旅游产业发展PPT
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国际旅游业综合概论PPT(20张)
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(四)国际旅游方式趋向多样化
那些单纯游山玩水的消遣观光，将逐渐为多样化的旅游 方式和项目所取代。国际上传统的旅游方式分为四种，即娱 乐型、观光型、疗养型和商务型，大多数旅游活动更多的是 各种方式特征兼而有之。一个国家或地区的旅游方式是由其 资源条件、地理位置、市场条件等多方面因素决定的，不同 的旅游方式也有不同的产品、价格、市场对策等，同时旅游 者也有不同的消费要求和消费特点。
(一)世界旅游持续增长，但增幅有所下降， 世界旅游发展格局不平衡
世界旅游持续的增长，其中非洲增长最迅速，达10.1%， 增幅比上年的7.0%增加了3.1个百分点；欧洲地区增长4.3%， 增幅比上年的4.0%增加0.3个百分点；亚太地区增长7.4%， 由于海啸、飓风、禽流感等因素的严重影响，增幅比上年 的29.0%减少了21.6个百分点；美洲地区虽然也增长5.8%， 但受飓风的强烈影响，增幅比上年的10.0%减少了4.2个百 分点；中东地区增长6.9%，但由于恐怖活动和地区局势的 动荡，增幅比上年20.0%减少了13.1个百分点。
一、国际旅游业发展的基本格局
(一)发展历程
旅游业已成为世界最大的产业。旅游业的发展不仅给
许多国家提供了大量的就业机会，而且还为它们带来丰厚
的外汇收入。因此，旅游业日益引起各国政府的重视。许
多国家通过颁布旅游组织法或旅游基本法、直接投资或减
税、设立旅游发展基金、制定休假制度、实行“低门槛”入
境和“低门槛”收费政策等，以保证和支持本国旅游业的健
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(二)国际旅游区域的重心向东转移的
速度加快
欧洲和北美是现代国际旅游业的两大传统市场。在20世 纪80年代以前，它们几乎垄断了国际旅游市场，接待人数和 收入都占世界总数的90%左右。80年代后，亚洲、非洲、拉 丁美洲和大洋洲等地区一批新兴市场的崛起，使国际旅游业 在世界各个地区的市场份额出现了新的分配组合。尤其是东 亚、太平洋地区，近些年来，其国际旅游增长率高于世界平 均水平，达到7.5%。预计到2010年国际旅游者人数将达到 1.9亿。
旅游业 ppt课件
• 我国星级饭店评审各级权限：
• 五星级：国家旅游局
• 四星级：省、自治区、直辖市旅游局
• 三星级：计划单列市、副省级城市旅游局和地市级 优秀旅游城市的旅游局
• 二星级：非优秀旅游城市的地市级旅游局和县级优 秀旅游城市旅游局
4.饭店在社会经济中的作用
•饭店为经济活动和社会生活提供了方便 •饭店时旅游创收的重要基地 •饭店是地区发展和创造就业的重要促进者 •饭店和旅游和社会活动的重要场所
▪我国： •国际旅行社 •国内旅行社
3、旅行社的分类
• 1、西方国家旅行社的分类
• （1）旅游批发商：是组合旅游产品的旅行社。 • 它们以最低价格批量预定交通、住宿、旅游设施及
景点等使用权利，并将其组合成整套旅游产品（旅 游线路、项目和日程）后，以包价批发形式出售给 旅游经营商。
• （2）旅游经营商：通过自己的零售网点或代理商 向公众销售旅游产品的旅行社。
2、根据饭店计价方式划分
• 1．欧式计价饭店：客房价格不含食品、饮料价格。 世界各地绝大多数饭店属于此类。
• 2．美式计价饭店：客房价格包含一日三餐费用。 • 3．修正美式计价饭店：客房价格包含早餐及午餐或
晚餐费用。 • 4．欧陆式计价饭店：客房价格包含一份简单的欧陆
早餐，即咖啡、面包和果汁。 • 5．百慕大计价饭店：客房价格包含美式早餐的费用
