电子商务试卷A及答案
《电子商务概论》 试卷A及参考答案
《电子商务概论》试卷（A卷）考试时间：90分钟闭卷任课老师：班级：学号：姓名：成绩：一、单项选择题：(每小题1分，共20分)1、世界上出现了第一台运行程序的计算机的时间是( )A、1976B、1946C、1945D、19562、下列不属于电子商务研究范畴的是( )A、纸面信函B、电子邮件往来C、信息搜集D、网站的建立3、互联网是指在全球范围内使用统一互联网通信协议（）相互连接并传输信息的计算机网络集合。
A、IPX协议B、SPX协议C、IP协议D、FTP协议4、（）是国际互联网发展的前提条件也是网络发展为商业活动所带来的结果。
A、多媒体化B、个性化C、当地化D、数字化5、（）是国际互联网的基本的特征。
A、交互性B、全球性C、无处不在性D、可获得性6、可获得性主要反映在国际互联网的主机是一天（）小时在线的特点。
A、48B、36C、24D、127、商业机构对消费者的电子商务简称为( )。
A、B2CB、C2AC、B2AD、B2B8、计算机辅助设计的简称为（）。
A、CADB、CAMC、BMWD、CAC9、虚拟价值链的经济逻辑性与传统价值不同，下面不属于不同点的是（）。
A、数字资产B、交易成本下降C、新的规模经济D、实物交易10、全球第一家网上虚拟银行是（）。
A、美联储银行B、SFNBC、美国央行D、欧洲银行11、企业实施电子商务信息系统战略通常要经过三个阶段，第一个阶段是（）。
A、终端用户的自由使用B、战略系统的有管理的自由使用C、数据处理的垄断使用D、以上都不是12、下面属于图像格式的是（）。
A、ASPB、WAVC、GIFD、AVI13、被人们称为无纸贸易的（）。
A、电子邮件B、网上冲浪C、EDID、B2B14、网上广告的计费方式目前有几种，下面错误的是那一种（）。
A、按点击广告图标的次数B、按用户录入的关键字计费C、按被看到的次数D、按流量来计费15、EDI的运作与电子邮件有些类似，但是与电子邮件不同，下面有一点是它们的区别（）。
电子商务基础模拟试卷及答案两套
《电子商务基础》模拟试卷A一、选择题（20％）1、电子商务实际上是一种(B )活动.A、网络B、买卖C、生产D、运输2、电子商务有许多分类,其中B to B 是指(A ）。
A、企业与企业B、企业与个人C、个人与个人D、企业与政府3、目前在中小型网络中,使用得最多的是（ A ）拓扑结构.A、星型B、树型C、总线型D、环型4、IP地址是一个（ C ）位的二进制数。
A、16B、24C、32D、645、域名和IP地址是（ B )对应的关系.A、必须一一对应B、可以多对一C、可以一对多D、可以多对多6、传统的市场营销策略可以概括为4P组合，以下不属于4P组合的是( D ）A、产品B、渠道C、价格D、地点7、在网络互联技术中,其中ISDN是（ C ）A、数字数据网B、拨号上网C、综合业务数据网D、非对称数字用户线8、(C)是互联网络应用最为成熟，最为广泛的一种标准网络协议。
A、IPXB、TCPC、TCP/IPD、OSI9、数字证书也称为（ B ）A、IDE证书B、数字密钥证书C、对称加密证书D、非对称加密证书10、目前最常用的专业网页设计工具是( A )A、DreamweaverB、FrontpageC、WordD、Excel11、互联网常用地址分为三类，其中主机数最多的是( A ）网络.A、A类B、B类C、C类D、没有区别二、填空题（33％）1、电子商务的特性可归结为__商务性_______，___服务性_______，___集成性______，____可按展性_______、______安全性____和_____协调性______。
2、计算机网络主要完成数据通信和____数据处理_________两大基本功能，因此，它在结构上可分成两大部分，一是___数据通信系统______，二是__数据处理系统_____系统。
3、HUB又称_ 集线器_____,主要用于将多台电脑连结起来。
4、构成计算机网络协议的三要素是___语法____、___语义_____、___时序___.5、电子商务网站从技术角度区分,可为分___动态____网站和___静态____网站。
经管学院电子商务运营A及答案
出卷人: 辛亮 审核人: 甘肃工业职业技术学院 经管学院2011－2012学年第二学期 《电子商务运营》试卷A甘 肃 工 业 职 业 技 术 学 院 经管学院2011－2012学年第二学期 《电子商务运营》试卷A一、判断题（第1-20题，每题1分，共20分）1、 一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。
（ 正确 ）注意关联认证 和认证2、 交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。
（ 错误 ） 15天3、 淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。
（正确 ）4、 规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。
（正确 ）5、 商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购（ 错误 ）没有团购6、 商品名称最多30个汉字，55个字节（ 错误 ）30汉字60字节7、 在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。
（ 错误 ） 8、 淘宝的商品描述字数是没有限制 （ 错误 ）250009、 普通店铺店标格式必须是GIF 或JPG 、JPEG 、PNG 的图片文件，文件大小须在120K （80k ）以内，图片的建议尺寸为100 * 100像素。
（ 错误 ）80K 80*80像素10、 阿里旺旺是淘宝网的支付工具（ 错误 ）沟通工具11、 一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。
（ 正确） 12、 阿里旺旺名片是不能看到上次登陆时间的。
（ 错误 ） 登陆淘宝时间 登陆旺旺时间可见 13、 支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式（ 错误 ）非唯一 卡通 网银 14、 工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。
