华商管理信息系统练习题

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(完整版)管理信息系统题库(8套)及答案(8套)

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(完整版)管理信息系统题库(8套)及答案(8套)《管理信息系统》试题库1⼀、填空题1. 信息系统包括系统和系统两个⽅⾯。

系统对输⼊数据进⾏处理,获得新的数据;⽽系统则不改变信息本⾝的内容,作⽤是把信息从⼀处传到另⼀处。

2. 管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。

3. 数据通常按四个层次进⾏组织。

这四个层次是:数据项、、⽂件和。

4. 所谓数据的组织,指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。

⽽数据的组织,指的是对相关记录进⾏逻辑上的编排。

5. 数据模型有层次数据模型、和等⼏种。

⼆、选择题1.下列系统开发的各阶段中难度最⼤的是 ( )A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划2.数据库的组织结构中包括的模式有()A、内模式B、(概念)模式C、外模式D、前三个选项都对3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的⼀种是:()A、完备性检验B、准确性检验C、⼀致性检验D、⽆冗余性检验4.⽂件系统中最⼩的数据存取单位是( )A、数据项B、记录C、⽂件D、数据库5.某公司把库存物资出⼊库和出⼊库财务记账处理综合成⼀个应⽤⼦系统,这种⼦系统是将()A、供销职能和⽣产职能关联在⼀起B、供销职能和财务职能关联在⼀起C、财务职能和⽣产职能关联在⼀起D、供销职能和市场职能关联在⼀起6. 下列关于结构化⽅法和原型法的描述错误的是( )A、结构化开发⽅法是以系统⼯程的思想和⼯程化的⽅法进⾏开发B、对于运算量⼤、逻辑性较强的程序模块可采⽤原型法来构造模型C、结构化⽅法要求严格区分开发阶段D、原型法要求的软件⽀撑环境⽐结构化⽅法⾼7.可⾏性分析的内容包括( )A、业务上的可⾏性、管理上的可⾏性、决策上的可⾏性、技术上的可⾏性、业务上的可⾏性、管理上的可⾏性B.C、经济上的可⾏性、技术上的可⾏性、管理上的可⾏性D、经济上的可⾏性、业务上的可⾏性、管理上的可⾏性8. 数据库系统的核⼼是()A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统9. 某企业建⽴了⽣产、销售、⼈事等从基层到⾼层的MIS,这种MIS的结构为( )A、职能结构B、横向综合结构C、总的综合结构D、纵向综合结构10. 绘制系统流程图的基础是()A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图11.VFP语⾔属于第( )代计算机语⾔。

管理信息系统练习题及答案(总结版)

管理信息系统练习题及答案(总结版)

管理信息系统练习题及答案(总结版).doc 管理信息系统练习题及答案(总结版)一、选择题1. 管理信息系统(MIS)的主要功能是:A. 数据处理B. 决策支持C. 网络通信D. 人力资源管理答案:B. 决策支持2. MIS的核心组成部分是:A. 硬件B. 软件C. 数据D. 人员答案:C. 数据3. 在MIS中,以下哪项不是系统开发的生命周期阶段?A. 系统规划B. 系统分析C. 系统设计D. 系统维护答案:D. 系统维护(虽然系统维护是MIS的一个重要部分,但它不是系统开发生命周期阶段的一部分)二、简答题1. 简述管理信息系统(MIS)的定义及其重要性。

答案:管理信息系统(MIS)是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以提高企业的管理水平和经济效益为目的的人机系统。

MIS的重要性在于它能够帮助管理者做出更好的决策,提高工作效率,优化资源配置,增强企业的竞争力。

2. 解释什么是事务处理系统(TPS)以及它在企业中的作用。

答案:事务处理系统(TPS)是一种信息系统,用于记录和处理企业的日常业务活动。

它通常包括订单处理、库存管理、工资单和会计等。

在企业中,TPS的作用是确保交易的准确性和及时性,提供必要的数据支持,帮助企业实现自动化和提高运营效率。

三、案例分析题1. 某公司计划实施一个新的MIS,以改善其供应链管理。

请分析实施MIS可能带来的优势和挑战。

答案:优势:提高数据准确性和实时性。

增强决策制定能力。

优化库存管理,减少库存成本。

提升客户服务质量。

加强供应链合作伙伴之间的协作。

挑战:初始投资成本高。

系统实施和维护的复杂性。

用户接受度和培训需求。

数据安全和隐私问题。

系统与现有流程的整合。

四、论述题1. 论述管理信息系统在现代企业管理中的作用,并给出实际应用的例子。

答案:管理信息系统在现代企业管理中起着至关重要的作用。

它不仅能够提供实时的数据支持,帮助管理者做出基于数据的决策,还能够提高企业的运营效率和竞争力。

管理信息系统习题及答案(最新)

管理信息系统习题及答案(最新)

管理信息系统习题及答案(最新)一、选择题1. 管理信息系统属于以下哪一类系统?A. 人机系统B. 计算机系统C. 管理系统D. 信息处理系统2. 以下哪个不是管理信息系统的基本功能?A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据加密3. 管理信息系统按照应用层次可以分为以下哪几类?A. 业务处理系统B. 管理报告系统C. 决策支持系统D. 所有以上选项4. 以下哪个不属于管理信息系统的关键技术?A. 数据库技术B. 人工智能技术C. 网络技术D. 模拟技术5. 管理信息系统的目的是什么?A. 提高工作效率B. 提高管理水平C. 提高企业竞争力D. 所有以上选项二、填空题1. 管理信息系统的主要任务是实现信息的______、______、______和______。

2. 管理信息系统的三个基本层次是:______、______和______。

3. 管理信息系统按照处理信息的层次可以分为:______、______和______。

4. 管理信息系统的核心是______,它是实现管理信息系统的关键。

5. 决策支持系统主要包括:______、______和______。

三、判断题1. 管理信息系统是一种计算机系统。

()2. 管理信息系统的关键是计算机技术。

()3. 管理信息系统的应用层次越高,对信息的需求越详细。

()4. 管理信息系统的设计应以用户需求为导向。

()5. 管理信息系统的目的是为企业决策提供支持。

()二、答案一、选择题1. D2. D3. D4. D5. D二、填空题1. 收集、存储、处理、传输2. 业务处理层、管理控制层、战略决策层3. 业务处理系统、管理报告系统、决策支持系统4. 数据库5. 数据库管理系统、模型库管理系统、用户界面三、判断题1. ×2. ×3. √4. √5. √以下为一篇关于管理信息系统的习题及答案的文章:《管理信息系统习题及答案(最新)》随着信息技术的发展,管理信息系统已经成为企业提高管理水平、提高工作效率和竞争力的关键因素。

华商管理信息系统练习题

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管理信息系统第一次作业班级: 姓名:一、对错题1.开发一个新产品、完成一份订单、聘用一位新员工等均是企业业务流程的例子。