• 注册资金
• 国内旅行社：注册资金不少于30万元人民币。 质 量 保障金不少于10万。每设立一个分社增加注册资金 15万，增加质量保证金5万。
• 国际旅行社：注册资金不少于150万元人民币，经营 出境业务的需缴纳质量保障金100万，入境业务缴纳 6 0 万 。每设立一个分社增加注册资金75万 ， 增 加 质 量保证金30万。
旅游业发展.pptx
创新旅游业态和商业模式，满足游客 多元化需求，提高旅游业竞争力。
产业链延伸增加附加值
通过开发旅游衍生品、提供旅游服务 等方式，延伸旅游产业链，增加附加 值。
03 旅游产品创新与升级
传统旅游产品优化改造
资源整合
对传统旅游资源进行重新整合 ，形成更具吸引力的产品组合
。
线路优化
根据市场需求和游客偏好，优 化旅游线路设计，提高游览效
3
线上线下融合
通过线上线下互动营销、会员体系互通等方式， 实现线上线下渠道的互补和协同发展。
合作伙伴关系建立和维护
寻找合适的合作伙伴
根据旅游产品或服务的特点和目标市场，寻找具有互补优势的合 作伙伴。
建立长期稳定的合作关系
明确双方的权利和义务，制定合理的合作模式和利益分配机制，确 保合作关系的长期稳定。
推动旅游业与文化、 体育等相关产业融合 发展，提升国际旅游 竞争力。
提高旅游产品和服务 质量，打造具有国际 影响力的旅游品牌。
未来挑战与机遇并存，积极应对
应对气候变化、自然灾害等全球 性挑战，加强旅游业风险管理和
应对能力。
抓住全球旅游市场发展机遇，积 极拓展国际旅游市场。
加强旅游业人才培养和科技创新 ，为旅游业未来发展提供有力支
旅游业发展
汇报人：文小库 2024-05-08
目录
• 旅游业概述与发展背景 • 旅游资源开发与规划 • 旅游产品创新与升级 • 旅游市场营销策略及渠道拓展 • 旅游行业监管与服务质量提升 • 可持续发展视角下旅游业前景展望
01 旅游业概述与发展背景
旅游业定义及分类
旅游业是以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件，向旅游者提供旅行游览服务的行业。又称无烟工 业、无形贸易。狭义的旅游商业等行业。广义的旅游业，除专门从事旅游业务的部门以外，还包括与旅游相关 的各行各业。
第十四章 旅游产业 《产业经济学》PPT课件
发展旅游产业的战略部署
指导思想
• 努力把旅游业培 育成国民经济的 战略性支柱产业 和人民群众更加 满意的现代服务 业,建设世界旅游 强国
发展方向
• (1)提升旅游要素 发展的产业化水 平。(2)提高旅游 资源配置的市场 化程度。(3)加速 推进旅游发展模 式的优化升级。 (4)加快旅游产业 的国际化进程。
第14章 旅游产业
14.1 旅游产业的地位和作用
14.1.1 旅游产业的地位 旅游产业是生活服务业的一个组成部分。它是指在旅游经济运行过程中 ,为旅游需求的实现提供产品和服务的企业、组织(或机构)的集合。
14.1.2旅游产业的作用
对客源地 的作用
• (1)旅游需求在客源地社会化和商品化的富集促进了 客源地诸如旅游批发经营商、旅游零售代理商等相关
• 首先,企业应该加快高度综合化的信息品牌的供给。其次,政府应该致力于目 的地整体形象的塑造
• (1)维护旅游市场交易秩序。 (2)加强目的地形象建设。(3)保护旅游创新供给。 (4)改善旅游信息不对称。
• 改善景区解说设施并加强管理,帮助旅游者改善并提高其特定的消费技术和 能力
• 新型的旅游产业组织结构的基本模式应该是“大企业主导、中小企业共生” 的格局。
专门机构的出现。(2)伴随着旅游者的空间移动,客源 地将随之产生对外投资,从而拓展本地资本和管理技 术新的市场)增加就业机会。 • (2)增加外汇收入。①“无形出口”效应。②服务换汇