（ 错误 ）U 盾 15、 淘宝助理可以批量下载和编辑商品（正确 ）16、 相机的感光元件越大，相机的像素就越低。
电子商务策划与项目管理试卷A卷答案
学年度第学期期末考试《电子商务策划与项目管理》（A）卷专业班级姓名学号一、单选题（每题的备选答案中只有一个最佳答案，每题2分，共30分）1、项目的最主要特征是( )。
A.整体性B.一次性C.约束性D.周期性2、可行性研究通常发生在生命周期的( )阶段。
A.启动B.开发C.实施D.任何一个生命周期3、成功的项目管理通常是基于( )在多大程度上保持他/她对项目做出的承诺。
A.项目经理B.职能人员C.项目团队成员D.客户主管4、项目干系人可能包括( )。
A.最终用户B.供应商C.公民D.所有上述选项5、通常情况下，项目利益相关者的不同意见会在( )那里解决。
A.发起人B.总经理C.执行组织D.客户6、WBS是范围变更的- -项输入，因为它( )。
A.提供关于项目目标的信息B.明确项目范围基线C.明确项目所有基线D.提供关于范围绩效的信息7、项目章程至少应该( )。
A.说明项目经理和职能经理的责任与权限B.讨论项目及计划的风险与约束条件，以明确这些问题C.设计项目组织结构D.明确执行组织的商业目标8、在某时刻，你的项目进度的BCWS为100,而BCWP为110.这告诉你的项目目前状态。
( )A.落后于进度计划B.超前于进度计划C.超出预算D.在预算之内9、下列哪种网络图不使用虚拟活动( )A.关键路径法(CPM)B.细化网络图(Detailed)C.前导图法(PDM)D.计划评审技术(PERT)10、对于( )活动应该进行资源平衡。
A.时间安排很紧的B.保持进度的C.非关键路径上的D.关键路径上的11、某项目的CPI如下，它告诉我们成本方面的信息正确的是( )。
A.0.2实际成本与计划成本相符B.0. 8实际成本高于计划成本C.0.8实际成本低于计划成本D.1.2实际成本高于计划成本12、短期租赁设备，每天租金180元:长期租赁，每天租金150元，但在开始时需交纳固定手续费1800元，计算长短期租赁费的转折点为( )。
电子商务试题库+参考答案
电子商务试题库+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、功能等同原则，是指根据针对纸质文件的不同法律要求的作用，使数据通讯与相应的具有同等作用的纸质文件一样，享受（）的法律地位和待遇。
A、同等B、特殊C^不同D、近似正确答案：A2、最早，美国的IT界将电子商务定位于（）。
A、信息贸易B、无纸贸易C、网络贸易D、跨境贸易正确答案：B3、“靠脸吃饭”,指的是（）A、指纹支付B、刷脸支付C、声波支付D、短信支付正确答案：B4、由消费者的情绪和感情所引起的购买动机是（）。
A、理智动机B、惠顾动机C、情感动机D N兴趣正确答案：C5、以下不是影响网络消费者购买决策的主要因素的是（）。
A、商品价格B、使用的手机型号C、购买的便捷性D、商品特性正确答案：B6、CRM是（）的简称。
A、企业资源计划B、供应商关系管理C、客户关系管理D、物料管理计划正确答案：C7、计算机病毒的特点不包括（）A、破坏性B、潜伏性C、传染性D、娱乐性正确答案：D8、电子商务在时间和空间上的优势使它具有比传统商务更高的效率，体现了电子商务的什么特征？A、高效性B、开放性C、安全性D、协调性正确答案：A9、物流是电子商务“四流”中，最为特殊的一种，是指O的流动过程。
A、物品所有权B、资金C、信息D、物质实体正确答案：D10、电子商务活动中，表示合同生效的传统签字盖章方式被（）代替。
A、口头说明B、银行担保C、银行认证D、电子签字正确答案：D11、将所有Internet上资源连接起来，融网络技术、超文本技术及多媒体技术为一体的信息服务系统称为（）A、WebB、H TTPC、HTM1D、SS1协议正确答案：A12、下列哪个做法不是网络市场调研的主要内容？A、市场需求研究B、竞争对手研究C、用户及消费者购买行为的研究D、上网心理因素研究正确答案：D13、下列商标中，属于服务商标的是（）。
A、“海尔”冰箱B、“中华”轿车C、“蒙牛”牛奶D、“凤凰”电视台正确答案：D14、网络营销不包括（）。
电子商务专业期末试卷考卷及答案
电子商务期末考试试卷编号 A一、判断正误正确的在括号内划“√”,错误的划“×”;每小题2分,共30分1、电子商务模式C2C是指消费者对消费者的交易,阿里巴巴网是C2C模式;2、广义电子商务包括狭义电子商务;3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务;4、当当网的电子商务模式是C2C模式;5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册;6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了,不用做推广;7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大;8、网络市场调研无时空、地域限制,但费用较高;9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流;10、支付宝是第三方支付产品;11、物流是电子商务的重要组成部分;12、经营一家网店方式主要有：虚实结合、全职经营网店、兼职经营网店;13、对于打印包裹单,我们只能选用激光打印机,激光打印机速度快,噪音小;14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态;15、进货渠道可以选择厂家渠道、自己生产假冒品牌商品、批发市场、品牌代理;二、填空题：每空1分,共20分 1、电子商务是指利用_______________实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化;2、电子商务交易主体主要有____________、____________和____________;3、根据不同主体之间的电子商务活动,人们常把电子商务分为____________、____________、____________、B2G 