华为交换机MGW维护作业计划操作指导书
交换机作业指导书
交换机作业指导书
1.1交换机月检作业
（1）到车控室办理请点手续.
（2）作业者按照要求穿着工作服，携带相应工器具及耗材，佩带劳动防护用具。
（3）工器具配备标准
（4）
（5）
由①号对作业时所记录的相关数据进行复查，确认无误后，作业的两名作业人员对记录数据进行签认。
（7）作业结束
作业结束后，作业人员应关闭打开的柜门，复查试验好才离开；整理好工器具及防护用品；离开设备房应重新锁好房门，回到车控室归还钥匙、消记后，在车控室值班员处办理消点手续。
1.2交换机年检作业
（1）到车控室办理请点手续.
（2）作业者按照要求穿着工作服，携带相应工器具及耗材，佩带劳动防护用具。
（3）工器具配备标准
（4）
（5。
华为软互换培训教材
软交换日常维护指南一、关于组网结构T2软交换网内汇接局共建有两台MSC Server（即MSOFTX3000），分别放置在浦东和钦州，设计成双归属互助方式；每台MSC Server可以控制2个MGW （即UMG8900），其中，浦东MSC Server主控的2台MGW均放置在浦东14F 机房，钦州MSC Server主控的1台MGW放置在钦州机房、另1台MGW放置在万荣机房。
现网全部的36个端局、2个本地信令转接点（LSTP5、LSTP6）、4个A局与4台MGW全部互连，现网中无直达电路的端局间的话务业务以25％负荷分担方式分别输送到各台MGW进行网内汇接。
除移动端局间的话务汇接外，T2汇接局还转接上海移动网内用户拨打1861及1860的业务（1860业务尚未调通）。
现网对T2软交换网内汇接局各网元的命名方式为：PD-MSOFTX3000：SHSSB1PD-UMG1：SHB1A，或者SHMGB101PD-UMG2：SHB1B，或者SHMGB102QZ-MSOFTX3000：SHSSB2QZ-UMG1：SHB2A，或者SHMGB201WR-UMG1：SHB2B，或者SHMGB202浦东UMG1和浦东UMG2与现网各网元间开设的中继与信令数如下图所示：二、关于数据分配原则现网资源分配请参加《现网资源分配表》，其中包括“软交换资源分配表”、“信令点编码分配表”和“局向规划分配表”。
在“局向规划分配表”中，局向号、信令点、链路集、子路由、中继群均是命令查询中所需要输入的索引号，它们与对应的端局间在数据分配上有一定的规律，方便局数据的查询。
但MSC1、MSC3、MSC4、A1～A4、HB－1861、PD-1861、HB-1860、PD-1860还是存在一定的特殊性。
三、关于系统备份四、关于设备内部信令介绍（M3UA & H.248）五、关于软交换设备交接班a)MSOFTX3000交接班指令及输出说明b)UMG8900交接班指令及输出说明六、关于电路资料的查询（自学为主）软交换常用电路资料一共有5份：《交换资料》：最常用的表格。
华为ManageOne运维业务及维护操作介绍
派发工单
未解决问题
验证告警
维护人员
查看待办任务
处理问题
关闭工单
Page 17
客户问题处理-检查告警
监控人员在收到报诉后，在OperationCenter上查看告警。
Page 18
客户问题处理-检查拓扑
监控人员在OperationCenter系统中通过拓扑视图检查可能发生故障的网元以尽量减小 故障排查的范围，加速故障定位。
3rd Party Resource Management
基础设施层 Hypervisor
服务器
存储设备
交换机
负载均衡器
防火墙
路由器
OS&DB
在每个数据中心部署本地云资源管理系统和物理设备运维系统，负责本地的运维操作、配置和监控数据采集； 在中心节点部署Domain级统一运维管理系统OperationCenter，将各个数据中心的云资源监控信息和非云资源监控信息都汇聚起来进行统一运维管理； 在OC上可以将运维监控数据与业务相关数据进行联动综合分析,提供根因分析、业务影响分析、流量异常分析、容量分析及规划、业务巡检调度等增值功能。
告警声音
不同级别的告警，使用 不同的告警声音
级别重定义规则
根据配置的规则，符合条件的告 警的级别将进行修改。
告警配置
告警Email通知
符合条件的告警，OperationCenter通过邮件通知监控人员、维 护人员。
告警短消息通知
符合条件的告警，OperationCenter通过短消息通知监控人员、维 护人员。
华为ManageOne运维业务及维护操作介绍
技术创新，变革未来
目标
学完本课程后，您将能够:
描述ManageOne的运维架构和功能； 熟悉ManageOne的运维业务操作。
交换机配置与维护实训方案
交换机配置与维护实训方案1. 实训目的通过本次实训，使学员掌握交换机的基本配置方法，熟练使用交换机的命令行接口，了解交换机的维护与管理，提高网络设备的操作与维护能力。
2. 实训环境- 交换机设备：若干台交换机（建议使用思科或华为等品牌）- 计算机：每台计算机配备网络接口卡，连接至交换机- 网络线缆：足够的双绞线（RJ45接口）- 网络设备：路由器、防火墙等（根据需要选择）- 电源：为交换机设备提供稳定的电源3. 实训内容3.1 交换机基本配置1. 配置交换机名称与密码2. 配置VLAN与端口3. 配置交换机端口类型与速率4. 配置STP（生成树协议）3.2 交换机高级配置1. 配置端口镜像2. 配置VLANTrunk与VLANAccess3. 配置DHCP服务4. 配置端口限速与流量控制5. 配置TFFP与IP源守卫3.3 交换机维护与管理1. 日常巡检与故障排查2. 系统升级与补丁安装3. 配置备份与恢复4. 日志管理与监控4. 实训步骤4.1 准备工作1. 连接交换机与计算机，确保网络线缆无误。
