读书笔记---谁背上了猴子
《谁背上了猴子》心得体会
自己的猴子自己养——读《谁背上了猴子》有感读罢《谁背上了猴子》,文中充满了职场中真实、鲜活的情境,立即与我产生了共鸣:我每天要从别人背上接受多少只猴子?我如何能把不属于自己的猴子交出去?我怎样才能有效的进行时间管理,真正做回时间的主人?本文作者用背上的猴子做比喻,生动形象地讲述了如何来驯养这些猴子,这既是在教导我们如何安排工作、合理分配时间,更是教导我们如何促进自己与团队的成长,勇于承担养好自己猴子的一份责任。
在职场,经常听朋友这样抱怨:“自己的公司里基本上是总经理做经理的事,经理做主管的事,主管做员工的事”,的确职场上存在这一令人困惑的现象,为什么经理们常常忙得不可开交,而下属却无所事事,下属的担子似乎最终都落在经理们的肩上。
结合《谁背上了猴子》一文,仔细思索,感触颇多,具体如下:一、原因分析:猴子从哪里来1、经理与下属偶遇,下属直接将猴子扔给经理,经理欣然接受,经理习惯性的接手下属的问题,陷入事务主义之中,结果往往是“抓了芝麻丢了西瓜”;2、下属主动性差,等待经理指示下一步工作时间长,造成猴子在经理身上长时间停留;3、经理缺乏培养下属能力自我提高的思想,主动承担下属棘手工作任务。
二、改进措施:摆脱猴子,自己的猴子自己养1、善于授权,尽量授权,及时授权授权是领导者成事的分身术,是调动下属积极性和提高工作效率的有效途径。
不敢授权的领导者,总觉得让下属独立工作不放心,于是事无巨细样样都要亲自过问。
这种领导者只相信自己的能力、才干和经验,而不相信下属的品德和才华,甚至对自己下属的才干、胆识、潜在能力漠然处之、不置可否。
还有的领导者由于畏惧下属的潜力而不敢授权。
这种领导者出于“武大郎开店”式的心理,不愿把权力授给才干、能力超过自己的、有发展前途的下属。
他们担心这些才华横溢的下属一旦掌权后便会超过自己,从而影响自己的权益。
在职场中,许多经理们都会碰到工作计划执行不下去、组织目标难于实现的问题,搭进了自己所有可以支配的时间,仍旧是焦头烂额,顾此失彼;而下属则因为被授权的层次过低,乐得静候差遣,无事一身轻。
谁背上了猴子?
为什么经理们总是没有时间,而他们的下属却总是没有工作?谁背上了猴子?三种管理时间:受老板制约的时间;受公司制约的时间;受自己制约的时间(自由支配时间+受下属制约的时间)。
经理们应尽量减少“自己的时间”中受下属制约的时间部分来提高自由支配时间部分。
用“背猴子”的比喻来解释“受下属制约的时间”形成:一、猴子在那里为什么会发生这样的情形?因为:在各种情况下,经理和下属在最初时总是自觉或不自觉地认为他们所考虑的问题是两人共同的问题。
每次猴子都是在经理和下属的背上不合时宜地跳来跳去,然后,下属就机敏地消失了。
二、谁为谁工作经理背上的猴子太多,计划利用周末时间处理事情。
第二天清晨,当他回到办公室时,却透过窗户看见高尔夫球场上两对人正在打球。
这下明白了。
他现在知道谁是真正为谁工作了。
也更明白了,如果这个周末完成任务,他的下属会士气高涨,从而每个人都会提高跳到他背上的猴子数量。
于是他像躲避瘟疫似的飞快地离开了办公室。
做了多年来一直没时间做的一件事:和家人共度周末。
他对周一已有了清楚的计划。
他要摒弃下属强加给他的时间,同时他也得到相同长度的自由支配。
他还要将一部分自由支配时间花在下属身上,以确保她们学会艰涩难懂而又有意义的管理艺术----“猴子的照料和喂养”。
经理也有了大量的自由支配时间来控制他的“受上司制约的时间”和“受公司制约的时间”的时限和内容。
这也许需要几个月的时间,回报将是异常丰厚。
他的最终目标是管理自己的时间。
三、摆脱猴子周一早上,经理逐一谈话。
每次面谈的目的是拿出一只猴子放在两人中间的办公桌上,共同思考下属的下一步行动应是什么。
即使有时下属的下一步行动很难定夺,也可以暂时决定让猴子在下属背上过夜,然后第二天在约定时间把猴子带回经理办公室,继续寻求下属的下一步行动方案。
(猴子在下属或经理德背上都睡得一样香)。
经理这样理解基本规则:任何时候当我帮助你解决这样或那样的问题时,你的问题都不应成为我的问题。
你的问题一旦成为我的问题,那你就不再有问题了。
《谁背上了猴子》观后感