效应。③换汇成本低。 • (3)带动相关产业。 • (4)促进地区经济发展。
14.2 旅游产业的发展方向
发展指标
• (1)宏观旅游指标。 • (2)国民旅游指标。 • (3)入境旅游指标。
14.3 旅游产业发展的战略对策
指导思想
• 努力把旅游业培 育成国民经济的 战略性支柱产业 和人民群众更加 满意的现代服务 业,建设世界旅游 强国
发展方向
• (1)提升旅游要素 发展的产业化水 平。(2)提高旅游 资源配置的市场 化程度。(3)加速 推进旅游发展模 式的优化升级。 (4)加快旅游产业 的国际化进程。
第14章 旅游产业
14.1 旅游产业的地位和作用
14.1.1 旅游产业的地位 旅游产业是生活服务业的一个组成部分。它是指在旅游经济运行过程中 ,为旅游需求的实现提供产品和服务的企业、组织(或机构)的集合。
14.1.2旅游产业的作用
对客源地 的作用
• (1)旅游需求在客源地社会化和商品化的富集促进了 客源地诸如旅游批发经营商、旅游零售代理商等相关
• 首先,企业应该加快高度综合化的信息品牌的供给。其次,政府应该致力于目 的地整体形象的塑造
• (1)维护旅游市场交易秩序。 (2)加强目的地形象建设。(3)保护旅游创新供给。 (4)改善旅游信息不对称。
• 改善景区解说设施并加强管理,帮助旅游者改善并提高其特定的消费技术和 能力
• 新型的旅游产业组织结构的基本模式应该是“大企业主导、中小企业共生” 的格局。
专门机构的出现。(2)伴随着旅游者的空间移动,客源 地将随之产生对外投资,从而拓展本地资本和管理技 术新的市场)增加就业机会。 • (2)增加外汇收入。①“无形出口”效应。②服务换汇
效应。③换汇成本低。 • (3)带动相关产业。 • (4)促进地区经济发展。
14.2 旅游产业的发展方向
发展指标
• (1)宏观旅游指标。 • (2)国民旅游指标。 • (3)入境旅游指标。
14.3 旅游产业发展的战略对策
旅游产业发展PPT讲稿
1983年中国成为这个组织的正式会员。2003年10月 第15次全体大会在北京举行。 2007年第17届大会确定中 文为这个组织的官方语言之一。
世界国际旅游的规模
• 50年以前，全世界国际旅游者的总人次数不足
2500万，而2007年已接近8亿，相当于世界总人口 的1／8；过去的50多年的时间里，国际旅游者到客 人次数年均增长率为6.5％；国内旅游人次与消费几 乎相当于国际旅游的8～9倍。
可口可乐: 体验经济
•
歌舞厅 ￥25
•
高档饭店 ￥10
•
一般餐厅 ￥5.0
•
一般商店 ￥2.2
• 超级市场 ￥1.86
新世纪的新特征
• 二、经济全球化的影响加深，本土化引起关注
– 区域经济一体化和经济全球化成为当今世界不可逆 转的发展趋势，并成为这个世纪的另外一个重要特 征。
– 生产和资本的国际化进一步促进了经营的国际化， 大型的跨国公司在世界上迅速发展，并在世界经济 中发挥着越来越重要的作用。
——
世界旅游经济的规模
(2007)
• 旅游总产出超过70603亿美元，旅游经济对全球
GDP的贡献率为10.4％；
• 国际旅游消费占总出口额的12.2%; • 旅游就业人数预计为2.31亿，占世界总就业人数
的8.3%,每12就业人中就有一个以旅游为生；
• 旅游投资占世界总投资的9.7%; • 政府旅游开支占其总开支的3.8%; • 旅游消费是人类除了食品之外的最重要的消费。
• 1950年，所有的国际旅游者几乎都集中在15个发
达国家，占其总量的88％，而现在，世界上有100 多个国家每年接待海外旅游者超过100万人次，而 法国一个国家年接待量超过7500万人次。
世界国际旅游的规模
• 50年以前，全世界国际旅游者的总人次数不足
2500万，而2007年已接近8亿，相当于世界总人口 的1／8；过去的50多年的时间里，国际旅游者到客 人次数年均增长率为6.5％；国内旅游人次与消费几 乎相当于国际旅游的8～9倍。