等类型;4、B2C 是__________对__________的电子商务模式;5、请写出三个知名的电子商务网站_______________、________________和_______________6、淘宝网的网址是：_____________________________________________;7、移动电子商务是指利用_____________、_____________等无线终端设备开展的电子商务活动;8、数码相机中“小花”开启时,是_____________模式,拍摄时需要_____________快门实现自动对焦;9、物流模式可以分为：_____________、_____________ 、_____________ ; 三、单项选择题请将正确的选项填写在括号内;每小题2分,共20分1、以下不是网络广告形式的是A 图形类广告B 搜索引擎广告C 户外广告牌D 文字链接广告2、以下 不是网络银行与传统银行相比的业务优势;A降低银行经营成本B扩大客户群体C向客户提供多种类、个性化服务D客服人员热情服务3、以下是第三方支付产品的是A支付宝B中国银行C邮政储蓄D电子现金4．为保证电子商务活动的正常进行,通常采用来相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可;A电子邮箱账号 B电子指纹 C 数字签名 D IP地址5、下面表示企业与政府机构之间电子商务的是AB2B BB2C CB2G DC2C6．网络客户反馈信息通常都是以方式传递的;A 电话B E-mailC 上门访问 D邮局邮件7．电子商务交易涉及的商品形态,以下不是无形商品的是 ;A 电子出版物B 手机C 软件D 电子贺卡8、阿里巴巴是下面哪种电子商务模式AB2B BB2C CB2G DC2C9、以下不属于商品拍摄时需要用到的摄影器材是A 数码照相机B 打印机C 三角架D 反光板10、以下不适合在网店中销售的是A 书籍B 衣服C 手机D 挖掘机四、简答题,每小题5分,共10分1、请写出在淘宝网开设店铺的一般步骤;2、请写出常见的快递公司及第三方物流存在的问题五、简述题,每小题20分,共20分李明想在淘宝网开设网店,但他不知道如何操作,请你从组织货源、硬件准备、软件准备、网店营销等方面做介绍;参考答案一、判断正误√×1、×2、√3、×4、×5、×6、×7、√8、×9、√10√11、√12√13×14√15×一、填空题1、广义电子商务狭义电子商务2、银行商家消费者 CA中心3、企业消费者政府4、B2B B2C C2C5、门户网站电子零售商6、总体经营目标互联网7、任何时间任何地点任何方式8、电子货币类电子信用卡类电子支票类9、企业消费者10、淘宝阿里巴巴京东11、12\手机平板电脑三、单项选择题1、C2、D3、A4、C5、C6、B7、B8、A9、B10\D四、简答题1、淘宝网拍拍网易趣网2、利用第三方电子商务平台应用独立网店系统自建网站3、硬件准备：可以上网的计算机、扫描仪、数码相机、联系电话、传真机软件准备：基本的上网操作技能、熟练收发电子邮件、熟练运用聊天工具、学会使用word软件基本的网站设计软件、学会使用图片处理软件4、不受时空限制、富媒体、交互式、个性化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性五、简述题略。
《电子商务实务》试卷A卷及参考答案
《电子商务实务》试卷（A卷）一、判断题。
（把答案写在下表内，正确的填写√，错误的写1、大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。
( )2、TCP/IP协议不是一个单一的协议，而是由一系列通信协议所组成的，由这些协议来共同控制各主机与网络之间的数据交换。
( )3、URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。
( )4、网络营销就是网上销售。
( )5、网络上的主机名可以用它的域名来表示，也可以用IP地址来表示。
( )6、机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。
( )7、互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。
( )8、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。
( )9、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入。
( )10、网上单证尽量减少客户的输入操作。
( )11、最小的局域网可以由家里的一台计算机组建而成。
( )12、计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名。
( )13、资金流包括付款和转账过程。
( )14、网页分为两种模式，一种是静态网页，另一种是动态网页。
( ) 15、在线调查问卷的题型一般分为封闭式和开放式。
( )16、互联网是网络营销的媒体。
( )17、使用电子邮件收集客户信息具有针对性强、费用低廉的特点。
( )18、网上市场调查就是直接在网上通过问卷进行调查的形式。
( ) 19、网络信息处理的基本要求是去粗取精、去伪存真和尊重资料。
( ) 20、按照商务活动的内容分类可以分为间接电子商务和直接电子商务。
( )二、单项选择题。
（把正确答案写在下表内，每题1分，共30分） 1、电子商务根据服务和产品不同，可让商家的产品或服务覆盖全市、全国甚至全球的消费者。
在以下哪个平台开网店，可以帮中国商家覆盖更多其他国家的消费者。
( )A 、淘宝B 、速卖通C 、小红书D 、京东2、速卖通、亚马逊、eBay 这些属于哪些类型的电商平台？( ) A 、进口跨境电商平台 B 、本土化跨境电商平台 C 、国际B2C 跨境电商平台 D 、出口跨境电商平台3、在天猫完成一个成功交易的整个流程中，不涉及到下列哪个元素？( ) A 、商品制造厂商 B 、商品销售商 C 、第三方物流 D 、在线支付4、在网上买了一天裤子，结果回来发现裤子全部破了，申请退货，退货这一过程中所形成的物流称为( )。
电子商务安全技术试卷及答案