答案: 对2.计算机只是信息系统的一部分。

答案: 对3.信息系统的维度包括管理、组织和信息技术。

答案: 对4.业务流程是一组逻辑上相互关联的任务,其目的是为了完成组织正式编码的任务。

答案: 对5.内联网()允许企业与第三方供应商方便地协作。

答案: 对6.企业对有效业务流程的投资是对组织互补性资产的一种投资。

答案: 对7.将员工录入福利计划是由财务和会计部门处理的业务流程。

答案: 错8.事务处理系统()常被组织中的高层管理者使用。

答案: 错9.管理信息系统()通常支持非日常性的决策问题。

答案: 对10.决策支持系统()帮助管理者对独特的、变化的、难以预先明确的问题进行决策。

答案: 对二、单选题11.信息技术6个重要的业务目标是新产品、新服务和新商业模式;与客户和供应商的密切关系;企业生存;竞争优势;卓越运营;以及A) 改善灵活性B) 改善决策C) 改善业务实践D) 改善效率答案: B12.以下哪种选择会带来竞争优势?1.新产品、新服务和新商业模式;2.质优价廉的产品;3.实时响应客户需求A) 仅1B) 1和2C) 2和3D) 1, 2和3答案: D13.在花旗银行推出第一台之后,其他零售银行也转而使用,这一现象表明利用信息系统获取何种业务目标?A) 改善效率B) 与客户和供应商的密切关系C) 企业生存D) 竞争优势答案: A14.将原始数据转换成更加有意义的信息叫做A) 获取B) 处理C) 组织D) 反馈答案: B15.网络和通信技术,以及计算机硬件、软件、数据管理技术,连同操作和管理这些技术的人员,构成了组织的A) 数据管理环境B) 网络环境C) 基础设施D) 信息系统答案: C16.从业务视角看,原始数据经过不同阶段的系统转换,最终成为有价值信息的过程称为A) 信息价值链B)价值链C) 信息处理D) 反馈答案: C17.一个组织互补性资产的例子是A) 采用合适的商业模式B) 协同工作环境C) 法律法规D) 对上所有答案: A18.哪些学科有助于从技术角度研究信息系统。

《管理信息系统》综合练习题含答案

《管理信息系统》综合练习题含答案

《管理信息系统》综合练习题含答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪个选项不属于管理信息系统的功能?A. 数据采集与输入B. 数据存储与检索C. 数据传输D. 数据加密答案:D2. 以下哪种方法不属于管理信息系统的开发方法?A. 结构化开发方法B. 面向对象开发方法C. 生命周期法D. 原型法答案:C3. 管理信息系统的硬件主要包括以下哪些部分?A. 计算机设备B. 输入设备C. 输出设备D. 所有以上选项答案:D4. 以下哪个不属于管理信息系统的层次?A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 技术层答案:D5. 以下哪个选项不属于企业资源计划(ERP)的核心模块?A. 采购管理B. 销售管理C. 人力资源管理D. 财务管理答案:C二、填空题(每题2分,共20分)6. 管理信息系统的主要目的是实现信息的______、______和______。

答案:采集、处理、应用7. 管理信息系统的开发过程包括需求分析、______、系统设计、______、系统实施和______。

答案:系统分析、系统测试、系统维护8. 数据仓库的三大特点是______、______和______。

答案:数据集成、数据一致性、数据历史性9. 企业资源计划(ERP)的基本思想是实现对企业的______、______和______的全面管理。

答案:资源、过程、信息10. 供应链管理(SCM)的主要目的是降低整个供应链的______,提高供应链的______。

答案:成本、响应速度三、判断题(每题2分,共20分)11. 管理信息系统的开发必须遵循软件工程的方法和原则。

()答案:正确12. 管理信息系统的硬件设备主要包括计算机、输入设备、输出设备和通信设备。

()答案:正确13. 数据挖掘技术主要应用于管理信息系统的数据分析和决策支持。

()答案:正确14. 企业资源计划(ERP)可以解决企业内部的信息孤岛问题,但不能解决企业之间的问题。

管理信息系统习题集(含答案)

管理信息系统习题集(含答案)

管理信息系统习题集(含答案)一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统属于以下哪个学科领域?A. 计算机科学与技术B. 管理学C. 经济学D. 系统科学答案:B2. 以下哪个不是管理信息系统的基本功能?A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据加密答案:D3. 管理信息系统的层次结构不包括以下哪一层?A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 技术层答案:D4. 以下哪个不是管理信息系统的主要类型?A. 企业资源计划(ERP)B. 客户关系管理(CRM)C. 供应链管理(SCM)D. 数据挖掘答案:D5. 在管理信息系统中,以下哪个不是决策支持系统的组成部分?A. 数据库B. 模型库C. 方法库D. 知识库答案:C6. 以下哪个不是管理信息系统的开发方法?A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型方法D. 演化方法答案:B7. 管理信息系统开发的可行性研究不包括以下哪项?A. 技术可行性B. 经济可行性C. 法律可行性D. 人力资源可行性答案:D8. 以下哪个不是管理信息系统实施的关键成功因素?A. 领导支持B. 用户参与C. 项目管理D. 硬件设备答案:D9. 以下哪个不是管理信息系统的维护类型?A. 纠错性维护B. 完善性维护C. 适应性维护D. 预防性维护答案:D10. 以下哪个不是管理信息系统的安全措施?A. 访问控制B. 加密C. 备份D. 网络隔离答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统是利用计算机技术、通信技术和______,对组织内部和外部信息进行有效管理和利用的系统。

答案:信息技术2. 管理信息系统的层次结构包括战略层、战术层和______。

答案:操作层3. 管理信息系统的开发方法有结构化方法、原型方法和______。

答案:演化方法4. 管理信息系统的实施关键成功因素包括领导支持、用户参与、项目管理、______和培训。

答案:组织变革5. 管理信息系统的维护类型包括纠错性维护、完善性维护、适应性维护和______。

(完整版)管理信息系统题库及答案

(完整版)管理信息系统题库及答案

(完整版)管理信息系统题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的主要功能?A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 数据删除答案:D2. 管理信息系统按照应用层次可以分为哪几类?A. 业务处理系统B. 管理控制系统C. 决策支持系统D. 所有以上选项答案:D3. 以下哪个不属于管理信息系统的基本组成?A. 信息源B. 信息处理器C. 信息用户D. 信息传输答案:D4. 以下哪个不属于管理信息系统的主要特点?A. 实时性B. 准确性C. 完整性D. 保密性答案:D二、填空题5. 管理信息系统的核心是______。