可口可乐: 体验经济
•
歌舞厅 ￥25
•
高档饭店 ￥10
•
一般餐厅 ￥5.0
•
一般商店 ￥2.2
• 超级市场 ￥1.86
新世纪的新特征
• 二、经济全球化的影响加深，本土化引起关注
– 区域经济一体化和经济全球化成为当今世界不可逆 转的发展趋势，并成为这个世纪的另外一个重要特 征。
– 生产和资本的国际化进一步促进了经营的国际化， 大型的跨国公司在世界上迅速发展，并在世界经济 中发挥着越来越重要的作用。
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世界旅游经济的规模
(2007)
• 旅游总产出超过70603亿美元，旅游经济对全球
GDP的贡献率为10.4％；
• 国际旅游消费占总出口额的12.2%; • 旅游就业人数预计为2.31亿，占世界总就业人数
的8.3%,每12就业人中就有一个以旅游为生；
• 旅游投资占世界总投资的9.7%; • 政府旅游开支占其总开支的3.8%; • 旅游消费是人类除了食品之外的最重要的消费。
• 1950年，所有的国际旅游者几乎都集中在15个发
达国家，占其总量的88％，而现在，世界上有100 多个国家每年接待海外旅游者超过100万人次，而 法国一个国家年接待量超过7500万人次。
旅游行业分析ppt课件
• 对众信旅游这个公司来说，旅行社旅游产品的供应商主 要有景区、酒店、旅游车船公司等，众信旅游对于景区 门票、酒店住房等产品一般是数量较多的团体性购买， 且各个景区、酒店等的替代性产品较多，众信旅游对于 某一个景区或是某一家酒店的依赖度不高。并且，随着 旅游时间的常年化，旅游的淡旺季反差已经逐渐模糊， 各景区、酒店、车船公司等利用供求关系的变化趁机提 高产品价格的机会大大减少。因此，供应商讨价还价的 能力不是很强。
27
T（威胁）
28
绝对成本优势。从我国旅行社市场结构的“散、小、弱”以及“价格 战”硝烟四起这一现状中，众信旅游并无绝对的成本优势，对潜在 竞争者构成的威胁较小。
20
现有企业间的竞争
竞争对手指的是产业内互相竞争市场份额的企业，激烈的竞争意味 着价格下降、成本上升，会导致整个行业利润下降，因此，现有企 业间的竞争对企业的盈利能力构成威胁。
16
Threats
国际旅游巨头的 加入，使我国的 旅游行业在竞争 中面临改革的巨 大压力，改革失 败可能导致市场 的丧失。
我国的旅游行 业内部之间为 了争夺客户而 导致的竞争激 烈，有时候甚 至存在过度竞 争。
新型休闲方式 的发展让人们 有了更多选 择，导致部分 客户源的丧 失。
17
03
19
潜在竞争对手进入的风险
品牌忠诚。众信旅游通过为旅游者提供团队游、自由行、签证服 务和会员服务等全方位一站式旅游服务，形成了自己的品牌效 应。众信旅游在长线出境游方面占有领先地位，多次荣获产品创 新奖和营销创新奖。
政府管制。面对旅行社业发展中出现的问题和新兴的世界潮流， 自1995年以来，尽管国家相关部门出台了一系列的法规、条例 等，但是目前中国在旅行社业方面并无一部像日本《旅行业法》 的专门性法规，旅行社业法律漏洞颇多，政府管制的力度还有待 进一步提高。
27
T（威胁）
28
绝对成本优势。从我国旅行社市场结构的“散、小、弱”以及“价格 战”硝烟四起这一现状中，众信旅游并无绝对的成本优势，对潜在 竞争者构成的威胁较小。
20
现有企业间的竞争
竞争对手指的是产业内互相竞争市场份额的企业，激烈的竞争意味 着价格下降、成本上升，会导致整个行业利润下降，因此，现有企 业间的竞争对企业的盈利能力构成威胁。
16
Threats
国际旅游巨头的 加入，使我国的 旅游行业在竞争 中面临改革的巨 大压力，改革失 败可能导致市场 的丧失。