读《谁背上了猴子?》和《哈佛经理时间管理通则》有感一、《谁背上了猴子?》的主要内容《谁背上了猴子》这篇文章是围绕工作时间管理展开的,主要讲述一位经理和多个下属(每个下属都有一头或多头猴子),刚开始的时候每个下属都因为精心照料猴子很烦或者不知道怎样照料它,从而想到把猴子托给经理照顾,发展后来每个下属都把猴子交给经理,加上经理本来的猴子,使经理本人忙得焦头烂额,而下属反过来监督经理有没有照顾好猴子,后来经理明白到并总结出6条规则,把猴子都还给下属自己照料,并培养下属主动做事的故事。
二、《哈佛经理时间管理通则》的主要内容《哈佛经理时间管理通则》主要讲述的是时间管理的小窍门,包括59条办公促效法、46条沟通促效法、32条信息促效法和25条通勤促效法。
三、自己的启发和感想我看完这两篇文章之后明白到,工作中各类低层决策,每天都有很多。
别让猴子跳回背上,说的就是管理者要学会让自己摆脱那些长期以来困扰自己的低层决策。
对中层管理者而言,要摆脱战役性决策,对高层管理者而言,要摆脱战术性决策,从而让自己站得更高,看得更远,担负更重大的责任。
所谓的“管理者不要凡事亲力亲为” 就是这个意思。
这两篇文章对我的影响很大,有时候真的就发现自己的工作效率很低,拖延症特别严重,做事没有规划,总是在瞎忙,看完之后学懂了以后做事要先做好规划,分清轻重急缓,然后把需要的东西放在触手可及的地方,然后控制好工作的时间和内容,然后心无杂念专心只做一件事,针对目标采取行动,落实推进计划和每个步骤,才会更轻松有效达成效果。
除了会做事之外还要主动做事,其实打工者和老板之间的差别,不在于你是否真正拥有一家公司,而在于你用什么样的心态去工作。
如果你永远只听命于自己的上司,没有主动参与公司决策,永远在用战术性甚至战役性的眼光对待自己的工作,那么你和一个熟练工就没有什么区别,永远只能为别人打工。
如果你能够让自己站到一定高度上看到公司运作和发展,在完成本份工作的同时尝试着锻炼战略眼光,那就拥有了老板的心态。
管理案例分享--谁背上了猴子
一名赞美的话,影响力可长远到一辈子!
养猴人也需要快乐!
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24
谢谢
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慢慢地,“猴子”已悄悄搭在你的肩膀上……
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典型猴子场景
情境:在一次会谈结束时,领导对某个下属说:“把这个问题的备忘 录给我送来。”
情境:领导要求第某个下属起草一份公关计划书,并且保证自己会向 下属提供所有必要的支持,而且还表态:”需要帮助的话,尽管告诉 我。”
猴子最初是在下属的背上,但是,在下属起草完计划或送完备忘录的时间里,猴子就跳到经理
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思考
➢身上的“猴子”,哪些是你的,哪些是你部门员 工的? ➢你部门是否存在“群猴乱串”的景象? ➢你的员工是如何回避风险的? ➢对于“责、权、利”,你是否分配明确?
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猴子管理五大原则
➢ 原则一:要么给猴子喂食,要么开枪打死他。
猴子一定要及时处理,如果置之不理,它就会饿死,而管理者则要浪费宝贵时间为猴子进 行尸检,或者试图让猴子死而复生。
➢ 原则二:把猴子数量控制在自有时间的极限内。
管理者要控制好自身已经下属身上猴子的数量,要足够多,但不能超过时间允许范围。给一 只正常状态猴子喂食的时间控制在5—15分钟。
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猴子管理五大原则
➢ 原则三:只应在约定的情况下给猴子喂食。
管理者不应该四处捕捉饥饿的猴子,并不分青红皂白的抓到一只喂一只。
的背上了,下属将处于无所事事的状态。
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分析一下
1、猴子到底是什么? 2、猴子为什么能跳来跳去? 3、谁是吸引猴子的磁石?
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1、猴子是什么?