答案:信息6. 管理信息系统的目的是提高组织的______和______。

答案:工作效率,管理水平7. 管理信息系统的发展经历了______、______、______三个阶段。

答案:数据处理,信息管理,决策支持三、判断题8. 管理信息系统是计算机技术与组织管理相结合的产物。

()答案:正确9. 管理信息系统只关注组织内部的信息,而不关注外部信息。

()答案:错误10. 管理信息系统可以替代管理者的决策。

()答案:错误四、简答题11. 简述管理信息系统的定义及作用。

答案:管理信息系统是一个以人为主体,利用计算机技术、通信技术和信息处理技术,对组织内部及外部信息进行有效管理和利用的系统。

管理信息系统的作用主要体现在以下几个方面:(1)提高工作效率:通过自动化处理,降低人工劳动强度,提高工作效率。

(2)提高管理水平:为管理者提供实时、准确的信息,帮助其做出科学决策。

(3)优化资源配置:通过信息共享,减少资源浪费,提高资源利用率。

(4)增强组织竞争力:及时获取外部信息,为组织发展提供有力支持。

12. 简述管理信息系统的基本功能。

答案:管理信息系统的基本功能包括:(1)数据收集:收集组织内部及外部相关信息。

(2)数据存储:将收集到的数据进行存储,以便后续处理。

(3)数据处理:对收集到的数据进行加工、整理、分析,生成有用的信息。

管理信息系统考试题库含答案

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管理信息系统考试题库含答案一、选择题(每题2分,共30分)1. 以下哪项不是管理信息系统的主要功能?A. 数据收集与存储B. 数据处理与传输C. 数据分析与决策支持D. 数据打印与输出答案:D2. 管理信息系统的目的是什么?A. 提高企业竞争力B. 提高工作效率C. 提高信息质量D. 所有以上选项答案:D3. 以下哪种方法不属于管理信息系统的开发方法?A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 敏捷开发方法D. 人工神经网络方法答案:D4. 以下哪个不属于管理信息系统的层次结构?A. 业务处理层B. 战略决策层C. 运营管理层D. 技术支持层答案:D5. 以下哪种技术不属于管理信息系统的关键技术?A. 数据库技术B. 网络通信技术C. 人工智能技术D. 虚拟现实技术答案:D6. 管理信息系统的实施过程中,以下哪个阶段最重要?A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统维护答案:A7. 以下哪个不属于管理信息系统的安全性措施?A. 数据加密B. 访问控制C. 备份与恢复D. 人工审核答案:D8. 以下哪个不是管理信息系统的应用领域?A. 企业资源计划(ERP)B. 客户关系管理(CRM)C. 供应链管理(SCM)D. 电子商务(E-commerce)答案:D9. 以下哪个不是管理信息系统的评价指标?A. 系统的可用性B. 系统的可靠性C. 系统的稳定性D. 系统的盈利能力答案:D10. 以下哪个不是管理信息系统的实施风险?A. 技术风险B. 管理风险C. 市场风险D. 法律风险答案:C二、填空题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统的生命周期包括:需求分析、系统设计、______、系统维护。

答案:系统实施2. 管理信息系统的层次结构包括:业务处理层、运营管理层、______、战略决策层。

答案:战术决策层3. 管理信息系统的关键技术有:数据库技术、网络通信技术、人工智能技术、______。

答案:决策支持技术4. 管理信息系统的安全性包括:数据加密、访问控制、______、备份与恢复。

管理信息系统考试题库含答案

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管理信息系统考试题库含答案一、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能?A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据娱乐答案:D2. 以下哪个不属于管理信息系统的三大组成部分?A. 人B. 技术C. 组织D. 资金答案:D3. 以下哪种方法不是管理信息系统的开发方法?A. 生命周期法B. 原型法C. 敏捷法D. 水平法答案:D4. 在管理信息系统中,以下哪个层次的信息系统主要用于支持企业战略决策?A. 战略层B. 管理层C. 执行层D. 操作层答案:A5. 以下哪个不是管理信息系统的特点?A. 动态性B. 实时性C. 客观性D. 灵活性答案:C二、填空题6. 管理信息系统的发展经历了三个阶段,分别是电子数据处理阶段、________阶段和决策支持阶段。

答案:事务处理阶段7. 管理信息系统的开发原则包括:实用性原则、________原则、可靠性原则、安全性原则和经济效益原则。

答案:适应性原则8. 管理信息系统中的数据分为两大类:结构化数据和非结构化数据,其中结构化数据通常存储在________中。

答案:数据库9. 管理信息系统的实施过程中,关键成功因素包括:组织结构、________、人员配备和技术应用。

答案:管理策略10. 在管理信息系统中,数据字典是对系统中所有________的描述和定义。

答案:数据元素三、判断题11. 管理信息系统是计算机技术与管理的结合,主要目的是提高企业经济效益。

()答案:正确12. 管理信息系统的开发过程中,原型法适用于大型、复杂的信息系统开发。

()答案:错误13. 在管理信息系统中,信息资源包括数据、信息和知识。

()答案:正确14. 管理信息系统的实施过程中,人员培训是可有可无的环节。

()答案:错误15. 管理信息系统的评价标准主要包括系统性能、用户满意度、经济效益和社会效益等方面。

()答案:正确四、简答题16. 简述管理信息系统的功能。

答案:管理信息系统的功能主要包括:数据收集、数据存储、数据处理、信息传输、信息查询、信息分析和辅助决策等。

管理信息系统第二次·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案

管理信息系统第二次·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案

管理信息系统第二次平时作业(共两次)一、简答题(每题8分,共80分)1、如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者?答:人是信息的重要载体:信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面,信息是关于客观事实的可通信的知识。

人是信息意义的可解释者:“人”本身不仅是一个重要的沟通工具,还是资讯意义的阐述者,所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述,方算是资讯的沟通媒介。

2、简述具体应用环境对管理信息系统开发的影响。

答:具体应用环境对管理信息系统开发的影响:1、生产过程的特征差异2、组织规模的差异3、管理的规范化程度差异4、组织的系统性差异5、因素的差异3、简述信息系统如何影响企业的内部组织结构。

答:信息系统影响企业的内部组织结构:企业经营环境变化,企业内部条件的变化,企业处于不同的生命周期时对组织结构的要求也各不相同,促使组织结构的扁平化,组织结构更灵活有效。

4、与文件系统阶段相比较,数据库系统有什么优点。

答:与文件系统阶段相比较,数据库系统优点:1查询迅速、准确,而且可以节约大量纸面文件2数据结构化,并由DBMS统一管理3数据冗余度小4具有较高的数据独立性5数据的共享性好6灵活性和建库的简单性7管理操作方便、快捷、高效8能够存储大量数据5、管理信息系统战略规划时的BSP方法有什么优点。

答:管理信息系统战略规划时的BSP方法优点:1了解企业和信息系统的战略目标。

2识别影响战略目标的所有成功因素。

3确定关键成功因素。

4识别性能指标识别和标准6、简述关系模型有哪些特点。

答:关系模型特点是最基本的单位,每一列数据项是同属性的。

列数根据需要而设,且各列的顺序是任意的,每一行记录由一个事物的诸多属性组成,记录的顺序可以是任意的,一个关系是一张二维表,不允许有相同的字段名,也不允许有相同的记录行:1、建立在严格的数学概念基础上的2、关系模型的概念单一3、存取路径对用户透明4、关系必须是规范化的关系7、系统设计中,为什么要先作输出设计。