我国的旅游行 业内部之间为 了争夺客户而 导致的竞争激 烈，有时候甚 至存在过度竞 争。
新型休闲方式 的发展让人们 有了更多选 择，导致部分 客户源的丧 失。
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03
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潜在竞争对手进入的风险
品牌忠诚。众信旅游通过为旅游者提供团队游、自由行、签证服 务和会员服务等全方位一站式旅游服务，形成了自己的品牌效 应。众信旅游在长线出境游方面占有领先地位，多次荣获产品创 新奖和营销创新奖。
政府管制。面对旅行社业发展中出现的问题和新兴的世界潮流， 自1995年以来，尽管国家相关部门出台了一系列的法规、条例 等，但是目前中国在旅行社业方面并无一部像日本《旅行业法》 的专门性法规，旅行社业法律漏洞颇多，政府管制的力度还有待 进一步提高。
《海南旅游产》课件
海南旅游产业政策与发展规划
政府对海南旅游业给予了大力支持，推出了一系列激励政策和发展规划，以 促进旅游业的可持续发展。
南海观音
坐落在南海之中的观音雕像，是海南的标志性景点 之一。Βιβλιοθήκη 海南岛旅游景点推荐三亚
三亚是中国著名的旅游城市， 拥有丰富的景点和世界级度假 酒店。
海口
作为海南岛的省会，海口具有 浓厚的历史文化底蕴和现代城 市的魅力。
琼海
位于海南岛东北部的琼海市以 其美丽的海滩和独特的海鲜文 化而闻名。
海南旅游市场分析
文化交流
海南拥有独特的海南文化，游客可以通过参观 传统村庄和参与民俗活动来体验当地文化。
热带雨林探险
探索海南的热带雨林，领略大自然的神秘和魅 力。
海洋体验
海南是一个独特的海洋生态系统，提供了潜水、 游艇出海、海上漂流等海洋活动。
海南旅游交通发展现状
海南的交通网络正在不断完善，包括航空、高铁、公路和港口，为游客提供 便捷的旅行方式。
1
市场规模扩大
随着人们生活水平的提高和旅游消费意识的增强，海南旅游市场呈现出快速增长 的趋势。
2
国内外游客
海南吸引了来自全球各地的游客，尤其是国内游客数量占据绝对优势。
3
高端旅游市场
海南正积极开展高端旅游市场，提供奢华度假体验和个性化的服务。
海南特色旅游产品
温泉养生
海南的温泉资源丰富，提供了众多养生休闲的 选择。
《海南旅游产》PPT课件
海南旅游产业的发展历史悠久，并在过去几十年里取得了巨大的进展。本课 件将带您深入了解海南旅游产业的概述以及其独特魅力。
海南旅游产业概述
多元化发展
海南旅游产业已经从传统的 海滨度假形式发展为集海滨 度假、养生疗养、文化旅游 等多元化的产业体系。
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世界旅游经济的规模
(2007)
旅游总产出超过70603亿美元，旅游经济对全球 GDP的贡献率为10.4％； 国际旅游消费占总出口额的12.2%; 旅游就业人数预计为2.31亿，占世界总就业人数 的8.3%,每12就业人中就有一个以旅游为生； 旅游投资占世界总投资的9.7%; 政府旅游开支占其总开支的3.8%; 旅游消费是人类除了食品之外的最重要的消费。
世界国际旅游的规模
50年以前，全世界国际旅游者的总人次数不足 2500万，而2007年已接近8亿，相当于世界总人口 的1／8；过去的50多年的时间里，国际旅游者到客 人次数年均增长率为6.5％；国内旅游人次与消费 几乎相当于国际旅游的8～9倍。 1950年，所有的国际旅游者几乎都集中在15个 发达国家，占其总量的88％，而现在，世界上有 100多个国家每年接待海外旅游者超过100万人次， 而法国一个国家年接待量超过7500万人次。 目前，全球年国际旅游消费超过5000亿美元 （不含国际交通），每天旅游收入超过13亿美元。 美国年旅游收入超过800亿美元。