2. 准备交换机设备，确保设备电源充足。
3. 配置计算机网络接口卡，确保计算机可以连接至交换机。
4.2 基本配置1. 进入交换机命令行界面（CLI）。
2. 配置交换机名称与密码。
3. 创建VLAN，并为端口分配VLAN。
4. 设置交换机端口类型与速率。
5. 开启STP，确保网络拓扑稳定。
4.3 高级配置1. 配置端口镜像，实现流量监控。
2. 配置VLANTrunk与VLANAccess，实现不同VLAN间的通信。
3. 开启DHCP服务，为客户端自动分配IP地址。
4. 设置端口限速与流量控制，防止网络攻击与流量拥塞。
5. 配置TFFP与IP源守卫，提高网络安全性。
4.4 维护与管理1. 定期进行日常巡检，查看设备状态与运行日志。
2. 及时更新系统补丁与固件，确保设备安全与稳定。
3. 定期备份配置文件，便于恢复与迁移。
（完整版）华为交换机配置命令手册.doc
（完整版）华为交换机配置命令手册.doc为 QuidWay 交换机配置命令手册：1、开始建立本地配置环境，将主机的串口通过配置电缆与以太网交换机的 Console 口连接。
在主机上运行终端仿真程序（如Windows 的超级终端等），设置终端通信参数为：波特率为 9600bit/s 、8 位数据位、 1 位停止位、无校验和无流控，并选择终端类型为 VT100。
以太网交换机上电，终端上显示以太网交换机自检信息，自检结束后提示用户键入回车，之后将出现命令行提示符（如）。
键入命令，配置以太网交换机或查看以太网交换机运行状态。
需要帮助可以随时键入“?“2、命令视图(1)用户视图(查看交换机的简单运行状态和统计信息):与交换机建立连接即进入 (2)系统视图 (配置系统参数 )[Quidway]:在用户视图下键入system- view(3)以太网端口视图(配置以太网端口参数在系统视图下键入(4)VLAN视图 (配置 VLAN参数 )[Quidway-Vlan1]:在系统视图下键入vlan 1(5)VLAN接口视图 (配置 VLAN和 VLAN汇聚对应的 IP 接口参数)[Quidway-Vlan-interface1]:在系统视图下键入interface vlan-interface 1(6)本地用户视图(配置本地用户参数)[Quidway-luser-user1]:在系统视图下键入 local-useruser1(7)用户界面视图 (配置用户界面参数 )[Quidway-ui0]:在系统视图下键入 user-interface3、其他命令设置系统时间和时区 clock time Beijing add 8设置交换机的名称[Quidway]sysname TRAIN-3026-1[TRAIN-3026-1]配置用户登录 [Quidway]user-interface vty 0 4[Quidway-ui-vty0]authentication-mode scheme创建本地用户 [Quidway]local-user huawei[Quidway-luser-huawei]password simple huawei[Quidway-luser-huawei] service-type telnet level3 4、VLAN配置方法『配置环境参数』SwitchA 端口属于 VLAN2，属于 VLAN3『组网需求』把交换机端口加入到VLAN2，加入到 VLAN3数据配置步骤『 VLAN配置流程』(1)缺省情况下所有端口都属于 VLAN 1，并且端口是 access端口，一个access端口只能属于一个 vlan；(2)如果端口是 access端口，则把端口加入到另外一个vlan 的同时，系统自动把该端口从原来的 vlan 中删除掉；(3)除了VLAN1，如果VLAN XX不存在，在系统视图下键入VLAN XX，则创建VLANXX并进入 VLAN视图；如果 VLAN XX已经存在，则进入VLAN视图。
维护交换机实施方案
维护交换机实施方案在维护交换机的实施方案中，首先需要对现有的交换机设备进行全面的检查和评估。
这包括对硬件设备的检查，如交换机的外观是否有损坏、指示灯是否正常、风扇是否运转正常等；对软件系统的检查，如交换机的配置是否正确、固件是否需要更新、是否存在安全漏洞等。
通过全面的检查评估，可以及时发现并解决交换机设备存在的问题，确保其正常运行。
其次，针对交换机设备的维护工作，需要建立一套完善的维护计划。
维护计划应包括定期的巡检和维护工作，以及针对可能出现的故障和问题的预防措施。
在维护计划中，需要明确每项维护工作的责任人和时间节点，确保维护工作的有序进行。
在实施维护计划时，需要注意以下几点，首先，要确保在维护交换机设备时，网络的正常运行不受影响。
可以通过在非工作时间进行维护，或者采取备用设备替换原设备的方式，来避免对网络的影响。
其次，要保证维护人员具有专业的技术知识和操作经验，确保维护工作的质量和效果。
另外，要及时记录和反馈维护工作的情况，包括维护过程中发现的问题和解决方法，以及维护后的设备运行情况，为今后的维护工作提供参考。
此外，在维护交换机设备时，还需要重视设备的安全性和稳定性。
可以通过加固设备的安全设置，设置访问控制、防火墙等安全设备，加强对设备的监控和管理，以及定期对设备进行安全漏洞扫描和修复，来提高设备的安全性。
同时，还需要对设备进行性能优化和调整，以提高设备的稳定性和运行效率。
综上所述，维护交换机的实施方案需要全面的检查评估、建立完善的维护计划、注意维护过程中的网络影响、注重设备的安全性和稳定性。
通过科学合理的维护工作，可以确保交换机设备的正常运行，提高网络的稳定性和安全性，为企业的信息化建设提供有力支持。
华为交换机日常维护手册
