彻底解决WIN7宽带连接错误651问题

彻底解决WIN7宽带连接错误651问题（不完全集合）

WIN7提示的错误651就是XP下的678错误。

错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。可以打电话给所在宽带的运营商，让他们帮你解决。

自己也可以尝试解决

1、最近你的计算机有没有动过？特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过？请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl、line、link、@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏)，如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通。）

2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；

3、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;

4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。

5、如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。

6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。

7、还有一种情况，笔者也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。

8、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。

9、万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效。

10`实在没有办法的话就拨打10010服务热线人工服务按 078错误键. 电信10000，铁通10050，移动10086，联通10010；电信服务热线 10000 人工服务按 0 键. 来说明情况,寻求解决办法.

10回答者：

当初装了win7后经常出现这种情况，特征是有时出现有时正常，有时一连数日有时仅仅一下午。后来上网找了无数办法多没有彻底解决，之后本打算联系客服谁知又正常了。之后每当礼拜六下午一点左右的时候就出现到四点左右就好了，一连三个礼拜。后来我无意中发现一个秘密。

以下方法3和5为我自己的方法其余来自网上，大家可以一试。

我也是w7的系统，也出现过几次这样的情况我总结出以下几点

1：把c：\windows\system32\logfeiles\wmi双击打开wmi再打开里面的RtBackup会提示你需要管理员权限继续重启

2：不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的重启

3：如果上面的都不管用的话那尝试一下在我电脑上很灵的方法禁用本地连接关机检查猫的所有插头拔下重插拔下猫的电源插头等待十分钟之后插上插头开机

4：最后一招我没试过网上找的借鉴一下

先从别的能上网的xp系统的机子里复制下面这个文件c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件

5.我采取该办法之后就再也没出现过，我自己独创的哦，就是每次关机后把猫的电源也断掉。我家用的是联通宽带反正我在网上看到不少类似的情况了实在不信的话就重装一下网卡驱动或换一个猫和网线联系一下网络公司叫他们来解决再不行也就只有重装系统了。

实际上我发现的秘密就是自从我采取第五种法案后已经四十多天没有出现过这种情况了。

有一种办法我试过成功过一次，现在也说出来吧。控制面板\所有控制面板项\网络和共享中心-更改适配器设置-本地连接-右击属性-配置-高级-速度和双工模式（speed/duplex settings）-把值从100M改成10M。

参考资料：/s/blog_4e075c8a0100ipir.html

彻底解决WIN7宽带连接错误651问题（不完全集合）

首先要提醒一下，如果你的win7拨号的时候遇到了651错误，最好能够换一个vista或者xp系统再拨号看看是不是还存在同样的问题，如果存在了就是系统的问题，否则就是猫的设置或者线的问题。简单总结一下我试过的所有办法：

1、替换系统文件。这是老外提供的一个方法，原文Error 651 with PPPoE connections in Windows 7，按照他提供的方法是，将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的Vista系统中复制一个，如果找不到可以直接下载这个。

我的经验是在win7下无法直接替换，需要在Dos下或者其他系统中替换。我的电脑带了PE 系统，启动的时候可以进入DOS界面，执行COPY命令即可（注意做好备份）。不过很可惜，我替换之后一直提示我找不到调制解调器，失败了。

2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI 文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。

我试过这个方法也失败了，郁闷。不过好像很多人试过之后解决了。

3、再有的办法就是显卡的驱动问题了。由于Win7是一个比较新的系统，驱动兼容测试很难做到像XP那样，所以有人提供的方法就是在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。有人用这个方法解决掉了问题。

当然，这个方法对我的没有用。不过倒是一个不错的方法，此外还可以尝试安装最新的网上驱动，使用vista下的网卡驱动等

4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”，有不少人也是这样的问题。

5、在internet选项里-连接-宽带连接（默认）-设置-属性-选项-把“包括windows登陆域”那一项打钩，一直确定。在进行连接就可以了。这是我的做法。