新世纪的新特征
旅游业是一个综合性的产业， 也是个非常敏感的产业，它的发展 带有强烈的时代特色，21世纪的 新特征也正在强烈地影响着世界旅 游业的发展
新世纪的新特征
一、世界进入服务革命时代
– 以物质资源为基础、资本密集型的工业经济正在
被以人力资源为基础、多样化的服务经济所排斥， 有形产品生产的主导地位逐渐被无形产品生产所 取代，知识和技术发挥着越来越重要的作用。 – 服务业占国民经济的比重，在一定程度上反映出 一个国家或地区经济发达的程度 – 体验经济 (旅游业是最典型的体验经济, 体验就是 旅游的追求)
国际旅游, 2007年度
国际旅游接待量和市场份额 (%)
欧洲 4.8亿 53.3%
亚太地区 1.85亿 20.6%
美洲 1.45 亿 16.1% 非洲 4400万 4.9%
中东 4600万 5.1%
资料来源:世界旅游组织
重要国际旅游组织
世界旅游理事会
WORLD TRAVEL & TOURISM COUNCIL (WTTC)
旅游产业发展： 新世纪、新特征
张广瑞 原中国社会科学院旅游研究中心主任 2008年4月
历史的回顾
旅游活动自古就有，目的多种多样
现代旅游业产生于19世纪中叶,旅行代理商的 出现是重要的标志
旅游业是个由古老行业组成的年轻行业
世界旅游业真正的崛起于20世纪中期
20世纪90年代旅游业成为世界第一大产业
新世纪的新特征
三、休闲产业悄然崛起
–21世纪休闲产业将取代信息产业成为推动全
球经济增长的最大推动力。消费消闲化与休 闲市场化将成为世界未来发展的重要趋势 – 社会的发展为大众休闲创造了条件（人的需 求，经济的发展，消闲时间的增长，生活质 量的追求，成为进入家庭的产业） – 观念的转变：一个人的休闲可以换来另外一 个人的就业
新世纪的新特征
二、经济全球化的影响加深，本土化引起关注
– 区域经济一体化和经济全球化成为当今界不可逆
转的发展趋势，并成为这个世纪的另外一个重要特 征。 – 生产和资本的国际化进一步促进了经营的国际化， 大型的跨国公司在世界上迅速发展，并在世界经济 中发挥着越来越重要的作用。 – 在旅游业发展中，集团化和国际化的趋势日益明显， 显现在旅游业的各个领域：麦当劳／肯德基／赫兹 ／香格里拉／迪斯尼乐园
墨西哥拉斯卡巴度假地
新世纪的新特征
四、e-时代的出现（电子时代）
– 从技术进步来讲，人类社会呈加速度发展 – 电子技术、电脑技术、网络技术改变着人类的生
活方式、工作方式甚至思维方式 – “准备上的失败就是准备失败” – 新技术的发展对旅游行业是个机会，也是个挑战， 对不发达国家来说也同样是个机遇（信息的传递 出现了跳跃式发展） – 新媒体的作用不可小视
垃圾分类
谢谢大家
旅游活动成为现代生活方式的组成部份
重要国际旅游组织
世界旅游组织 WORLD TOURISM ORGANIZATION (UNWTO)
1925年创立，1975年确定为世界旅游组织（WTO）， 最初设在联合国开发计划署下，主要只能是促进世界旅游 健康发展。它特别关注国际旅游者的流动和消费、旅游消 费与经营的行为规范。2003年正式被确定为联合国的负责 旅游可持续发展的专门机构。2006年将其英文名称缩写更 名为UNWTO。 1983年中国成为这个组织的正式会员。2003年10月第 15次全体大会在北京举行。 2007年第17届大会确定中文 为这个组织的官方语言之一。
从咖啡价格看体验经济
$5 $4 $3 $2 $1
产品 商品 服务 $0.5-1
体验 $15
$2-5
5－25¢
Joseph Pine II: Experience economy
可口可乐:
体验经济
歌舞厅 ￥25
高档饭店 ￥10 一般餐厅 ￥5.0 一般商店 ￥2.2 超级市场 ￥1.86