华为交换机日常维护手册1、例行维护简介设备稳定运行一方面依赖于完备的网络规划，另一方面，通过日常的维护和监测发现设备运行隐患也是非常必要的。
2、设备环境检查设备运行环境正常是保证设备正常运行的前提。
No. 检查项评估标准和说明1 机房温度状况长期工作环境温度：0℃～45℃；短期工作环境温度：-5℃～55℃。
机房的长期工作环境相对湿度应在5%RH～85%RH之间，不结露；短期工作环境相对湿度应在0%RH～95%RH之间，不结露。
若机房的环境温度长期不能满足要求，应考虑检修或更换机房的空调系统。
若机房的相对湿度过大，应考虑为机房安装除湿设备；若机房的相对湿度过小，应考虑为机房安装加湿设备。
说明：短期工作条件是指连续不超过48小时和每年累计不超过15天。
具体设备的温度规格要求请参见《S7700&S9700智能&核心路由交换机硬件描述》2 清洁状况所有项目都应干净整洁无明显尘土附着。
注意防尘网的清洁状况，及时清洗或更换，以免影响机柜门及风扇框的通风、散热。
3 散热状况设备正常工作时，要求保持风扇正常运转（清理风扇期间除外），擅自关闭风扇会引起设备温度升高，并可能损坏单板。
不要在设备子架上通风口处放置杂物，还应定期清理风扇的防尘网。
4 线缆布放电源线与业务线缆分开布放。
电源线布放整齐、有序。
业务线缆布放整齐、有序。
5 线缆标签线缆标签清晰、准确，符合规范。
6 机框散热机框进风口没有过多灰尘堵塞，不影响设备正常散热。
如果防尘网上灰尘较多，需要及时清洗。
机框的防尘网清洗建议一季度进行一次。
9 检查配置是否保存<Quidway> compareconfiguration业务配置正常后，要进行保存。
运行配置需要与保存过的配置相同。
3、设备运行检查检查设备的运行情况，如单板运行状态、设备复位情况、设备温度等是否正常。
No. 检查项检查方法评估标准1 单板运行状态<Quidway> display device 重点关注单板在位信息及状态信息是否正常，当显示如下信息时表示为正常。
HW智能网维护作业指导书(最新版)
完成备份、文件转储。
核对当月BAM上的话单文件（缺省目录为 D:\BILL\）
查看是否一至
删除六个月以前的原始话单、告警文件、日志 等；检查磁盘空间，删除没有必要的备份文件 或将备份文件转至其他磁介质上。
空闲空间应保持硬盘容量的一半。
安装公司规定使用的防病毒软件，做好话单和 查杀结束应保证无任何病毒 数据库备份，查杀病毒，结束后安全卸载。
5 1
月
2 3
建立MTP话务统计任务 BAM操作系统防病毒检查 密码修改 中心局机房温、湿度
季
1
1 2
主机软件版本查询
3
补丁运行状态查询
4
告警箱面板告警查询
5
告警台中告警查询
6
中继电路和链路状态查 询
7
查看话务统计结果
8
磁盘BAM磁盘剩余空间 检查
9
BAM操作系统安全检查
1
检查交换机时间
2
数据备份、转储
进入业务维护系统的命令行窗口，执行命令 DSP BRD查看主用MPU板的状态。
应有显示“备份完成”
onstat -d
cmviewcl -v
ontape -s -L 0 make_tape recovery -Av 在系统发生严重异常时，能保证重要 数据不丢失 建议由专业技术人员配合华为工程师 执行 当OAMAgent自己检测到诸如CPU占用率 过高，硬盘空间不足等问题时，及时 发出警通知维护人员采取必要措施， 避免事故发生。 重要目录的空间耗尽会导致系统宕机, 要求空间占用率〈80% 内存不足会影响性能，严重时会导致 进程无法启动、业务中断。 正常情况下，CPU的平均负荷应小于 85%，连续观察10分钟，如果话务量不 大，而CPU平均负荷一直大于85%，则 说明系统过负荷，需要查明原因。 数据库空闲空间较少时，会导致不能 发卡、话单不入库，严重时会导致业 务中断。 双机状态不正常，将会使系统存在巨 大安全隐患，可能导致切换不成功或 是切换后系统异常。 每月至少清洗一次磁带机，以防磁带 读写失效 使用杀毒软件定期检测是否染上病毒 。 ontape -s -L 0 对SMAP的密码进行修改 make_tape recovery -Av 用户口令涉及到系统的安全，必须定 期进行修改。 在系统发生严重异常时，能保证重要 数据不丢失
交换机(思科华为华三)产品日常维护指导书
H3C S7500E V7产品日常维护指导书V0.0杭州华三通信技术有限公司修订记录目录第1章日常维护建议 (2)1.1 S7500E V7日常维护建议 (2)1.2 S7500E产品运维建议 (3)第2章维护操作指导 (24)2.1 H3C S7500E V7设备日常维护操作指导 (24)2.2 H3C S7500E V7设备季度维护操作指导 (25)2.3 H3C S7500E V7设备年度维护操作指导 (25)第3章维护记录表格 (26)3.1 H3C S7500E V7设备日常维护值班日志 (26)3.2 H3C S7500E V7设备季度维护记录表 (27)3.3 H3C S7500E V7设备年度维护记录表 (28)3.4 H3C S7500E V7设备突发问题处理记录表 (29)3.5 硬件更换记录表 (30)3.6 系统参数修改记录表 (31)第4章常见故障处理 (32)4.1 密码忘记问题处理 (32)4.1.1 遗忘CONSOLE密码 (32)4.1.2 遗忘Telnet登录密码 (43)4.2 业务板运行过程中发生故障导致无法启动 (46)4.2.1 故障描述 (46)4.2.2 故障处理步骤 (46)4.3 电源运行中上报Fault问题处理方法 (48)4.3.1 故障现象 (48)4.3.2 故障处理步骤 (48)4.4 风扇框状态异常问题处理方法 (50)4.4.1 故障描述 (50)4.4.2 故障处理步骤 (50)4.5 配置系统故障 (51)4.5.1 客户侧判断 (51)4.5.2 设备侧判断 (51)4.6 运行过程中主控板重启故障处理 (52)4.6.1 故障描述 (52)4.6.2 故障处理步骤 (53)H3C S7500E V7日常维护指导书关键词：单板、电源、主网络、系统维护摘要：此指导书用于指导H3C S7500E V7的日常维护使用，主要描述用户维护部门周期性（每天、每周、每月、每年）对H3C S7500E V7进行健康性检查的相关事项。