”谁背上猴子“心得体会
“谁背上了猴子”后感该文章讨论的是一种交谈与领导艺术。
文中涉及的猴子指的是公司或组织内的一些工作及处理这些工作的责任。
这些猴子是公司的生存之本,公司存在的意义就是接收这些猴子并且处理他们。
如果没有这些猴子,公司也就没有了工作、业务,随即便会衰落、倒闭。
所以这些猴子对于公司来说是非常重要的。
作为公司的最高领导人要想公司日益壮大,就必须不断地向公司引进这些猴子。
然而,引进猴子是一回事,处理这些猴子又是另一回事。
引进猴子是最高领导人的责任,而处理猴子则是公司职员的责任。
本文即从一个普通公司经理的角度审视并思考猴子问题。
公司都是有一定的组织形式的,比如:法人企业、个人独资企业、有限责任人公司等。
既然有组织形式,那么每一个公司职员在公司中都一定会有自己的位置、分工和责任。
然而,这些分工和责任又不是特别的明确。
在某些方面某些职位之间是有交叉的,特别是邻近的上下属之间,这种交叉更是格外明显。
所以这些猴子就会在职员之间跳来跳去。
可是不管怎么跳,都不会跳出该公司,其最终还是会解决在自己公司中。
于是,怎样找到处理猴子便成了一个经理最应该关注的。
但是,这些猴子是不受欢迎的。
其一是因为每个人都有惰性,谁都不愿去多做一点事,假若有人能取代自己去完成工作,自己便会不自觉的把责任推脱过去。
其二是因为一个人的精力和时间是有限的,一个职员是不可能把所有的时间都放在工作上,他也是需要自由时间去休息,去陪一下家人的。
一个经理背上能背多少猴子背那些猴子都是有数的。
如果一个经理缺乏一定的交谈技巧和领导艺术,他便会陷入一种焦头烂额的处境。
比如说文中的经理在与自己的下属琼斯(Jones)交谈时,就有意无意的把下属背上的猴子引到了自己的背上,是这只本不属于自己的猴子成为自己的负担。
如果一个下属引一只猴子,那么这个经理到了周末肯定是处理不了所有猴子的,到时便会左右为难:要想完成工作就要牺牲自己的休息时间,要想享受自由时间就要违背诺言。
不管怎样都会在下属面前形成一个没有领导能力的印象。
谁背上了猴子读后感
谁背上了猴子读后感《谁背上了猴子》是由吴祖强编剧、领衔主演并执导的一部电影。
该片讲述了一个感人的故事,展现了人与动物之间深厚的情感纽带。
观看完这部电影后,我被深深地触动了。
下面是我对《谁背上了猴子》的一些读后感。
该片以真实事件改编,故事的主人公是一位年轻的农民工,名叫陈世英。
在一次意外中,陈世英无意中救下了一只被遗弃的小猴子,并给它取名叫“世豪”。
从那一刻起,陈世英和猴子之间建立了一种特殊的联系。
这部电影主要通过人与猴子之间的互动来展现情感。
陈世英对猴子的爱和呵护无微不至,他花费了大量的时间和精力来照顾它。
这个生活在城市里的陌生家伙给了陈世英一种温暖和快乐,让他的生活变得有意义。
而猴子“世豪”则对陈世英充满了信任,它依附于陈世英,将他视作自己的亲人。
通过对这种特殊的人与动物关系的刻画,《谁背上了猴子》让我思考人类与动物之间的关系。
我们生活在同一个地球上,作为人类,我们是否应该更加尊重和保护其他生命的存在呢?电影中还展现了人性中的善良与温暖。
陈世英在遇到猴子后并没有选择忽略或者扔掉它,而是决定承担起照顾猴子的责任。
他将自己的时间和精力都投入到了猴子的照顾中,而这种无私的爱让我为之感动。
通过这个故事,我意识到人与动物之间并非一种简单的主宰关系,而是一个相互依存和辅助的关系。
我们应该学会尊重和珍惜动物的存在,保护野生动物的栖息地,并反对任何伤害动物的行为。
除了对人与动物之间的关系的思考,这部电影还让我感受到了生命的珍贵与脆弱。
猴子作为一种生灵,也有着自己对生活的渴望和追求。
当猴子受伤时,陈世英的心情也受到了影响,他不顾一切地守候在猴子身旁,希望能为它带来康复和幸福。
通过观看这部电影,我对于人与动物之间的情感和责任有了更深入的认识。
作为人类,我们应该对待动物和其他生命负起责任,保护它们的生存环境,给予它们与我们同等的尊重。
在影片的结尾,陈世英将猴子世豪带到森林中,让它回归自然生活。
这个场景让我感到欣慰,同时也让我明白了一个道理,即生命需要自由和尊重。
谁背上了猴子读后感
第二部分:谁为谁工作
结论/心得 第四部分:猴子照料与喂养
Contents
目 录
ONTENTS
时间分配
培养主动性
时间管理
一、时间分配
每个人的时间均是平等的,效率高的人往往是个人支配时间比例相对较高。
1.用于完成上司下达的工作任 务。 (对于这些工作,领导们不能 掉以轻心,否则会立即受到直 接处罚。)
受上司支 配的时间
受组织支 配的时间
用于满足同级人员提出的积极 支持的要求。
(若置若罔闻,也会招致惩罚, 尽管惩罚并不总是直接的或迅 速的。)
受个人支配的 时间
用于完成领导们自己想出的或者同意去做的事情。然而,其中一部分时间会被下属占用,称为受 下属支配的时间(subordinate-imposed time)。剩余时间属于领导自己,称为自由支配的时 间(discretionary time)。 由个人支配的时间不会导致受罚,因为上司或组织压根儿不知道领导最初打算做些什么,所以就 无法对没有完成什么予以惩罚。