《管理信息系统》第二次·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案

《管理信息系统》第二次·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案

《管理信息系统》第二次·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII管理信息系统第二次平时作业(共两次)2019-2020(第二学期)第二次作业先在word或者文本文档做好,然后在网上黏贴上去,提交前注意预览,不要显示不全或者看不到内容。

因为要网上查重,所以作业不要给别人复制,导致查重比率高,成绩不及格。

一、简答题(每题8分,共80分)1、如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者答:①人是信息的重要载体:信息是关于客观事实的可通信的知识,而知识是人的意识的反映,信息经过人的收集、加工、存储、传递,知使其对人、组织和社会有作用。

②人是信息意义的可解释者:广义的信息强调“人”本身不但是一个重要的沟通工具,还是信息意义道的解释者:所有的沟通媒介均需使信息最终可为人类五官察觉与解释,方算是信息沟通媒介。

2、简述具体应用环境对管理信息系统开发的影响。

答:管理信息系统是以人为主导,利用计算机硬件,软件,网络通讯设备以及其他办公室设备,进行信息收集,传输,加工,存储,更新和维护,以提高企业竞争力效益和效率为目的,支持企业高层决策,中层控制,基层集成化运作的人机系统。

3、简述信息系统如何影响企业的内部组织结构。

答:由于本公司目前采用的是传统的纵向多层次的“金字塔”式集中管理组织结构,运作模式化百严重。

公司生产研发、市场营销、财务管理度等分工过于严格呆板,加之没有完善的信息收集、分析、处理及反馈机制,整体应变能力较差,管理效率专低下且成本昂贵。

企业信息管理系统的实施,将一改原来的塔式结构为扁平式集中管理,精简管理层级,大幅度缩减公司内部信息交流成本,同时属也能提高员工的灵活性,促使组织结构优化,管理更加高效4、与文件系统阶段相比较,数据库系统有什么优点。

答:1、文件系统阶段:特点数据的管理者:文件系统数据面向zhidao的对象:某一应用程序数据的共享程度:共享性差,冗余度大数据的独立性:独立性差数据的结构化:记录内有结构,整体无结构数据控制能力:应用程序自己控制2、数据库系统阶段:特点数据的管理者:数据库管理系统数据面向的回对象:整个应用系统数据的共享程度:共享性高,冗余度小数据的独立性:具有高度的物理独立性和逻辑独立性数据的结构化:整体结构化,用数据模型描述数据控制能力:由答数据库管理系统提供数据安全性、完整性、并发控制和恢复能力5、管理信息系统战略规划时的BSP方法有什么优点。

管理信息系统习题加答案

管理信息系统习题加答案

第1章信息系统和管理一、单项选择题1.信息()A.是形成知识的基础B.是数据的基础C.是经过加工后的数据D.具有完全性2.万维网又称( )3.管理信息是( )A.加工后反映和控制管理活动的数据B.客观世界的实际记录C.数据处理的基础D.管理者的指令4.信息化( )A.是推动工业化的动力B.是工业化的基础C.代替工业化D.向工业化发展5.信息管理正在向( )A.决策管理发展B.数据管理发展发展 D.知识管理发展6.数据( )A.就是信息B.经过解释成为信息C.必须经过加工才成为信息D.不经过加工也可以称作信息7.关于客观事实的信息( )A.必须全部得到才能做决策B.有可能全部得到C.不可能全部得到D.是不分主次的8.作业信息系统由以下几部分组成( )A.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统B.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统C.执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统D.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统9.数据资料中含信息量的大小,是由()A.数据资料中数据的多少来确定的B.数据资料的多少来确定的C.消除不确定程度来确定的D.数据资料的可靠程度来确定的10.信息()A.不是商品B. 就是数据C.是一种资源D.是消息11.计算机输入的是()A.数据,输出的还是数据B.信息,输出的还是信息C.数据,输出的是信息D.信息,输出的是数据12.“信息威胁”是指()A.计算机病毒蔓延B.信息的爆炸性增长C.敌对势力利用信息进行攻击D.信息难以计量13.信息流是物质流的()A.定义B.运动结果C.表现和描述D.假设14.管理信息系统科学的三要素是()A.计算机技术、管理理论和管理方法B.管理方法、运筹学和计算机工具C.系统的观点、数学方法和计算机应用D.计算机技术、通信技术和管理工具15.按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三级()A.公司级、工厂级、车间级B.工厂级、车间级、工段级C.厂级、处级、科级D.战略级、策略级、作业级二、填充题1.信息化是由工业社会向信息社会前进的_____动态___过程,那时,____信息____产品在社会生产中将起主导作用2.信息技术促使传统的信息管理向____知识___管理发展.3.我国当前必须坚持以信息化______带动__工业化,以工业化________信息化的道路.4.信息的中心价值是________.5.信息高速公路又称________.6.信息是关于________的________的知识.7.信息按重要性可以分为战略信息、________和________.8.信息范围极广,气温变化属于________信息,遗传密码属于________信息.9.信息按照加工顺序可分为一次信息、________信息和________信息等.10.数据经过处理仍然是数据,只有经过 ________才有意义.11.战略信息是关系到________和________问题决策的信息.12.信息的时效是指从信息源发送信息,经过接收、加工传递和利用所经历的________及其________.13.有关经常业务的决策对信息的需要量很________.14.办公室自动化的具体功能包括________、________、图像处理、声音处理和网络化等.15.信息是客观世界各种事物变化和________的反映.16.作业级决策大多具有________性和________性.17.信息按照反映形式可分为________信息、________信息和声音信息等.18.信息被列为与________和________相并列的人类社会发展的三大资源之一.19.作业级的信息大部来自内部,信息的精度________,使用频率________,使用寿命短.20.可以用________的値来表示信息在系统运行过程中的有序程度.三、名词解释题信息化信息系统信息的时效性信息报告系统计划管理信息决策支持系统战略信息系统作业信息管理控制信息决策过程数据决策预测四、问答题1.信息系统经历了哪几个发展阶段2.我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化3.什么是数据4.什么是知识管理5.什么是管理控制信息6.信息化从哪些途径促进工业化的发展7.试回答信息系统和管理系统的关系.8.什么是信息高速公路9.“三金”工程指的是哪些工程10.什么是终端用户11.什么是信息12.目前信息系统可分为哪两大类每类包括哪些部分13.试举例说明企业战略信息用于哪些决策.14.为什么说信息是有价值的第1章参考答案单项选择题参考答案A B A AD B C BC C A D1.1.13 C 1.1.14 C 1.1.15 D填充题参考答案动态,信息知识带动,促进客观事实国家信息基础设施客观事实,可通信战术信息,作业信息自然,生物二次,三次解释全局,重大时间间隔,效率大文字处理,数字处理特征经常,重复数字,图像物质,能源高,高熵名词解释题参考答案1.3.1 信息化指由工业社会向信息社会前进的动态过程。

