洗洁精质量安全管理手册

北海市海城区众亮洗涤用品厂

质量安全管理手册

编制：编制组

审核：劳新艺

批准：徐远权

发布时间：2016年01月01日实施时间：2016年01月01日

目录

1 颁布令

本《质量安全管理手册》经审定，现予批准颁布，自颁布日起实施。

我厂《质量安全管理手册》是落实质量方针，实现我厂质量目标，确保我厂产品及服务满足法律法规和顾客要求的纲领性文件，我厂全体员工务必认真学习，严格执行，为确保产品质量和提高我厂信誉而共同努力。

北海市海城区洁亮洗涤用品厂

厂长：徐远权

2016年01月01日

2质量方针和目标

一.质量方针：

本厂在发展规划和经营、管理活动中，秉持诚信为本、优质安全、服务一流、用

户至上的经营方针。奉行上述质量方针，能使本厂内部管理呈现积极、团结、务实、高效的良性运作，有利于企业的持续改进和永续发展。

二.质量目标：

（1）出厂产品合格率达到100%；

（2）生产安全事故为零；

（3）客户投诉100%处理。

质量负责人将质量目标分解到各个部门，实施质量体系后每年内完成一次质量目标的考评，考评的方式以会议形式，由质量负责人组织，各部门负责人参加。对质量目标实现情况进行分析，评价质量目标与质量方针的适宜性，并评价质量方针与企业发展是否相适宜。

3 任命书

一、为了贯彻和执行质量管理体系要求及《餐具洗涤剂产品生产许可实施细则》，加强对质量管理体系运作的领导，设置质量负责人岗位，由厂长徐远权担任质量负责人，负责质量安全管理工作。

质量负责人的职责如下：

1．负责本企业质量管理的日常领导工作。负责本企业质量管体系各部分各过程的建立、实施、保持和完善

2．组织内部检查和考核，确保形成自我完善机制，保证体系的有效运行。并进行组织质量职能的协调实施并监督检查。

3．确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。

4. 组织质量管理文件、制度及工艺文件的制定和审核。

5. 组织评审重要的不合格（包括不合格工作及不合格品）。

6. 制定年度教育培训计划，组织本厂外部持证培训和内部培训工作，并保存培训资料及记录。

7．与质量管理体系有关事宜的外部联络。

二、为确保质量体系有效运行，本厂对相关人员作如下任命：

任命李荣贵、马香杰担任检验员，负责质量检验和计量管理工作，有权协调、处理运行中有关原材料、包装品、半成品、成品的质量问题，决定合格品出厂，有权处理计量溯源问题。同时担任文件管理员，负责质量文件及记录的管理和保管。

任命劳新艺担任生产主管，领导和组织全企业质量、生产、技术工作，负责生产组织管理工作，负责安排生产设备的维护与控制，负责安排工人生产，处理生产中的问题。

任命宁彩云担任市场部主管，领导和组织供销工作。负责原材料采购和产品销售工作，严格按本企业要求采购合格的原料，有权拒绝采购不合格的原料和销售不合格的产品。

任命李健文担任技术主管，负责公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作、组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准。

任命黄华组担任仓储主管，负责原材料采购入库、产品出库管理等

北海市海城区洁亮洗涤用品厂

厂长：徐远权

2016年01月01日

4本厂组织架构 (治理结构) 图

5管理职责和权限

1.目的

为实现本厂的质量方针和质量目标，本厂管理层对部门的职责和权限、各工作岗位的职责和任职资格做出规定，并通过内部沟通和宣导，使全体员工在其职责范围内对管理绩效承担责任和义务，积极参与和努力，了解自己在质量环节上的重要性，提高质量意识，以确保本厂质量管理体系的有效运行并促进持续改进和完善。

2.职责

厂长负责确定各有关部门、人员的质量职责、权限和相互关系。

3.程序

4.1厂长（兼质量负责人）岗位职责、权限、相互关系

◆厂长的下级为：工厂全体员工。

◆认真学习、结合实际贯彻执行国家有关质量的方针、政策，有关的法律法规。

◆确保建立、实施和保持质量管理体系，对质量管理体系及产品质量承但全责。

◆制定企业的质量方针、质量目标，批准和发布质量管理手册。

◆创造并保持良好的工作氛围、人际关系，倡导积极奋发的企业精神，充分调动员工的积极

性，确保全业内部职责明确，并得到沟通。

◆确保质量管理体系得到持续改进。

◆组织召开重大质量会议，作出重大决策。

◆负责本企业质量管理的日常领导工作。负责本企业质量管体系各部分各过程的建立、实施、

保持和完善

◆组织内部检查和考核，确保形成自我完善机制，保证体系的有效运行。并进行组织质量职能

的协调实施并监督检查。

◆确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。

◆组织质量管理文件、制度及工艺文件的制定和审核。

◆组织评审重要的不合格（包括不合格工作及不合格品）。

◆制定年度教育培训计划，组织我厂外部持证培训和内部培训工作，并保存培训资料及记录。

◆与质量管理体系有关事宜的外部联络。

4.2生产主管岗位职责、权限、相互关系

●生产主管的直接上级为：厂长，下级为：各车间操作工人

●负责各生产车间产品质量的控制。

●组织生产和对生产全过程的控制。

●负责对生产技术的完善，对工艺执行情况监督、检查。

●负责工作环境卫生的管理。

●负责外部包装及原料和成品储存管理。

●负责我厂生产设备的使用、保养及维修管理工作。

●负责我厂产品的标识和可追溯性管理工作。

●负责我厂各种生产材料验收，入库管理工作。

●负责我厂过程及产品监控和测量管理工作。

●负责各车间工艺操作记录的控制。

4.3检验室检验员岗位职责、权限、相互关系

●检验室主管的直接上级为：厂长

●负责化验技术文件的制订.

●负责与外部质检和计量部门协调工作。

●负责原、辅料入我厂的验收工作。

●负责生产过程半成品、成品的检测工作。