第三章电子商务的主要环节测试题
电子商务案例分析 智慧树知到网课章节测试答案
1、选择题:电子商务案例分析应从哪些方面展开?选项:A:商业模式B:技术模式C:经营模式D:管理模式E:资本模式答案: 【商业模式,技术模式,经营模式,管理模式,资本模式】2、选择题:()是客户价值实现的载体。
选项:A:战略目标B:产品和服务C:定价方式D:市场营销答案: 【产品和服务】3、选择题:产品和服务定价时会考虑一系列因素,以下哪些因素更能代表互联网产品和服务的定价特点()。
选项:A:成本B:边际成本C:利润率D:品牌溢价E:市场占有率答案: 【边际成本,市场占有率】4、选择题:风险投资机构和创业者的利益是否总是一致?选项:A:对B:错答案: 【错】5、选择题:免费的本质是让钱在不同的()之间转移。
选项:A:产品与产品B:人与人C:时间D:产品与服务E:货币市场与非货币市场答案: 【产品与产品,人与人,时间,货币市场与非货币市场】1、选择题:没有实体业态,纯粹在互联网上进行商品零售的交易模式是()。
选项:A:纯网络型网上商店B:传统零售企业开设的网上商店C:网上开店D:拥有线下实体店铺的网上商店答案: 【纯网络型网上商店】2、选择题:()是个人或机构入驻C2C平台、B2C商城等各种网络交易平台,开设品牌或商品专卖店,利用平台积累的人气和服务,开展网络零售业务。
选项:A:传统零售企业开设的网上商店B:网上开店C:纯网络型网上商店D:拥有线下实体店铺的网上商店答案: 【网上开店】3、选择题:苏宁易购是从线下走到线上开展网上零售业务的传统零售企业的网上商店。
选项:A:对B:错答案: 【对】4、选择题:网络零售发展经历增速拐点后,线上与线下零售渠道的关系是此消彼长的互斥关系。
选项:A:对B:错答案: 【错】5、选择题:Prime业务是会员服务。
选项:A:对B:错答案: 【对】1、选择题:社交电商的表现形态主要包括()。
选项:A:社群电商化B:电子商务社交化C:传统企业社交电商化D:社交内容电商答案: 【社群电商化电子商务社交化传统企业社交电商化】2、选择题:社交电商的主要模式大体分为()。
电子商务课后习题及答案
电子商务概论复习思考题第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息,包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。
(√)2、电子商务的核心是人。
(√)3、电子商务是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式。
(×)二、选择题(包括单选题和多选题)1、下列关于电子商务与传统商务的描述,正确的是(A )A、传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用Internet,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大B、随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务C、客户服务职能采用传统的服务形式,电子商务在这一方面还无能为力D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的,增加(D),改善服务质量,降低交易费用。
A、交易时间B、贸易机会C、市场范围D、服务传递速度3、电子商务实质上形成了一个(ABC )的市场交换场所。
A、在线实时B虚拟C、全球性D、网上真实三、问答题1、E-Commerce和E-Business的区别在哪里?答:E-Commerce是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化,从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为:E―Commerce是一种多技术的集合体,包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。
它的业务包括:信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。
E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化,不仅包括了E-Commerce 面向外部的所有业务流程,还包括了企业内部的业务流程,如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。
E-Commerce集中于电子交易,强调企业与外部的交易和合作,而E-Business则把涵盖范围扩大到企业外部。
电子商务基础试题(含答案)
《电子商务基础》试题班级:姓名:.一座号:成绩:;一、填空题:1、电子商务包含两个方面的内容,一是电子方式,二是商贸活动。
2、EDI在20世纪60年代末期产生于美国。
3、实现一次完整的电子商务活动,会涉及很多方面,除买家、卖家外,还要有银行或金融机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。
4、电子商务作为现代经济活动中一种重要的手段,其本身具有普遍性、方便性、整体性、安全性和协调性的特征。
5、按照商业活动的运作方式分类,电子商务可以分为完全的电子商务和非完全的电子商务。
6、按照交易对象分类,电子商务可以分为B TO B 、 B TO CB TO G >C TO G o7、商务操作流程是企业从事一项商贸活动的过程中的具体操作步骤和处理程,这一过程按操作对象可以进一步划分为事务流、物流,资金流及信息流。
8、客户向银行申请网上银行服务,银行批准后向客户提供帐号,密码及口令卡。
9、电子商务系统中,为完成操作,归纳起来,有五个过程必不可少(主要环节):—信息共享、网上订购、网上支付、执行交易及服务与支持。