管理信息系统考试试题及答案

管理信息系统考试试题及答案

管理信息系统考试试题及答案第一部分:选择题1. 以下哪个不属于管理信息系统的主要功能?a) 数据收集和处理b) 决策支持c) 信息传递和共享d) 项目管理答案: d)2. 在管理信息系统中,ERP是什么的缩写?a) Enterprise Resource Planning(企业资源计划)b) Electronic Resource Planning(电子资源计划)c) Effective Resource Planning(有效资源计划)d) Executive Resource Planning(执行资源计划)答案: a)3. 在信息系统中,以下哪个层次用于支持日常业务操作和决策过程?a) 高级管理层信息系统b) 中级管理层信息系统c) 低级管理层信息系统d) 执行层信息系统答案: c)4. 以下哪个不是管理信息系统的组成要素?a) 硬件b) 软件c) 电子邮件d) 数据库答案: c)5. 以下哪个不属于管理信息系统的类型?a) 决策支持系统b) 企业资源规划系统c) 客户关系管理系统d) 系统开发生命周期答案: d)第二部分:简答题1. 简述管理信息系统的定义及其重要性。

管理信息系统是指将计算机技术和信息处理技术应用于组织中的管理活动,通过收集、处理和传递信息,为组织内部的决策制定、计划执行、业务流程优化等提供支持的系统。

管理信息系统的重要性体现在以下几个方面:a) 改善决策效率:管理信息系统能够提供实时、准确的数据和信息,帮助管理者进行科学的决策分析,提高决策效率。

b) 优化业务流程:通过自动化和信息化的手段,管理信息系统可以对组织内部的业务流程进行优化和改进,提高工作效率和效益。

c) 提升信息共享:管理信息系统通过信息共享平台,实现了信息的共享和沟通,使得组织内部各个部门之间能够更加高效地协同工作。

d) 加强战略规划:管理信息系统能够为企业的战略规划提供数据支持和决策依据,帮助企业实现长远发展和竞争优势。

《管理信息系统》随堂练习及答案(1)学习资料

《管理信息系统》随堂练习及答案(1)学习资料

华南理工大学网络教育2017年《管理信息系统》随堂练习及答案8.(单选题) 信息活动是管理活动的主要支柱,信息处理的质量和效率直接影响到管理活动的水平和效果,管理信息的处理应该满足四项基本要求,以下要求不正确的是()A. 及时B. 经济C. 适用D. 简化参考答案:D9.(单选题) 从管理决策问题的性质来看,在运行控制层上的决策大多属于()的问题。

a.结构化 b.半结构化c.非结构化 d.以上都有参考答案:A10.(单选题) 从管理决策问题的性质来看,在战略管理层上的决策大多属于()的问题。

a.结构化 b.半结构化c.非结构化 d.以上都有参考答案:C11.(单选题) 现代管理的核心是决策,决策的基础是信息,管理信息是信息的重要组成部分,以下有关管理信息的特点描述不正确的是:()A. 信息量大B. 信息来源面广C. 信息的可存储性D. 信息资源的非消耗性参考答案:C12.(单选题) 管理信息系统的开发会受到来自企业各层次的阻力,来自基层的阻力是:()A. 不真正了解MIS及其作用,不重视、不亲自参与B. 担心自己的工作被计算机代替或由于难以改变自己的工作方式而采取不合作态度;C. 没有全面掌握IT各方面的知识和技能,不了解最新的发展动态D. 担心新的MIS会使权利结构与管理方式发生变化,从而影响自己原有的地位。

参考答案:B13.(单选题) 对管理信息系统进行综合,我们可以了解到,管理信息系统是由多个功能子系统组成的,这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和()几个主要的信息处理部分。

a.财务管理 b.信息管理c.人力资源管理 d.战略管理C.作业顺序 d.功能结构参考答案:C46.(单选题) 表格分配图是系统分析阶段用来描述( )的。

a.管理业务流程的图表 B.数据流程的图表C.功能结构的图表 d.数据处理方式的图表参考答案:C47.(单选题) 数据流( )。

a.也可以用来表示数据文件的存储操作B.不可以用来表示数据文件的存储操作C.必需流向外部实体D.不应该仅是一项数据参考答案:A48.(单选题) 数据流的具体定义是:()。

