,Microsoft Office 2007。
6.汽车营销策划技能竞赛陈述现场提供具备PPT翻页和激光指示功能的无线演示器,型号为罗技(Logitech)R400。
十一、成绩评定1.子赛项成绩评定(1)汽车销售技能综合竞赛由裁判评分,每支参赛队满分为100分,其中选手A满分为80分,选手B满分为20分。
每队两名选手得分相加计为参赛队成绩。
裁判根据选手的表现,按照评分标准评分,详见附表一。
(2)汽车营销策划技能竞赛由裁判评分,每支参赛队满分100分,其中团队的汽车营销策划方案满分50分,选手B陈述部分满分40分,选手A部分满分10分,详见附表二。
(3)汽车营销基本技能竞赛由计算机系统从竞赛内容中随机抽取3项作为赛题,每支参赛队的两名选手分别作答,电脑自动评分,每名选手满分100分,每支参赛队的两名选手的平均分为本子赛项该参赛队的成绩。
2.赛项总成绩评定赛项最终得分按100分制计分,各参赛队总成绩为三个子赛项成绩的加权总和。
总成绩=汽车销售综合技能竞赛×40%+汽车营销策划技能竞赛×30%+汽车营销基本技能竞赛×30%3.成绩复核:为保障成绩评判的准确性,监督组将对赛项总成绩排名前30%的所有参赛队伍(选手)的成绩进行复核;对其余成绩进行抽检复核,抽检覆盖率不得低于15%。
如发现成绩错误以书面方式及时告知裁判长,由裁判长更正成绩并签字确认。
复核、抽检错误率超过5%的,裁判组将对所有成绩进行复核。
4.成绩公布:最终成绩经复核无误,由裁判长、监督人员和仲裁人员签字确认后,在闭赛式上公布。
5.裁判人数与构成赛项设监督组,仲裁组,裁判组。