交换机维护操作流程
交换机维护操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!以下是交换机维护操作流程的详细步骤：1. 维护前准备了解交换机的型号、配置和功能。
完整版)华为交换机日常维护手册
完整版)华为交换机日常维护手册例行维护简介：设备稳定运行需要完备的网络规划和日常维护和监测，以发现设备运行隐患。
设备环境检查：设备运行环境正常是保证设备正常运行的前提。
以下是检查标准和说明：1.机房温度状况：机房的长期工作环境温度应在℃～45℃之间，短期工作环境温度应在-5℃～55℃之间。
机房的长期工作环境相对湿度应在5%RH～85%RH之间，不结露；短期工作环境相对湿度应在0%RH～95%RH之间，不结露。
如果机房的环境温度长期不能满足要求，应考虑检修或更换机房的空调系统。
如果机房的相对湿度过大，应考虑为机房安装除湿设备；如果机房的相对湿度过小，应考虑为机房安装加湿设备。
2.清洁状况：所有项目都应干净整洁无明显尘土附着。
注意防尘网的清洁状况，及时清洗或更换，以免影响机柜门及风扇框的通风、散热。
设备正常工作时，要求保持风扇正常运转（清理风扇期间除外），擅自关闭风扇会引起设备温度升高，并可能损坏单板。
不要在设备子架上通风口处放置杂物，还应定期清理风扇的防尘网。
3.线缆布放：电源线与业务线缆要分开布放。
电源线布放整齐、有序。
业务线缆布放整齐、有序。
线缆标签清晰、准确，符合规范。
4.机框散热：机框进风口没有过多灰尘堵塞，不影响设备正常散热。
如果防尘网上灰尘较多，需要及时清洗。
机框的防尘网清洗建议一季度进行一次。
设备基本信息检查：检查设备的基本信息，如软件版本、补丁信息、系统时间等是否正确。
1.设备运行的版本：Quidway>display startupQuidway>display n2.检查License文件是否已激活：Quidway>display XXX3.检查补丁信息：Quidway>display n补丁文件必须与实际要求一致，建议加载XXX发布的该产品版本对应的最新的补丁文件。
补丁数量必须与已生效的补丁数量一致。
同时，设备时间应与当地实际时间相符，以便在故障时通过时间精度检查系统时间。
交换机操作维护手册
EXSLP：SPG=spg；
可能的状态有：NORMAL（NORM），SEPARATED（SEP），BLOCKED（ABL，MBL，TBL=TEST BLOCKED）。分离的LINK（SEPARATED LINK）用来与分离的CP备用侧通信，在CP的初始化及FUNCTION CHANGE过程中都要使用这一方法（此时还要分离终端）。若要分离1条LINK，可通过两种方法来实现：CP正常工作时，使用命令FCSLI；CP故障时，按下RPA的PRO电路板上的按键。
LM（LINE MODULE）是IOEXT机框的老名称。在NODE A这一侧，IOEXT A代表LM=1，在NODE B这一侧，IOEXT B代表LM=2。
LU有如下几种状态：WO（WORKING），MB（MANUALLY BLOCKED），AB（AUTOMATICALLY BLOCKED），HB（HARDWARE BLOCKED），CB（CONTROL BLOCKED）。
用来增加SAE中的FILE SIZE。NI表示命令生效后记录（Record）的总数目，不是增加的数目，对于不同的SAE而言，NI的步长是不一样的。
2．SAADI：[BLOCK=block]，SAE=sae，NI=ni；
用来减少SAE中的FILE SIZE。NI表示命令生效后记录（Record）的总数目，不是减少的数目
1．MCLOC：USR=usr，PSW=psw；
进入本地模式。在本地模式下，运行子系统MCS和DCS的子命令无需使用入口命令，运行子系统FMS的子命令需要使用入口命令，子系统SPS的子命令无法使用。
2．EXIT；
退出本地模式。
附：如果不能使用上面的方法进入本地模式，例如：所有的LU（Line Unit）都闭塞，可采用将终端连接至SP中的CPU板上的Local Port的方法进入本地模式。在这种情况下，不需要执行MCLOC，并且可访问SP的全部4个子系统，子系统SPS和FMS的入口，命令无需spg参数。
华为交换机的操作指南
华为交换机的操作指南系统信息：该页面主要用于显示和配置交换机的一些系统参数。
软件版本交换机当前使用软件的版本号。
MAC地址交换机的MAC地址。
IP地址交换机的IP地址，用户可以通过Web浏览器登录该IP地址，进行设备管理。
子网掩码交换机的子网掩码，缺省为255.255.255.0 。
网关交换机所在网段的网关地址，通过它可以对交换机远程管理。
如果用户不确定网关地址，请询问网络管理员或保留缺省配置。
老化时间交换机动态MAC地址的老化时间。
--------------------------------------------------------------------------------恢复/保存配置：交换机内部有EEPROM，用来保存交换机的配置信息。
恢复缺省配置恢复交换机出厂的缺省配置，并保存到EEPROM中。