管理信息系统习题加答案

管理信息系统习题加答案

第1章信息系统和管理一、单项选择题1.信息()A.是形成知识的基础B.是数据的基础C.是经过加工后的数据D.具有完全性2.万维网又称( )A.INTERNET b.wwwC.EXTRANETD.INTRANET3.管理信息是( )A.加工后反映和控制管理活动的数据B.客观世界的实际记录C.数据处理的基础D.管理者的指令4.信息化( )A.是推动工业化的动力B.是工业化的基础C.代替工业化D.向工业化发展5.信息管理正在向( )A.决策管理发展B.数据管理发展C.ERP发展D.知识管理发展6.数据( )A.就是信息B.经过解释成为信息C.必须经过加工才成为信息D.不经过加工也可以称作信息7.关于客观事实的信息( )A.必须全部得到才能做决策B.有可能全部得到C.不可能全部得到D.是不分主次的8.作业信息系统由以下几部分组成( )A.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统B.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统C.执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统D.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统9.数据资料中含信息量的大小,是由()A.数据资料中数据的多少来确定的B.数据资料的多少来确定的C.消除不确定程度来确定的D.数据资料的可靠程度来确定的10.信息()A.不是商品B. 就是数据C.是一种资源D.是消息11.计算机输入的是()A.数据,输出的还是数据B.信息,输出的还是信息C.数据,输出的是信息D.信息,输出的是数据12.“信息威胁”是指()叮叮小文库A.计算机病毒蔓延B.信息的爆炸性增长C.敌对势力利用信息进行攻击D.信息难以计量13.信息流是物质流的()A.定义B.运动结果C.表现和描述D.假设14.管理信息系统科学的三要素是()A.计算机技术、管理理论和管理方法B.管理方法、运筹学和计算机工具C.系统的观点、数学方法和计算机应用D.计算机技术、通信技术和管理工具15.按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三级()A.公司级、工厂级、车间级B.工厂级、车间级、工段级C.厂级、处级、科级D.战略级、策略级、作业级二、填充题1.信息化是由工业社会向信息社会前进的_____动态___过程,那时,____信息____产品在社会生产中将起主导作用2.信息技术促使传统的信息管理向____知识___管理发展.3.我国当前必须坚持以信息化______带动__工业化,以工业化________信息化的道路.4.信息的中心价值是________.5.信息高速公路又称________.6.信息是关于________的________的知识.7.信息按重要性可以分为战略信息、________和________.8.信息范围极广,气温变化属于________信息,遗传密码属于________信息.9.信息按照加工顺序可分为一次信息、________信息和________信息等.10.数据经过处理仍然是数据,只有经过________才有意义.11.战略信息是关系到________和________问题决策的信息.12.信息的时效是指从信息源发送信息,经过接收、加工传递和利用所经历的________及其________.13.有关经常业务的决策对信息的需要量很________.14.办公室自动化的具体功能包括________、________、图像处理、声音处理和网络化等.15.信息是客观世界各种事物变化和________的反映.16.作业级决策大多具有________性和________性.17.信息按照反映形式可分为________信息、________信息和声音信息等.18.信息被列为与________和________相并列的人类社会发展的三大资源之一.19.作业级的信息大部来自内部,信息的精度________,使用频率________,使用寿命短.20.可以用________的値来表示信息在系统运行过程中的有序程度.三、名词解释题信息化信息系统信息的时效性叮叮小文库信息报告系统计划管理信息决策支持系统战略信息系统作业信息管理控制信息决策过程数据决策预测四、问答题1.信息系统经历了哪几个发展阶段?2.我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化?3.什么是数据?4.什么是知识管理?5.什么是管理控制信息?6.信息化从哪些途径促进工业化的发展?7.试回答信息系统和管理系统的关系.8.什么是信息高速公路?9.“三金”工程指的是哪些工程?10.什么是终端用户?11.什么是信息?12.目前信息系统可分为哪两大类?每类包括哪些部分?13.试举例说明企业战略信息用于哪些决策.14.为什么说信息是有价值的?第1章参考答案1.1 单项选择题参考答案1.1.1 A 1.1.2 B 1.1.3 A 1.1.4 A1.1.5 D 1.1.6 B 1.1.7 C 1.1.8 B1.1.9 C 1.1.10 C 1.1.11 A 1.1.12 D1.1.13 C 1.1.14 C 1.1.15 D1.2 填充题参考答案1.2.1 动态,信息 1.2.2 知识1.2.3 带动,促进 1.2.4 客观事实1.2.5 国家信息基础设施 1.2.6 客观事实,可通信1.2.7 战术信息,作业信息 1.2.8 自然,生物1.2.9 二次,三次 1.2.10 解释1.2.11 全局,重大 1.2.12 时间间隔,效率1.2.13 大 1.2.14 文字处理,数字处理1.2.15 特征 1.2.16 经常,重复1.2.17 数字,图像 1.2.18 物质,能源1.2.19 高,高 1.2.20 熵1.3 名词解释题参考答案1.3.1 信息化指由工业社会向信息社会前进的动态过程。

管理信息系统试题及答案

管理信息系统试题及答案

管理信息系统试题及答案一、选择题1. 管理信息系统(MIS)是指利用信息技术和计算机技术,对组织内的信息进行收集、处理、存储、传递和利用的系统。

以下哪项不属于MIS的主要功能?A. 信息收集与处理B. 信息存储与传递C. 组织人力资源D. 信息利用与决策支持答案:C2. 当你需要对大量数据进行分析、管理和预测时,下列哪种技术最适合使用?A. 人工智能B. 云计算C. 数据挖掘D. ERP系统答案:C3. 下列哪个层次的决策是对日常运营进行控制和指导的?A. 战略决策B. 战术决策C. 运营决策D. 经营决策答案:C二、填空题1. MIS的英文全称是_____________。