电子商务安全技术试卷A考试时间：120 分钟考试方式：开卷一、单项选择题（每小题1.5分，共计30分；请将答案填在下面1.电子商务的安全需求不包括( B )A.可靠性B.稳定性C.匿名性D.完整性2.以下哪个不是常用的对称加密算法( D )A.DESB.AESC.3DESD.RSA3.访问控制的要素有几种( D )A.2B.3C.4D.54. 下面关于病毒的叙述正确的是（ D ）。
A．病毒可以是一个程序 B．病毒可以是一段可执行代码C．病毒能够自我复制 D． ABC都正确5. 根据物理特性，防火墙可分为（ A ）。
A. 软件防火墙和硬件防火墙B.包过滤型防火墙和双宿网关C. 百兆防火墙和千兆防火墙D.主机防火墙和网络防火墙6.目前公认的保障网络社会安全的最佳体系是( A )A.PKIB.SETC.SSLD.ECC7.防火墙软件不能对付哪类破坏者? ( C )A.未经授权的访问者B.违法者C.内部用户D.地下用户8.数据的备份类型不包括? ( B )A.完全备份B.部分备份C.增量备份D.差别备份9.针对木马病毒的防范，以下正确的是( A )A.设置复杂密码，最好包含特殊符号B.随意打开不明邮件的附件C.浏览不健康网站D.网上下载的软件未经扫描就使用10.以下那个不是杀毒软件的正确使用方法( A )A.中毒之后再下载杀毒软件来安装B.设置开机自动运行杀毒软件C.定期对病毒库进行升级D.经常针对电脑进行全盘扫描11.关于密码学的术语描述错误的是( B )A.最初要发送的原始信息叫做明文B.算法是在加密过程中使用的可变参数C.密文是被加密信息转换后得到的信息D.解密是将密文转换为明文的过程12.以下说法错误的是? ( D )A.电子商务中要求用户的定单一经发出，具有不可否认性B.电子商务中的交易信息要防止在传输工程中的丢失和重复C.电子商务系统应保证交易过程中不泄漏用户的个人信息D.电子商务系统应该完全杜绝系统延迟和拒绝服务的情况发生。
跨境电子商务 期末考试A卷(含答案)
学校 班级 姓名 学号______________________◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆装◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆订◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆线◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ 第 1 页 共 ７ 页《跨境电子商务基础》期末考试试卷A 一、单选题（每题2分，共30分） 1. ( )在整个跨境电子商务中的比重最大,约占整个电子商务出口的 90%。
A. B2B B. B2C C. C2C D. C2F 2. 速卖通平台买家看到的国际支付宝是（ ） A. Alipay B. WebMoney C. Escrow D. Boleto 3. 哪种快递方式不涉及按体积计算运费？ （ ） A. EMS B. UPS C. TNT D. DHL 4. 以下按跨境电商平台成立的时间先后顺序排列正确的是（ ） A. 淘宝全球购、蜜芽、苏宁海外购、京东全球购 B. 蜜芽、淘宝全球购、苏宁海外购、京东全球购 C. 淘宝全球购、蜜芽、京东全球购、苏宁海外购 D. 淘宝全球购、京东全球购、蜜芽、苏宁海外购 5. 关于店铺优惠劵哪些描述是不正确的 （ ） A. 分为领取型和定向发放型 B. 可与店铺满立减可以叠加 C. 不可与店铺满立减可以叠加 D. 活动开始后可告知老买家 6. 关于限时限量活动哪些描述是错误的 （ ） A. 结合买家需求，巧妙设置折扣及库存 B. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好 C. 活动开始时间为美国时间 D. 活动开始时间为中国时间 7. 关于限时限量活动的设置，以下哪一项是不建议操作的？（ ） A ．活动开始后可告知老买家 B. 提价后打折 C. 设置时间不宜过长，一般一周为宜 D. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好 8. 按照国家外汇管理政策，个人年度结汇额度为（ ）美元。
A. 2万 B. 3万 C. 5万 D. 6万 9. 如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？（ ） A.俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性 B.俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买 题序 一 二 三 四 五 总得分 得分C.对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D.与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快10.速卖通入驻需缴纳技术服务费，交易成功之后收取交易额（）的手续费。
电子商务概论试卷A 期末考试试题及参考答案
5
AD
ABCDE
BCE
AB
ABCD
A、证书的序列号B、证书的发行机构
C、证书所有人的私钥D、证书所有人的姓名
8．阿里巴巴旗下的淘宝网推出“支付宝”(ALIPAY)网上支付服务。用户可以在支付宝上开一个账户付款，支付过程安全而且有保障。它属于（）电子支付模式。
A、支付系统无安全措施B、第三方支付模式
C、数字现金支付模式D、SET模式
9．下面这些配送中心运作类型中，（）社会化程度最低。
A、交易前准备阶段B、洽谈和签定合同阶段
C、办理合同履行前手续阶段D、交易后处理阶段
4．中国庐山网站（）把众多的供应商、中介、旅游者联系在一起提供交易平台。它属于（）。
A、B2B专业服务模式B、B2C网上销售联盟模式
C、B2B中介模式D、B2C网上代理模式
教师试做时间
出题教师
取题时间
审核
教研室主任
出题单位
使用班级
考试日期
院（部）主任
考试成绩期望值
印刷份数
规定完成时间
交教务科印刷日期
学号；姓名：班级：