用户需要注意用户名、密码、IP地址等信息都会恢复成出厂配置，以免无法登录。
保存当前配置交换机配置后，必须将当前配置写入EEPROM，才能在重新启动交换机后，配置还有效。
--------------------------------------------------------------------------------重启动：该页面允许用户远程重启交换机，如果用户重启交换机后需要保持当前的配置，应在重启交换机之前保存配置。
--------------------------------------------------------------------------------软件升级：升级交换机的软件需要进入维护模式。
期间最好不要中断升级过程，否则会导致升级失败。
如果在维护模式中不进行软件升级的操作，则需要手工重新启动交换机。
--------------------------------------------------------------------------------端口状态显示：显示交换机的端口状态。
网络设备维护作业指导书
5.4.1新增网络设备的控制要求
1）网络设备的物理安装
新拆封网络设备应先安装好两块固定用铁片，检查螺丝是否拧紧，设备上架后应安排网络设备电源，如
有条件，应安排冗余的上联光路。网络设备与配线架要保证有段合适的距离，网络线走线要与光纤分开。
所有线缆 应有标识，捆扎应整齐美观。
b)网络设备的系统、板卡、端口状态
c)网络设备运行日志检查
d)网络设备运行稳定性检查
2）网络设备巡检的实施
网络设备管理员应定期对以上所列内容进行巡检，应对所有网络设备进行检查，不能遗漏检查项目和设备。
对物理情况的检查主要为供电的稳定性检查和温度检查；对网络设备配置后需重启网络设备的，要先通知
应用部门，必要时请示上级领导；网络设备运行状态稳定性检查，如发现运行报错等异常情况，应立即告
知相关部门和领导，提出处理意见。网络设备的巡检，还应执行《信息安全监控管理程序》，并作好相关
记录。
5.5 网络设备维护
5.5.1 网络设备的日常巡检，应记录供电电压情况、温度情况、系统和端口状态情况及设备异常情况。
5.5.2 网络设备的维修，应记录异常原因、维修处理意见、维修实施过程及维修结果。
6.参考文件
a) 网络设备的新增；
b) 网络设备的日常巡检；
c) 网络设备的维修。
5.2维护计划制定
a) 网络管理员负责监视网络设备日程运行，根据实际情况提出网络设备维护计划。
b) 各系统管理专职协助网络设备管理员制定维护计划，提出应用方面要求，审核维护计划。
c）IT部领导根据网络管理员提出的维护计划，审核和批准网络设备的维护，并对过程和结果进行管理。
所有配置完ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ后应将当前配置运行写进网络设备存储。
华为交换机日常维护手册
华为交换机日常维护手册
1、例行维护简介
设备稳定运行一方面依赖于完备的网络规划，另一方面，通过日常的维护和监测发现设备运行隐患也是非常必要的。
2、设备环境检查
设备运行环境正常是保证设备正常运行的前提。
3、设备基本信息检查
检查设备的基本信息，如软件版本、补丁信息、系统时间等是否正确
4、设备运行检查
检查设备的运行情况，如单板运行状态、设备复位情况、设备温度等是否正常
5、端口内容检查
检查设备的端口信息，如端口协商模式、端口配置、端口状态等是否正确
6、业务检查
检查设备运行的业务是否正常。
网络设备维护作业指导书
网络设备维护作业指导书第1章网络设备维护概述 (4)1.1 网络设备维护的意义 (4)1.2 网络设备维护的基本任务 (4)1.3 网络设备维护的流程 (5)第2章网络设备维护准备 (5)2.1 工具和设备选择 (5)2.1.1 常用工具 (5)2.1.2 设备选择 (6)2.2 网络设备维护前的检查 (6)2.2.1 设备状态检查 (6)2.2.2 网络环境检查 (6)2.3 制定网络设备维护计划 (6)2.3.1 维护周期 (6)2.3.2 维护内容 (6)2.3.3 人员安排 (6)2.3.4 预案制定 (7)2.3.5 记录与报告 (7)第3章交换机维护 (7)3.1 交换机硬件维护 (7)3.1.1 检查设备外观 (7)3.1.2 清洁设备 (7)3.1.3 线缆连接检查 (7)3.1.4 设备散热检查 (7)3.1.5 配件更换 (7)3.2 交换机软件维护 (7)3.2.1 系统软件升级 (7)3.2.2 配置文件备份 (7)3.2.3 网络功能监控 (7)3.2.4 安全防护策略 (8)3.3 交换机故障处理 (8)3.3.1 故障诊断 (8)3.3.2 故障排查 (8)3.3.3 故障处理 (8)3.3.4 故障记录 (8)第4章路由器维护 (8)4.1 路由器硬件维护 (8)4.1.1 概述 (8)4.1.2 日常检查 (8)4.1.3 保养与更换 (9)4.2 路由器软件维护 (9)4.2.1 概述 (9)4.2.3 配置文件维护 (9)4.2.4 固件维护 (9)4.3 路由器故障处理 (9)4.3.1 概述 (9)4.3.2 硬件故障处理 (10)4.3.3 软件故障处理 (10)4.3.4 网络故障处理 (10)第5章防火墙维护 (10)5.1 防火墙硬件维护 (10)5.1.1 检查硬件设备 (10)5.1.2 清洁硬件设备 (10)5.1.3 更换硬件组件 (10)5.1.4 硬件故障处理 (10)5.2 防火墙软件维护 (10)5.2.1 软件版本更新 (10)5.2.2 配置管理 (11)5.2.3 安全策略维护 (11)5.2.4 软件故障处理 (11)5.3 防火墙故障处理 (11)5.3.1 故障排查 (11)5.3.2 故障处理 (11)5.3.3 故障记录与总结 (11)第6章无线设备维护 (11)6.1 无线接入点硬件维护 (11)6.1.1 检查硬件状态 (11)6.1.2 清洁设备 (11)6.1.3 更换故障硬件 (12)6.1.4 硬件版本升级 (12)6.2 无线控制器软件维护 (12)6.2.1 软件版本升级 (12)6.2.2 配置备份与恢复 (12)6.2.3 监控与告警 (12)6.2.4 优化控制器功能 (12)6.3 无线网络优化与故障处理 (12)6.3.1 无线信号覆盖优化 (12)6.3.2 无线干扰处理 (12)6.3.3 无线接入功能优化 (12)6.3.4 故障排查与处理 (12)第7章网络监控设备维护 (13)7.1 网络监控硬件设备维护 (13)7.1.1 设备检查与清洁 (13)7.1.2 设备升级与更换 (13)7.1.3 设备故障处理 (13)7.2.1 软件更新与升级 (13)7.2.2 软件配置管理 (14)7.2.3 软件故障处理 (14)7.3 网络监控数据分析与应用 (14)7.3.1 数据收集与整理 (14)7.3.2 数据分析 (14)7.3.3 数据应用 (14)第8章网络存储设备维护 (15)8.1 网络存储硬件维护 (15)8.1.1 硬件检查 (15)8.1.2 硬件清洁 (15)8.1.3 硬件更换与升级 (15)8.1.4 硬件故障处理 (15)8.2 网络存储软件维护 (15)8.2.1 软件更新与升级 (15)8.2.2 系统优化 (15)8.2.3 系统安全维护 (15)8.2.4 配置管理 (15)8.3 数据备份与恢复 (16)8.3.1 备份策略制定 (16)8.3.2 备份操作 (16)8.3.3 恢复操作 (16)8.3.4 备份设备维护 (16)第9章网络安全防护 (16)9.1 网络安全风险分析 (16)9.1.1 确定风险分析目标 (16)9.1.2 收集网络设备信息 (16)9.1.3 开展安全风险评估 (16)9.2 网络安全设备配置 (16)9.2.1 确定安全设备类型及部署位置 (17)9.2.2 设备配置原则 (17)9.2.3 设备配置实施 (17)9.3 安全事件处理与应急响应 (17)9.3.1 安全事件分类 (17)9.3.2 安全事件处理流程 (17)9.3.3 应急响应措施 (17)第10章网络设备维护案例分析 (18)10.1 交换机维护案例 (18)10.1.1 交换机故障排查流程 (18)10.1.2 交换机端口故障处理 (18)10.1.3 交换机电源故障处理 (18)10.1.4 交换机功能优化案例 (18)10.2 路由器维护案例 (18)10.2.2 路由器配置错误处理 (18)10.2.3 路由器接口故障处理 (18)10.2.4 路由器功能优化案例 (18)10.3 防火墙与网络安全维护案例 (18)10.3.1 防火墙策略配置案例 (18)10.3.2 防火墙故障排查与处理 (18)10.3.3 网络安全事件应急响应 (18)10.3.4 网络设备安全防护策略优化 (18)第1章网络设备维护概述1.1 网络设备维护的意义网络设备作为现代信息时代的基础设施，其稳定运行对于保障企业、机构及个人的日常业务开展具有的作用。
华为交换机mgw维护作业计划操作指导书
华为交换机MGW维护作业计划操作指导书目录第1项告警管理系统的各种告警信息检查 (3)第2项：各种单板运行状态检查 (3)第3项：IP承载路由状态检查 (5)第4项：时钟状态检查 (5)第5项：MGW状态检查 (7)第6项：H248、M2UA、M3UA链路状态检查 (9)第7项：CPU占用率检查 (11)第8项：基本呼叫功能测试(包括特服号码) (12)第9项：配置文件备份 (12)第10项：机房环境检查、设备状况检查及清洁 (14)第11项：口令及操作权限清理 (14)第12项：系统主备倒换 (15)第13项：电源及地线检查、地阻测试 (15)第1项告警管理系统的各种告警信息检查要求：实时进行，每天对告警信息进行浏览，对异常告警进行必要的分析和处理。
操作部门：网管监控部、分公司操作步骤：1．对实时告警窗口中的告警进行浏览，是否有严重故障告警、重要故障告警、紧急重要事件告警、其他事件告警；2．分公司应注意每日对历史告警进行分析总结，点击“故障管理”菜单下“告警日志查询”，输入告警时间，有必要还可输入相关告警编号、告警级别等，确定；3．在查询出的历史告警中，进行逐项检查，对某些异常告警进行重点查看，双击该告警信息，在弹出的详细解释中查询具体告警参数，以及帮助信息、修复参考建议等。
第2项各种单板运行状态检查要求：每日进行，每天对单板运行状态进行检查，确保交换机各单板正常。
操作部门：网管监控部、分公司操作步骤：1．使用DSP BRD指令查看单板状态命令：DSP BRD:;原始报告：+++ HUAWEI UMG8900 2006-10-22 09:58:13O&M #15%%DSP BRD:;%%RETCODE = 0 执行成功槽位记录表----------框号槽号位置板类型硬件类型板组号备份状态主备状态管理状态安装状态操作状态1 7 前插 OMU FOMU 0 1+1备份主用 <NULL> 安装正常1 8 前插 OMU FOMU 0 1+1备份未知 <NULL> 安装正常(结果个数 = 2)--- END输出报告中，如果单板状态均显示为主用正常、备用正常、正常，无故障态即OK，2．