谁背上了猴子
时间管理-谁背上了猴子总结 本文为哈佛大学管理课程中一个经典案例,将时间管理这一虚无的概 念,以一种生动的方式表现出来。 其将每一件影响我们工作时间的事件看做一只“猴子”,通过生动的 解释模拟我们工作中的时间管理习惯,通过案例告知我们应当如何提高自 身时间利用率。
情景 冲突
第一部分:猴子在哪里
第六法则:勤激励,让养猴人快乐
第七法则:检查与指导能让猴子进化
Contents
目 录
ONTENTS
时间分配
培养主动性
时间管理
每个人的时间都是有限的,把更多时间用在重要工作上,才能提高工作效率。
哈佛管理论丛-谁背上了猴子
为什么经理们忙得不可开交,而下属却无所事事?这里我们将探究一下管理时间的内涵,因为这涉及经理们与他们的上司,同级人员以及下属之间的互动关系。
具体地说,我们将讨论三种管理时间:∙受上司支配的时间,用于完成上司下达的工作任务。
对于这些工作,经理们不能掉以轻心,否则会立即受到直接处罚。
∙受组织支配的时间,用于满足同级人员提出的积极支持的要求,若置若闻,也会招致惩罚,尽管惩罚并不总是直接的或迅速的。
∙由个人支配的时间,用于完成经理们自已想出的或者同意去做的事情,然而,其中一部份时间会被下属占用,称为受下属支配的时间。
剩余时间属于经理自已,称为自已支配的时间。
由个人支配的时间不会导致受罚,因为上司或组织压根不知道经理最初的打算做些什么,所以就无法对没有完成什么予以惩罚。
为了满足各方要求,经理需要控制好工作的时间安排和内容。
即然完不成上司和组织交代的任务就要受罚,经理们绝不能忽视这两方面的要求。
因此由个人支配的时间就成为他们主要考虑的方面,经理们应该努力通过最大限度地减少或消除受下属支配的时间,增加由个人支配的时间中的自由支配时间,然后利用所增加的时间更好地处理上司和组织布置的任务。
然而,大多数经理没有意识到,他们把过多的时间花在解决下属的问题上。
因此,我们将利用背上的猴子,这个比喻来分析受下属支配的时间是如何产生的,以及上司应当如何应对。
猴子在谁的背上?让我们想象一下:一位经理正走在大厅里,这时注意到他的一们下属琼斯迎面走来。
当两人相遇时,琼斯向经理问好:“早上好。
顺便说一下,我们遇到了一个问题。
你知道......"当琼斯继续往下说时,经理发现此次问题与他的下属向他提出的所有问题一样具有两个特点:其一,他知道需要参于解决问题;其二,他对情况还不够了解,无法如下属所愿当场拍板.最后,这们经理不得不说:"我很高兴你能提出这个问题.我现在很忙.让我考虑一下,我会给你答复的."随后,两人分手了.让我们分析一下刚才发生的一切.两人碰面前,"猴子'在谁的背上?在下属的背上.两人分手后,猴子又在谁的背上?在经理背上.当猴子从下属背上跳到上司的背上时,受下属支配的时间就开始了,一直到该经理把猴子归还给真正的主人喂养为止.在接受猴子的时候,经理自愿地把变成自已下属的下属.也就是说,他允许琼斯把他变成她的下属,去完成一个下属通常要为上司做的两件事---经理从自已的下属那里接过了责任,并向下属承诺报告工作进展.这位下属为确保经理不会忘记这件事,此后将会把头探进经理办公室,喜滋滋地问道:事情进行的怎么样了?(这叫监督).或者,让我们设想另外一个场景.在会谈结束时,这位经理对另一位下属约翰逊说:“好.把这个问题的备忘录给我送来."让我们分析一下这个情景。
《谁背上了猴子》读后感
浅谈“猴子管理法则”对教育工作的启示正如《猴子管理法则》中所讲述的一样,每一个人都有其责任和应该自己解决的问题,然而在实际工作中,我们往往会因突然蹦出来的什么情况给打扰,也许一天的计划会因此而打乱,正常的工作无法开展;同时,还有可能洞见那个人眼中如释重负般的神情。
最重要的原因,我认为是作为管理者,无论是从事教育工作的基层也好,中、高层也好,每个人都应该养成好的习惯,那就是“管好自己的猴子”。
这里我浅谈一下自己的看法。
如果是校长,作为学校的最高管理者,要注意不要让下属的“猴子”跳到你的背上,这样的结果是替下属打工,实际上你也就成了下属的下属。
要想一想,是不是经常替下属背各种各样的“猴子”,为了享受下属向你请示和汇报的感觉,不得不起早贪晚,事必躬亲,累得筋疲力尽,忙得焦头烂额,有时不但没有怨言还常常因为下属虚假的崇拜而洋洋自得。
在一些学校不难看到这样一种现象——凡事问校长。
校长有时也不胜其烦,不胜其扰。
其实,校长应该反思一下,自己是不是背了太多的“猴子”,这可能都是因为揽权“惹得祸”。
当然解决的办法是分权,不要把所有的事都自己“扛”,这既是给自己松绑,也是给下属锻炼和成长的机会。
你应该告诉下属:你的问题不应成为我的问题,你的问题一旦成为我的问题,那你就不再有问题了,这意味着你的失职。