10、交易磋商是买卖双方为买卖商品,对交易的各项条件进行协商以达成交易的过程,通常称为商务谈判。
11、“秒杀”指网络卖家通过发布一些超低的商品,让所有买家在同一时间在网上抢购的一种促销方式,由于商品价格低廉,往往一上架就被抢购一空,有时甚至只需要」一秒。
12、在日常通过电子邮箱发送邮件或函电时,有时需要携带内容较大的文本或文件,这就需要使用邮箱的附件功能。
13、目前我国电子商务存在的支付方式主要包括线下支付和网上支付两种,并且两种支付方式同时并存。
14、网上支付的方式主要包括:银行卡、在线转帐支付、电子现金、电子支票、第三方支付平台、结算支付和移动支付等。
15、银行卡是指由商业银行发行的具有消费信贷、转账结算存取现金等全部或者部分功能的电子支付卡片。
16、银行卡的功能包括支付结算、汇兑转帐、储蓄功能消费信贷、个人信用、综合服务 .二、单项选择题1、电子商务最早产生于20世纪(B )年代。
春考商贸电子商务基础一轮复习第三章
《电子商务基础》学案之三:第三章电子商务的业务流程和主要环节一、考纲要求:1、理解电子商务的业务流程2、了解电子商务的主要环节二、真题回顾1、(11)为商家提供商业服务所用的商业平台是电子商务核心,公司的商业平台必须拥有的性能不包括:A、能满足联机市场要求的系统性能B、能与公司现有系统相关联,有较好兼容性C、能向大量用户迅速提供动态内容的CPU和I/O性能D、能保证订单等商务信息长期稳定的可靠性2、(11)在电子商务的业务流程中,企业运用电子商务向消费者提供全面及时的商品信息;消费者则在网上寻找既能满足自己需要又价格低廉的商品,这个环节属于:A、信息共享B、网上订购C、执行交易D、服务与支持3、(12)小张从某网站看到一款照相机的促销广告后,立即点击查询该商品详细信息,并直接在该网站购买了这款照相机。
由此可以看出网络广告:A、能进行完善的统计B、缩短了媒体投放的进程C、制作成本低,更改灵活D、是多维广告4、(12)从买卖双方办完与交易有关的各种手续之后开始,电子商务活动便进入执行交易阶段。
不属于该阶段的是:A、买卖双方通过Internet交付产品信息B、交易各方通过网络通信C、公司为客户提供软件更新等信息D、通过维护共享数据库加强伙伴联系5、(13)如果持卡人的账户余额改动后,持卡人并未得到期望的交易结果,则这笔交易将被全部或部分冲正。
这体现了支付网关的:A、交易功能B、交易异常处理功能C、提供仲裁信息功能D、提供查询处理功能6、(14)商务操作流程按照操作对象可划分为事务流、物流、资金流和商流。
下列属于资金流业务的是:A、恒通货运公司将商品送交客户B、小丁利用网上银行支付货款C、红星家电商行向海尔集团在线索取空调报价单D、微软公司免费为其客户在线提供软件更新服务7、(14)企业在Internet上为用户提供有关的技术说明、FAQS、软件错误修改等信息。
这是电子商务操作过程中的:A、网上订购B、网上支付C、执行交易D、服务与支持8、(15)王丽从网上订购了一款红色鼠标,卖家错发成蓝色鼠标,并坚持王丽当时选购的就是蓝色鼠标。
电子商务理论测试题含参考答案
电子商务理论测试题含参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、微信中的朋友圈属于( )。
A、微信公众平台B、第三方接入平台C、微信个人账户D、以上都不是正确答案:C2、微信服务号和订阅号的区别主要有( )。
A、发送信息数量限制不--样B、申请主体的限制条件不一样C、手机端显示界面不- -样D、以上都是正确答案:D3、能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的(),视为符合法律、法规要求的书面形式。
A、电报B、传真C、文字电文D、数据电文正确答案:D4、电子现金的特点包括()。
A、实名性B、不可转让性C、匿名性D、不可用于个人支付正确答案:C5、以下那个选项不是影响抖音流量推送的因素?( )A、转发量B、完播率C、头像D、评论量正确答案:C6、今日头条提高粉丝量小技巧有?( )A、利用好已有的交际平台分享文章B、有优质作品C、提高标题与文章的准确性D、坚持文章原创正确答案:B7、下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用?( )A、更个性化的服务B、由于过失服务而造成的更高的总旅行费用C、不断增加的对可购买产品的理解D、不断增加的便捷正确答案:B8、( )是指个人或企业通过微博运营,获取了一批粉丝后,可以直接导流销售获取收益。
例如,很多企业在微博平台发布产品推文时,会植入产品的购买链接,粉丝看到微博内容后,可直接通过链接进行购买。
A、品牌推广B、用户维护C、闭环电商D、市场调查正确答案:C9、“时间线’面板中哪个参数可设置音频轨道素材的显示方式()。
A、“显示关键帧”按钮B、“可视属性”按钮C、“显示波形”按钮D、"设置显示风格”按钮正确答案:A10、服务号是公众平台的一种账号类型,旨在为用户提供服务。
以下不属于服务号类型的是( )。
A、南方航空B、中国联通C、央视新闻D、招商信用卡正确答案:C11、以下哪一项不是包装中需要注意的问题()A、尽可能在一个固定的桌子上包装B、任何包装都不需要另外的填充物C、包装时注意防水与防摔的处置D、依照分拣容器和商品要求进行包装正确答案:A12、电影电视构图的组成为( )A、主体、陪体、环境B、主体、前景、背景C、前景、环境、主题D、主体、陪体、主题正确答案:B13、微信的商业模式不包括以下哪一项盈利模式。
电子商务测试题(附答案)
电子商务测试题(附答案)1、网络广告诞生于[ ]年A、1945B、1994C、1997D、1981答案:B2、在网页布局中,框架是对[ ]进行划分A、整个栏目B、整个网页C、整个网站D、整个窗口答案:D3、[ ]是压缩视频的基本格式A、mpgB、wavC、mp3D、avi答案:A4、[ ]是一种自动计算网络地址,不断复制自我通过网络传播的网络病毒。
