读书笔记---谁背上了猴子

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原文作者: 威廉・翁肯&唐纳德・沃斯
汇报人: 汇报时间:XX年XX月
一张图教你如何摆脱重负
经理,我们有个问题……
这个问题,我会给你答复的。 把这个问题备忘录给我送来。 需要帮助的话,尽管告诉我。
下属:好的经理,等您回复。
下属:
领导还不解决 没效率!无能!
经理,问题进行的怎么样?
无言以对 还是继续推迟?
经理的时间分配
1 受上司支配的时间——不可掉以轻心 2 受组织支配的时间——满足同级要求 3 个人&下属支配的时间——此消彼长
“三步走”战略 管理工作时间,控制工作内容 提高下属工作的主动性。
Leabharlann Baidu
消除下属支配时间 增加个人支配时间
处理上司及同事任务。
1、要消除受下属支配的时间扩大自由支配的时间; 2、把增加时间的一部分用来确保下属具有主动性和发挥; 3、把增加时间的另一部分用来控制上司和同级之间分派的任务。
经理:
好累加
恶性 丧失威信
班 熬夜 循环
谁 为谁 在
工作,谁在监督谁?
做好领导真的好累!

更令你生气的是
你忙的不可开交,下属却无所事事?
与其相互抱怨,不如找找原因。

请教问题
“猴子” 最易出现的
四大场景

进度跟进

寻求支持

分配任务
解决问题的关键
把主动权还给下属!
经理必须合理分配自己的工作时间!
数量&时间 要可控
在约定时间 喂养
面对面喂养
确定下次 喂养时间
五条原则
经理 可以这样做:
1、要么解决问题,要么消灭问题; 2、不能超出正常处理问题的范围; 3、只在事先约定的情况下解决问题; 3、面对面或电话处理,不要通过邮件; 4、必须约定好下次会谈的确定时间地点。
怎样提高下属工作主动性?
工作主动性发挥的五个层次
1、禁止下属采取第一和第二层次的主动性! 2、确保下属带着问题离开,并约定好下次见面安排。
主动行事,定期汇报。
采取行动,但立即提出建议;
提出建议,然后就采取相应的行动;
!询问该做些什么; !等待别人吩咐(最低层次的主动性);
从猴子的喂养学管理
要么喂, 要么打死
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