世界上最重要旅游企业（包括航空公司、 饭店集团、租车公司、银行、飞机制造公司、 娱乐公司等）领导人组织，创立于1990年。每 年公布世界旅游业对全球及各个地区的贡献， 游说各国政府全面认识旅游发展的影响，制定 促进旅游发展的政策规定，减少旅游的障碍和 限制。与世界旅游组织创办了旅游卫星帐户和 《关于世界旅游业的21世纪议程》，2003年专 门发布了关于中国旅游发展的报告。
本土化不可忽视 与全球化不断扩大的同时，世界上有出现 了另外一个不可忽视的趋势，那就是本地 化。虽然还谈不上是与全球化相抗衡，但是 也是另外一股值得重视的潮流。全球化催生 了国际化、标准化、网络化，但本土化则突 出了民族化、特色化、差异化。弘扬民族文 化，创造民族品牌是提高国家总体竞争力的 关键。这两种趋势将共存。
新世纪的新特征
五、可持续发展是所有产业发展战略的出发点和归宿 – 人类从自己的切身体验和反思中逐渐认识到发 展和环境之间的关系，可持续发展是探索人类社 会理性发展的途径，是科学发展观。 –可持续发展：既满足于当代人的需要，又不对 后代人满足他们需要的能力构成威胁的发展 –从《21世纪议程》到《关于世界旅游业发展的 21世纪议程》,《约翰内斯堡宣言》 –绿色经营和绿色消费( 节约型社会）
世界旅游经济的规模
(2007)
旅游总产出超过70603亿美元，旅游经济对全球 GDP的贡献率为10.4％； 国际旅游消费占总出口额的12.2%; 旅游就业人数预计为2.31亿，占世界总就业人数 的8.3%,每12就业人中就有一个以旅游为生； 旅游投资占世界总投资的9.7%; 政府旅游开支占其总开支的3.8%; 旅游消费是人类除了食品之外的最重要的消费。
世界国际旅游的规模
50年以前，全世界国际旅游者的总人次数不足 2500万，而2007年已接近8亿，相当于世界总人口 的1／8；过去的50多年的时间里，国际旅游者到客 人次数年均增长率为6.5％；国内旅游人次与消费 几乎相当于国际旅游的8～9倍。 1950年，所有的国际旅游者几乎都集中在15个 发达国家，占其总量的88％，而现在，世界上有 100多个国家每年接待海外旅游者超过100万人次， 而法国一个国家年接待量超过7500万人次。 目前，全球年国际旅游消费超过5000亿美元 （不含国际交通），每天旅游收入超过13亿美元。 美国年旅游收入超过800亿美元。
新世纪的新特征
旅游业是一个综合性的产业， 也是个非常敏感的产业，它的发展 带有强烈的时代特色，21世纪的 新特征也正在强烈地影响着世界旅 游业的发展
新世纪的新特征
一、世界进入服务革命时代
– 以物质资源为基础、资本密集型的工业经济正在
被以人力资源为基础、多样化的服务经济所排斥， 有形产品生产的主导地位逐渐被无形产品生产所 取代，知识和技术发挥着越来越重要的作用。 – 服务业占国民经济的比重，在一定程度上反映出 一个国家或地区经济发达的程度 – 体验经济 (旅游业是最典型的体验经济, 体验就是 旅游的追求)
国际旅游, 2007年度
国际旅游接待量和市场份额 (%)
欧洲 4.8亿 53.3%
亚太地区 1.85亿 20.6%
美洲 1.45 亿 16.1% 非洲 4400万 4.9%
中东 4600万 5.1%
资料来源:世界旅游组织
重要国际旅游组织
世界旅游理事会
WORLD TRAVEL & TOURISM COUNCIL (WTTC)
旅游产业发展： 新世纪、新特征
张广瑞 原中国社会科学院旅游研究中心主任 2008年4月
历史的回顾
旅游活动自古就有，目的多种多样
现代旅游业产生于19世纪中叶,旅行代理商的 出现是重要的标志
旅游业是个由古老行业组成的年轻行业
世界旅游业真正的崛起于20世纪中期
20世纪90年代旅游业成为世界第一大产业
新世纪的新特征
三、休闲产业悄然崛起