A、IM类病毒B、AV终结者C、蠕虫病毒D、宏病毒答案:C5、库存量单位SKU是指A、商品款式计量的最小单位B、库存进出计量的最小单位C、库存进行计量的最大单位D、商品种类计量的最大单位答案:B6、一个完善的[ ]能提供强大的站点管理功能,使站点管理员方便管理站点用户、配置站点参数、管理站点数据A、动态网站系统B、网站开发系统C、商城安装系统D、内容管理系统答案:D7、客户的销售活动状态、存在的问题和保持的优势等信息属于[ ]A、客户基础资料B、客户业务状态C、客户交易活动现状D、客户特征信息答案:C8、社会化媒体营销相对于其他营销方式而言显著优势是[ ]。
A、信息传播的范围广B、营销的效果更好C、用户对于信息的信任度高D、用户被动参与营销活动答案:C9、网站的FAQ是指[ ]A、常见售后服务B、常见问题解答C、常见售前回答D、常见客户服务答案:B10、为了让甲知道该邮件的内容,但又不想让乙收件人知道这封邮件发给我自己时还发给了甲,可以采用[ ]的发送方式。
A、随机发送B、抄送C、明送D、暗送答案:D11、邮件群发与邮件列表的区别在于[ ]A、列表资源不同B、后者是强制的C、前者是强制的D、使用平台不同答案:C12、网页背景颜色与前景文字颜色一般需要[ ]A、冲突明显B、色系相近C、对比强烈D、色差较小答案:C13、[ ]是指加密后的字符,一般很难知道其含义A、密文B、密钥C、解密算法D、明文答案:A14、商品供求信息是商品供给信息、[ ]的总和A、价格信息、流通渠道信息以及商品需求信息B、保护消费者和权益的法律、法规等信息C、商品生产经营者对商品消费的科学指南信息D、新结构的设计或新配方、新工艺流程等信息答案:A15、网页背景使用较深的色调,则前景文字或图像需要使用[ ]的色调A、较深、较暗B、较深、较亮C、较浅、较暗D、较浅、较亮答案:D16、按照[ ],客服中心报表可分为内送报表和外送报表A、报送周期B、报表内容C、报送对象D、业务类型答案:C17、相比较而言最常用、方便且功能强大的主页上传方法是[ ]A、通过E-mail上传B、使用Web页面上传C、使用FTP软件上传D、使用网页制作软件自带功能上传答案:C18、当满足某一条件计算机病毒才发作,这说明计算机病毒具有[ ]A、可隐蔽性B、可欺骗性C、可感染性D、可触发性答案:D19、网络数据库的广泛应用是因为有了[ ]技术的结合。
电子商务理论测试题+参考答案
电子商务理论测试题+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、消费者在购物过程中会偏向于购买某个品牌的商品,或是价格不超过某个范围的商品,这样的消费心理我们将其称之为( )。
A、实惠心理B、强迫心理C、随性心理D、习惯心理正确答案:D2、实体产品的络营销过程不包括()。
A、在线浏览B、购物选择C、当面买卖D、免费邮件正确答案:C3、团队化创作有什么优势?()A、视频质量更好B、成本较低C、可以避免和他人竞争D、内容灵活多变正确答案:A4、在线付款,在线交货,此类合同的标的适用于()。
A、食品B、信息产品C、运动器械D、衣服正确答案:B5、抖音橱窗链接在短视频的什么位置展示?( )A、不展示B、评论区C、视频左下角D、视频右下角正确答案:C6、下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所?( )A、中型工业厂商B、中立主办者C、行业联盟D、行业巨头正确答案:A7、下列不属于短视频拍摄的辅助器材的是( )。
A、稳定器B、三脚架C、镜子D、微单正确答案:C8、电子合同成立与有效的关键在于:电子签名有效性.合同收到与成立地点以及()。
A、合同证据B、合同格式C、合同内容D、合同盖章正确答案:A9、与INTERNET相连的任何一台计算机,不管是最大型的还是最小型的,都被称为INTERNET()A、服务器B、工作站C、客户机D、主机正确答案:D10、电子商务是无论在上机操作还是文字工作,都要自觉加强()观念。
A、保密B、道德C、学习D、遵守规定正确答案:A11、以下不属于“平台型”产品运营策略的是( )A、活动统筹B、规则引导C、口碑传播D、渠道搭建正确答案:C12、短视频与传统视频的区别描述不正确的是?()A、制作团队不同B、视频内容不同C、制作成本不同D、视频时长不同正确答案:B13、由某出版商出行,且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子?( )A、寓教于乐的出版品B、P2P出版C、电子书籍D、远程教学正确答案:C14、常见的直播带货模式不包括( )。
电子商务考试题库
电子商务考试题库
一、选择题
1. 以下哪种支付方式不属于电子商务支付方式?
A. 支付宝
B. 货到付款
C. 微信支付
D. 信用卡支付
2. 电商平台中,以下哪种是实现买家与卖家直接在线交易的方式?
A. C2B模式
B. C2C模式
C. B2C模式
D. B2B模式
3. 电商发展的目标不包括以下哪项?
A. 提高交易的效率
B. 扩大市场的规模
C. 促进产品的创新
D. 降低消费者权益保护水平
4. 电商供应链管理的作用是?
A. 降低库存成本
B. 提高配送速度
C. 提高信息共享
D. 扩大市场规模
5. 以下哪项不是电子商务的法律风险?
A. 消费者权益保护不到位
B. 网络安全风险
C. 不良信息传播
D. 产品质量不过关
二、判断题
1. 电子商务与传统商务相比,成本更高。
2. 电子商务包括互联网上的各种商务活动。
3. 电商平台只能通过线下实体店铺进行交易。
4. 电商平台可以帮助企业降低运营成本。
5. 电子商务的新形式包括社交电商和内容电商。
三、简答题
1. 请简要介绍一下电子商务的发展历程。
2. 电子商务有哪些优势和劣势?
3. 请解释一下电子商务中的B2B模式和C2C模式。
4. 电商平台在供应链管理中的作用是什么?
5. 电子商务在未来的发展中可能面临哪些挑战?