使用DSP BRDSTART指令查看单板是否设置从FLASH加载命令：LST BRDSTART:;原始报告：+++ HUAWEI UMG8900 2006-10-22 09:58:13O&M #15%% LST BRDSTART:;%%RETCODE = 0 执行成功单板加载方式表----------========================================================机框号槽位号板位置单板类型加载方式========================================================0 0 前插FLU FLASH0 1 前插FLU FLASH0 2 前插FLASH0 3 前插FLASH0 4 前插FLASH0 5 前插FLASH0 6 前插FLASH0 7 前插MPU FLASH0 8 前插MPU FLASH0 9 前插FLASH0 10 前插FLASH0 11 前插FLASH0 12 前插FLASH0 13 前插FLASH--- END输出结果中，如果单板的加载方式为FLASH即为正常。
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华为交换机MGW维护作业计划操作指导书目录第1项告警管理系统的各种告警信息检查 (3)第2项：各种单板运行状态检查 (3)第3项：IP承载路由状态检查 (5)第4项：时钟状态检查 (5)第5项：MGW状态检查 (7)第6项：H248、M2UA、M3UA链路状态检查 (9)第7项：CPU占用率检查 (11)第8项：基本呼叫功能测试(包括特服号码) (12)第9项：配置文件备份 (12)第10项：机房环境检查、设备状况检查及清洁 (14)第11项：口令及操作权限清理 (14)第12项：系统主备倒换 (15)第13项：电源及地线检查、地阻测试 (15)第1项告警管理系统的各种告警信息检查要求：实时进行，每天对告警信息进行浏览，对异常告警进行必要的分析和处理。
操作部门：网管监控部、分公司操作步骤：1．对实时告警窗口中的告警进行浏览，是否有严重故障告警、重要故障告警、紧急重要事件告警、其他事件告警；2．分公司应注意每日对历史告警进行分析总结，点击“故障管理”菜单下“告警日志查询”，输入告警时间，有必要还可输入相关告警编号、告警级别等，确定；3．在查询出的历史告警中，进行逐项检查，对某些异常告警进行重点查看，双击该告警信息，在弹出的详细解释中查询具体告警参数，以及帮助信息、修复参考建议等。
第2项各种单板运行状态检查要求：每日进行，每天对单板运行状态进行检查，确保交换机各单板正常。
操作部门：网管监控部、分公司操作步骤：1．使用DSP BRD指令查看单板状态⏹命令：DSP BRD:;⏹原始报告：+++ HUAWEI UMG8900 2006-10-22 09:58:13O&M #15%%DSP BRD:;%%RETCODE = 0 执行成功槽位记录表----------框号槽号位置板类型硬件类型板组号备份状态主备状态管理状态安装状态操作状态1 7 前插 OMU FOMU 0 1+1备份主用 <NULL> 安装正常1 8 前插 OMU FOMU 0 1+1备份未知 <NULL> 安装正常(结果个数 = 2)--- END输出报告中，如果单板状态均显示为主用正常、备用正常、正常，无故障态即OK，2．使用DSP BRDSTART指令查看单板是否设置从FLASH加载⏹命令：LST BRDSTART:;⏹原始报告：+++ HUAWEI UMG8900 2006-10-22 09:58:13O&M #15%% LST BRDSTART:;%%RETCODE = 0 执行成功单板加载方式表----------========================================================机框号槽位号板位置单板类型加载方式========================================================0 0 前插FLU FLASH0 1 前插FLU FLASH0 2 前插FLASH0 3 前插FLASH0 4 前插FLASH0 5 前插FLASH0 6 前插FLASH0 7 前插MPU FLASH0 8 前插MPU FLASH0 9 前插FLASH0 10 前插FLASH0 11 前插FLASH0 12 前插FLASH0 13 前插FLASH--- END输出结果中，如果单板的加载方式为FLASH即为正常。
第3项IP承载路由状态检查要求：每日进行，通过PING手段检查承载网路由状态，确保MC口畅通。
操作部门：分公司操作步骤：1．在MGW维护台上跟踪管理-》IP消息跟踪-》PING接口跟踪，输入SERVER侧IFM板IP地址，时延50，执行查看输出结果。
2．查看是否存在丢包和时延，参考指标：信令面时延＜100ms，丢包＜0.1%。
第4项时钟状态检查要求：每日进行，对输入时钟状态进行检查，确保时钟锁相状态正常。
操作部门：网管监控部、分公司操作步骤：1．通过DSP CLK指令查看时钟源状态是否正常。