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。密。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。封。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。线。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
5．以下不属于EDI主要应用的批发业务范畴的是（）。
A、企业与企业B、企业与零售商
C、企业与批发商D、批发商和零售商
6．电子商务的两大支柱之一是 ()。
A、让广大民众的生活尽可能的和互联网贴近
B、政府制订的公共政策和相关法律法规
C、通讯技术的发展
《电子商务实训》试卷答案
A.订单管理B.销售统计C.客户查询和商家信用值D.商品预览10.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）。
A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B.网络营销不可能冲击传统营销方式C.网络营销最终将和传统营销相结合二、多选题（每小题2分，共10分）1.属于淘宝客推广的三大优势的是（）。
A.流量大B.ROI高C.风险低D.价格便宜2.下面属于搜索引擎的是（）。
A.百度B.谷歌C.新浪D.3603.阿里妈妈提供了哪些广告业务（）。
A.广告主买广告B.网站主卖广告C.淘宝客推广D.广告牌DIY4.如何评定详情是否达标？（）A.看宝贝详情页的跳失率，按说数值越大，买家就越不想继续看你的宝贝。
B.访问深度、平均访问时间，数值越大，买家关注的就越多。
C.看浏览时间，浏览的时间越久，说明详情页制作的越好。
D.成交率越高，说明详情页制作的越好。
5.诚信通的功能有（）。
A.助转化B.建网站C.引流量三、判断题（每小题2分，共10分）1.网站设计时能用动态网页尽量用动态网页。
（）2.中文域名是含有中文的新一代域名，在搜索引擎排名上有优势。
（）3.被HAO123等网址大全免费收录是推广网站的好办法。
（）4.外链只是一种锦上添花的推广手段，一个网站必须做好自身内容才能得到长远发展。
（）5.Description的作用只有一个：诱发搜索者点击你的网站链接，对排名没任何影响。
（）6.宝贝详情对提高宝贝转换率至关重要。
（）7.诚信通是基于阿里巴巴网上大市场，提供建站、优先展示、独享买家信息等基础型网络贸易服务；为企业建立诚信档案、提供信用查询及诚信保障等服务；为企业提供采购、物流、贷款等尊享服务。
（）8.用不同的或者相近的关键词不断发布产品信息对搜索排序有利（）9.为了快速增加网站内容，可以大量转载其他网站内容。
（）10.覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优）四、名词解释（每小题5分，共20分）1.淘宝客：2.SEO：3.CPC：4.域名：五、问答题（每小题10分，共30分）1.列举出搜索引擎的工作过程。
电子商务系统分析A卷(附答案)
一、单项选择题（每题1分，共20分）1．1998年，（）公司首先提出所谓“三层结构”电子商务系统的概念。
A．SUN B．IBM C．BEA D．HP2．电子商务系统的开发方式不包括（）。
A．自主开发B．外包C．租用D．面向对象方法3．图1中的参与者是哪个？（）图1A．①B．②C．③D．④4．图1中哪些是对象？（）A．①B．②③④C．④D．⑤⑥⑦⑧⑨5．图1中Server类调用了CreditService类中的什么操作？（）A．⑦B．⑧C．⑦⑧D．⑧⑨6．为电子商务系统的开发及维护提供平台支持的是（）。
A．商务服务环境B．软件及开发环境C．电子商务应用D．网络环境7．（）的关键内容是阐述企业的核心业务逻辑，以及企业对未来电子商务的一些基本认识。
A．电子商务系统建设的原则及目标B．商务模型建议C．企业需求描述D．目标系统的总体结构8．在电子商务系统规划报告中说明支持应用系统的软硬件平台的选择、集成方式的是（）。
A．系统性能优化及评估B．系统集成方案C．实施方案D．商务系统收益分析9．对象的层次不断丰富，识别抽象出父类后，再考虑子类、派生等细节，是指（）。
A．自顶向下B．从静到动C．去伪存真D．不断迭代10．假设某企业确定采用的一项电子商务经营策略是“改善SCM”，则下列哪一项对未来系统需求的描述与这一策略的相关性最低。
（）A．支持对原材料、半成品及成品的库存管理B．对运输单据进行管理C．利用各种标识技术对货物运输过程进行跟踪D．提供电子邮件处理功能11．网站主题选择主要考虑的建议不包括（）。
A．主题要小而精B．题材最好是比较专业的内容C．题材不要太滥或者目标太高D．名称比内容重要12．（）是指设计中选用的技术、工具、平台应当是符合标准的，或者是受到市场欢迎并得到广泛认同的。
A．完整性B．成熟性C．安全性D．可靠性13．（）主要说明目标系统内部的组成部分，以及系统内部与外部环境的相互关系。
A．系统外部环境B．系统组成结构C．信息基础设施D．系统软件平台14．下面不是操作系统选择的原则的是（）。
电子商务期末试题(A)及答案
桂林旅专 2010 ——2011学年下学期《电子商务》（课程代码：0000407）期末考试 A 卷（闭卷笔试）开课系部：旅游外语系适用班级：10级商日1、2、3班本卷满分：100分考试用时：90分钟命题老师：王祖良班级：学号：姓名：分数：一、填空题（每空1分，共10分）1、参与电子商务活动的主体除了买家、卖家外，还包括、、及工商税务等商务活动管理机构。
2、网站推广的基本方法是、、、。
3、电子商务的四要素分别是、、资金流、。
二、单选题（每题2分，共60分）1、消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。
（D）A.B2CB.B2BC.G2GD.C2C2、（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
（A）A.数字证书B.数字签名C.电子印章D.CA3、EDI的含义是（）。
（B）A.电子数据处理B.电子数据交换C.电子资金转账D.电子销售系统4、（）是提供身份验证的第三方机构。
（C）A.网上交易中心B.支付平台C.认证中心D.网上工商局5、（）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