以上就是电子商务考试题库的内容,希望能帮助大家更好地理解和掌握电子商务的相关知识。
祝大家考试顺利!。
电子商务运营考试和答案
电子商务运营考试和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的核心是()。
A. 电子技术B. 商务C. 网络技术D. 信息技术答案:B2. 电子商务的交易主体不包括()。
A. 企业B. 消费者C. 政府D. 非营利组织答案:D3. 电子商务的交易过程不包括()。
A. 信息发布B. 交易洽谈C. 物流配送D. 售后服务答案:D4. 电子商务的交易模式不包括()。
A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案:D5. 电子商务的支付方式不包括()。
A. 电子支付B. 移动支付C. 现金支付D. 信用卡支付答案:C6. 电子商务的物流模式不包括()。
A. 自营物流B. 第三方物流C. 联合物流D. 共享物流答案:D7. 电子商务的客户关系管理不包括()。
A. 客户识别B. 客户分类C. 客户沟通D. 客户投诉答案:D8. 电子商务的供应链管理不包括()。
A. 供应商管理B. 库存管理C. 订单管理D. 财务管理答案:D9. 电子商务的风险管理不包括()。
A. 信用风险B. 支付风险C. 技术风险D. 市场风险答案:D10. 电子商务的法律法规不包括()。
A. 电子商务法B. 消费者权益保护法C. 反垄断法D. 劳动法答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 电子商务的特点包括()。
A. 虚拟性B. 便捷性C. 匿名性D. 安全性答案:ABCD12. 电子商务的交易主体包括()。
A. 企业B. 消费者C. 政府D. 非营利组织答案:ABC13. 电子商务的交易模式包括()。
A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案:ABC14. 电子商务的支付方式包括()。
A. 电子支付B. 移动支付C. 现金支付D. 信用卡支付答案:ABD15. 电子商务的物流模式包括()。
A. 自营物流B. 第三方物流C. 联合物流D. 共享物流答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)16. 电子商务的核心是电子技术。
电子商务业务测试题库完整
电子商务业务测试题库完整介绍在电子商务行业中,测试是一项至关重要的任务。
为了保证电子商务平台的稳定和用户体验,测试人员需要具备丰富的知识和技能。
本文档提供了一份完整的电子商务业务测试题库,旨在帮助测试人员准备和进行电子商务业务测试。
测试题库1. 什么是电子商务?- A. 电子商务是指在互联网上进行购买和销售商品和服务的一种商业模式。
- B. 电子商务是指通过电视和广播媒体进行购买和销售商品和服务的一种商业模式。
- C. 电子商务是指通过电话进行购买和销售商品和服务的一种商业模式。
2. 在电子商务平台上,以下哪个是用户的常见操作?- A. 注册账户- B. 安装软件- C. 定期维护服务器3. 以下哪项属于电子商务的关键功能?- A. 订单管理- B. 社交分享- C. 游戏娱乐4. 在进行电子商务业务测试时,以下哪个方面是重点关注的?- A. 系统安全性- B. 网站设计- C. 营销策略5. 在电子商务平台上,以下哪个功能会提高用户购买的便利性?- A. 多种支付方式- B. 隐藏商品价格- C. 漫长的购买流程6. 当用户在电子商务平台上遇到问题时,以下哪个途径是常见的技术支持方式?- A. 在线聊天- B. 发送电子邮件- C. 打电话咨询7. 请列举至少三种不同类型的电子商务平台。
8. 请简要描述电子商务业务测试中常见的几种测试方法。
9. 在进行电子商务业务测试时,以下哪个方面不需要考虑?- A. 平台的兼容性- B. 平台的易用性- C. 平台的服务器配置10. 在电子商务平台上,以下哪个功能对于保护用户隐私是必要的?- A. 加密数据传输- B. 公开用户信息- C. 无限制的数据收集总结本文档提供了一份完整的电子商务业务测试题库,涵盖了电子商务的基础知识和测试方法。
测试人员可以使用这份题库作为准备和进行电子商务业务测试的参考,以保证电子商务平台的稳定性和用户体验。
祝你测试顺利!。
电子商务考试题及答案(三)
电子商务法考试题及答案综合复习一一判断题1.数据库就是信息的集合,这种集合与特定的主题和目标相联系。
(T )2.ORACLE不使用SQL(Structured guery language)为数据库语言。
(F )3.大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。
(T)4.机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。
(F )5.将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。
(F )6.URL的内容包括协议服务器名称、路径及文件名(T)7.网络上的主机名既可以用它的域名来表示,也可以用它的IP地址来表示。
(T)8.网络中HTTP协议端口号默认为80。
但有时为了安全,也可以对端口号重新定义。
(T)9.HTML通过使用标记和元素来建立文件,并利用标记来控制文件的结构的。
(T)10.源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的,而且病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中。
(F)11.自己本地信息资料遗失后,还可以到原有地信息源中再次查找。
(T)12.通过互联网,生产商可与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。
(T )13.网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。
(T)14.若要查询收费数据库,必须有可以进行国际结算的信用卡,而且收费较高。
