聚美优品 营销策略简析

营销策略
搜索引擎 微博营销 博客营销 网站建设 其他方面营销
搜索引擎
百度
谷歌
搜狗
360等
以百度为例展示利用搜索引擎营销
1、利用关键字 2、建立百度百科 3、百度知道
微博营销
拥抱Sun的Moon ：关于#聚美优品# 的
物流，不得不夸赞几句，真心快啊， 昨天上午下的单，今天上午就到我家 门口了，希望#淘宝网# 物流能给力点 啊。
聚美优品 营销策略简析
聚美优品简介
聚美优品（前团美网），是第一家也是中国最大的 化妆品限时特卖商城。聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉 创立于2010年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的 化妆品购物体验。聚美优品首创“化妆品团购”模式： 每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣 低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封 30天无条件退货”。“聚美”二字寓意：聚集美丽，成
博客营销
利用官方博客随 时更新公司产品 信息，并采取促 销手段吸引注意 力。
网站建设
产品分类导航 一站式结算服务 常见问题解答
网络营销策略之渠道策略
通过其他杂志及网站推广链接（与网 站流量超强的淘宝、当当网、百度等 一样）搜索引擎营销、交换链接、网 站广告、博客营销、个性化营销、病 毒性营销、论坛营销、竞价营销、整 合营销等。
网络营销之服务策略
以细致贴心的服务以及打动人心的承 诺消除顾客对网购的忧虑从而留住顾 客。
服务策略
1、 通过问卷调查，分析顾客需求，以 提供合适合其需求的产品。 2、提供手机订阅以及手机浏览器的直 接访问，更加完善服务。
网络营销策略之促销策略
采取抽奖活动以及0元抢购吸引顾客注 意力
网络营销策略之品牌策略
目前发展状况
聚美优品属于商业零售形式，直接面向消 费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一 般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展 在线销售活动。从最初每日一件限时折扣团购 模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管 理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销 售。团购市场的日渐成熟更是让聚美优品有了 丰富的顾客自愿。现在已经成为中国最大的化 妆品限时折扣与网站，拥有百万以上的女性用 户，每天成交近两万单，月销售过了3千万。注 册用户80万，在化妆品团购的市场份额已达60% 以上。
聚美优品创建了一个美容品使用体检交流品台、用于 用户分享的点滴心得。只有在聚美优品购买过该美妆 的用户才能发表口碑报告，从而保证口碑报告的真实 公平。
Байду номын сангаас
口碑营销
娱乐营销
借助娱乐元素将电商品 牌与潜在客户的情感建 立了联系。陈欧与韩庚 双代言，造势话题营销， 娱乐营销。
潜在问题
为了迎战3月1日的3周年大庆，聚美优品高调促销，这个美妆 电商界的“小年轻”短短3天内便创下10亿元的销售额，成绩 亮眼。然而紧接而来前所未有的公关危机差一点将聚美优品击 倒。 一封大晒聚美优品采购黑幕的天涯爆料帖再度被炒起，其称聚 美优品“90%是假货”，堪比“贩毒”赚钱。“流言四起，聚 美优品根本架不住‘网络式的正义’。”聚美优品市场部负责 人无奈地向记者谈到，“调查显示，在聚美被黑期间，七成女 性消费者对国内网购化妆品投否定票。” 尽管聚美优品“九成假货”的黑名最后查出实为造谣，但无可 否认的是，聚美的产品质量并没有真正在消费者心中赢得漂亮 的口碑与声名，这也成为公众对聚美“真假之身”疑虑难消的 原因之一。 “如今化妆品主要靠消费者自己去鉴定真伪，而消费者并不具 备这样的能力，这就是症结所在。” 这个问题体现了政府的 监管缺失，没有部门出来承担鉴别假货和惩罚卖假的情况。到 底谁应该为聚美优品问题产品买单，是经销商还是供货商，值 得我们深思。