问题应该由你带出去,正如由你带进来一样。
你可以在任何约定的时间向我求助,然后我们可以共同决定下一步谁应采取什么行动。
如果是其他管理者,既要照看好自己的“猴子”,也不要替你的下属去背“猴子”,更不要试图把自己的“猴子”托付给别人照顾。
不要出现没有人照看的“猴子”,也不要出现有两个以上“主人”的“猴子”。
如果是班主任,你也可以用“猴子管理法则”来管理你的助手——学生干部。
有些小干部,总是喜欢向你告状,你不要事事都替他们出头,否则你就成了他们的助手,他们的“猴子”要由他们自己去照看。
当然,你可以提供帮助,对他们进行培训,但千万不能越俎代庖,这样你才会逐渐从繁杂的班级事务中解脱出来,而你的“助手们”也会在照看“猴子”的过程中提高自己的能力。
时间管理-谁背上了猴子
时间管理-谁背上了猴子时间管理是指合理利用时间,提高工作效率的一种方法。
每个人的时间都是有限的,对时间进行有效管理可以使我们更好地把握自己的生活和工作,以达到事半功倍的效果。
然而,很多人在时间管理方面却常常出现问题,让自己背上一只沉重的猴子。
为什么说背上了猴子?这个说法来源于一篇著名的商业杂志文章《谁背上了猴子》。
这篇文章讲述了一个团队中的每个人在沟通过程中,如果有问题或任务需要完成,通常会将问题或任务“甩给”另一个人,就好像是把一只猴子背在了对方的身上。
这只猴子在这里代表着问题的责任和压力,而背上了猴子的人就需要花费时间和精力来解决问题,而且通常还陷入被动的局面。
在我们的日常生活中,我们经常也会背上各种各样的“猴子”。
比如,我们经常在工作中和同事之间不断转移责任,把任务扔给别人。
虽然这样可以暂时摆脱一时的困扰,但长远来看,这只会导致我们自己的时间被浪费,最终承担更多的压力。
要摆脱这个困境,首先我们需要明确责任的界定。
我们应该对自己负责的事情负起责任,并且要清楚地知道自己的责任范围。
当有任务或问题出现时,要及时沟通并确定责任人。
同时,我们也要有勇气面对责任,不推诿或逃避,而是要自觉地承担起来。
其次,我们需要建立一个高效的执行系统。
每个人都应该建立自己的时间管理系统,包括制定明确的目标和计划、合理安排时间和优先级等。
同时,要避免过多的琐事和干扰,集中精力做好重要的工作。
要学会拒绝他人的不合理要求,不随意接受别人的“猴子”,保持自己的时间和精力的充沛。
此外,我们还应该注重团队的协作和沟通。
在团队合作中,要及时沟通,共同商讨解决问题的方法。
不要把问题一下子全推给别人,而是要分解任务,合理分派,共同承担责任。
只有大家形成合作共赢的局面,团队的效率才会得到提高。
时间管理是一项需要不断学习和实践的技能。
我们要始终清楚自己的目标和责任,合理规划时间,有条不紊地完成任务。
不要把猴子随意扔给别人,更要及时解决自己的问题,以免背上沉重的负担。
《谁背上了猴子》读后感
《谁背上了猴子》读后感认真读完一本著作以后,这次阅读让你心中有什么感想呢?需要写一篇读后感好好地作记录了。
那要怎么写好读后感呢?以下是我帮大家整理的《谁背上了猴子》读后感,仅供参考,希望能够帮助到大家。
如何管理自己的时间,你会有效管理自己的时间吗?也许你会说,那么多年来,我每天都在管理自己的时间,而且看似还十分有效。
就在阅读《谁背上了猴子》之前,我个人也是这么认为的,我们每天的生活不就是在管理自己的时间吗?1974年威廉翁肯首次在《哈佛商业评论》上发表了《谁背上了猴子》,文章成为了迄今为止该杂志最畅销的两篇文章之一。
不长的文章却告诉了我们每天经历的时间可以分为哪几类,几类时间是彼此关联的,管理好其中一类就可以更容易的管理好其他类别的时间;但如果管理不好其中某类时间,就会给你背上很多的猴子,重压之下虽然感觉忙忙碌碌、焦头烂额,但却并未取得好的效果。
文章将个人管理的时间分为受上司支配的时间、受组织支配的时间和由个人支配的时间,其中,由个人支配的时间又可以分为受下属支配的时间和自己自由支配的时间。
文章借用猴子生动形象地讲述了企业组织一旦受困于任务逆转,猴子就会跳回管理者的背上,而不是理应完成任务执行的下属身上。
并通过职场情景再现的方式提出了如何成为专业管理者的六大规则,浅显易懂,实用有效。
文章里例举了四个例子:第一个例子是:当经理与他的第一个下属相遇时,下属说:“我们遇到了一个问题。
”经理觉得这个问题需要他参与,而他当时对情况还不够了解,不能当场拍板,就表态说:“让我考虑一下,我会给你答复的。
”因此,两人碰面前,猴子在下属的背上,两人分手后,猴子就在经理的背上了,从此,经理就开始受下属支配了,一直到该经理把猴子归还给真正的主人喂养为止。
由此,经理从自己的下属那接过了责任,并承诺向下属报告工作进展情况。
后期,下属可能还要经常来监督经理工作的进展情况。
第二个例子是:在一次会谈结束时,经理对第二个下属说:“把这个问题的备忘录给我送来。
管理经典:谁背上了猴子
Management time
︼
关 于
William Oncken Jr.