答案:Management Information System2. ERP的英文全称是_____________。

答案:Enterprise Resource Planning3. 数据仓库是用于_____________。

答案:数据存储和分析三、简答题1. 请简要解释MIS的主要功能及其对组织的重要性。

答案:MIS的主要功能包括信息收集与处理、信息存储与传递、信息利用与决策支持。

MIS通过收集、处理、存储和传递信息,为组织内部提供了及时、准确的信息支持,帮助组织进行决策、管理和发展。

MIS的重要性在于提高组织的决策效率和决策质量,优化资源配置,改进工作流程,提升组织的竞争力。

2. 请简要介绍数据挖掘技术及其应用领域。

答案:数据挖掘技术是通过大数据分析,发现数据中的隐藏模式、规律和知识的过程。

它利用统计学、机器学习和模式识别等方法,对大数据进行分析、管理和预测。

数据挖掘技术广泛应用于市场营销、金融风险管理、客户关系管理、医疗健康、社交网络分析等领域,帮助组织挖掘商业价值、优化决策和提升竞争力。

3. 请简要介绍ERP系统及其对组织的影响。

答案:ERP系统是一种集成管理软件,用于管理组织内部的各个方面,包括财务管理、供应链管理、人力资源管理等。

管理信息系统习题加答案

管理信息系统习题加答案

第1章信息系统和管理一、单项选择题1.信息()A.是形成知识的基础B.是数据的基础C.是经过加工后的数据D.具有完全性2.万维网又称( )A.INTERNET b.wwwC.EXTRANETD.INTRANET3.管理信息是( )A.加工后反映和控制管理活动的数据B.客观世界的实际记录C.数据处理的基础D.管理者的指令4.信息化( )A.是推动工业化的动力B.是工业化的基础C.代替工业化D.向工业化发展5.信息管理正在向( )A.决策管理发展B.数据管理发展C.ERP发展D.知识管理发展6.数据( )A.就是信息B.经过解释成为信息C.必须经过加工才成为信息D.不经过加工也可以称作信息7.关于客观事实的信息( )A.必须全部得到才能做决策B.有可能全部得到C.不可能全部得到D.是不分主次的8.作业信息系统由以下几部分组成( )A.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统B.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统C.执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统D.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统9.数据资料中含信息量的大小,是由()A.数据资料中数据的多少来确定的B.数据资料的多少来确定的C.消除不确定程度来确定的D.数据资料的可靠程度来确定的10.信息()A.不是商品B. 就是数据C.是一种资源D.是消息11.计算机输入的是()A.数据,输出的还是数据B.信息,输出的还是信息C.数据,输出的是信息D.信息,输出的是数据12.“信息威胁”是指()A.计算机病毒蔓延B.信息的爆炸性增长C.敌对势力利用信息进行攻击D.信息难以计量13.信息流是物质流的()A.定义B.运动结果C.表现和描述D.假设14.管理信息系统科学的三要素是()A.计算机技术、管理理论和管理方法B.管理方法、运筹学和计算机工具C.系统的观点、数学方法和计算机应用D.计算机技术、通信技术和管理工具15.按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三级()A.公司级、工厂级、车间级B.工厂级、车间级、工段级C.厂级、处级、科级D.战略级、策略级、作业级二、填充题1.信息化是由工业社会向信息社会前进的_____动态___过程,那时,____信息____产品在社会生产中将起主导作用2.信息技术促使传统的信息管理向____知识___管理发展.3.我国当前必须坚持以信息化______带动__工业化,以工业化________信息化的道路.4.信息的中心价值是________.5.信息高速公路又称________.6.信息是关于________的________的知识.7.信息按重要性可以分为战略信息、________和________.8.信息范围极广,气温变化属于________信息,遗传密码属于________信息.9.信息按照加工顺序可分为一次信息、________信息和________信息等.10.数据经过处理仍然是数据,只有经过________才有意义.11.战略信息是关系到________和________问题决策的信息.12.信息的时效是指从信息源发送信息,经过接收、加工传递和利用所经历的________及其________.13.有关经常业务的决策对信息的需要量很________.14.办公室自动化的具体功能包括________、________、图像处理、声音处理和网络化等.15.信息是客观世界各种事物变化和________的反映.16.作业级决策大多具有________性和________性.17.信息按照反映形式可分为________信息、________信息和声音信息等.18.信息被列为与________和________相并列的人类社会发展的三大资源之一.19.作业级的信息大部来自内部,信息的精度________,使用频率________,使用寿命短.20.可以用________的値来表示信息在系统运行过程中的有序程度.三、名词解释题信息化信息系统信息的时效性信息报告系统计划管理信息决策支持系统战略信息系统作业信息管理控制信息决策过程数据决策预测四、问答题1.信息系统经历了哪几个发展阶段?2.我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化?3.什么是数据?4.什么是知识管理?5.什么是管理控制信息?6.信息化从哪些途径促进工业化的发展?7.试回答信息系统和管理系统的关系.8.什么是信息高速公路?9.“三金”工程指的是哪些工程?10.什么是终端用户?11.什么是信息?12.目前信息系统可分为哪两大类?每类包括哪些部分?13.试举例说明企业战略信息用于哪些决策.14.为什么说信息是有价值的?第1章参考答案1.1 单项选择题参考答案1.1.1 A 1.1.2 B 1.1.3 A 1.1.4 A1.1.5 D 1.1.6 B 1.1.7 C 1.1.8 B1.1.9 C 1.1.10 C 1.1.11 A 1.1.12 D1.1.13 C 1.1.14 C 1.1.15 D1.2 填充题参考答案1.2.1 动态,信息 1.2.2 知识1.2.3 带动,促进 1.2.4 客观事实1.2.5 国家信息基础设施 1.2.6 客观事实,可通信1.2.7 战术信息,作业信息 1.2.8 自然,生物1.2.9 二次,三次 1.2.10 解释1.2.11 全局,重大 1.2.12 时间间隔,效率1.2.13 大 1.2.14 文字处理,数字处理1.2.15 特征 1.2.16 经常,重复1.2.17 数字,图像 1.2.18 物质,能源1.2.19 高,高 1.2.20 熵1.3 名词解释题参考答案1.3.1 信息化指由工业社会向信息社会前进的动态过程。

《管理信息系统》试题及答案

《管理信息系统》试题及答案

《管理信息系统》试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于管理信息系统的基本功能?A. 数据收集与输入B. 数据存储与检索C. 数据处理D. 数据娱乐答案:D2. 管理信息系统的目的是为了实现以下哪个方面的最优化?A. 组织结构B. 生产过程C. 经营管理D. 技术研发答案:C3. 以下哪个不属于管理信息系统的类型?A. 事务处理系统B. 管理报告系统C. 决策支持系统D. 数据库管理系统答案:D4. 在管理信息系统中,以下哪个层次的信息需求最为复杂?A. 战略层B. 管理层C. 操作层D. 技术层答案:A5. 以下哪个不是管理信息系统的技术支撑?A. 计算机技术B. 通信技术C. 数据库技术D. 网络技术答案:D6. 管理信息系统的生命周期包括以下哪个阶段?A. 系统分析B. 系统设计C. 系统实施D. 所有以上选项答案:D7. 以下哪个不属于管理信息系统的关键成功因素?A. 领导支持B. 技术水平C. 组织文化D. 项目资金答案:C8. 在管理信息系统中,以下哪个属于数据挖掘技术?A. 关联规则挖掘B. 神经网络C. 决策树D. 所有以上选项答案:D9. 以下哪个不属于管理信息系统的安全措施?A. 数据加密B. 访问控制C. 备份与恢复D. 网络隔离答案:D10. 以下哪个不是管理信息系统的实施策略?A. 逐步实施B. 一体化实施C. 分阶段实施D. 跳跃式实施答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统的目的是实现组织内部信息流的合理化,提高______。

答案:经营管理效率2. 管理信息系统的基本功能包括:数据收集与输入、数据存储与检索、数据处理、信息______。

答案:输出3. 管理信息系统可分为三个层次:战略层、管理层和______。

答案:操作层4. 管理信息系统的技术支撑包括计算机技术、通信技术、数据库技术和______。

答案:网络技术5. 管理信息系统的生命周期包括系统分析、系统设计、系统实施和______。

管理信息系统试题及答案全完整版

管理信息系统试题及答案全完整版

管理信息系统试题及答案全完整版一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是管理信息系统的功能?A. 数据采集B. 数据存储C. 数据分析D. 数据打印答案:D2. 管理信息系统的目的是什么?A. 提高工作效率B. 降低成本C. 改进决策质量D. 所有以上选项答案:D3. 以下哪种技术不是管理信息系统的核心技术?A. 数据库技术B. 人工智能C. 计算机网络D. 随机存取存储器(RAM)答案:D4. 以下哪种类型的信息系统主要用于日常事务处理?A. 事务处理系统B. 管理报告系统C. 决策支持系统D. 专家系统答案:A5. 以下哪个不属于管理信息系统的基本组成部分?A. 数据库B. 用户C. 硬件D. 外部数据源答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 管理信息系统的主要目的是提高组织的______和______。

答案:效率,效益7. 管理信息系统的四个基本组成部分是:硬件、软件、______和______。

答案:数据,用户8. 事务处理系统的主要功能是______、______和______。

答案:数据采集,数据存储,数据处理9. 决策支持系统的主要特点是______、______和______。

答案:交互性,灵活性,适应性10. 信息系统的生命周期包括______、______、______和______四个阶段。

答案:需求分析,系统设计,系统实现,系统维护三、判断题(每题2分,共20分)11. 管理信息系统只能用于大型企业。

(错误)12. 管理信息系统能够自动完成所有的决策过程。

(错误)13. 管理信息系统能够提高组织的管理水平。

(正确)14. 数据库是管理信息系统的核心组成部分。

(正确)15. 事务处理系统主要用于支持决策过程。

(错误)四、简答题(每题5分,共25分)16. 简述管理信息系统的定义和作用。

答案:管理信息系统是一个以计算机技术为基础,对组织内部和外部信息进行有效管理、处理和传递的系统。

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管理信息系统第一次作业
班级: 姓名:
一、对错题
1.开发一个新产品、完成一份订单、聘用一位新员工等均是企业业务流程的例
子。