–21世纪休闲产业将取代信息产业成为推动全
球经济增长的最大推动力。消费消闲化与休 闲市场化将成为世界未来发展的重要趋势 – 社会的发展为大众休闲创造了条件（人的需 求，经济的发展，消闲时间的增长，生活质 量的追求，成为进入家庭的产业） – 观念的转变：一个人的休闲可以换来另外一 个人的就业
新世纪的新特征
二、经济全球化的影响加深，本土化引起关注
– 区域经济一体化和经济全球化成为当今界不可逆
转的发展趋势，并成为这个世纪的另外一个重要特 征。 – 生产和资本的国际化进一步促进了经营的国际化， 大型的跨国公司在世界上迅速发展，并在世界经济 中发挥着越来越重要的作用。 – 在旅游业发展中，集团化和国际化的趋势日益明显， 显现在旅游业的各个领域：麦当劳／肯德基／赫兹 ／香格里拉／迪斯尼乐园
墨西哥拉斯卡巴度假地
新世纪的新特征
四、e-时代的出现（电子时代）
– 从技术进步来讲，人类社会呈加速度发展 – 电子技术、电脑技术、网络技术改变着人类的生
活方式、工作方式甚至思维方式 – “准备上的失败就是准备失败” – 新技术的发展对旅游行业是个机会，也是个挑战， 对不发达国家来说也同样是个机遇（信息的传递 出现了跳跃式发展） – 新媒体的作用不可小视
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旅游活动成为现代生活方式的组成部份
重要国际旅游组织
世界旅游组织 WORLD TOURISM ORGANIZATION (UNWTO)
1925年创立，1975年确定为世界旅游组织（WTO）， 最初设在联合国开发计划署下，主要只能是促进世界旅游 健康发展。它特别关注国际旅游者的流动和消费、旅游消 费与经营的行为规范。2003年正式被确定为联合国的负责 旅游可持续发展的专门机构。2006年将其英文名称缩写更 名为UNWTO。 1983年中国成为这个组织的正式会员。2003年10月第 15次全体大会在北京举行。 2007年第17届大会确定中文 为这个组织的官方语言之一。
从咖啡价格看体验经济
$5 $4 $3 $2 $1
产品 商品 服务 $0.5-1
体验 $15
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5－25¢
Joseph Pine II: Experience economy
可口可乐:
体验经济
歌舞厅 ￥25
高档饭店 ￥10 一般餐厅 ￥5.0 一般商店 ￥2.2 超级市场 ￥1.86
世界上最重要旅游企业（包括航空公司、 饭店集团、租车公司、银行、飞机制造公司、 娱乐公司等）领导人组织，创立于1990年。每 年公布世界旅游业对全球及各个地区的贡献， 游说各国政府全面认识旅游发展的影响，制定 促进旅游发展的政策规定，减少旅游的障碍和 限制。与世界旅游组织创办了旅游卫星帐户和 《关于世界旅游业的21世纪议程》，2003年专 门发布了关于中国旅游发展的报告。
本土化不可忽视 与全球化不断扩大的同时，世界上有出现 了另外一个不可忽视的趋势，那就是本地 化。虽然还谈不上是与全球化相抗衡，但是 也是另外一股值得重视的潮流。全球化催生 了国际化、标准化、网络化，但本土化则突 出了民族化、特色化、差异化。弘扬民族文 化，创造民族品牌是提高国家总体竞争力的 关键。这两种趋势将共存。
新世纪的新特征
五、可持续发展是所有产业发展战略的出发点和归宿 – 人类从自己的切身体验和反思中逐渐认识到发 展和环境之间的关系，可持续发展是探索人类社 会理性发展的途径，是科学发展观。 –可持续发展：既满足于当代人的需要，又不对 后代人满足他们需要的能力构成威胁的发展 –从《21世纪议程》到《关于世界旅游业发展的 21世纪议程》,《约翰内斯堡宣言》 –绿色经营和绿色消费( 节约型社会）