作
者
直至1988年逝世之前,William Oncken Jr.一直担任
William Oncken 公司的董事长。目前他的三儿子正领导此公
2
“在这次会面结束时,你的问题将与 进来时一样由你背着离开办公室。你 可以在任何约定的时间来请求我的帮 助,我们会共同确定我俩中谁来采取
越是往前赶下,一就步越行会动落。在”后面。
3
“一般情况下采取下一步行动的人不 会是我,万一是我的话,你也要和我 一起做出决定。我是不会单独除受下 属支配的时间
背上的猴子
monkey-on-the-back
把过多的时间 花在解决下属
的问题上
谁 猴背 上 子了
︻ 猴 子 在 谁 背 上 ︼
谁将检查谁的工作
谁 猴背 上 子了
︻ 猴 子 在 谁 背 上 ︼
你可以训练猴子不要挪动那条腿,但更简单的办 法是,从一开始就阻止它横跨在两个人的背上。
︻ 把 主 动 性 还 给 下 属 ︼
与上司和组织打交道时,经理可发挥的主动性分为五个层次
等待别人吩咐 询问该做些什么 提出建议,然后就采取相应的行动 采取行动、但立即提出建议 .
自己主动行事,然后定期汇报
谁 猴背 上 子了
︻ 猴 子 的 喂 养 ︼
五项原则
违反这些原则将导致丧失自由支配的时间
1
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司。
Donald L.Wass
在此文首次发表时Donald L.Wass担任William Oncken 公司德克萨斯分公司的总裁。现领导经理人委员会(TEC) Dallas -Fort Worth 分会,该委员会是面向总裁和CEO的国 际组织。
哈佛商业评论》时间管理案例——谁背上了猴子?(转载)
哈佛商业评论》时间管理案例——谁背上了猴子?(转载)为什么经理们总是没有时间,而他们的下属却总是没有工作?这里我们将探讨“管理时间”的内涵,因为它涉及到经理和他们的上司,其他经理以及下属之间的不同关系。
具体而言,我们将讨论三种管理时间:受老板制约的时间——用于完成那些老板要求的工作,而且经理若不完成,将迅速受到直接的处罚。
受公司制约的时间——用于处理来自其它经理的求助。
忽略这些要求,也将受到处罚,尽管不那么直接或迅速。
受自己制约的时间——用于处理经理自己想出或同意做的工作。
其中一部分时间会被下属占用,称为受下属制约的时间;剩下的时间属于经理自己,被称为“自由支配时间”。
“自己的时间”不会受到任何处罚,因为无论老板还是公司都不知道经理没有完成自己原本打算完成的工作,也就无法对他进行约束。
要应付来自各方面的要求,经理需要控制好工作时间和内容。
既然老板和制度规定的工作存在受罚风险,所以经理不能忽视。
这样自己的时间便成了他们最关心的问题了。
经理应该通过尽量减少“自己的时间”中受下属制约的时间部分来提高自由支配时间部分。
然后利用这些提高的自由支配时间部分来更好地处理老板和公司给他规定的工作。
大部分经理几乎从未意识到:他们大部分时间都花在了下属问题上。
所以,我们将使用“背上的猴子”这个比喻来解释“受下属制约的时间”是如何形成的,以及经理应怎样做。
第一部分:猴子在哪儿?让我们想象一下,一个经理正走在大厅时,这时他看见一个下属Jones迎面而来。
两人碰面时,Jones打招呼道,“早上好。
顺便说一下,我们出了个问题。
你看……”。
当Jones继续往下说时,经理发现这个问题与所有下属提出的问题具有两个相同之处,引起了他的注意。
这两个相同之处是:(1)经理知道自己应该参与解决问题;(2)经理知道目前还无法提供解决问题的方案。
于是,经理说,“很高兴你能提出这个问题。
我现在很忙。
让我考虑一下,再通知你。
”然后他就和Jones各自走开了。
《谁背上了猴子》读后感想读书笔记
《谁背上了猴子》读后感想读书笔记《谁背上了猴子》读后感想读书笔记如何管理自己的时间,你会有效管理自己的时间吗?也许你会说,那么多年来,我每天都在管理自己的时间,而且看似还十分有效。
就在阅读《谁背上了猴子》之前,我个人也是这么认为的,我们每天的生活不就是在管理自己的时间吗?1974年威廉•翁肯首次在《哈佛商业评论》上发表了《谁背上了猴子》,文章成为了迄今为止该杂志最畅销的两篇文章之一。
不长的文章却告诉了我们每天经历的时间可以分为哪几类,几类时间是彼此关联的,管理好其中一类就可以更容易的管理好其他类别的时间;但如果管理不好其中某类时间,就会给你背上很多的猴子,重压之下虽然感觉忙忙碌碌、焦头烂额,但却并未取得好的效果。