（A）A.网上问卷调研B.新闻组讨论C.电子邮件D.网上问答6、（）是商店生成系统的核心。
（D）A.前台商务系统B.后台数据系统C.站点管理系统D.店面管理系统7、客户的购买记录属于（）信息。
（D）A.客户的静态B.客户的操作C.客户的动态D.客户的行为8、在网络营销策略中，（）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。
(B)A.产品策略B.定价策略C.分销策略D.促销策略9、下列哪项是通信安全最核心的部分（B）。
A.计算机安全B.密码安全C.网络安全D.信息安全10、B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。
D.A.“公开、公平、高速”B.“公正、公开、高效”C.“公平、共享、有效”D.“公开、公平、高效”11、网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（）。
电子商务试卷A及答案
-1. 在线侃价的步骤是： ( )A. 搜索，选择，谈判，以及完成交易B. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易C. 搜索，谈判，选择，以及完成交易D. 搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易2. 下面哪一项为哪一项普通意义上的完全电子零售商的例子？ ( )A商店没有实体店铺，并销售一系列产品 B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品 D商店有实体店铺，并销售一系列产品3. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？ ( )A. 更个性化的效劳B. 不断增加的便捷C. 不断增加的对可购置产品的理解D. 由于过失效劳而造成的更高的总旅行费用4. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？ ( )A. 沟通速度B. 搜索大量职位的能力C. 评估自身市场价值的能力D. 缺乏网络用户5. 为什么电子邮件很受广告商欢送？〔〕A. 来自潜在客户的快速反响B. 客户的消息容量减少了C. 没有客户的潜在后冲D. 高本钱使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了6. 下面哪一项不是推动策略的形式？〔〕A. 中介传递B. 自助效劳C. 直接传递D. 搜索引擎最优化7. 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所？( )A. 中型工业厂商B. 中立主办者C. 行业联盟D. 行业巨头A. B2B门户网站B. 买家联盟C. 卖家联盟D. B2B拍卖8. 下面哪一个企业属于信息门户网站？( )A. A公司在网站上向消费者销售产品B. B公司提供免费电子邮件帐户，强迫用户浏览横幅广告。
C. C公司允许其他人对产品进展投标D. D公司为一个特定的垂直市场提供新闻，公告栏以及分类广告。
9. 下面哪一项不会在供给链上造成"牛鞭效应〞？〔〕A. 准确的需求预测B. 价格波动C. 订单批量化D. 供给链陪配给制10. 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式？〔〕A. 将产品退回商店B. 将退货外包给公司C. 公布货物损坏的地点以退货D. 拒绝退货1．外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。
电子商务师试题A及答案
电子商务师试题A及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 电子商务中的B2B模式指的是：A. 商家对消费者B. 商家对商家C. 消费者对消费者D. 消费者对政府答案：B2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 个性化服务答案：C3. 在电子商务中，EDI代表的是：A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子文档接口D. 电子文档信息答案：A4. 以下哪个不是电子商务支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 现金支付D. 第三方支付答案：C5. 电子商务中，SSL协议的作用是：A. 加密数据B. 解密数据C. 传输数据D. 存储数据答案：A6. 以下哪个不是电子商务交易的流程？A. 浏览商品B. 选择商品C. 签订合同D. 支付货款答案：C7. 电子商务的安全问题不包括以下哪项？A. 数据泄露B. 网络诈骗C. 物流配送D. 交易纠纷答案：C8. 电子商务中，CRM系统的主要作用是：A. 客户关系管理B. 财务管理C. 库存管理D. 人力资源管理答案：A9. 以下哪个不是电子商务网站的主要功能？A. 商品展示B. 客户服务C. 产品制造D. 订单处理答案：C10. 电子商务法的立法目的是：A. 规范电子商务行为B. 促进电子商务发展C. 保护消费者权益D. 所有选项答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 电子商务的交易主体包括：A. 消费者B. 商家C. 政府D. 物流公司答案：ABD2. 电子商务的支付方式包括：A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 现金支付D. 第三方支付答案：ABD3. 电子商务中，以下哪些属于安全问题？A. 数据泄露B. 网络诈骗C. 物流配送D. 交易纠纷答案：ABD4. 电子商务交易的流程包括：A. 浏览商品B. 选择商品C. 签订合同D. 支付货款答案：ABD5. 电子商务网站的主要功能包括：A. 商品展示B. 客户服务C. 产品制造D. 订单处理答案：ABD三、判断题（每题2分，共10分）1. 电子商务的交易主体仅限于消费者和商家。
跨境电子商务 期末考试A卷(含答案)-跨境电子商务期末考试
