志邦橱柜城市运营经理总结模板
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城市名称编制人时间2012年3 月1 日
一、销售情况:
1、上月销售数据汇报:
项目
预订单(单)签单(万)
备注计划实际完成率计划实际完成率
总任务61 143 235% 66.9 45.3 68% 含家装
运河路店26 54 207% 30 18 60%
红星店13 66 507% 10 13.3 133%
金桥店8 9 112% 10 9.7 97%
大港店9 7 78% 10 4.3 43%
嘉禾店 5 4 80% 6.9 0 0%
家装20 24 120% 6.9 /
小区10 7 70% / / /
网络(团
购)
50 53 106% / / /
1、退订、库存单说明:
2、销售数据结果分析:
2月份定单情况较好,主要依托三种渠道推进。一是家装开展了三场活动;二是开展了一场小区专场;三是网络团购定单。为了完成开门红指标以及315预售活动指标,主要通过活动节点来推进。提前消化了3月份部分指标。
二、市场情况分析(重点分析当地市场和同行情况):
2月份镇江市场的橱柜市场不温不火,主要是志邦开展了小区专场和网络团购活动,其他品牌都没有进行促销活动。欧派和圣格兰迪为镇江志邦相对竞争对手,但是两位竞争对手市场操作能力没有志邦强,主要靠家装带单,但是量不是很大。欧派2011年只有志邦的40%左右的销售额,圣克兰迪更少。
三、部门或展厅管理分析(重点谈上月重点事项管理):
1、店面:加强了店面目标意识和店长的管理意识,通过活动开展找出店面需要改进的地方,
如意向客户的邀约方式、店面快速接单能力等;
2、家装:人员调整;目标灌输;客户分级管理以及人员对接方式;重点客户合同任务推进等;
3、小区:通过电话营销和扫楼,开展设计图前移,最终形成小区专场爆发。
4、市场:分解成小活动节点,形成活动意识;通过电话营销产生意向客户交由门店跟进;通过活动节点的设置,开展宣传工作。
四、工作当中的得与失
1、部分岗位还缺乏人员;
2、数据的统计整理需要改进和坚持;
3、员工工资体系未形成具体方案。
五、对公司的建议
1、公司尽快安排工资体系的导入;
2、售后服务上面需要公司跟进和解决;
3、人事招聘上希公司帮忙协助,招到人,招对人。
六、本月工作计划(重点谈本月销售目标完成措施和责任人):
1、销售目标分解:
项目计划额第一周第二周第三周第四周总预订单(单)418 60 150 148 60 总签单额(万)208 40 64 64 40
运河路店预订171 30 61 50 30 签单130 30 35 30 40
红星店预订92 30 22 20 20 签单30 10 5 5 10
金桥店预订55 10 20 20 5 签单16.5 6.5 0 5 5
大港店预订63 20 23 10 10 签单20 5 5 5 5
嘉禾店预订37 17 10 5 5 签单11.5 2 5 2 2.5
家装预订311 100 150 31 30 签单31.5 10 10 0 11.5
小区预订 70 30 30 10 0 签单 /
网络(团购)预订30 0 0 0 30 签单/
2、本月目标完成措施及方法:
项目实施渠道总目标具体措施和办法责任人
销售目标预
定
家装311单
主攻锦华、星艺等重点客户和散单 211单李龙云
主攻华浔、业之峰等重点客户和散单 65单吴志诚
主攻散单 36单费洋网络/小区100单0511网络团购30单、小区专场70单
费佳、王
占国店面418单
3月1日—3月31日,蓄水进行小区专场、品牌联盟、TV大
乐购、3.8妇女节、植树节、315、一卡通等活动。
各门店
店长
签
单
提升单品
值
1.8万/
单
加强设计师增值意识,提高单品均值
各设计
师