(T )15.互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。
(T )16.Mondex国际公司开发了一个称为遮蔽式签名的系统。
(F)17.数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。
(T)18.消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入(F)19.在确定采购之前,消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。
(T)20.网上单证尽量减少客户的输入操作(T)二、单项选择题21.SET协议又称为(B)。
A安全套接层协议B安全电子交易协议C信息传输安全协议D网上购物协议22. 企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式(D)。
电子商务考试题及答案
电子商务考试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么?A. 在互联网上进行商业活动的过程B. 使用电子设备进行商务交易C. 利用电子技术进行商业运作D. 进行在线购物的方式答案:C2. 以下哪项不是电子商务的优势?A. 全球范围内的市场覆盖B. 降低交易成本C. 提供个性化的产品和服务D. 传统商务的更好替代方式答案:D3. 电子商务的核心要素包括哪些?A. 供应链管理、支付系统、电子市场、在线客户服务B. 在线广告、在线交易、在线支付、在线客户服务C. 供应链管理、在线交易、在线支付、在线客户服务D. 在线广告、电子市场、在线支付、在线客户服务答案:C4. 以下哪项不是电子商务的种类?A. B2CB. C2CC. G2GD. P2P答案:D5. 电子商务的风险主要包括哪些方面?A. 安全风险、技术风险、市场风险B. 安全风险、竞争风险、税收风险C. 技术风险、市场风险、经济风险D. 安全风险、税收风险、经济风险答案:A二、填空题1. 电子商务的特点之一是__________。
答案:全球范围内的市场覆盖2. 供应链管理是电子商务中的重要环节之一,它包括__________。
答案:供应商、生产商、分销商、零售商等多个环节3. B2B是指__________。
答案:企业与企业之间的电子商务交易模式4. 在电子商务中,__________是一种广告投放模式。
答案:CPC(按点击次数付费)广告5. 在线支付常用的方式有__________。
答案:信用卡支付、第三方支付等三、简答题1. 请简要说明电子商务的发展历程。
答案:电子商务的发展经历了三个阶段。
第一阶段是在20世纪70年代出现的电子数据交换(EDI)系统,主要用于企业之间的电子数据交流。
第二阶段是在90年代末出现的互联网时代,电子商务开始在全球范围内快速发展,涵盖了B2B、B2C等多个领域。
第三阶段是当前移动互联网的时代,人们可以通过手机、平板电脑等移动设备进行电子商务交易。
电商测试题库及答案大全
电商测试题库及答案大全一、单选题1. 电子商务中,B2B模式指的是什么?A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案:A2. 以下哪个不是电商平台的支付方式?A. 支付宝B. 微信支付C. 货到付款D. 银行汇款答案:D3. 跨境电商中,C2C模式指的是什么?A. 消费者对消费者B. 消费者对企业C. 企业对消费者D. 企业对企业答案:A4. 在电子商务中,EDI代表什么?A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子直接交易D. 电子直接信息答案:A5. 以下哪个不是电子商务中的物流模式?A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案:D二、多选题1. 电子商务的优势包括哪些?A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案:ABD2. 电商平台的类型包括哪些?A. B2B平台B. B2C平台C. C2C平台D. O2O平台答案:ABCD3. 以下哪些属于电子商务的支付工具?A. 信用卡B. 借记卡C. 电子钱包D. 虚拟货币答案:ABCD三、判断题1. 电子商务只能通过互联网进行交易。
(对/错)答案:错2. 电子商务可以减少库存成本。
(对/错)答案:对3. 电子商务不能提供个性化服务。
(对/错)答案:错四、简答题1. 请简述电子商务对传统零售业的影响。
答案:电子商务通过提供更便捷的购物方式、更广泛的商品选择和更透明的价格信息,对传统零售业产生了巨大冲击。
它促使传统零售业进行数字化转型,提高效率和顾客体验,同时也加剧了市场竞争。
2. 请解释什么是电子商务的供应链管理。
答案:电子商务的供应链管理是指通过互联网技术优化和整合供应链中的各个环节,包括供应商管理、库存控制、物流配送等,以提高供应链效率和降低成本,最终实现对顾客需求的快速响应。
结束语:以上是电商测试题库及答案大全,希望能够帮助大家更好地理解和掌握电子商务的相关知识。
国家开放大学《电子商务概论》章节测试参考答案
国家开放大学《电子商务概论》章节测试参考答案第一章导论1.E-business指的是()。
A.广义电子商务B.狭义电子商务2.电子商务的主体是()。
A.物流B.信息技术C.信息流D.商务活动3.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的()。
A.开发层B.应用层C.服务层D.基础层4.电子商务的“三流”包括()。
A.信用流B.资金流C.人流D.信息流E.物流5.以下属于电子商务服务业的有()。
A.咨询服务业B.金融服务业C.物流服务业D.电子商务交易平台服务业E.代运营服务业6.电子商务的支撑体系包括()。
A.数据层B.开发层C.应用层D.基础层E.服务层7.在实际中,完全电子商务占了大多数。
(×)8.电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