茶叶，烟花爆竹，香水，电子烟，药品，玩具枪，人体器官，虚拟货币
参考答案
一、单选题（每小题2分，共30分）
1-5ACAAC6-10DBCDB11-15ABCAA
二、多选题（每小题2分，共30分）
1.ABC 2.ACD 3. BD 4. ACD 5. AC 6. ABCD 7.ABD 8. ABCD 9.ACD 10.AB
3.SWIFT CODE：SWIFT Code（银行国际代码）一般用于发电汇，信用证电报，大部分银行都有，用于快速处理银行间电报往来。
4.红海市场：是指现有的竞争白热化的市场。
五、简答题（共22分）
（一）
1.流通环节不断变少，成本降低、毛利润不断提高。
2.B2B---阿里巴巴、环球资源；B2C---Amazon、速卖通；C2C---eBay
9.如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？（ ）
A.俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性
B.俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买
C.对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键
D.与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快
10.速卖通入驻需缴纳技术服务费，交易成功之后收取交易额（ ）的手续费。
A.272.1元B.205元C.247.5元D.200.5元
15.设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办？ （）
A. 如果是卖家原因（缺少相关证明、销售假货、仿货等）导致扣关，平台会要求买卖双方进行协商，平台尊重双方达成一致的协议。若未达成一致，将全额退款给买家。
B. 如果是买家原因不去清关，则货物超时未到达会全额退款；
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一、单项选择题：每题2分，共20分1. 在线侃价的步骤是： ( )A. 搜索，选择，谈判，以及完成交易B. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易C. 搜索，谈判，选择，以及完成交易D. 搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易2. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？ ( )A商店没有实体店铺，并销售一系列产品 B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品 D商店有实体店铺，并销售一系列产品3. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？ ( )A. 更个性化的服务B. 不断增加的便捷C. 不断增加的对可购买产品的理解D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用4. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？ ( )A. 沟通速度B. 搜索大量职位的能力C. 评估自身市场价值的能力D. 缺乏网络用户5. 为什么电子邮件很受广告商欢迎？（）A. 来自潜在客户的快速反应B. 客户的消息容量减少了C. 没有客户的潜在后冲D. 高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了6. 下面哪一项不是推动策略的形式？（）A. 中介传递B. 自助服务C. 直接传递D. 搜索引擎最优化7. 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所？( )A. 中型工业厂商B. 中立主办者C. 行业联盟D. 行业巨头A. B2B门户网站B. 买家联盟C. 卖家联盟D. B2B拍卖8. 下面哪一个企业属于信息门户网站？( )A. A公司在网站上向消费者销售产品B. B公司提供免费电子邮件帐户，强迫用户浏览横幅广告。
C. C公司允许其他人对产品进行投标D. D公司为一个特定的垂直市场提供新闻，公告栏以及分类广告。
9. 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？（）A. 精确的需求预测B. 价格波动C. 订单批量化D. 供应链陪配给制10. 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式？（）A. 将产品退回商店B. 将退货外包给公司C. 公布货物损坏的地点以退货D. 拒绝退货1．外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。
（）2．一个电子市场不需要集中在一个物理场所内。
（）3．数字产品也可称作耐用品。
（）4．购物机器人是根据多重标准来评估交易的工具。
（）5． Cookie（或其他类似技术）必须用于度量不同的访问者。
（）6．页面预览和触发是同一个意思。
（）7．马克通过在线系统采购原油。
这是策略性采购的例子。
( )8．卖方市场采用一个卖家对多个潜在的买家。
( )9．在卖方市场中，卖方必须生产所售货物的所有零件。
( )10．货物退回时的流动叫做反向物流。
（）三、名词解释：每题4分，共20分1、B2C2.支付3.物流4.交易主体四、简答题：每题5分，共15分1、简述电子商务的分类。
2、简述网上银行的运营模式。
3、网上银行的特点五、论述题：每题10分，共10分1、试论述我国电子商务发展过程中存在的问题。
六、案例分析：每题15分，共15分1、惠尔浦公司电子商务案例分析惠尔浦公司是全球第二大家电企业，它的产品有冰箱、空调、冰柜、洗衣机、微波炉、洗碗机等。
惠尔浦公司的定价业务流程非常复杂，没有采用计算机系统，一般情况下每年要几次变价，而每次变价需要对18万个单元格的Excel电子报表进行计算，费时110天。
这不但影响了他的利润率，而且使顾客迷惑不解。