文章将个人管理的时间分为受上司支配的时间、受组织支配的时间和由个人支配的时间,其中,由个人支配的时间又可以分为受下属支配的时间和自己自由支配的时间。
文章借用猴子生动形象地讲述了企业组织一旦受困于任务逆转,猴子就会跳回管理者的背上,而不是理应完成任务执行的下属身上。
并通过职场情景再现的方式提出了如何成为专业管理者的六大规则,浅显易懂,实用有效。
文章里例举了四个例子:第一个例子是:当经理与他的第一个下属相遇时,下属说:“我们遇到了一个问题。
”经理觉得这个问题需要他参与,而他当时对情况还不够了解,不能当场拍板,就表态说:“让我考虑一下,我会给你答复的。
”因此,两人碰面前,猴子在下属的背上,两人分手后,猴子就在经理的背上了,从此,经理就开始受下属支配了,一直到该经理把猴子归还给真正的主人喂养为止。
由此,经理从自己的下属那接过了责任,并承诺向下属报告工作进展情况。
后期,下属可能还要经常来监督经理工作的进展情况。
第二个例子是:在一次会谈结束时,经理对第二个下属说:“把这个问题的备忘录给我送来。
”如果只是要备忘录,而不是要求下属经过筛选后提供经理想要的东西,猴子就从下属背上跳到经理的背上了,而且,当时如果不能给予解决,猴子就要一直在他背上背着。
管理案例分享--谁背上了猴子
一名赞美的话,影响力可长远到一辈子!
养猴人也需要快乐!
谢谢
典型猴子场景
情境:在一次会谈结束时,领导对某个下属说:“把
这个问题的备忘录给我送来。” 情境:领导要求第某个下属起草一份公关计划书,
并且保证自己会向下属提供所有必要的支持,而且 还表态:”需要帮助的话,尽管告诉我。”
猴子最初是在下属的背上,但是,在下属起草完计划或送完备忘录的时
间里,猴子就跳到经理的背上了,下属将处于无所事事的状态。
管理案例分享
——谁背上了猴子
讲师:Andy
猴子的发现
翁肯教授偶然发现,自己在忙 于加班的时候,下属竟然在悠哉悠 哉地打高尔夫。 他恍然顿悟:管理者之所以时间不 够,很重要的原因是没有做好授权 分责,将太多本该下属去做的工作 都揽到了自己身上,导致永远在苦 苦追赶工作进度。
翁肯教授把这些现象比喻为:活蹦乱跳、 随时可能跳到自己身上的“猴子”。
上司
下属 A
下属 B
下属
猴子暗中又跳到同事身上
管理者是猴子的磁石,如果不能正确管理,猴子只能跳回来!
猴子管理法
锁住猴子(职责明晰)
让下属照顾好自己的猴子(分工授权)
帮助猴子进化(共同成长)
养猴也快乐(权责利的统一)
这只猴子在谁身上?
海尔公司有一个五层楼的材料库,这个五层楼一共有 2945块玻璃,如果你走到玻璃跟前仔细看,你会发现每 个纸条都贴着两个编码,第一个编码上写着负责擦这个 窗户的责任人,第二个编码上是谁负责检查这个窗户。 猴子在谁的身上?
一、职责明晰
只有职责的范围 是明晰的的时候, 才能进行最优分配, 产生最佳价值!
从领导那里接受猴子
二、分工授权
信任并要求下属独立完成任务:猴子+授权=自由
管理案例分享--谁背上了猴子
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思考
➢身上的“猴子”,哪些是你的,哪些 是你部门员工的? ➢你部门是否存在“群猴乱串”的景象? ➢你的员工是如何回避风险的? ➢对于“责、权、利”,你是否分配明 确?
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猴子管理五大原则
➢ 原则一:要么给猴子喂食,要么开枪打死他。
猴子一定要及时处理,如果置之不理,它就会饿死,而管理者则要 浪费宝贵时间为猴子进行尸检,或者试图让猴子死而复生。
管理案例分享
——谁背上了猴子
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讲师:And1y
猴子的发现
翁肯教授偶然发现,自己在忙 于加班的时候,下属竟然在悠哉悠 哉地打高尔夫。 他恍然顿悟:管理者之所以时间不 够,很重要的原因是没有做好授权 分责,将太多本该下属去做的工作 都揽到了自己身上,导致永远在苦 苦追赶工作进度。
翁肯教授把这些现象比喻为:活蹦乱跳、 随时可能跳到自己身上的“猴子”。
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猴子的跳动路径
上司
猴
猴
子
子
明
暗
着
中跳又Fra bibliotek到跳
下
回
属
上
身
司
上
身
上
下属
上司
下属 A
下属 B
猴子暗中又跳到同事身上
管理者是猴子的磁石,如果不能正确管理,猴子只能跳回来!