⏹命令：DSP CLK:;⏹原始报告：+++ HUAWEI UMG8900 2005-01-07 15:52:19O&M #8%%DSP CLK:BRDTYPE=CLK,SN=1;%%RETCODE = 0 执行成功时钟详细状态:------------锁相状态 = 跟踪本振状态 = 加热结束主用参考源 = 外同步参考源参考源选择方式 = 自动模式SSM信息是否参与选源 = 否人工方式下的主用参考源 = 无参考源时钟等级 = 二级时钟主备互锁状态 = 同步工作模式 = 有参考源模式GPS参考源状态-------------GPS参考源状态 = 丢失GPS参考源优先级 = 等级4GPS参考源SSM级别 = PRC线路时钟1参考源状态-------------------线路时钟1参考源状态 = 正常线路时钟1参考源优先级 = 等级2线路时钟1参考源SSM级别 = DNU提供线路时钟1的单板-------------------单板类型 = S2L板组号 = 0端口号 = 0线路时钟2参考源状态-------------------线路时钟2参考源状态 = 丢失线路时钟2参考源优先级 = 等级3线路时钟2参考源SSM级别 = DNU提供线路时钟2的单板-------------------单板类型 = S2L板组号 = 1端口号 = 0外同步参考源状态----------------------外同步参考源状态 = 正常外同步参考源优先级 = 等级1外同步参考源SSM级别 = 未知外同步参考源类型 = 2MBit强制SSM状态 = 强制SSM输出信号状态------------外同步输出信号类型 = 2MHz外同步输出信号SSM = LNC输出到网板信号状态 = 打开GPS卡状态--------当前卡状态= 没有插卡--- END2．通过DSP NETCLKSIG指令查看时钟板提供给MNET的时钟状态是否正常。
⏹命令：DSP NETCLKSIG: FN=**,SN=**;NET板固定在各框的7槽、8槽⏹原始报告：+++ HUAWEI UMG8900 2004-09-28 11:21:36O&M #34%%DSP NETCLKSIG:FN=1,SN=7;%%RETCODE = 0 执行成功0端口时钟状态 = 正常1端口时钟状态 = 正常锁相环状态 = 锁定时钟主备状态 = 主用--- END输出结果中，如果两个端口时钟状态为正常，锁相环状态为锁定即表示正常。
第5项MGW状态检查要求：每日进行，通过指令来查看VMGW状态是否正常，确保媒体网关运行OK。
操作部门：网管监控部、分公司操作步骤：1．通过LST VMGW指令查出虚拟媒体网关号⏹命令：LST VMGW:;⏹原始报告：+++ HUAWEI UMG8900 2007-06-08 15:13:33O&M #8%%LST VMGW:;%%RETCODE = 0 执行成功虚拟媒体网关配置信息--------------------序号= 0虚拟媒体网关号= 1虚拟媒体网关标识类型= IP虚拟媒体网关标识= 10.25.71.242:6000行动重传次数= 3行动重传间隔= 3 s会话释放间隔= 30 min链路故障切换MGC时长= 30 sIP端点数= 86016TDM端点数= 400384ATM端点数= 221184自动切换MGC标志= YES链路心跳时长= 3 s最大允许心跳丢失数= 10协议栈版本号= 1MWD参数生成方式= DYNAMICMWD参数值= 60呼叫无关业务消息流量门限= 1000MG事务响应时间= 200 msMGC事务响应时间= 200 msMG对Pending事务的响应定时器= 300 msMGC对Pending事务的响应定时器= 300 msMGC发起的Pending事务门限= 10MG发起的Pending事务门限= 10所在网络类型= WCDMA (结果个数= 1)--- END2．通过DSP VMGW指令查看虚拟媒体网关状态。
⏹命令：DSP VMGW: VMGWID=＊;⏹原始报告：+++ HUAWEI UMG8900 2007-06-08 15:13:41 O&M #9%%DSP VMGW: VMGWID=1;%%RETCODE = 0 执行成功VMGW状态= 业务态VMGW目前工作在MGC = 0序号= 0Mgc索引= 0主备地位= 主用控制器序号= 1Mgc索引= 没有配置主备地位= 备用控制器序号= 2Mgc索引= 没有配置主备地位= 备用控制器端点资源使用情况端点类型配置数量使用数量状态-------------------------------------------IP 端点86016 0 开TDM 端点400384 3614 开ATM 端点221184 0 开--- END输出结果中，VMGW的状态为业务态为正常。
第6项H248、M2UA、M3UA链路状态检查要求：每日进行，对SIGTRAN链路进行状态检查，确保业务正常传递。
操作部门：网管监控部、分公司操作步骤：1）H248链路状态检查：⏹命令：DSP H248LNK: MODE=VMGW;⏹原始报告：+++ HUAWEI UMG8900 2002-01-01 01:38:56O&M #86%%DSP H248LNK: MODE=VMGW;%%RETCODE = 0 执行成功H248信令链路连接信息--------------------H248信虚拟媒媒体网关传输协网络源信令点目的信令点本地IP 本地令链路号体网关号控制器号议类型标识编码编码地址端口号16 0 0 SCTP --- --- --- 10.28.239.4 500017 0 0 SCTP --- --- --- 10.28.239.4 500118 0 0 SCTP --- --- --- 10.28.239.4 5002H248信令链路连接信息续----------------------H248信令链路号目的IP地址目的端口号机框号槽位号板位置链路状态16 10.29.34.20 5000 1 10 后插正常17 10.29.34.20 5001 1 10 后插正常18 10.29.34.20 5002 1 10 后插正常H248信令链路连接信息续----------------------H248信令链路号链路名称16 NO_NAME17 NO_NAME18 NO_NAME(结果个数= 3)链路状态= UP协议类型= SCTP--- END输出结果中，链路状态为正常且最后输出“链路状态＝UP”表示H248链路正常。