(×)第二章面向企业的电子商务1.()指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A.询价采购B.逆向拍卖C.电子易货方式D.正向拍卖2.下列网站不属于B2B模式的是()。
A.阿里巴巴B.敦煌网C.环球资源D.淘宝3.下列属于垂直型B2B网站的是()。
A.环球资源B.中国化工网C.中国制造网D.京东商城4.下列不属于买方B2B交易方式的是()。
A.联合采购B.目录销售C.询价采购D.逆向拍卖5.属于卖方B2B交易方式的是()。
A.目录销售B.询价采购C.逆向拍卖D.联合采购6.交易主导企业,B2B电子商务模式分为()。
A.外贸型B2BB.卖方集中模式C.买方集中模式D.内贸型B2BE.多对多市场模式7.行业覆盖范围不同,B2B电子商务模式分为()。
A.买方集中模式B.多对多市场模式C.卖方集中模式D.水平型B2BE.垂直型B2B8.B2B的交易方式包括()。
A.询价采购B.逆向拍卖C.网上采购D.目录销售E.正向拍卖9.型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
(×)10.B2B平台中,产品卖方占据主导地位。
(√)第三章面向消费者的电子商务1.网站不属于B2C模式的是()。
第三章-电子商务的业务流程与主要环节
如果持卡人的账户余额改动之后,持卡人并未得到期望的交易结果,则这笔交 易将被全部或部分地冲正。 3.提供仲裁信息
当交易双方因某种原因发生争执时,支付网关可以提供准确的信息查询,以便 正确处理纠纷。 4.提供多种报表
取
留下关键性资料。
顾 客
2.通过展会、营销活动等收集资料。
数 3.通过优惠券、折扣券、抽奖活动等方法收集资料。
据 的
4.不同行业间的名单交换。
方 5.客户推荐客户,建立更有效的数据库。
法
6.向专业的列表公司购买。
(1)交易前的准备:在电子商务营销模式中,交易的供需信息都
电 子 商 务
是通过交易双方的网址和网络主页完成的,双方信息的沟通具有快速 和高效率的特点。
如银行转账信息表、商家销售信息表、用户个人账号资金信息表等。 5.提供查询处理功能
支付网关对每一笔交易都进行了详细的记录,用户和商家都可以在这里查询自 己的全部交易信息。 6.计费功能
进行网上交易时,双方应向网络运营商支付一定的费用。记录每一笔交易情况 的交易网关将成为计算费用的便利工具。
例如:很多人选择当当网是因为它的支付方式。
(2)贸易的磋商:电子商务中的贸易磋商过程将纸面单证在网络
环 和系统的支持下变成了电子化的记录、文件和报文在网络上的传递过
境 程。
下 的 交
(3)合同的签订与执行:电子商务环境下的网络协议和电子商务 应用系统的功能保证了交易双方所有的贸易磋商文件的正确性和可靠
易 性,并且在第三方授权的情况下具有法律效应,可以作为在执行过程
3.2.1 信息共享与交易磋商
电子商务基础3电子商务基础自测题(三)
中等职业学校电子商务专业《电子商务基础》测试题(三)第一部分理论知识(50%)一判断题(1-30题,每题1分,满分30分。
请将正确答案填在括号内,正确写T,错误写F)1.网络用户是指连接在互联网上的个人和法人,它们构成电子商务交易的客体。
()2.信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。
()3.电子商务产生的源动力是信息技术(IT)的进步和社会商业的发展。
()4.电子商务模式是指电子商务活动中的各个主体,按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式,其实质是对电子商务经营方式的抽象和概括。
()5.B2C电子商务类似于电子化的批发商务。
()6.上下游贯通的产业链,是指从一种或几种资源通过若干产业层次不断从上游向下游产业转移直至到达消费者的路径,这属于面向中间交易市场的水平B2B电子商务模式。
()7.网络商品中介交易是通过网络商品交易中心,即通过虚拟网络市场进行的商品交易。
这是B2B电子商务的一种基本形式,也属于第三方电子商务交易。
()8.第三方电子商务泛指独立于产品或服务的提供者与需求者,通过网络服务平台,按照特定的交易与服务规范,为双方提供的包括认证、交易、支付、物流、信息增值业务等过程的服务。
()9.负责对网上交易市场的交易进行管理的第三方,也可以参与其网上交易的市场。
()10.移动支付是使用移动设备通过无线方式完成支付行为的一种新型的支付方式。
移动支付所使用的移动终端可以是手机、移动PC、固定电话、小灵通等。
()11.电子钱包(Electronic Wallet)是一个可以由持卡人用来进行安全电子交易和储存交易记录的软件,就象生活中随身携带的钱包一样。
电子钱包有两种概念:一是纯粹的软件,主要用于网上消费、帐户管理。
二是小额支付的智能储值卡,交易时直接从储值帐户中扣除交易金额。
()12.第三方支付服务商是指中立于网上交易买卖双方,中立于电子商务企业与银行,自行建立支付平台连接买卖双方,连接商家与银行,提供网上购物资金划拨渠道的独立法人。
电子商务基础测试题(5篇)
电子商务基础测试题(5篇)第一篇:电子商务基础测试题电子商务基础测试题说明:本试卷共四道大题,试卷满分100分,考试时间90分钟。
考号:班级:姓名:一、单项选择题(共20小题,每小题1分,满分20分,请将正确答案填入题后括号中)1.Intranet是(B)的简称。
A.因特网B.企业内部网12.电子商务的核心是(A)。
A、人才B、电子信息技术C、系统化的电子工具D、以交易为中心的各种经济事务活动 C.企业外部网 D.万维网 2.电子商务产生和发展的主要条件是(D)。
A.计算机的广泛应用,网络的成熟B.信用卡的普及应用,安全电子交易协议的制定C.政府的支持与推动D.以上都是4.对电子交易的主体叙述不正确的有(D)。
A.企业 B.消费者 C.政府 D.电子交易行为5.对网上广告宣传广阔的传播范围叙述不正确的有(D)。
A.网络广告的传播不受时间和空间的限制 B.广告信息24小时不间断地传播到世界各地C.只要具备上网条件,任何人在任何地点都可以阅读到广告内容D.网络广告实现了信息的互动传播6.不属于网上付款的类型有(D)。
