一体化年终工作总结[工作范文]
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一体化年终工作总结
篇一:一体化年度总结
潮南区20XX年城乡一体化调查年度总结
20XX年,在市调查队的正确指导及局领导的高度重视下,潮南区城乡一体化住户调查工作顺利开展,圆满完成20XX年度各项调查任务,现将总结汇报如下:
一、20XX年工作总结
(一)按时保持完成城乡一体化住户调查各项报表任。一是按时保质完成了城乡一体化20XX年定期报表工作,包括一体化月报、季报、农民工监测季报等调查任务;二是顺利完成城乡一体化样本轮换工作;三是准备完成年报工作,打好收官之战。
(二)精心组织开好城乡一体化工作培训会。根据市调查队相关会议精神,精心组织召开了各相关乡镇(街道)辅助调员参加的城乡一体化工作培训会。在工作会议中,我局业务人员结合省、市会议精神及当前记账存在的问题,对各乡镇(街道)辅助调查员进行了专题培训,对统计法规、记帐说明进行了认真解读,对现金实物收支日记账、编码及其他统计指标的含义等记帐内容及填表要求进行了详细讲解,对记帐注意事项进行了分析提醒,并现场回答了辅调员的提问,重点突出、通俗易懂,收到了较好的效果。
(三)按时按质完成样本轮换工作。基层调查报表质量的好坏直接影响到我区城乡一体化住户调查的数据质量,样本轮换同时又是保证样本代表性的基石,为了提高数据的质量,我局在资金相对紧张的
情况下,优先拨付城乡一体化住户轮换的相关经费,调动辅调员的工作积极性,从而确保轮换工作的顺利完成。
(四)做好基层辅调员与住户的沟通协调。积极主动与各调查点的辅调员进行各方面的沟通与协调,及时了解掌握辅调员的工作情况,帮助解决工作中存在的问题,督促各辅调员入户开展指导调查,不断提高住户统计意识和业务水平,确保基层调查数据质量。
(五)及时发放各项调查补助及物资,确保住户权益,提高记帐的积极性。严格按照市调查队的补助标准及相关规定发放记帐补助,及时将省市下发的物资发放到户。
(六)局领导高度重视,落实工作组织及人财物的工作保障。20XX年度落实区专项工作经费15万元,购买社会服务劳力2人专职负责此面工作。
二、20XX年工作打算
(一)继续做好城乡一体化住户调查各项报表任。严格按照市局、市调查队的城乡一体化住户调查要求,完成各项定期报表任务。
(二)组织召开辅调员、特别是记账员培训。除辅调员
的培训外,在条件允许的情况下,开展对住户记账员的培训,使记账员能全面、细致掌握记账方法、帐页编码、完善工作台账等工作,使记账员会记账、记好账。
(三)加强审核,严把数据质量。一是在收集日记账本时,把好基础关,使数据真实性得到保障;二是在数据汇总、评估时把好评审关,使数据合理性得到保障。
(四)做好新户的业务培训和指导。
20XX年,我们将严格按照市局、市调查队的要求,认认真真地做好每一个工作环节,改进工作中存在的不足,总结经验,吸取教训,争取把20XX年度的城乡一体化住户调查工作做得更好。
潮南区统计局住户办
20XX年12月
篇二:20XX年个人年度工作总结
二〇一五年年度个人工作总结
回顾一年来的工作历程,与单位同事的朝夕相处,一起播种希望,一起抛洒汗水,从中学到了许多东西,开阔了视野,积累了经验,增长了才干。在这个过程当中,我被我们信息科这样一个团队所表现出来的吃苦耐劳、敬业奉献精神所深深感动,深深感染。
以下我将从几个方面对自己一年来的工作生活做一个小结:
一、思想认识的提高
如果说参加工作后的二零一三年与二零一四年,我的思想、意识尚处在磨合期的话,那么二零一五年则是我工作上面的高速运转期。俗话说,思想是行动的指南。如果不能够提高思想认识、坚定工作信念,锻炼坚定意志,必然导致工作过程中的南辕北辙。在这一年里,我始终按照市局党组领导的要求,紧紧围绕在科室负责人周围,团结科室同事,以上级领导的思想精神为指引,找准方向、确定思路、坚定不移的按照要求执行、大胆创新的展开一切工作。
二、工作内容的转变
1.监控中心工作
今年上半年,我在监控中心的工作,得益于市局党组的高度重视与正确领导,紧紧围绕强化管理、开拓进取的工作方针,重点参与了监控中心制度的健立健全、完备完善、“精、细、严”的一体化管控以及痕迹化资料的积累整理,较好的完成了各项工作任务。
其中,较好的完成了以下日常性工作。一是日常巡检车辆车台15部,保证车辆运营的安全;二是跟踪记录辆客户服务车轨迹,配合营销中心完成客户服务考核工作;三是质询各个县级营销部及市局越界车辆;四是问询轨迹为0的车辆行驶情况;五是完成监控中心日工作汇报及监控通报;六完成整理资料及维护车台等日常工作。
2、视频集中监控
我市共有30路视频监控摄像头,通过每天的巡检,确保了图像的清晰及位臵合适,排除了安全隐患,为我市局(公司)财产、人员安全提供了保障。根据市局党组“抓基础、重管理”的要求,去年各县局营销部开始学员学习第八套及第九套广播体操,通过视频集中监控,监督促进各县局点名做操,为全市行业转作风、重管理工作的进一步推进落实奠定了坚实基础。
3.业务系统的学习
20XX年下半年,根据科室负责人对工作岗位及工作内容的调整,与同事交接了之前监控中心的一切工作,将工作内容的重心转移到了销售业务系统。在接手业务系统的这半年来,通过与营销中心、物流中心两大部门的长期接触,不仅对公司业务知识多有了解,在协调处理问题方面也大有进步。
在这一阶段的工作和学习中,通过日常设备巡检、故障处理等,使我对市局(公司)的整体业务流程从烟草采购到配送、从电子结算到人工电访、从“一号工程“到投诉管理都有了一个较为清晰的认识。特别在处理电子结算、业务系统方面故障时,通
过与合作银行、系统工程师的多次配合、协作,在发现问题、处理问题、解决问题这样一个反复的过程中,记录、
整理、总结问题的处理过程成了我日常工作中必做的功课。在处理问题的过程中,请示领导、考虑大局、注重后果也成了我日常工作中的思维习惯。这样的学习、工作对我的工作态度的改变、工作职责的提升有莫大帮助。
三、工作中存在的不足
1.工作思路需要进一步拓展
虽然相比之前,在工作思路方面有了一些进步,但是距离领导的希望、自己的要求还是有长足的进步空间。在遇到问题后,不能立即“稳、准、狠”的准确找到问题症结所在,导致工作的效率不能提上去。思考总结后,我认为关键是对业务流程、工作步骤、系统结构没有清晰的认识,今后要在这一方面重点加强学习,多向领导请教、多与同事沟通、多看、多听、多想,努力形成准确、正确的工作思路。
2.要进一步加强工作创新力度
日常工作中,往往存在得过且过,缺乏创新、不求进步的懈怠思想。今后要在工作过程中以创先争优,以积极向上的姿态,进一步加强团队合作力度、创新工作力度,努力为信息中心及至我市公司的工作中出成果、出亮点。
3.要进一步履行信息化设备维修请示手续
目前,我负责的信息化设备维护及检修工作,在操作过程中,仍暴露出一些制度不完善、职责不清晰的问题。今后要继续探讨