答案: 对
2.计算机只是信息系统的一部分。

答案: 对
3.信息系统的维度包括管理、组织和信息技术。

答案: 对
4.业务流程是一组逻辑上相互关联的任务,其目的是为了完成组织正式编码的
任务。

答案: 对
5.内联网(Intranets)允许企业与第三方供应商方便地协作。

答案: 对
6.企业对有效业务流程的投资是对组织互补性资产的一种投资。

答案: 对
7.将员工录入福利计划是由财务和会计部门处理的业务流程。

答案: 错
8.事务处理系统(TPS)常被组织中的高层管理者使用。

答案: 错
9.管理信息系统(MIS)通常支持非日常性的决策问题。

答案: 对
10.决策支持系统(DSS)帮助管理者对独特的、变化的、难以预先明确的问题
进行决策。

答案: 对
二、单选题
11.信息技术6个重要的业务目标是新产品、新服务和新商业模式;与客户和供
应商的密切关系;企业生存;竞争优势;卓越运营;以及
A) 改善灵活性
B) 改善决策
C) 改善业务实践
D) 改善效率
答案: B
12.以下哪种选择会带来竞争优势?
1.新产品、新服务和新商业模式;
2.质优价廉的产品;
3.实时响应客户需求
A) 仅1
B) 1和2
C) 2和3
D) 1, 2和3
答案: D
13.在花旗银行推出第一台ATM之后,其他零售银行也转而使用ATM,这一现
象表明利用信息系统获取何种业务目标?
A) 改善效率
B) 与客户和供应商的密切关系
C) 企业生存
D) 竞争优势
答案: A
14.将原始数据转换成更加有意义的信息叫做
A) 获取
B) 处理
C) 组织
D) 反馈
答案: B
15.网络和通信技术,以及计算机硬件、软件、数据管理技术,连同操作和管理
这些技术的人员,构成了组织的
A) 数据管理环境
B) 网络环境
C) IT基础设施
D) 信息系统
答案: C
16.从业务视角看,原始数据经过不同阶段的系统转换,最终成为有价值信息的
过程称为
A) 信息价值链
B) IT价值链
C) 信息处理
D) 反馈
答案: C
17.一个组织互补性资产的例子是
A) 采用合适的商业模式
B) 协同工作环境
C) 法律法规
D) 对上所有
答案: A
18.哪些学科有助于从技术角度研究信息系统。

A) 计算机科学、工程学、网络系统
B) 运筹学、管理科学和计算机科学
C) 工程学、效用管理和计算机科学
D) 管理科学、计算机科学和工程学
答案: B
19.以下哪一项不会用于信息系统的输入?
A) 数字仪表板
B) 掌上电脑
C) 条形码扫描仪
D) 手机
答案: A
20.以下哪个研究领域强调从行为和技术两方面理解信息系统?
A) 社会学
B) 运筹学
C) 经济学
D) 管理信息系统
答案: D
21.企业组织层级中三个主要的层次是
A) 高层管理、操作层管理和服务工人
B) 高层管理、中层管理和操作层管理
C) 高层管理、操作层管理和信息系统
D) 高层管理、中层管理和服务工人
答案: B
22.四个主要的企业应用有:
A) 供应链管理系统, 客户关系管理系统, 决策支持系统和知识管理系统
B) 供应链管理系统, 客户关系管理系统, 高管支持系统和知识管理系统
C) 企业系统, 供应链管理系统, 决策支持系统和客户关系管理系统
D) 企业系统, 供应链管理系统, 客户关系管理系统和知识管理系统
答案: D
23.企业系统也被视作______系统。

A) 资源计划
B) 企业资源计划
C) 企业支持
D) 管理信息
答案: B
24.______系统可以帮助企业管理企业与顾客的关系。

A) CRM
B) MIS
C) CLE
D) CLU
答案: A
25.下列哪一个系统可以实现协调企业及其供应商和客户之间的信息传递?
A) 内联网
B) 外联网
C) 知识管理系统
D) 事务处理系统
答案: B
26.通过互联网买卖商品被称作:
A) 电子商务
B) 电子商业
C) 内联网
D) 外联网
答案: A
27.利用数字技术和互联网执行企业内部的主要业务流程被称作:
A) 电子商务
B) 电子商业
C) 企业应用
D) 管理信息系统
答案: B
三、简述题
1、什么是数据、什么是信息,两者关系如何?
信息是指已被转化为对人有意义和有用的数据。

相对而言,数据则是指尚未被整理成被人们理解和使用的形式之前的表示,是指发生于组织或组织所处环境中的原始事实的符号串。

数据和信息之间是相互联系的。

数据是反映客观事物属性的记录,是信息的具体表现形式。

数据经过加工处理之后,就成为信息;而信息需要经过数字化转变成数据才能存储和传输。

2、信息技术和信息系统有什么区别?
信息系统:是一个管理信息的完整解决方案。

是针对某种信息的处理手段集合,一般包括采集、储存、检索、分析处理、报告等过程和环节,是对原始信息的加工和处理后形成所要求相关报告的过程。

信息技术:是对信息进行处理的技术方法和手段。

一般包括采集技术、储存技术、备份与恢复、传输技术、成像技术、检索技术等,是信息处理的具体方法和手段。

一个信息系统中往往包括多种信息技术,信息系统是依靠信息技术来完成各个系统功能模块的。

信息系统是信息计算发展的一个重要产物,集信息的收集,存储,分析,处理的一个系统。

3、什么是业务流程?
业务流程是指以提供有价值的产品或服务为中心而进行的一系列业务工作的组织和协调方式。

业务流程是生产产品或提供服务所需要的一系列业务活动的集合,这些业务活动由物流,信息流和业务流程参与者之间的知识支持。

业务流程也是指组织协调工作。

信息、知识的特定方式,以及管理层确定的工作协调方式
4、TPS、MIS、DSS、ESS各自的特征,关系如何?
事务处理系统(TPS):执行和记录企业日常性的实务,如销售订单输入等。

管理信息系统(MIS):为中层管理人员提供关于组织当前运行情况的报告,中层管理人员使用这些信息来监督和控制业务,并预测未来的绩效等。

决策支持系统(DSS):支持管理决策,这些决策是独特的、快速变化的,并且难以事先明确。

高管支持系统(ESS):为高层管理者提供支持,提供对于高层管理决策非常重要的数据,这些数据往往通过门户以图表的形式展现。

高管支持系统具有有限的分析能力,但包含复杂的图表软件,使用内部外部多个来源的信息。

DSS使用来自于TPS及MIS的内部信息,也会使用来自外部的信息。

而ESS综合了来自企业外部信息,如与新税法或竞争者相关的信息,来自企业内部的MIS 和DSS中的汇总信息,通过过滤、精炼、跟踪关键数据,将其中最重要的部分展示给高管。

这些系统将越来越多的包含趋势分析、预测等商务智能分析功能,“钻取”底层细节数据。

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