A.电子现金付款方式B.电子支票付款方式C.电子钱包付款方式D.货到付款方式 7.B2C的中文意思是:(A)A、企业对消费者的电子商务B、企业对企业的电子商务C、企业对政府的电子商务;D、消费者对消费者的电子商务8.信息发布包括以下哪几个方面(D)。
A.论坛营销B.博客营销C.社交化网络营销D.以上都是9.破坏者可能从以下哪几个方面破坏信息(A)。
①删除;②篡改;③插入;④伪造。
A.①②③B.①③④C.①②③④D.②③④ 10.电子商务最基础的特性是(A)。
A.商务性 B.服务性 C.集成性 D.可扩展性11.对信息优势转化为竞争优势策略叙述不正确的有(A)。
A.不需在传统广告中大力宣传网址B.充分利用网络方式开展电子商务和售后服务C.经常性地与本行业的一些著名网址建立联系D.利用网络来分析市场和消费者需求13.什么是明文(C)。
电子商务概论课后单元测试题项目4电子商务的业务流程及主要环节
项目4 电子商务的业务流程及主要环节项目习题一、填空题1.在电子商务活动中,出现了一种新的支付方式——网上支付,随之而来出现了一种新的货币形式——电子现钞。
2.WEB服务器是发布产品信息的主要渠道。
3.交互性可谓是互联网络媒体的最大的优势。
4.利用可共享访问的外部数据库,是加强商家与伙伴之间合作的重要手段。
5.资金流反映的是交易过程中资金在买卖双方中的流动过程。
二、选择题1.安全电子商务交易的核心机构应为(B)。
A.网上银行B.CA机构C.政府部门D.安全中心2.电子钱包在启动时输入的账号和密码应是(B)。
A.银行卡的账号和密码B.由用户自定的账号和密码C.用户在登录操作系统时输入的账号和密码D.用户在网上银行申请的个人账号和PIN3.牡丹信用卡是(B)发行的。
A.中国人民银行B.中国银行C.中国农业银行D.中国工商银行4.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作(D)。
A.浏览产品B.选购产品C.订购产品D.信息发布三、判断题1.在确定采购之前,消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。
(√)2.目前,我国大多数中小企业都是自己建立网站。
(√)3.安全问题是目前电子支付需要解决的主要问题。
(√)4.所有商品的销售都可以在Internet上传输。
(×)5.商家应根据客户的需要有针对性地向用户发送电子邮件,而不是越多越好。
(√)6.用户在网上商城购物生成的订单如果已经处于“已收款”状态,用户可以通过E-mail取消该订单。
(×)四、简答题1.在电子商务实现中应注意哪些问题?答:1.税收法律问题2.品牌及产品知识产权3.电子商务安全性、保密性问题2.简述完整的电子商务网上购物步骤。
答:(1)办理银行卡,开通网上银行业务(2)申请购物网站的会员,绑定银行卡(3)浏览商家网页(4)加入购物车(5)提交订单,选择支付方式(6)确认收货。
电子商务概论智慧树知到答案章节测试2023年山东管理学院
第一章测试1.我国第一部《电子商务法》诞生于哪一年?()A:2019B:2015C:2010D:2020答案:A2.51Talk属于哪种在线教育模式?( )A:B2BB:B2CC:C2CD:C2B答案:B3.广义的电子商务我们一般简写为EB。
()A:错B:对答案:A4.传统商务是面向全球,交易时间是365*24小时的。
()A:对B:错答案:B5.B2C是个人消费者面向企业之间电子商务。
()A:对B:错答案:B6.电子商务的产生和发展主要源于信息技术和社会经济的发展。
()A:错B:对答案:B7.消费者付款成功后,经营者可以随意毁约。
()A:错B:对答案:A8.任何一种商务活动都离不开的“四流”是指?()A:信息流B:资金流C:商流D:物流答案:ABCD9.按开展交易的地域范围,电子商务可分为?( )A:省内电子商务B:本地电子商务C:全球电子商务D:国内电子商务答案:BCD10.在线教育主要有哪些模式?( )A:B2CB:C2CC:B2BD:O2O答案:ABCD第二章测试1.电子商务根据服务和产品不同,可让商家的产品或服务覆盖全市、全国甚至全球的消费者。
在以下哪个平台开网店,可以帮中国商家覆盖更多其他国家的消费者()A:速卖通B:淘宝C:小红书D:京东答案:A2.速卖通、亚马逊、eBay这些属于哪些类型的电商平台?()A:国际B2C跨境电商平台B:进口跨境电商平台C:出口跨境电商平台D:本土化跨境电商平台答案:A3.B2B是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。
下面哪个网站属于B2B模式()A:淘宝B:京东C:阿里巴巴D:美团答案:C4.下列哪些网站属于B2C模式?()A:天猫B:淘宝网C:京东D:当当网答案:ACD5.拼多多是以()模式形成规模效应的。
()A:社交拼团B:内容电商C:消费体验分享D:网红电商答案:A6.中国化工网属于()电子商务模式?()A:B2CB:C2CC:B2BD:O2O答案:C7.关于B2B,下列说法正确的是()。
电子商务概论(山东联盟-菏泽学院)智慧树知到课后章节答案2023年下菏泽学院
电子商务概论(山东联盟-菏泽学院)智慧树知到课后章节答案2023年下菏泽学院菏泽学院第一章测试1.电子商务的任何一笔交易都包含()。
A:资金流、物流、信息流 B:资金流、物流、人才流 C:物流、资金流、事务流 D:交易流、信息流、物流答案:资金流、物流、信息流2.电子商务实质上形成了一个()的市场交换场所。
A:全球性 B:网上真实 C:在线实时 D:虚拟答案:全球性;在线实时;虚拟3.()是电子商务概念模型的组成要素。
A:电子市场 B:交易主体 C:交易事物 D:交易手段答案:电子市场;交易主体;交易事物4.电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的,增加(),改善服务质量,降低交易费用。
A:贸易机会 B:交易时间 C:服务传递速度 D:市场范围答案:贸易机会;服务传递速度;市场范围5.下列属于垂直B2C网站的是()。
A:阿里巴巴 B:钻石小鸟 C:京东 D:天猫答案:钻石小鸟6.下列关于电子商务与传统商务的描述,正确的是()。