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猴子管理法
➢锁住猴子(职责明晰)
➢让下属照顾好自己的猴子(分工授权)
➢帮助猴子进化(共同成长)
➢养猴也快乐(权责利的统一)
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典型猴子场景
假设有一天,你刚进办公室,你的一 位下属迎面上来:“哎呀领导 ,您昨天布 置我们的任务,现在出了点问题,我想向你 请示一下,您看这个事情怎么解决?” 此时,下属的身上有一只需要照顾的“猴 子”。
谁背上了猴子—读书笔记
经理的时间分配
1 受上司支配的时间——不可掉以轻心 2 受组织支配的时间——满足同级要求 3 个人&下属支配的时间——此消彼长
“三步走”战略 管理工作时间,控制工作内容 提高下属工作的主动性。
消除下属支配时间 增加个人支配时间
处理上司及同事任务。
1、要消除受下属支配的时间扩大自由支配的时间; 2、把增加时间的一部分用来确保下属具有主动性和发挥; 3、把增加时间的另一部分用来控制上司和同级之间分派的任务。
原文作者: 威廉・翁肯&唐纳德・沃斯
汇报人:XXX 汇报时间:XX年XX月
一张图教你如何摆脱重负
经理,我们有个问题……
这个问题,我会给你答复的。 把这个问题备忘录给我送来。 需要帮助的话,尽管告诉我。
下属:好的经理,等您回复。
下属:
领导还不解决 没效率!无能!
经理,问题进行的怎么样?
无言以对 还是继续推迟?
经理:
好累加
恶性 丧失威信
班 熬夜 循环
谁 为谁 在
工作,谁在监督谁?
做好领导真的好累!
忙
更令你生气的是
你忙的不可开交,下属却无所事事?
与其相互抱怨,不如找找原因。
①
请教问题
“猴子” 最易出现的
四大场景
②
进度跟进
③
寻求支持
④
分配任务
解决问题的关键
把主动权还给下属!
经理必须合理分配自己的工作时间!
怎样提高下属工作主动性?
工作主动性发挥的五个层次
1、禁止下属采取第一和第二层次的主动性! 2、确保下属带着问题离开,并约定好下次见面安排。
主动行事,定期汇报。
采取行动,但立即提出建议;
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怎样提高下属工作主动性?
工作主动性发挥的五个层次
1、禁止下属采取第一和第二层次的主动性! 2、确保下属带着问题离开,并约定好下次见面安排。
主动行事,定期汇报。
采取行动,但立即提出建议;
提出建议,然后就采取相应的行动;
!询问该做些什么; !等待别人吩咐(最低层次的主动性);
从猴子的喂养学管理
要么喂, 要么打死
经理的时间分配
1 受上司支配的时间——不可掉以轻心 2 受组织支配的时间——满足同级要求 3 个人&下属支配的时间——此消彼长
“三步走”战略 管理工作时间,控制工作内容 提高下属工作的主动性。
消除下属支配时间 增加个人支配时间
处理上司及同事任务。
1、要消除受下属支配的时间扩大自由支配的时间; 2、把增加时间的一部分用来确保下属具有主动性和发挥; 3、把增加时间的另一部分用来控制上司和同级之间分派的任务。
数量&时间 要可控
在约定时间 喂养
面对面喂养
确定下次 喂养时间
五条原则
经理 可以这样做:
1、要么解决问题,要么消灭问题; 2、不能超出正常处理问题的范围; 3、只在事先约定的情况下解决问题; 3、面对面或电话处理,不要通过邮件; 4、必须约定好下次会谈的确定时间地点。
经理:
好累加
恶性 丧失威信
班 熬夜 循环
谁 为谁 在
工作,谁在监督谁?
做好领导真的好累!
忙
更令你生气的是
你忙的不可开交,下属却无所事事?
与其相互抱怨,不如找找原因。
①
请教问题
“猴子” 最易出现的
四大场景
②
进度跟进
③
寻求支持
④
分配任务
解决问题的关键
把主动权还给下属!
经理必须合理分配自己的工作时间!
原文作者: 威廉・翁肯&唐纳德・沃斯
汇报人: 汇报时间:XX年XX月
一张图教你如何摆脱重负
经理,我们有个问题……
பைடு நூலகம்
这个问题,我会给你答复的。 把这个问题备忘录给我送来。 需要帮助的话,尽管告诉我。
下属:好的经理,等您回复。
下属:
领导还不解决 没效率!无能!
经理,问题进行的怎么样?
无言以对 还是继续推迟?