为了降低经营成本，惠尔浦公司决定改进其销售链的业务流程。
现在公司还面临大规模定制的压力，这意味着顾客的要求更复杂了，销售人员必须从庞大的产品线中配置出顾客要求的方案，同时正确的定价。
传统的销售和定价业务流程根本不能应付这种要求。
案例问题：(1)什么是销售链管理？目的是什么？(2)销售链管理应用整合重要性是什么？电子商务A卷答案一、选择题1-5 BADDA 6-10 DADAC二、判断题1-5 错误正确错误错误正确 6-10 错误错误正确错误正确三、名词解释1、B2CB是Business，商业组织，如公司，商场等2是to,对的意思C是customer，客户，消费者B2C特指一种电子商务的模式，即“商家对个人”，典型的如爱东西网，卓越网；对应的是C2C，即“个人对个人”，典型的如淘宝网。
2.支付一般是指付出，付给，多指付款。
当今社会比较流行的是网上支付指通过互联网做为载体进行资金的转移.利用银行所支持的某种数字金融工具，发生在购买者和销售者之间的金融交换，而实现从买者到金融机构、商家之间的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等过程，由此为电子商务服务和其它服务提供金融支持。
3.物流物流中的"物"是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料。
"流"是物理性运动，这种运动有其限定的含义，就是以地球为参照系，相对于地球而发生的物理性运动，称之为"位移"。
4.交易主体通常是指交易活动中的参与者，承担者，具有一定代表性的实体，可以是单位、机构、团体、个人等。
四、简答题1、简述电子商务的分类。
按照交易对象分类，电子商务可以分为四种类型：——第一种类型是企业与消费者之间的电子商务。
类似于联机服务中进行的商品买卖，它是利用计算机网络使消费者直接参与经济活动的高级形式。
——第二种类型是非特定企业间的电子商务。
它是在开放的网络中为每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行从订购到结算的全部交易行为。
——第三种类型是特定企业间的电子商务。
它是在过去一直有交易关系或者今后一定要继续进行交易的企业间，为了相同的经济利益，共同进行的设计开发。
——第四种类型是企业与政府之间的电子商务。
这种商务活动覆盖企业与政府组织间的各项事务。
2、简述网上银行的运营模式。
网上银行(Internet Banking),亦称网络银行(Network Banking)或电子银行,是依托因特网的发展而兴起的一种新型银行服务手段。
它借助因特网遍布全球的地理优势及其无间断运行、信息传递快捷方便的时间优势,突破传统银行的局限性,利用Internet技术为客户提供综合、统一、安全、实时的金融服务。
网上银行的出现,打破了传统银行业的经营模式和经营理念,代表了未来银行的发展方向,给该行业带来了前所未有的机遇和挑战。
3、网上银行的特点1 无分支结构2 开放性与虚拟化3 智能化4 创新化5 运营成本低6 以已有的业务处理系统为基础7 将现有的业务系统有机地联系起来 8采用Interner /Intranet 技术五、论述题1、试论述我国电子商务发展过程中存在的问题。
电子商务的兴起，对中国来说是挑战大于机遇。
中国在电子商务发展过程中遇到的问题，远比一般发达国家多得多，不仅需要解决EDI商务由封闭到开放的转变问题、因特网商务中大宗交易的保密和安全问题，以及电子纳税及其管理问题等等，而且还存在亟待解决的一系列特有的问题。
1．企业现代化问题。
构成电子商务的有政府的管制行为和居民的消费或投资行为，但主要是企业的购销行为。
因此，企业的发展与现代化程度直接关系到电子商务的基础。
目前我国企业普遍存在着信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。
2．信息网络的环境和条件问题。
从电子商务的要求看，无论是网络技术、网络管理、技术标准、消费水平、通信速度、安全和保密条件等各方面都存在较大差距。
3．市场成熟问题。
电子商务的应用领域分两类：企业间交易和个人消费者与企业之间的交易。
就其发展过程来看，它又必然经历—个从简单的商情查询到网上购物和实现交易的阶段。
4．网上支付问题。
电子商务的进行需要支付与结算，将来要在网络上直接进行交易，就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易，以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。
而目前我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一，不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。
另外，各行信用卡标准不一样，不能通用，尚不能用信用卡实现网上支付。
中国的金融业亟需适应全球化进程而加快变革步伐。
5.协调统一问题。
电子商务是个跨越工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区、不同国家的商务活动，为了保证电子商务的顺利实施就必须要有一定的标准和规则、统一的法律、行政框架以及强有力的综合协调组织。
6.人员素质和技能问题。
电子商务是新生事物，它的知识亟需普及。
对我国来说，特别需要提高企业领导计算机水平，商务人员的业务素质和网络技能。
六、案例分析：每题15分，共15分1、惠尔浦公司电子商务案例分析答：(1)销售链管理就是定单获取的整合战略，其广义的定义使用信息技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期。
目的：在互不相连的销售职能之间建立起实时地连接，从而形成一个从客户初次联系到完成付款的完整的销售周期。
(2)重要性：因为销售队伍的环境非常复杂，需要所有销售人员(如电话销售人员、售前人员、现场铺售人员、地区销售经理和销售总裁)协调行动并分享信息以制定并执行销售战略。
应用的整合可以让销售队伍共享诸如定价、客户联系历史等信息，也有助于管理销售活动，包括确定下次会面的时间、了解买方的决策者及其态度、了解会面对购买决策者的影响极确定销售队伍随后的行动。