A:客户购买的任何产品都只能通过人工送达。
B:客户服务只能采用传统的服务形式,电子商务在这一方面还无能为力。
C:传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用Internet,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大。
D:随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务。
答案:传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用Internet,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大。
7.与水平网站相比,垂直网站的主要特点是()。
A:行业全 B:内容丰富 C:服务全 D:专业性强答案:专业性强8.()等网站属于B2C电子商务购物网站。
A:天猫 B:当当网 C:阿里巴巴 D:麦网答案:天猫;当当网;麦网9.以下()属于电子商务的特点。
A:交易电子化 B:贸易全球化 C:产品丰富化 D:操作方便化 E:交易透明化答案:交易电子化;贸易全球化;操作方便化;交易透明化第二章测试1.网络零售的优点不包括()。
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• 1、电子商务流程中最基本 的环节( )。 • A、信息共享 • B、网上订购 • C、网上支付 • D、执行交易
• 2、发布产品信息的主要 渠道( )。 • A、ISP • B、WEB服务器 • C、FAQ • D、显示器
• 3、互联网服务商是( )。 • A、ICP • B、SCP • C、ISP • D、IAP
• 21、支付型电子商务系统 中,关键是() • A、网上订购 • B、支付网关 • C、银行 • D、信用卡
• 22、对于用户而言,提高销 售的服务与支持的目的是() • A、便于满意的使用商品 • B、了解交易活动全部历史 • C、获取有关产品的反馈信息 • D、改进产品质量
• 23、一个成功的电子商务系 统必须满足用户对交易安全 的需要。如果供货方或订货 方单方面改动了订单的内容, 则破坏了() • A、交易的不可否认 • B、交易者身份的确定性 • C、信息的保密性 • D、交易内容的完整性
• 12、下列不属于在 internet上为用户提供的信 息的是() • A、有关技术说明 • B、ISP • C、FAQs • D、软件更新
• 13、internet商务系统认证 的目的是() • A、保证数据不以非正当的方 式被泄露 • B、确认订货及订货收据信息 • C、确认交易双方的有效身份 • D、保证数据不受到讹误
• 14、确认订货及订货收据 信息,这是指internet商 务系统必须保证() • A、保密性 • B、完整性 • C、认证 • D、防止拒支付
• 15、internet商务系统的保密性 是指() • A、保证数据不以非正当的方式 被泄露 • B、确认订货及订货收据信息 • C、确认交易双方的有效身份 • D、保证数据不受到讹误和未经 授权改动的侵害
• 3、与传统广告方式相比, 进行网上广告宣传有哪些 优势? • 4、在电子商务系统中, 为完成操作,有哪些过程 必不可少?
• 5、支付网关的功能有哪些? • 6、为确保买卖双方网上金 融交易的真实、可靠, internet商务系统必须做到 哪保证? • 7、简述网上购物的具体步 骤。
THE END
• 9、与传统商务不同,电 子商务系统中主要处理的 是() • A、物流 B、事务流 • C、信息流D、资金流
• 10、商务中心提供的网络 地址的缩写是() • A、URL B、URA • C、CRL D、CRA
• 11、在电子商务系统中完 成商务操作的最后一个环 节是() • A、信息共享 • B、网上订购 • C、服务于支持 • D、执行交易
• 16、卓越亚马逊以__作 为用户名。 • A、客户邮箱 • B、企业邮箱 • C、客户姓名 • D、企业全称
• 17、完成持卡人网上支付 的正常流程,这是支付网 关的() • A、交易功能 • B、交易的异常处理 • C、提供仲裁信息 • D、计费功能
• 18、下列选项中属于物流 的是() • A、单据在买卖双方间的 流动 • B、商品的运输和配送 • 4、商场确认收到货款后 就会() • A、确认购买 • B、选入采购蓝 • C、送货上门 • D、交易结束
• 25、在电子商务系统中, 为了完成商务操作,有些过 程必不可少,但不包括() • A、网上共享 B、网上支付 C、注册会员 D、服务于支 持
• 二、简答题 • 1、要使internet上的电 子商务获得成功,必须关 注哪几个环节? • 2、信息共享主要表现在 哪几个方面?
• 4、解决中小企业上网的主要 方法( )。 • A、建立独立的企业网站 • B、与ISP合作,租用服务器 • C、在门户网站资费发布公告 D、设置搜索引擎
• 5、FAQs是指() • A、互联网供应商 • B、电子邮件 • C、常见问题列表 • D、邮局汇款
• 6、互联网媒体的最大优 势()。 • A、高速高效 • B、交互性 • C、费用低廉 • D、针对性
• 19、下列有关网上广告宣 传的优势,说法错误的是 () • A、能进行完善的统计 • B、投放更具有针对性 • C、受众关注度低 • D、缩短了媒体投放的进程
• 20、当交易双方因某种原因 发生争执时,支付网关可以 提供准确的信息查询,以便 正确处理纠纷。这就要求支 付网关必须具有() • A、交易功能 B、计费功能 • C、提供仲裁信息 • D、交易的异常处理
• 7、下列属于资金流的是 () • A、单据在买卖双方间的 流动 • B、商品的运输和配送 • C、用户上网浏览网站 • D、买方付款给卖方
• 8、小张从某网站看到一款照相 机的促销广告后,立即点击查 询该商品详细信息,并直接在 该网站购买了这款相机。由此 可以看出网络广告。() • A、能进行完善的统计 • B、缩短了媒体投放进程 • C、制作成本低,更改灵活 • D、是多维广告